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公司人員結(jié)構(gòu)合理性分析人力資源作為企業(yè)的一種核心資源,有必要像盤(pán)點(diǎn)其它各類(lèi)資源一樣進(jìn)行整體的盤(pán)點(diǎn)。人員結(jié)構(gòu)分析那么是其中必做的工作之一。人力資源工作的開(kāi)展建立在人力資源規(guī)劃的根底上,而人力資源規(guī)劃很重要一局部數(shù)據(jù)來(lái)源便是企業(yè)部門(mén)結(jié)構(gòu)合理化分析。本方案從公司整體人力資源入手,通過(guò)對(duì)公司員工性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、加班時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)、離職率、以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)與崗位說(shuō)明書(shū)的匹配度等七個(gè)方面進(jìn)行總體分析和思考,再結(jié)合各部門(mén)的實(shí)際情況,與社會(huì)相似行業(yè)工種的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行比照,分析各部門(mén)結(jié)構(gòu)合理性。最后,針對(duì)各部門(mén)的結(jié)構(gòu)情況,對(duì)未來(lái)招聘及培訓(xùn)等人力資源工作進(jìn)行建議。一、公司整體人員結(jié)構(gòu)分析〔一〕性別統(tǒng)計(jì)〔截至2009年7月10日〕公司截止到2009年7月10日共有員工96名,其中男員工52名,占總數(shù)的54%;女員工44名,占總數(shù)的46%,男女員工的比例為1.18:1。男女比例根本與中國(guó)人口男女比例一致,因此公司的性別比根本處于比擬平衡的狀態(tài),并沒(méi)有出現(xiàn)某些行業(yè)或單位中出現(xiàn)的用人性別歧視問(wèn)題?!捕衬挲g統(tǒng)計(jì)〔截至2009年7月10日〕公司員工整體結(jié)構(gòu)比擬年輕,平均年齡為30.98歲,20-30歲員工45人,占47%;30-40歲員工43人,占45%;40-50歲員工6人,占6%;50歲以上員工2人,占2%。不同于其他指標(biāo),如果在沒(méi)有大的組織結(jié)構(gòu)變化的情況下,年齡應(yīng)當(dāng)是隨著時(shí)間的推移穩(wěn)步上升的。因此,當(dāng)前較為年輕的人員結(jié)構(gòu),有利于公司在未來(lái)幾年保持開(kāi)展的穩(wěn)定性,并且朝著日趨成熟的方向推進(jìn)。較為年輕的員工在企業(yè)中的所起的作用要辯證的來(lái)看。年輕員工具有創(chuàng)造力強(qiáng),可塑性強(qiáng),表現(xiàn)欲望強(qiáng)烈,渴望得到成認(rèn)等特點(diǎn),公司的人力資源工作一定要對(duì)這些積極因素給予合理的引導(dǎo),提高新員工崗位評(píng)價(jià)的合理性,做好新員工的崗位培訓(xùn)工作,同時(shí)為員工提供有預(yù)見(jiàn)性的職業(yè)生涯規(guī)劃。除了上述優(yōu)點(diǎn),年輕員工和老員工相比穩(wěn)定性較差,心里承受能力和抗壓能力都有一定的差距,還有更加重要的工作經(jīng)驗(yàn)上的差距,針對(duì)這些問(wèn)題,除了加強(qiáng)必要的崗位培訓(xùn)外,建議公司在繁忙的工作之余,通過(guò)拓展培訓(xùn)、戶(hù)外集體活動(dòng)讓員工適當(dāng)放松,在增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的同時(shí)舒緩壓力?!踩硨W(xué)歷統(tǒng)計(jì)〔截至2009年7月10日〕目前公司學(xué)歷情況如下:博士1人,碩士33人,大學(xué)本科52人,大專(zhuān)8人,高中2人。由此可以看出,公司的整體學(xué)歷較高,本科以上學(xué)歷占公司總?cè)藬?shù)的90%以上。其中,尤為突出的是碩士及MBA人員所占比率高達(dá)34%,大大超過(guò)了行業(yè)平均的碩士生及MBA所占比例〔11.2%,數(shù)據(jù)來(lái)源于中華英才網(wǎng)〕。盡管公司人員學(xué)歷處于比擬高的水平,但根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)上的規(guī)定,除了前臺(tái)崗位,其它所有崗位均要求本科以上學(xué)歷。因此,對(duì)于大專(zhuān)以下學(xué)歷人員,人力資源部應(yīng)鼓勵(lì)催促他們繼續(xù)學(xué)業(yè),早日到達(dá)職業(yè)說(shuō)明書(shū)要求。另外,對(duì)于學(xué)歷符合但專(zhuān)業(yè)方面有差異的員工,公司應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)的力度,通過(guò)不斷的培訓(xùn)使其掌握該崗位所要求的專(zhuān)業(yè)能力?!