員工培訓(xùn)計(jì)劃的類型有哪些員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅僅是入職培訓(xùn)和行業(yè)更新，了解將使你的公司取得成功的員工培訓(xùn)類型。第一周是對(duì)新員工從事新工作的教育。員工了解公司、期望和工作職責(zé)；該公司更多地了解了他們最新的大型人力資源投資，介紹性手續(xù)實(shí)際上只是一個(gè)開始。真正的員工培訓(xùn)是永無止境的或者不應(yīng)該結(jié)束的，這是一個(gè)持續(xù)不斷和不斷發(fā)展的進(jìn)程，無論好壞。為了更好，當(dāng)它完成目的和專業(yè)知識(shí)時(shí)；更糟，當(dāng)它是對(duì)無意標(biāo)準(zhǔn)的盲目建模時(shí)。成功的組織明白，他們實(shí)際上永遠(yuǎn)不會(huì)停止培訓(xùn)員工。他們知道員工培訓(xùn)不僅僅是入職培訓(xùn)，而是向員工更新法律、OSHA標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)法規(guī)的變化。一、員工培訓(xùn)和發(fā)展有什么好處？65%的員工表示，在考慮新職位時(shí)，能夠參加技能提升計(jì)劃是一個(gè)主要因素。研究表明，員工的培訓(xùn)和發(fā)展比以前想象的更重要。報(bào)告指出，大約65%的員工表示，在考慮新職位時(shí)，能夠參加技能提升計(jì)劃是一個(gè)主要因素；61%的員工表示，持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)是他們決定留下來的主要因素。底線：?jiǎn)T工重視改善自己和工作的機(jī)會(huì)。當(dāng)員工參與持續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)，他們看到公司正在為他們和他們的未來投資。員工可能更有可能為自己的工作和公司的整體業(yè)務(wù)績(jī)效感到自豪，這自然會(huì)導(dǎo)致注意力、士氣、生產(chǎn)、準(zhǔn)確性、員工保留率和業(yè)務(wù)其他關(guān)鍵方面的增加。二、員工培訓(xùn)的類型根據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)，一次性培訓(xùn)課程的興起已經(jīng)一去不復(fù)返了，之后員工忘記了他們學(xué)到了什么以及他們?yōu)槭裁磪⒓印Ｍㄟ^持續(xù)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可以更好地滿足當(dāng)今的勞動(dòng)力需求，以填補(bǔ)永久的技能差距并推進(jìn)職業(yè)目標(biāo)。許多企業(yè)在公開演講、寫作能力、注重細(xì)節(jié)、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力等技能方面存在差距。通過現(xiàn)代敏捷學(xué)習(xí)方法并強(qiáng)調(diào)持續(xù)、增量和自適應(yīng)學(xué)習(xí)，彌合這些差距比以往任何時(shí)候都更容易。1、取向這種類型的個(gè)性化培訓(xùn)從員工的第一天開始，可能持續(xù)長(zhǎng)達(dá)一周。它是對(duì)新員工的概述，也是公司和員工相互了解的開始，許多組織共享有關(guān)業(yè)務(wù)背景、流程和程序的基礎(chǔ)信息。理想情況下，新員工會(huì)更多地了解公司使命、文化、福利以及對(duì)他們的期望。2、入職這種個(gè)性化學(xué)習(xí)可能需要數(shù)周或數(shù)月的時(shí)間。其目的是向員工展示他們對(duì)新角色的期望。入職培訓(xùn)通常涵蓋他們的工作描述、工作職責(zé)以及如何履行這些職責(zé)。它還可能涵蓋員工的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）以及如何實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)。3、多樣性多元化培訓(xùn)涵蓋行為技能，有助于支持和平與安全的工作環(huán)境，包括來自不同背景的人。它可以包括如何發(fā)現(xiàn)和處理騷擾，如何幫助遭受騷擾的同事，以及如果你遇到騷擾該怎么辦。4、銷售銷售培訓(xùn)主要針對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)，它通常涉及角色扮演，向銷售團(tuán)隊(duì)展示真實(shí)世界的場(chǎng)景，用于處理客戶異議、疑問和問題的實(shí)踐和洞察力，受訓(xùn)者可能會(huì)收到有關(guān)其績(jī)效的實(shí)時(shí)反饋。5、產(chǎn)品產(chǎn)品培訓(xùn)深入到公司提供或制造的產(chǎn)品，此培訓(xùn)與銷售培訓(xùn)齊頭并進(jìn)，但不應(yīng)取代它。6、專門技術(shù)技術(shù)培訓(xùn)涉及執(zhí)行工作所需的技術(shù)技能和理解，它可以是特定于計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)硬件、機(jī)械設(shè)備和其他特定于在工作中使用技術(shù)的事項(xiàng)。7、合規(guī)合規(guī)培訓(xùn)通常側(cè)重于安全、安保、法律和人員問題，培訓(xùn)將在很大程度上取決于業(yè)務(wù)類型，合規(guī)培訓(xùn)通常在入職培訓(xùn)或入職時(shí)引入，但這實(shí)際上被認(rèn)為是持續(xù)的培訓(xùn)，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針會(huì)發(fā)生變化。8、領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專為擔(dān)任管理職務(wù)的員工和有興趣尋求此類職位的員工而設(shè)計(jì)，一些公司錯(cuò)誤地認(rèn)為，在工作中表現(xiàn)出色的人自然可以成為他們部門的領(lǐng)導(dǎo)者。但是，涉及不同的技能，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)際上是最重要的培訓(xùn)概念之一。該培訓(xùn)涉及學(xué)習(xí)或提高軟技能，例如有效溝通、處理危機(jī)、紀(jì)律策略和領(lǐng)導(dǎo)他人，它通常由互動(dòng)體驗(yàn)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)和使用批判性分析解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)所塑造。9、健康健康培訓(xùn)旨在幫助員工更好地照顧自己，它可以分組提供，也可以通過個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃提供。為什么它是最新的培訓(xùn)趨勢(shì)之一？一般來說，更健康的員工感覺更好，思考更好，表現(xiàn)更好，病假天數(shù)的減少意味著生產(chǎn)力和員工士氣的提高。10、顧客服務(wù)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有比許多人意識(shí)到的更大的權(quán)力來成就或破壞一家公司。人們可能喜歡一項(xiàng)服務(wù)或產(chǎn)品，但糟糕的客戶服務(wù)會(huì)阻止他們向朋友推薦它或成為回頭客。同樣，如果小心和尊重地解決最初的問題，許多人會(huì)忽略它。這種類型的培訓(xùn)往往側(cè)重于軟技能，也稱為力量技能，例如耐心、專心傾聽和同理心。培訓(xùn)計(jì)劃可能會(huì)使用角色扮演，以便代表可以練習(xí)可能出現(xiàn)的真實(shí)情況，訓(xùn)練有素、耐心且樂于助人的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以成為公司的救星。培訓(xùn)計(jì)劃可能會(huì)使用角色扮演，以便代表可以練習(xí)可能出現(xiàn)的真實(shí)情況，訓(xùn)練有素、耐心且樂于助人的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)可以成為公司的救星。當(dāng)員工茁壯成長(zhǎng)時(shí)，公司就會(huì)蓬勃發(fā)展，員工培訓(xùn)計(jì)劃比以往任何時(shí)候都更加重要。