通用設(shè)計(jì)的一般程序ProcedureOverviewPreparationWorkingProceduresAndTheContentsOfTheVariousStages叁.通用設(shè)計(jì)的程序概要通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備通用設(shè)計(jì)工作程序與各階段內(nèi)容3.1.1.必要性認(rèn)識3.1.通用設(shè)計(jì)的程序概要通用設(shè)計(jì)在進(jìn)行初期主要是針對一些特殊產(chǎn)品和專用產(chǎn)品。專用產(chǎn)品一般性商品UD設(shè)計(jì)是把多樣性的認(rèn)識放在概念的核心之處，不限定商品使用的范圍，以能夠適應(yīng)更多消費(fèi)者的需求為設(shè)計(jì)考慮方法，并能實(shí)際運(yùn)用為目的。隨著全社會接受“安全的、公平的，容易理解、容易使用、使人愉悅的”意識不斷上升和推廣，開始擴(kuò)大到一般性商品。同時對一般性商品增加了適應(yīng)“接近的、能夠利用的，容易理解的、容易使用的”需求。對于這些特殊需求在商品開發(fā)之際，設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)商和銷售商都應(yīng)該重新考慮定位。1989年,日本松下電器（Panasonic）公司針對越來越多的顧客反映“產(chǎn)品有了很多功能，但不知怎么用”之后提出了“開發(fā)對任何人都照顧周到的產(chǎn)品”的概念，包括對老年人和殘疾人的生活以及操作方便性進(jìn)行研究。1999年，公司制定了“UD方針”。2004年又進(jìn)行了增加補(bǔ)充。公司認(rèn)為通用設(shè)計(jì)并非特殊概念，基于UD概念開發(fā)產(chǎn)品是理所當(dāng)然的，最終目標(biāo)就是使UD這個詞不復(fù)存在，應(yīng)該將此想法融入到公司的所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之中。3.1.1.必要性認(rèn)識松下NA-V80GD斜式滾筒洗衣機(jī)是貫徹這一設(shè)計(jì)理念的第一款具體產(chǎn)品.3.1.通用設(shè)計(jì)的程序概要3.1.1.必要性認(rèn)識松下NA-V80GD斜式滾筒洗衣機(jī)是貫徹這一設(shè)計(jì)理念的第一款具體產(chǎn)品.3.1.通用設(shè)計(jì)的程序概要3.1.2.實(shí)施教育在教學(xué)策略上，則應(yīng)該針對學(xué)生的差異，面向全體學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，根據(jù)差異的性質(zhì)提供不同的教育手段和教學(xué)方法。在UD實(shí)踐引導(dǎo)下，對學(xué)生在學(xué)校內(nèi)的生活方式、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式等學(xué)習(xí)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)，都應(yīng)該在正視學(xué)生客觀存在與個別差異的基礎(chǔ)上進(jìn)行.如美國應(yīng)用特殊技術(shù)中心努力運(yùn)用“學(xué)習(xí)通用設(shè)計(jì)”這一觀念。通用設(shè)計(jì)理念最開始是由羅恩·梅斯教授提出的。因?yàn)槠浔救司褪菤埣踩说木壒?，這種思想在特殊教育領(lǐng)域很快引起了反響，出現(xiàn)了很多有關(guān)通用設(shè)計(jì)用于特殊教育的研究和實(shí)踐。在普通人看來，這種思想對一般的學(xué)校教育界，影響似乎還不是很大，其實(shí)，通用設(shè)計(jì)同樣適用于普通的學(xué)校教育.3.1.通用設(shè)計(jì)的程序概要如何將商品的3個要素對應(yīng)UD原則，參考記載的“各個要求事項(xiàng)”的附加項(xiàng)目如下:

3.2.1.符合通用設(shè)計(jì)商品的3個要素和UD原則

開發(fā)的商品應(yīng)確保基本的公平性。為此，對操作性（能使用），有用性

（起作用），魅力性（吸引力）3個要素的考慮是必要的。操作性合理價格環(huán)保生態(tài)必要功能必要性能美觀愉快容易得到信息容易理解身心負(fù)擔(dān)小安全性考慮維修有用性魅力性3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.2基本任務(wù)作業(yè)前的準(zhǔn)備階段開始作業(yè)的行為得到用戶信息得到信息后的考慮考慮結(jié)果后的操作結(jié)束作業(yè)行為作業(yè)后相關(guān)聯(lián)的服務(wù)準(zhǔn)備開始作業(yè)得到信息認(rèn)知/判斷/理解操作作業(yè)結(jié)束作業(yè)后的服務(wù)

