美術(shù)館信息化軟件需求序號應(yīng)用

名稱模塊名稱功能描述一觀眾服務(wù)類應(yīng)用1媒體宣傳子系統(tǒng)1.1網(wǎng)站首頁首頁根據(jù)功能化分為6個區(qū)域：頭部區(qū)域、熱點導航欄、信息展示區(qū)、浮動導航區(qū)、鏈接區(qū)、尾部區(qū)域。關(guān)于美術(shù)館美術(shù)館欄目是介紹美術(shù)館的相關(guān)資訊，主要包含美術(shù)館概況、領(lǐng)導成員、機構(gòu)設(shè)置、大事記、參觀服務(wù)、合作伙伴、友情鏈接等功能。資訊資訊信息管理模塊，包含本館新聞、本館公告、國內(nèi)新聞、國際新聞等功能。展覽展覽信息管理模塊，包含最新展覽、展覽預(yù)告、基本陳列、專題展覽、展覽回顧、展覽新聞快訊、虛擬美術(shù)館、展覽申請等功能。研究包含論文期刊、研究課題、研究團隊等功能。收藏展現(xiàn)美術(shù)館特色館藏精品文物，依據(jù)美術(shù)館的藏品類別，以瀑布流的方式進行分類展示，包括圖文、音視頻、三維等表現(xiàn)形式。支持觀眾進行快速分類檢索、查看和縮放展品圖片、查看展品三維模型，并進行評論、分享和收藏。包含總體介紹、分專題介紹等功能。公教活動包含最新活動、活動預(yù)約、講座論壇、工作坊、志愿者活動等功能。服務(wù)指南聚焦為用戶提供服務(wù)功能介紹，包含開放時間、導覽服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、講解服務(wù)、交通地理、游覽須知等功能。個人中心包含注冊會員、會員登錄、會員信息修改、我的預(yù)約、積分查詢、我的收藏、我的消息。1.2虛擬

