2023年質(zhì)量承諾書模板合集5篇質(zhì)量承諾書篇1

產(chǎn)品質(zhì)量承諾和服務(wù)質(zhì)量承諾

一、產(chǎn)品質(zhì)量方針：

科學(xué)管理，打造長龍品牌；誠意經(jīng)營，樹立企業(yè)形象；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意顧客要求；持續(xù)改進，創(chuàng)建最佳效益；

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1.優(yōu)化配料，嚴格根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項技術(shù)指標(biāo)優(yōu)于國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。

2.出廠水泥合格率100%

3.出廠水泥富有強度合格率100%

4.出廠水泥袋重合格率100%

三、服務(wù)質(zhì)量承諾

為了便利用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務(wù)處。

1.對顧客做到禮貌、熱忱，運用公司待客文明用語。

2.熱忱服務(wù)、節(jié)約顧客時間、做到財務(wù)開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務(wù)，決不允許耽擱顧客的正常提貨時間。

3.嚴格根據(jù)客戶的要求進行裝車、平車，主動協(xié)作客戶關(guān)好車廂車門，努力做到讓顧客滿足。

4.嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。

5.剛好為客戶供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗報告書。

6.主動為客戶做好就餐和休息工作。

7.視顧客遇到的困難為自己的'困難，主動熱忱的幫助顧客解決困難。

8.熱忱周全的做好售后服務(wù)工作，仔細記錄每一位客戶反映的問題，剛好給客戶滿足的答復(fù)。

質(zhì)量承諾書篇2

我公司有幸承接貴單位倉庫安防監(jiān)控工程項目，我們將信守以下服務(wù)及修理承諾。

本公司承諾在全部安裝工程完成后，嚴格根據(jù)國家有關(guān)《樓宇弱電智能化及安防通用技術(shù)條件》的標(biāo)準(zhǔn)和甲方確認的系統(tǒng)設(shè)計的總體要求及制造廠商定型產(chǎn)品的性能要求，負責(zé)整個小區(qū)弱電安防系統(tǒng)的施工、開通及調(diào)試。并嚴格根據(jù)ISO9001質(zhì)保體系對整個安裝調(diào)試工程進行質(zhì)量限制，確保整個系統(tǒng)工程運行正常。在系統(tǒng)正式移交業(yè)主后，我公司將負責(zé)整個系統(tǒng)兩年的免費日常修理服務(wù)。質(zhì)量保修

(1)在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，正常的工作時間，當(dāng)我方接到貴方保修通知后，我公司將在2小時內(nèi)到現(xiàn)場供應(yīng)緊急服務(wù);遇周末、周日、節(jié)假日，我方將在24小時內(nèi)派員到場搶修。

(2)在工程質(zhì)量保修期內(nèi)，因正常損耗或我方供貨的質(zhì)量問題，設(shè)備清單中的設(shè)備部件的修理及更換將不會另外收費;因不恰當(dāng)?shù)?運用;擅自改動設(shè)備或附加連接;人為操作失誤等造成設(shè)備損壞，而須要修理或更換，用戶將另外支付修理費用。

(3)工程質(zhì)量保修期結(jié)束后，我們將對整個弱電系統(tǒng)進行全面測試及評估，并提交有關(guān)測試及評估報告。培訓(xùn)服務(wù)

(1)在每次服務(wù)中，我方對于貴方所指定的工作人員供應(yīng)現(xiàn)行設(shè)備的管理、設(shè)備的操作以及設(shè)備的故障解除等方面進行現(xiàn)場免費培訓(xùn);

(2)我方將在特定的時間及地點進行系統(tǒng)的設(shè)計、安裝、維護的技術(shù)講座，并配發(fā)技術(shù)資料。

☆留意事項

我方修理保養(yǎng)服務(wù)中，包括全部由我方供應(yīng)的設(shè)備的服務(wù);不包括一切因火災(zāi)、洪水、颶風(fēng)、雷擊、潮濕、煙霧、空氣污染、地震、電源引起的故障及其他振動或由第三者引起的損壞。

