06一月2024員工招聘選人----育人----用人----辭退病從口入！解雇或終止勞動(dòng)合同的代價(jià)很大的！選錯(cuò)人有什么代價(jià)？（1）新的企業(yè)或組織成立；（2）企業(yè)或組織發(fā)展了，規(guī)模擴(kuò)大；（3）現(xiàn)有的崗位空缺；（4）現(xiàn)有崗位上的人員不稱職；（5）突發(fā)的雇員離職造成的缺員補(bǔ)充；（6）崗位原有的人員晉升了，形成空缺；（7）機(jī)構(gòu)調(diào)整時(shí)的人員流動(dòng)；（8）人才儲(chǔ)備，供將來(lái)發(fā)展之需；（9）為使企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)理念更具活力，而必須從外面招聘新的人員。為什么招聘？通篇案例

新新洗衣服務(wù)中心的人力資源管理----

招募到更好的員工

小新與父親現(xiàn)在面臨的最大的問(wèn)題就是雇傭到好員工。企業(yè)剛開(kāi)始建立的時(shí)候，幾乎不需要有技術(shù)的人員。當(dāng)成為擁有6家連鎖店的企業(yè)時(shí)，它越來(lái)越倚重于有知識(shí)的管理人員和有技術(shù)的操作工。而他們雇傭的員工幾乎連高中畢業(yè)水平都沒(méi)有，可選擇的候選人大多像流浪漢，從一個(gè)地區(qū)流向另一個(gè)地區(qū)，從一份工作流向另一份工作。洗衣店人員流動(dòng)率達(dá)400%。這樣，小新父子就面臨著不斷招工的任務(wù)。如何增加候選人數(shù)量、不至于不得不接受任何一位走進(jìn)來(lái)的求職者，并降低人員流動(dòng)率，很讓人頭疼。第四章員工招聘第一節(jié)員工招聘概述第二節(jié)員工招聘準(zhǔn)備第三節(jié)員工甄選第四節(jié)錄用和評(píng)估第一節(jié)員工招聘概述

員工招聘的宗旨

“在合適的時(shí)候?qū)⒑线m的人員安置到合適的崗位”員工招聘的概念概念員工招聘（employeerecuitment）是指組織根據(jù)人力資源計(jì)劃，按照一定的程序和方法，募集、挑選、錄用具備資格條件的求職者擔(dān)任一定職位工作的系列活動(dòng)。2、目的時(shí)間性

滿足現(xiàn)實(shí)需要;合適的申請(qǐng)者人才庫(kù)滿足未來(lái)需要成本經(jīng)濟(jì)

用低成本招到合適的人二、員工招聘的步驟P72？？？二、員工招聘的一般程序用人單位申請(qǐng)尋找人選預(yù)甄選上崗?fù)饨邮彰嬖囅驊?yīng)聘者建議其它機(jī)會(huì)或取消拒絕第二節(jié)員工招聘準(zhǔn)備一、制定招聘計(jì)劃與招聘預(yù)算二、確定招聘方式三、準(zhǔn)備招聘工具四、發(fā)布招聘信息一、制定招聘計(jì)劃與招聘預(yù)算分析組織的人力資源需求6W1H確定招聘原則因事設(shè)人適人適位任人唯賢良好社會(huì)影響員工招聘決策招聘廣告差旅費(fèi)招聘測(cè)試中介服務(wù)預(yù)算文件與辦公用品人工成本（一）招聘計(jì)劃（二）招聘預(yù)算二、確定招聘方式內(nèi)聘？？？外聘？？？?jī)?yōu)缺點(diǎn)評(píng)價(jià)方法來(lái)源

內(nèi)部招聘（1）內(nèi)部招聘對(duì)象的主要來(lái)源a.提升；b.調(diào)用；c.內(nèi)部公開(kāi)招聘；d.內(nèi)部人員重新聘用。（2）內(nèi)部招聘的主要方法a.布告法；b.推薦法；c.檔案法。

注意：已在企業(yè)任職的雇員作為一個(gè)非常重要的招聘來(lái)源往往被人忽視。

內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)（1）有利于激勵(lì)士氣和提高工作績(jī)效；（2）對(duì)組織目標(biāo)更有認(rèn)同感，更不容易辭職；（3）激發(fā)員工長(zhǎng)期觀點(diǎn)考慮問(wèn)題；（4）比較安全，因?yàn)橐呀?jīng)有了較長(zhǎng)期的考驗(yàn)；（5）適應(yīng)過(guò)程較短，需要的培訓(xùn)也更少。內(nèi)部招聘的局限性（1）如果申請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，則容易挫傷積極性；（2）從相同級(jí)別幾個(gè)人中選拔出一個(gè)晉升，別人容易不太滿意；（3）最大的弊端是近親繁殖。外部招聘和內(nèi)部招聘的比較