美術(shù)館場景導航通過點擊場景中的場景縮略圖列表可以在場景與場景之間方便的跳轉(zhuǎn)瀏覽，快速定位到自已感興趣的場景。地圖導航通過二維地圖，直觀、實時地顯示用戶當前所在位置以及視域范圍。美術(shù)館/展廳介紹美術(shù)館/展廳介紹顯示/隱藏、展廳圖片展示、展廳音頻展示、展廳視頻瀏覽、展廳三維模型展示。提供基于美術(shù)館/展廳三維模型的空間量測功能。場景熱點瀏覽熱區(qū)顯示/隱藏、熱區(qū)文字信息顯示、熱區(qū)圖片展示、熱區(qū)音頻展示、熱區(qū)視頻瀏覽、熱區(qū)三維模型展示。提供基于熱點三維模型的空間量測功能。虛擬漫游支持場景垂直、水平360度瀏覽；支持場景放大/縮??；可實現(xiàn)場景的自動漫游；提供場景全屏瀏覽模式。重點展品展示支持展品列表瀏覽及藏品精細圖瀏覽；可顯示該藏品的精細圖及藏品的詳細描述信息，瀏覽藏品數(shù)字化資源，并展示藏品的知識網(wǎng)絡(luò)。分享管理支持將所欣賞到的內(nèi)容分享到朋友圈、QQ等其它交互平臺。評分可以對當前欣賞的作品進行評分。用戶幫助系統(tǒng)提供使用幫助功能。1.3AR移動導覽AR實景導覽本次建設(shè)以需求為驅(qū)動、以業(yè)務(wù)為引領(lǐng)，以觀眾為中心，綜合運用室內(nèi)融合定位、圖像識別、AR互動等新技術(shù)手段，構(gòu)建覆蓋展覽推介、場館導航、關(guān)聯(lián)展示與實景互動導覽體系。AR增強現(xiàn)實作為一種在現(xiàn)實場景中無縫地融入虛擬物體或信息的技術(shù),能夠比傳統(tǒng)的文字、圖像和視頻多媒體等方式更高效、直觀地呈現(xiàn)文化藝術(shù)信息，有著廣泛的應(yīng)用場景。同時定位與地圖構(gòu)建作為增強現(xiàn)實的關(guān)鍵基礎(chǔ)技術(shù),可以用來在真實環(huán)境中定位自身方位并同時構(gòu)建環(huán)境三維地圖,從而保證疊加的虛擬物體與現(xiàn)實場景在幾何上的一致性。本模塊包含空間識別、地圖構(gòu)建、空間定位、多類型平面識別、虛擬環(huán)境渲染、圖像識別、實物識別、虛擬物體展示、路線推薦、環(huán)境信息展示、互動留言展示等功能，基于美術(shù)館數(shù)字化資源，結(jié)合作品背后的故事，將虛擬畫面與現(xiàn)實相交織，帶給觀眾生動形象、逼真立體的感官體驗。通過AR數(shù)字化展示豐富美術(shù)館的藏品展示利用手段，增強與觀眾的互動及參觀的趣味性，給觀眾帶來身臨其境的沉浸式體驗。包含AR手繪地圖、AR講解路線、AR導航、AR講解面板、AR導覽、AR研學、AR打卡墻等功能。館內(nèi)-導覽結(jié)合定位功能，用戶在館內(nèi)打開應(yīng)用，自動識別切換成館內(nèi)服務(wù)模式，包含地圖導覽、語音導覽、數(shù)字導覽等功能。館內(nèi)-掃描結(jié)合定位功能，包含掃描二維碼導覽，增強現(xiàn)實AR掃描等功能，不包含三維藏品采集服務(wù)。館內(nèi)-推薦結(jié)合定位功能，為用戶推薦參觀路線、參觀內(nèi)容。館內(nèi)-互動館內(nèi)服務(wù)模式下，結(jié)合定位功能，為用戶藏品查詢、展廳藏品互動展示等功能。館外-展覽館外服務(wù)模式下，同線上展示應(yīng)用的展覽模塊展示內(nèi)容。展覽模塊包含基本陳列、專題陳列、特展回眸、虛擬展廳功能。館外-典藏館外服務(wù)模式下，同線上展示應(yīng)用的典藏功能的展示內(nèi)容，在移動端進行展示，包含藏品各項信息展示。館外-服務(wù)館外服務(wù)模式下，同線上展示應(yīng)用的服務(wù)模塊的內(nèi)容，包含開放時間、導覽服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、講解服務(wù)、交通地理、游覽須知等功能。館外-學習館外服務(wù)模式下，同線上展示模塊學習功能模塊內(nèi)容，共享數(shù)字資源，包含在線視頻等功能。為用戶提供了解學習文物知識的平臺。個人中心“個人中心”與線上展示應(yīng)用共享用戶數(shù)據(jù)庫，信息實時聯(lián)動，一端注冊，多端登錄，功能同線上展示“個人中心”：包含參觀軌跡、我的預(yù)約、我的收藏、我的消息、我的評論、我的展覽、我的圈子等功能。多終端支持AR移動導覽具備多終端跨平臺兼容能力，支持iOS和Android系統(tǒng)的智能手機和平板電腦，采用統(tǒng)一用戶體系及UI設(shè)計，確保觀眾信息的一致性和操作便捷性。1.4美術(shù)館微信公眾服務(wù)美術(shù)館簡介利用圖文方式，將美術(shù)館與展廳的數(shù)字化信息提供給觀眾，使其了解美術(shù)館概況、歷史沿革、發(fā)展歷程以及館內(nèi)最新展覽、活動動態(tài)，拉近觀眾與美術(shù)館之間的距離。來館指引為觀眾提供了詳細的路線指導，使觀眾可以更加準確地獲知前往美術(shù)館的交通路線，為觀眾設(shè)計更具合理的路線規(guī)劃。參觀須知觀眾可以看到包括開閉館時間、門票、講解等內(nèi)容說明。觀眾利用這項功能便可以獲知美術(shù)館開放結(jié)束、門票、講解等多方面的信息內(nèi)容，為觀眾提供便利的參觀服務(wù)信息?；顒淤Y訊點擊“走進美術(shù)館”功能選項，選擇“活動資訊”，觀眾便可以輕松地查看美術(shù)館活動資訊的介紹。觀眾通過這項功能可以及時獲知美術(shù)館新館正在舉行的各種活動，方便觀眾及時參與到美術(shù)館新館的各項活動中來，為觀眾創(chuàng)建了線上活動資訊平臺。地圖導覽觀眾可在室內(nèi)高清地圖中實時獲取自身當前所處位置，以便觀眾從地圖中了解周邊熱點展項、展品及配套服務(wù)設(shè)施分布方位，從而尋找到需要的展覽、展品或者服務(wù)設(shè)施。展廳導覽為觀眾提供了根據(jù)不同主題的展廳進行分類的服務(wù)功能，觀眾可十分方便地獲取展廳的所有展項信息。利用這項功能，觀眾可以選擇所在的樓層展廳進行信息查看，觀眾可以在美術(shù)館樓層選擇界面自由切換，滿足觀眾對于不同樓層展廳的瀏覽需要。AR增強現(xiàn)實通過AR掃描標識展品紙質(zhì)圖片(如館方書籍、導覽圖冊、明信片等印刷品上的指定圖片)，查看美術(shù)館展品詳細信息。虛擬美術(shù)館采用三維虛擬現(xiàn)實、實物3d重建、3d虛擬展示、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在手機等移動端設(shè)備上對美術(shù)館展示作品、藏品內(nèi)容進行全方位的數(shù)字化呈現(xiàn)，使觀眾足不出戶可以暢游展館，多維度查看藏品，同時提供展覽、藏品的文字、音頻、視頻等方式的介紹，以及留言、評論、分享等功能。門票預(yù)約可以進行參觀預(yù)約，輸入個人或團隊信息，選取需要參觀的場次與時間，提交至美術(shù)館后臺進行審核，審核通過之后以短信形式通知觀眾。活動預(yù)約觀眾可進行美術(shù)館線下活動的在線預(yù)約，這項活動使觀眾可以更加便利地預(yù)約美術(shù)館線下各種豐富的活動，增加了觀眾參加美術(shù)館線下活動的機會。學習筆記具備重點展項相應(yīng)的內(nèi)容介紹，可以是漫畫、文字或視頻的形式；具備記事本功能，能夠方便觀眾在參觀過程中記錄知識，回到家中能夠進行溫故知新。展覽申請館外組織機構(gòu)或個人可通過微信公眾號提出辦展申請。申請人需填寫《展覽申請表》，支持上傳展覽方案、藝術(shù)家信息、作品圖片等文件，可下載展廳平面或3D圖，方便了解展廳情況。公眾號后臺與展覽項目管理系統(tǒng)對接，館內(nèi)工作人員可在后臺對展覽申請進行審核，審批后向辦展申請人發(fā)放《展覽資格審定結(jié)果通知函》。消息推送觀眾在參觀美術(shù)館過程中，可實時自動接收后臺推送的美術(shù)館重要通知公告提示，包括美術(shù)館活動講座開展時間地點、臨時展覽信息等，使觀者能夠?qū)崟r了解到美術(shù)館動態(tài)信息。調(diào)查問卷觀眾利用這項功能可以在線實現(xiàn)填寫調(diào)查問卷，提高觀眾的參與度。同時也可以促進美術(shù)館的各項工作不斷優(yōu)化、完善。意見反饋觀眾可在線進行意見反饋，工作人員可進行回復。增加了觀眾與美術(shù)館之間的密切交流，為美術(shù)館參觀導覽服務(wù)工作提供重要的借鑒意義。注冊會員觀眾可進行在線用戶注冊，驗證手機號完成注冊。申請志愿者觀眾可通過微信公眾號進行志愿者申請、活動記錄及時長查詢等。我的足跡觀眾可以查看自己在美術(shù)館內(nèi)參觀的記錄與參觀軌跡。我的預(yù)約以日歷形式記錄和顯示用戶預(yù)約詳情。積分查詢查看當前會員積分以及積分獲取和使用規(guī)則。我的收藏查看和管理收藏、點贊的內(nèi)容。我的消息查看和管理收發(fā)的消息、留言、評論等。2票務(wù)及預(yù)約子系統(tǒng)2.1票務(wù)及預(yù)約散客預(yù)約分為參觀預(yù)約、社教活動預(yù)約兩大類。支持個人在線上展示、移動端APP、微信公眾號等創(chuàng)建進入預(yù)約應(yīng)用，輸入姓名、身份證信息、聯(lián)系方式、參觀日期、參觀人數(shù)等信息進行預(yù)約。包含首頁、參觀須知、注冊登錄、可視化預(yù)約、填寫信息、查票及退票、活動預(yù)約等功能。團體預(yù)約團體可以在網(wǎng)站、微信的預(yù)約模塊輸入團體名稱、聯(lián)系人名稱、聯(lián)系人聯(lián)系方式、身份證信息、參觀日期以及時間段等信息進行參觀預(yù)約，上傳團體觀眾信息附件。包含計調(diào)員注冊、可視化預(yù)約、填寫信息、查表及退票等功能。預(yù)約黑名單管理設(shè)置票務(wù)預(yù)訂黑名單規(guī)則（對個人/團隊觀眾多次預(yù)約未能到館可加入黑名單。如進入黑名單，則在一定時間內(nèi)不能再預(yù)約），黑名單可以解封，轉(zhuǎn)為白名單。預(yù)約結(jié)果通知完成預(yù)約流程后，系統(tǒng)將返送電子二維碼至預(yù)約者手機上，預(yù)約者于參觀當日可直接掃碼或驗證身份證入館。已成功預(yù)約的個人和團體觀眾均可登錄查看預(yù)約信息和提前取消預(yù)約。自助檢票觀眾可通過身份證、電子二維碼或人臉識別（需在閘機上加裝人臉識別模塊）的方式于入口閘機通道處檢票入館，閘機可輔以測溫組件實現(xiàn)溫度檢測并回傳給人臉識別組件，并在人臉組件UI顯示體溫信息。人工檢票系統(tǒng)可配備多臺手持移動檢票機，適用于以下場景：一是當閘機通道出現(xiàn)客流量過大或閘機出現(xiàn)故障時，工作人員可另辟新通道，使用手持檢票機檢票；二是滿足活動講座等不同場地入口的移動檢票需求。團隊錄入和審核為統(tǒng)一管理電話預(yù)約的團體預(yù)約信息，支持在后臺錄入團體預(yù)約信息如團體名稱、聯(lián)系人名稱、聯(lián)系人聯(lián)系方式、身份證信息、參觀日期以及時間段等信息等。