如圖所示，“基本任務(wù)”說到底仍是最基本的，在有些個別任務(wù)的時候也因順序不同而有所不同，在這種場合，特定的任務(wù)會被省略。包括準(zhǔn)備、開

始作業(yè)、得到信息、認(rèn)知/判斷/理解、操作、作業(yè)結(jié)束、作業(yè)后的服務(wù)7個階

段。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備基本任務(wù)圖3.2.3.通用設(shè)計(jì)的矩陣目的：抽出UD所需要的“要求事項(xiàng)”和“問題點(diǎn)”作用：（1）只是看就能把握UD的全體；（2）把“要求事項(xiàng)”注明優(yōu)先順序符號，易做成設(shè)計(jì)概念；（3）發(fā)現(xiàn)解決問題的切入點(diǎn)。做成矩陣以后，想要更加容易地產(chǎn)生具體構(gòu)想，或者是因時間的限制，

詳細(xì)地制作UD矩陣有困難的場合等，根據(jù)情況可改良使用UD矩陣。另

外，作為有創(chuàng)意的考慮使用矩陣將更為有效。

UD矩陣的應(yīng)用方面UD矩陣3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.3.通用設(shè)計(jì)矩陣的樣本在簡略化的UD設(shè)計(jì)程序中，根據(jù)相同產(chǎn)品UD矩陣的有無，可分為以下兩個設(shè)計(jì)程序來擬訂UD矩陣。1.有相同產(chǎn)品的UD矩陣參照已有的UD矩陣，按照下邊的作法進(jìn)行。（1）從同種產(chǎn)品UD矩陣的各個“要求事項(xiàng)”中，找出適應(yīng)商品的特性，

構(gòu)筑設(shè)計(jì)概念；（2）在設(shè)計(jì)概念之下整理設(shè)計(jì)；（3）核對設(shè)計(jì)概念的評價，得到實(shí)際用戶的反饋。2.沒有相同產(chǎn)品的UD矩陣對照各商品和企業(yè)實(shí)行設(shè)計(jì)作業(yè)的程序，如圖所示。（1）參照簡易型要求事項(xiàng)抽出方法；（2）在設(shè)計(jì)概念之下整理設(shè)計(jì)；（3）核對設(shè)計(jì)概念的評價，得到實(shí)際用戶的反饋。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.3.通用設(shè)計(jì)矩陣的樣本要求事項(xiàng)的抽出基本資料及手法用戶資料的制作用戶工作的設(shè)定用戶群的抽出UD矩陣的制作設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑設(shè)計(jì)方案的探討依據(jù)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的評價用戶評價詳細(xì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑設(shè)計(jì)（形象化）評價用戶分類表UD矩陣的基本用戶工作UD矩陣的樣本UD數(shù)據(jù)UD行動檢查表用戶參加型評價設(shè)計(jì)作業(yè)程序3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)（1）目的

這里展示的是與UD有關(guān)的人的基本特征數(shù)據(jù)。但并不能對應(yīng)所有UD

的要求。隨著年齡的增加帶來身心的變化，應(yīng)該以需要被關(guān)照的障

礙者比例等數(shù)據(jù)為中心。1.UD數(shù)據(jù)1）應(yīng)當(dāng)以成為產(chǎn)品UD化的必要性研究為主2）明確應(yīng)該關(guān)照的用戶的范圍3）導(dǎo)入具體的設(shè)計(jì)值，得到數(shù)據(jù)不是把所有設(shè)計(jì)能直接使用的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備好，而是把為了達(dá)到目的需要所得到的經(jīng)過變化過程整理出來的設(shè)計(jì)值準(zhǔn)備好。只是在最基本的數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)的樣本中使用的作為UD實(shí)踐引導(dǎo)路線的一部分?jǐn)?shù)據(jù)是在參考資料列表中構(gòu)成的。

