《ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)》課程單元設(shè)計(jì)單元三：銷售業(yè)務(wù)處理單元內(nèi)容模塊一：普通銷售業(yè)務(wù)任務(wù)一：產(chǎn)成品賒銷業(yè)務(wù)處理任務(wù)二：產(chǎn)成品現(xiàn)銷業(yè)務(wù)處理任務(wù)三：銷售退貨業(yè)務(wù)處理模塊二：其他銷售業(yè)務(wù)任務(wù)一：代墊費(fèi)用處理任務(wù)二：銷售支出處理模塊一：普通銷售業(yè)務(wù)任務(wù)一：產(chǎn)成品賒銷業(yè)務(wù)教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置利用用友ERP管理軟件處理企業(yè)普通賒銷業(yè)務(wù)的能力。熟悉企業(yè)普通銷售業(yè)務(wù)的處理流程。掌握用友ERP管理軟件對(duì)銷售業(yè)務(wù)處理的數(shù)據(jù)流程。一、工作任務(wù)工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)1：一次發(fā)貨、一次開票銷售業(yè)務(wù)子任務(wù)2：分次開票銷售業(yè)務(wù)子任務(wù)3：匯總開票銷售業(yè)務(wù)子任務(wù)4：分次出庫銷售業(yè)務(wù)一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月15日，河北安迅經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司想要購買莫代爾內(nèi)衣，向銷售部了解價(jià)格。銷售部王麗報(bào)價(jià)為女款110元/套，男款120元/套。7月15日該客戶了解情況后，要求訂購男女款各500套，要求發(fā)貨日期為7月17日。7月17日，銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫向安迅發(fā)展公司發(fā)出其所定貨物，并據(jù)此開據(jù)專用銷售發(fā)票（票號(hào)2188798）一張。庫管員張春雪辦理了銷售出庫手續(xù)。7月18日，王麗將銷售發(fā)票交給財(cái)務(wù)部門，會(huì)計(jì)劉巖結(jié)轉(zhuǎn)此業(yè)務(wù)的應(yīng)收賬款及成本。子任務(wù)1：一次發(fā)貨、一次開票銷售業(yè)務(wù)一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)1技能拓展：期初銷售業(yè)務(wù)本月開據(jù)發(fā)票后處理

2010年7月18日，根據(jù)上月向大臣貿(mào)易公司發(fā)出的彩棉男款內(nèi)衣1000套的發(fā)貨單開具專用發(fā)票（2188811）一張，款項(xiàng)未收。一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置

子任務(wù)2：分次開票銷售業(yè)務(wù)2010年7月18日，銷售部王麗向河北鉻軒有限公司出售男款運(yùn)動(dòng)裝500套，報(bào)價(jià)為240元/套，當(dāng)日貨物從運(yùn)動(dòng)裝倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。19日應(yīng)客戶要求，銷售部王麗對(duì)上述所發(fā)出的商品開據(jù)兩張專用銷售發(fā)票，第一張發(fā)票（2189891）中所列示的數(shù)量為300套，第二張發(fā)票(2189892)上所列示的數(shù)量為200套。一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月19日，銷售部王麗向河北眾凱有限責(zé)任公司出售女款真絲內(nèi)衣300套，報(bào)價(jià)為160元/套，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。20日眾凱公司又購買了男款真絲內(nèi)衣450套，單價(jià)165元，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出。21日銷售部王麗針對(duì)上述兩筆業(yè)務(wù)開具專用發(fā)票一張（票號(hào)2189893）。子任務(wù)3：匯總開票銷售業(yè)務(wù)一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)4：分次出庫銷售業(yè)務(wù)2010年7月21日，銷售部王麗向石家莊翔發(fā)有限公司出售男款真絲內(nèi)衣1000套，單價(jià)170元，當(dāng)日通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨，同時(shí)開具專用發(fā)票（2189894）一張。