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2021-2022年河北省滄州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開(kāi)一次會(huì)議,研究是否開(kāi)辟應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向,由此可見(jiàn),這次會(huì)議的主題涉及的是該公司的()。

A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.使命D.執(zhí)行計(jì)劃

2.下列不屬于內(nèi)部化理論假設(shè)前提的是()。

A.企業(yè)在不完全市場(chǎng)中追求利潤(rùn)最大化

B.中間產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)

C.最終產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng)

D.跨國(guó)公司是市場(chǎng)內(nèi)部化過(guò)程超越國(guó)界的產(chǎn)物

3.美國(guó)政府規(guī)定,外國(guó)商品到岸價(jià)不得低于出廠價(jià)格,因此這給國(guó)外各個(gè)企業(yè)的出口帶來(lái)了一定的影響,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)屬于()。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

B.社會(huì)和文化環(huán)境因素

C.技術(shù)環(huán)境因素

D.政治環(huán)境因素

4.企業(yè)的使命回答的問(wèn)題是()。

A.“我們要做什么,該怎么做”

B.“我們要做什么、為什么這樣做”

C.“企業(yè)在什么位置,該做什么”

D.“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在做什么,我們?cè)撛趺醋觥?/p>

5.某企業(yè)在一開(kāi)始確定的發(fā)展戰(zhàn)略就是“要為老百姓造買(mǎi)得起的筆記本電腦”,并通過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)以低價(jià)策略迅速打開(kāi)市場(chǎng)。該企業(yè)采取的戰(zhàn)略為()。

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.差異化戰(zhàn)略

C.集中化戰(zhàn)略

D.多元化戰(zhàn)略

6.在長(zhǎng)期資金的籌資方式中,籌資風(fēng)險(xiǎn)最高的是()。

A.優(yōu)先股

B.普通股

C.留存收益

D.債券

7.下列有關(guān)組織文化與組織設(shè)計(jì)間關(guān)系的陳述,正確的是()。

A.組織的規(guī)范化有利于形成鼓勵(lì)創(chuàng)新的組織文化

B.管理層次越多,越有利于培養(yǎng)員工的自主性和主動(dòng)性

C.以內(nèi)部招聘為主的組織有利于形成穩(wěn)定的組織文化

D.個(gè)人績(jī)效評(píng)估體系有利于培養(yǎng)員工的合作精神

8.下列關(guān)于德?tīng)柗品ǖ南嚓P(guān)表述中,不正確的是()。

A.由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法

B.所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題

C.專家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便

D.不具有廣泛的代表性

9.下列有關(guān)財(cái)務(wù)部職能的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

A.財(cái)務(wù)管理與處理銀行要求,與業(yè)務(wù)融資和管理財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)

B.企業(yè)財(cái)務(wù)職能的短期作用主要是指股東財(cái)富的最大化

C.財(cái)務(wù)部往往還負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,包括評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)敞口、對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期保值及利率風(fēng)險(xiǎn)管理

D.能夠建議企業(yè)應(yīng)投資于什么活動(dòng),組織進(jìn)行適當(dāng)?shù)幕I資并控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

10.

25

()被認(rèn)為是公司倒閉的最關(guān)鍵的原因。

11.甲企業(yè)為了在最短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)邁上一個(gè)新臺(tái)階,決定采用并購(gòu)的形式收購(gòu)另外一家企業(yè),但最終未能成功。下列選項(xiàng)中,不屬于并購(gòu)失敗原因的是()。

A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合B.惡意并購(gòu)C.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用

12.下列關(guān)于Z分模型說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.A.使用該模型需要計(jì)算五個(gè)比率

B.研究表明,Z分模型對(duì)于公司破產(chǎn)之前兩年的策略及財(cái)務(wù)失敗的預(yù)測(cè)非常精確,但是對(duì)于超過(guò)兩年的期間,精確度會(huì)下降

C.研究表明,Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果小于81時(shí),說(shuō)明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定

D.傳統(tǒng)Z分模型不太適合直接用于新興市場(chǎng)

13.甲公司是一家食品加工企業(yè),需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆。目前大豆的市場(chǎng)價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場(chǎng)價(jià)格將超過(guò)4600元/噸,但因目前甲公司的倉(cāng)儲(chǔ)能力有限,現(xiàn)在購(gòu)入大豆將不能正常存儲(chǔ)。甲公司計(jì)劃通過(guò)衍生工具交易抵消大豆市場(chǎng)價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn),下列方案中,甲公司可以采取的是()。

A.賣(mài)出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)

B.賣(mài)出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)

C.買(mǎi)入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)

D.買(mǎi)入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)

14.以下屬于股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)存在的矛盾是()。A.A.企業(yè)沒(méi)有上市,沒(méi)有相應(yīng)的市場(chǎng)來(lái)估計(jì)其資本回報(bào)率

B.家族企業(yè)的經(jīng)理人與股東之間的矛盾

C.企業(yè)成長(zhǎng)與短期利益的矛盾

D.企業(yè)成長(zhǎng)與財(cái)務(wù)獨(dú)立性的矛盾

15.操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)中,屬于這種失誤的是()。

A.政治上的失誤B.經(jīng)濟(jì)上失誤C.財(cái)務(wù)上的失誤D.欺詐活動(dòng)

16.差異化戰(zhàn)略的主要優(yōu)勢(shì)在于()。

A.能夠吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客,從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益

B.更易形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)

C.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)成本領(lǐng)先獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.集中于某一細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)通過(guò)差異化獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

17.近年來(lái),隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康更為關(guān)注,越來(lái)越多的上班族每天開(kāi)始吃早餐。我國(guó)某知名餐飲集團(tuán),針對(duì)上班族推出了一款“健康早點(diǎn)”套餐,因其便于攜帶、營(yíng)養(yǎng)美味而受到眾多上班族的青睞。上述資料中所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是()。

A.政治和法律環(huán)境因素

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

C.社會(huì)和文化環(huán)境因素

D.技術(shù)環(huán)境因素

18.下列關(guān)于準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的說(shuō)法中,不正確的是()。

A.JIT理念可用于服務(wù)型企業(yè)和制造型企業(yè)

B.JIT是一種能夠?qū)ιa(chǎn)作出及時(shí)響應(yīng)的方法

C.采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較弱

D.采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)能夠降低檢查和返工的時(shí)間

19.A電器公司通過(guò)認(rèn)購(gòu)日本電器零售商B發(fā)行的股票,持有B公司27.36%的股份,成為第-大股東,這屬于()。

A.橫向并購(gòu)B.縱向并購(gòu)C.混合并購(gòu)D.杠桿收購(gòu)

20.下列選項(xiàng)中,()不是管理層的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略。

A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移B.風(fēng)險(xiǎn)保留C.風(fēng)險(xiǎn)消滅D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

21.隨著公司制企業(yè)的不斷發(fā)展,證券市場(chǎng)也逐步趨于成熟,大量的公司股票分散到了社會(huì)公眾手中。以上體現(xiàn)了現(xiàn)代公司()的特征。

A.所有權(quán)和控制權(quán)分離B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化C.所有者與經(jīng)營(yíng)管理者合二為一D.股權(quán)結(jié)構(gòu)相對(duì)集中

22.

17

為使企業(yè)捱過(guò)風(fēng)暴后轉(zhuǎn)向其他的戰(zhàn)略選擇,企業(yè)有時(shí)會(huì)采用收縮型戰(zhàn)略,以下屬于該種類型的戰(zhàn)略的是()。

23.某銀行最近被監(jiān)管部門(mén)發(fā)現(xiàn)由于內(nèi)部流程的設(shè)計(jì)問(wèn)題,導(dǎo)致發(fā)生了大量的客戶洗錢(qián)行為。銀行所暴露的風(fēng)險(xiǎn)是()。

A.舞弊風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)C.合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

24.下列各項(xiàng)業(yè)務(wù)中,不違背不相容職責(zé)的是()

A.現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬B.現(xiàn)金出納與編制記賬憑證C.出納與編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表D.采購(gòu)執(zhí)行與授權(quán)審批

25.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過(guò)程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時(shí)提供給這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是提供消費(fèi)品,因此還可以共享分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

26.眾泰公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)初設(shè)定的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)為200萬(wàn)元。隨著電子科技的普及,公司大規(guī)模生產(chǎn)電子產(chǎn)品,抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng),然而在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)之后,公司領(lǐng)導(dǎo)不愿再承擔(dān)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià),出售不盈利的子公司,此時(shí)眾泰公司應(yīng)該制定的戰(zhàn)略是()