（2）數(shù)據(jù)樣本后面的是與UD對象比例有關(guān)的基本數(shù)據(jù)，如表所示，關(guān)于身心功能的基本數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)推薦值數(shù)據(jù)的樣本，以及這些資料的整理（見所用事例及附錄）在這里引用的樣本是為了作為用法的說明，只限最少的數(shù)據(jù)。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備老齡化率的變化有關(guān)UD對象者比例的基本數(shù)據(jù)所有身體障礙者輔助工具狀況左撇子的比例有關(guān)UD對象者比例的基本數(shù)據(jù)視覺年齡的增加和視力近點(diǎn)距離的年度變化涉及其他數(shù)據(jù)年齡的增加和聽力涉及其他數(shù)據(jù)年齡的增加與全身反應(yīng)時間年齡的增加與生活動作涉及其他數(shù)據(jù)動作握力差和年齡變化背部肌肉差與年齡變化涉及其他數(shù)據(jù)肌肉能力身長手長體重尺寸/體格涉及其他數(shù)據(jù)記憶力的年齡變化涉及其他數(shù)據(jù)認(rèn)知根據(jù)體格/肌肉能力合適的操作力度和最大操作力輪椅使用者必要的空間和設(shè)備尺度涉及其他數(shù)據(jù)有關(guān)UD對象者比例的基本數(shù)據(jù)聽覺3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)65歲以上人口超過22%的國家：（1個）摩洛哥；65歲以上人口超過17%的國家：（2個）意大利、瑞典；65歲以上人口超過16%的國家：（9個）保加利亞、德國、挪威、英國、比利時、法國、希臘、西班牙、日本；65歲以上人口超過17%的國家：（7個）瑞士、奧地利、匈牙利、芬蘭、葡萄牙、圣馬力諾、丹麥。老齡化率是65歲以上的人口占全人口的比例，如表3-3，表3-4所示。時間（年）總?cè)丝冢▋|）60歲以上65歲以上80歲以上人口占總?cè)丝诒壤丝谡伎側(cè)丝诒壤丝谡?0歲以上比例（億）%（億）%（億）%200012.71.3110.340.917.130.1410.44201013.761.7312.541.158.380.2112.23202014.722.4516.611.7411.830.3012.07203015.243.5523.302.4415.980.4312.07204015.434.0926.523.2420.980.6415.64205015.214.3828.763.3221.811.0022.91中國人口老齡化趨勢（數(shù)據(jù)來源：人口信息網(wǎng)）人口老齡化最嚴(yán)重的19個國家（3）UD對象比例的基本數(shù)據(jù)1）老齡化狀況及變化率數(shù)據(jù)3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)

2）身體障礙者的比例數(shù)據(jù)對于身體障礙者來說，也有不能明確獲得的數(shù)據(jù)，另外，障礙的程度也是各種各樣，障礙有無的界限也很難明確。為此，在這里把輔助用具的所有狀況作為代表來整理。如左撇子的調(diào)查數(shù)據(jù):根據(jù)中國科學(xué)院心理研究所的調(diào)查，中國人群中有91%的右撇子，1%的左撇子，2%的混合偏左，6%的混合偏右，而在歐美國家左撇子要多一些，占總?cè)丝诘?0％左右。對一些工具人們有習(xí)慣用手的階段,但不是必須所有的工具都適應(yīng)于習(xí)慣用手。為此，有關(guān)習(xí)慣用手須經(jīng)檢測后決定。另外，因國家差別，比例也將不同，關(guān)于左撇子使用的產(chǎn)品，如圖所示。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)3）身心功能的基本數(shù)據(jù)身心功能包括聽覺、視覺、身體不同部位的肌肉力量以及關(guān)節(jié)可活動范圍、身高、體重等等。這些數(shù)據(jù)會因性別、地域、種族、年齡和個人身體狀況等各有差異。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)（1）數(shù)據(jù)的解釋