21日客戶根據(jù)發(fā)貨單從內(nèi)衣倉庫領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。22日又領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)4技能拓展：超發(fā)貨單出庫銷售業(yè)務(wù)2010年07月22日，銷售部王麗向北京大辰貿(mào)易有限公司出售真絲女款內(nèi)衣300套，單價(jià)155元，通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨。23日客戶要求再多購買100套，庫管員張春雪辦理了400套真絲女款內(nèi)衣出庫手續(xù)。同日，銷售部王麗按400套開據(jù)專用發(fā)票（票號(hào)2189895）二、任務(wù)要求工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置1．銷售員完成銷售報(bào)價(jià)單、銷售訂單、銷售發(fā)貨單、銷售發(fā)票等銷售業(yè)務(wù)單據(jù)的填制和審核（復(fù)核）工作。2．倉庫保管員完成銷售出庫單的填制和審核（庫存系統(tǒng)生單時(shí)）或者審核（銷售系統(tǒng)生單時(shí)）工作。3．會(huì)計(jì)人員確認(rèn)銷售成本和應(yīng)收賬款。一、普通銷售業(yè)務(wù)處理流程教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置客戶銷售部倉庫財(cái)務(wù)部訂購詢價(jià)銷售報(bào)價(jià)銷售訂貨銷售發(fā)貨審核銷售開票銷售出庫確認(rèn)應(yīng)收賬款確認(rèn)銷售成本圖中用虛線箭頭標(biāo)注的是可選流程，用實(shí)線箭頭標(biāo)注的是必選流程。二、普通銷售業(yè)務(wù)操作流程教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款借：應(yīng)收賬款貸：應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅）主營業(yè)務(wù)收入借：主營業(yè)務(wù)成本貸：庫存商品三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置

2010年7月15日，河北安迅經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司想要購買莫代爾內(nèi)衣，向銷售部了解價(jià)格。銷售部王麗報(bào)價(jià)為女款110元/套，男款120元/套。（一）報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（一）報(bào)價(jià)業(yè)務(wù)銷售報(bào)價(jià)是指企業(yè)向客戶提供貨品、規(guī)格、價(jià)格、結(jié)算方式等信息，雙方達(dá)成協(xié)議后，銷售報(bào)價(jià)單可以轉(zhuǎn)換為有效力的銷售合同或者銷售訂單。企業(yè)可以針對(duì)不同客戶、不同存貨、不同批量提出不同的報(bào)價(jià)、扣率。銷售報(bào)價(jià)單是可選單據(jù)，用戶可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要選用。三、教師示范三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置

2010年7月15日該客戶了解情況后，要求訂購男女款各500套，要求發(fā)貨日期為7月17日。（二）訂貨業(yè)務(wù)三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（二）訂貨業(yè)務(wù)銷售訂單是反映由購銷雙方確認(rèn)的客戶要貨需求的單據(jù)，它可以是企業(yè)銷售合同中關(guān)于貨物的明細(xì)內(nèi)容，也可能是一種訂貨的口頭協(xié)議。銷售訂單可手工錄入，也可參照銷售報(bào)價(jià)單生成。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（二）訂貨業(yè)務(wù)注意：報(bào)價(jià)單中參照的存貨檔案必須包含銷售屬性。如果在銷售選項(xiàng)中設(shè)置了“普通銷售必有訂單”，銷售訂單為必有單據(jù)。否則，銷售訂單為可選單據(jù)。參照?qǐng)?bào)價(jià)單生成的銷售訂單信息可以修改。但若銷售訂單已經(jīng)審核或已經(jīng)據(jù)此生成發(fā)貨單或采購發(fā)票，則不能直接修改或刪除。