Word版本，下載可自由編輯醫(yī)藥員工的年終總結(jié)昨天接到通知，讓我作為先進個人代表在年終總結(jié)會上發(fā)言。坦白地跟大家說，獲此消息，我沒有半絲欣喜，卻只有滿腹狐疑和一頭困惑。我趴在案頭前，沉吟半晌也沒琢磨出一個字來。平心而論，假如單純從績效來考評，我苦勞甚于功勞，鮮有過人之處?？墒?，我畢竟憑什么忝列先進?又何德何能能夠作為代表在如此重要的場合發(fā)言?

帶著這個問題，我回顧了xx年的工作歷程。xx年無論對于哪一個醫(yī)藥從業(yè)人員來說都不是風平浪靜的年份，最終我們跌跌撞撞地闖過來了。展望xx年，形勢依舊嚴峻，我們畢竟能夠從xx年吸取什么養(yǎng)分?獲得哪些教益?假如讓我來回答，我的第一句回答將會是，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)已不適應(yīng)局勢的進展。全國山河一盤棋，一招不慎，滿盤皆輸。我這樣子講，與其說是總結(jié)，毋寧說是隱憂和預(yù)警，更重要的是不要簡潔地理解為我又在高唱團結(jié)就是力氣。實際上，我的其次個回答是，團結(jié)不肯定就是力氣。我這句話，與第一句話相互呼應(yīng)，是對第一句話的擴展，也道出了xx年隱憂之所在。何解?我們先來看看我們的進展環(huán)境發(fā)生了哪些變化?

第一，工廠運作環(huán)境。藥害大事的頻發(fā)促使國家強化了監(jiān)管力度，掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風暴”。一系列已經(jīng)出臺的文件表明，GMP的實施水平只會越來越高，藥廠的運作成本只會隨著水漲船高。

其次，市場銷售環(huán)境。運作成本提升的同時，卻伴隨著市場環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革、藥品招標掛網(wǎng)選購的推行、反商業(yè)賄賂運動的深化、藥品降價措施的持續(xù)，都給我們的市場營銷帶來巨大的挑戰(zhàn)。

第三，內(nèi)部管理環(huán)境。管理學(xué)界有一個聞名的彼得原理：在任何一個職務(wù)等級體系中，每一個職員都趨于達到自己不能勝任的更高級職位。詳細一點地說，當一位員工的業(yè)務(wù)力量達到本崗位要求，或者說能夠精彩完成本職工作的時候，他或者會快速獲得晉升，或者會獲得換崗，最終，對于大部分人來說，最終從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù)。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的情況，但是，在我們公司卻更為明顯，甚至能夠說，給我們的工作效率帶來了挑戰(zhàn)。

以上三種經(jīng)營環(huán)境，正是xx年隱憂之所在。前兩個環(huán)境是客觀存在的，我們能夠把握的只有第三個環(huán)境，同時，也只有消弭了“彼得原理”所帶來的負面影響，我們才能夠擺脫前兩個環(huán)境所造成的逆境?？墒?，我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負面影響呢?誠然，散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無異于以卵擊石，然而機械式的團結(jié)就能夠給予我們解決問題的力氣了嗎?答案是否定的。這就是我所謂團結(jié)不肯定是力氣的緣由所在。

解決的方法只有一個，那就是提倡學(xué)習(xí)型的工作作風，以最大的熱忱投入到業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)中去，以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況。心手相連，連成線，織成網(wǎng)，每一個人都是一個交通四方的結(jié)點，每一個結(jié)點都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。詳細地說，每一個工作流程都是傳播學(xué)問的途徑，每一次工作會議都是閱歷溝通的場所，每一次專項工作都是提升整體作戰(zhàn)力量的演習(xí)。

友愛的同事們，我認為，我之所以能夠當選為先進個人，并作為代表發(fā)言，緣由就在于，我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長。因此，大家把這樣一份殊榮加之于我，與其說是一種個人的榮譽，還不如說是公司對大家的一種提倡和希冀。20xx，我們提倡，以高效的學(xué)習(xí)行動來應(yīng)對環(huán)境劇變所帶來的挑戰(zhàn);我們希冀，利用學(xué)習(xí)，我們能夠在激烈的競爭中獲得高速提升的力量，這種