PAGE17上海誠匯有限公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀及對策研究

摘要隨著現(xiàn)代社會的不斷發(fā)展進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展也十分迅速，發(fā)展迅速的同時，就必須招納新的員工，企業(yè)由于新員工的進(jìn)入，想要讓新員工盡快的適應(yīng)新工作，或者為了讓老員工適應(yīng)嶄新的工作方式等，公司都會開展培訓(xùn)活動?，F(xiàn)如今，培訓(xùn)的活動有很多，但是其中也存在著一些問題，本文主要闡述了上海誠匯有限公司培訓(xùn)中存在的主要問題，并以上海誠匯有限公司舉例，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題提出相應(yīng)的解決對策和建議，意在促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)的正確科學(xué)的進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展進(jìn)步。關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；問題；解決對策論文類型：理論研究目錄摘要 3引言 51.緒論 51.1研究背景 51.2研究意義 61.3研究方法 62.相關(guān)概念 62.1培訓(xùn)的概念 62.2員工培訓(xùn)的目的 72.2.1導(dǎo)入和定向 72.2.2提高員工素質(zhì) 72.2.3提高績效 72.2.4提高企業(yè)素質(zhì) 72.2.5提高高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 82.3中小企業(yè)培訓(xùn)流程圖 82.4中小企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢 83.上海誠匯有限公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析以及影響因素 93.1上海誠匯有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 93.2員工培訓(xùn)效果的影響因素分析 103.2.1培訓(xùn)制度 103.2.2培訓(xùn)課程 103.2.3培訓(xùn)方式 104.上海誠匯有限公司員工培訓(xùn)存在的主要問題 114.1上海誠匯有限公司沒有正確認(rèn)識到培訓(xùn)的意義 114.2上海誠匯有限公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠健全 124.3上海誠匯有限公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)的重視程度不夠 125.中小企業(yè)培訓(xùn)問題的解決措施--以上海誠匯有限公司為例 135.1樹立正確的企業(yè)培訓(xùn)價值觀 135.2完善企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 135.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 135.2.2講師機(jī)構(gòu) 145.3加大員工培訓(xùn)投資成本 146.結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15引言員工培訓(xùn)是人力資源部門的重要組成部分，是企業(yè)發(fā)展的源泉。在經(jīng)濟(jì)全球化的時代，企業(yè)在市場上的競爭更加激烈。如果我們要生存對日益激烈的競爭,需要特別注意培訓(xùn)企業(yè)人員培訓(xùn)一支社會內(nèi)部的連貫一致性,提高企業(yè)和必須確保企業(yè)不分類。目前，該國企業(yè)的培訓(xùn)水平處于起步階段，存在許多問題。如果企業(yè)要在長期內(nèi)發(fā)展，這些問題必須在適當(dāng)?shù)臅r候得到改善。只有把重點放在員工培訓(xùn)上，才能更好地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。1.緒論1.1研究背景自改革開放以來，參與國內(nèi)和國外競爭的企業(yè)越來越多。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了一段改革時期。國家企業(yè)意識到員工素質(zhì)對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性。但目前，我國企業(yè)培訓(xùn)實施情況相對較差，主要體現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)費較少。據(jù)統(tǒng)計，我國絕大多數(shù)企業(yè)員工培訓(xùn)總額不足1%，而培訓(xùn)工作平均投資支出不足銷售收入的0.5%，超過半數(shù)的員工培訓(xùn)投資不足銷售收入的0.5%。因此，研究和分析企業(yè)員工的培訓(xùn)具有重要意義。1.2研究意義改善企業(yè)管理的最終目標(biāo)是使企業(yè)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)，提高上海有限公司員工的工作效率。