一、單選題1.被稱為“科學管理之父”的是（A）。A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧2.霍桑實驗證明人是（B）。A.“經(jīng)濟人”B.“社會人”C.“復雜人”D.“政治人”3．梅奧等人通過霍桑實驗得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，并且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了(

C

)。A．行為科學學說

B．人文關(guān)系學說

C．人際關(guān)系學說4.人本原理強調(diào)管理的根本是（B）。A.提高勞動生產(chǎn)效率B.調(diào)動人的主動性和發(fā)明性C.提高組織整體效能D.決策成效最大化5.管理職能中居于首要地位的是（A）。A.計劃B.組織C.領導D.控制6．公司管理層次的差別決定了目的體系的垂直高度。這樣，公司目的就成了一種有層次的體系和網(wǎng)絡，即是目的的(

A

)。

A．層次性

B．多重性C．變動性7．有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即獨裁命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參加式，這種領導理論即(

A

)。

A．領導行為理論

B．領導權(quán)變理論

C．領導特性8.“凡事預則立，不預則廢?！笔菑娬{(diào)（D）的重要性。

A．組織B．預測C．防止D．計劃9．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬元，產(chǎn)品單位售價為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，單位可變成本降到（）元/件時才不至于虧損。

A．300B．130C．60D．3010．赫茨伯格提出的雙因素理論認為（A）不能直接起到激勵的作用，但能避免人們產(chǎn)生不滿情緒。

A、保健因素B、激勵因素C、成就因素D、需要因素11、某研究所的一位管理人員告訴自己的好朋友，說他在單位的重要職責是給軟件開發(fā)人員分派具體的工作任務，并指揮和監(jiān)督各項具體工作任務的完畢。由此可推斷，這位管理人員是（C）A.高層管理人員B.中層管理人員C.基層管理人員D.無法推斷12、權(quán)變理論是根據(jù)（D）的觀點提出來的。A.經(jīng)濟人B.社會人C.自我實現(xiàn)人D.復雜人13、某建筑工地的包工頭王某對其手下的民工采用了一種“胡蘿卜加大棒”的管理辦法，他常說的口頭禪是“不好好干就回家去，干好了下個月多發(fā)獎金”，能夠認為（D）是不對的。A.王某的觀點與X理論相符B.王某的觀點與泰勒的理論相符C.王某把民工當作經(jīng)濟人D.王某把民工當作自我實現(xiàn)人14、某公司總經(jīng)理認為公司中存在宗派不利于組織目的的實現(xiàn)，宗派是非正式組織，因此非正式組織對公司是不利的。他的推斷是（B）A.完全對的B.不對的C.不能判斷15、有關(guān)非正式組織以下說法中，哪一種是不對的的？（C）A.非正式組織既可對正式組織目的的實現(xiàn)起到主動的作用，也可產(chǎn)生消極影響B(tài).非正式組織的主動作用在于能夠提供員工在正式組織中很難得到的心理需要滿足C.非正式組織對正式組織目的的實現(xiàn)有不利的影響，應當取締D.非正式組織的消極作用的一種方面在于非正式組織的壓力有時會造成組織創(chuàng)新的惰性。16、下列有關(guān)正式和非正式組織表述對的的是（B）Ａ．既然有非正式組織，管理者就不應讓正式組織存在Ｂ．非正式組織和正式組織能存在合作關(guān)系，也可能存在競爭關(guān)系Ｃ．既然有正式組織，就不應當存在非正式組織Ｄ．在管理中，管理者能夠無視非正式組織的作用17、非正式組織是指（C）Ａ．未經(jīng)上級主管機關(guān)正式同意的組織Ｂ．未在有關(guān)部門登記的組織Ｃ．由于價值觀、性格、愛好等的趨同而自發(fā)形成的組織Ｄ．由于價值觀、性格、愛好等的趨同而被上級機關(guān)同意成立的組織18.