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文檔簡介

主管護(hù)理年終總結(jié)范文20XX年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了20XX年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度:

1)要求士長參加總核對1~2次,并有記錄。

2)護(hù)理操作時要求三查七對。

3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

2、與授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。

3、各科室每周晨間提問1~2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎)、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

6、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

7、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。

8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。倉庫主管年終工作總結(jié)倉庫主管年終總結(jié)倉庫主管年終工作總結(jié)

一、倉庫主管年終總結(jié)

20年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

1、倉庫管理工作

本人擔(dān)任倉庫主管,根據(jù)實際情況安排人員培訓(xùn)、日常工作提出合理化建議,進(jìn)一步規(guī)范了倉庫管理工作。進(jìn)一步完善了倉庫管理制度,并嚴(yán)格要求嚴(yán)格執(zhí)行,從而確保庫存物料的安全存入及出庫作業(yè)。

2、人員培訓(xùn)工作

安排專職倉管人員每天對倉庫物料進(jìn)行盤點,加強(qiáng)倉管員技術(shù)方面的培訓(xùn),以及庫房管理人員、裝車工的素質(zhì)教育工作,提高倉管對物料管理的水平,并加強(qiáng)了貨物的安全性管理。

3、崗位職責(zé)落實以及崗位培訓(xùn)工作

安排倉管員每天做好崗位職責(zé)并每周進(jìn)行崗位培訓(xùn),針對崗位職責(zé)的不明確,制定相關(guān)對策和培訓(xùn)計劃,提高倉管員對物料的管理水平。

4、盤點與賬目核對工作

每月定期對倉庫物料進(jìn)行盤點,并組織人員對賬目進(jìn)行核對。出現(xiàn)差異及時查找原因進(jìn)行處理,確保賬物卡量一致。

5、倉庫現(xiàn)場管理工作

對倉庫現(xiàn)場進(jìn)行巡視檢查,確保倉庫現(xiàn)場管理工作符合公司要求。并對現(xiàn)場不符合的地方進(jìn)行整改和優(yōu)化。

二、存在的不足和今后努力方向

1、需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,明確崗位責(zé)任制。提高倉庫管理水平,提高工作效率。

2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識,提高自己專業(yè)知識水平,更好的完成本職工作。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度,嚴(yán)明紀(jì)律,加強(qiáng)考核力度。

4、增強(qiáng)自己的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神。

5、盡職盡責(zé)的完成各項工作安排和臨時任務(wù)。

以上是我今年的工作總結(jié)和今后的努力方向。我將認(rèn)真對待今后的工作,竭盡所能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)!投標(biāo)主管年終總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底?;仡欉^去的一年,我作為投標(biāo)主管,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。在此,我想對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝大家給予我的信任和支持。

一、工作成果

在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)公司的投標(biāo)工作。在投標(biāo)過程中,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)定和要求,認(rèn)真研究標(biāo)書內(nèi)容,積極參與討論和研究方案,確保了公司在投標(biāo)過程中順利過關(guān)。

同時,我也積極與同事合作,不斷優(yōu)化投標(biāo)流程和方案,提高我們的工作效率和質(zhì)量。在大家的共同努力下,我們成功中標(biāo)了多個項目,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。

二、經(jīng)驗總結(jié)

在投標(biāo)工作中,我積累了一定的經(jīng)驗。要認(rèn)真研究招標(biāo)文件,了解招標(biāo)要求和細(xì)節(jié),確保投標(biāo)文件的準(zhǔn)確性和完整性。要積極與同事合作,發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,提高工作效率和質(zhì)量。要時刻保持對市場動態(tài)的,及時調(diào)整投標(biāo)策略和方案,提高中標(biāo)率。

三、不足與改進(jìn)

在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。例如在投標(biāo)過程中有時候過于追求完美而忽略了重點、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高等。為了改進(jìn)這些不足之處,我計劃在新的一年中加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),同時也要多與同事溝通交流,提高自己的團(tuán)隊協(xié)作能力。

四、未來展望

新的一年即將到來,我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。具體來說我將:1.繼續(xù)深入研究招標(biāo)文件和投標(biāo)策略;2.加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力提高工作效率;3.市場動態(tài)及時調(diào)整投標(biāo)方案;4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)。

最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和信任新的一年里我將再接再厲為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!行政主管年終總結(jié)一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外攝象機(jī)安裝工程及辦公設(shè)備年度維修保養(yǎng)工作,并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可;成功組織了中石油人事培訓(xùn)管理系統(tǒng)安裝工程及辦公設(shè)備年度維修保養(yǎng)工作,在使用過程中嚴(yán)格執(zhí)行公司要求,很好的保障了公司的信息化建設(shè);全年共完成了7個項目43個施工單位的預(yù)(結(jié))算審核及工程結(jié)算工作;加強(qiáng)了會議紀(jì)要等工作的全面細(xì)化(附20年會議紀(jì)要),并得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的高度認(rèn)可。