支持打印報表用于線下審核，可將審核結(jié)果反饋團隊?；顒有畔⒐芾韺顒有畔⑦M行發(fā)布、預(yù)約審核、查詢與維護?；顒有畔⒕S護包括標題、所屬活動、活動內(nèi)容、起始時間、終止時間、是否全天、活動地點、所在位置、是否需預(yù)約、限額、年齡范圍等。觀眾管理記錄觀眾信息，對觀眾進行分類管理，例如不同年齡、省份、性別、人像信息、參觀次數(shù)等，同時對于觀眾的行為進行處理。實時售票情況可實時刷新票務(wù)預(yù)約/取票情況、出入口閘機統(tǒng)計情況等動態(tài)信息。支持圖形和報表直觀顯示進入美術(shù)館的客流量及觀眾滯留量。統(tǒng)計報表根據(jù)票務(wù)預(yù)訂、取票情況進行自定義日統(tǒng)計、時間段統(tǒng)計、月統(tǒng)計、季度統(tǒng)計、年度統(tǒng)計、分類統(tǒng)計，統(tǒng)計出票務(wù)、預(yù)約取票、參觀時間段等信息。支持圖標顯示和報表打印。預(yù)約規(guī)則設(shè)置包括后臺預(yù)約規(guī)則設(shè)置、自定義日歷、用戶管理、后臺用戶權(quán)限設(shè)置管理，同時對系統(tǒng)訪問日志和數(shù)據(jù)庫操作日志進行管理。3社教互動課堂子系統(tǒng)3.1社教互動課堂教師端課堂應(yīng)用包含推送課程、現(xiàn)場提問、試卷分發(fā)、問卷調(diào)查、用戶反饋等功能。數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計教師端可查看課程的上課人數(shù)、學生的興趣熱度、答題率以及正確率。藝術(shù)知識點互動解讀青少年互動教育在教育教學過程中，將老師與青少年兒童的互動、青少年學生同展品的互動、與其他人的互動等一系列互動做了精心設(shè)計，針對教育教學過程中經(jīng)常涉及到的藝術(shù)品設(shè)計了互動知識點，學生在學習過程中可以充分地與藝術(shù)品進行互動，讓藝術(shù)品“活”起來，每一個知識點都已互動的內(nèi)容加以展現(xiàn)，方便學生同藝術(shù)品進行“交流”?；芋w驗功能開發(fā)符合美術(shù)館課程內(nèi)容及特點的互動體驗軟件。體驗形式寓教于樂，情節(jié)設(shè)置合理連貫。形式和風格符合美術(shù)館的特色，表現(xiàn)豐富、層次清晰，包含闖關(guān)答題、互動小游戲等功能。學生端課堂應(yīng)用包含課程學習、回答問題、試卷作答、課堂評價等學生端上課的相關(guān)功能。內(nèi)容管理包含課程管理、試卷管理、問題管理、學生管理、教師管理等內(nèi)容管理功能。二內(nèi)部管理類應(yīng)用1藏品管理子系統(tǒng)1.1藏品綜合管理藏品征集為確保藏品來源管理業(yè)務(wù)和功能統(tǒng)一，確保藏品在入藏、移交的規(guī)范性管理，整合藏品來源業(yè)務(wù)，優(yōu)化征集入藏管理流程，實現(xiàn)藏品的規(guī)范入藏、統(tǒng)一管理的標準規(guī)范流程，提供館藏缺項管理、征集計劃管理、征集線索管理、鑒定流程管理、專家?guī)旃芾?、撥庫管理、征集檔案管理、公眾捐贈管理等多個功能模塊，并完成與微信、網(wǎng)站對外藏品捐贈窗口的線索登記和搜集功能。藏品編目實現(xiàn)藏品的登記號、品名、類別、級別、時代等主要描述信息的采集、錄入、審核、發(fā)布和管理，可上傳相關(guān)附件。具體功能應(yīng)包含但不限于：藏品編目、編目審核、賬目管理、藝術(shù)家信息管理、藏品發(fā)布及信息查詢等功能。藏品發(fā)布僅為局域網(wǎng)用戶公開。藏品保管藏品保管的業(yè)務(wù)類型主要有：借展（分館內(nèi)展和館外借展2種）、修復、拍照、鑒賞（分在庫鑒賞和出庫鑒賞2種）和注銷等，支持在線發(fā)起藏品提借流程的申請和審批。出入庫管理藏品出入庫管理需與提借審批流程對接，支持逐一或批量在線操作處理藏品出歸庫，支持歸庫異常的處理，可導出提借單和歸庫異常清單，并有逾期標識。庫房管理實現(xiàn)庫房平面視圖的模擬，支持按照層級結(jié)構(gòu)進行庫房排架設(shè)置，支持庫房微環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的同步或錄入，實現(xiàn)基于PC端的藏品庫房盤點功能，可按照日歷形式展示庫房日志。具體功能應(yīng)包含但不限于：庫房排架、庫房可視化、庫房環(huán)境、庫房盤點和庫房日志等功能。盤點管理支持創(chuàng)建盤點任務(wù)，通過移動端盤點并支持盤點數(shù)據(jù)及時上傳、問題在線記錄和盤點報告生成，減少人工勞動。可對盤點任務(wù)進行增、刪、查、改，盤點任務(wù)列表頁是對盤點任務(wù)名稱、所屬組、盤點類型、盤點人、庫房、盤點狀態(tài)的展示，詳細頁面包含字段盤點任務(wù)名稱、盤點類型、盤點人、監(jiān)點人、記錄人、接收人、盤點庫房、藏品信息（數(shù)量、重量、完殘情況、具體尺寸、藏品位置、備注說明、完殘圖片）、盤點時間、備注等信息的管理。功能包含盤點任務(wù)管理、盤點管理、移動端盤點管理、歷史盤點情況查詢等。修復管理支持在線發(fā)起修復申請，經(jīng)審批通過后自動觸發(fā)提借流程，支持藏品提借歸庫、文物修復經(jīng)過、文物修復結(jié)果的關(guān)聯(lián)錄入等功能。分享管理支持生成藏品基本信息二維碼并向公眾開放共享。統(tǒng)計報表支持藏品統(tǒng)計功能，包括統(tǒng)計周期內(nèi)藏品數(shù)量、利用量、工作量等。指標管理支持支持維護館藏藝術(shù)品的各指標屬性值選項。如元數(shù)據(jù)定義、代碼表定義、分類表定義、錄入卡片定義、業(yè)務(wù)表單定義、報表定義、機構(gòu)定義等。2展覽管理子系統(tǒng)2.1展覽項目管理辦展申請對辦展申請進行管理，包含展覽申請、展覽申請審核、展覽計劃、展覽計劃審批、展覽合同管理等功能。策展管理對展覽策展的工作進行管理，包含項目維護、展覽列表、展覽詳情、工作分解、階段成果管理等功能。預(yù)算管理對展覽預(yù)算進行管理，包含資金管理、預(yù)算分配、請款管理、費用報銷等功能。排期管理展覽確認后，展覽日程安排及展廳的使用將自動計入展覽日程及展廳管理系統(tǒng)中，減少手工操作，提高工作效率和管理。展覽日程管理應(yīng)采用日歷為操作界面，直觀顯示展覽活動安排的情況,美術(shù)館的展廳管理，應(yīng)使展廳使用能夠得到科學管理，避免辦展沖突，提高展廳使用效率，創(chuàng)造最佳收益。任務(wù)管理對展覽相關(guān)的任務(wù)進行管理，包含展覽預(yù)約、展覽通知、待辦事項、我的任務(wù)、我的項目等功能。檔案管理對展覽檔案進行管理，包含展覽結(jié)項、巡視記錄、展覽資料收集、展覽歸檔、歷史展覽等功能。展覽查詢主要用于對展覽申請、審批以及相關(guān)資料進行查詢統(tǒng)計，支持按時間、編輯、展廳以及其他條件查詢相關(guān)展覽信息；支持按照時間段、展廳、申辦單位、主辦單位等條件統(tǒng)計展覽情況等。收藏審核實現(xiàn)與藏品管理模塊的數(shù)據(jù)對接，對于展覽部申請?zhí)峤坏漠嫾也牧?、作品、專家審批意見等，確定收藏意向和目標。2.2虛擬布展服務(wù)系統(tǒng)看展支持為用戶提供基于3D/VR虛擬現(xiàn)實的沉浸式觀展體驗。3D美術(shù)館展示支持用戶創(chuàng)建專屬的3D/VR虛擬展覽，提供創(chuàng)建3D展覽的入口，能夠自主選擇各種展館主體和模板。原創(chuàng)作品支持用戶發(fā)布自己創(chuàng)作的作品或展品，實現(xiàn)數(shù)字化資源的全平臺共享。定制服務(wù)面向少兒、個人及機構(gòu)提供個性化定制服務(wù)。個人中心可查詢目前已上傳的作品/展品及3D展覽成果。發(fā)起布展支持用戶發(fā)起布展流程。展品檢索提供展品素材庫，將數(shù)字化的展品永久儲存，支持上傳圖片、文字、音頻、立體、視頻類型的展品。展品選取支持用戶在布展時可在展品素材庫中挑選展品，所有展品來自采集上傳的文物三維、圖片等數(shù)據(jù)資料。展品編輯支持用戶對展品的圖文等詳情進行新增、刪除、查詢、修改等編輯操作。展廳編輯提供多種3D展覽編輯工具，能夠?qū)崿F(xiàn)用戶在虛擬空間的自由布展設(shè)計，完成線上布展，包括展廳平面圖顯示、展廳空間規(guī)劃、展廳環(huán)境設(shè)置、展廳燈光調(diào)節(jié)、布展位置編輯、展品替換操作、展廳/展品介紹、展廳預(yù)覽、展廳輸出。3公共教育管理子系統(tǒng)3.1教育服務(wù)管理教育資源管理對教育相關(guān)資源進行專題管理，包含資源展示、資源瀏覽、資源共享、資源檢索、資源統(tǒng)計、資源管理等功能。教育員管理對于館內(nèi)及館外合作的宣教老師進行管理，定期舉行培訓服務(wù)，并對老師進行考核及反饋評估，根據(jù)結(jié)果對老師排班、評級打分。包含注冊登記、培訓管理、排班管理、評價打分等功能。教育活動管理對宣教活動的相關(guān)資料進行歸檔，包含活動組織管理、活動檔案管理等功能，活動類型包含活動、講座、工作坊等，活動檔案包含基本資料、活動方案、素材資料、現(xiàn)場照片、活動成果等內(nèi)容。推廣與交流管理對每次推廣活動的內(nèi)容進行收集和管理，自動分類統(tǒng)計，并形成統(tǒng)計圖、統(tǒng)計趨勢報表。包含推廣宣傳管理、觀眾評價、媒體報道、推廣分析等功能。包含宣傳管理、觀眾評價、媒體報告、推廣分析等功能。3.2志愿者服務(wù)管理志愿者網(wǎng)上申請志愿者網(wǎng)上申請功能。個人信息管理志愿者個人信息管理功能。服務(wù)時間查詢?yōu)橹驹刚咛峁┎榭醋约旱倪^往服務(wù)時間和近期須服務(wù)時間功能?；顒訁⑴c記錄為志愿者提供查看自己的過往活動參與記錄功能。按發(fā)布時間、類別等維度進行排序，并且可以點擊查看活動詳情?；顒有畔⒉樵?yōu)橹驹刚咛峁┎榭聪嚓P(guān)志愿者活動信息。按發(fā)布時間、類別、熱度等維度進行排序，并且可以點擊查看活動詳情。資料查詢?yōu)橹驹刚咛峁┵Y料查詢功能。明星志愿者投票選舉根據(jù)服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時間，在線發(fā)布工作優(yōu)異的志愿者資料，并以在線投票的方式評選出的優(yōu)秀志愿者。志愿者留言版塊實現(xiàn)志愿者的留言功能。注冊及審核管理對注冊需要填寫的表單、注冊須知等信息進行管理，對注冊信息進行審核。培訓管理志愿者培訓管理功能。排班管理包括業(yè)務(wù)部門需求、志愿者特長查詢、班次人員分配、服務(wù)通知群發(fā)、志愿者信息反饋、崗位班次調(diào)整后通知、最終確認、自動排班等功能。