（2）數(shù)據(jù)的翻譯（3）權(quán)衡在明確數(shù)據(jù)儀器測量條件的5W1H（何時、何地、是誰、是什么、為什么、怎樣測量）之上，考慮設(shè)計(jì)對象的使用環(huán)境的5W1H（何時、何地、是誰、是什么、怎樣用）的整合性。在探討進(jìn)入設(shè)計(jì)應(yīng)用之時，確認(rèn)用怎樣的程度來使用這些數(shù)據(jù)最適值、恰當(dāng)值、允許值、界限值是十分必要的。數(shù)據(jù)的引用，不只是數(shù)值的獲得，還必須盡可能在上述的儀器測量條件下嚴(yán)格確認(rèn)。身心特征數(shù)據(jù)作為設(shè)計(jì)值能夠被恰當(dāng)?shù)胤磻?yīng)。設(shè)計(jì)時應(yīng)用數(shù)據(jù)的平均值是十分少見的。為了得到設(shè)計(jì)值，在取得平均值的同時，標(biāo)準(zhǔn)偏差和百分比值等信息的參考是不可缺少的。雖說對身心特性的數(shù)據(jù)的測量已經(jīng)做得很完善，但也不能直接地在設(shè)計(jì)中使用。作為最后階段，有條理的權(quán)衡是必要的。無論哪種場合，各要素間的平衡是必須考慮的。另外，有時也實(shí)行各要素優(yōu)先順序設(shè)定的處理方法。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備H=平均值-1.65×標(biāo)準(zhǔn)偏差H=177.6-1.65×7.3=165.6cmUD數(shù)據(jù)的使用方法3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)在UD產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時候，不可能只是把平均值作為代表值來應(yīng)用。通常很多數(shù)據(jù)，是以平均值記載的。對應(yīng)必要標(biāo)準(zhǔn)的偏差值和百分比率等統(tǒng)計(jì)值的利用，應(yīng)該以具體用戶的數(shù)據(jù)作參照。例如，以盡可能多的人使用書架高度的上限為例子，這里把目標(biāo)人群假設(shè)為60歲左右的女性，以約95%的人不用指尖就能取到東西的高度為依據(jù)。以將手腕上舉，從地面到抓住東西位置的高度（高舉上肢手指節(jié)點(diǎn)高度幾乎一致）作為統(tǒng)計(jì)值，可得到的以下參考數(shù)據(jù)。所謂“標(biāo)準(zhǔn)偏差”就是指“個人差程度”的指標(biāo)。如果高舉上肢手指節(jié)點(diǎn)高的數(shù)據(jù)假設(shè)為正規(guī)分布的話，就可以根據(jù)以下的算式推測出對象用戶95%能夠到書架的高度H。60歲女性高舉上肢手指節(jié)點(diǎn)高平均值：177.6cm

標(biāo)準(zhǔn)偏差：7.3cm3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備UD數(shù)據(jù)的得到方法3.2.4.通用設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)時能夠被直接使用的數(shù)據(jù)不是經(jīng)常存在的。在開發(fā)時間、預(yù)算、人員充裕的情況下，數(shù)據(jù)不充分的部分，事先補(bǔ)充實(shí)際的測量是必須的。（1）主觀的評價將設(shè)想的用戶或設(shè)計(jì)的對象在使用這個模型時的感覺、感性的詢問和面對面的交流整合在一起的方法。（2）成績評價評價設(shè)想的用戶或設(shè)計(jì)的對象在使用這個模型時的表現(xiàn)，將這個成績作為參考的辦法。為了得到定量的數(shù)據(jù)，測定上大致分為3種方法:（3）生理評價綜合考慮設(shè)想的用戶或設(shè)計(jì)的對象在使用這個模型時的身體能力和身心負(fù)擔(dān)、緊張狀況、尺寸的適合程度的方法。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備操作性容易得到

容易理解

身心負(fù)擔(dān)小

安全

易于維修有用性價格合理

考慮生態(tài)

