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文檔簡介
12021/5/9企業(yè)使命及愿景組織架構(gòu)、職責(zé)、配置市場分析及業(yè)務(wù)模式業(yè)務(wù)流程規(guī)劃2012年主要項(xiàng)目投入及預(yù)算戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施步驟一、企業(yè)使命及目標(biāo)公司定位:
B2B營銷公司將建立成為一家專業(yè)性強(qiáng)、覆蓋面廣的以電子產(chǎn)品配件為主導(dǎo)的貿(mào)易型B2B電子商城。公司使命:
以專業(yè)創(chuàng)新和迎合需求的服務(wù)與產(chǎn)品來提高電子商務(wù)B2B的渠道貿(mào)易效率,并為解決國內(nèi)3-5級地市縣采購需求節(jié)約成本;
用專業(yè)性以、集群性給下游渠道提供更廣闊的產(chǎn)品品類、市場空間,同時創(chuàng)造更大的利潤價值;
為國內(nèi)中小型配件廠商提供完整的營銷渠道,打造成為安全穩(wěn)定的交易平臺。
企業(yè)核心價值觀:
“團(tuán)結(jié)協(xié)作,高效務(wù)實(shí),積極創(chuàng)新,輕松和諧”二、組織及業(yè)務(wù)架構(gòu)銷售商務(wù)B2B電子商務(wù)營銷公司組織架構(gòu)商務(wù)部市場營銷部網(wǎng)站運(yùn)營采購、物流、倉儲數(shù)據(jù)分析市場推廣專員培訓(xùn)專員產(chǎn)品采集專員采購客服專員商務(wù)助理3-5類城市物流倉儲系統(tǒng)維護(hù)信息發(fā)布平臺程序員工程師網(wǎng)頁編輯網(wǎng)站文案營銷策劃深圳辦事處采購、物流、倉儲部基礎(chǔ)信息收集、采購議價、產(chǎn)品分析篩選、產(chǎn)品定價和銷售分析。網(wǎng)站運(yùn)營部網(wǎng)站架構(gòu)、網(wǎng)站開發(fā)和測試、頁面設(shè)計、SEO優(yōu)化、系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)等。市場營銷部
區(qū)域客戶發(fā)展及開拓、
活動推廣、市場信息收集及分析。網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯、美工及攝影、活動策劃執(zhí)行、公關(guān)推廣。商務(wù)部
公司日常事務(wù)、銷售訂單處理、客戶咨詢答疑和財務(wù)報銷。三、核心部門主要職責(zé)四、部門及人員預(yù)算B2B電子商務(wù)平臺人員需求表部門崗位2012年2013年總計辦公地點(diǎn)現(xiàn)人員在編缺編擴(kuò)編總經(jīng)辦總經(jīng)理1001寧波顧晨商務(wù)部銷售商務(wù)
358寧波張科燕采購助理
268寧波
客服專員
134寧波
辦事處助理1102寧波1、深圳1吳曉蕾采購、物流、倉儲部部門經(jīng)理兼深圳辦事處經(jīng)理
101深圳
資源開發(fā)經(jīng)理
121224深圳
采購經(jīng)理
4812寧波
物流及倉儲
235深圳
網(wǎng)站運(yùn)營部網(wǎng)站文案運(yùn)營策劃-網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站編輯
246寧波
市場策劃-促銷推廣策劃資料1258寧波泰溱網(wǎng)頁編輯素材匯編--文案、美工、攝影
224深圳
工程師運(yùn)營總監(jiān)
101寧波
系統(tǒng)開發(fā)人員
246寧波
程序員系統(tǒng)維護(hù)人員
246寧波
網(wǎng)站架構(gòu)人員
213寧波
網(wǎng)站開發(fā)調(diào)試
213寧波
數(shù)據(jù)分析頁面設(shè)計人員
213寧波
信息發(fā)布平臺系統(tǒng)維護(hù)市場營銷部營銷策劃部門總監(jiān)
101寧波
部門助理
101寧波
市場推廣專員培訓(xùn)專員
101寧波
培訓(xùn)專員營銷人員及推廣專員
6040100各地
合計
10699205
消費(fèi)類電子產(chǎn)品開發(fā)難度:低電子元器件、工具類產(chǎn)品開發(fā)難度:高
工廠少,銷量低欠發(fā)達(dá)地區(qū)基本無銷量網(wǎng)絡(luò)、安防類產(chǎn)品開發(fā)難度:中競爭不激烈,利潤高客戶資質(zhì)弱,銷量低物流成本高
