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商務(wù)禮儀培訓(xùn)稱(chēng)呼禮儀篇稱(chēng)呼通常指的是人們?cè)谌粘＝煌鶓?yīng)酬中,所采用的彼此之間的稱(chēng)謂語(yǔ),在人際交往中,選擇正確的、適當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼,反應(yīng)著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊敬的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系發(fā)展所達(dá)到的程度和社會(huì)的風(fēng)尚。因此對(duì)它不能忽視大意、隨便亂用稱(chēng)呼的作用表示尊重:使用尊稱(chēng)意在表示尊重比如對(duì)一位老人家,叫他老先生、老人家拉開(kāi)距離:不同情況下使用不同的稱(chēng)呼,表示著人際距離的不同。稱(chēng)呼的作用比如:夫妻之間就不一定有稱(chēng)呼:“哎,……”一一盡在不言中比如:在外和人吃飯①稱(chēng)呼:劉老師;②老劉:平輩之間比較隨便可以;③朋友:直呼姓名;④小劉:長(zhǎng)輩對(duì)晚輩對(duì)親屬的稱(chēng)呼職常規(guī)中的叫法◆父親的父親應(yīng)稱(chēng)為“祖父”,父表弟”,叔、伯之子應(yīng)稱(chēng)為堂弟◆有時(shí)講究親切,兒媳對(duì)公公、婆婆,女婿對(duì)岳父、岳母,皆可以爸爸媽媽”相稱(chēng),這樣做主要是表示自己與對(duì)方完全“不見(jiàn)外

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