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第第頁怎樣提高面試到場率
應(yīng)聘者爽約現(xiàn)象的分析
1)大部分理由都是借口,不是緣由
“已經(jīng)找到工作了”,“天氣太熱或者下雨了”,“伙伴失戀了”,“感冒了去不了”,“給您發(fā)郵件了您沒收到嗎”……應(yīng)聘者“放鴿子”的理由五花八門。甚至有的企業(yè)HR表示:“自從開始做聘請,我就開始執(zhí)著地關(guān)注天氣,生怕刮風(fēng)下雨暴曬揚(yáng)塵,就怕應(yīng)聘者由于天氣緣由不來面試,一變天,我就倍兒忐忑?!?/p>
應(yīng)聘者面試爽約的狀況頻頻發(fā)生,僅僅由于天氣不好或者其他客觀意外因素嗎?不少HR認(rèn)為,此類理由僅僅可以作為“借口”,不能作為真實(shí)緣由。
2)部分應(yīng)聘者僅著重“海投”,缺乏“責(zé)任”
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)聘請很普遍,網(wǎng)絡(luò)求職的成本比較小,因而應(yīng)聘者一般會選擇“海投簡歷”,認(rèn)為多投一份簡歷就多一分盼望。不少應(yīng)聘者投簡歷前只看薪水或者崗位名稱,不看崗位詳細(xì)要求,投完簡歷后甚至不知道自己投過哪些公司哪些崗位。
如此“海投”,是形成了量的積累,應(yīng)聘者本人卻沒有形成相應(yīng)的“責(zé)任”感,當(dāng)收到面試邀請時,先應(yīng)承企業(yè),去或不去,并無所謂,也沒有想過冒然失約會給他人造成什么損失,這是一種缺乏“責(zé)任”的表現(xiàn)。
3)企業(yè)HR的信息傳達(dá)效率存在肯定問題
對用人單位來說,在指責(zé)應(yīng)聘者不講誠信的同時,也應(yīng)反思一下為什么應(yīng)聘者會對企業(yè)“放鴿子”。當(dāng)面試機(jī)會產(chǎn)生重疊時,應(yīng)聘者首先考慮薪酬高、福利好的企業(yè),因而被“放鴿子”從一個側(cè)面說明白該企業(yè)相對而言對于應(yīng)聘者缺乏足夠吸引力。
也有些狀況,并非企業(yè)真的'缺乏吸引力,而是企業(yè)在發(fā)送面試邀請時,給面試對象提供的信息不充分,應(yīng)聘者對企業(yè)實(shí)力或崗位前景缺乏了解,使得企業(yè)的吸引力大打折扣。信息不充分還簡單造成應(yīng)聘者誤投簡歷,當(dāng)應(yīng)聘者接到面試邀請?jiān)僬J(rèn)真了解企業(yè)時,發(fā)覺工資待遇、工作地點(diǎn)等都不太滿足,這也是“放鴿子”現(xiàn)象的產(chǎn)生緣由之一。桂林興安的應(yīng)聘者鄧小姐說,在接到企業(yè)的面試邀請電話時,她會主動詢問自己關(guān)懷的問題,“有時用人單位的回答支支吾吾,感覺沒有誠意,可能就不去面試了”。
至于為什么傳達(dá)信息不充分,企業(yè)可能需要從內(nèi)部工作改進(jìn),加強(qiáng)人力資源工作部門與用人部門的信息溝通,充分理解用人需求和崗位要求,力爭能將企業(yè)競爭力和崗位信息明白徑直的告知應(yīng)聘者,加強(qiáng)對應(yīng)聘者的吸引力。
九招提高面試到場率
1、邀約的時候應(yīng)當(dāng)“電話邀約”,有些公司只是發(fā)郵件、短信,這些做法的小伙伴都說一般都不會去,認(rèn)為公司小氣,連電話都不打!
2、打電話邀約肯定要脾氣好、和氣和親、聲音溫柔、甜美,具有劇烈的服務(wù)意識,說話要有禮貌,最好加上“如有疑問可以徑直撥打這個電話!”這句更好!
3、在電話通知面試者時要留意溝通技巧,放低心態(tài)與應(yīng)聘者同等溝通,了解他們的想法,盡量讓應(yīng)聘者多了解公司的狀況,并告知對方崗位職責(zé)與要求,讓應(yīng)聘者覺得被尊敬。
4、電話邀約好,肯定要發(fā)封郵件或短信給面試者,把公司詳盡的地址及乘車路徑、聯(lián)系方式等發(fā)至應(yīng)聘者郵箱(不要用手機(jī)發(fā),顯得不正式)。
5、發(fā)郵件時,內(nèi)容排版要干凈、舒暢、好看,最末在最好簡約寫上公司的簡介、福利待遇或者加上公司LOGo,吸引他們想過來面試!
6、在約好的時間前一個小時左右(依據(jù)詳細(xì)路徑而定)跟應(yīng)聘者確認(rèn)路徑、乘車等是否有問題,假如有些面試者過時不來,可以找一個兩個比較匹配的應(yīng)聘者問一下狀況,知道為什么他們不來!
7、盡量約見近期更新簡歷的,這種人會比較急于找工作,假如公司和職位合適一般不會爽約。
8、在篩選簡歷的時候就要認(rèn)真,寧缺毋濫,有些基礎(chǔ)崗位,不需要通知這么多人來面試,由于通知多了,你對應(yīng)聘者的一些信息就不是很記得了,再問對方時,別人就會覺得你根本不重視他,問一些簡歷上有的。
9、通知面試的人要了解一些聘請崗位的基本信息,不要面試者一問三不知。
最末,我要告知應(yīng)
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