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文檔簡介

廚師長個人工作計(jì)劃

廚師長個人工作規(guī)劃1

一、酒店廚房的人員治理人,財(cái),物的治理中,人是第一位,運(yùn)用情感治理的方式激發(fā)員工的工作熱忱,充分調(diào)發(fā)動工的各種積極性,做到精益求精的風(fēng)氣與精神。

二、建立獎罰制度

三、加強(qiáng)技術(shù)治理

在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培育造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊(duì)伍。

四、廚師長職責(zé)

負(fù)責(zé)酒店廚房的組織,指揮運(yùn)轉(zhuǎn)治理工作,通過設(shè)計(jì),生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進(jìn)展本錢掌握,為酒店制造最正確的經(jīng)濟(jì)效益。

五、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的治理必需全面加強(qiáng)工作治理,要保證菜淆質(zhì)量的.穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的養(yǎng)分,色澤,造型,裝盤搭配。堅(jiān)決不能消失一菜兩味的現(xiàn)象。

六、本錢核算的治理

依據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步進(jìn)展的長遠(yuǎn)趨勢。

七、原料的治理

通過原材料選購的質(zhì)量數(shù)量,價(jià)格進(jìn)展嚴(yán)格的驗(yàn)收,貯存和發(fā)放,實(shí)行立體化的治理,決不允許消失有損顧客利益的事情發(fā)生。

八、酒店廚房安全工作,衛(wèi)生治理從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一治理,從而維護(hù)消費(fèi)則以及酒店的安全和利益。

九、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系酒店廚房和前廳效勞部的協(xié)調(diào)很重要,效勞員對菜品要有肯定的熟悉,能隨時(shí)讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。我們的員工既要有“真誠,勤奮,團(tuán)結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團(tuán)結(jié)協(xié)作再第一”的思想。

注:關(guān)于治理主度的幾個提議

1。治理制度的指定要切實(shí)可行,便于操作,要有實(shí)際意義。

2。工作人員的素養(yǎng)關(guān)肯定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素養(yǎng)的員工,否則一切治理無從談起。

3。治理觀念上的更新,在治理觀念上要提倡科學(xué),實(shí)事求是。

4。制度上的落實(shí)要不折不扣,不能隨便化。

5。要特別重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。

6。治理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。

7。廚師長的素養(yǎng)重于閱歷。閱歷是珍貴的。在處理各類大事中,往往靠著閱歷就能很快的解決問題,但是有時(shí)候就不靈驗(yàn)了,這就是素養(yǎng)的問題。廚師長要擅長承受科學(xué)的治理理念,結(jié)合自己酒店廚房的詳細(xì)狀況,以制度為準(zhǔn)繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。

廚師長個人工作規(guī)劃2

作為酒店的廚師長,在這新年的工作之中,我也是要把自己的一個工作做好,治理好后廚隊(duì)伍,并且也是要對這一年的工作來做好規(guī)劃。

在治理方面,我要對我后廚的一個員工做好治理,酒店的工作量是有些大的,我們酒店比擬大,而且用餐客人也是許多,而且我們的菜品也是受到許多客人的歡送,新的一年,不但是要確保菜品連續(xù)維持出品的高水平,同時(shí)也是要對一些菜品嘗試改進(jìn)優(yōu)化,并且推出一些新的菜品,來吸引一些新的客戶,或者給老客戶嘗鮮,假如一成不變,其實(shí)很簡單被人家超越的,究竟廚師的水平也是會隨著做菜的多而提高,而菜品只要有創(chuàng)新,那么也是可以讓客人嘗鮮的,對于后廚的人員,要確保沒有太多的流淌,即使是有離職的狀況發(fā)生,也是要確保招募進(jìn)來的員工能盡快的上手,確保工作的正常進(jìn)展,對于員工們的一個狀況,我也是要多去了解,除了工作上的要求,我平常也是需要在休息的時(shí)候多照顧他們,了解他們的工作狀態(tài),心情變化,以及是否有需要幫忙的地方。

