創(chuàng)業(yè)故事：索尼的創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)故事：索尼的創(chuàng)業(yè)故事創(chuàng)業(yè)故事：索尼的創(chuàng)業(yè)故事索尼的創(chuàng)業(yè)故事索尼產(chǎn)品行銷(xiāo)世界各地,家喻戶(hù)曉.索尼公司成功的秘訣就是不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,以新制勝.索尼的發(fā)展過(guò)程可以說(shuō)是不惜投入搞新的過(guò)程.索尼公司平均每日推出４種新產(chǎn)品,每年推出１０００種,其中８００種是原均每日推出４種新產(chǎn)品的改進(jìn)型,其余完全是新創(chuàng)的.索尼公司推出的新產(chǎn)品是全世界效率最高的.盛田昭夫第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了日本人”企業(yè)國(guó)際化”的夢(mèng)想,由此上了１９８２年《時(shí)代》周刊封面.他帶領(lǐng)的索尼公司多次進(jìn)入世界公司５００強(qiáng),２００１年名列３１位.他是”索尼”的精神領(lǐng)袖.企業(yè)類(lèi)型電子業(yè).成長(zhǎng)記錄現(xiàn)在,收音機(jī)、隨身聽(tīng)已經(jīng)如此普遍了,無(wú)論是年輕人還是老年人都在通過(guò)這個(gè)小匣子了解信息,松弛神經(jīng),它給人們帶來(lái)了無(wú)窮的快樂(lè),而在這些產(chǎn)品中,我們經(jīng)?？梢砸?jiàn)到”ＳＯＮＹ”的標(biāo)志,作為生產(chǎn)電器的廠家,索尼是行業(yè)內(nèi)當(dāng)之無(wú)愧的巨頭.回顧過(guò)往,從一個(gè)小作坊到一個(gè)全球性的大公司、大集團(tuán),索尼的道路其實(shí)就是索尼總裁盛田昭夫的個(gè)人創(chuàng)業(yè)道路.叛逆的釀酒商１９２１年１月２６日,盛田昭夫出生于日本愛(ài)知縣的一個(gè)釀酒世家.盛田家族是日本最古老、最有名望的從事釀酒業(yè)的家族,其生產(chǎn)的名牌米酒”年節(jié)松”已有３００多年的歷史.作為家中長(zhǎng)子,盛田昭夫會(huì)是家中既定的繼承人.少時(shí)的盛田昭夫很受家中寵愛(ài),因?yàn)槟赣H十分喜歡音樂(lè),便經(jīng)常帶兒子去聽(tīng)音樂(lè)會(huì),在母親的潛移默化下,小昭夫很小就對(duì)聲音、電子、能發(fā)出聲音的東西充滿了興趣.而當(dāng)父親買(mǎi)來(lái)了日本最初進(jìn)口的電唱機(jī)時(shí),他更高興了,那些機(jī)器的摩擦聲,優(yōu)美的音樂(lè)聲讓他又迷惑又興奮.這個(gè)小東西為什么會(huì)發(fā)出聲音呢?于是,他開(kāi)始自己看書(shū),自己鉆研,終于他自己裝了一個(gè)電唱機(jī)和一部無(wú)線電接收器,這個(gè)小小的成功更使盛田昭夫充滿了對(duì)物理的熱愛(ài),無(wú)論是高中還是大學(xué),他都在認(rèn)真學(xué)習(xí)這門(mén)專(zhuān)業(yè).這為他以后的成功打下了良好的基礎(chǔ).１９４４年大學(xué)畢業(yè)后,盛田被征召入伍,在海軍里當(dāng)技術(shù)尉官;不久就在海軍研究中心任技術(shù)工程師,從事熱追蹤武器的研究工作.這時(shí),他認(rèn)識(shí)了日本精密儀器會(huì)社的總工程師、比他大１３歲的井深大先生,兩人由此建立了長(zhǎng)達(dá)４０年的合伙關(guān)系,并共同創(chuàng)建了索尼公司.