A.發(fā)展戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.收縮戰(zhàn)略D.一體化戰(zhàn)略

27.下列不屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是()。

A.較多的管理層次B.控制幅度較寬C.有利于企業(yè)內(nèi)部的控制D.對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢

28.A銀行和B銀行均為城商行,在各自省內(nèi)布局機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),開(kāi)展日常業(yè)務(wù)。近日,A銀行高管拜訪B銀行,向其學(xué)習(xí)資產(chǎn)負(fù)債管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。據(jù)此判斷,A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型是()。

A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.一般基準(zhǔn)

29.下列各項(xiàng)中,不屬于處于成熟階段的企業(yè)可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是()A.通過(guò)不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性

B.通過(guò)債務(wù)籌資籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

C.采用高股利支付政策

D.通過(guò)保留盈余籌集企業(yè)發(fā)展所需要的資金

30.預(yù)算控制的過(guò)程包括()。

A.編制、審核、分析、考核、獎(jiǎng)懲

B.編制、審核、執(zhí)行、考核、獎(jiǎng)懲

C.審核、執(zhí)行、分析、考核、獎(jiǎng)懲

D.編制、審核、執(zhí)行、分析、考核、獎(jiǎng)懲

二、多選題(20題)31.按照波特的五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對(duì)某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響的有()。

A.航空業(yè)的巨額資本投入

B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃

C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用

D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車(chē)兩家公司

32.甲公司是一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),由于資金比較充裕,目前正考慮投資購(gòu)買(mǎi)某足球俱樂(lè)部。該公司管理層希望在投資前對(duì)該項(xiàng)戰(zhàn)略的可行性進(jìn)行評(píng)估,可用的分析工具有()。

A.資源配置分析B.盈虧平衡分析C.資金流量分析D.情景分析法

33.

35

下列各項(xiàng)中,屬于COSO內(nèi)部控制框架的五要素的有()。

34.下列具有不同特征的企業(yè)中,可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有()。

A.銷(xiāo)售環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)

B.供應(yīng)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較高的企業(yè)

C.現(xiàn)有上游供應(yīng)商供應(yīng)成本較高的企業(yè)

D.現(xiàn)有下游銷(xiāo)售商銷(xiāo)售成本較高或可靠性較差的企業(yè)

35.

38

在波特的價(jià)值鏈理論中,屬于企業(yè)價(jià)值鏈中輔助活動(dòng)的是()。

36.對(duì)于企業(yè)融資的問(wèn)題,下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的有()。

A.由于債務(wù)融資相對(duì)于股權(quán)融資成本低,因此企業(yè)融資時(shí)應(yīng)盡量舉債

B.銷(xiāo)售資產(chǎn)的融資方式不會(huì)稀釋股東權(quán)益

C.企業(yè)都會(huì)選擇穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利支付政策以穩(wěn)定股價(jià)

D.企業(yè)加速發(fā)展時(shí)期會(huì)大量地采用債務(wù)融資方式

37.企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于內(nèi)部控制活動(dòng)的有()。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià)

C.定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)查明原因并改進(jìn)

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束

38.

38

職能戰(zhàn)略的關(guān)鍵作用體現(xiàn)在()。

39.按照波特的價(jià)值鏈理論,企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中,屬于支持活動(dòng)的有()。

A.書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售服務(wù)

B.家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品

C.快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力

D.制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究

40.多年以來(lái),1200家被列入標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)的企業(yè)都在進(jìn)行著紛繁的收購(gòu),但執(zhí)行收購(gòu)之后70%都以失敗告終。企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因有()。

A.并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合

B.決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)

C.無(wú)法形成協(xié)同效應(yīng)

D.支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用

41.下列選項(xiàng)中,屬于頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)的有()。

A.有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案B.速度較快并易于開(kāi)展C.清晰明了,易于操作D.為決策提供有價(jià)值的參考信息

42.為了進(jìn)一步發(fā)展本地體育產(chǎn)業(yè),G省委托專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)本地相關(guān)條件進(jìn)行調(diào)查分析,下列選項(xiàng)中符合鉆石模型分析的有()。

A.目前G省體育產(chǎn)業(yè)人才總量不高、結(jié)構(gòu)不均衡,并且專業(yè)性參差不齊

B.G省大眾體育消費(fèi)觀念較過(guò)去有了很大提高,科學(xué)健身的市場(chǎng)需求與日俱增

C.G省出臺(tái)多項(xiàng)政策,推動(dòng)城市內(nèi)體育服務(wù)綜合體、運(yùn)動(dòng)休閑特色小鎮(zhèn)的建設(shè)

D.G省內(nèi)的體育俱樂(lè)部普遍規(guī)模過(guò)小,資金有限,競(jìng)爭(zhēng)主要圍繞價(jià)格進(jìn)行

43.下列屬于內(nèi)部環(huán)境要素的是()。

A.人力資源政策B.公司治理結(jié)構(gòu)C.企業(yè)文化D.內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工

44.信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括的內(nèi)容有()。

A.日常運(yùn)行維護(hù)B.定期維護(hù)C.系統(tǒng)變更D.安全管理

45.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說(shuō)法中,正確的有()。

A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

B.在相同的產(chǎn)業(yè)中,成功關(guān)鍵因素也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而變化

C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化

D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè),也可能對(duì)該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

46.下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法中不正確的有()。

A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以文字為主體,用數(shù)字、表格和圖形分析敘述事物量的方面及其關(guān)系

B.表格式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

C.圖形式是全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明

47.()概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)匯總尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好B.風(fēng)險(xiǎn)承受度C.風(fēng)險(xiǎn)成本D.風(fēng)險(xiǎn)成本

48.盡管五力模型在分析企業(yè)外部環(huán)境時(shí)是有效的,并被廣泛應(yīng)用,但它也存在著局限性,下列屬于五力模型的局限性有()

A.該模型基本上是靜態(tài)的

B.對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯(cuò)誤的

C.企業(yè)制定戰(zhàn)略時(shí),無(wú)法掌握整個(gè)行業(yè)的信息

D.低估和上下游企業(yè)之間可能建立的長(zhǎng)期合作關(guān)系

49.以下能發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入的有()。

A.核對(duì)發(fā)票與貨物的匹配性

B.規(guī)定格式令使用者不得跳過(guò)強(qiáng)制輸入字段

C.檢查給予顧客的折扣是否在允許的限度內(nèi)

D.檢查采購(gòu)單與貨物的匹配性

50.百花服裝是一家生產(chǎn)設(shè)計(jì)服裝的企業(yè),該企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施中制訂營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分,該企業(yè)結(jié)合自身的情況,主要研究了如下方面:細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性,是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源??梢钥闯?,該企業(yè)主要考慮的因素包括()。

A.適應(yīng)性B.穩(wěn)定性C.足量性D.可衡量性

三、簡(jiǎn)答題(10題)51.簡(jiǎn)要分析HG公司并購(gòu)S公司所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)

52.1983年,博海公司由摩托車(chē)制造轉(zhuǎn)向汽車(chē)生產(chǎn),并于1990年在北京車(chē)展上亮相了第一輛汽車(chē)。由于在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,汽車(chē)還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車(chē)。但因?yàn)椴┖F?chē)在品牌形象上不占優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品價(jià)格又與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下,所以公司在規(guī)模上始終沒(méi)有多大突破,年產(chǎn)銷(xiāo)量達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。博海公司在對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)和自身產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析后意識(shí)到,我國(guó)汽車(chē)行業(yè)已經(jīng)逐漸從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)為主和用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行轉(zhuǎn)變,國(guó)內(nèi)汽車(chē)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買(mǎi)得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車(chē)。在各方面都處于弱勢(shì)地位的博海公司決定打價(jià)格戰(zhàn),生產(chǎn)B系列家庭經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)。2000年,博海公司向媒體公布了汽車(chē)生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車(chē)型全線降價(jià)達(dá)20%。博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持。2003年,汽車(chē)市場(chǎng)整體迎來(lái)“降價(jià)大潮”,B系列汽車(chē)平均降價(jià)3萬(wàn)多,降價(jià)最多的一款達(dá)5萬(wàn)元。從2003年上半年銷(xiāo)量來(lái)看,博海公司穩(wěn)居榜首,購(gòu)買(mǎi)經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)的人士占到了汽車(chē)潛在消費(fèi)群體的半數(shù)以上。博海公司集中資源擴(kuò)大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺(tái)合作在全球范圍內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。博海公司為保持成本優(yōu)勢(shì),通過(guò)合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,使得產(chǎn)品零部件自制率處于行業(yè)領(lǐng)先地位;與同類企業(yè)的零部件自制率相比,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在部分汽車(chē)配件的供應(yīng)方面,博海公司同時(shí)采用自制和外購(gòu)兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),就毫不猶豫地采用外購(gòu),甚至關(guān)掉自制部門(mén)。同時(shí)博海公司發(fā)揮其靈活的民營(yíng)企業(yè)機(jī)制,實(shí)施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進(jìn)的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個(gè)部門(mén)對(duì)承包制的嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運(yùn)營(yíng)成本也由此降低。要求:(1)從市場(chǎng)情況和資源能力兩個(gè)方面簡(jiǎn)要分析博海公司實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。(2)簡(jiǎn)要分析博海公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

53.英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價(jià)格降低10%,針對(duì)日本生產(chǎn)商的挑釁性策略,可供英特爾選擇的方案有:設(shè)計(jì)更加高級(jí)的存儲(chǔ)芯片;撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場(chǎng)上去。最終,英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)而集中精力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。根據(jù)該材料回答下列問(wèn)題

(1)該資料都涉及了哪些戰(zhàn)略選擇?