在日常的工作方面,我要做好每一次客人點(diǎn)菜,對于宴會,更是要重點(diǎn)的`重視,確保是不會出錯的,每一次菜品的出來,都要確保質(zhì)量,只有把這些小的細(xì)節(jié),每一次的工作給做好了,那么才能確保我們酒店餐廳的品質(zhì)是高的,是能得到客戶認(rèn)可的。對于后廚的衛(wèi)生安全方面也是要在平常抓牢,確保選購進(jìn)來的食材是新奇的,衛(wèi)生環(huán)境是可以承受檢驗(yàn)的,每一天工作的完畢,要把衛(wèi)生工作做好,確保后廚沒有臟東西。廚房的潔凈其實(shí)也是可以讓在廚房工作的人有更多的一個環(huán)境,讓大家工作的更加的開心,到了餐點(diǎn)勞碌的時(shí)候,也是要有條不紊的去把工作給做好,出了什么狀況也是要準(zhǔn)時(shí)的處理,一些食材的短缺,或者炊具的損壞,也是要準(zhǔn)時(shí)的想方法去解決。

一年的工作時(shí)間很長,作為廚師長,我要每一天都把工作做細(xì),做好,只有一每天的工作累計(jì),都做好了,那么酒店餐廳也是可以得到更多人的認(rèn)可,讓我的工作更加的有價(jià)值,有意義,同時(shí)我也是要依據(jù)餐廳的一個實(shí)際狀況去調(diào)整規(guī)劃,去把工作給做好,確保出品的菜品都是值得推舉,受到客人認(rèn)可的。

廚師長個人工作規(guī)劃3

一、酒店廚房的人員治理人,財(cái),物的治理中,人是第一位,運(yùn)用情感治理的方式激發(fā)員工的工作熱忱,充分調(diào)發(fā)動工的各種積極性,做到精益求精的風(fēng)氣與精神。

二、建立獎罰制度

三、加強(qiáng)技術(shù)治理

在工作上針對個人特長,盡量做到人盡其才,培育造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊(duì)伍。

四、廚師長職責(zé)

負(fù)責(zé)酒店廚房的組織,指揮運(yùn)轉(zhuǎn)治理工作,通過設(shè)計(jì),生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進(jìn)展本錢掌握,為酒店制造最正確的經(jīng)濟(jì)效益。

五、生產(chǎn)加工,菜品質(zhì)量的治理必需全面加強(qiáng)工作治理,要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性,配菜,成菜,出菜,上菜的速度,合理的養(yǎng)分,色澤,造型,裝盤搭配。堅(jiān)決不能消失一菜兩味的現(xiàn)象。

六、本錢核算的治理

依據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率,給顧客一個雙贏的概念,是酒店穩(wěn)步進(jìn)展的長遠(yuǎn)趨勢。

七、原料的治理

通過原材料選購的質(zhì)量數(shù)量,價(jià)格進(jìn)展嚴(yán)格的驗(yàn)收,貯存和發(fā)放,實(shí)行立體化的治理,決不允許消失有損顧客利益的事情發(fā)生。

八、酒店廚房安全工作,衛(wèi)生治理從個人安全,設(shè)備損壞預(yù)防,火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生,酒店廚房衛(wèi)生,食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一治理,從而維護(hù)消費(fèi)則以及酒店的安全和利益。

九、處理好前后協(xié)調(diào)關(guān)系酒店廚房和前廳效勞部的協(xié)調(diào)很重要,效勞員對菜品要有肯定的`熟悉,能隨時(shí)讓顧客了解新菜品,要樹立一種整體觀念,為酒店創(chuàng)一流的效益。我們的員工既要有“真誠,勤奮,團(tuán)結(jié),創(chuàng)新”的精神,還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團(tuán)結(jié)協(xié)作再第一”的思想。

注:關(guān)于治理主度的幾個提議

1.治理制度的指定要切實(shí)可行,便于操作,要有實(shí)際意義。

2.工作人員的素養(yǎng)關(guān)肯定要把牢,要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素養(yǎng)的員工,否則一切治理無從談起。