另外日常辦公用品的采購、發(fā)放;公司員工配備、領(lǐng)用;外來人員接待費用報銷;車輛運行費用繳納等。處理了多起行政人事糾紛,重視思想教育,盡量化解矛盾,確保公司日常工作的順利進(jìn)行。全年各項工作基本上實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn),較好地完成了年度責(zé)任目標(biāo)。

二、基本職能及對公司的貢獻(xiàn)

作為公司負(fù)責(zé)具體行政管理、人力資源的崗位,它既是公司形象的對外的一個重要窗口,也是公司各部門正常運行的一個樞紐。

行政部工作繁雜即有人事、行政、后勤也有部分內(nèi)外協(xié)調(diào)等工作。是一個綜合性較強(qiáng)的大管家。行政部是公司首先與外界單位接觸的部門,在日常運行中無論自身的工作做得多么到位,都不能把與外界單位處理協(xié)調(diào)得當(dāng)。我們必須要樹立“團(tuán)結(jié)就是力量”的意識,才能更好的對外開展工作,只有這樣我們的工作效率才能提高才能提高,才能把本職工作做好。同時在工作中本部門人員與外來單位溝通的事很多。我們必須樹立協(xié)調(diào)意識才能將對外協(xié)調(diào)工作做好。

三、崗位綜合能力及素質(zhì)

本崗位作為公司一個綜合性較強(qiáng)的重要部門崗位,我作為一個非專業(yè)人員除工作內(nèi)容必須程序化外(如:員工人事檔案的管理;培訓(xùn)檔案的管理;員工勞動合同的管理;辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)保養(yǎng);每周例會的組織;日常公文寫作;辦公設(shè)備維修保養(yǎng)),還必須掌握一些通用性的工作技能(如:1.領(lǐng)導(dǎo)講話稿及新聞寫作2.公司及部門主持的會議活動等)以外,在新的工作崗位上通過業(yè)余學(xué)習(xí)不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些基本技能知識以有較快進(jìn)入本崗位角色的轉(zhuǎn)變。但因本專業(yè)所學(xué)的專業(yè)課程太少這方面所欠缺的知識還很多。(例如:會議紀(jì)要、公司文件規(guī)定、平面媒體宣傳等)因而本人在這方面還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度以便早日進(jìn)入角色把本職工作做到最好。

四、工作中的不足

1、考慮問題缺乏全局性、前瞻性。對有些問題的考慮還缺乏經(jīng)驗、方式方法不夠完美。

2、認(rèn)真做事的多,仔細(xì)檢查的少。日常工作中比較拖拉不能認(rèn)真細(xì)致的對一些問題展開深入研究分析并加以改進(jìn)。

3、工作主動性差。不能主動、提前的預(yù)防工作中可能出現(xiàn)的問題??偸堑葐栴}出現(xiàn)后再想辦法解決。

4、缺乏進(jìn)行有效的溝通。在日常工作中常有這樣那樣的問題發(fā)生就是溝通沒有到位所造成的。

5、管理缺乏力度。工作中時有松懈思想現(xiàn)象發(fā)生導(dǎo)致一些既定目標(biāo)沒有完成。

6、專業(yè)知識水平還有待提高自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng)。在專業(yè)知識上還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)完善自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)提高自身專業(yè)水平以便能更好的開展本職工作;在自身修養(yǎng)上還需要認(rèn)真領(lǐng)悟虛心學(xué)習(xí)以便在以后的工作中更好的發(fā)揮自己以更好地為公司服務(wù)。公關(guān)主管年終總結(jié)時間荏苒,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)度過了四個月的時光。在這四個月里,我深刻體驗到了公關(guān)工作的挑戰(zhàn)與樂趣,也收獲了寶貴的經(jīng)驗?,F(xiàn)在,我想借此機(jī)會,對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和反思。

首先,我想談?wù)勎以谶@一年中的工作成就和亮點。在這一年里,我?guī)ьI(lǐng)我的團(tuán)隊成功地完成了幾個重要的公關(guān)項目,包括組織新聞發(fā)布會、策劃并執(zhí)行一系列的宣傳活動、與媒體建立良好的關(guān)系等等。這些項目的成功,不僅提升了公司的品牌形象,也提高了我在團(tuán)隊中的聲譽(yù)和地位。

然而,我也意識到在工作中還有很多需要改進(jìn)的地方。在溝通協(xié)調(diào)方面,我需要更加注重團(tuán)隊成員之間的配合與溝通,以避免出現(xiàn)信息不一致的情況。同時,我也需要更加注重細(xì)節(jié),尤其是在策劃活動的時候,要考慮到每一個可能出現(xiàn)的問題,并提前做好應(yīng)對措施。