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月17日，銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫向安迅發(fā)展公司發(fā)出其所定貨物。（三）發(fā)貨業(yè)務(wù)三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（三）發(fā)貨業(yè)務(wù)銷售發(fā)貨是企業(yè)執(zhí)行與客戶簽訂的銷售合同或銷售訂單，將貨物發(fā)往客戶的行為，是銷售業(yè)務(wù)的執(zhí)行階段。發(fā)貨單是銷售方作為給客戶發(fā)貨的憑據(jù)，是銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)的執(zhí)行載體。是《銷售管理》的核心單據(jù)。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（三）發(fā)貨業(yè)務(wù)注意：

發(fā)貨單可以手工錄入，也可以參照訂單生成。如果在銷售選項(xiàng)中設(shè)置了“普通銷售必有訂單”，則只能參照生成發(fā)貨單。發(fā)貨單中表體的倉庫必須錄入，否則不能保存。沒有生成下游單據(jù)的銷售發(fā)貨單可以直接刪除。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月17日，銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫向安迅發(fā)展公司發(fā)出其所定貨物，并據(jù)此開據(jù)專用銷售發(fā)票（票號(hào)2188798）一張。（四）采購發(fā)票三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（四）采購發(fā)票銷售開票是在銷售過程中企業(yè)給客及其所附單據(jù)的過程，它是銷售收入確認(rèn)、銷售成本計(jì)算、應(yīng)交銷售稅金確認(rèn)和應(yīng)收賬款確認(rèn)的依據(jù)，是銷售業(yè)務(wù)的重要環(huán)節(jié)。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（四）采購發(fā)票注意：

如果在銷售選項(xiàng)中設(shè)置了“普通銷售必有訂單”，則只能參照生成發(fā)票。如果客戶檔案中未錄入稅號(hào)，只能對(duì)該客戶開具普通發(fā)票，不能開具專用發(fā)票。根據(jù)發(fā)貨單開票時(shí)，銷售發(fā)票必須參照銷售發(fā)貨單生成。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月17日，庫管員張春雪辦理了銷售出庫手續(xù)。（五）出庫業(yè)務(wù)三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（五）出庫業(yè)務(wù)銷售出庫單是銷售出庫業(yè)務(wù)的主要憑據(jù)，在庫存管理指系統(tǒng)用于存貨出庫數(shù)量核算。在存貨核算系統(tǒng)用于存貨出庫成本核算（如果存貨銷售成本的核算選擇依據(jù)銷售出庫單）。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（五）出庫業(yè)務(wù)注意：如果庫存管理系統(tǒng)和銷售管理系統(tǒng)集成使用，那么銷售出庫單的生成方式取決于銷售系統(tǒng)或庫存系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)設(shè)置。如果在銷售系統(tǒng)中未選擇“是否銷售生成出庫單”(此時(shí)，庫存系統(tǒng)中系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇了“是否庫存生成出庫單”)，則銷售出庫單在庫存系統(tǒng)生成并審核。反之，如果在銷售系統(tǒng)中選了“是否銷售生成出庫單”(此時(shí)，庫存系統(tǒng)中系統(tǒng)自動(dòng)取消選擇“是否庫存生成出庫單”)，則銷售出庫單在銷售系統(tǒng)由發(fā)貨單審核時(shí)自動(dòng)生成，庫存系統(tǒng)只能審核。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（五）出庫業(yè)務(wù)注意：銷售系統(tǒng)生成出庫單，庫存系統(tǒng)不能進(jìn)行修改、刪除，要進(jìn)行修改、刪除處理必須到銷售系統(tǒng)，僅適用于一次發(fā)貨一次出庫。庫存系統(tǒng)生成出庫單，可以在庫存系統(tǒng)進(jìn)行修改、刪除處理，適用于一次發(fā)貨一次或者多次出庫。本例為銷售系統(tǒng)生成出庫單方式。