１９４５年戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,盛田昭夫回到家鄉(xiāng),不久在東京工業(yè)大學(xué)任教,從事的還是物理方面的工作.一天,他偶爾從報(bào)紙上看到老友井深大正在籌辦一家電訊公司的消息,便立即與井深大取得聯(lián)系.當(dāng)他來(lái)到井深簡(jiǎn)陋的辦公室時(shí),感受到的是對(duì)工作深深的熱情.為著同樣的愛(ài)好和對(duì)事業(yè)的追求,盛田和井深決定成立新的公司.可是,盛田當(dāng)時(shí)還是繼承人.在當(dāng)時(shí)的日本,作為家族長(zhǎng)子,不繼承自己的家業(yè)而與別人合伙開(kāi)辦公司,是大逆不道的行為,而父親從出生時(shí)就一直以一個(gè)繼承人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求盛田的.為了說(shuō)服父親,井深大及其曾是文部大臣的岳父前田先生特地和盛田昭夫一起去他家,與他父親商談此事.出乎意料的是,他們剛說(shuō)明來(lái)意,早就明白來(lái)意的父親便爽快地說(shuō)：”我確實(shí)盼望昭夫能接我的班,掌管家業(yè).但如果孩子為了事業(yè)的發(fā)達(dá)和發(fā)揮他的才干,而決心從事別的工作的話,我也認(rèn)為他應(yīng)該去干.”然后他笑著對(duì)盛田昭夫說(shuō)：”你放心去干你最喜歡的事業(yè)吧.”原來(lái),思想開(kāi)通的父親早就看透長(zhǎng)子的心思,已安排正在東京早稻田大學(xué)讀書(shū)的三子和昭來(lái)繼承其家族的米酒釀造業(yè)了.事情就這樣圓滿地解決了,而從此,盛田昭夫開(kāi)始了自己艱難的創(chuàng)業(yè)之路.索尼的”獨(dú)腳戲”１９４６年,盛田昭夫與井深大共同創(chuàng)建了索尼公司的前身——東京通信工業(yè)公司.劫后的東京很難找到一處完整的建筑,盛田和井深跑遍了城市的每個(gè)角落,尋找那些便宜的房屋.最后,終于找到了一個(gè)破舊的小屋子.這里的環(huán)境極其的惡劣,遠(yuǎn)離中心市區(qū),鄰居家晾的尿布到處都是,每天上下班都得從尿布下鉆出鉆進(jìn),因?yàn)槁┯?下雨時(shí)得打傘辦公.當(dāng)盛田的親戚來(lái)到這里看他時(shí),都驚呆了,當(dāng)初養(yǎng)尊處優(yōu)的大少爺今天竟然混到了這個(gè)地步,真是不可思議!這還不是最難的.創(chuàng)業(yè)之初,他們利用自己的專(zhuān)長(zhǎng)試制出了磁帶錄音機(jī)及磁帶.這種錄音機(jī)比原有鋼絲錄音機(jī)使用方便,錄放音質(zhì)高,磁帶的生產(chǎn)也比錄音的鋼絲成本低.在鑒定時(shí)得到了專(zhuān)家的一致好評(píng),盛田昭夫也以為這種新型錄音機(jī)自然能暢銷(xiāo),但是推向市場(chǎng)后并沒(méi)有馬上被消費(fèi)者所接受,許多人甚至沒(méi)有搞清它到底是一種什么東西.于是,他把大量精力投入到產(chǎn)品的推銷(xiāo)宣傳活動(dòng)中.他用汽車(chē)?yán)a(chǎn)品,到公司、學(xué)校、商店,展示新產(chǎn)品.應(yīng)該說(shuō),推銷(xiāo)活動(dòng)搞得有聲有色.當(dāng)用這個(gè)看起來(lái)怪模怪樣的錄音機(jī)錄下人們的談話,然后再放出來(lái)時(shí),人們無(wú)不感到驚奇萬(wàn)分.可是,驚奇歸驚奇,購(gòu)買(mǎi)的人卻很少,因?yàn)榇蠹矣幸粋€(gè)相同的感覺(jué)：”這玩藝兒好是好,不過(guò)作為娛樂(lè)品,似乎太貴了.”