(2)該資料涉及的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略適用于哪些情形?

54.甲公司經(jīng)營(yíng)白酒業(yè)務(wù),其廠址在華北某市,銷(xiāo)售市場(chǎng)在華北、東北、華東及西北各省。產(chǎn)品以高檔白酒為主,面向高端人群。該公司最近有如下幾件事需要解決。請(qǐng)問(wèn):以下事件中哪些是公司戰(zhàn)略層次應(yīng)該研究的問(wèn)題,哪些不是,請(qǐng)一一列舉理由。如果是公司戰(zhàn)略,請(qǐng)說(shuō)明其戰(zhàn)略類型。

(1)與一家商場(chǎng)就貨款問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議,對(duì)方已訴至法院。

(2)當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)分別邀請(qǐng)本酒廠參加冠名活動(dòng),企業(yè)正在考慮是否參加競(jìng)標(biāo)。

(3)鑒于中檔酒市場(chǎng)需求量大,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開(kāi)發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,有人建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng)。

55.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時(shí)間較長(zhǎng),大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗(yàn)。目前,該公司打算開(kāi)拓南美市場(chǎng),但經(jīng)過(guò)分析后,擬進(jìn)人的A國(guó)政局不穩(wěn),并且國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺(tái)的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場(chǎng),轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場(chǎng)。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國(guó)修建高速公路這一工程。由于工期長(zhǎng),且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時(shí)再按當(dāng)時(shí)牌價(jià)折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險(xiǎn),為防止匯率波動(dòng)影響公司最后利潤(rùn),公司財(cái)務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)工程結(jié)束時(shí),工程指揮部使用的奔馳車(chē),工程中使用的日本施工機(jī)械等,該國(guó)海關(guān)會(huì)以各種借口扣留在本國(guó),但公司認(rèn)為幾年工程下來(lái),這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運(yùn)作。資料二:鑒于公司此次開(kāi)拓海外市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司專門(mén)成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)。(1)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長(zhǎng)同時(shí)兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)履行全面風(fēng)險(xiǎn)管理的職責(zé),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)。要求:(1)請(qǐng)根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請(qǐng)列舉風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的職責(zé)。

56.葡萄酒具有低度數(shù)、營(yíng)養(yǎng)化的特點(diǎn),是國(guó)際通暢型的酒種。隨著我國(guó)人民生活水平的提高,人們對(duì)葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入,葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。1995年底,以干紅為代表的葡萄酒熱在廣州、深圳初顯端倪后,便以燎原之勢(shì)由南至北蔓延,迅速“紅”遍全國(guó),冷寂多年的葡萄酒市場(chǎng)啟動(dòng)了。1996年,深圳葡萄酒銷(xiāo)售總量達(dá)53萬(wàn)箱,比l995年增長(zhǎng)了400%,用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長(zhǎng)勢(shì)頭-點(diǎn)也不為過(guò)。

突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及,明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè):-是依賴進(jìn)口原料,由于運(yùn)輸周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢,-時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴;二是種植葡萄的周期長(zhǎng),大都需要3年以上的時(shí)間,有勁使不上,見(jiàn)效慢;三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步,靠收購(gòu)葡萄釀酒,原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定,短缺局面時(shí)有發(fā)生;四是市場(chǎng)需求膨脹迅速,令許多企業(yè)毫無(wú)思想準(zhǔn)備,原料供應(yīng)滯后。

“吃-塹,長(zhǎng)-智”。許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展,提高質(zhì)量,必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)自采自釀,自給自足的目標(biāo)。

自1997以來(lái),許多有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求:

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該戰(zhàn)略模式所屬的類型是什么?

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及主要風(fēng)險(xiǎn)。

57.簡(jiǎn)述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

58.(本小題8分。)

甲公司屬于國(guó)有控股公司,最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是股東大會(huì),決策機(jī)構(gòu)是董事會(huì),在董事會(huì)下設(shè)立戰(zhàn)略委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)和預(yù)算委員會(huì),監(jiān)督機(jī)構(gòu)是監(jiān)事會(huì),執(zhí)行機(jī)構(gòu)是經(jīng)理層,同時(shí)還設(shè)立了各職能部門(mén)。其內(nèi)部控制及業(yè)務(wù)活動(dòng)情況如下:

(1)材料采購(gòu)由供應(yīng)部經(jīng)理審批、專門(mén)采購(gòu)員實(shí)施,各項(xiàng)費(fèi)用由總經(jīng)理簽字報(bào)銷(xiāo)。某日,采購(gòu)員在采購(gòu)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)刂饕襟w宣傳另一公司A產(chǎn)品正在開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),稱其為高科技產(chǎn)品,可以替代本企業(yè)主要原料并能夠節(jié)約成本30%,促銷(xiāo)時(shí)間僅有兩天。采購(gòu)員認(rèn)為時(shí)間過(guò)于緊張,來(lái)不及請(qǐng)示供應(yīng)部經(jīng)理,因此直接電告企業(yè)總經(jīng)理,總經(jīng)理決定采購(gòu)100噸,價(jià)稅合計(jì)l00萬(wàn)元。采購(gòu)員當(dāng)即采購(gòu)并由倉(cāng)庫(kù)驗(yàn)收入庫(kù),經(jīng)總經(jīng)理簽字后辦理了貨款支付手續(xù)。后來(lái)生產(chǎn)車(chē)間反映,該批材料不適應(yīng)生產(chǎn)要求,只能折價(jià)處理,造成損失30萬(wàn)元??偨?jīng)理指示調(diào)整成本預(yù)算,將30萬(wàn)元損失記入正常材料耗費(fèi)。

(2)辦理銷(xiāo)售、發(fā)貨、收款三項(xiàng)業(yè)務(wù)的部門(mén)分別設(shè)立。同時(shí)考慮到銷(xiāo)售部門(mén)比較熟悉客戶情況,也便于銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,確定授權(quán)銷(xiāo)售部兼任客戶信用管理機(jī)構(gòu)。對(duì)大額銷(xiāo)售業(yè)務(wù),銷(xiāo)售部可自主定價(jià)、簽署銷(xiāo)售合同。為逃避銀行對(duì)公司資金流動(dòng)的監(jiān)控,企業(yè)在銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中盡可能利用各種機(jī)會(huì)由業(yè)務(wù)員向客戶收取現(xiàn)金,然后交財(cái)務(wù)部存放在專門(mén)的賬戶上。某月銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員甲聯(lián)系到一個(gè)大客戶,完成了300萬(wàn)元的銷(xiāo)售任務(wù),并將款項(xiàng)交財(cái)務(wù)部入賬。次月,該業(yè)務(wù)員謊稱對(duì)方要求退貨,并自行從其他企業(yè)低價(jià)購(gòu)入同類商品要求倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)驗(yàn)收入庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)發(fā)現(xiàn)商品商標(biāo)都丟失,但未進(jìn)行進(jìn)一步查驗(yàn),直接辦理了各項(xiàng)手續(xù)(但沒(méi)有出具質(zhì)檢報(bào)告)。財(cái)務(wù)部將退貨款項(xiàng)轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)員提供的銀行賬號(hào)。