十分必要的功能和性能魅力性喜悅

使用時的愉快

感到擁有的自豪3.2.5.通用設(shè)計(jì)行動檢查表檢查項(xiàng)目是應(yīng)用了UD檢查項(xiàng)目的12個原則，并在這12個原則的基礎(chǔ)上，將一部分內(nèi)容實(shí)行規(guī)范整理，如表所示。通用設(shè)計(jì)行動檢查表不僅單純地檢查評價項(xiàng)目完整與否，也要檢查對應(yīng)各項(xiàng)目是否已經(jīng)找到相應(yīng)的解決辦法。完成上述步驟后，再考慮哪些對應(yīng)項(xiàng)目的解決辦法應(yīng)該優(yōu)先實(shí)行。這個方法不需太多時間。UD的12個原則3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.6.要求事項(xiàng)的抽出與整理方法4.UD矩陣的完成2.對應(yīng)需要實(shí)施簡易的工作分析1.設(shè)定用戶群在設(shè)計(jì)之初，針對某一類用戶群進(jìn)行可能的設(shè)計(jì)，然后再進(jìn)行不斷地拓展。

“簡易的工作分析”是指能夠在短時間內(nèi)，快速分析用戶操作情況以及

產(chǎn)品的使用功能。單純的、在不使用UD矩陣的情況下抽出“要求事項(xiàng)”

所使用的具體方法和采取的行動措施。3.實(shí)施直接觀察和對設(shè)想用戶的采訪

根據(jù)抽出的用戶群和已經(jīng)完成的“要求事項(xiàng)”以及通過觀察、調(diào)查、

采訪所獲得的用戶資料來完成UD矩陣。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備3.2.7.通用設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑

概念的表示方法有多種多樣，如圖所示:

分條排列法：重疊擺放

體系化法：樹形構(gòu)造，從標(biāo)記重要符號的最下端項(xiàng)目開始

標(biāo)記重要符號法：A：必須實(shí)現(xiàn)B：使其實(shí)現(xiàn)C：可能實(shí)現(xiàn)

UD規(guī)范企劃書:要求考慮到目標(biāo)明確、系統(tǒng)性、用戶層、制造技術(shù)、市

場背景等因素。概念的構(gòu)筑有關(guān)UD的概念構(gòu)筑，是對應(yīng)多樣用戶的操作和需求為核心，有用性和魅力性是預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)?；靖拍畹闹谱鞣椒ㄓ袃煞N:第一，給予要求的事項(xiàng)構(gòu)筑是由下至上的方法。第二，企劃人優(yōu)先的構(gòu)筑方法是由上至下的方法。最容易的是分條寫的方式,根據(jù)場合不同，即使使用被系統(tǒng)化和階層化了的表現(xiàn)也無妨。3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備(A)(B)(C)(B)在概念的項(xiàng)目中標(biāo)記(A)-(C)符號具體從以下方面考慮：

A必須實(shí)現(xiàn)的程度B使其實(shí)現(xiàn)的程度C可能實(shí)現(xiàn)的程度標(biāo)記符號的含義是，所有標(biāo)注A的順序是沒有問題的，但從成本和技術(shù)方面是很難達(dá)到的，作為應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的優(yōu)先順序的意思。A順序的項(xiàng)目——希望最優(yōu)先努力實(shí)現(xiàn)的；B順序的項(xiàng)目——希望努力實(shí)現(xiàn)的，但不是絕對的；C順序的項(xiàng)目——可能實(shí)現(xiàn)的，在成本和技術(shù)方面很難權(quán)衡的情況下，對應(yīng)優(yōu)先權(quán)來探討。

在概念的項(xiàng)目中標(biāo)記(A)-(C)符號(A)(B)(A)(C)(C)(1)(2)(3)(4)(5)分條寫的方式階層化的方式（按重要標(biāo)記的最下位項(xiàng)目實(shí)施為好）

UD矩陣的做成方法(5)(4)(3)(2)(1)通用設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備2.UD說明書（2）系統(tǒng)方面——

輸入輸出、功能操作、使用環(huán)境、運(yùn)用系統(tǒng)（3）用戶方面——用戶層的明確化、用戶水平的明確化、心理模型的

明確化、用戶任務(wù)、作業(yè)時間（4）技術(shù)方面——對產(chǎn)品有一個好的構(gòu)想,在預(yù)算有限的情況下還應(yīng)該充

分考慮到現(xiàn)有的制造技術(shù)是否容易達(dá)到和能夠?qū)崿F(xiàn)。（5）市場方面——對競爭對手的產(chǎn)品、市場占有的份額、市場發(fā)展的趨勢