如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，你的態(tài)度時（D）A.立刻宣布這些小團體為非法，應以取締。B.進一步調(diào)查，找出小團體的領導人，向他們提出警告，不要再搞小團體。C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，能夠?qū)ζ洳宦劜粏枺犞沃?。D.正視小團體的客觀存在性，允許、乃至激勵其存在，對其行為加以主動引導。19.一種管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要含有（C）。A.領導技能B.組織技能C.概念技能D.人事技能20.管理的計劃職能的重要任務是要擬定（C）A.組織構(gòu)造的藍圖B.組織的領導方式C.組織目的以及實現(xiàn)目的的途徑D.組織中的工作設計21.公司計劃從上到下可分成多個層次，普通越低層次目的就越含有下列特點（D）A.定性和定量結(jié)合B.趨向與定性C.含糊而不可控D.具體而可控22、實施目的管理的重要環(huán)節(jié)是：①逐級授權(quán)②目的的制訂與展開③實施中的自我控制④成果評價這些環(huán)節(jié)的邏輯次序是（D）。A.①→②→③→④B.②→③→①→④C.③→②→①→④D.②→①→③→④23、實施目的管理的重要難點是（D）A.不利于有效地實施管理B.不利于調(diào)動主動性C.難以有效地控制D.設立目的及量化存在困難24、要確?！笆掠腥俗觯擞惺伦?；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（）工作。A.計劃B.組織C.領導D.控制25、泰勒曾提出差別計件工資制，即完不成定額的按較低的計件單價（如0.5元/件），超額完畢定額的按較高的計件單價（如0.7元/件）。對這種辦法進行評述是（E）。A.這種辦法從經(jīng)濟上是合理的，但道義上是不合理的B.這種辦法在經(jīng)濟和道義上都是合理的C.這種辦法在經(jīng)濟上不合理，道義上合理D.這種辦法在經(jīng)濟和道義上都是不合理的E.以上辦法值得推廣26、公司計劃從上到下可分成多個等級層次，并且（B）A.各層次的目的都是具體而可控的B.上層的目的與下層的目的相比，比較含糊和不可控C.各層次的目的都是含糊而不可控的D.上層的目的與下層的目的相比，比較具體而可控27、下述有關(guān)計劃工作的認識中，哪種觀點是不對的的（C）A.計劃是預測與構(gòu)想，即預先進行的行動安排B.計劃的實質(zhì)是對要達成的目的及途徑進行預先規(guī)定C.計劃職能是參謀部門的特有使命D.計劃職能是各級、各部門管理人員的一種共同職能28、樂觀決策原則的理論基礎是（A）A.假定將來狀態(tài)中的最有利狀況必然發(fā)生B.假定將來狀態(tài)中的最不利狀況必然發(fā)生C.假定將來狀態(tài)中的最有利狀況必定不發(fā)生D.假定將來狀態(tài)中的多個狀況以同等可能發(fā)生29.公司計劃從上到下可分成多個層次，普通越高層次目的就越含有下列特點（C）A.定性和定量結(jié)合。B.趨向于定性。C.含糊而不可控D.具體而可控。30.公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責任和權(quán)力委派給一位副總經(jīng)理M，但同時又規(guī)定各地經(jīng)銷部的經(jīng)理直接向公司總會計師K報告當天的銷售指標，K能夠直接向各地經(jīng)銷部經(jīng)理下達指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了管理中的（B）原則？A.責權(quán)對等原則B.統(tǒng)一指揮原則C.分權(quán)管理原則D.專業(yè)管理原則31、某公司總經(jīng)理規(guī)定下屬人員都按他的規(guī)定工作，而副總經(jīng)理也是這樣規(guī)定下屬，成果下屬不知如何是好，問題出在（C）A.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不信任下屬B.總經(jīng)理與副總經(jīng)理不懂得這種做法的害處C.