匯報(bào)人：掃描營(yíng)銷環(huán)境日期:目錄營(yíng)銷環(huán)境概述宏觀營(yíng)銷環(huán)境微觀營(yíng)銷環(huán)境市場(chǎng)趨勢(shì)分析競(jìng)爭(zhēng)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅識(shí)別01營(yíng)銷環(huán)境概述Chapter營(yíng)銷環(huán)境是指影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的外部因素和條件。它包括市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者、科技、政治、法律、社會(huì)文化等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接影響的各種外部因素。定義營(yíng)銷環(huán)境營(yíng)銷環(huán)境對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生重要的影響和制約，它決定了企業(yè)能否成功開展市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品銷售。0102營(yíng)銷環(huán)境的重要性企業(yè)需要認(rèn)真分析營(yíng)銷環(huán)境，制定合理的營(yíng)銷策略，以適應(yīng)市場(chǎng)變化和消費(fèi)者需求。市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的影響。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)策略等對(duì)企業(yè)市場(chǎng)份額和盈利能力產(chǎn)生影響。消費(fèi)者需求、消費(fèi)者行為、消費(fèi)者心理等對(duì)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)定位產(chǎn)生影響。03營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成要素0201社會(huì)文化背景、價(jià)值觀念、宗教信仰等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)拓展產(chǎn)生影響。政策法規(guī)、政府干預(yù)等對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的影響。新技術(shù)、新工藝、新材料等對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生影響。法律法規(guī)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生重要的約束和規(guī)范作用。政治科技營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成要素法律社會(huì)文化02宏觀營(yíng)銷環(huán)境Chapter政治法律環(huán)境法律法規(guī)及其執(zhí)行分析國(guó)家頒布的與營(yíng)銷相關(guān)的法律法規(guī)，以及這些法規(guī)在實(shí)踐中的執(zhí)行情況。稅收政策與貿(mào)易政策了解國(guó)家的稅收政策和貿(mào)易政策，評(píng)估其對(duì)營(yíng)銷策略的影響。政治體制與政局穩(wěn)定性評(píng)估國(guó)家的政治體制是否穩(wěn)定，以及政局的穩(wěn)定性對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響。03市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，評(píng)估其對(duì)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境01經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與趨勢(shì)分析國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及其趨勢(shì)，評(píng)估其對(duì)市場(chǎng)潛力和消費(fèi)者購買力的影響。02技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用關(guān)注與營(yíng)銷相關(guān)的最新技術(shù)及其應(yīng)用，如大數(shù)據(jù)、人工智能等，評(píng)估其對(duì)營(yíng)銷策略的影響。教育水平與消費(fèi)習(xí)慣分析目標(biāo)市場(chǎng)的教育水平和消費(fèi)習(xí)慣，以便制定更精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略。宗教信仰與風(fēng)俗習(xí)慣了解目標(biāo)市場(chǎng)的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣，評(píng)估其對(duì)消費(fèi)者購買決策和品牌形象的影響。社會(huì)價(jià)值觀與文化特點(diǎn)了解社會(huì)的主流價(jià)值觀和文化特點(diǎn)，評(píng)估其對(duì)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)趨勢(shì)的影響。社會(huì)文化環(huán)境人口自然環(huán)境人口規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析目標(biāo)市場(chǎng)的人口規(guī)模和結(jié)構(gòu)，以便更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。人口分布與流動(dòng)了解人口分布和流動(dòng)情況，評(píng)估其對(duì)市場(chǎng)細(xì)分和定位策略的影響。自然資源與環(huán)境狀況了解目標(biāo)市場(chǎng)的自然資源狀況和環(huán)境狀況，評(píng)估其對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)發(fā)展的影響。03微觀營(yíng)銷環(huán)境Chapter評(píng)估供應(yīng)商的供貨穩(wěn)定性和產(chǎn)品質(zhì)量，是否能夠滿足企業(yè)的需求。供應(yīng)商的可靠性考察供應(yīng)商的交貨時(shí)間、交貨周期和交貨方式，以確保供應(yīng)鏈的順暢。供應(yīng)商的交貨能力比較各供應(yīng)商的價(jià)格和成本效益，選擇性價(jià)比較高的合作伙伴。供應(yīng)商的成本供應(yīng)商1競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手23識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)類型、規(guī)模和實(shí)力，了解其主要市場(chǎng)和產(chǎn)品。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的類型分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷策略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的可能反應(yīng)，如價(jià)格戰(zhàn)、促銷活動(dòng)等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)識(shí)別中介的類型、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象，如代理商、經(jīng)銷商、零售商等。中介的類型了解中介的合作要求、傭金比例和服務(wù)質(zhì)量，尋求雙贏的合作模式。