商家少,進(jìn)貨渠道傳統(tǒng),利潤高
多品類經(jīng)營,適合我們的模式
銷量也可觀,但物流成本高地市市場縣級市場
銷量大迫切需要新項(xiàng)目競爭激烈,利潤低
發(fā)達(dá)地區(qū)銷量可觀專業(yè)性要求較高,利潤相對較高
銷量大有整合產(chǎn)品線的需求競爭激烈,利潤較低以縣級市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品為切入點(diǎn),打造網(wǎng)站知名度五、市場分析及定位電子元器件其它配件電腦配件安防配件數(shù)碼配件手機(jī)配件B2B商城小型批發(fā)商、零售商廠家、廠家總代建立扁平的一站式的專業(yè)配件電子產(chǎn)品批發(fā)供應(yīng)鏈,直接服務(wù)于中小型貿(mào)易企業(yè)六、業(yè)務(wù)模式及品類1、B2B盈利模式——交易差價2、B2B盈利模式——網(wǎng)站廣告投放3、B2B盈利模式——自有產(chǎn)品銷售4、B2B盈利模式——增值服務(wù)5、B2B盈利模式——商務(wù)合作七、盈利及發(fā)展模式八、電子商務(wù)整體流程規(guī)劃工廠市場信息收集采購審核客戶網(wǎng)絡(luò)策劃部產(chǎn)品編輯網(wǎng)絡(luò)策劃部網(wǎng)絡(luò)編輯營銷策劃市場推廣倉儲物流訂單接收訂單處理網(wǎng)站后臺支持客服專員信息收集協(xié)議簽訂協(xié)議談判MOQ和價格
信談息判反反饋饋樣品、圖片、宣傳頁等美工文案網(wǎng)絡(luò)地推下單匯總核實(shí)庫存并下單包出
裝貨配送入庫退換貨咨退詢貨短信平臺九、主體業(yè)務(wù)流程十、銷售及訂單流程財務(wù)客服倉庫商務(wù)網(wǎng)站平臺客戶專員發(fā)貨、驗(yàn)收推薦、簽約瀏覽下單產(chǎn)品不合格付款款項(xiàng)確認(rèn)十一、主要項(xiàng)目及資金投入預(yù)算設(shè)立深圳辦事處
深圳人員編制30人左右,辦公面積200平方米,樣品間及倉儲中轉(zhuǎn)間300平方米,共計500平方米。費(fèi)用為20~25/平方/月,預(yù)計場地租金+水電費(fèi)用為20萬/年。增加辦公場地營銷公司2012年預(yù)計新增辦公工位35個。網(wǎng)站部分技術(shù)需要外包服務(wù)前期專業(yè)性模塊外包—20萬~30萬一次性投入。網(wǎng)絡(luò)及市場推廣的廣告費(fèi)用
必要的主體網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用為30萬/年。十二、2012年度戰(zhàn)略目標(biāo)及實(shí)施步驟2012年目標(biāo)進(jìn)度:3月完成深圳辦事處建立,網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊主體人員到崗,各部門細(xì)化崗位職責(zé)及管理流程。4月信息采集人員基本到崗,投入工作。4月開始組建營銷團(tuán)隊。6月網(wǎng)站主體架構(gòu)形成,系統(tǒng)投入初稿試運(yùn)營。6月營銷團(tuán)隊投入渠道推廣階段。9月網(wǎng)站完成主架構(gòu),進(jìn)入細(xì)化功能模塊改進(jìn)階段。9月建立供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,提高物流、倉儲效率。12月與主流網(wǎng)絡(luò)平臺建立合作關(guān)系,進(jìn)行部分線上推廣。12月電子商務(wù)平臺進(jìn)入渠道促銷,實(shí)施優(yōu)質(zhì)采購商培養(yǎng)計劃。2014以消費(fèi)類電子產(chǎn)品為核心,型號達(dá)到一萬種。下游合作商家達(dá)到600家。推廣團(tuán)隊60人,基本覆蓋全國縣市。網(wǎng)站營收達(dá)到2000萬。網(wǎng)站具有一定知名度。完成B2B商城主體架構(gòu)及流程。20132012產(chǎn)品涵蓋全部電子產(chǎn)品,型號達(dá)到三萬種。下游合作商家達(dá)到1500家。推廣團(tuán)隊達(dá)到100人,按產(chǎn)品領(lǐng)域劃分。網(wǎng)站營收達(dá)到5000萬網(wǎng)
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