總經(jīng)理與副總經(jīng)理違反統(tǒng)一指揮原則D.總經(jīng)理與副總經(jīng)理有矛盾32、一種公司中處在較低管理層的管理人員所作的決策數(shù)量諸多且很重要，在決策時受到的限制極少，則可能認為該公司（D）A.管理人員的素質(zhì)較高B.高層主管比較開明C.組織集權(quán)程度較高D.組織分權(quán)程度較高33、支持組織集權(quán)的正當理由是（A）A.維護政策的統(tǒng)一性與提高行政效率B.提高組織決策質(zhì)量C.提高組織的適應能力D.提高組織組員的工作熱情34、“大權(quán)獨攬，小權(quán)分散”，這一慣用語與管理的（D）相靠近？A.分工原則B.責權(quán)一致原則C.統(tǒng)一指揮原則D.分權(quán)原則35、下列哪一種作法不是較為分權(quán)的做法？（B）A.組織中較低層次決策設計的頻度和數(shù)目度很大B.組織中較低層次決策涉及的職能較多C.組織中采用了減低上級領導工作負擔的方法D.高層對較低層次的決策不加控制36、過分集權(quán)的弊端是（C）A.減少組織的適應能力B.減少決策質(zhì)量和員工的工作熱情C.A+BD.減少生產(chǎn)能力37、某公司總經(jīng)理把一項物資采購工作授權(quán)給采購部經(jīng)理完畢，成果采購出現(xiàn)差錯，給公司造成巨大損失。以下（A）說法是對的的。A.總經(jīng)理和采購經(jīng)理都對損失負有責任B.總經(jīng)理對損失有責任C.采購經(jīng)理對損失沒有責任D.只有采購經(jīng)理對損失負有責任38、下列（C）性質(zhì)不屬于管理的特性。A.綜合性B.經(jīng)濟性C.精確性D.藝術(shù)性E.動態(tài)性39、下列有關(guān)組織的說法中不精確的是（D）A.組織必須由兩個或兩個以上的人構(gòu)成Ｂ．組織必須有一定的行為準則Ｃ．組織必須有既定的目的Ｄ．任意一種群體都可稱為一種組織40、某大型集團公司在其各子公司的高層設有參謀，在高層的一次有關(guān)參謀問題的會議上，收集到了以下建議，你認為哪種更科學？（C）A.設參謀之職違反了命令統(tǒng)一的原則，應取消此職B.為了不使參謀成為有職無權(quán)的擺設，應授予參謀決策和行動的權(quán)力C.參謀應當只起服務和協(xié)調(diào)的作用，不應越權(quán)或篡權(quán)D.參謀應當只起服務和協(xié)調(diào)的作用，沒有權(quán)力提出決策建議41、如果你是公司的總經(jīng)理，你獎授予（B）以決策和行動的權(quán)利？A.參謀人員B.直線人員C.咨詢?nèi)藛TD.一線員工42、考察一種組織分權(quán)程度的核心在于（D）A.按地區(qū)設立部門B.按職能設立部門C.按顧客設立部門D.決策權(quán)或命令權(quán)是保存還是下放43、某公司的一位人事經(jīng)理把他的范疇擴大到了涉及直線部門的人事問題上和對下屬管理監(jiān)督上，直線經(jīng)理非常不滿意，這闡明在該公司（C）A.參謀責任制的欠缺B.直線經(jīng)理忌妒心強C.參謀的活動削弱了直線職權(quán)D.參謀的意見不可采納44、某公司隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大，由原來的七八個人增加到七八十個人。原來的七八個人均由公司經(jīng)理直接指揮，大事小事均由經(jīng)理說了算?，F(xiàn)在人數(shù)增多，經(jīng)剪發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常忙得不可開交，顧了這頭，忘了那頭；并且公司員工工作有點松散，對經(jīng)理的某些作法也不滿。從管理的角度分析，出現(xiàn)這種狀況的重要因素最大可能在于（B）A.公司增員過多，產(chǎn)生了魚龍混雜的狀況B.公司經(jīng)理的管理幅度太大，以至于無法對員工實施有效的管理C.經(jīng)理管理能力有限，致使員工對其不服D.