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簡單空調(diào)維修協(xié)議一、協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了明確空調(diào)維修的相關(guān)事項,確保維修工作的順利進行,并保證用戶的權(quán)益。二、維修服務(wù)內(nèi)容接受用戶的維修需求,并及時安排維修人員進行上門維修。對空調(diào)設(shè)備進行檢測和故障診斷。根據(jù)故障診斷結(jié)果,提供相應(yīng)的維修方案和報價。維修過程中,保證維修人員按照操作規(guī)范進行維修,確保維修質(zhì)量。三、維修責(zé)任與義務(wù)維修人員需要具備相應(yīng)的技術(shù)能力和維修經(jīng)驗,保證維修操作規(guī)范和安全。維修人員需認真對待用戶的維修需求,及時回應(yīng)用戶的咨詢和問題,確保溝通順暢。維修人員需提供真實的故障診斷結(jié)果和維修方案,不得以任何方式誤導(dǎo)用戶或虛報維修費用。在維修過程中,維修人員需保護用戶的財產(chǎn)安全,謹慎操作,避免發(fā)生二次損壞。四、用戶權(quán)益保障維修人員需提供明確的維修費用報價,不得以任何方式隱瞞費用或變相收取額外費用。維修工作完成后,用戶有權(quán)對維修結(jié)果進行驗收。如發(fā)現(xiàn)問題,維修方應(yīng)盡快解決。在維修過程中,如需更換配件或零部件,維修方需提供明確的配件來源和價格,并在用戶同意的情況下進行更換。若維修無效或造成用戶財產(chǎn)損失,維修方需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。五、維修費用支付用戶需按照約定時間和方式支付維修費用,維修方會提供相應(yīng)的收款憑證。如需提供發(fā)票,用戶需提供正確的發(fā)票抬頭信息,并支付相關(guān)稅費。六、爭議解決方式在維修過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;如協(xié)商不成,可提交相關(guān)部門或單位進行調(diào)解。七、其他條款本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,并在維修工作完成后自動解除。維修方需對用戶的個人信息予以保密,不得泄露或非法使用。本協(xié)議雙方可根據(jù)實際情況進行修改和補充,修改和補充內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。以上是對空調(diào)維修的簡單協(xié)議,旨在保障用戶需求的滿足和維修工作的順利
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