3.治理觀念上的更新,在治理觀念上要提倡科學(xué),實(shí)事求是。

4.制度上的落實(shí)要不折不扣,不能隨便化。

5.要特別重視對員工的制度教育,讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。

6.治理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。

7.廚師長的素養(yǎng)重于閱歷。閱歷是珍貴的。在處理各類大事中,往往靠著閱歷就能很快的解決問題,但是有時(shí)候就不靈驗(yàn)了,這就是素養(yǎng)的問題。廚師長要擅長承受科學(xué)的治理理念,結(jié)合自己酒店廚房的詳細(xì)狀況,以制度為準(zhǔn)繩,讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。

廚師長個人工作規(guī)劃4

我們酒店主要也業(yè)務(wù)就是住房和餐飲,而餐飲的好壞全都在我們廚房,作為廚房的廚師長,我吸取了過去工作的經(jīng)受,打算在接下來的工作根據(jù)工作規(guī)劃來進(jìn)展。

一、加強(qiáng)廚房治理

想要做好菜,就必需要把廚房的法規(guī)抓緊,避開大家在工作的時(shí)候犯錯,也避開由于自己失察導(dǎo)致消失問題,對每一個廚師都有一個原則既不能夠鋪張,同時(shí)也要保持廚房的潔凈干凈,每個人都有責(zé)任把廚房的衛(wèi)生做好,對于每天工作的第一件事情,就是要做好衛(wèi)生清掃工作,下班前要整理好廚房的衛(wèi)生,不能讓垃圾留在廚房,不能影響到我們廚房衛(wèi)生。潔凈安全的衛(wèi)生才能夠令客戶滿足,才能夠保證安全,一旦我們沒有留意到這些都會造成嚴(yán)峻的后果,影響極其惡劣,我不盼望這樣的事情消失,所以能避開的就必需盡早避開,不然消失了大問題,影響到我們酒店的形象就不好了。

二、加強(qiáng)廚師手藝培訓(xùn)

對于每一個廚師都要做考驗(yàn),每天都會對每個廚師的受益做出點(diǎn)評,每一人廚師都必需要把握一道自己的拿手好菜,有自己的特色,才能夠成為我們廚房的合格廚師,可以掌廚,沒有到達(dá)要求的只能夠在下面打雜,固然對于這些打雜人員我們也會給他們熬煉的時(shí)機(jī),會在每一個月的月底考核一次,做菜的力量有提升的就會讓他們擔(dān)當(dāng)主廚,能夠不夠的連續(xù)深造,同時(shí)也會給他們講解一些廚師必需把握的學(xué)問和技能,提升他們的力量同時(shí)也是加強(qiáng)我們廚師真題的實(shí)力這也是我們廚師必需要做到的。

三、更新菜單

對于我們酒店能夠供應(yīng)的菜單,準(zhǔn)時(shí)更新,一個部門有活力就必需要有走狗多的創(chuàng)新,就必需要有足夠多的心作品出來,我們酒店的一些菜由于客戶不如和喜愛就需要淘汰,保存最受歡送的菜,通過這些方式來吸引更多的客戶,從而得到更大的進(jìn)展,每個人都必需要創(chuàng)新,我們創(chuàng)新會轉(zhuǎn)變搭配,也會轉(zhuǎn)變盛放的方式等這些來提高菜的口感,同時(shí)也會讓才變得美觀,好看。固然想要做好需要多年的閱歷還要讓客戶選擇,只有經(jīng)過了客戶的選擇和考驗(yàn)之后留下的.才是最好的,對于不受歡送的,就會淘汰,在推出新菜的時(shí)候有一個免費(fèi)試吃的活動,來提高新菜的知名度,讓客戶尋常熟識,之后經(jīng)過了品嘗,并且感覺適宜才會成為我們今后的主打品牌之一。

四、提高廚房工作積極性

我們廚房想要消失一個新菜需要花費(fèi)許多時(shí)間來討論,想要扔廚師都去做,我們會對這些菜做出前三名選擇,賜予嘉獎這樣來提升員工對創(chuàng)新的熱度同時(shí)也是給他們的鼓舞,究竟假如沒有鼓舞是堅(jiān)持不了多久的,只會放棄,還不如這樣給他們更多的鼓舞和安排給他們更多的幫忙讓他們不斷的更新和創(chuàng)新,給我們酒店帶來更多的福利。