如果在銷售選項(xiàng)中設(shè)置了“普通銷售必有訂單”，則銷售出庫單不能手工錄入，只能參照銷售發(fā)貨單生成。否則，可以手工錄入或參照發(fā)貨單生成。銷售出庫單中的出庫金額用戶不需要填寫。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（六）銷售成本核算2010年7月18日，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)劉巖確定該批貨物的銷售成本。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（六）銷售成本核算銷售出庫（開票）以后，要進(jìn)行出庫成本的確認(rèn)。對(duì)于先進(jìn)先出法、后進(jìn)先出、移動(dòng)平均、個(gè)別計(jì)價(jià)這四種計(jì)價(jià)方式的存貨在存貨核算系統(tǒng)進(jìn)行單據(jù)記賬時(shí)進(jìn)行出庫成本核算；而全月平均、計(jì)劃價(jià)、售價(jià)法計(jì)價(jià)的存貨在期末處理時(shí)進(jìn)行出庫成本核算。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（六）銷售成本核算注意：

憑證中的借方科目來自存貨系統(tǒng)中的對(duì)方科目設(shè)置，貸方科目來自于存貨系統(tǒng)中的存貨科目設(shè)置。存貨系統(tǒng)選項(xiàng)中的銷售成本核算方式的選擇、正常單據(jù)記賬的單據(jù)選擇、生成憑證的單據(jù)選擇必須保持一致。憑證中的“已生成”標(biāo)記，標(biāo)明憑證成功傳遞到總賬系統(tǒng)?？梢酝ㄟ^財(cái)務(wù)核算/憑證列表，可以查詢、修改、刪除存貨系統(tǒng)生成的憑證，但在存貨系統(tǒng)刪除憑證后，總賬系統(tǒng)只是打上“作廢”標(biāo)記，仍需要“整理憑證”操作才能被徹底刪除。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（七）應(yīng)收賬款確認(rèn)2010年7月18日，財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)劉巖確定該批貨物的應(yīng)收賬款。三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置復(fù)核后的銷售發(fā)票會(huì)自動(dòng)傳遞給應(yīng)收款管理系統(tǒng)，在應(yīng)收款管理系統(tǒng)審核后進(jìn)行制單，形成應(yīng)收賬款并傳遞給總賬系統(tǒng)。

（七）應(yīng)收賬款確認(rèn)三、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置（七）應(yīng)收賬款確認(rèn)注意：

只有在銷售系統(tǒng)復(fù)核后的發(fā)票才是有效發(fā)票，才能在應(yīng)收款系統(tǒng)進(jìn)行審核、制單。確認(rèn)應(yīng)收賬款憑證的科目均來自應(yīng)收系統(tǒng)的基本科目設(shè)置，金額來自發(fā)票。憑證中的“已生成”標(biāo)記，標(biāo)明憑證成功傳遞到總賬系統(tǒng)?？梢酝ㄟ^單據(jù)查詢/憑證查詢，可以查詢、修改、刪除應(yīng)收系統(tǒng)生成的憑證，但在應(yīng)收系統(tǒng)刪除憑證后，總賬系統(tǒng)只是打上“作廢”標(biāo)記，仍需要“整理憑證”操作才能被徹底刪除。四、學(xué)生演練教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月15日，河北安迅經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司想要購買莫代爾內(nèi)衣，向銷售部了解價(jià)格。銷售部王麗報(bào)價(jià)為女款110元/套，男款120元/套。7月15日該客戶了解情況后，要求訂購男女款各500套，要求發(fā)貨日期為7月17日。7月17日，銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫向安迅發(fā)展公司發(fā)出其所定貨物，并據(jù)此開據(jù)專用銷售發(fā)票（票號(hào)2188798）一張。庫管員張春雪辦理了銷售出庫手續(xù)。7月18日，王麗將銷售發(fā)票交給財(cái)務(wù)部門，會(huì)計(jì)劉巖結(jié)轉(zhuǎn)此業(yè)務(wù)的應(yīng)收賬款及成本。五、技能拓展—任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置學(xué)生思考發(fā)言期初銷售業(yè)務(wù)上個(gè)月已經(jīng)完成了哪些業(yè)務(wù)處理過程?