系統(tǒng)根據(jù)內(nèi)置規(guī)則，自動進行排班，支持可視化的排班編輯功能。推送管理工作人員可在后臺根據(jù)志愿者特長、志愿者所在部門、崗位班次，通過短信推送、系統(tǒng)后臺推送等方式進行定向活動招募、活動班次提醒。上崗管理服務(wù)時間可進行崗位分類統(tǒng)計，并生成Excel表格?？刹樵兠咳?、每月（全年）服務(wù)時間匯總；各崗位服務(wù)時間匯總、全年服務(wù)時間匯總、服務(wù)時間自動排名、表格自動生成（導出打?。⒕C合評定、獎勵記錄等功能。績效考核管理根據(jù)服務(wù)時間及為服務(wù)效果進行志愿者評估和劃分等級，按年度進行志愿者績效考核，達到考核要求可自動升級，未達到要求則保持原級別或降級。志愿者可在前端查看自己的等級。

志愿者根據(jù)服務(wù)時間為積分自動提升志愿者等級。不夠服務(wù)時間的志愿者會被系統(tǒng)提示，在志愿者登陸前臺可以收到消息，管理員也會收到提示消息。信息管理管理志愿者的聯(lián)系信息（包括所屬管理組織、社會團體、個人聯(lián)系信息）、基本信息（包括健康信息）、技能信息、培訓情況、考核信息、證件信息、所服務(wù)崗位信息、工作安排等。3.3講解員服務(wù)管理講解預(yù)約觀眾可在預(yù)約模塊中對講解員進行預(yù)約服務(wù)，后臺審核確認后，返回預(yù)約確認信息給觀眾。服務(wù)結(jié)束后，觀眾可給講解員反饋評價信息。

提供圖像化的在線預(yù)約功能，觀眾可以快捷的了解到講解員的檔期情況，實時了解自己的預(yù)約進度。講解排班支持查看講解員排班情況，分派講解任務(wù)。任務(wù)分派完成，系統(tǒng)給講解員發(fā)送消息提醒。

根據(jù)觀眾預(yù)約時間及人數(shù)，動態(tài)分配沒有講解任務(wù)的講解員，排班結(jié)束后發(fā)送消息給講解員，確認任務(wù)排班信息。

支持排版規(guī)則的定義，用戶可以根據(jù)具體情況，優(yōu)化排班制度。支持可視化的排版功能。講解員管理支持維護講解員個人基本信息，如等級、語言、收費標準等，可以查看講解員歷史講解服務(wù)情況如次數(shù)、人次、時長、評價得分等。任務(wù)定時提醒根據(jù)講解員工作安排進行及時的任務(wù)提醒，保證講解接待任務(wù)的按時進行。團隊定位結(jié)合館內(nèi)布設(shè)的定位網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)講解員及所帶團隊的實時定位，并能夠記錄講解團隊的參觀路線。團隊沖突預(yù)警接收后臺團隊預(yù)警信息，保證講解接待的質(zhì)量。講解計時可調(diào)出講解員對應(yīng)任務(wù)頁面，講解員在平板評價器上點擊按鍵，開始與結(jié)束講解任務(wù)。系統(tǒng)據(jù)此自動計算每次講解的開始與結(jié)束時間。講解評價結(jié)束講解任務(wù)時，可在平板端評價器調(diào)出對應(yīng)任務(wù)評價頁面，可對每次講解服務(wù)進行一次（含）以上的連續(xù)評價。統(tǒng)計報表可按時間、講解員等不同約束條件，根據(jù)講解預(yù)約人次、服務(wù)次數(shù)、服務(wù)人次、服務(wù)時長、服務(wù)評價得分等不同維度進行統(tǒng)計分析，統(tǒng)計結(jié)果生成支持圖表、數(shù)據(jù)列表，并可導出統(tǒng)計結(jié)果。4藝術(shù)研究子系統(tǒng)4.1學術(shù)研究智能知識采集智能知識采集功能需要面向不同數(shù)據(jù)類型，如日志文件、音頻、視頻、圖片，網(wǎng)絡(luò)資源，社會化數(shù)據(jù)，提供不同的采集配置，充分滿足大數(shù)據(jù)時代用戶對多樣化數(shù)據(jù)類型搜集的需求，針對不同數(shù)據(jù)級別的存儲可靈活選擇合適的存儲方案。采用高可擴展性架構(gòu)設(shè)計，完美支持新類型數(shù)據(jù)來源的采集及新類型的數(shù)據(jù)存儲。

在館內(nèi)開通相應(yīng)平臺權(quán)限的前提下，知網(wǎng)、萬方及館內(nèi)電子刊物、年鑒數(shù)據(jù)庫接口應(yīng)納入智能知識采集的范疇中，利用網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)實時抓取與館內(nèi)藝術(shù)家及其作品相關(guān)的文獻資料。分布式知識倉儲分布式知識倉儲系統(tǒng)需要將各類知識內(nèi)容以標準格式存儲到倉儲系統(tǒng)中進行長期保存，在知識內(nèi)容入庫時自動對內(nèi)容進行分解、分析并進行標簽化處理。資源入庫是按照批次入庫的，資源入庫前系統(tǒng)會為每一個新入庫的資源分配一個唯一標識符。資源管理將形式多樣的數(shù)字資源，基于統(tǒng)一知識資源模型進行管理，實現(xiàn)唯一標識符的生成、資源查看、檢索、基本信息維護、刪除功能。資源知識庫將藏品及資源相關(guān)文獻、知識文檔(DOCX、PDF、XLSX、圖片、音頻、視頻)文件采集、管理、檢索共享，具有知識文件上傳、自動關(guān)聯(lián)、貼標簽功能，可在線打開知識文件屬性信息及瀏覽知識文件。知識網(wǎng)絡(luò)探索知識網(wǎng)絡(luò)探索引用依托于各類知識倉儲系統(tǒng)，通過對知識資源的關(guān)聯(lián)梳理和關(guān)系重建，進行知識的碎片化拼接。核心功能是對數(shù)據(jù)集中的大量知識數(shù)據(jù)做知識關(guān)系的探索和挖掘。

系統(tǒng)應(yīng)該采用先進的數(shù)據(jù)存儲和融合技術(shù)，要能夠快速分析和挖掘知識資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系；并結(jié)合數(shù)據(jù)可視化技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)化的清晰呈現(xiàn)。

系統(tǒng)需要具備可視化的配置頁面，提供海量資源及資源間的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析和發(fā)現(xiàn)能力?；跀?shù)據(jù)可視化技術(shù)，快速、清晰地構(gòu)建知識資源網(wǎng)絡(luò)及資源間的聯(lián)系。智能知識檢索系統(tǒng)為提供對美術(shù)作品各類知識的在線智能檢索服務(wù)，包括全文搜索、高級搜索、布爾查詢、定制化展現(xiàn)及統(tǒng)計分析等功能。知識專題服務(wù)以館內(nèi)各藝術(shù)家作品為核心進行專題知識服務(wù)，包含藝術(shù)家介紹和不同時期的作品集、作品手法、材料采用、相關(guān)背景資料及附帶作品資料的知識網(wǎng)絡(luò)展示。知識圖譜可視化利用數(shù)據(jù)可視化和可視分析的方法實現(xiàn)美術(shù)館藏品知識圖譜可視化?？梢暬O(shè)計應(yīng)能夠?qū)碗s的知識網(wǎng)絡(luò)空間具現(xiàn)化，同時基于可視化設(shè)計提供一定的交互能力來幫助用戶對知識圖譜進行認知、檢索或分析，最終能夠為用戶提供一種直觀視覺感知的方法來了解知識圖譜的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。知識庫建立團隊統(tǒng)一的知識庫，積累沉淀工作過程中的知識經(jīng)驗，全員創(chuàng)新、全員分享、在線編輯、充分利用。并可形成基于如文案、策劃、方案等文檔的團隊協(xié)作中心。知識門戶智能化、個性化知識門戶，不同用戶進入根據(jù)自身權(quán)限，獲取不同的知識內(nèi)容，可自定義知識門戶版塊。是用戶進入知識庫平臺的首要路徑。知識社區(qū)隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的“場”，在這個場合，用戶通過問答、問卷、論壇、互動等形式，充分挖掘在頭腦中的隱性知識。5內(nèi)部綜合管理子系統(tǒng)5.1內(nèi)部審批內(nèi)部審批實現(xiàn)內(nèi)部審批流程的完全電子化，流程新建、辦理、查詢、跟蹤、監(jiān)控、歸檔、發(fā)布到公告、代理等。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)審批功能通過此模塊實現(xiàn)，包含來文處理、發(fā)文處理、合同審批、采購審批、藏品出入庫、物品放行、信息發(fā)布等等。

項目建設(shè)期間，須配合客戶實現(xiàn)全館、各部門業(yè)務(wù)審批流程的配置，內(nèi)部審批功能需支持流程自定義配置，便于用戶自己進行流程新增及修改功能。事務(wù)督辦事項督辦以任務(wù)為載體，通過對任務(wù)及其所屬過程進行督查督辦，來達到對事項任務(wù)的管理。事項任務(wù)通過任務(wù)分解來處理，滿足要求的，就可以納入到事項督辦過程中，通過任務(wù)管理可以涵蓋各種已知、未知類型的事項。

事項督辦的目標是通過監(jiān)控任務(wù)的辦理過程（包括任務(wù)登記、任務(wù)分派、任務(wù)進度、任務(wù)催辦）來督促任務(wù)按時、按質(zhì)量辦結(jié)，同時通過建立事項督辦機制，來促使相關(guān)部門對事情進行有效的辦理，使得任務(wù)的辦理能夠責任到位，及時反饋，并進行有效跟蹤，提高美術(shù)館工作運作效能。會務(wù)管理對會議進行排期管理、議題管理，對上會資料的準備、會務(wù)保障情況、會議決議落實情況進行管理。包含會議日歷、會議室管理、會議監(jiān)控、會議任務(wù)、會議服務(wù)配置等功能。內(nèi)部郵件實現(xiàn)郵件的最基本的功能，收發(fā)信息。主要用于處理除了公文以外的日常必須處理的工作。除擁有收件、發(fā)件、草稿、地址薄、郵件查詢等功能外，還需要可自定義郵件組，可查看郵件已讀人員、未讀人員，未讀郵件可撤回等功能。輔助辦公主要包含日程安排、待辦事項、消息提醒、通訊錄、個人信息等功能。