公司的管理層次太多，致使經(jīng)理無法與員工進行有效的溝通45、摩西帶領以色列人走出埃及時，幾千人都直接受他領導，因此他非常忙，以致于睡覺的時間都不多，他的岳父建議他把十個人分為一組，十個組構(gòu)成一小隊，十個小隊為一種大隊，只有大隊長才直接被他領導，現(xiàn)在摩西既能工作好，又有休息時間，請問這重要應用了管理的（B）原則。A.統(tǒng)一指揮原則B.分權(quán)原則C.控制幅度原則D.分工原則46、如果你是一位總經(jīng)理，你認為管理幅度的大小和管理層次之間的關(guān)系普通為（B）A.正比B.反比C.有關(guān)D.沒有47、某公司總經(jīng)理近來發(fā)現(xiàn)信息從基層傳遞到自己這里所花的時間很長，并且傳遞到自己這里的信息出現(xiàn)了很大程度的失真，對于整個公司計劃的控制工作變得復雜了，下屬許多管理人員埋怨自己在公司中的地位渺小。由此可推斷，該公司出現(xiàn)這種狀況的組織方面的重要因素最可能在于（A）。A.管理幅度較小，管理層次較多B.總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致于無法對公司進行有效管理C.總經(jīng)理對公司的管理耗費的精力太少D.公司員工不聽從領導，工作部努力48、管理層次的存在是由于（A）A.管理幅度的存在B.美學上的因素C.可使組織更加靈活D.有助于有效溝通49、管理者的管理跨度，隨著管理層次的不同，其普通變化規(guī)律是（C）A.高層管理跨度>中層管理跨度>基層管理跨度B.高層管理跨度=中層管理跨度=基層管理跨度C.高層管理跨度<中層管理跨度<基層管理跨度D.高層管理跨度>中層管理跨度<基層管理跨度50、某公司在成立之時根據(jù)業(yè)務活動的相似性設立了生產(chǎn)、營銷、財力等各個管理部門，近年來，隨著公司的發(fā)展壯大，產(chǎn)品由原來的單一品種發(fā)展出三個大的品種，它們的制造工藝和顧客特點有很大不同，因此各個部門的主管都感覺到管理上有諸多不便。在這種狀況下，公司應當進行以下組織構(gòu)造調(diào)節(jié)。（B）A.按職能原則劃分部門B.按產(chǎn)品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.設立矩陣組織51、某一車間主任埋怨自己的工作不能順利進行，總是受到各方面的牽制，據(jù)此能夠推測該公司的組織構(gòu)造是（B）A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部52、我國大部分公司采用的組織形式是：（C）A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制53、沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織構(gòu)造為（B）A.職能型構(gòu)造B.直線制構(gòu)造C.事業(yè)部制型構(gòu)造D.矩陣型構(gòu)造54、職能式組織構(gòu)造的特點在于（C）A.管理集中，指揮統(tǒng)一B.能適應靈活多變的經(jīng)營環(huán)境C.有助于管理工作的分工與專業(yè)化D.常體現(xiàn)為獨立公司的聯(lián)合體55、直線職能制組織形式普通合用于（A）A.中小公司B.大公司C.全部公司D.不能判斷56、事業(yè)部制的重要局限性在于（C）。A.不利于調(diào)動下層的主動性B.不利于靈活調(diào)節(jié)經(jīng)營方略C.易造成事業(yè)部之間無效的內(nèi)部競爭D.不利于公司發(fā)展壯大57、職能職權(quán)的運用最可能造成（C）A.加強直線職權(quán)Ｂ．弱化直線職權(quán)Ｃ．多頭領導Ｄ．無人負責58、某服裝公司對于小朋友服裝、男裝和女裝分別由不同的部門負責生產(chǎn)和銷售，請問該公司是按什麼方式劃分組織部門的？（C）A.不同產(chǎn)品B.公司職能C.顧客特點D.不同地區(qū)59、把相似的作業(yè)任務編在一起形成一種單位，是按照（C）劃分部門A.時間B.人數(shù)C.職能D.過程60、組織設計的根據(jù)較多，但以下哪一條不能作為組織設計的根據(jù)？（B）A.組織戰(zhàn)略B.組織政策C.組織環(huán)境D.組織所處的發(fā)展階段62、工業(yè)公司的生產(chǎn)管理，在公司經(jīng)營系統(tǒng)中屬于（C）A.