期初銷售業(yè)務(wù)本月開據(jù)發(fā)票后，應(yīng)做哪些業(yè)務(wù)處理過程？教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售期初業(yè)務(wù)本月開據(jù)發(fā)票后，需進(jìn)行的業(yè)務(wù)處理和存貨系統(tǒng)選項(xiàng)“銷售成本的核算方式”的選擇有關(guān)：如果存貨系統(tǒng)選項(xiàng)“銷售成本的核算方式”設(shè)定為銷售出庫單，則結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的憑證已經(jīng)在上月完成，本月只需完成：（1）銷售系統(tǒng)參照期初發(fā)貨單生成銷售發(fā)票并復(fù)核。（2）應(yīng)收系統(tǒng)審核銷售發(fā)票并生成確認(rèn)應(yīng)收賬款的憑證如果存貨系統(tǒng)選項(xiàng)“銷售成本的核算方式”設(shè)定為銷售發(fā)票，則本月需完成：（1）銷售系統(tǒng)參照期初發(fā)貨單生成銷售發(fā)票并復(fù)核。（2）存貨系統(tǒng)根據(jù)銷售發(fā)票生成結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的憑證（3）應(yīng)收系統(tǒng)審核銷售發(fā)票并生成確認(rèn)應(yīng)收賬款的憑證五、技能拓展—點(diǎn)評(píng)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置

2010年7月18日，根據(jù)上月向大臣貿(mào)易公司發(fā)出的彩棉男款內(nèi)衣1000套的發(fā)貨單開具專用發(fā)票（2188811）一張，款項(xiàng)未收。五、技能拓展—學(xué)生演練模塊一：普通銷售業(yè)務(wù)任務(wù)一：產(chǎn)成品賒銷業(yè)務(wù)教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)2教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)2：分次開票銷售業(yè)務(wù)2010年7月18日，銷售部王麗向河北鉻軒有限公司出售男款運(yùn)動(dòng)裝500套，報(bào)價(jià)為240元/套，當(dāng)日貨物從運(yùn)動(dòng)裝倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。19日應(yīng)客戶要求，銷售部王麗對(duì)上述所發(fā)出的商品開據(jù)兩張專用銷售發(fā)票，第一張發(fā)票（2189891）中所列示的數(shù)量為300套，第二張發(fā)票(2189892)上所列示的數(shù)量為200套。一、復(fù)習(xí)回顧教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款二、任務(wù)分析—各單據(jù)張數(shù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款11121二、任務(wù)分析—2張發(fā)票的生成教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置生成第一張銷售發(fā)票時(shí)，必須修改表體記錄中的數(shù)量，第二張發(fā)票中，表體記錄中的數(shù)量自動(dòng)帶出。二、任務(wù)分析—銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置本例中，運(yùn)動(dòng)裝庫的所有產(chǎn)成品均采用全月平均法，銷售該倉庫的產(chǎn)成品，必須首先在存貨核算系統(tǒng)對(duì)該倉庫進(jìn)行期末處理后才能進(jìn)行銷售成本的結(jié)轉(zhuǎn)。所以，我們只需正常單據(jù)記賬處理即可。三、學(xué)生演練教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月18日，銷售部王麗向河北鉻軒有限公司出售男款運(yùn)動(dòng)裝500套，報(bào)價(jià)為240元/套，當(dāng)日貨物從運(yùn)動(dòng)裝倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。19日應(yīng)客戶要求，銷售部王麗對(duì)上述所發(fā)出的商品開據(jù)兩張專用銷售發(fā)票，第一張發(fā)票（2189891）中所列示的數(shù)量為300套，第二張發(fā)票(2189892)上所列示的數(shù)量為200套。子任務(wù)3教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月19日，銷售部王麗向河北眾凱有限責(zé)任公司出售女款真絲內(nèi)衣300套，報(bào)價(jià)為160元/套，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。20日眾凱公司又購買了男款真絲內(nèi)衣450套，單價(jià)165元，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出。