移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)聯(lián)盟:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有APP增值、行業(yè)定制、電商、廣告和個(gè)性化定制五種主要商業(yè)模式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的逐步完善，新的商業(yè)模式不斷被創(chuàng)造出來(lái)。下面深圳騰泰翼將通過(guò)對(duì)商業(yè)模式的現(xiàn)狀研究，探索引領(lǐng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廠商走出商業(yè)模式困局的途徑，共同打造和諧共贏的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系。商業(yè)模式現(xiàn)狀移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大多處境不佳，現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)內(nèi)還缺少服務(wù)支撐力量?，F(xiàn)有的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大多屬于小型或個(gè)人團(tuán)隊(duì)，面臨著很多的問(wèn)題，如資金匱乏、創(chuàng)意雷同、盈利困難等。與此同時(shí)，開(kāi)發(fā)者還面臨著產(chǎn)品定位不清晰，用戶(hù)留存率低，產(chǎn)品技術(shù)相對(duì)落后，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足等問(wèn)題。其中很多問(wèn)題是由于產(chǎn)業(yè)內(nèi)分工不合理，開(kāi)發(fā)者缺少服務(wù)支撐力量，需要花費(fèi)大量精力來(lái)處理很多產(chǎn)品與技術(shù)之外的事務(wù)，極大地限制了自身的發(fā)展。未來(lái)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)提供的服務(wù)支撐能力將有助于提升開(kāi)發(fā)者的競(jìng)爭(zhēng)力。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)盈利模式不清晰，開(kāi)發(fā)者盈利能力不足。目前，移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)并沒(méi)有形成較為完善的盈利模式，國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者只有少數(shù)能實(shí)現(xiàn)盈利，部分開(kāi)發(fā)者收支基本持平，而大部分的開(kāi)發(fā)人員基本上處于虧損狀態(tài)，尤其是小型的移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不利于開(kāi)發(fā)者推廣。隨著移動(dòng)終端的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng)，移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，市場(chǎng)上同類(lèi)APP如雨后春筍般層出不窮。在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，開(kāi)發(fā)者想要將自身應(yīng)用成功脫穎而出，需要付出更多的財(cái)力、人力、物力。企業(yè)自身能力資源不足，渠道和和資源對(duì)于開(kāi)發(fā)者非常重要。目前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上有大量的應(yīng)用軟件，應(yīng)用的宣傳與推廣便成了開(kāi)發(fā)者共同面對(duì)的難題，許多中小型開(kāi)發(fā)者即使開(kāi)發(fā)出相對(duì)高質(zhì)量的應(yīng)用產(chǎn)品，但如果沒(méi)有良好的渠道和推廣資源，也難以被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，并得到大范圍的推廣分享。產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)方向模糊，用戶(hù)需求把握不準(zhǔn)。小型應(yīng)用開(kāi)發(fā)者在營(yíng)銷(xiāo)渠道和資金實(shí)力上處于弱勢(shì)地位，因此更渴望獲得用戶(hù)信息以提高其營(yíng)銷(xiāo)成功率。開(kāi)發(fā)者的應(yīng)用一旦脫離了用戶(hù)最基本的剛性需求，其基本競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)隨之喪失。移動(dòng)市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，大多數(shù)用戶(hù)很有可能是下載來(lái)試試，一旦不好用輕易就會(huì)卸載。開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足。國(guó)內(nèi)移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者大多數(shù)的移動(dòng)由于國(guó)內(nèi)目前有很多移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者屬于初創(chuàng)企業(yè)，規(guī)模較小不足5人，對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏，尤其是中小型開(kāi)發(fā)者和個(gè)人開(kāi)發(fā)者們。一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用軟件的成功，不僅需要良好的產(chǎn)品質(zhì)量和用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)，還需要很好的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式和良好的盈利模式構(gòu)建。