技術(shù)支持及修理熱線:聯(lián)系電話：XXX

貴xxx有限責(zé)任公司

XXX年10月8日

質(zhì)量承諾書篇3

甲方：

乙方：

甲方讓乙方三天之內(nèi)（即到20xx年6月8日）上夠15個鋼筋工，假如乙方工人窩工，由甲方負責(zé)補償乙方損失。

乙方承諾20xx年6月10日開鉆時做出8個45米鋼筋籠，不耽擱甲方鉆機施工。若乙方未能達到要求，則乙方情愿補償甲方損失。

甲方：乙方：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：身份證號：身份證號：

簽約時間：年月日簽約時間：年月日

質(zhì)量承諾書篇4

禁止教化亂收費、禁止有償家教、禁止亂發(fā)教輔資料承諾書

為切實做到教書育人，為人師表，規(guī)范自己的從教行為，樹立人民老師的'好形象，維護學(xué)校教化正常秩序，提高教化教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)特向上級主管部門、學(xué)校、家長和社會作出以下書面承諾：

一、不收取國家、省、市政策規(guī)定之外的任何費用，不擅自出臺收費項目，不擴大收費范圍，提高收費標(biāo)準(zhǔn)。

二、不從事和參加任何形式的有償家教（包括有各類收費行為的培訓(xùn)班、補習(xí)班、提高班以及有償課業(yè)輔導(dǎo)及各種文化藝術(shù)培訓(xùn)等活動）。

三、不強制示意學(xué)生參與有償家教。

四、與其他老師之間不相互供應(yīng)有償家教生源。

五、不動員或變相動員學(xué)生參與校外辦學(xué)機構(gòu)的補習(xí)補課活動。

六、不以任何形式示意強迫學(xué)生訂購、征訂或隨教材搭售一切形式的教輔資料，報刊雜志，學(xué)習(xí)用品。

七、堅絕制止推銷人員進入學(xué)校班級向?qū)W生推銷教輔資料，不代發(fā)訂單、不代分教輔資料，不代收費用。

八、不向?qū)W生推銷或指定教輔用書及其它學(xué)習(xí)材料等，不以在指定的教輔資料上布置作業(yè)為由變相要求學(xué)生購買教輔材料。

我校、本人自覺履行以上承諾，請上級部門、學(xué)校、家長和社會監(jiān)督，如有違反，將自愿接受組織處理。

承諾人：

年月日

質(zhì)量承諾書篇5

吉林省吉林中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書

為了進一步加強醫(yī)院管理，使全院醫(yī)務(wù)人員堅固樹立“以病人為中心”救死扶傷，一心一意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫(yī)療平安意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消退醫(yī)療平安隱患，杜絕醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫(yī)療平安。依據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》及《醫(yī)院管理年活動實施方案及檢查細則》，結(jié)合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規(guī)定，特制定醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書。詳細內(nèi)容如下：

一、以科室為單位，科主任作為醫(yī)療平安第一責(zé)任人，要切實履行自己的職責(zé)，要建立健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度，嚴格根據(jù)醫(yī)院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規(guī)定導(dǎo)致事故、糾紛發(fā)生者，當(dāng)事人應(yīng)擔(dān)當(dāng)全部責(zé)任。

二、要加強各項規(guī)章制度的落實，特殊是核心制度的落實。對于不能嚴格遵照執(zhí)行的人員要下崗培訓(xùn)，對于延誤病人的搶救及治療時機，造成醫(yī)療事故、糾紛的責(zé)任人根據(jù)相關(guān)規(guī)定肅穆處理，追究其所在科室負責(zé)人的'連帶責(zé)任。