最高管理層B.中間管理層C.現(xiàn)場管理層D.上述三種都不對63、有關(guān)扁平式組織構(gòu)造，下列說法中對的的是（B）A.它是指管理層次多而管理幅度小的一種組織構(gòu)造形態(tài)B.它有助于縮短上下級距離、親密上下級關(guān)系C.它更有可能使信息在傳遞過程中失真D.它不適合于當代公司組織64、隨著計算機等信息技術(shù)和手段在組織中的廣泛運用，組織構(gòu)造將有可能變得（A）A.扁平B.高聳C.高度集權(quán)化D.不能定論65、國內(nèi)不少公司集團，管理機構(gòu)龐大，人浮于事，即使時常有精簡的方法和計劃，但收效并不明顯，重要因素可能是（C）A.當領導的不肯為組織承當責任B.管理制度、機制不健全C.機構(gòu)臃腫，責權(quán)不明D.領導能力不行66、一位新上任的領導，面對經(jīng)營狀況嚴重惡化和管理的無效率狀態(tài)，用大刀闊斧的方式對組織機械和人員進行調(diào)節(jié)。這屬于組織的（B）A.漸進式變革B.革命性變革C.有計劃的變革67、某工會組員個人樂于接受資方提出的對其工作的變革，但他最后由于工會條列規(guī)定抵制資方作出任何單方面變革而體現(xiàn)出抵制這項變革，這屬于組織變革阻力中的（C）A.習慣B.安全C.群體慣性D.構(gòu)造慣性68、在一種組織內(nèi)，甲協(xié)助乙做事情，但不承當責任，甲對乙是（B）A.被授權(quán)者B.參謀人員69.面對動態(tài)變化、競爭加劇的世界經(jīng)濟，管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作用，方便充足理解與熟悉環(huán)境，從而能夠做到有效地適應環(huán)境并（A）A.進行組織變革。B.保持組織穩(wěn)定。C.減少環(huán)境變化。D.推動環(huán)境變革。70.許多從小到大發(fā)展起來的公司，在其發(fā)展的早期普通采用的是直線制形式的組織構(gòu)造，這種構(gòu)造所含有最大優(yōu)點是（D）A.能夠充足發(fā)揮專家的作用，提高公司的經(jīng)營效益。B.加強了橫向聯(lián)系，能夠提高專業(yè)人才與專用設備的運用率。C.每個下級能夠得到多個上級的工作指導，管理工作進一步細致。D.命令統(tǒng)一，指揮靈活，決策快速，管理效率較高。71.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一種重要的工程項目合同，成果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最后被另一家公司接走。由于此合同對公司經(jīng)營關(guān)系重大，董事會討論其中失誤的責任時，存在下列幾個說法，你認為哪一種說法最為合理？AA.總經(jīng)理最少應當承當領導用人不當與督促檢查失職的責任。B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承當完全的責任。C.若總經(jīng)理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承當談判的責任。D.公司總經(jīng)理以將此事委托給助手，因此，對談判的失敗完全沒有責任。72、如果你是某公司總經(jīng)理，一位下屬找你報告工作，這位下屬比較煩瑣，在報告工作之時講許多與工作無關(guān)的理論、教條，而你此時正有其它下屬在等待報告工作。在這種狀況下，你應當（D）A.任其講下去，讓其它下屬耐心等待B.不客氣地打斷其講話，讓其它下屬開始報告工作C.情緒急躁地讓其別煩瑣，挑重要的講D.有方略地打斷其講話，指出時間貴重，別人還等著呢73、領導者采用何種領導風格，應當視其下屬的“成熟”程度而定。當某一下屬既不肯也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領導對于這種下屬應采用以下哪種領導方式？（A）A.命令型B.溝通型C.激勵型D.授權(quán)型74、一種公司中的管理者為了提高自己對下屬的領導效果，他應當（A）A.提高在下屬中的非權(quán)力型影響力B.盡量升到更高的位置C.