等的了解。（6）其他——如對預(yù)算、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、環(huán)保等方面的考慮。（1）目標(biāo)方面——首先要明確的就是通用設(shè)計(jì)的目標(biāo)：最大限度地讓所

有人沒有障礙沒有困難地使用產(chǎn)品。不僅是考慮到一般正常人，更

應(yīng)該充分地對老年人、殘疾人、婦女兒童等特殊群體予以關(guān)照。3.2.8.通用設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備在實(shí)施設(shè)計(jì)之際，必須同時設(shè)想目標(biāo)用戶、材料、質(zhì)感、尺寸、位置、

關(guān)系、色彩、文字、使用、零件等情況。3.實(shí)行設(shè)計(jì)3.2.9.通用設(shè)計(jì)概念的構(gòu)筑在設(shè)計(jì)概念的指導(dǎo)下，對于各個要求事項(xiàng)在成本、技術(shù)等方面考慮的同時，創(chuàng)造出新的構(gòu)想。產(chǎn)生構(gòu)想時，參照設(shè)計(jì)概念和過去及現(xiàn)在各種UD解決方案得出數(shù)據(jù)，這些設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)是構(gòu)筑一般化設(shè)計(jì)參考時所需要的。由于通用設(shè)計(jì)的多元設(shè)計(jì)原則，使得設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品無論在外觀、功能、制造和使用方式等方面都會盡最大限度地適用于各大眾族群，這種普遍性和通用性會讓產(chǎn)品為盡可能多的人易于接受。EmbossingBraillePrinter3.2.通用設(shè)計(jì)的前期準(zhǔn)備

整個過程是一個由概念走向定案，由抽象走向具體，由思維發(fā)散走向思

維集中的過程。

2.整理設(shè)計(jì)構(gòu)想作為原案，為后續(xù)的設(shè)計(jì)深入做準(zhǔn)備。1.對于目標(biāo)用戶和工作任務(wù)，產(chǎn)生出“要求事項(xiàng)”（設(shè)計(jì)構(gòu)想）的解決方案。提出了設(shè)計(jì)概念，明確了設(shè)計(jì)方向和目標(biāo)，設(shè)計(jì)工作就進(jìn)入了設(shè)計(jì)的展開和定案階段。設(shè)計(jì)師的工作便是將市場的語言轉(zhuǎn)換成可視化的具體形態(tài)，通過圖面或者模型，將設(shè)計(jì)概念表達(dá)出來。設(shè)計(jì)想法能否符合目標(biāo)用戶層的需求，捉住消費(fèi)流行趨勢，用“眼見為實(shí)”的圖面或模型，是作為與其他部門進(jìn)行溝通和評選最方便的方法。還可以通過對市場調(diào)研情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析作為最終決策的依據(jù)。3.3.通用設(shè)計(jì)形象化如果有可能的話也可以請用戶直接參與評價，他們的評價也許不專業(yè)，有些甚至不可能實(shí)現(xiàn)，卻代表了用戶最直接，最真實(shí)的需求，應(yīng)該予以認(rèn)真考慮，并在此基礎(chǔ)上適當(dāng)予以規(guī)范和改進(jìn)，使設(shè)計(jì)更趨完善。所謂設(shè)計(jì)評價，就是指在設(shè)計(jì)過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題提出解決的方案然后進(jìn)行分析比較和評價審定，由此確定各方案的價值，判斷其優(yōu)劣，以便篩選出最佳的設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)概念項(xiàng)目的評價就是根據(jù)設(shè)計(jì)概念的各個項(xiàng)目環(huán)節(jié)逐一檢查，看看是否每項(xiàng)都符合相關(guān)要求，有沒有完成預(yù)期的設(shè)計(jì)目標(biāo)。1.實(shí)行設(shè)計(jì)概念項(xiàng)目的評價2.應(yīng)用UD行動檢查表的評價根據(jù)UD行動檢查表里的各個項(xiàng)目逐一評定，檢查是否滿足使用者的需求，滿足的情況如何，然后根據(jù)結(jié)果修改設(shè)計(jì)。3.用戶參與的評價3.4.通用設(shè)計(jì)評價采訪用戶