日常管理為領(lǐng)導和個人提供日常工作中的約見、會議、工作任務(wù)等日程事務(wù)的記錄和提醒功能。功能要求：可以自行或他人代錄日程；支持短信、系統(tǒng)等方式的待辦、消息提醒；自動管理會議日程。通知公告信息發(fā)布模塊，發(fā)布公告信息，發(fā)布公告時可以選擇對選定人群進行消息、手機短信通知。公告信息同步到門戶首頁，管理人員可查看公告的瀏覽人員、瀏覽時間等信息，用戶可針對公告信息進行留言、評論。

管理人員可對公告進行排序，置頂，加重要標識。主要包含公告發(fā)布、公告列表、公告查看、公告類別管理、公告排序、公告置頂、公告評論等功能。5.2人事管理組織人事既能滿足人事統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報需求，又能涵蓋人事管理工作流程需求，包含機構(gòu)管理、人員管理、人事調(diào)配管理等功能。假期管理支持設(shè)置年假、事假、調(diào)休假、產(chǎn)假等常見假期類型、額度與調(diào)休規(guī)則，可查看、導出員工假期檔案、剩余額度、請假、銷假單等。

實現(xiàn)部門或個人請休假信息申請、審批、查看、查詢等功能。請休假信息一般通過請休假申請直接寫入請休假信息管理模塊?？记诠芾硖峁╈`活使用的考勤排班，可設(shè)置班次和輪班規(guī)則?？膳c考勤打卡機連接，可查看員工詳細考勤檔案以及相關(guān)表單如加班申請單、請假單等。

支持wifi考勤、支持靈活的考勤規(guī)則設(shè)置：支持自定義打卡時間，支持自定義排班，支持節(jié)假日靈活設(shè)置、支持單位、部門、個人的日、周、月、年考勤情況實時查看和統(tǒng)計分析，支持考勤表一鍵導出，支持和請休假應(yīng)用數(shù)據(jù)互通，支持結(jié)合審批功能，支持考勤申訴功能。培訓管理實現(xiàn)員工培訓信息查詢，包括培訓人員、培訓時間、培訓地點、培訓費用預(yù)算、費用清單、培訓成果等信息，查詢方式包括模糊查詢、條件查詢及高級查詢等。招聘管理支持以模糊查詢、條件查詢及高級查詢等方式查詢員工招聘信息，包括招聘計劃、崗位招聘信息、應(yīng)聘者簡歷信息、面試信息等招聘過程信息?？冃Ч芾碇С衷露群湍甓瓤冃Э己瞬樵兒徒y(tǒng)計，可根據(jù)考核指標數(shù)據(jù)和計算公式自動計算個人績效分數(shù)。推動考核工作的制度化、規(guī)范化、標準化建設(shè)，包含個人季度考核、個人年度考核和部門考核,考核對象分為：非正職領(lǐng)導和正職領(lǐng)導。包含配置業(yè)務(wù)流程模式、考核關(guān)系設(shè)置、維度設(shè)置、評分方式、權(quán)限方案、考核周期、考評指標庫設(shè)置、設(shè)置考核指標維度、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)抽取、績效評價、統(tǒng)計報表。薪酬福利實現(xiàn)對美術(shù)館員工薪酬、福利的計算和發(fā)放管理，可自定義薪酬類別和結(jié)構(gòu)，社保公積金系數(shù)的繳納和計算、內(nèi)部各項福利的自定義管理。統(tǒng)計報表支持按照歷史時點進行人事報表、薪酬報表、考勤報表查詢統(tǒng)計和導出，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的表格和圖形的多樣化展示。5.3移動端消息推送服務(wù)將內(nèi)部綜合業(yè)務(wù)移植到手機上來。根據(jù)用戶特性，實時傳輸辦公消息，幫助用戶快速響應(yīng)，迅速決策，完成各項辦公流程。通過手機設(shè)備，用戶可以在第一時間獲得內(nèi)部消息，辦理業(yè)務(wù)，發(fā)送反饋，查詢資料。常用功能包括公文流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)待辦、業(yè)務(wù)主辦、通訊錄查詢、消息推送、通知公告等常規(guī)操作。數(shù)據(jù)緩存服務(wù)消息推送服務(wù)為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供統(tǒng)一的消息推送功能，需要能夠低成本的面向移動終端推送豐富的內(nèi)容，并提供標準的接口供應(yīng)用輕松集成。移動應(yīng)用開發(fā)在移動環(huán)境中，由于移動設(shè)備的移動性以及無線網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定，會有斷連的情況出現(xiàn)，移動設(shè)備在斷連時使用緩存數(shù)據(jù)來處理多種任務(wù)。在移動應(yīng)用管理平臺中需緩存移動應(yīng)用使用的數(shù)據(jù)，為應(yīng)用開發(fā)提供統(tǒng)一的緩存服務(wù)，提高移動應(yīng)用的響應(yīng)速度。6運營管理子系統(tǒng)6.1智能運營中心可視化監(jiān)控中心顯示美術(shù)館運行情況的全景圖，管理者可通過監(jiān)控中心隨時了解場館人、事、物的實時狀態(tài)。幫助美術(shù)館了解物業(yè)公司的日常服務(wù)情況，不斷優(yōu)化物業(yè)管理，降低運營風險。包含實現(xiàn)設(shè)備運行情況、觀眾參觀情況、能效態(tài)勢、服務(wù)質(zhì)量、告警信息等內(nèi)容全可視。包含數(shù)據(jù)各類展示數(shù)據(jù)的采集、存儲、處理工作。可視化調(diào)度中心實現(xiàn)跨部門、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)協(xié)作，一旦場館事件發(fā)生，可以統(tǒng)一調(diào)度資源，快速響應(yīng)處置。實現(xiàn)事件全可控，包含指令派發(fā)、應(yīng)急預(yù)案、資源調(diào)度、工單跟蹤等功能；實時工單支持實時拍照提意見，關(guān)注處理結(jié)果，評分處理效果。包含工單創(chuàng)建、工單調(diào)配、工單處理、溝通交流、服務(wù)評分、工單分析等功能。支持PC端、移動端使用。移動巡檢館方工作人員通過巡檢路線、巡檢點位、巡檢內(nèi)容進行巡檢，指導和現(xiàn)場的物業(yè)服務(wù)工作。包含巡檢點、巡檢路線、巡檢計劃、巡檢任務(wù)、問題上報等功能，支持，支持PC端、移動端使用。能效管理能效管控是對能源使用過程進行監(jiān)測、分析、管控、數(shù)字化運維，讓能源使用更加高效、安全、可控，數(shù)據(jù)驅(qū)動智慧節(jié)能。場館管理針對美術(shù)館開放區(qū)域，提供場館設(shè)施管理，包括場地預(yù)訂、場地查詢、場地使用。訪客管理對來館人員進行登記管理，并在服務(wù)后對使用場地人員進行綜合評估，若發(fā)生對場地設(shè)施故意破壞行為的，可以拉入黑名單。報修管理美術(shù)館的設(shè)備報修進行管理，對美術(shù)館易耗品（如燈泡）進行管理。包含報修管理、易耗品更換管理。應(yīng)急預(yù)警根據(jù)服務(wù)項目類型不同，建立不同的預(yù)警服務(wù)機制，做好突發(fā)事件的預(yù)測和預(yù)警工作。確定預(yù)警范圍、設(shè)定預(yù)警級別、確認預(yù)警通知人員和通知方式等。可通過滿意度、報修率等指標作為預(yù)警機制。包含預(yù)警指標管理、預(yù)警級別管理、預(yù)警提醒功能。統(tǒng)計分析包含觀眾分析、環(huán)境分析、設(shè)備分析、人員分析、車輛分析等功能。6.2決策分析服務(wù)數(shù)據(jù)接口設(shè)計以數(shù)據(jù)接口約定交互數(shù)據(jù)實體及調(diào)用方式，獲取其他應(yīng)用模塊的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為本模塊所用，包括但不限于藏品、資源、展覽、活動數(shù)據(jù)內(nèi)容。終端展示應(yīng)用借助數(shù)據(jù)表、條形圖、堆積條形圖、折線圖、河流圖、面積圖常用可視化圖形組件全面展示數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)運行情況，可實現(xiàn)對可視化系統(tǒng)的控制和管理。場景編輯與控制可通過PC控制軟件實現(xiàn)指標圖形模式、預(yù)定場景模式切換控制；支持對各個流程圖元在版面中的添加、刪除、移動等調(diào)整操作。模式編輯可對可視化系統(tǒng)各專業(yè)主題內(nèi)容的每個版面進行混合編排操作，并以模式的方式存儲，方便進行特定情況下的有序調(diào)用。各可視化主題模塊、版面可隨意組合，針對不同觀摩人群展示不同的組合內(nèi)容，實現(xiàn)可視化內(nèi)容的快速切換。數(shù)據(jù)管理和維護可以對場景顯示數(shù)據(jù)進行手工維護，所有手工錄入的數(shù)據(jù)可以隨時進行編輯，也可以修改圖元對應(yīng)數(shù)據(jù)來源，指定對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫字段或者接口數(shù)據(jù)。移動端控制通過無線網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)端連接實現(xiàn)對可視化系統(tǒng)的快捷控制，并通過一鍵調(diào)用的方式執(zhí)行相應(yīng)模式內(nèi)容輸送到大屏幕、液晶屏、投影儀上顯示。綜合態(tài)勢綜合數(shù)據(jù)態(tài)勢，可以實現(xiàn)觀眾流量、新媒體訪問、藏品數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測、設(shè)備運行的可視化展示。提供美術(shù)館運營過程中相關(guān)數(shù)據(jù)的全方位展示，通過綜合儀表盤進行綜合數(shù)據(jù)的發(fā)布。藏品研究對藏品的相關(guān)藏品、藝術(shù)檔案、專家文章、觀展評論、相關(guān)文獻等信息進行深度融合分析，使藏品的信息豐富起來。后續(xù)可接入藏品知識圖譜，用于智能交互、藏品研究、智能推薦、智能檢索等場景。藏品數(shù)據(jù)的可視化顯示主要包括藏品的分級分類顯示、重要藏品數(shù)據(jù)等，能夠?qū)︷^內(nèi)藏品的基本信息和保管信息進行可視化顯示。觀眾服務(wù)用于呈現(xiàn)正在舉行展覽的展廳模型，展示畫展情況，統(tǒng)計畫展熱度，更好的提供觀眾服務(wù)。參觀客流用于統(tǒng)計館內(nèi)的客流量，統(tǒng)計的維度包括國別、性別、年齡、學歷、客流趨勢等。環(huán)境監(jiān)測用曲線圖、列表、通告等形式對館區(qū)的綜合環(huán)境進行了評估，并呈現(xiàn)了具體的環(huán)境指數(shù)包括溫度、濕度、甲醛、二氧化碳、有害氣體、光照度、紫外線等，集中顯示了傳感器、探測器等采集的環(huán)境信息，可供工作人員進行危險檢測和危險起因分析。文創(chuàng)成果文創(chuàng)成果的可視化顯示能夠?qū)崟r顯示當前館內(nèi)的文創(chuàng)銷售情況，包括銷售情況、新品展示、展覽銷售數(shù)據(jù)、顧客消費分析等。視頻監(jiān)控用于展示美術(shù)館內(nèi)的視頻監(jiān)控狀況，并呈現(xiàn)館內(nèi)視頻設(shè)備運行狀態(tài)和監(jiān)控內(nèi)容。觀展評價反饋通過網(wǎng)站、掌上美術(shù)館等服務(wù)平臺，觀眾在展覽開始前對展覽、展項提前了解關(guān)注、點贊，和同好者交流；觀展過程中，觀眾可以通過手機、觸摸一體機等設(shè)備對展覽、展項進行評價；在觀展以后，觀眾可以通過出口處評價一體機進行評價，也可以通過手機進行評價。系統(tǒng)對評價信息進行收集，用于分析展會效果。