如何解決探索離“錢(qián)”更近的商業(yè)模式。從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各細(xì)分應(yīng)用來(lái)看，中國(guó)大部分移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用尚未形成成熟的商業(yè)模式，對(duì)于資本市場(chǎng)來(lái)說(shuō)短期內(nèi)獲得投資回報(bào)的可能性不大。當(dāng)然，一般而言，有龐大的用戶(hù)基數(shù)自然可以變現(xiàn)商業(yè)模式，但是卻仍不乏前期用戶(hù)基數(shù)較大，后期缺乏應(yīng)用創(chuàng)新而造成用戶(hù)流失的例子。但是，隨著中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷推進(jìn)，擁有龐大下載量或者用戶(hù)量卻無(wú)法變現(xiàn)的實(shí)例屢屢出現(xiàn)，打破以往產(chǎn)業(yè)的慣性思維。為此，商業(yè)模式與盈利模式的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)則顯得更為重要。深圳騰泰翼是產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)公司，根據(jù)客戶(hù)自有資源及轉(zhuǎn)型需求進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)+的商業(yè)模式分析，使客戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與實(shí)體商業(yè)模式進(jìn)行貼合，可分解為戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、利潤(rùn)模式、資本運(yùn)作模式等模塊。同時(shí)，以超過(guò)五年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，超過(guò)三百人的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，高效整合各種資源，向企業(yè)提供商業(yè)模式咨詢(xún)、用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)、APP產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣等一站式服務(wù)，幫助企業(yè)規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，挖掘商業(yè)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)。商業(yè)模式規(guī)劃是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)用戶(hù)研究、競(jìng)品分析結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，從而挖掘和設(shè)計(jì)全新的商業(yè)模式，整合資源，打造全新的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。:分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式作為互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步滲入人們生活的衍生物，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依托3G、4G網(wǎng)以及智能機(jī)的普及，迅速發(fā)展，成功攻占各個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域。轟轟烈烈的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。新的時(shí)代面臨新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)促進(jìn)新的發(fā)展模式。不論是IT行業(yè)還是傳統(tǒng)行業(yè)，大都已經(jīng)看到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潛在的無(wú)限商機(jī)，但商機(jī)背后蘊(yùn)藏的不僅有金子，更有陷阱，比起立即準(zhǔn)備一籮筐麻袋裝金子，不如丟掉麻袋，先尋找真正適合自身發(fā)展的“金礦”。1、戰(zhàn)略：APP增值模式APP增值模式最為突出的特點(diǎn)是“基礎(chǔ)免費(fèi)+增值服務(wù)”，利用變現(xiàn)及后期加大投入?！懊赓M(fèi)”本身便自帶推廣功效，具有吸引人氣的魔力，但浸淫“免費(fèi)”市場(chǎng)多年的我們?cè)缫岩庾R(shí)到免費(fèi)背后潛藏著“吸錢(qián)”工具，即增值服務(wù)。舉兩個(gè)簡(jiǎn)單例子：QQ即時(shí)通訊免費(fèi)，但增值業(yè)務(wù)收費(fèi);運(yùn)營(yíng)商手機(jī)免費(fèi)，但內(nèi)容和應(yīng)用收費(fèi)。當(dāng)然“免費(fèi)”本身是昂貴的，采用免費(fèi)模式除需配套增值服務(wù)外，還需要通過(guò)廣告等方式增加盈利，以支撐“免費(fèi)”本身。此種模式多適合剛起步的創(chuàng)業(yè)型公司，因其可較快速增加用戶(hù)量，促進(jìn)用戶(hù)增長(zhǎng)率提升，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，有助快速形成一定的商業(yè)規(guī)模。不過(guò)APP增值模式因前期需要最大程度地“免費(fèi)”，需要耗費(fèi)大量成本，如若失敗，有可能血本無(wú)歸。2、發(fā)展：平臺(tái)模式平臺(tái)模式是開(kāi)放盈利渠道的一種方式，是商家建立自身生態(tài)最重要的一環(huán)?