超市保潔部管理制度1、制度目的為了保障超市內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生清潔，提升超市形象，樹立超市的品牌形象，規(guī)范超市保潔部的日常管理，制定本管理制度。2、組織架構(gòu)超市保潔部下設(shè)保潔部主管，保潔員若干人。3、主要職責(zé)1.制定保潔工作計劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、復(fù)核保潔人員的工作；2.配合物業(yè)公司或物業(yè)部門做好超市環(huán)境衛(wèi)生管理；3.制定、執(zhí)行清潔防疫制度，并指導(dǎo)保潔員執(zhí)行；4.對保潔員進行工作培訓(xùn)，確保保潔員責(zé)任心強，執(zhí)行力強，言行舉止得體；5.定期檢查保潔器具、消毒設(shè)備等保潔物資的質(zhì)量和數(shù)量，并且檢查保潔員的儀表及個人衛(wèi)生。4、工作要求4.1工作時間安排保潔員工作時間為早上7點到晚上21點，每日工作8小時，中午有1個小時的休息時間。4.2工作內(nèi)容保潔員工作內(nèi)容包括：1.日常掃地、清潔公共區(qū)域；2.定期作業(yè)：擦玻璃，清洗地漏，清洗消煙機，消毒衛(wèi)生等；3.垃圾收集，垃圾保持清潔衛(wèi)生，定期送往指定地點及指定人員處理；4.注意保潔工作中的安全和用電安全；4.3工作效果考核機制對保潔員的工作效果進行考核，考核部門由保潔部主管負(fù)責(zé)，考核內(nèi)容包括：1.保潔的衛(wèi)生質(zhì)量；2.對定期保潔作業(yè)的完成情況；3.工作態(tài)度及保潔員言行是否得體。5、保潔物資管理1.保潔部門負(fù)責(zé)保潔物資的采購、調(diào)配，確保物資質(zhì)量和數(shù)量的供應(yīng)；2.嚴(yán)格按照消耗量計入清潔物資使用記錄；3.保潔員使用保潔物資時必須遵守物資使用規(guī)范，確保物資的合理使用；4.保潔物資因故損壞或缺失，必須由保潔員及時匯報，上報保潔部，及時補充和更換。6、責(zé)任與懲罰對于保潔員工作中存在的違規(guī)、失誤等情況，按照相關(guān)處罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。對保潔部工作中出現(xiàn)的違規(guī)問題，保潔部主管將嚴(yán)肅責(zé)任人，并作出相應(yīng)的處理措施。對于因保潔不到位，造成的衛(wèi)生問題，保潔部將對衛(wèi)生問題嚴(yán)格追究責(zé)任。7、制度保障超市保潔部管理制度的執(zhí)行，由物業(yè)管理公司或物業(yè)部門全力配合，定期組織檢查和監(jiān)督，建立責(zé)任落實機制，形成強有力的組織保障，保證制度的有力執(zhí)行。8、總結(jié)超市保潔部管理制度的實施，是對人類環(huán)境衛(wèi)生的關(guān)注，讓超市的環(huán)境更加優(yōu)美整潔，彰顯超市企業(yè)的社會責(zé)任感和品牌