系統(tǒng)對觀眾在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺、現(xiàn)場服務(wù)平臺的觀展、互動信息數(shù)據(jù)、反饋評價信息進行融合分析，包含展項滿意度，觀眾喜好、展項數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多維數(shù)據(jù)分析。觀眾行為分析觀眾精準分析系統(tǒng)能夠?qū)Σ煌挠^眾主體，包括學生、團體、志愿者、散客、網(wǎng)絡(luò)訪問者、活動預(yù)約者等的基礎(chǔ)屬性進行分析，通過分析和統(tǒng)計，掌握不同類型觀眾的關(guān)注熱點。在無線定位技術(shù)的支持下，對觀眾的參觀路線軌跡和在每個展區(qū)、站臺的停留時間進行分析，全方位的掌握觀眾在關(guān)注內(nèi)容、停留時間等基本信息，進而分析出展館的熱點和重點展位。通過對觀眾基本屬性、觀眾行為信息等多種維度信息數(shù)據(jù)綜合分析，建立觀眾多層次標簽體系，進行特征觀眾群體多維洞察，了解目標觀眾群體特征，用于支持觀眾研究、展覽活動策劃、文創(chuàng)產(chǎn)品優(yōu)化和指導廣告投放等。展覽數(shù)據(jù)分析展覽數(shù)據(jù)的可視化顯示主要包括線上和線下數(shù)據(jù)的可視化顯示，包括到館參觀的觀眾信息數(shù)據(jù)和在網(wǎng)站進行瀏覽、預(yù)約等信息數(shù)據(jù)等。包含展覽一覽、展覽客流、參觀時間、觀眾信息等功能。展品數(shù)據(jù)分析展品構(gòu)成：將展館里的展品按類別、年代、級別、保護等級等進行統(tǒng)計，并以圖表形式展現(xiàn)。熱門展品：通過統(tǒng)計微博、微信等新媒體信息，并結(jié)合客流關(guān)注情況，綜合分析出最熱門、關(guān)注度最高的展品，并按照熱度從高到低排列展示。鎮(zhèn)館之寶：按照藏品藝術(shù)、研究等價值進行綜合評價，以圖片形式顯示鎮(zhèn)館之寶。7數(shù)字資源管理子系統(tǒng)7.1數(shù)字資源管理資源入庫資源入庫負責完成數(shù)字資源上傳、編目、審核、發(fā)布、歸檔，實現(xiàn)數(shù)字資源從進入系統(tǒng)到歸檔的全流程管理。系統(tǒng)能夠在上傳資源時自動解壓識別資源類型，并可根據(jù)用戶上傳的高精度圖片，自動生成低精度瀏覽版和縮略圖，滿足了在線瀏覽和業(yè)務(wù)應(yīng)用所需。審核通過的數(shù)字資源自動歸檔，并可發(fā)布到網(wǎng)站或其他關(guān)聯(lián)系統(tǒng)進行利用。資源管理資源管理是針對已審核通過的資源和已發(fā)布的資源進行管理，可按主體類別和資源類別的交集篩選資源及維護資源信息，也可利用該功能對資源重新編目，并在提交后重新歸檔，該功能同樣支持替換和刪除資源。支持資源再編目、對精度版本控制、水印管理等功能。資源共享利用資源共享利用體現(xiàn)在對美術(shù)館內(nèi)的共享和對美術(shù)館外的運營兩方面。支持對內(nèi)共享、資源檢索、我的資源、資源授權(quán)等功能。資源統(tǒng)計以柱狀圖、折線圖、餅狀圖的形式，對各類資源的增長情況、發(fā)布情況、利用情況進行統(tǒng)計，實現(xiàn)對數(shù)字資源進行全方位的管控。資源購買官網(wǎng)注冊會員用戶可通過官網(wǎng)下載和購買數(shù)字資源，下載授權(quán)區(qū)分標準授權(quán)和完整授權(quán)。標準授權(quán)可用于微信、微博、網(wǎng)頁、展覽展示的配圖，無授權(quán)期限；完整授權(quán)可用于廣告用途并包含標準授權(quán)的所有用途，限制授權(quán)時間。完成購買流程以后系統(tǒng)將生成購買授權(quán)記錄，用戶可在官網(wǎng)的個人中心查看個人的購買記錄。購買數(shù)字資源除了選擇授權(quán)方式以外，對于完整授權(quán)需求，用戶在提交訂單前需要閱讀并同意產(chǎn)品授權(quán)協(xié)議，并根據(jù)規(guī)則填寫具體的使用用途，提交授權(quán)申請并經(jīng)數(shù)字資源管理員授權(quán)以后方能完成購買和授權(quán)。資源授權(quán)實現(xiàn)資源授權(quán)管理。

資源授權(quán)流程經(jīng)過“選擇資源——同意產(chǎn)品授權(quán)協(xié)議——提交訂單——館方審核授權(quán)——付款——下載”環(huán)節(jié)。7.2藝術(shù)檔案管理藝術(shù)檔案分類藝術(shù)檔案由大類、屬類組成。大類應(yīng)設(shè)綜合類、業(yè)務(wù)類（劇節(jié)目或活動類）、個人類三個大類。在每一大類下，可按不同藝術(shù)活動項目內(nèi)容復分屬類。支持對藝術(shù)檔案分類的添加、刪除、恢復、瀏覽等進行管理。藝術(shù)檔案錄入支持手工及批量錄入藝術(shù)檔案數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)各類藝術(shù)材料的審核（審核或則退回修改）。

支持為藝術(shù)檔案添加目錄、添加案卷,目錄和案卷操作,文字、聲像、照片、視頻、實物即藝術(shù)作品數(shù)字照片等。藝術(shù)檔案入庫藝術(shù)檔案經(jīng)審核后，按照對應(yīng)歸檔的編排目錄上架排列入庫。藝術(shù)檔案修改已上傳至系統(tǒng)的藝術(shù)檔案資料可供全館下載，不可修改。若發(fā)生需要修改的情況，上傳者提交修改申請（含修改內(nèi)容及理由）給部門領(lǐng)導審批。經(jīng)部門領(lǐng)導審核批準后，將修改后的資料上傳至系統(tǒng)。藝術(shù)檔案檢索根據(jù)檢索點搜索藝術(shù)檔案資料，檢索點包括相關(guān)藝術(shù)家、年份、名稱、項目、展品、單位等，并支持下載。藝術(shù)檔案統(tǒng)計實現(xiàn)簡單的統(tǒng)計功能，根據(jù)展覽主題、年份、類別等統(tǒng)計和排序，支持統(tǒng)計報表的輸出。藝術(shù)檔案專題支持將藝術(shù)檔案資料以專題或子專題的形式包裝為集向用戶提供專題庫服務(wù)，專題名可根據(jù)整理的資料集自由定義。