同時,改進(jìn)管理培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)符合公司的狀況。企業(yè)和發(fā)展公司。如果培訓(xùn)管理在實踐中沒有發(fā)展，企業(yè)的資源將會被浪費。這并不能促進(jìn)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和個人技能，從長遠(yuǎn)來看，這將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。上海有限公司有更多的員工。改善培訓(xùn)管理有助于提高員工的穩(wěn)定性。企業(yè)的發(fā)展可以降低員工的招聘成本和培訓(xùn)成本。對員工來說，這將提高他們的效率。1.3研究方法研究企業(yè)員工培訓(xùn)的理論和理論，提取適當(dāng)?shù)难芯糠椒ê拖到y(tǒng)，與閱讀其他企業(yè)的其他管理案例相平行，借鑒以往企業(yè)的管理經(jīng)驗。2.相關(guān)概念2.1培訓(xùn)的概念培訓(xùn)是一種訓(xùn)練方法，使受訓(xùn)者具備一定的技能。目前國內(nèi)的培訓(xùn)主要集中在技能培訓(xùn)和以往的行為培訓(xùn)上。通過目標(biāo)規(guī)劃、知識與信息傳遞、技能訓(xùn)練練習(xí)、崗位考核、成果交流等現(xiàn)代信息化過程，學(xué)員通過一定的教育培訓(xùn)技術(shù)，達(dá)到統(tǒng)一的科技標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。要達(dá)到預(yù)期的改進(jìn)水平，提高戰(zhàn)斗力，個人和工作能力就叫訓(xùn)練。培訓(xùn)是向有經(jīng)驗或沒有經(jīng)驗的受訓(xùn)者傳授完成某種行為所必需的意識、基本知識和技能的過程?；谡J(rèn)知心理學(xué)理論，我們知道正確認(rèn)知在工作場所的傳遞效應(yīng)(內(nèi)部心理過程的輸出)是決定培訓(xùn)效果的根本因素。2.2員工培訓(xùn)的目的2.2.1導(dǎo)入和定向它是指導(dǎo)新員工在組織中，熟悉工作職責(zé)，工作環(huán)境和工作條件，適應(yīng)公司外部環(huán)境的變化。企業(yè)的發(fā)展是內(nèi)部和外部共同作用的結(jié)果。一方面，企業(yè)必須充分利用外部環(huán)境提供的機(jī)會和機(jī)會。此外，企業(yè)必須通過自身的發(fā)展來適應(yīng)外部環(huán)境的變化。作為一個動態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)必須是一個動態(tài)的人，也就是說，企業(yè)必須不斷地培養(yǎng)員工，以滿足時代的需要，滿足經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的需要。2.2.2提高員工素質(zhì)培訓(xùn)的最終目標(biāo)可以概括為：通過提高員工的績效，提高企業(yè)的效率，促進(jìn)全體員工和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)對人力資源的整體質(zhì)量提出了新的要求，要求有競爭力的人力資源、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和團(tuán)隊精神。為了滿足現(xiàn)代社會的需要，個人必須參與持續(xù)的培訓(xùn)。增進(jìn)知識、技能、成果和工作人員的態(tài)度,通過培訓(xùn)科學(xué)、合理、提高工作人員的能力,為員工的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造條件，承擔(dān)更大的責(zé)任，滿足員工的自我成長需要，擴(kuò)大員工的價值。2.2.3提高績效通過培訓(xùn)，員工可以減少因錯誤造成的損失。與此同時，新方法、新技術(shù)、新規(guī)則、提高員工技能、提高工作質(zhì)量和通過培訓(xùn)提高企業(yè)效率的工作效率。2.2.4提高企業(yè)素質(zhì)通過培訓(xùn)，員工可以提高他們的知識和技能，這只是培訓(xùn)的目標(biāo)之一。另一個重要的目標(biāo)是培訓(xùn),確保那些不同的價值觀、不同信仰、不同的工作做法,在各種不同的習(xí)慣和文化習(xí)慣接受教育以需求為基礎(chǔ)，形成統(tǒng)一和諧的工作集體，提高勞動生產(chǎn)率，提高環(huán)境管理計劃的工作和生活質(zhì)量。2.2.5提高高層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)通過培訓(xùn)高層次管理人員的思想素質(zhì)和管理水平，使之更新觀念，改善知識結(jié)構(gòu)，適應(yīng)組織變革和發(fā)展的重要。2.3中小企業(yè)培訓(xùn)流程圖圖1企業(yè)培訓(xùn)流程圖2.4中小企業(yè)員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢2.4.1員工培訓(xùn)訓(xùn)練有素的員工需要的范圍廣泛,不僅公司的管理的需要,還需要學(xué)習(xí)從領(lǐng)導(dǎo)到一般員工,這樣公司的整體質(zhì)量,提高公司的整體實力水平達(dá)到的目的,提高公司的整體實力。