盛田昭夫百思不得其解,后來(lái)還是一件偶然的事情讓他茅塞頓開(kāi).有一天,他在一家古玩店發(fā)現(xiàn)一位顧客毫不猶豫地以高價(jià)買(mǎi)下了一個(gè)舊壇子.他想,舊壇子在一般人的眼中一文不值,但在懂得其價(jià)值的人看起來(lái)卻是寶貝.這啟發(fā)了盛田昭夫：一定得面向懂得產(chǎn)品價(jià)值的人來(lái)推銷(xiāo),新產(chǎn)品才會(huì)暢銷(xiāo).那么,哪些人最懂得錄音機(jī)的實(shí)用價(jià)值呢?當(dāng)然是真正需要他們的人.盛田昭夫開(kāi)始有針對(duì)性地展開(kāi)推銷(xiāo).當(dāng)他得知許多法院的速記員因?yàn)槿藛T不足而不得不加班工作時(shí),馬上帶來(lái)錄音機(jī)上門(mén)表演.法院很快就大批定貨了.隨后他把推銷(xiāo)的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)到了學(xué)校.因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本在駐日美軍的控制之下,開(kāi)始大力進(jìn)行英語(yǔ)教育,英語(yǔ)教師不足,特別進(jìn)行會(huì)話,聽(tīng)力訓(xùn)練的條件很差,正好極需要錄音機(jī)這種工具.盛田昭夫和井深大又設(shè)計(jì)制造了一種價(jià)格更低廉、體積更小,更適合學(xué)校使用的磁帶錄音機(jī).這樣錄音機(jī)便迅速普及到全國(guó)各地的學(xué)校,銷(xiāo)路打開(kāi)了,磁帶錄音機(jī)成了熱銷(xiāo)貨.盛田昭夫的事業(yè)也由此奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).盛田和井深大并不滿足,進(jìn)一步研制更具吸引力的新產(chǎn)品.正在這時(shí)從太平洋彼岸傳來(lái)一個(gè)信息：美國(guó)貝爾實(shí)驗(yàn)室發(fā)明了晶體管,美國(guó)西方電子公司僅僅把這種晶體管用于助聽(tīng)器的生產(chǎn).受過(guò)高等教育、具有專(zhuān)門(mén)知識(shí)的井深大和盛田聞?dòng)嵑?敏感地意識(shí)到這項(xiàng)偉大的發(fā)明具有良好的發(fā)展遠(yuǎn)景.于是,盛田從父親那里借來(lái)了在當(dāng)時(shí)如同天文數(shù)字般的２００００美元,準(zhǔn)備投入生產(chǎn)新的產(chǎn)品.當(dāng)時(shí)日本國(guó)內(nèi)沒(méi)有多少人理解晶體管的意義,覺(jué)得盛田昭夫簡(jiǎn)直是他們家族的敗家子!可是,這兩個(gè)人卻異常堅(jiān)持,他們認(rèn)定的事情從不會(huì)回頭.不知經(jīng)過(guò)多少次試驗(yàn)和失敗,盛田和井深大終于在１９５７年生產(chǎn)出世界上第一臺(tái)袖珍式晶體管收音機(jī).在廣告中,他們強(qiáng)調(diào)這種收音機(jī)小到可以放在襯衫口袋里.實(shí)際上,這種當(dāng)時(shí)世界上最小的收音機(jī)還是比標(biāo)準(zhǔn)的男襯衣口袋大一點(diǎn).為此,盛田要求公司所有推銷(xiāo)員都穿上特制的襯衫,口袋比普通襯衣的大一點(diǎn),剛好可以放下這種收音機(jī).為了給這個(gè)即將誕生的孩子取個(gè)響亮的名字,盛田和井深大冥思苦想,最后決定用世界上不管哪個(gè)國(guó)家都能通用,不論哪個(gè)民族的人都不會(huì)讀錯(cuò)而且易記的”ＳＯＮＹ”命名.