廚師長個人工作規(guī)劃5

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的到來,**年的鐘聲馬上敲響。首先,我預(yù)祝大家身體安康,工作順當(dāng)?;貞?*年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及我店各位員工的支持下,我由一名基層晉升為十一分店風(fēng)味餐廳的。在這里,我借此時(shí)機(jī)感謝常總、陳總和公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任?,F(xiàn)在我將一年的>工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營狀況十一風(fēng)味餐廳9月1號試營業(yè),3號正式營業(yè)。

二、經(jīng)營方面我們風(fēng)味餐廳有一個檔口是韓餐獨(dú)立運(yùn)營窗口,兩個是績效窗口(米線和鐵板)。營業(yè)額穩(wěn)定,本錢合理,效果很好。另有一個飲料窗口,本錢占75%以上,作為幫助。在葛經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,9月下旬、10月初其他檔口有所調(diào)整:1檔營業(yè)額偏低,由我?guī)椭臑榱泓c(diǎn)小炒,現(xiàn)炒現(xiàn)賣,起到了很好的效果。1檔調(diào)往4檔。1檔調(diào)進(jìn)了新廚師,力量立刻提高。營業(yè)額有了200----300元的提升。之后把1檔的廚師調(diào)到5檔,把5檔的廚師調(diào)到1檔,營業(yè)額由9月初的.1100----1200元升到1500---20xx元。4檔調(diào)整后,營業(yè)額由1600元上升到了20xx元左右。為了解決配菜員工缺乏的問題,把6檔員工調(diào)整到切配間,主盯配菜。為支持唐山店的進(jìn)展,我店在對現(xiàn)有員工做出合理分工的前提下,把9檔廚師調(diào)往了唐山店。9檔由我?guī)椭銎饭ぷ鳎瑺I業(yè)額根本穩(wěn)定。小時(shí)工代替一般工種,把有力量的廚師調(diào)去加工新出品,另設(shè)餅類窗口,由廚師帶著效勞員制作,逐步推出了三明治、蛋撻等一系列新品。把技術(shù)力氣進(jìn)展最大化,人員利用最大化。

調(diào)整后,充分調(diào)動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和制造性,增加了我店菜品品種8種,提高了員工的售賣水平,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。

三、質(zhì)量方面作為廚師長,我嚴(yán)格把關(guān),對每個檔口的出品根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。期間,我仔細(xì)聽取了各方面的意見和建議,總結(jié)每月消失的問題,并準(zhǔn)時(shí)改良,確保就餐師生的飯菜質(zhì)量。

四、衛(wèi)生安全方面嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)>規(guī)章制度,仔細(xì)抓好食品衛(wèi)生安全工作,杜絕了生熟不分的狀況。確保水、電、氣安全使用,同時(shí),每天收檔后自查和主管輪番檢查安全衛(wèi)生,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。

五、本錢方面由于剛做團(tuán)餐廚師長,在本錢以及一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠好,有待進(jìn)一步的改良,在以后的工作中,我積極的向各店廚師長學(xué)習(xí),爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以后的工作中,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多提珍貴意見和建議,大家共同進(jìn)步、共同進(jìn)展!

1、展望**年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和廣闊員工的支持下,我將以身作則,高度嚴(yán)格要求自己,帶著員工為我校師生供應(yīng)精致的菜品和優(yōu)質(zhì)的效勞,盡自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)做事,爭取營業(yè)額再上一個新的臺階。

2、多關(guān)懷員工生活,多溝通溝通,在技術(shù)方面多做些>培訓(xùn)工作,為公司培育有用的人才。積極的宣傳公司文化,提高員工的職業(yè)素養(yǎng),留住員工的心,讓員工在公司感覺到家一般的暖和。

3、嚴(yán)格掌握菜品本錢,做到物料合理化使用,把好進(jìn)、收、驗(yàn)貨關(guān),樹立少要貨、勤要貨、不積壓、不鋪張的理念。做好每個檔口的本錢,幫忙員工樹立節(jié)省意識。假如公司能實(shí)行績效工資制更好。以上是我在新的一年里的工作規(guī)劃,如有不妥之處,盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事多多提出珍貴的意見,感謝大家!