中介的合作條件評(píng)估中介的實(shí)力和信譽(yù)，如資金狀況、銷售網(wǎng)絡(luò)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。中介的實(shí)力營(yíng)銷中介深入了解顧客的需求和偏好，以便為目標(biāo)市場(chǎng)制定更合適的產(chǎn)品和服務(wù)。顧客的需求顧客研究顧客的購買決策過程和購買習(xí)慣，以便更好地滿足其需求和提高購買率。顧客的購買行為評(píng)估顧客的購買價(jià)值和忠誠(chéng)度，選擇性價(jià)比較高的客戶群體。顧客的價(jià)值社會(huì)公眾的態(tài)度評(píng)估社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的影響力，如口碑傳播、媒體報(bào)道等。社會(huì)公眾的影響力社會(huì)公眾的需求社會(huì)公眾關(guān)注社會(huì)公眾的需求和利益，以便更好地履行社會(huì)責(zé)任并提高企業(yè)形象。了解社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象、品牌形象和產(chǎn)品形象的看法和態(tài)度。04市場(chǎng)趨勢(shì)分析Chapter市場(chǎng)規(guī)模了解市場(chǎng)大小總結(jié)詞通過收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，了解當(dāng)前市場(chǎng)規(guī)模，包括主要競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)份額、銷售額等，為制定營(yíng)銷策略提供參考。詳細(xì)描述總結(jié)詞掌握市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)詳細(xì)描述觀察市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)，包括年增長(zhǎng)率、季度增長(zhǎng)率等，分析市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?，為制定未來發(fā)展規(guī)劃提供依據(jù)。市場(chǎng)增長(zhǎng)趨勢(shì)剖析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，了解市場(chǎng)中不同類型企業(yè)的數(shù)量、規(guī)模、市場(chǎng)份額等，尋找市場(chǎng)空白和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?？偨Y(jié)詞詳細(xì)描述市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析VS洞察消費(fèi)者需求和行為詳細(xì)描述通過調(diào)查問卷、用戶訪談等方式了解消費(fèi)者需求和行為特征，包括購買習(xí)慣、偏好、痛點(diǎn)等，為產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷策略制定提供指導(dǎo)?？偨Y(jié)詞消費(fèi)者行為分析05競(jìng)爭(zhēng)分析Chapter競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量在市場(chǎng)上，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有直接或間接影響的企業(yè)數(shù)量。要點(diǎn)一要點(diǎn)二競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以確定它們?cè)谑袌?chǎng)上的地位和影響力。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)量及實(shí)力分析產(chǎn)品差異化因素產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)和差異點(diǎn)，使企業(yè)在市場(chǎng)上具有獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差異化的認(rèn)知了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品差異化的認(rèn)知程度和接受程度，以確定產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位和競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品差異化分析市場(chǎng)份額企業(yè)在市場(chǎng)中的占有率，反映企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和影響力。占有率增長(zhǎng)趨勢(shì)觀察企業(yè)市場(chǎng)占有率的變化趨勢(shì)，以判斷企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)份額及占有率分析分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略和推廣手段，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷方式、渠道策略等。評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的實(shí)際效果，以了解其策略的有效性和優(yōu)劣。營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略效果營(yíng)銷策略分析06市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅識(shí)別Chapter新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，為企業(yè)提供了新的商業(yè)機(jī)會(huì)。市場(chǎng)機(jī)會(huì)識(shí)別政策支持政府出臺(tái)的相關(guān)政策，如稅收優(yōu)惠、扶持計(jì)劃等，為企業(yè)提供了市場(chǎng)機(jī)會(huì)。消費(fèi)者需求變化隨著消費(fèi)者需求的變化，企業(yè)需要關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)需求，以便抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手01競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、定價(jià)、產(chǎn)品等變化，會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅。市場(chǎng)威脅識(shí)別經(jīng)濟(jì)形勢(shì)02經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，如經(jīng)濟(jì)危機(jī)、通貨緊縮等，會(huì)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)構(gòu)成威脅。法律法規(guī)變化03法律法規(guī)的變化，如環(huán)保法規(guī)、勞動(dòng)法規(guī)等，會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)構(gòu)成威脅。優(yōu)勢(shì)（Strengths）識(shí)別識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)，包括品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、渠道等方面的優(yōu)勢(shì)。識(shí)別自身的劣勢(shì)，包括品牌、產(chǎn)品、技術(shù)、渠