21日銷售部王麗針對(duì)上述兩筆業(yè)務(wù)開具專用發(fā)票一張（票號(hào)2189893）。子任務(wù)3：匯總開票銷售業(yè)務(wù)一、任務(wù)分析—各單據(jù)張數(shù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款22212一、任務(wù)分析—匯總發(fā)票的生成教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置二、學(xué)生演練教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月19日，銷售部王麗向河北眾凱有限責(zé)任公司出售女款真絲內(nèi)衣300套，報(bào)價(jià)為160元/套，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出，庫管員張春雪辦理了出庫手續(xù)。20日眾凱公司又購買了男款真絲內(nèi)衣450套，單價(jià)165元，當(dāng)日貨物從內(nèi)衣倉庫發(fā)出。21日銷售部王麗針對(duì)上述兩筆業(yè)務(wù)開具專用發(fā)票一張（票號(hào)2189893）。子任務(wù)4教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月21日，銷售部王麗向石家莊翔發(fā)有限公司出售男款真絲內(nèi)衣1000套，單價(jià)170元，當(dāng)日通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨，同時(shí)開具專用發(fā)票（2189894）一張。21日客戶根據(jù)發(fā)貨單從內(nèi)衣倉庫領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。22日又領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。子任務(wù)4：分次出庫銷售業(yè)務(wù)一、任務(wù)分析—各單據(jù)張數(shù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款11112一、任務(wù)分析—出庫單生成方式教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)生成出庫單的方式，庫存系統(tǒng)只需直接審核，操作簡單，但同時(shí)不能做修改操作，所以僅適用于一次發(fā)貨一次出庫。庫存系統(tǒng)生成出庫單時(shí)，要參照銷售發(fā)貨單生成并審核，操作略顯復(fù)雜，但庫存系統(tǒng)能做修改、刪除等操作，所以適用于一次發(fā)貨一次、多次出庫。即：一次發(fā)貨多次出庫時(shí)，只能選擇庫存系統(tǒng)生成出庫單。二、教師示范教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置庫存系統(tǒng)生成出庫單選項(xiàng)的設(shè)置庫存系統(tǒng)生成出庫單操作演示三、學(xué)生演練教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月21日，銷售部王麗向石家莊翔發(fā)有限公司出售男款真絲內(nèi)衣1000套，單價(jià)170元，當(dāng)日通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨，同時(shí)開具專用發(fā)票（2189894）一張。21日客戶根據(jù)發(fā)貨單從內(nèi)衣倉庫領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。22日又領(lǐng)出男款真絲內(nèi)衣500套。四、技能拓展教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年07月22日，銷售部王麗向北京大辰貿(mào)易有限公司出售真絲女款內(nèi)衣300套，單價(jià)155元，通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨。23日客戶要求再多購買100套，庫管員張春雪辦理了400套真絲女款內(nèi)衣出庫手續(xù)。同日，銷售部王麗按400套開據(jù)專用發(fā)票（票號(hào)2189895）技能拓展：超發(fā)貨單出庫銷售業(yè)務(wù)四、技能拓展—任務(wù)分析—各單據(jù)中數(shù)量教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置300300400銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款300400四、技能拓展—學(xué)生演練教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年07月22日，銷售部王麗向北京大辰貿(mào)易有限公司出售真絲女款內(nèi)衣300套，單價(jià)155元，通知內(nèi)衣倉庫發(fā)貨。23日客戶要求再多購買100套，庫管員張春雪辦理了400套真絲女款內(nèi)衣出庫手續(xù)。同日，銷售部王麗按400套開據(jù)專用發(fā)票（票號(hào)2189895）技能拓展：超發(fā)貨單出庫銷售業(yè)務(wù)四、技能拓展—分析操作問題教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置