其含義是由拉丁文的”ＳＯＮＵＳ”(聲音)和英語(yǔ)的”ＳＯＮＮＹ”(聰明可愛(ài)的小孩)兩詞合并而成,即”聰明可愛(ài)的孩子們組成的發(fā)聲電器公司”.從此,盛田和井深大創(chuàng)辦的”東京通訊工業(yè)公司”也正式更名為”ＳＯＮＹ公司”,即”索尼株式會(huì)社”.打上”ＳＯＮＹ”商標(biāo)首批生產(chǎn)的２００萬(wàn)臺(tái)袖珍式晶體管收音機(jī)剛一投放市場(chǎng),就受到消費(fèi)者的青睞,出現(xiàn)了爆發(fā)性銷(xiāo)售的熱潮.銷(xiāo)售額高達(dá)２５０萬(wàn)美元,正好是購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利所用資金的１００倍.”索尼”的名稱(chēng)也響遍了全世界.１９５８年１月,索尼公司的股票正式以”索尼株式會(huì)社”命名,在東京證券交易所上市.這時(shí),日本和美國(guó)的眾商家們才恍然大悟,但市場(chǎng)已經(jīng)被”索尼”先占了!繼收音機(jī)之后,”索尼公司”先后推出了許多”第一”：第一臺(tái)８英寸電視機(jī)、第一臺(tái)錄音機(jī),”索尼”的技術(shù)和產(chǎn)品以及市場(chǎng)使”日本制造”的含義發(fā)生了根本性的變化：”日本制造”意味著好產(chǎn)品,好質(zhì)量,好的服務(wù),把”日本制造”的產(chǎn)品從廉價(jià)的形象飛躍到”高質(zhì)量”的地位.索尼創(chuàng)造了多少個(gè)奇跡,現(xiàn)在已經(jīng)說(shuō)不清了!而它給人們的生活更是帶來(lái)了巨大的改變!１９７５年,索尼推出了”貝塔瑪斯”家用錄像機(jī).盛田公開(kāi)斷言：昭和五十一年(１９７６年)將被后世尊為”錄像機(jī)元年”.當(dāng)時(shí),全世界的經(jīng)濟(jì)危機(jī)剛剛過(guò)去,各方面才開(kāi)始恢復(fù)元?dú)?盛田的這一行動(dòng)不僅未引起同行共鳴,反而被譏諷為”盛田昭夫的獨(dú)腳戲”.但后來(lái)家用錄像機(jī)迅速發(fā)展的事實(shí),終于令對(duì)手們自愧弗如.躋身世界５００強(qiáng)１９８６年,在索尼公司創(chuàng)建４０周年的紀(jì)念活動(dòng)中,曾有人問(wèn)盛田昭夫,成功的秘訣是什么.對(duì)此,盛田昭夫微笑著說(shuō)：”其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要以人為本.”索尼公司現(xiàn)有９０００多名科學(xué)技術(shù)專(zhuān)家和工程師,為了充分發(fā)揮科技人才的積極性和首創(chuàng)精神,他們推行一種獨(dú)特的用人制度,即允許并鼓勵(lì)科技人員根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng),”毛遂自薦”去申請(qǐng)各種研究課題和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,允許他們?cè)诠靖鞑块T(mén)、各科研組之間自由流動(dòng),各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不得加以阻攔.索尼公司認(rèn)為,一個(gè)人老呆在一個(gè)地方,會(huì)因?yàn)槌晒Χ^(guò)于自信,從而失去創(chuàng)造力.那些不安于現(xiàn)狀、不墨守成規(guī)、敢于在各科研組之間跳來(lái)跳去的人,最具有創(chuàng)新精神,能激發(fā)競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)科研隊(duì)伍的活力,開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品.