支持通過提前設(shè)定條件，將符合條件的藝術(shù)檔案資料進行關(guān)聯(lián)聚合，從而形成各種專題庫。

實現(xiàn)專題的編輯、審核與發(fā)布，實現(xiàn)對專題資源的瀏覽、查看及下載；支持為已定義的專題配置封面。檔案錄入提供對館藏檔案數(shù)據(jù)的錄入功能，能夠接收各種已加工完成的檔案資料信息。包括檔案條目著錄和電子文件上傳，在著錄過程中產(chǎn)生的信息可以進行修改和刪除。檔案整理支持對新入庫的檔案和資料進行分盒、重新組卷、拆卷和卷內(nèi)順序調(diào)整，支持檔號、卷內(nèi)序號、卷內(nèi)件數(shù)和頁數(shù)等信息點自動形成，并根據(jù)相關(guān)規(guī)則提供各種方式的輔助整理功能。允許用戶對檔案進行手動關(guān)聯(lián)操作，便于查詢統(tǒng)計同一事件的關(guān)聯(lián)檔案。編目打印提供案卷目錄、卷內(nèi)目錄、文件級目錄、檔案盒封面、背脊的多種格式打印功能，用戶可以方便地定義并調(diào)整各種打印格式。檔案鑒定包括密級鑒定、保管期限鑒定、開放范圍鑒定、價值鑒定、銷毀鑒定等，并可打印相關(guān)的報表，以保證檔案鑒定的過程真實有效。統(tǒng)計分析提供館藏檔案統(tǒng)計、借閱利用情況統(tǒng)計等統(tǒng)計方式，可進行跨全宗、檔案門類統(tǒng)計，支持圖形化統(tǒng)計分析。檔案編研提供自定義檔案編研模板功能，實現(xiàn)創(chuàng)建并維護檔案編研類型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，庫結(jié)構(gòu)包括專題概要、大事記、組織沿革3種類型，系統(tǒng)允許擴充其它的編研類型。檔案銷毀對已經(jīng)到期的案卷文件信息，可以進入到銷毀庫進行銷毀。年報處理系統(tǒng)提供年報管理功能，檔案年報的格式參照國家的標準格式。檔案檢索提供多種檔案檢索方式，并對查詢權(quán)限進行嚴格控制。調(diào)閱管理提供檔案調(diào)閱的申請、審批、授權(quán)的流程化管理，對利用人員進行利用范圍和時間的授權(quán)。7.3藝術(shù)家管理藝術(shù)家名錄管理支持藝術(shù)家名錄信息的新增、編輯、刪除等，支持藝術(shù)家按姓名首字母進行分類排列管理。藝術(shù)家簡介藝術(shù)家簡介的新增、編輯、刪除等功能。藝術(shù)家工作單位管理支持藝術(shù)家工作信息：比如入職時間、離職時間、單位名稱、單位簡介、單位職務(wù)等的新增、編輯、刪除等功能。藝術(shù)家人物關(guān)聯(lián)關(guān)系藝術(shù)家關(guān)聯(lián)人物信息的新增、編輯、刪除等功能，包括但不局限于人物關(guān)系（夫妻、師生、父子、母子等）角色、關(guān)聯(lián)人物姓名等。藝術(shù)家藏品管理藝術(shù)家藏品信息包括名稱、圖片、音頻、視頻等信息的新增、編輯、刪除等功能，支持與藏品綜合管理系統(tǒng)進行相關(guān)聯(lián)。藝術(shù)家展覽管理藝術(shù)家展覽名稱、時間、地點、作品名錄等信息的新增、編輯、修改等功能，支持與展覽綜合管理系統(tǒng)進行相關(guān)聯(lián)。藝術(shù)家論文管理藝術(shù)家學術(shù)論文資料的新增、編輯、刪除等動能，支持與藝術(shù)研究系統(tǒng)進行關(guān)聯(lián)。藝術(shù)家知識圖譜為藝術(shù)家知識圖譜展示應(yīng)用提供數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)藝術(shù)家知識圖譜信息內(nèi)容的編輯、下架及發(fā)布等功能。三文物保護類應(yīng)用1環(huán)境監(jiān)測設(shè)備管理對環(huán)境監(jiān)測終端設(shè)備的編號、名稱、安裝位置、品牌、購買時間等屬性進行管理。監(jiān)控區(qū)域管理對館內(nèi)庫房、展柜等監(jiān)控區(qū)域進行劃分，包含對監(jiān)控區(qū)域進行增、刪、查、改功能，包含對區(qū)域和監(jiān)測設(shè)備之間對應(yīng)關(guān)系管理。風險評估管理包含歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)查詢功能，包含以文物、區(qū)域、設(shè)備為對象查詢歷史監(jiān)測數(shù)據(jù)信息，支持按時間段查詢、趨勢對比分析。支持對風險評估的記錄進行增、刪、查、改管理，記錄包含名稱、記錄人、記錄時間、分析內(nèi)容、附件、評估過程記錄等，支持評估方案的導入導出功能。預(yù)警管理預(yù)警策略管理：支持對預(yù)警策略進行配置，包含預(yù)警類型、預(yù)警閾值、發(fā)生次數(shù)設(shè)置、預(yù)警次數(shù)設(shè)置、時間段設(shè)置、區(qū)域設(shè)置等。同時包含對預(yù)警策略的修改、刪除管理。支持通過微信、短信、電話、郵件、聲光等多種方式預(yù)警。支持對預(yù)警信息接收方的信息進行增、刪、查、改管理。統(tǒng)計分析監(jiān)測情況一覽：通過可視化的方式，直觀的展現(xiàn)各區(qū)域環(huán)境情況。環(huán)境變化趨勢分析：通過折線圖的方式展現(xiàn)各類監(jiān)測指標的變化情況，用于輔助業(yè)務(wù)人員決策。支持按指標、區(qū)域、時間段、文物進行過濾。2藝術(shù)品鑒證保護信息管理對已進行防偽鑒證備案信息采集的藝術(shù)品進行管理，美術(shù)館館藏藝術(shù)品信息通過接口與藏品綜合管理系統(tǒng)對接實現(xiàn)藝術(shù)品信息共享調(diào)用確保數(shù)據(jù)庫資源的精準扁平化管理，同時可實現(xiàn)非館藏外來鑒定藝術(shù)品的信息（如藝術(shù)品名稱、作者、材質(zhì)、創(chuàng)作年代、作品描述、作品圖片等）的新增、編輯及刪除等功能。版權(quán)信息管理對已進行防偽鑒證備案信息采集的藝術(shù)品進行DNA以及藝術(shù)品技術(shù)采集后的全局圖像時數(shù)據(jù)、NFC芯片加密防偽數(shù)據(jù)信息以及版權(quán)信息進行統(tǒng)一“身份”管理。對應(yīng)的高清圖片、材質(zhì)數(shù)據(jù)、材質(zhì)分析曲線圖、鑒證備案證書編號、鑒證備案證書掃描件等信息的新增、編輯、刪除等。鑒定信息管理支持通過藝術(shù)品名稱、作者名稱、鑒證備案證書號等信息對鑒證備案信息進行查詢；1）鑒證備案證書號查詢通過鑒證備案證書號與數(shù)據(jù)庫中已備案的數(shù)據(jù)新型匹對，可以初步進行簡單的真?zhèn)尾樵儯?）藝術(shù)品信息查詢,通過關(guān)鍵字等模糊查詢，可以精確關(guān)聯(lián)查詢相關(guān)藝術(shù)品作品等信息的后臺檢索，為館方工作人員、藝術(shù)家等提供便捷查詢服務(wù)。鑒定信息查詢支持通過藝術(shù)品名稱、作者名稱、鑒證備案證書號等信息對鑒證備案信息進行查詢。鑒定信息比對實現(xiàn)已完成鑒證備案藝術(shù)品信息的查詢、比對、分析：支持以圖搜圖功能，通過本地上傳已完成藝術(shù)品（原件或仿品）鑒證備案數(shù)據(jù)采集的DNA信息圖片，在系統(tǒng)中查詢相似圖片信息，并自動給出圖片匹配度參考信息（如相似度100%--原件可能性高，或相似度10%--仿品可能性高）。