，F(xiàn)今，移動(dòng)端最廣為人知的平臺(tái)有蘋(píng)果的ios系統(tǒng)、谷歌的安卓系統(tǒng)以及微軟的WindowsPhone系統(tǒng)。這些平臺(tái)通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+終端”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，成為商業(yè)、消費(fèi)和服務(wù)的大型平臺(tái)。不過(guò)，為增加本系統(tǒng)的產(chǎn)品吸引力，相應(yīng)的企業(yè)又建立了基于本系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用上的產(chǎn)品市場(chǎng)，最終形成或開(kāi)放、或封閉的生態(tài)圈。以蘋(píng)果為例。蘋(píng)果基于自身應(yīng)用平臺(tái)，制定了嚴(yán)格的交易規(guī)則和懲罰措施，創(chuàng)造較良好的商業(yè)發(fā)展環(huán)境，使開(kāi)發(fā)者選擇借助這個(gè)平臺(tái)獲得收益，并促進(jìn)平臺(tái)的良性發(fā)展，從而吸引到更多開(kāi)發(fā)者，使蘋(píng)果自身硬件的價(jià)值大大提升，帶來(lái)更多用戶(hù)。更多用戶(hù)使用蘋(píng)果的產(chǎn)品，又使得開(kāi)發(fā)者的收益大幅提高，吸引更多開(kāi)發(fā)者入駐這個(gè)平臺(tái)，形成良性發(fā)展循環(huán)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，軟件、硬件以及服務(wù)都將成為營(yíng)收與利潤(rùn)的來(lái)源，建立移動(dòng)端的軟件應(yīng)用，是維護(hù)商家產(chǎn)品生態(tài)鏈的關(guān)鍵一步。不過(guò)基于建立生態(tài)需要成熟的硬件以及豐富的內(nèi)容支撐，目前此種模式仍只是屬于硬件以及內(nèi)容巨頭們的專(zhuān)利。3、用戶(hù)：電商模式電商模式是通過(guò)智能終端更便捷地查找、選擇、比價(jià)以及最終購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。其中，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，O2O模式呈現(xiàn)新的特點(diǎn)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使O2O的入口更為寬闊，預(yù)裝、應(yīng)用商店、社交媒體、工具傳遞、官網(wǎng)、網(wǎng)盟都成為O2O入口的開(kāi)拓者，通過(guò)合作(免費(fèi)導(dǎo)入)、買(mǎi)量、自建資源等形式吸引大批用戶(hù)進(jìn)入入口。用戶(hù)進(jìn)入后，商家從用戶(hù)的喜好進(jìn)行分類(lèi)、細(xì)化，滿(mǎn)足用戶(hù)信息分享、知識(shí)獲取以及安全需求，同時(shí)提高用戶(hù)的參與感，滿(mǎn)足用戶(hù)的情感與成長(zhǎng)需求，給予用戶(hù)極佳的用戶(hù)體驗(yàn)，以此促進(jìn)用戶(hù)完成支付環(huán)節(jié)，形成優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)群體，而優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)資源正式O2O模式競(jìng)爭(zhēng)中保持有利地位的關(guān)鍵。一般，傳統(tǒng)電商模式只適用于已在互聯(lián)網(wǎng)上做出規(guī)模的電商延伸產(chǎn)業(yè)鏈，如亞馬遜、淘寶等，但隨著與O2O相關(guān)的硬件設(shè)計(jì)和軟件開(kāi)發(fā)成本下降，O2O的開(kāi)發(fā)門(mén)檻日益降低，O2O很有可能成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新方向。但叱咤風(fēng)云多年的萬(wàn)達(dá)在開(kāi)辟O2O市場(chǎng)時(shí)也曾受挫，所以O(shè)2O有風(fēng)險(xiǎn)，選擇仍需謹(jǐn)慎。:互聯(lián)網(wǎng)的九大思維互聯(lián)網(wǎng)的九大思維：1、用戶(hù)思維：對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的理解，以用戶(hù)為中心，學(xué)會(huì)換位思考，發(fā)掘用戶(hù)的真正想法和需求。以前是生產(chǎn)什么就賣(mài)什么(自己制作賣(mài)點(diǎn))，，現(xiàn)在是了解用戶(hù)需要什么才做什么(實(shí)現(xiàn)賣(mài)點(diǎn))2、簡(jiǎn)約思維：對(duì)品牌和產(chǎn)品規(guī)劃的理解，定位力求簡(jiǎn)單，設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔簡(jiǎn)約，專(zhuān)注某個(gè)點(diǎn)，少即是多，避免復(fù)雜的功能影響用戶(hù)體驗(yàn)，短時(shí)間內(nèi)抓住用戶(hù)的心。3、極致思維：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)的理解，結(jié)合簡(jiǎn)約思維，把已有的產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，超越用戶(hù)預(yù)期，讓產(chǎn)品說(shuō)話。4、迭代思維：對(duì)創(chuàng)新流程的理解，互聯(lián)網(wǎng)的變化太快，沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)讓人做計(jì)劃、做調(diào)查，所以我們可以實(shí)時(shí)的關(guān)注消費(fèi)者需求，根據(jù)消費(fèi)者需求的變化進(jìn)行微創(chuàng)新，小步快跑，快速迭代(試錯(cuò))。