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大型網(wǎng)上超市電子商務(wù)系統(tǒng)可行性分析報告企業(yè)開展電子商務(wù)的經(jīng)營目標確定企業(yè)開展電子商務(wù)的經(jīng)營目標主要包括4個方面,分別是:1、增加企業(yè)商品的銷售量2、盡量降低企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營成本3、科學的配置物流設(shè)備,提高工作效率4、加強人力資源管理,多方招聘和培訓專業(yè)技術(shù)骨干經(jīng)營策略從上面所確定的目標出發(fā),結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)特點及現(xiàn)有條件,確定企業(yè)主要實施以下幾條經(jīng)營策略:1、通過網(wǎng)絡(luò)廣告、電視廣告以及各種活動進行企業(yè)品牌形象的宣傳,進行網(wǎng)站推廣,宣傳企業(yè)網(wǎng)站。2、商品推廣,網(wǎng)上超市的投資少,成本低,商品的價格應(yīng)低于現(xiàn)實中超市同類商品的價格,同時網(wǎng)站應(yīng)有詳盡的商品信息,便于顧客選擇。3、建立客戶服系統(tǒng),及時了解顧客需求,滿足顧客網(wǎng)上咨詢、報修等服務(wù)。4、建立人才培訓機構(gòu),通過網(wǎng)絡(luò)招聘企業(yè)需求的技術(shù)骨干。5、優(yōu)化企業(yè)的物流系統(tǒng),提高工作效率,降低物流成本。三、市場調(diào)查及競爭力預測首先針對該行業(yè)開展電子商務(wù)的現(xiàn)狀驚醒調(diào)研,結(jié)果如下:目前該行業(yè)開展電子商務(wù)的企業(yè)有很多,其中國內(nèi)比較有名的有廣州的悠購網(wǎng)網(wǎng)上超市、聯(lián)華OK網(wǎng)網(wǎng)上購物中心、北京家樂福網(wǎng)上超市等等,這些企業(yè)開展網(wǎng)上超市的時間比較早,經(jīng)驗豐富,忠實顧客也比較多,具有很強的競爭力。其次,編制調(diào)查問卷,在多個超市附近,針對過往行人進行隨機抽樣調(diào)查,以對市場情況進行預測。通過開展調(diào)查需要了確定:有多少用戶了解本企業(yè),是否應(yīng)加強推廣。用戶是否信任本企業(yè)。有多少用戶愿意通過網(wǎng)絡(luò)購買本企業(yè)的商品。假如用戶在線購物,其希望的支付方式依次是哪些。愿意通過網(wǎng)絡(luò)尋求售后服務(wù)的消費者比例是多少。用戶希望選購商品后,最遲多少天可以接收商品。針對調(diào)查結(jié)果,將用戶按年齡組成職業(yè)分類、收入等級、單位性質(zhì)等進行分析,確定本企業(yè)的經(jīng)營策略是否具有一定的市場潛力。最后對企業(yè)的經(jīng)營策略的優(yōu)勢進行分析,并得出結(jié)論:1、該企業(yè)的品牌具有一定的知名度,用戶較為信任。2、網(wǎng)上超市的商品價格比較低,較多用戶愿意通過網(wǎng)絡(luò)該買本企業(yè)的商品。3、大多用戶對商品的到貨期限能夠接受。4、利用電子商務(wù)手段能充分發(fā)揮企業(yè)商品銷售的優(yōu)勢。企業(yè)進貨與賣貨
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