廚師長個人工作規(guī)劃6

20xx年已經(jīng)過去,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新的一年工作做好。過去的一年中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱忱幫忙下,通過自身的不懈努力在工作中取得了一些勝利,但也存在諸多缺乏?;貞涍^去的一年,或許有失落的、難過的、勝利的、快樂的,不過都不重要了由于都已成為了過去。

我將努力把20xx年的工作做好,現(xiàn)將一年中的工作做如下領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,換成了節(jié)能爐灶。火力上來后出菜速度、質(zhì)量有所提高,煤氣也比以前少了許多。

5、在操作方面記錄了每個月的營業(yè)額及進(jìn)貨狀況:

1)一月份收入:520249元進(jìn)貨:180064元毛率:65%

2)二月份收入:419492元進(jìn)貨:159280元毛率:62%

3)三月份收入:360000元進(jìn)貨:119284元毛率:66%

4)四月份收入:400437元進(jìn)貨:132494元毛率:66%

5)五月份收入:381993元進(jìn)貨:132888元毛率:65%

6)六月份收入:450000元進(jìn)貨:170000元毛率:62%

7)七月份收入:430000元進(jìn)貨:160660元毛率:62%

8)八月份收入:413565元進(jìn)貨:136563元毛率:60%

9)九月份收入:417942元進(jìn)貨:159578元毛率:60%

10)十月份收入:390000元進(jìn)貨:115815元毛率:70%

11)十一月份收入:509115元進(jìn)貨:175801元毛率:65%

12)十二月份收入:770322元進(jìn)貨:24535元毛率:68%

6、由于六月份原材料上漲,舊菜單價(jià)格偏低,導(dǎo)致毛率有所下降。后來準(zhǔn)時(shí)調(diào)整菜單的價(jià)格,原材料的掌握下毛率有所上升。

7、本班組在本年度做的不到位,局部員工儀容儀表不到位。有時(shí)沒按本組相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作,由于后勤局部人員總之20xx年已過去,20xx年又是以今日作為一個起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。在新的一年里要連續(xù)努力工作,勤學(xué)習(xí)、勤細(xì)心鉆研,對每一個上到客人臺面的菜做到盡善盡美。對菜品搭配、重量、溫度嚴(yán)格把關(guān)。杜絕異物、雜物、變質(zhì)變味的菜品消失。

4、前廳和后廚溝通協(xié)調(diào):每天準(zhǔn)時(shí)加強(qiáng)對客人反應(yīng)信息的正確對待,重視并以良好的心態(tài)、虛心的態(tài)度不斷提升菜品質(zhì)量。針對上菜快慢、挨次嚴(yán)格把關(guān)。對每天的急推、特殊介紹環(huán)節(jié)溝通到位,對每天餐標(biāo)安排,套餐的溝通加強(qiáng)。

5、能源節(jié)?。簩γ刻斓乃姎馐褂脟?yán)格合理使用,定時(shí)定人準(zhǔn)時(shí)開關(guān)各種開關(guān)設(shè)備。

6、設(shè)施、設(shè)備的安全使用:加強(qiáng)和工程組的溝通,定期對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)、報(bào)修。正確安全使用操作設(shè)施、設(shè)備,下班前全面檢查一遍,做到萬無一失。

7、本錢掌握:對原材料合理使用,做到物盡其用,把好驗(yàn)貨關(guān)。嚴(yán)格杜絕變質(zhì)變味的食品流入本店,協(xié)調(diào)各部門對原材料相互協(xié)作使用。

8、淡季營銷總之這些都離不開全體廚房人員的共同努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和協(xié)作。最終我用一句話一、職責(zé)與職權(quán):

1、幫助經(jīng)理制定效勞標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些效勞程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。

2、依據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。

4、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

5、妥當(dāng)處理對客效勞中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,準(zhǔn)時(shí)向經(jīng)理反應(yīng)相關(guān)信息。

6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

7、督導(dǎo)效勞員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送設(shè)備修理單,掌握餐具損耗,并準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充所缺物品。