外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：（1）外聘人員具有“外來(lái)優(yōu)勢(shì)”；（2）有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系；（3）能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新鮮空氣；（4）樹(shù)立企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。外部招聘的局限性：（1）外聘人員不熟悉組織流程；（2）企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的情況缺乏深入的了解；（3）對(duì)內(nèi)部員工的積極性造成打擊。三、準(zhǔn)備招聘工具（一）招聘表格（二）招聘軟件個(gè)人信息個(gè)人愛(ài)好工作背景其他信息教育水平信息反饋表個(gè)人信息一覽表測(cè)試表履歷表申請(qǐng)表專家打分表考核成績(jī)表1內(nèi)容2類型3設(shè)計(jì)四、發(fā)布招聘信息面廣及時(shí)層次（一）原則（二）時(shí)間招聘日期=各位用人時(shí)間-招聘周期-上崗培訓(xùn)周期招聘金字塔新雇傭人員1接到錄用通知者2：1實(shí)際接受面試者3：2接到面試通知者4：3招聘所吸引來(lái)的求職者6：1第三節(jié)員工甄選一、意義和標(biāo)準(zhǔn)二、面試三、心理測(cè)試四、知識(shí)技能測(cè)試五、情景模擬智力個(gè)性職業(yè)能力職業(yè)興趣特殊能力意義標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備類型技巧注意的問(wèn)題面試文件綜合知識(shí)專業(yè)知識(shí)輔助技能公文處理角色扮演談話霍蘭德人格類型與職業(yè)興趣恭喜你!你獲得了一次免費(fèi)度假的機(jī)會(huì)，去下列6個(gè)島嶼中的一個(gè)。唯一的要求是你必須要在每個(gè)島嶼上至少待滿半年的時(shí)間。請(qǐng)不要考慮其他因素，僅憑自己的興趣按一、二、三的順序選出你最想前往的3個(gè)島嶼。R：自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持很好，有各種野生動(dòng)物。居民以手工勞作，自己種植糧食蔬菜，修繕?lè)课?，打造器物，制造工具，、、、、、我的島嶼計(jì)劃C：現(xiàn)代的秩序井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶籍管理、市政管理、金融管理見(jiàn)長(zhǎng)。居民個(gè)性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細(xì)心高效。S:友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人，社區(qū)均自成一個(gè)密切的互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。I：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技館及圖書(shū)館。居民喜好觀察學(xué)習(xí)，崇尚追求真知，常有機(jī)會(huì)和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家和心理學(xué)家探討交流。A：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂(lè)廳、街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫(huà)，許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里尋求美感。E：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易，能言善道，經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)，來(lái)往者多是企業(yè)家、政治家、律師等。我的島嶼計(jì)劃R島：自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持很好，有各種野生動(dòng)物。居民以手工勞作，自己種植糧食蔬菜，修繕?lè)课?，打造器物，制造工具，、、、、、我的島嶼計(jì)劃I島：深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技館及圖書(shū)館。居民喜好觀察學(xué)習(xí)，崇尚追求真知，常有機(jī)會(huì)和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家和心理學(xué)家探討交流。我的島嶼計(jì)劃A島：美麗浪漫的島嶼。充滿了美術(shù)館、音樂(lè)廳、街頭雕塑和街邊藝人，彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保留了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫(huà)，許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里尋求美感。我的島嶼計(jì)劃S島:友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人，社區(qū)均自成一個(gè)密切的互動(dòng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，人們重視互助合作，重視教育，關(guān)懷他人，充滿人文氣息。我的島嶼計(jì)劃E島：顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易，能言善道，經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)，來(lái)往者多是企業(yè)家、政治家、律師等。我的島嶼計(jì)劃C島：現(xiàn)代的秩序井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化，是進(jìn)步的都市形態(tài)，以完善的戶籍管理、市政管理、金融管理見(jiàn)長(zhǎng)。居民個(gè)性冷靜保守，處事有條不紊，善于組織規(guī)劃，細(xì)心高效。藝術(shù)型A常規(guī)型C霍蘭德職業(yè)興趣六角形模型現(xiàn)實(shí)型R社會(huì)型S研究型I企業(yè)型ER現(xiàn)實(shí)型人的特點(diǎn)喜歡具體任務(wù)缺乏社交能力機(jī)械能力強(qiáng)喜歡動(dòng)手做體力工作技術(shù)性行業(yè)的工作人員工程師I研究型人的特點(diǎn)任務(wù)取向獨(dú)立的分析的保守的有智慧的抽象的計(jì)算機(jī)程序員科學(xué)領(lǐng)域的工作人員A藝術(shù)型人的特點(diǎn)自我表達(dá)有想象力內(nèi)省追求美感價(jià)值創(chuàng)造性的感覺(jué)尋求編輯、作家工藝美術(shù)工作者S社會(huì)型人的特點(diǎn)對(duì)人感興趣良好的人際溝通能力