采用嚴肅的處罰方法D.增加對下屬的物質(zhì)刺激，由于每個員工都是“經(jīng)濟人”75、“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領導始于（D）A.上下級之間的友情B.為下屬設定崇高的目的C.為下屬的利益不惜犧牲自己D.理解下屬的欲望和需要76、有些領導事必躬親、勞累不堪，但管理的效果不抱負，這可能重要是由于他無視了（C）A.提高自己的領導能力B.運用當代的辦公設施C.過分集權(quán)的弊端和分權(quán)的重要性D.鍛煉身體的重要性77、從管理方格理論中，我們體會到，欲使領導工作卓有成效則應（C）A.采用集權(quán)領導方式，重視完畢任務B.重視和諧的人際關(guān)系C.重視組織目的的達成和對職工的關(guān)心D.充足發(fā)揮激勵作用78、屬于領導者的個人影響力的是（C）A.強制權(quán)B.獎勵權(quán)C.特長權(quán)D.法定權(quán)79、某部門主管將注意力幾乎都放在了對任務的完畢上，而對下屬的心理因素、士氣和發(fā)展極少關(guān)心。根據(jù)管理方格理論，該主管的領導作風屬于（B）A.關(guān)系型B.任務型C.中庸型D.集體型80、根據(jù)權(quán)變理論，領導與否有效取決于（C）A.穩(wěn)定的領導行為B.領導者的品質(zhì)權(quán)威C.領導者能否適應其所處的具體環(huán)境D.是專制型領導還是民主型領導81、對“領導的本質(zhì)就是組織組員的追隨與服從”的對的的解釋是（A）將組織目的與組員個人目的較好地結(jié)合起來，實現(xiàn)有效的領導運用職權(quán)讓組織組員按領導者意圖辦事運用獎勵權(quán)激勵組員實現(xiàn)組織目的運用處罰權(quán)強制組織組員恪守規(guī)章制度82.需要層次理論認為人的需要分為五個層次，它們從低到高的次序是（A）生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實現(xiàn)的需要自我實現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實現(xiàn)的需要83.現(xiàn)在許多工廠，臟活累活沒人干，不得不請臨時工干，從需要層次理論對該現(xiàn)象進行解釋為（C）A.正式工人覺得這樣的活丟面子，因此不樂意去做B.正式工人但愿能更加好地實現(xiàn)自我價值C.臨時工更多考慮生理需要，多盈利養(yǎng)家糊口D.正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求E正式工人的技術(shù)能力強某些，做這些活有些浪費人才84.在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調(diào)動公司員工主動性的問題展開討論時，學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張，如果四種主張都能切切實實做好，你認為（B）應成為首選的主張。A.成立員工之家，開展文體活動，增強凝聚力B.從關(guān)心員工需要出發(fā)，激發(fā)員工的主人翁責任感，從而努力做好本職工作C.表彰先進員工，樹立學習楷模D.批評后進員工，促使其增強工作責任心85.下列哪種方式是物質(zhì)性獎勵？（C）A.參加決策B.休假C.分紅D.調(diào)開工作崗位86.比較馬斯洛的“需要層次論”和赫茨伯格的“雙因素理論”，屬于激勵因素的是（A）A.自我實現(xiàn)與自尊需要B.社交需要與安全需要C.生理需要與安全需要D.自尊與社交需要87.如果有一新入廠的員工工作熱情飽滿，進步明顯，你將（D）A.表彰他的成績，詢問他打算如何進一步提高B.不加干涉，相信他不停能夠提高自己的績效C.指導他采用對的的工作辦法和工作程序D.表彰他已獲得的成績，并告訴他如何進一步提高自己的工作成績88.能夠使組織組員的行為得到改善的方法是（D）A.承認、獎勵或勸告等B.批評、降薪或開除等C.對不合理的行為不予理睬D.上述三者均可89.從盼望理論中，我們得到的最重要的啟示是（D）A.目的效價高低是激勵與否有效的核心B.盼望概率的高低是激勵與否有效的核心C.