發(fā)貨單和出庫單數(shù)量不相同，出庫單應(yīng)在何系統(tǒng)生成？系統(tǒng)不允許超過發(fā)貨單的數(shù)量出庫，如何解決？可以不受限制的超發(fā)貨單數(shù)量出庫嗎？如何限制范圍？發(fā)貨單和出庫單數(shù)量不一致，合理嗎？教學(xué)總結(jié)教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施作業(yè)布置普通銷售業(yè)務(wù)操作流程銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)應(yīng)收系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核存貨系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)應(yīng)收賬款借：應(yīng)收賬款貸：應(yīng)交稅費(fèi)-應(yīng)交增值稅（銷項(xiàng)稅）主營業(yè)務(wù)收入借：主營業(yè)務(wù)成本貸：庫存商品作業(yè)布置教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置1．復(fù)習(xí)普通銷售業(yè)務(wù)處理方法。2．自學(xué)后續(xù)收款處理方法。模塊一：普通采購業(yè)務(wù)任務(wù)二：產(chǎn)成品現(xiàn)銷業(yè)務(wù)教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置利用用友ERP管理軟件處理企業(yè)普通現(xiàn)銷業(yè)務(wù)的能力。掌握用友ERP管理軟件對(duì)賒銷和現(xiàn)銷業(yè)務(wù)處理的異同。一、任務(wù)內(nèi)容工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月23日，河北鉻軒有限公司想要購買莫代爾內(nèi)衣，向銷售部了解價(jià)格。銷售部王麗報(bào)價(jià)為女款120元/套，男款125元/套。該客戶了解情況后，要求訂購男款400套、女款300套。24日銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫發(fā)貨。25日王麗據(jù)此開據(jù)專用銷售發(fā)票（票號(hào)2189965）一張。同日收到客戶以轉(zhuǎn)賬支票（2011487），銀行賬號(hào)（6608558395631585635）所支付的全部貨款。二、任務(wù)要求工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置1．生成報(bào)價(jià)單、銷售訂單、銷售發(fā)貨單等業(yè)務(wù)單據(jù)，并審核。2．生成銷售出庫單并審核。3．生成銷售發(fā)票并現(xiàn)結(jié)、復(fù)核。4．存貨銷售成本的結(jié)轉(zhuǎn)。5．銀行存款收入的確認(rèn)。二、學(xué)生探索—現(xiàn)銷和賒銷手工賬務(wù)區(qū)別教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置賒銷：借：應(yīng)收賬款貸：應(yīng)交稅費(fèi)（銷項(xiàng)稅）主營業(yè)務(wù)收入現(xiàn)銷：借：庫存現(xiàn)金/銀行存款貸：應(yīng)交稅費(fèi)（銷項(xiàng)稅）主營業(yè)務(wù)收入二、學(xué)生探索—操作區(qū)別點(diǎn)教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置銷售系統(tǒng)庫存系統(tǒng)存貨系統(tǒng)銷售報(bào)價(jià)單銷售訂單銷售發(fā)貨單審核銷售發(fā)票審核銷售出庫單確認(rèn)銷售成本正常單據(jù)記賬審核審核復(fù)核審核應(yīng)收系統(tǒng)應(yīng)收單據(jù)審核確認(rèn)銀行存款300400三、教師點(diǎn)評(píng)展示教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置213三、教師點(diǎn)評(píng)展示教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置四、學(xué)生演練