三、醫(yī)務(wù)人員要嚴格遵遵守法律律，法規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范，嚴格履行首診負責(zé)制，具體詢問病史，仔細檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴密視察病情改變，照實向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實行醫(yī)療、預(yù)防、保健措施和簽署有關(guān)醫(yī)學(xué)證明文件前，必需親自診查、調(diào)查、并根據(jù)規(guī)定剛好填寫醫(yī)學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷毀醫(yī)學(xué)文件及有關(guān)資料，不得出具與自己執(zhí)業(yè)范圍無關(guān)或與執(zhí)業(yè)類別不相符的醫(yī)學(xué)證明文件。

四、各級醫(yī)務(wù)人員必需以科學(xué)的看法從事執(zhí)業(yè)活動，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應(yīng)檢必檢、合理施治的原則。

五、必需嚴格根據(jù)我院20xx年版《病歷書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷，書寫內(nèi)容要真實完整、精確無誤，分析科學(xué)有序、記錄剛好清晰。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點病種病歷必需根據(jù)要求書寫中西醫(yī)結(jié)合病歷（病歷中肯定要有中醫(yī)內(nèi)容，上級醫(yī)生查房記錄中肯定要

體現(xiàn)中醫(yī)診療指導(dǎo)內(nèi)容）。主動開展臨床路徑的試點工作，實行我院的臨床路徑實施方案，仔細書寫臨床路徑表格。科主任、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴峻缺陷的病歷出科。

六、適時進行醫(yī)患溝通，嚴格落實醫(yī)患溝通制度。每次溝通都應(yīng)在病歷中具體記錄（內(nèi)容包括溝通的時間、地點，參與的醫(yī)護人員、病人及家屬姓名，溝通的詳細內(nèi)容，溝通的結(jié)果），并要求病人及家屬簽署看法和醫(yī)患雙方簽名；在進行醫(yī)患溝通時，應(yīng)當(dāng)盡可能運用病人及家屬易于接受的方式和理解的語言。違規(guī)追究當(dāng)事人的全部責(zé)任。

七、堅決貫徹執(zhí)行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律剛好請院外會診，會診要及早申請。急診會診必需隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門（急）診搶救必需根據(jù)門（急）診搶救流程執(zhí)行，病人在門診就診或在醫(yī)技科室進行檢查或待診、待查時，假如病情出現(xiàn)改變，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應(yīng)就地搶救，并剛好通知急診科及相關(guān)科室快速參與搶救，在病情允許狀況下由醫(yī)護人員陪伴馬上護送至急診科進一步治療視察；需住院者應(yīng)在病情平穩(wěn)后由醫(yī)護人員陪伴護送至綜合ICU病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時上報醫(yī)務(wù)科、門診辦等相關(guān)部門。急危重病人入院后，接診醫(yī)師應(yīng)馬上進行救治，必需在5分鐘內(nèi)賜予處置、建立靜脈通路，并快速報告上級醫(yī)師，主治醫(yī)師或（和）科主任必需馬上查看病人，指導(dǎo)搶救治療工作。

八、加強圍手術(shù)期病人的管理，仔細落實手術(shù)分級管理制度和手術(shù)平安核查制度，仔細完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)平安核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫手術(shù)通知單起先，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特殊對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位平安的管理，防止因體位不當(dāng)造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應(yīng)予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。

九、凡科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必需按規(guī)定由科主任簽字報送醫(yī)務(wù)科、主管院長，批準(zhǔn)后方可實施；如緊急手術(shù)病人，在無家屬及關(guān)系人等特別狀況下，應(yīng)向科主任、醫(yī)務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權(quán)人批準(zhǔn)后實施手術(shù)，但術(shù)前談話內(nèi)容要具體、全面，各種并發(fā)癥及危急因素要交待清晰，并履行簽字手續(xù)；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請