例如,筆記本式電腦就是３４歲的工程師平山”毛遂自薦”到英國(guó)考察后開(kāi)發(fā)成功的.這種靈活的用人制度,使許多年輕科技人才脫穎而出,成為課題的負(fù)責(zé)人,或擔(dān)任了公司的重要職務(wù).整個(gè)索尼公司,從總裁、總經(jīng)理到普通職員、普通工人,都一視同仁,相互敬愛(ài)、相互尊重.上班時(shí)間,大家都穿一樣的夾克衫,在不分等級(jí)的餐廳里一起就餐,像一個(gè)融洽的大家庭,每個(gè)人都是家庭中的一分子,充滿著人情味.索尼公司的高級(jí)主管、各廠廠長(zhǎng)都沒(méi)有單獨(dú)的辦公室,而與工人們?cè)谝黄?以便盡快地認(rèn)識(shí)他們、熟悉他們.在用人方面,盛田昭夫曾寫(xiě)過(guò)一本非常暢銷(xiāo)的書(shū)——《學(xué)歷無(wú)用論》.他認(rèn)為,學(xué)歷無(wú)用并非看不起學(xué)歷,而是不能光是以學(xué)歷來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)人的價(jià)值.以資歷為主和看重學(xué)歷的做法是阻擋許多年輕有為的工作人員發(fā)揮自己能力的一大障礙.因此,索尼公司必須以”人盡其才,根據(jù)實(shí)際成績(jī)和工作能力來(lái)安排人才”作為指導(dǎo)思想,才能使索尼始終立于不敗之地.盛田自己便率先實(shí)踐這一思想.１９７１年他接替井深大擔(dān)任索尼公司總裁.１９７９年他就公開(kāi)表示：我不想戀棧太久,這樣會(huì)損害下一代人的志氣.我也不在乎繼承人是否是我的兒女,我只是需要一位能干的人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)索尼.３年后,一位男中音演員出身的人出人意料地坐在了索尼公司總裁的寶座上.他叫大賀典雄.他與盛田相識(shí)純屬偶然.１９５０年,盛田生產(chǎn)了第一臺(tái)磁帶錄音機(jī).當(dāng)時(shí),大賀還是大學(xué)聲樂(lè)系的學(xué)生.他以一個(gè)歌唱家的眼光寫(xiě)信給盛田,對(duì)這種錄音機(jī)提出嚴(yán)厲的批評(píng),認(rèn)為它只不過(guò)是一堆廢物.對(duì)他的尖銳批評(píng),盛田非但不生氣,反而認(rèn)為他所謂的鏡子想法非常中肯恰當(dāng),具有挑戰(zhàn)性,就給大賀回信,聘請(qǐng)他擔(dān)任公司的兼職顧問(wèn).１９５４年,大賀在歐洲參加巡回演出,在這一時(shí)期內(nèi),盛田依舊積極地與大賀取得聯(lián)系,堅(jiān)持不斷地把工資寄給大賀,并要求他留學(xué)回國(guó)后繼續(xù)幫索尼干事.盛田所做的一切令大賀深為感動(dòng).最終盛田昭夫?qū)Υ筚R說(shuō)：”你作為一位聲樂(lè)家是一流的,但是,我認(rèn)為你作為實(shí)業(yè)家的才能將更加突出.”就這樣,在盛田的鼓勵(lì)下,這位男中音歌唱家棄藝經(jīng)商,跨進(jìn)了實(shí)業(yè)界的大門(mén).１９８２年９月,索尼公司董事長(zhǎng)盛田昭夫在股東非常大會(huì)上正式宣布任命大賀典雄為公司新任總裁.”伯樂(lè)”盛田做出的這項(xiàng)明智、正確的決策,獲得了股東們的一致贊揚(yáng).這就是盛田昭夫的用人藝術(shù),以人為本,大公無(wú)私,正是在這種精神的帶領(lǐng)下,整個(gè)索尼上下才形成了一股強(qiáng)大的動(dòng)力,