教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置2010年7月23日，河北鉻軒有限公司想要購買莫代爾內(nèi)衣，向銷售部了解價(jià)格。銷售部王麗報(bào)價(jià)為女款120元/套，男款125元/套。該客戶了解情況后，要求訂購男款400套、女款300套。24日銷售部王麗通知庫管員張春雪從內(nèi)衣倉庫發(fā)貨。25日王麗據(jù)此開據(jù)專用銷售發(fā)票（票號(hào)2189965）一張。同日收到客戶以轉(zhuǎn)賬支票（2011487），銀行賬號(hào)（6608558395631585635）所支付的全部貨款。教學(xué)總結(jié)教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施作業(yè)布置現(xiàn)銷和賒銷業(yè)務(wù)的異同同：業(yè)務(wù)處理流程相同數(shù)據(jù)傳遞流程相同異：銷售發(fā)票要進(jìn)行現(xiàn)結(jié)處理銷售發(fā)票審核時(shí)要選擇“包含已現(xiàn)結(jié)發(fā)票”銷售發(fā)票制單時(shí)選擇“現(xiàn)結(jié)制單”作業(yè)布置教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置調(diào)查企業(yè)銷售退貨業(yè)務(wù)處理流程。模塊一：普通采購業(yè)務(wù)任務(wù)三：銷售退貨業(yè)務(wù)處理教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置教學(xué)目標(biāo)能力目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)：教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置利用用友ERP管理軟件處理企業(yè)銷售退貨業(yè)務(wù)的能力。熟悉企業(yè)普通銷售退貨業(yè)務(wù)的處理流程。掌握用友ERP管理軟件對(duì)銷售退貨業(yè)務(wù)處理的數(shù)據(jù)流程。一、工作任務(wù)工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)1：開票前全額退貨業(yè)務(wù)處理子任務(wù)2：開票前部分退貨業(yè)務(wù)處理子任務(wù)3：開票后退貨業(yè)務(wù)處理工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置二、任務(wù)內(nèi)容2010年07月25日，向河北眾凱有限責(zé)任公司銷售真絲男款內(nèi)衣50套，單價(jià)130元，當(dāng)日從內(nèi)衣庫發(fā)貨，尚未開票。26日該批商品因質(zhì)量問題被全部退回，已驗(yàn)收入內(nèi)衣倉庫。子任務(wù)1：開票前全額退貨業(yè)務(wù)處理工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置二、任務(wù)內(nèi)容2010年7月25日，銷售部王麗售給上?？R貿(mào)易公司的女款真絲內(nèi)衣500套，單價(jià)為110元，從內(nèi)衣庫發(fā)出。26日該批女款真絲內(nèi)衣因質(zhì)量問題，退回50套，收回內(nèi)衣倉庫。26日王麗開據(jù)相應(yīng)的專用發(fā)票（219117）一張，數(shù)量為450套。子任務(wù)2：開票前部分退貨業(yè)務(wù)處理工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置二、任務(wù)內(nèi)容2010年7月27日，銷售部售給上海竣匯貿(mào)易公司女款真絲內(nèi)衣因質(zhì)量問題，退回20套，收回內(nèi)衣倉庫，并開據(jù)紅字專用發(fā)票一張（票號(hào)2199118）。子任務(wù)3：開票后退貨業(yè)務(wù)處理三、任務(wù)要求工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置生成報(bào)價(jià)單、銷售訂單、銷售發(fā)貨單、銷售出庫單等銷售業(yè)務(wù)單據(jù)，并審核。2.結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。3.生成退貨單、紅字出庫單，并審核。4.沖銷結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本的憑證。

子任務(wù)1：開票前全額退貨業(yè)務(wù)處理三、任務(wù)要求工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置生成報(bào)價(jià)單、銷售訂單、銷售發(fā)貨單、銷售出庫單等銷售單據(jù)，并審核。2.生成銷售退貨單，并審核。3.生成紅字銷售出庫單，并審核。4.沖銷銷售成本憑證。5.生成銷售發(fā)票，并復(fù)核。子任務(wù)2：開票前部分退貨業(yè)務(wù)處理三、任務(wù)要求工作任務(wù)教學(xué)目標(biāo)教學(xué)實(shí)施教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置子任務(wù)3：開票后退貨業(yè)務(wù)處理生成銷售退貨單、紅字銷售發(fā)票，并審核。生成紅字銷售出庫單，并審核。沖銷銷售成本憑證。沖銷確認(rèn)應(yīng)收賬款憑證。一、教師告知，學(xué)生探索退貨流程圖教學(xué)實(shí)施教學(xué)目標(biāo)工作任務(wù)教學(xué)總結(jié)作業(yè)布置退貨業(yè)務(wù)總原則：做過什么沖銷什么怎么做的怎