5、流量思維：對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的理解，流量是互聯(lián)網(wǎng)公司的生命之源，不要對(duì)流量飆升所造成的支出壓力所擔(dān)憂，而是該想著流量即金錢(qián)，流量即互聯(lián)網(wǎng)入口，想想如何更好的利用流量去盈利才是王道。6、社會(huì)化思維：對(duì)傳播鏈、關(guān)系鏈的理解，企業(yè)所面對(duì)的員工和用戶(hù)都是以“網(wǎng)”的形式存在，溝通和交流更加便捷，學(xué)會(huì)利用社會(huì)化思維可以很好的做好營(yíng)銷(xiāo)，如小米—為發(fā)燒而生。7、大數(shù)據(jù)思維：對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘與分析將提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，數(shù)據(jù)就是資源，提煉出的信息就是商業(yè)價(jià)值所在。8、平臺(tái)思維：對(duì)商業(yè)模式、組織模式的理解?；ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開(kāi)放、共享、共贏的思維。打造多方共贏生態(tài)圈，不具備這種能力的要善于利用現(xiàn)有生態(tài)圈。讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)，企業(yè)內(nèi)部打造“平臺(tái)型組織“。9、跨界思維：對(duì)產(chǎn)業(yè)邊界、創(chuàng)新的理解，隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，所以學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)思維，大膽顛覆式創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)六大商業(yè)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之一：工具+社群+商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使信息交流越來(lái)越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)將散落在各地的星星點(diǎn)點(diǎn)的分散需求聚攏在一個(gè)平臺(tái)上，形成新的共同的需求，并形成了規(guī)模，解決了重聚的價(jià)值。如今互聯(lián)網(wǎng)正在催熟新的商業(yè)模式即“工具+社群+電商/微商”的混合模式。比如微信最開(kāi)始就是一個(gè)社交工具，先是通過(guò)各自工具屬性/社交屬性/價(jià)值內(nèi)容的核心功能過(guò)濾到海量的目標(biāo)用戶(hù)，加入了朋友圈點(diǎn)贊與評(píng)論等社區(qū)功能，繼而添加了微信支付、精選商品、電影票、手機(jī)話費(fèi)充值等商業(yè)功能。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，工具如同一道銳利的刀鋒，它能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的痛點(diǎn)需求，用來(lái)做流量的入口，但它無(wú)法有效沉淀粉絲用戶(hù)。社群是關(guān)系屬性，用來(lái)沉淀流量;商業(yè)是交易屬性，用來(lái)變現(xiàn)流量?jī)r(jià)值。三者看上去是三張皮，但內(nèi)在融合的邏輯是一體化的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之二：長(zhǎng)尾型商業(yè)模式長(zhǎng)尾概念由克里斯·安德森提出，這個(gè)概念描述了媒體行業(yè)從面向大量用戶(hù)銷(xiāo)售少數(shù)拳頭產(chǎn)品，到銷(xiāo)售龐大數(shù)量的利基產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，雖然每種利基產(chǎn)品相對(duì)而言只產(chǎn)生小額銷(xiāo)售量。但利基產(chǎn)品銷(xiāo)售總額可以與傳統(tǒng)面向大量用戶(hù)銷(xiāo)售少數(shù)拳頭產(chǎn)品的銷(xiāo)售模式媲美。通過(guò)C2B實(shí)現(xiàn)大規(guī)模個(gè)性化定制，核心是“多款少量”。所以長(zhǎng)尾模式需要低庫(kù)存成本和強(qiáng)大的平臺(tái)，并使得利基產(chǎn)品對(duì)于興趣買(mǎi)家來(lái)說(shuō)容易獲得。例如ZARA?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之三：跨界商業(yè)模式馬云曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句很任性的話，他說(shuō)，如果銀行不改變，那我們就改變銀行，于是余額寶就誕生了，余額寶推出半年規(guī)模就接近3000個(gè)億。雕爺不僅做了牛腩，還做了烤串、下午茶、煎餅，還進(jìn)軍了美甲;小米做了手機(jī)，做了電視，做了農(nóng)業(yè)，還要做汽車(chē)、智能家居?；ヂ?lián)網(wǎng)為什么能夠如此迅速的顛覆傳統(tǒng)行業(yè)呢?互聯(lián)網(wǎng)顛覆實(shí)質(zhì)上就是利用高效率來(lái)整合低效率，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)核心要素的再分配，也是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)，并以此來(lái)提升整體系統(tǒng)效率?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過(guò)減少中間環(huán)節(jié)，減少所有渠道不必要的損耗，減少產(chǎn)品從生產(chǎn)到進(jìn)入用戶(hù)手中所需要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)來(lái)提高效率，降低成本。