(3)為了提高分公司的積極性,公司決定授予分公司自主決定是否對(duì)外提供擔(dān)保業(yè)務(wù)、是否對(duì)外投融資的權(quán)力。

(4)甲公司按照“上下結(jié)合、分級(jí)編制、逐級(jí)匯總”的程序編制年度全面預(yù)算。甲公司的各個(gè)部門(mén)編制本部門(mén)預(yù)算,由財(cái)務(wù)部組織編制、平衡預(yù)算草案,經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)審核全面預(yù)算草案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)部下達(dá)執(zhí)行。

(5)戰(zhàn)略委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略方案,經(jīng)理會(huì)從全局性、長(zhǎng)期性和可行性等維度嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會(huì)提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,之后再報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施。

要求:分析該公司內(nèi)部控制方面存在哪些問(wèn)題,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

59.假設(shè)A公司專生產(chǎn)奶粉,根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,其產(chǎn)品有成年人奶粉、兒童奶粉、孕婦奶粉,各有特點(diǎn)。這時(shí)有市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B公司,抓住兒童奶粉這一已被細(xì)分出來(lái)的市場(chǎng),再加以特別細(xì)分,集中資源設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出兒童奶粉中的0—1歲專用奶粉,1~2歲奶粉,3歲以上的奶粉,以更好滿足消費(fèi)者的差異需求。

要求:

(1)指出A公司采用的是哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?采用該戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)是什么?

(2)指出A公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型的適用情形和所需的資源和能力;

(3)指出B公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類型。

60.LX集團(tuán)公司是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由LX及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機(jī)、掌上電腦、主板、手機(jī)等商品。該企業(yè)定位“LX從事開(kāi)發(fā)、制造及銷(xiāo)售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力,提升生活品質(zhì)?!逼髽I(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對(duì)待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0),更高的工作效率”;企業(yè)的核心價(jià)值觀:成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率,專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準(zhǔn)求實(shí)——基于事實(shí)的決策與業(yè)務(wù)管理、誠(chéng)信正直——建立信任與負(fù)責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團(tuán)2003年第三季度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣,因?yàn)長(zhǎng)X集團(tuán)沒(méi)有達(dá)到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計(jì)算機(jī)以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損,其中手機(jī)業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬(wàn)元。LX集團(tuán)的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前,新業(yè)務(wù)拓展不利,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)起云涌,這種狀態(tài)使得集團(tuán)領(lǐng)袖決定實(shí)施新的戰(zhàn)略變革,并在變革過(guò)程中積極推進(jìn),為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升,企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求:(1)請(qǐng)說(shuō)明一下企業(yè)定位和核心價(jià)值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面,并簡(jiǎn)要介紹一下公司使命的三個(gè)方面;(2)從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇來(lái)看,LX2003年的變革屬于哪種變革,并作出簡(jiǎn)要評(píng)價(jià);(3)判斷LX集團(tuán)的戰(zhàn)略變革模式。

四、綜合題(3題)61.

要求:

(1)1993年北京市政府將前門(mén)、和平門(mén)、王府井三家全聚德門(mén)店合并為北京全聚德集團(tuán),這是企業(yè)戰(zhàn)略的哪一種類型?

(2)“一百多年來(lái),全聚德一直走在餐飲潮流的最前線,賦予百年老字號(hào)品牌以時(shí)尚文化元素不斷煥發(fā)出青春的活力”。這句話說(shuō)明了品牌在企業(yè)戰(zhàn)略中有什么作用?

(3)2001年,廣州一家外貿(mào)公司投資開(kāi)了_一家特許加盟店,剛開(kāi)業(yè)時(shí)生意很好,可好景不長(zhǎng),加盟商覺(jué)得從北京進(jìn)鴨子路途遠(yuǎn)、成本高,就自作主張收購(gòu)當(dāng)?shù)氐暮喬娲绝喥焚|(zhì)的改變對(duì)全聚德品牌構(gòu)成了很大的傷害。試從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面加以分析。

(4)《羊城晚報(bào)》以“全聚德兵敗羊城”為題,在頭版進(jìn)行報(bào)道,各大媒體爭(zhēng)相轉(zhuǎn)載,造成很大的負(fù)面影響。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)內(nèi)容方面進(jìn)行分析。

(5)由于中美國(guó)情不同,經(jīng)營(yíng)也不同,全聚德很難與麥當(dāng)勞、肯德基這些快餐相比較,因?yàn)橹胁吞珡?fù)雜了,南甜北成、東辣西酸,各個(gè)地方口味有很大差別,不能盲目效仿。如果運(yùn)用PEST分析,你將從哪方面進(jìn)行分析。

(6)全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國(guó)第一條鴨坯開(kāi)生、晾坯、冷凍連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)線、引進(jìn)了薄餅生產(chǎn)線等機(jī)械設(shè)備,從運(yùn)營(yíng)上統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送等。試從波特的一般價(jià)值鏈進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

(7)全聚德投資建成了食品配送中心、投資興建了我國(guó)第一條鴨坯開(kāi)生、晾坯、冷凍連續(xù)作業(yè)生產(chǎn)線、引進(jìn)了薄餅生產(chǎn)線等機(jī)械設(shè)備,這是縱向一體化中的哪一類型。

(8)全聚德將對(duì)連鎖加盟商采取分級(jí)制管理,擬分為三個(gè)星級(jí),即三星、四星、五星,不同星級(jí)有不同要求、對(duì)烤鴨售價(jià)也根據(jù)星級(jí)做不同規(guī)定,星級(jí)高的售價(jià)相應(yīng)提高,但是要求同一地區(qū)、同一星級(jí)要統(tǒng)一價(jià)格。這是運(yùn)用的什么戰(zhàn)略。

(9)全聚德還考慮條件成熟時(shí),在中國(guó)的臺(tái)灣開(kāi)分店。試從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度以及SMART原則進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。

(10)“今天的全聚德已不是145年前的全聚德了,以前人們生活水平低,吃頓烤鴨就為解饞,吃得滿嘴流油才過(guò)癮;可現(xiàn)在全聚德烤鴨的標(biāo)準(zhǔn)是酥脆醇香,油而不膩”。試從企業(yè)的社會(huì)文化環(huán)境、產(chǎn)品研發(fā)以及一些破產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)歷分析全聚德此舉的意義。