菜摹彻ぷ髂晗藿y(tǒng)計(jì)〔截至2009年7月10日〕和前幾幅數(shù)據(jù)圖相比,工作年限的統(tǒng)計(jì)可以看出,按餅圖的形狀來(lái)說(shuō)是比擬均勻和分散的,這說(shuō)明公司人員處于比擬穩(wěn)定且有規(guī)律的增長(zhǎng)過(guò)程中。截止到09年7月10日,在公司工作五年以上的人數(shù)為12人,工作滿四年未滿五年的13人,滿三年的17人,滿兩年的9人,工作滿一年的17人,不滿一年的28人。和前幾年人員平穩(wěn)增加不同,工作不滿一年,也就是2023年7月10號(hào)之后入職的人數(shù)為28人,相比下增長(zhǎng)幅度比擬大,這里的主要原因是由于2023年業(yè)務(wù)量激增對(duì)于人員數(shù)量的必然要求,反映了公司加速開(kāi)展的態(tài)勢(shì)。在工作時(shí)間不滿一年的員工中,大局部員工屬于工作時(shí)間五年以下,還有剛剛畢業(yè)走向社會(huì)的本科生及碩士生,符合員工年輕化的開(kāi)展趨勢(shì)。由于新員工有思維發(fā)散,創(chuàng)新能力強(qiáng),渴望表現(xiàn)等特點(diǎn),所以新員工的不斷參加,是企業(yè)新陳代謝,保持活力的必然要求。對(duì)新員工的有益指引,將可使他們盡早進(jìn)入工作狀態(tài)創(chuàng)造價(jià)值,同時(shí)也為公司未來(lái)的開(kāi)展培養(yǎng)適宜的人才。同時(shí),2023年奧運(yùn)年是公司工程的高產(chǎn)年,目前工程根本上均已結(jié)束,如何面對(duì)多項(xiàng)授權(quán)工程結(jié)束后的產(chǎn)品真空期,有效的將此期間增加的人力資源本錢(qián)轉(zhuǎn)化為新的企業(yè)生產(chǎn)力,是企業(yè)所要解決的重要問(wèn)題。從人力資源部角度來(lái)講,當(dāng)前工作應(yīng)在招聘上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),控制公司總體人員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平;加強(qiáng)培訓(xùn)工作力度,有目標(biāo),有步驟地提高現(xiàn)有人員業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)水平;讓員工更加了解企業(yè)開(kāi)展方向,從而能夠?yàn)樽约哼M(jìn)行更為科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃。〔五〕加班時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)〔2009年1月1日至2009年7月10日〕此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)源于公司OA系統(tǒng)加班申請(qǐng)查詢(xún),統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2009年1月1日至2009年7月10日,統(tǒng)計(jì)有效數(shù)據(jù)為已審批通過(guò)的加班申請(qǐng)。由圖表所反映出的數(shù)據(jù)不難看出公司加班時(shí)間分配極不平均,大局部部門(mén)加班時(shí)間低于平均加班時(shí)間,同時(shí)也更加襯托出個(gè)別部門(mén)加班時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。根據(jù)計(jì)算,在這7個(gè)月左右的時(shí)間里,公司各部門(mén)加班時(shí)間平均為139小時(shí),其中,加班時(shí)間最長(zhǎng)的是財(cái)務(wù)管理部,為494小時(shí),最短的是國(guó)際合作部,為2小時(shí)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示,加班最主要的三個(gè)原因是:1.短期內(nèi)工作量大2.職業(yè)特性以及3.人員配備缺乏。加班時(shí)間盡管會(huì)受到很多方面的影響,如領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的風(fēng)格;如特殊時(shí)期的工作特點(diǎn);如加班沒(méi)有通過(guò)OA申請(qǐng);或如加班時(shí)工作效率的影響等等,但該圖表還是可以從一定程度上反映出客觀的加班現(xiàn)象。從人力資源部角度來(lái)講,針對(duì)加班現(xiàn)象要具體問(wèn)題具體分析,根據(jù)加班的性質(zhì)〔臨時(shí)工作安排/方案內(nèi)加班〕;加班的必要性〔可以在日常工作時(shí)間內(nèi)完成/無(wú)法在日常工作時(shí)間內(nèi)完成〕;以及加班工作的安排〔部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要求/自我工作安排〕等幾方面來(lái)綜合考慮,來(lái)決定是否需要調(diào)整定崗定編方案,增加員工數(shù)量,或者是給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工安排適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),學(xué)習(xí)時(shí)間管理及用績(jī)效指標(biāo)約定員工工作等技巧來(lái)改善加班問(wèn)題?!