因此，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要抓住傳統(tǒng)行業(yè)價(jià)值鏈條當(dāng)中的低效或高利潤(rùn)環(huán)節(jié)，利用互聯(lián)網(wǎng)工具和互聯(lián)網(wǎng)思維，重新構(gòu)建商業(yè)價(jià)值鏈就有機(jī)會(huì)獲得成功。馬化騰在企業(yè)內(nèi)部講話時(shí)說(shuō)：“互聯(lián)網(wǎng)在跨界進(jìn)入其他領(lǐng)域的時(shí)候，思考的都是如何才能夠?qū)⒃瓉?lái)傳統(tǒng)行業(yè)鏈條的利益分配模式打破，把原來(lái)獲取利益最多的一方干掉，這樣才能夠重新洗牌。反正這塊市場(chǎng)原本就沒(méi)有我的利益，因此讓大家都賺錢(qián)也無(wú)所謂。正是基于這樣的思維，才誕生出新的經(jīng)營(yíng)和贏利模式以及新的公司。而身處傳統(tǒng)行業(yè)的人士在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，往往非常舍不得或不愿意放棄依靠壟斷或信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的既得利益。因此，往往想得更多的就是，僅僅把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)工具，思考的是怎樣提高組織效率、如何改善服務(wù)水平，更希望獲得更大利潤(rùn)。所以傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過(guò)程中很容易受到資源、過(guò)程以及價(jià)值觀的束縛即阻礙?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之四：免費(fèi)商業(yè)模式“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是一個(gè)“信息過(guò)剩”的時(shí)代，也是一個(gè)“注意力稀缺”的時(shí)代，怎樣在“無(wú)限的信息中”獲取“有限的注意力”，便成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的核心命題。注意力稀缺導(dǎo)致眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者們開(kāi)始想盡辦法去爭(zhēng)奪注意力資源，而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的就是流量，有了流量才能夠以此為基礎(chǔ)構(gòu)建自已的商業(yè)模式，所以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是以吸引大眾注意力為基礎(chǔ)，去創(chuàng)造價(jià)值，然后轉(zhuǎn)化成贏利。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是以免費(fèi)、好的產(chǎn)品吸引到很多的用戶(hù)，然后通過(guò)新的產(chǎn)品或服務(wù)給不同的用戶(hù)，在此基礎(chǔ)上再構(gòu)建商業(yè)模式。比如360安全衛(wèi)士、QQ用戶(hù)等?；ヂ?lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的常用打法就是在傳統(tǒng)企業(yè)用來(lái)賺錢(qián)的領(lǐng)域免費(fèi)，從而徹底把傳統(tǒng)企業(yè)的客戶(hù)群帶走，繼而轉(zhuǎn)化成流量，然后再利用延伸價(jià)值鏈或增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。如果有一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來(lái)的市場(chǎng)，也可以擠垮當(dāng)前的市場(chǎng)，那就是免費(fèi)的模式。信息時(shí)代的精神領(lǐng)袖克里斯·安德森在《免費(fèi)：商業(yè)的未來(lái)》中歸納基于核心服務(wù)完全免費(fèi)的商業(yè)模式：一是直接交叉補(bǔ)貼，二是第三方市場(chǎng)，三是免費(fèi)加收費(fèi)，四是純免費(fèi)。“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式之五：O2O商業(yè)模式_移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。2012年9月，騰訊CEO馬化騰在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的演講中提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地理位置信息帶來(lái)了一個(gè)嶄新的機(jī)遇，這個(gè)機(jī)遇就是O2O，二維碼是線上和線下的關(guān)鍵入口，將后端蘊(yùn)藏的豐富資源帶到前端，O2O和二維碼是移動(dòng)開(kāi)發(fā)者應(yīng)該具備的基礎(chǔ)能力。O2O是OnlineToOffline的英文簡(jiǎn)稱(chēng)。O2O狹義來(lái)理解就是線上交易、線下體驗(yàn)消費(fèi)的商務(wù)模式，主要包括兩種場(chǎng)景：一是線上到線下，用戶(hù)在線上購(gòu)買(mǎi)或預(yù)訂服務(wù)，再到線下商戶(hù)實(shí)地享受服務(wù)，目前這種類(lèi)型比較多;二是線下到線上，用戶(hù)通過(guò)線下實(shí)體店體驗(yàn)并選好商品，然后通過(guò)線上下單來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品。廣義的O2O就是將互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相融合，未來(lái)O2O的發(fā)展將突破線上和線下的界限，實(shí)現(xiàn)線上線下、虛實(shí)之間的深度融合，其模式的核心是基于平等、開(kāi)放、互動(dòng)、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維，利用高效率、低成本的互聯(lián)網(wǎng)