示，并再次向病人家屬告知、說明，必需履行簽字手續(xù)。

十、仔細實行查對制度。醫(yī)、護、技人員要仔細執(zhí)行各種查對制度，醫(yī)囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標(biāo)本以及簽發(fā)的各種報告應(yīng)按相關(guān)規(guī)定仔細查對，保證精確無誤，確保病人的平安；藥劑人員在藥品調(diào)劑時，應(yīng)仔細執(zhí)行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，剛好巡察病房，仔細視察病情，精確地向醫(yī)師反映病人的病情改變，特殊在搶救病人時，執(zhí)行醫(yī)生口頭醫(yī)囑時，護士肯定要復(fù)述一遍，確認無誤后執(zhí)行，并保留搶救時全部藥品的空瓶，在搶救結(jié)束核對登記后方可銷毀。違規(guī)者由當(dāng)事人負全部責(zé)任。

根據(jù)分級護理制度為患者供應(yīng)護理措施。按要求剛好巡察，視察病情改變，第一時間通知醫(yī)生，遵醫(yī)囑賜予治療措施。強調(diào)患者活動范圍，重危護理患者不行離床活動；一級護理患者可在病室內(nèi)活動；二、三級護理患者可在病區(qū)內(nèi)活動。

十一、科室必需加強進修、實習(xí)人員的管理，進修、實習(xí)人員必需根據(jù)相關(guān)規(guī)定的要求在帶教老師的親自指導(dǎo)下書寫醫(yī)療文件、參與手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進修、實習(xí)人員代替值班，違規(guī)追究責(zé)任人全部責(zé)任?？剖覍π律蠉徣藛T應(yīng)抓好接著學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及管理工作，確能單獨勝任工作時，由所在科室提出申請，經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)后方能單獨值班，違規(guī)者除追究當(dāng)事人的干脆責(zé)任外，上級醫(yī)師和科主任要負主要責(zé)任。

十二、各科室應(yīng)對搶救設(shè)備、器械和藥品做到專人保管，常常檢查，剛好修理，并做好記錄，確保搶救病人的須要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當(dāng)事人負全部責(zé)任。

十三、醫(yī)患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事科室要妥當(dāng)保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調(diào)換、銷毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并剛好上報醫(yī)務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬，以避開糾紛擴大、困難化，違者視情節(jié)輕重追究當(dāng)事人的責(zé)任。

十四、全院各類工作人員要相互支持，團結(jié)幫助，不相互拆臺，更不能在醫(yī)患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同看法或沖突暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節(jié)及后果對當(dāng)事人賜予檢查、停職、行政處分等處理。

十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權(quán)限剛好限：

（1）門（急）診病歷記錄，就診時完成；（2）入院記錄，病人入院后24小時內(nèi)完成；（3）首次病程記錄，病人入院8小時內(nèi)完成；（4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩(wěn)定至少3天記錄1次；（5）主治醫(yī)師首次查房記錄，病人入院24小時內(nèi)完成；（6）接班記錄，接班后8小時內(nèi)完成；（7）轉(zhuǎn)出記錄，轉(zhuǎn)出科室前完成（緊急狀況除外）；（8）轉(zhuǎn)入記錄，轉(zhuǎn)入后24小時內(nèi)完成；

（9）階段小結(jié)，每月至少1次；（10）術(shù)前小結(jié)、術(shù)前探討，由經(jīng)治醫(yī)術(shù)前完成；（11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時內(nèi)由術(shù)者完成，特別狀況下由一助完成術(shù)者審簽；（12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；（13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時完成；（14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫(yī)師查房記錄；（15）有創(chuàng)操作記錄，操作完成后即時完成；（16）會診記錄，常規(guī)48小時內(nèi)完成，急會診10分鐘到場，即時完成；（17）疑難病例探討記錄，由經(jīng)治醫(yī)即時完成，上級醫(yī)師審簽；（18）出院（死亡）記錄，病人出院（死亡）后24小時內(nèi)完成；（19）死亡病例探討記錄，病人