存在著負效率，應引發(fā)領導者注意D.應把目的效價和盼望概率進行優(yōu)化組合90.促使人們?nèi)プ瞿臣碌募盍Φ拇笮。Q于（C）A.目的價值B.實現(xiàn)目的的可能性C.前兩者的乘積D.前兩者之和91.設Qp是某人對自己所獲酬勞的感覺，Ip是其對自己投入量的感覺；Qx和Ix分別是其對別人所獲酬勞和投入的感覺。按公平理論在以下哪中狀況下，這個人會對組織的激勵方法感到不公平（B）A.Qp/Ip>Qx/IxB.Qp/Ip<Qx/IxC.Qp/Qx>Ip/IxD.Qp/Ip=Qx/Ix92.某公司的一位年輕人工作非常突出，同時也獲得了高于同行業(yè)平均水平的薪資，但他仍未感到滿意。這種現(xiàn)象可用何種激勵理論得以解釋？（C）A.盼望理論B.公平理論C.需要層次理論D.強化理論93.某商場決定進行工資改革，售貨員的工資由原來的固定工資改為按其所完畢的銷售額的一定比例計提工資，從而達成激勵員工的效果。這項改革運用了（C）A.雙因素理論B.盼望理論C.公平理論D.強化理論94.如果一種管理者非常熟悉并且能靈活應用馬斯洛的需求層次理論，那么在下表所列的錯誤中，他最不可能犯的是哪一種錯誤？（B）A.違反雙因素理論。B.違反盼望理論C.違反公平理論D.違反強化理論95.某公司規(guī)定，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（B）A.正強化B.負強化C.處罰D.無視96.張寧在大學計算機系畢業(yè)后來，到一家計算機軟件公司工作。三年來，他工作主動，獲得了一定的成績。近來他作為某項目小組的組員，與組內(nèi)其別人一道奮戰(zhàn)了三個月，成功地開發(fā)了一種系統(tǒng)，公司領導對此十分滿意。這天張寧領到領到親手交給他的紅包，較豐厚的獎金令小張十分愉快，但當他隨即在項目小組獎金表上簽字時，目光在表上注視了一會兒后，臉便很快陰沉了下來。對于這種狀況，下列哪種理論能夠較恰本地予以解釋？（C）A.雙因素理論B.盼望理論C.公平理論D.強化理論97.赫茲伯格的雙因素理論中,所謂保健因素普通指與工作環(huán)境有關(guān)的因素，其特點是（C）。A．得不到?jīng)]有滿意,也未必不滿意B.得不到則滿意,得到也未必滿意C.得不到則不滿意,得到則沒有不滿意D.得不到則不滿意,得到則滿意98.獨裁主義氛圍比較濃厚的組織中信息溝通的重要方式可能是（A）A.自上而下B.自下而上C.橫向交叉D.非正式溝通99.有關(guān)非正式溝通的以下說法中，哪一種是對的的？（B）A.非正式溝通必須含有發(fā)送者和接受者這兩個要素，所傳遞的內(nèi)容無關(guān)緊要B.非正式溝通必須同時含有發(fā)送者、接受者和所傳遞的內(nèi)容三個要素C.非正式溝通的流向是自上而下的D.非正式溝通的流向是自下而上的100.管理需要信息溝通，而信息溝通必需含有的三個核心點是（C）A.傳遞者、接受者、信息渠道B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容C.發(fā)送者、接受者、信息內(nèi)容D.發(fā)送者、傳遞者、接受者101、控制工作得以開展的前提條件是（A）。A.建立控制原則B.分析偏差因素C.采用矯正方法D.明確問題性質(zhì)102、普通而言，預算控制屬于（B）A.反饋控制B.前饋控制C.現(xiàn)場控制D.實時控制103、下面的敘述中哪一種是現(xiàn)場控制的優(yōu)點？（B）A.防患于未然B.有助于提高工作人員的工作能力和自我控制能力C.合用于一切領域中的全部工作D.不易造成管理者與被管理者的心理沖突104、對于建立控制原則，哪一種說法不恰當？（C）A.原則應便于衡量B.原則應有助于組織目的的實現(xiàn)C.建立的原則不能夠更改D.建立的原則應當盡量與將來的發(fā)展相結(jié)合105、為了對公司生產(chǎn)經(jīng)營進行控制，必須制訂績效原則作為衡量的根據(jù)，這個原則（D）A.應當有彈性，以適應狀況的變化B.越高越好，從嚴規(guī)定C.一旦制訂便不能改動D.應盡量具體，最佳用數(shù)量來表達106、“根據(jù)過去工作的狀況，去調(diào)節(jié)將來活動的行為?！边@句話是對下述哪種控制的描述？BA.前饋控制B.