對送檢藝術(shù)品進行物理檢測，檢測結(jié)果與藝術(shù)品備案數(shù)據(jù)庫中的已備案的藝術(shù)品信息進行比對驗證。

通過作品唯一的身份NFC信息，與系統(tǒng)中已有記錄的同一件NFC信息的作品進行字段結(jié)果比對驗證。四基礎(chǔ)技術(shù)類應(yīng)用1業(yè)務(wù)集成統(tǒng)一門戶服務(wù)提供服務(wù)窗口功能，實現(xiàn)館內(nèi)業(yè)務(wù)融合，提供統(tǒng)一服務(wù)窗口。提供個人空間功能，包含信息呈現(xiàn)、應(yīng)用管理、館內(nèi)云盤、日程管理、通訊錄等。提供消息中心功能，包含公告管理、系統(tǒng)通知、待辦事項、提醒信息等。提供資源服務(wù)中心功能，包含資源分類導航、查看、收藏、評論、分享、上傳資源等功能。提供統(tǒng)一全文搜索功能，要求提供多數(shù)據(jù)源支持、安全的搜素機制、高品質(zhì)的搜索結(jié)果。提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理功能，主要是針對統(tǒng)一門戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口處的系統(tǒng)列表進行增刪改查操作，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本信息有：系統(tǒng)名稱、系統(tǒng)地址等信息。提供用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)入口權(quán)限管理功能，用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限管理、主要是對用戶所屬角色進入某個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限進行配置。用戶門戶頁面的業(yè)務(wù)系統(tǒng)列表中，只展示有權(quán)限的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并同時進行訪問URL權(quán)限校驗，防止無權(quán)限用戶進入未授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。提供布局設(shè)置設(shè)置功能，。管理員可以根據(jù)時間情況靈活配置一個默認的統(tǒng)一門戶的首頁布局。默認布局分為：通知公告、通訊錄、系統(tǒng)入口列表等模塊。移動門戶提供服務(wù)窗口功能，實現(xiàn)館內(nèi)業(yè)務(wù)融合，提供統(tǒng)一移動服務(wù)窗口。提供應(yīng)用中心功能，移動應(yīng)用集中展示，可添加或刪除應(yīng)用。提供通訊錄功能。提供即時通訊功能。統(tǒng)一身份認證提供認證服務(wù)，用戶通過唯一標識即可登錄門戶、移送門戶、各應(yīng)用系統(tǒng)。提供統(tǒng)一權(quán)限服務(wù)。采用統(tǒng)一管理、分權(quán)控制的思路，通過集中授權(quán)與分級授權(quán)相結(jié)合的方式，系統(tǒng)管理員可以根據(jù)組織架構(gòu)直接給應(yīng)用系統(tǒng)分級授權(quán)，也可以由分模塊管理員進行相應(yīng)模塊的授權(quán)管理，以滿足不同規(guī)模、不同性質(zhì)的應(yīng)用需求。提供用戶自助服務(wù)，包含修改密碼、找回密碼等功能。提供統(tǒng)一帳號管理，包含帳號的全生命周期進行管理、帳號關(guān)聯(lián)等功能。提供統(tǒng)一組織機構(gòu)管理功能，包含多級組織機構(gòu)維護、虛擬組織機構(gòu)等功能。提供審計日志功能，身份信息變更全過程可追溯。實現(xiàn)單位和人員的層次關(guān)系、隸屬關(guān)系、相關(guān)崗位的定義。實現(xiàn)一人多崗、權(quán)限及業(yè)務(wù)職能的繼承關(guān)系。統(tǒng)一消息平臺提供統(tǒng)一消息管理功能，實現(xiàn)消息流轉(zhuǎn)的高度統(tǒng)一，對事件流、消息流、業(yè)務(wù)流統(tǒng)一管理，統(tǒng)一推送，提高業(yè)務(wù)辦理的便捷性和實效性。

各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息通過消息平臺傳輸交換，統(tǒng)一為用戶提供消息推送、提醒、訂閱等服務(wù)。應(yīng)用集成管理包含應(yīng)用的發(fā)布與管理、權(quán)限管理、接口管理與監(jiān)控，日志管理等功能。

系統(tǒng)集成要從表現(xiàn)層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層三個層面綜合考慮，表現(xiàn)層的集成以統(tǒng)一門戶為基礎(chǔ)，實現(xiàn)統(tǒng)一用戶、統(tǒng)一授權(quán)、統(tǒng)一認證、統(tǒng)一審計，實現(xiàn)用戶的單點登錄全網(wǎng)應(yīng)用；應(yīng)用層的集成使應(yīng)用在業(yè)務(wù)上形成一個整體，簡化管理人員工作，提供工作效率；數(shù)據(jù)的集成將基于數(shù)據(jù)集成平臺進行信息資源的綜合治理，有序地進行信息資源的整合與綜合應(yīng)用，使信息資源得到充分的應(yīng)用與展現(xiàn)。

集成內(nèi)容包含本次建設(shè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，同時提供業(yè)務(wù)集成工具，使舊系統(tǒng)和未來開發(fā)的系統(tǒng)可以輕松進行集成。整合現(xiàn)有系統(tǒng)1）用戶的整合

逐級定義系統(tǒng)用戶，即超級管理員、系統(tǒng)管理員等，建立統(tǒng)一的用戶庫，明確用戶對各系統(tǒng)資源的訪問權(quán)限和操作范圍；建立統(tǒng)一的用戶庫與身份認證的技術(shù)規(guī)范與管理機制，對用戶進行統(tǒng)一管理和身份認證。

2）應(yīng)用的整合

應(yīng)用系統(tǒng)都采用統(tǒng)一的用戶管理與認證模式，集成各應(yīng)用系統(tǒng)，通過標準規(guī)范的應(yīng)用界面，實現(xiàn)單點登錄。同時建立權(quán)限管理規(guī)范、資源分配規(guī)范、流程管理規(guī)范，遵循新的技術(shù)標準，逐步改造現(xiàn)有系統(tǒng)，實現(xiàn)信息集成。

3）權(quán)限的整合

理順各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與平臺間的交互關(guān)系，建立統(tǒng)一的機構(gòu)樹；通過機構(gòu)樹與全局角色定義，建立全局統(tǒng)一的角色樹；基于角色的訪問控制模型，建立集中的權(quán)限管理系統(tǒng)。用戶登錄后，使用權(quán)限管理系統(tǒng)即可順利訪問權(quán)限范圍內(nèi)提供的各種系統(tǒng)和資源，實現(xiàn)統(tǒng)一的權(quán)限管理。2應(yīng)用服務(wù)支撐微服務(wù)管理基礎(chǔ)技術(shù)平臺提供全局微服務(wù)注冊及管理中心，功能模塊服務(wù)化，避免相同或類似功能重復建設(shè)，服務(wù)全局監(jiān)控，資源按需分配。微服務(wù)注冊中心，記錄服務(wù)和服務(wù)地址的映射關(guān)系，并檢測服務(wù)心跳，確保服務(wù)可用性；服務(wù)網(wǎng)關(guān)，具備路由轉(zhuǎn)發(fā)、權(quán)限校驗、API監(jiān)控、限流、API日志統(tǒng)一收集等功能。搜索服務(wù)通過restful方式，為上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供搜索服務(wù)。搜索引擎服務(wù)應(yīng)支持提供穩(wěn)定可靠、彈性伸縮、開箱即用的全文搜索服務(wù)，滿足模糊或無序詞語在海量全文索引庫中的低延時、高并發(fā)的隨機信息檢索等需求。消息服務(wù)通過restful方式，為上層業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供消息服務(wù)。流程引擎流程引擎提供底層流程引擎支撐，提供統(tǒng)一的流程定義工具，可方便地定義各種審批流程，對外提供統(tǒng)一的流程啟動、流程查詢、流程維護、流程監(jiān)控、任務(wù)處理、任務(wù)查詢、變量設(shè)置等接口，接口采用rest服務(wù)的方式進行封裝，方便上層應(yīng)用調(diào)用。任務(wù)調(diào)度服務(wù)任務(wù)調(diào)度服務(wù)，作為基本的基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)，任務(wù)調(diào)度為上層應(yīng)用提供調(diào)度任務(wù)添加、任務(wù)監(jiān)控、任務(wù)調(diào)用及執(zhí)行、任務(wù)修改、任務(wù)移除等服務(wù)。統(tǒng)一配置管理由于系統(tǒng)繁多，配置信息難免復雜和重復，導致系統(tǒng)配置越來越繁多，修改一個配置信息，通常需要同時修改多個系統(tǒng)的配置，這導致配置泛濫，而且容易遺漏，出現(xiàn)配置錯誤。因此建立全局配置管理器，統(tǒng)一全局配置，避免配置繁雜、易出錯的問題、公共配置統(tǒng)一管理、一鍵修改、全局生效。3空間及定位服務(wù)定位智能化管理對于無線定位系統(tǒng)中用來進行觀眾定位的相關(guān)基站管理，多模定位管理模塊可以實現(xiàn)對美術(shù)館內(nèi)所有多模定位基站的實時監(jiān)控和集中管理。美術(shù)館館內(nèi)藏品數(shù)量眾多，因此所需布設(shè)的多模定位基站的數(shù)量也較多，為了便于工作人員監(jiān)控和管理所有多模定位基站。包含基站管理、實時監(jiān)測、參數(shù)設(shè)置、權(quán)限管理。定位跟蹤觀眾手持移動終端在美術(shù)館參觀時,可以在導覽平面圖上精確顯示出當前所處的位置,進行導覽內(nèi)容的自動獲取。行徑軌跡管理根據(jù)需求結(jié)合算法的準確性、性能等關(guān)鍵屬性,選擇最佳的算法設(shè)計游覽推薦路線供觀眾按照實際需求進行最佳路線的選擇；歷史軌跡查詢觀眾隨時查看以往在美術(shù)館內(nèi)參觀的位置、游覽路徑等數(shù)據(jù)。

點擊觀眾定位，可