其次,我想談?wù)勎以谶@一年中學(xué)到的重要經(jīng)驗和教訓(xùn)。首先,我深刻理解了“細(xì)節(jié)決定成敗”的含義。在策劃活動的時候,每一個細(xì)節(jié)都可能影響到活動的成功與否。其次,我也明白了“團(tuán)隊合作”的重要性。只有團(tuán)隊成員之間相互信任、相互支持,才能取得成功。最后,我也學(xué)到了如何在壓力下保持冷靜和專注。在面對緊急情況時,只有保持冷靜和專注,才能找到解決問題的方法。

最后,我想談?wù)勎覍ξ磥淼囊?guī)劃和展望。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)保持敏銳的洞察力和靈活的策略思維,以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境和客戶需求。我也希望能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,提高我們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。

總的來說,這一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。通過這一年的工作,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也收獲了寶貴的經(jīng)驗。在未來的一年里,我將繼續(xù)努力工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。促銷主管年終總結(jié)一、促銷主管的職責(zé)和角色

促銷主管的職責(zé)是制定和執(zhí)行促銷計劃,提高銷售業(yè)績,提升品牌知名度。在實現(xiàn)這些目標(biāo)的過程中,促銷主管需要具備市場分析、銷售策略制定、團(tuán)隊管理以及跨部門協(xié)作等能力。

二、年度工作總結(jié)

1、促銷計劃制定與執(zhí)行:在過去的一年中,我們根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略,制定了多個促銷計劃,包括線上線下活動、折扣和贈品等。通過這些活動,我們成功地提高了銷售額和客戶參與度。同時,我們根據(jù)實際效果進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,確保了計劃的可行性。

2、團(tuán)隊管理與培訓(xùn):作為促銷主管,我負(fù)責(zé)管理促銷團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備專業(yè)知識和技能。為了提高團(tuán)隊成員的素質(zhì),我們定期進(jìn)行培訓(xùn)和分享會,學(xué)習(xí)最新的市場趨勢和促銷策略。通過這些努力,我們的團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié),工作效率也得到了提高。

3、跨部門協(xié)作:促銷計劃的實施需要多個部門的支持,例如銷售、市場、采購等。為了確保計劃的順利進(jìn)行,我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作,共同解決問題。通過這種方式,我們實現(xiàn)了資源的有效整合,達(dá)到了更好的效果。

三、業(yè)績評估

在過去的一年中,我們?nèi)〉昧肆己玫臉I(yè)績,銷售額和客戶參與度均有所提高。其中,我們的促銷計劃在提高銷售額方面發(fā)揮了重要作用。同時,我們的團(tuán)隊也變得更加團(tuán)結(jié)和高效。這些成績的取得離不開我和團(tuán)隊成員的共同努力。

四、經(jīng)驗教訓(xùn)與改進(jìn)計劃

雖然我們在過去的一年中取得了一些成績,但也有一些不足之處。例如,我們在執(zhí)行計劃時缺乏靈活性,沒有及時調(diào)整策略。此外,我們在團(tuán)隊管理方面還需要加強(qiáng)溝通,提高團(tuán)隊成員的參與度。為了改進(jìn)這些不足之處,我們將加強(qiáng)市場調(diào)研,提高計劃的靈活性;同時加強(qiáng)團(tuán)隊溝通,提高團(tuán)隊成員的參與度和歸屬感。

五、展望未來

展望未來一年,我們將繼續(xù)根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略制定促銷計劃。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和跨部門協(xié)作,提高工作效率和效果。在品牌推廣方面,我們將加大力度提高品牌知名度和美譽(yù)度。為了實現(xiàn)這些目標(biāo)我們將采取以下措施:

1、深入調(diào)研市場:我們將加強(qiáng)對消費者需求和市場趨勢的了解掌握針對不同市場不同消費者群體制定更加個性化的促銷計劃;

2、提升團(tuán)隊凝聚力:我們將進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力通過培訓(xùn)分享會等方式提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和工作效率;

3、加強(qiáng)跨部門協(xié)作:我們將進(jìn)一步協(xié)調(diào)與市場銷售采購等部門的合作確保促銷計劃的順利實施;

4、加大品牌推廣力度:我們將通過各種渠道提高品牌知名度舉辦品牌活動等方式擴(kuò)大品牌影響力;

5、優(yōu)化銷售策略:我們將根據(jù)市場需求和公司戰(zhàn)略優(yōu)化銷售策略提高銷售額和客戶滿意度;

6、持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新:我們將持續(xù)市場變化不斷改進(jìn)和創(chuàng)新促銷策略提高工作效率和效果;

7、加強(qiáng)客戶管理:我們將通過建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)提高客戶滿意度和忠誠度

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