62.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初,迅速找到自身定位,立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”,產(chǎn)品推出之后,使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn),公牛集團(tuán)自此開(kāi)始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年,公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國(guó)家長(zhǎng)城認(rèn)證,從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年,公牛開(kāi)發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開(kāi)關(guān)插座,斷電更方便、使用更安全。2001年,公牛經(jīng)過(guò)市場(chǎng)和中國(guó)質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證,獲得“全國(guó)質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年,公牛也是首個(gè)獲得“中國(guó)馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年,公牛參與并制定新國(guó)標(biāo)文件,首創(chuàng)新國(guó)標(biāo)組合孔,并獲得國(guó)家專利。2009年,公牛榮獲了“2009年度中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng),年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年,更是建成了經(jīng)過(guò)美國(guó)最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國(guó)際專業(yè)認(rèn)證組織評(píng)定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年,已經(jīng)獲得國(guó)家專利155項(xiàng)。2010年,公牛全面整合,不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面,更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化,這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年,攜手明星甄子丹先生,推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年,隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快,人們的生活用電需求日益增加,公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年,公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年,公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國(guó)家專利313項(xiàng)。2014年,公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè),秉承品質(zhì)為先的一貫追求,以“愛(ài)眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品,形成包括愛(ài)眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列,為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年,公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”,從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型,推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過(guò)程中,公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式,將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí),具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國(guó)各地有著較完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。近年來(lái)公牛與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開(kāi)始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化,每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,直接對(duì)接該區(qū)域零售門(mén)店的客戶。同時(shí),一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來(lái),便避免了一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)多個(gè)縣市帶來(lái)的資源和能力的分散,扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門(mén)店需求。對(duì)于線上渠道,公牛也在積極探索中。其與萬(wàn)科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,2017年“雙十一”,公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、KOL傳播等方式,帶來(lái)了大批潛在用戶。近年來(lái)國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控,新房的供給量較最初有一定的減少,勢(shì)必會(huì)影響公牛開(kāi)關(guān)的銷(xiāo)量。電工領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷,這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場(chǎng)上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場(chǎng)等,跨界大品牌強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后,勢(shì)必對(duì)那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊,其市場(chǎng)份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年,公牛創(chuàng)新性地將快銷(xiāo)品的銷(xiāo)售方式運(yùn)用到插座上,將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合,改“坐商”為“行商”。通過(guò)各地經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),銷(xiāo)售商把插座裝進(jìn)卡車(chē)?yán)铮鱾€(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送,迅速打開(kāi)了全國(guó)市場(chǎng),把幾十萬(wàn)家零售店的銷(xiāo)量牢牢握在了自己手里。現(xiàn)在,公牛的銷(xiāo)售渠道已遍布全國(guó)300多個(gè)城市,開(kāi)拓出80多萬(wàn)個(gè)終端銷(xiāo)售店鋪,并成功將公牛產(chǎn)品銷(xiāo)往美國(guó)、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場(chǎng)。借助渠道優(yōu)勢(shì),公牛成長(zhǎng)為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí),公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料,通用型原材料均由國(guó)內(nèi)廠家生產(chǎn),進(jìn)貨和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)等方面的成本都比較低;公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),客服部均由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé),服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善,并承諾質(zhì)保10年。在2004年,工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園,成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán),這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì),更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年,公牛集團(tuán)通過(guò)多年的市場(chǎng)調(diào)研,認(rèn)為目前對(duì)裝潢需求量高的是年輕人,對(duì)開(kāi)關(guān)的美觀化要求很高,而且未來(lái)中國(guó)的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡(jiǎn)約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種,因此公牛將眼光放到了少有人問(wèn)津的裝飾開(kāi)關(guān)領(lǐng)域,并且震撼推出了第一代公牛裝飾開(kāi)關(guān)。作為墻壁開(kāi)關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類,公牛裝飾開(kāi)關(guān)特意針對(duì)四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì),無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求,實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開(kāi)關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來(lái)。公牛裝飾開(kāi)關(guān)是采用IMR技術(shù),首次賦予墻壁開(kāi)關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開(kāi)關(guān)產(chǎn)品,將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開(kāi)關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”,使開(kāi)關(guān)能夠連續(xù)開(kāi)、關(guān)80000次,使用壽命超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門(mén)子等國(guó)外大品牌,公牛裝飾開(kāi)關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢(shì)。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下,公牛作為老牌廠商卻遲遲沒(méi)有動(dòng)靜。直到2018年2月,公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國(guó)金證券,并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請(qǐng)。2018年10月,公牛集團(tuán)的招股書(shū)姍姍來(lái)遲。根據(jù)信息披露,外加外界的分析,家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)員工購(gòu)房借款管理制度,符合借款條件的員工可向公司申請(qǐng)購(gòu)房借款,公司對(duì)各級(jí)別員工設(shè)定了借款最高限額,一般借款年限最長(zhǎng)為6年,員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件,但根據(jù)招股書(shū)可以看出,符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi),共有5人向公司借款購(gòu)房,這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬(wàn)元,年利率為3.8%。而我國(guó)當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4.34%(6個(gè)月)以上,商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉,無(wú)異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下,公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬,還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平,就存在一定的疑問(wèn)了。要求:(1)運(yùn)用SWOT分析法對(duì)公牛集團(tuán)進(jìn)行分析;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場(chǎng)邊界的基本法則(開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的家裝開(kāi)關(guān)領(lǐng)域,開(kāi)創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間;(3)從設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)組合方面,簡(jiǎn)要分析公牛營(yíng)銷(xiāo)策略;(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng),簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)在2005年開(kāi)發(fā)插座上的優(yōu)勢(shì);(5)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略;(6)簡(jiǎn)要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問(wèn)題。

63.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國(guó)有企業(yè),總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過(guò)了10%,經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),獲得更多收益,決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一:甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定,經(jīng)過(guò)可行性分析和市場(chǎng)調(diào)研了解到,我國(guó)某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛,市場(chǎng)需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)20%以上;但是,生產(chǎn)該特種機(jī)床的國(guó)內(nèi)企業(yè)工藝相對(duì)落后,技術(shù)研發(fā)能力不足,質(zhì)量難以保證;我國(guó)有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目,要求注冊(cè)資本不得低于1億元(人民幣,下同),其中中方股份不得低于50N;歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè),其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場(chǎng)份額的802,有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對(duì)甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過(guò)接洽后,決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)投資占公司的51%,外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo),即第一年虧損3000萬(wàn)人民幣,第二年虧損1600萬(wàn)元人民幣,第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門(mén)為銷(xiāo)售、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中,甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì),其中中方擔(dān)任一把手的部門(mén)為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷(xiāo)售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對(duì)中方市場(chǎng)的不了解,前期市場(chǎng)調(diào)查不力,以及中方人員過(guò)于盲從于外方,實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場(chǎng)策略”。同時(shí)外方不了解中國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀,對(duì)采用德國(guó)技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策,使得銷(xiāo)售量一直沖不上去。同時(shí),部分中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合資存在偏見(jiàn),認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的,還是國(guó)有企業(yè)好,抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營(yíng)中,公司持續(xù)虧損,在市場(chǎng)上一路敗退,未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出,由中方分期購(gòu)買(mǎi)外方股份。資料二:2008年5月22日,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱基本規(guī)范),自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月,甲公司召開(kāi)董事會(huì),研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則,抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案,報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月,甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案,其要點(diǎn)如下:(一)明確控制目標(biāo),本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo),是保證經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠:確保聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無(wú)保留審計(jì)意見(jiàn)。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此,建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì),由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任;同時(shí),成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組,由總會(huì)計(jì)師兼任組長(zhǎng),全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施;在完善公司人力資源政策方面,以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)一支能力過(guò)硬的職工隊(duì)伍。(三)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。緊密?chē)@設(shè)定的控制目標(biāo),全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息,結(jié)合本公司實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估??紤]到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性,加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足,擬對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì),重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)定性分析結(jié)果,主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法,采用相應(yīng)的控制措施,將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí),強(qiáng)化績(jī)效考評(píng)控制,將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績(jī)效考評(píng)的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度,明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用;只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化,將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中,就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度,規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn),主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對(duì)性,把開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷,提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系,建議聘請(qǐng)與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù),并聘請(qǐng)?jiān)撌聞?wù)所開(kāi)展內(nèi)部控制審計(jì)。要求:(1)簡(jiǎn)要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因;(2)針對(duì)甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析;(3)簡(jiǎn)要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn);(4)簡(jiǎn)要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因;(5)該公司采用合營(yíng)方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗,簡(jiǎn)要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化,請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)化),并指出該種方式的特征;(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度,指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

參考答案

1.A【答案】A

【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)了公司戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性。

2.C【答案】C

【解析】?jī)?nèi)部化理論建立在三個(gè)基本假設(shè)的基礎(chǔ)上:第一,企業(yè)在不完全市場(chǎng)中追求利潤(rùn)最大化;第二,中間產(chǎn)品市場(chǎng)的不完全競(jìng)爭(zhēng),使企業(yè)在組織內(nèi)部創(chuàng)造市場(chǎng),以克服外部市場(chǎng)的缺陷;第三,跨國(guó)公司是市場(chǎng)內(nèi)部化過(guò)程超越國(guó)界的產(chǎn)物。

3.D美國(guó)政府通過(guò)一些政策規(guī)定,限制外國(guó)企業(yè)以較低價(jià)格出售商品,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)產(chǎn)生了政治風(fēng)險(xiǎn),屬于政治環(huán)境因素。(參見(jiàn)教材14頁(yè))

4.B【答案】B

【解析】企業(yè)使命是企業(yè)核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

5.A

6.D

7.C【答案】C

【解析】組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范。簡(jiǎn)單地說(shuō),組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。組織文化與組織設(shè)計(jì)的關(guān)系:(1)組織的規(guī)范化。組織中高度的規(guī)范化可以帶來(lái)行為的可預(yù)測(cè)性、次序性和行為的一致性。與制度化相同,高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化。(2)組織的管理層次。管理層次較少、組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織有利于上下級(jí)之間的溝通,較為靈活,開(kāi)放,從而鼓勵(lì)員工的自主決斷。(3)集權(quán)程度。集權(quán)程度越高,越不利于在組織中形成民主、參與、開(kāi)放、自主的文化。(4)招聘制度。員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定和連續(xù)性的文化,而反之,多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值。(5)績(jī)效評(píng)估體系。如果企業(yè)擁有一種合作的組織文化,那么強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效的評(píng)估體系顯然是不適宜的。如果企業(yè)希望擁有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化,則績(jī)效評(píng)估體系應(yīng)該將重點(diǎn)放在評(píng)價(jià)創(chuàng)新的努力上,而不是以成敗論英雄,這樣才不至于降低員工創(chuàng)新的熱情。