8、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。

9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

二、任職條件:

1、喜愛效勞工作,工作踏實(shí)、仔細(xì),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、熟識餐廳治理和效勞方面的學(xué)問,具有嫻熟的效勞技能。

3、有較高的外語會話力量和處理餐廳突發(fā)大事的應(yīng)變力量及對客溝通力量。

4、熟識宴會、酒會、自助餐的效勞程序,能夠幫助經(jīng)理進(jìn)展各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設(shè)計(jì)布置及安排。

5、熟識和把握本餐廳的菜點(diǎn)品種和價(jià)格;熟識和把握中酒、西酒及飲料的品種、產(chǎn)地、度數(shù)、特點(diǎn)和銷售價(jià)格,并有較強(qiáng)的銷售技能。

6、組織力量較強(qiáng),能帶著部屬一起做好接待效勞工作,為客人供應(yīng)滿足加驚喜的效勞。

7、旅游大專畢業(yè)或具有同等學(xué)歷,有從事餐飲效勞工作三年以上(西餐效勞兩年以上)的工作閱歷。

8、身體安康,精力充足,儀表端莊、氣質(zhì)大方。

三、工作內(nèi)容:

1、留意登記好部屬的出勤狀況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的催促其改正。

2、餐前的預(yù)備工作:

(1)、了解當(dāng)天各來賓的訂餐狀況,了解來賓的生活習(xí)慣和要求。

(2)、依據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求安排部屬的工作。

(3)、開餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的”訂餐狀況,客人要求及特殊留意事項(xiàng)。

(4)、檢查工作人員的餐前預(yù)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光滑光明,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。

3、開餐期間的工作:

(1)、客人進(jìn)餐期間,領(lǐng)班要站在肯定的位置,細(xì)心觀看,指揮值臺員為客人效勞。

(2)、對重要的宴會和客人,領(lǐng)班要親自接待和效勞。

(3)、對客人之間,客人與值臺員之間發(fā)生的沖突要留意調(diào)解,妥當(dāng)處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的沖突與爭吵,自己處理不了的要準(zhǔn)時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。

(4)、客人就餐完畢需要催促值臺員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。

(5)、開餐過程中,留意對部屬進(jìn)展考核,對效勞好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進(jìn)展嘉獎或批判。

4、收市后的工作:

(1)、收餐具:收餐后,催促值臺員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)快速整理臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

(2)、布臺:收好餐具,換上潔凈的臺布,按擺臺規(guī)格擺臺,恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。

(3)、清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的干凈美觀。

(4)、部屬做完上述工作后,要進(jìn)展全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

(5)、將當(dāng)天的工作狀況及客人反映、開餐中消失的問題,重要宴會和客人進(jìn)餐狀況,客人投訴等等做好記錄并向經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作。

四、權(quán)力:

1、有調(diào)配所屬員工工作的權(quán)力。

2、對所轄范圍員工,有獎懲、晉升或調(diào)換工作崗位的建議權(quán)。

廚師長個人工作規(guī)劃7

眼下酒店正在實(shí)施規(guī)劃治理,要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作規(guī)劃,下個月頭上交一份規(guī)劃實(shí)施狀況匯報(bào),此措施實(shí)施以來,取得了良好的效果,各部門治理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了。

一、規(guī)劃的概念

規(guī)劃是酒店工作過程的第一步驟。規(guī)劃是指對一個特定的時(shí)期內(nèi)將要進(jìn)展的工作進(jìn)展預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。不管事大事小,都應(yīng)當(dāng)有一個事先安排,假設(shè)估量到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析推斷和應(yīng)急預(yù)備。固然,大的事情有大的.規(guī)劃,這種規(guī)劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式表達(dá),或許在酒店治理人員的頭腦中存在就夠了。但無論如何,規(guī)劃是酒店工作過程中必不行少的一個步驟。

酒店規(guī)劃就是指酒店治理者事先規(guī)劃做什么,如何做和誰去做。詳細(xì)而言,酒店規(guī)劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是我們要做什么,為誰而做?二是我們要實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實(shí)

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