擦畴x職率統(tǒng)計(jì)〔截至2009年6月30日〕從圖表中可以看到,公司離職人員并不是很多,在離職率比擬高的幾個(gè)時(shí)間段里,具體分析離職原因,也大多數(shù)是因?yàn)樵囉闷诓缓细?,或者工作了很短的時(shí)間不適應(yīng)工作環(huán)境而離開(kāi)。公司在各方面和社會(huì)其他企業(yè)相比具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,且開(kāi)展勢(shì)頭良好,因此對(duì)于員工有比擬大的吸引力,這樣就保證了大局部員工的穩(wěn)定性,尤其是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的骨干員工。從長(zhǎng)期來(lái)講,穩(wěn)定的人員結(jié)構(gòu)為企業(yè)不斷開(kāi)展提供了保障。從離職率的走向來(lái)看,并沒(méi)有呈現(xiàn)出太明顯的變化趨勢(shì),唯一可以確定的是從08年下半年開(kāi)始的金融危機(jī),使社會(huì)提供的工作時(shí)機(jī)減少,因此企業(yè)間人才流動(dòng)率降低,離職率降低,公司的離職率在這一階段也呈現(xiàn)明顯下降趨勢(shì),與社會(huì)根本情況相符。企業(yè)的離職人員按照離職性質(zhì)可以分為主動(dòng)離職和非主動(dòng)離職。其中主動(dòng)離職又包括競(jìng)爭(zhēng)淘汰、退休、以及人才流失幾種,作為人力資源部在此方面能夠做的最主要的工作就是通過(guò)努力,盡量減少人才流失,特別是熟練掌握企業(yè)運(yùn)作流程或?qū)m?xiàng)能力的骨干員工。在這方面,人力資源部可以采取的有效途徑包括:1.為員工進(jìn)行合理職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工明確企業(yè)和自己個(gè)人的開(kāi)展方向,加強(qiáng)企業(yè)與員工的溝通;2.賞罰清楚,嚴(yán)格按照績(jī)效指標(biāo)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行考核,對(duì)優(yōu)秀員工采取實(shí)際的鼓勵(lì),保證員工的積極性和整個(gè)企業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;3.提高中層管理者管理技巧,結(jié)合每名員工的特殊性,采取不同的管理方式,比方指導(dǎo)、鼓勵(lì)、授權(quán)等等?!财摺硨?zhuān)業(yè)匹配度統(tǒng)計(jì)〔截至2009年7月10日〕公司整體的專(zhuān)業(yè)符合度不是很高,很多部門(mén)員工所學(xué)專(zhuān)業(yè)與職位說(shuō)明書(shū)要求的匹配度都在50%或以下。在這里不匹配主要指兩方面,一是所學(xué)專(zhuān)業(yè)的不符合,二是學(xué)歷的等級(jí)與職位說(shuō)明書(shū)要求的不符合。盡管從圖表中反映的產(chǎn)品研發(fā)部與銷(xiāo)售管理部?jī)蓚€(gè)人數(shù)比擬多的部門(mén),專(zhuān)業(yè)符合度都很高,但實(shí)際上從職位說(shuō)明書(shū)上來(lái)看,和其他部門(mén)不同,這兩個(gè)部門(mén)對(duì)于各崗位的要求大都僅限于是本科以上學(xué)歷,而無(wú)具體專(zhuān)業(yè)要求,這顯然是與兩個(gè)部門(mén)在公司業(yè)務(wù)中的重要程度,及所需人才的專(zhuān)業(yè)能力所不符合的。因此建議在下次職位說(shuō)明書(shū)調(diào)整中,對(duì)這兩個(gè)部門(mén)以及其他沒(méi)有具體專(zhuān)業(yè)要求的崗位進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?,為日后的招聘及培?xùn)工作開(kāi)展提供更有力的方向支持。對(duì)于員工的不同專(zhuān)業(yè)背景,我們也要考慮到其有益的方面,在實(shí)際工作中,不同的背景,有利于頭腦風(fēng)暴,集思廣益,對(duì)相同的問(wèn)題提出不同的解決思路和工作,人力資源部應(yīng)當(dāng)通過(guò)組織適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)來(lái)鼓勵(lì)大家創(chuàng)造出集體智慧。二、總結(jié)與未來(lái)人員結(jié)構(gòu)調(diào)整方向綜上所述,本報(bào)告從員工性別、年齡、學(xué)歷、工作年限、加班時(shí)長(zhǎng)、
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