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文檔簡(jiǎn)介
TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程背景:
如何掌握企業(yè)內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)技巧
如何培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
如何有效訓(xùn)練部屬
如何培養(yǎng)員工良好工作習(xí)慣
課程收益:
訓(xùn)練課程結(jié)束時(shí),學(xué)員將能夠:
1、掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的技巧
2、掌握成人學(xué)習(xí)的理論、特點(diǎn)和規(guī)律
3、能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程
4、掌握實(shí)施培訓(xùn)時(shí)必備的技能與技巧
5、能夠有效處理各種課堂困境課程介紹:
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)重要組成部分??墒窃趦?nèi)部培訓(xùn)師的培育和內(nèi)部培訓(xùn)師的實(shí)際工作推進(jìn)中,很多企業(yè)依然存在著諸多的疑問(wèn)。例如:內(nèi)部培訓(xùn)師怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助?如何發(fā)掘“客戶(hù)”即學(xué)員們的真實(shí)需求?游戲、活動(dòng)很有趣,可是怎么做才能讓學(xué)員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?培訓(xùn)師應(yīng)如何引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中?
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),您就可以得到以上問(wèn)題的解答。
培訓(xùn)對(duì)象:公司內(nèi)部中高層管理干部培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2-3天
課程大綱:
第一章:培訓(xùn)的定義與成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別
老師培訓(xùn)員的區(qū)別
成人學(xué)習(xí)的理論和規(guī)律
成人學(xué)員的個(gè)性和學(xué)習(xí)特征
如何鼓勵(lì)成人學(xué)員的學(xué)習(xí)特征
培訓(xùn)的三種方法
第二章:培訓(xùn)師的角色認(rèn)知
出色培訓(xùn)師的基本素質(zhì)
學(xué)員喜歡什么樣的培訓(xùn)師
培訓(xùn)員與學(xué)員的關(guān)系
如何迅速建立教與學(xué)之間的相互信任與依賴(lài)
培訓(xùn)師的課堂控制能力與應(yīng)變能力
第三章:
專(zhuān)業(yè)授課技巧
如何有效的克服緊張情緒
專(zhuān)業(yè)演講的三個(gè)組成
有效地控制你的聲音
培訓(xùn)中的肢體語(yǔ)言
如何設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)的培訓(xùn)內(nèi)容
開(kāi)場(chǎng)白的四個(gè)步驟
結(jié)束的四步驟
第四章:專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方法
講解
演示
角色扮演
小組討論
提問(wèn)
案例分析
錄像教學(xué)
游戲設(shè)計(jì)與組織
第五章:
如何有效地處理培訓(xùn)中的疑難問(wèn)題
如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的培訓(xùn)積極性
如何提問(wèn)學(xué)員
第六章:培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
什么是培訓(xùn)需求
培訓(xùn)需求的來(lái)源
確定培訓(xùn)需求
培訓(xùn)目標(biāo)的制定
培訓(xùn)內(nèi)容的收集和組織
培訓(xùn)方法的確定
學(xué)員教材的編寫(xiě)
PTT的制作要素
學(xué)員練習(xí)的準(zhǔn)備
第七章:培訓(xùn)的組織與實(shí)施
培訓(xùn)通知的組成和目的
培訓(xùn)教室的準(zhǔn)備
培訓(xùn)教室的大小和環(huán)境要求
培訓(xùn)教室的布置
培訓(xùn)設(shè)備及工具的使用
行政事宜
第八章:培訓(xùn)效果的評(píng)估
為什么要進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)效果評(píng)估的四個(gè)階段
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