8.D德?tīng)柗品ǖ闹饕獌?yōu)點(diǎn)如下:(1)由于觀點(diǎn)是匿名的,因此更有可能表達(dá)出那些不受歡迎的看法{(2)所有觀點(diǎn)有相同的權(quán)重,避免重要人物占主導(dǎo)地位的問(wèn)題;(3)專家不必一次聚集在某個(gè)地方,比較方便;(4)這種方法具有廣泛的代表性。

9.B一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)職能通常包括一些短期和長(zhǎng)期作用。短期作用主要是指對(duì)資源的管理,例如短期現(xiàn)金管理(如貸款和借款)和貨幣管理。長(zhǎng)期作用主要是指股東財(cái)富的最大化,例如提高長(zhǎng)期融資(包括購(gòu)買(mǎi)股權(quán)、管理債務(wù)容量以及債務(wù)和股本結(jié)構(gòu)),也包括投資決策(具體包括投資評(píng)估、購(gòu)置和資產(chǎn)剝離審查、防止被收購(gòu))以及制定股息政策。

10.D管理者被認(rèn)為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素。一個(gè)優(yōu)秀的管理者能夠拯救一個(gè)企業(yè),使其免于破產(chǎn)。

11.BB【解析】并購(gòu)失敗的原因主要有:決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu)、并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合、支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用、跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。

12.C解析:Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果小于81時(shí),說(shuō)明企業(yè)處于危險(xiǎn)之中,很可能走向破產(chǎn);Z分模型的預(yù)測(cè)結(jié)果等于或大于3時(shí),表明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況穩(wěn)定。因此選項(xiàng)C說(shuō)法錯(cuò)誤。

13.C企業(yè)需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆,由于預(yù)計(jì)大豆價(jià)格將要上漲,為了鎖定原材料成本應(yīng)采用套期保值的措施,即應(yīng)買(mǎi)入看漲期權(quán)或賣(mài)出看跌期權(quán)。進(jìn)一步來(lái)分析的話,期權(quán)交易賣(mài)方的虧損風(fēng)險(xiǎn)可能是無(wú)限的(看漲期權(quán)),也可能是有限的(看跌期權(quán)),盈利風(fēng)險(xiǎn)是有限的(以期權(quán)費(fèi)為限);期權(quán)交易買(mǎi)方的虧損風(fēng)險(xiǎn)是有限的(以期權(quán)費(fèi)為限),盈利風(fēng)險(xiǎn)可能是無(wú)限的(看漲期權(quán)),也可能是有限的(看跌期權(quán))?;谝陨系姆治?,選項(xiàng)C為最佳選項(xiàng)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)套期保值的運(yùn)用。

14.A股東觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的矛盾在于沒(méi)有相應(yīng)市場(chǎng)對(duì)指標(biāo)進(jìn)行衡量,選項(xiàng)B、C、D是利益相關(guān)者觀衡量企業(yè)業(yè)績(jī)時(shí)存在的矛盾。

15.D【答案】D

【解析】操作風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在進(jìn)行基本的操作時(shí)經(jīng)受的風(fēng)險(xiǎn)。例如,人員、程序、技術(shù)及對(duì)外部的依賴而發(fā)生損失的可能。換句話說(shuō),操作風(fēng)險(xiǎn)是指因不充分的或失靈的內(nèi)部程序、人員和系統(tǒng)或者外部事件而發(fā)生損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的源頭主要有:(1)缺乏規(guī)定程序;(2)雇員缺乏培訓(xùn);(3)疏忽;(4)設(shè)備及軟件維護(hù)不足或已報(bào)廢;(5)缺乏職業(yè)道德和舞弊意識(shí);(6)不妥善的外包安排。

16.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)B屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)c屬于集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì);選項(xiàng)D屬于集中差異戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

17.C[答案]C

[解析]本題考核一般宏觀環(huán)境分析。隨著我國(guó)生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)健康更為關(guān)注,說(shuō)明消費(fèi)者的價(jià)值觀發(fā)生變化,越來(lái)越多的上班族每天開(kāi)始吃早餐說(shuō)明消費(fèi)者的生活方式發(fā)生變化,因此,本題所體現(xiàn)的宏觀環(huán)境因素是社會(huì)和文化環(huán)境因素。

18.C采用準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)的企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴性較強(qiáng),選項(xiàng)C的說(shuō)法不正確。

19.A【解析】本題考核并購(gòu)戰(zhàn)略的類型。兩家公司都屬于電器零售商,處于同-行業(yè),因此屬于橫向并購(gòu)。

20.C管理層可針對(duì)已評(píng)估的關(guān)鍵性風(fēng)險(xiǎn)作出回應(yīng)??蛇x的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)策略有風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)保留。管理層可以選擇一個(gè)或多個(gè)策略結(jié)合使用。

21.B股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化是現(xiàn)代公司的第一個(gè)特征。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大及證券市場(chǎng)的發(fā)展和成熟,公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)逐步分散化;盡管機(jī)構(gòu)投資者也經(jīng)歷著快速的發(fā)展,但這些機(jī)構(gòu)的投資策略較為分散,大量的公司股票還是分散到了社會(huì)公眾手中。因此,本題應(yīng)選B。

22.B收縮型戰(zhàn)略是企業(yè)因經(jīng)營(yíng)狀況惡化而采取的縮小生產(chǎn)規(guī)模或取消某些業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略,是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。常見(jiàn)類型包括扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略。

23.C【答案】C

【解析】合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)是指不符合法律或法規(guī)要求的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)是指由于員工、過(guò)程、基礎(chǔ)設(shè)施或技術(shù)或?qū)\(yùn)作有影響的類似因素(包括欺詐活動(dòng))的失誤而導(dǎo)致虧損的風(fēng)險(xiǎn)。

24.A選項(xiàng)A符合題意。本題考核的是不相容職務(wù)分離控制的內(nèi)容。不相容職務(wù)分離控制要求企業(yè)全面系統(tǒng)地分析、梳理業(yè)務(wù)流程中的不相容職務(wù),防止具有欺騙性的活動(dòng)發(fā)生或未被查出。企業(yè)可以通過(guò)在兩個(gè)或兩個(gè)以上的人員之間分配工作的方式,相互制約的工作機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)這一監(jiān)控目標(biāo)。本題中現(xiàn)金出納與登記現(xiàn)金日記賬屬于相容職務(wù),其他各項(xiàng)的兩種業(yè)務(wù)之間均屬于不相容職務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選A。

25.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過(guò)共享行為來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)層面的相關(guān)性,所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

26.C采用收縮戰(zhàn)略的原因:

(1)主動(dòng)原因:①大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要,②小企業(yè)的短期行為;

(2)被動(dòng)原因:①外部原因,由于多種因素,如整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)周期、技術(shù)變化、政策變化、社會(huì)價(jià)值觀或時(shí)尚變化、市場(chǎng)飽和、競(jìng)爭(zhēng)行為等,導(dǎo)致企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境出現(xiàn)危機(jī);②企業(yè)(或企業(yè)某項(xiàng)業(yè)務(wù))失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),由于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制不順、決策失誤、管理不善等原因,企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境,不得不采用防御措施;

選項(xiàng)C正確,題中企業(yè)在實(shí)現(xiàn)當(dāng)初既定目標(biāo)之后,不愿再承擔(dān)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)的表述符合收縮戰(zhàn)略的特征,出售不盈利的子公司;

綜上,本題應(yīng)選C。

27.B【答案】B

【解析】高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個(gè)層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。

28.DA銀行和B銀行雖為同業(yè)關(guān)系,但因在各自所在省份開(kāi)展業(yè)務(wù),不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。綜上,判斷A銀行使用的基準(zhǔn)分析類型為一般基準(zhǔn),選項(xiàng)D正確。

29.A選項(xiàng)A符合題意,選項(xiàng)B、C、D不符合題意,通過(guò)不斷進(jìn)行債務(wù)重組增加資金安排的靈活性不屬于成熟期企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

綜上,本題應(yīng)選A。

30.D【答案】D

【解析】全面預(yù)算是一種全方位、全過(guò)程、全員參與編制與實(shí)施的預(yù)算管理模式。預(yù)算控制的過(guò)程包括編制、審核、執(zhí)行、分析、考核和獎(jiǎng)懲。

31.ABC【答案】ABC

【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度減弱,對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車(chē)兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對(duì)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

32.ABC評(píng)估戰(zhàn)略可行性有三種方法:資金流量分析、盈虧平衡分析和資源配置分析。選項(xiàng)D屬于評(píng)估戰(zhàn)略適宜性后進(jìn)行戰(zhàn)略篩選的方法(情景分析法、評(píng)級(jí)和評(píng)分法、決策樹(shù)法)。

33.ABCDCOS0內(nèi)部控制框架的五要素包括:控制環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通與監(jiān)察五方面。

34.AD前向一體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)的銷(xiāo)售需要;(2)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(3)企業(yè)具備前向一體化所需的資金、人力資源等;(4)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高。所以,選項(xiàng)A、D正確;后向二體化戰(zhàn)略的主要適用條件包括:(1)企業(yè)現(xiàn)有供應(yīng)商的供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;(2)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;(3)企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大;(4)企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;(5)供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;(6)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。所以,選項(xiàng)B、C為后向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握前向一體化戰(zhàn)略的適用條件。

35.AC在波特的著名的價(jià)值鏈理論中,輔助活動(dòng)包括基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、采購(gòu)、人力資源管理和技術(shù)開(kāi)發(fā),B、D兩項(xiàng)的發(fā)貨后勤和服務(wù)屬于價(jià)值鏈理論中的基本活動(dòng)。

36.ACD

37.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭,屬于控制活動(dòng)中的財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制,所以,選項(xiàng)A正確;人力資源部門(mén)對(duì)企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績(jī)效進(jìn)行定期考核和客觀評(píng)價(jià),屬于控制活動(dòng)中的績(jī)效考評(píng)控制,所以,選項(xiàng)B正確;定期對(duì)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)情況進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,及時(shí)查明原因并改進(jìn),屬于控制活動(dòng)中的營(yíng)運(yùn)分析控制,所以,選項(xiàng)C正確;規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達(dá)和執(zhí)行程序,強(qiáng)化預(yù)算約束,屬于控制活動(dòng)中的預(yù)算控制,所以,選項(xiàng)D正確。

38.ACB是公司總體戰(zhàn)略的特征,D是業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

39.CD書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售服務(wù),屬于基本活動(dòng)中的市場(chǎng)銷(xiāo)售。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品,屬于基本活動(dòng)中的外部后勤。所以,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;快遞公司重整其人力資源管理,提升員工的服務(wù)能力,屬于支持活動(dòng)中的人力資源管理。所以,選項(xiàng)C正確;制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專門(mén)從事人體工程學(xué)和產(chǎn)品生產(chǎn)的研究,屬于支持活動(dòng)中的技術(shù)開(kāi)發(fā)。所以,選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握價(jià)值鏈的基本活動(dòng)和支持活動(dòng)的內(nèi)涵。

40.ABD在企業(yè)并購(gòu)的實(shí)踐中,許多企業(yè)并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),甚至遭到了失敗。一些學(xué)者對(duì)此做了大量的分析研究,發(fā)現(xiàn)企業(yè)并購(gòu)失敗的主要原因有以下幾個(gè)方面:(1)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;(2)決策不當(dāng)?shù)牟①?gòu);(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用。(參見(jiàn)教材68頁(yè))

41.AB頭腦風(fēng)暴法的主要優(yōu)點(diǎn):(1)激發(fā)了想象力,有助于發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)和全新的解決方案;(2)讓主要的利益相關(guān)者參與其中,有助于進(jìn)行全面溝通;(3)速度較快并易于開(kāi)展。選項(xiàng)C屬于流程圖分析法的優(yōu)點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于敏感性分析法的優(yōu)點(diǎn)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)。

42.ABD選項(xiàng)A描述的是對(duì)G省體育產(chǎn)業(yè)人才的分析;體現(xiàn)了鉆石模型的“生產(chǎn)要素”;選項(xiàng)B描述的是對(duì)G省大眾體育消費(fèi)的需求分析;屬于鉆石模型中的“需求條件”;選項(xiàng)C描述了G省的產(chǎn)業(yè)政策情況,屬于宏觀環(huán)境分析中的政治環(huán)境分析,不屬鉆石模型分析;選項(xiàng)D體現(xiàn)的是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;屬于鉆石模型中的“企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”。

43.ABCD【解析】本題考核內(nèi)部控制的要素。基本規(guī)范將內(nèi)部環(huán)境的要素歸納為六個(gè)方面,即公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置與職責(zé)分工、內(nèi)部審計(jì)、人力資源政策、企業(yè)文化和法制環(huán)境。

44.ACD本題考核系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)。信息系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)主要包括三方面的內(nèi)容:日常運(yùn)行維護(hù)、系統(tǒng)變更和安全管理。

45.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解成功關(guān)鍵因素的特征。

46.ABCABC【解析】統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告以統(tǒng)計(jì)數(shù)字為主體,用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)分析敘述事物量的方面及其關(guān)系,并進(jìn)行定量分析,所以選項(xiàng)A的說(shuō)法錯(cuò)誤;文章式的主要形式是統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,它是全部表現(xiàn)形式最完善的一種,所以選項(xiàng)B和C的說(shuō)法錯(cuò)誤。

47.AB【答案】AB

【解析】風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度概念的提出是基于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的變化。傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)只是災(zāi)難,被動(dòng)地將風(fēng)險(xiǎn)管理作為成本中心;而全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有二重性,風(fēng)險(xiǎn)總是與機(jī)遇并存。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理要在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中尋求平衡點(diǎn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。

48.ABCD選項(xiàng)A正確,五力模型是靜態(tài)的模型,但現(xiàn)實(shí)中競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境始終在變化,這些變化可能從高變低,也可能從低變高,其變化速度比模型顯示的要快的多;

選項(xiàng)B正確,五力模型確定行業(yè)的盈利能力,但是對(duì)于非盈利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力假設(shè)可能是錯(cuò)誤的;

選項(xiàng)C正確,在對(duì)五力模型進(jìn)行分析時(shí),假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個(gè)行業(yè),但這一假設(shè)在現(xiàn)實(shí)中并不一定存在。對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)講,在制定戰(zhàn)略時(shí)掌握整個(gè)行業(yè)的信息不大可能;

選項(xiàng)D正確,五力模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷(xiāo)商、合資企業(yè)之間可能建立長(zhǎng)期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性,在現(xiàn)實(shí)的商業(yè)世界中,同行之間,企業(yè)與上下游企業(yè)之間不一定完全是你死我活的關(guān)系,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,或強(qiáng)弱聯(lián)手,有時(shí)可以創(chuàng)造更大的價(jià)值;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

49.ABCD【答案】ABCD

【解析】輸入控制的目的是發(fā)現(xiàn)和防止錯(cuò)誤的交易數(shù)據(jù)的錄入,以上都屬于輸入控制的范疇。

50.AC在細(xì)分市場(chǎng)時(shí),考慮如下因素很重要。(D可衡量性。是否有充分的已公布數(shù)據(jù)使集團(tuán)能夠精確地識(shí)別并選擇應(yīng)納入細(xì)分市場(chǎng)的企業(yè)。②可進(jìn)入性。銷(xiāo)售力量或促銷(xiāo)媒體是如何有效進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)的。③適應(yīng)性。細(xì)分市場(chǎng)是否符合集團(tuán)的目標(biāo)和資源。④穩(wěn)定性。細(xì)分市場(chǎng)是否在一定時(shí)間內(nèi)保持穩(wěn)定,這樣可在未來(lái)對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)。⑤足量性。細(xì)分市場(chǎng)的大小是否足以在財(cái)務(wù)上具有可行性和獲利性。

51.并購(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)有:

(1)決策不當(dāng):①并購(gòu)前,沒(méi)有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過(guò)于草率地并購(gòu),結(jié)果無(wú)法對(duì)被并購(gòu)企業(yè)進(jìn)行合理的管理;②高估并購(gòu)對(duì)象所在產(chǎn)業(yè)的吸引力和自己對(duì)被并購(gòu)企業(yè)的管理能力,從而高估并購(gòu)帶來(lái)的潛在經(jīng)濟(jì)效益。

(2)并購(gòu)后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合;

(3)支付過(guò)高的并購(gòu)費(fèi)用;

(4)跨國(guó)并購(gòu)面臨政治風(fēng)險(xiǎn)。

52.(1)市場(chǎng)情況:①產(chǎn)品具有較高的價(jià)格彈性,市場(chǎng)中存在大量的價(jià)格敏感用戶?!皣?guó)內(nèi)汽車(chē)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買(mǎi)得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車(chē)”“博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持”。②購(gòu)買(mǎi)者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者以同樣的方式使用產(chǎn)品?!皣?guó)內(nèi)汽車(chē)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買(mǎi)得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車(chē)”。③價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段,消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低?!安┖9鞠蛎襟w公布了汽車(chē)生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車(chē)型全線降價(jià)達(dá)20%。博海公司的行為遭到了同行的反對(duì),但獲取了大多數(shù)消費(fèi)者的支持”。資源和能力:①在規(guī)模經(jīng)濟(jì)顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢(shì),通過(guò)合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”。②降低各種要素成本?!安┖9緸楸3殖杀緝?yōu)勢(shì),通過(guò)合并具有制造優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,……,在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)…在部分汽車(chē)配件的供應(yīng)方面,博海公司同時(shí)采用自制和外購(gòu)兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),就毫不猶豫地采用外購(gòu),甚至關(guān)掉自制部門(mén)”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營(yíng)企業(yè)機(jī)制,實(shí)施全方位的承包責(zé)任制,……,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運(yùn)營(yíng)成本也由此降低”。③提高生產(chǎn)率?!啊诔杀?、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟(jì)等方面都具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營(yíng)企業(yè)機(jī)制,實(shí)施全方位的承包責(zé)任制,并將全球最先進(jìn)的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個(gè)部門(mén)對(duì)承包制的嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高,運(yùn)營(yíng)成本也由此降低”。④選擇適宜的交易組織形式?!霸诓糠制?chē)配件的供應(yīng)方面,博海公司同時(shí)采用自制和外購(gòu)兩條路線,當(dāng)自制的質(zhì)量和價(jià)格有優(yōu)勢(shì)時(shí),采用自制;當(dāng)自制明顯不如外購(gòu)有競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),就毫不猶豫地采用外購(gòu),甚至關(guān)掉自制部門(mén)”。(2)①產(chǎn)品策略。“……于1990年在北京車(chē)展上亮相了第一輛汽車(chē)。由于在當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,汽車(chē)還是屬于少數(shù)人的奢侈品,博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣,將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車(chē)”“國(guó)內(nèi)汽車(chē)從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費(fèi)品的時(shí)機(jī)已經(jīng)來(lái)臨,市場(chǎng)青睞眾多老百姓買(mǎi)得起、用得起的經(jīng)濟(jì)實(shí)用型轎車(chē)。在各方面都處于弱勢(shì)地位的博海公司決定打價(jià)格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)”。②價(jià)格策略?!霸诟鞣矫娑继幱谌鮿?shì)地位的博海公司決定打價(jià)格戰(zhàn),生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟(jì)型轎車(chē)”“博海公司向媒體公布了汽車(chē)生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車(chē)型全線降價(jià)達(dá)20%”“B系列汽車(chē)平均降價(jià)3萬(wàn)多,降價(jià)最多的一款達(dá)5萬(wàn)元”。③分銷(xiāo)策略。“博海公司集中資源擴(kuò)大核心業(yè)務(wù),并與多家平臺(tái)合作在全球范圍內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售”。④促銷(xiāo)策略?!安┖9鞠蛎襟w公布了汽車(chē)生產(chǎn)的各項(xiàng)成本,同時(shí)將其推出的車(chē)型全線降價(jià)達(dá)20%”。

53.[解析](1)英特爾決定放棄存儲(chǔ)芯片業(yè)務(wù),停止了這部分業(yè)務(wù),屬于收縮型戰(zhàn)略;英特爾集中精力致力于為個(gè)人計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器,屬于集中化戰(zhàn)略。

(2)集中化戰(zhàn)略主要適用于以下情形:①企業(yè)資源和能力有限,難以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化,只能選定個(gè)別細(xì)分市場(chǎng);②目標(biāo)市場(chǎng)具有較大的需求空間或增長(zhǎng)潛力;③目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未采用同一戰(zhàn)略。

Solution

(1)IntelCorporationdecidestogiveupmemorychipbusiness,andthisbelongstocontractionstrategy.Intelfocusonthestrongmicroprocessordevelopmentofpersonalcomputer,andthisbelongstothecentralizationstrategy

(2)Thecentralizationstrategycanbeusedinthefollowingsituations:①Limitedresourcesandabilitiesarehardtoachievethecostleadershipordifferentiationinthewholeindustry,sothatitcanonlyselectthesegmentmarket;②Therewillbemuchmoredemandorpotentialgrowthofthetargetmarket;③Thecompetitorsofthetargetmarkethaven’tadoptedthestrategyyet

54.【正確答案】:(1)這是因?yàn)樨浛顔?wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議而導(dǎo)致對(duì)方訴至法院,不是企業(yè)應(yīng)研究的戰(zhàn)略層次問(wèn)題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的一個(gè)很小的問(wèn)題,可能涉及到履行合同和信譽(yù)問(wèn)題也只是一些戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而并不能談及戰(zhàn)略,這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上,為謀求生存而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案。因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應(yīng)研究的問(wèn)題。

(2)這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次要研究的問(wèn)題,企業(yè)考慮是否參加當(dāng)?shù)匾粭l街道、當(dāng)?shù)匾涣羞M(jìn)京列車(chē)的邀請(qǐng)參加冠名活動(dòng)競(jìng)標(biāo),并未涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。

(3)由于市場(chǎng)上的中檔酒需求量變大,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)建議開(kāi)發(fā)中檔酒,推向收入中等的顧客,這屬于公司層面的戰(zhàn)略,是多元化戰(zhàn)略(新產(chǎn)品面向新顧客)。公司戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)使命和目標(biāo)、企業(yè)宗旨以及發(fā)展計(jì)劃、整體的產(chǎn)品或市場(chǎng)決策。例如,是否需要開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、擴(kuò)張生產(chǎn)線、進(jìn)入新市場(chǎng)、實(shí)施兼并收購(gòu),或如何獲取足夠的資金以最低的成本來(lái)滿足業(yè)務(wù)需要。它還包含其他重大決策,例如,設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、搭建信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、處理與外部利益相關(guān)者(例如,股東、政府和其他監(jiān)管機(jī)構(gòu))之間的關(guān)系。

(4)經(jīng)調(diào)查研究,認(rèn)為今后一段時(shí)期內(nèi)東南地區(qū)對(duì)本企業(yè)具有重要意義,建議并購(gòu)當(dāng)?shù)氐囊患揖茝S以便開(kāi)拓東南市場(chǎng),屬于戰(zhàn)略層次中的公司戰(zhàn)略。這種并購(gòu)屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

【該題針對(duì)“戰(zhàn)略選擇”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

55.(1)南美A國(guó)存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開(kāi)拓該國(guó)市場(chǎng),采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國(guó)工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖。該公司針對(duì)該國(guó)海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對(duì)公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長(zhǎng)擔(dān)任;董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨(dú)立董事?lián)?。本公司董事長(zhǎng)兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨(dú)立董事?lián)危居尚姓吕钅硴?dān)任風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的有效性向董事會(huì)負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級(jí)管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險(xiǎn)管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)對(duì)總經(jīng)理或其委托的高級(jí)管理人員負(fù)責(zé),并不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險(xiǎn)管理年度報(bào)告;②審議風(fēng)險(xiǎn)管理策略和重大風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險(xiǎn)、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機(jī)制,以及重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告;④審議內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提交的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督評(píng)價(jià)審計(jì)綜合報(bào)告;⑤審議風(fēng)險(xiǎn)管理組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會(huì)授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的其他事項(xiàng)。

56.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向-體化戰(zhàn)略,該模式屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的-體化戰(zhàn)略。

(2)后向-體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。

后向-體化戰(zhàn)略主要適用條件包括:

①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對(duì)原材料、零件等的需求;

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多;

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)潛力較大.企業(yè)具備后向-體化所需的資金、人力資源等;供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)率較高;企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對(duì)企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向-體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。

企業(yè)采用后向-體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);

②-般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng),增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

57.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過(guò)程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過(guò)程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過(guò)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場(chǎng),來(lái)達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來(lái)說(shuō),技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過(guò)縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來(lái)。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做重大的改變。

(2)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織。

開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開(kāi)拓型組織里,開(kāi)創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這就要求開(kāi)拓型組織在尋求新機(jī)會(huì)的過(guò)程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見(jiàn),尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開(kāi)拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開(kāi)拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤(rùn)較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問(wèn)題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。同樣,在行政管理上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問(wèn)題??傊_(kāi)拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤(rùn)。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開(kāi)拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說(shuō)是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。

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