除了自我提升，公司管理層還需要促進(jìn)普通員工的學(xué)習(xí)，促進(jìn)整個團(tuán)隊的進(jìn)步。2.4.2員工終身培訓(xùn)終身教育的理念在21世紀(jì)已經(jīng)根深蒂固。企業(yè)員工的培訓(xùn)是一個長期持續(xù)的過程。這不應(yīng)是一個短期和片面的時期。應(yīng)該樹立企業(yè)終身學(xué)習(xí)的理念。2.4.3員工多元化培訓(xùn)采用更多的學(xué)習(xí)方法，不僅在公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)，而且采用社會培訓(xùn)或派遣優(yōu)秀員工到高效或先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步培訓(xùn)，公開培訓(xùn)的方法。2.4.4員工培訓(xùn)規(guī)劃企業(yè)應(yīng)制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，避免培訓(xùn)的盲目性，有計劃、有組織地提高員工的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。3.上海誠匯有限公司員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析以及影響因素3.1上海誠匯有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀本次的研究對象是上海誠匯有限公司，上海誠匯有限公司是一家中小企業(yè)，在職員工829人，它占地面積10萬平方米。隨著老齡化的到來，勞動力資源的供給結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化。公司員工的年齡從20歲逐漸變?yōu)?0歲。目前，上海成輝股份有限公司員工的平均年齡為33歲。調(diào)查員工的培訓(xùn)過程中,51人參加培訓(xùn)的新員工(公司歷史/規(guī)則等等),35人參加崗前培訓(xùn),37人參加專業(yè)知識培訓(xùn),21人參加管理技能培訓(xùn),32人參加了銷售技能培訓(xùn)和33人參加崗前培訓(xùn)。員工參加過團(tuán)隊精神培訓(xùn)等。從培訓(xùn)類型來看，80.9%的新員工參與了調(diào)查?？梢钥闯?，公司非常重視對新員工的培訓(xùn)，但是其他類型的培訓(xùn)數(shù)量只占調(diào)查總?cè)藬?shù)的一半左右。同時，有24名員工每年參加培訓(xùn)少于一次，占上海誠匯有限公司培訓(xùn)管理問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)的38.1%;然而，只有4名員工每年參加一次以上的培訓(xùn)。據(jù)調(diào)查公司的培訓(xùn)模式,46人參加了內(nèi)部講師的培訓(xùn),16參與了外部講師的講座,十有參加培訓(xùn)的員工在公司外部,31日參與了項目的老員工在公司的幫助下,0參與教程系統(tǒng)的訓(xùn)練模式,7已經(jīng)參加了培訓(xùn)商務(wù)會議的形式,并有5人定期參加培訓(xùn)?？冃嬲?，17名員工因各種原因參加視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，12名員工參與角色扮演模擬項目，22名員工參與戶外開發(fā)。從培訓(xùn)模式上看，公司的培訓(xùn)模式主要集中在內(nèi)部講師培訓(xùn)、輔導(dǎo)和戶外開發(fā)。從公司目前的培訓(xùn)理念來看，44%的人對此并不滿意。因此，目前公司的培訓(xùn)理念沒有得到很好的體現(xiàn)。從培訓(xùn)制度來看，52%的人認(rèn)為公司的培訓(xùn)制度比較完善。從公司目前的培訓(xùn)部門來看，70%的人認(rèn)為公司的培訓(xùn)部門有明確的職責(zé)。根據(jù)公司的培訓(xùn)預(yù)算，49%的人認(rèn)為公司的培訓(xùn)預(yù)算是合理的。從公司的培訓(xùn)需求分析來看，只有16%的人認(rèn)為公司有很好的需求分析，而其他人普遍持反對態(tài)度，這說明目前公司的培訓(xùn)需求分析是不夠的。3.2員工培訓(xùn)效果的影響因素分析企業(yè)員工的培訓(xùn)效果受多種因素的影響。在培訓(xùn)實施過程中，企業(yè)應(yīng)注意對影響因素的控制，有效地保證培訓(xùn)質(zhì)量。3.2.1培訓(xùn)制度一個合理的培訓(xùn)體系的發(fā)展保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。為了建立自己的培訓(xùn)體系，企業(yè)必須建立培訓(xùn)概念，制定培訓(xùn)方案，規(guī)劃培訓(xùn)方案，并分析培訓(xùn)需求。該系統(tǒng)使培訓(xùn)過程停滯不前，避免了低效的工作量，避免了盲目培訓(xùn)的負(fù)面影響。3.2.2培訓(xùn)課程培訓(xùn)內(nèi)容的發(fā)展需要對企業(yè)員工的培訓(xùn)需求進(jìn)行評估，其次是根據(jù)企業(yè)的長期需求對人才和技能進(jìn)行評估。培訓(xùn)必須有針對性。3.2.3培訓(xùn)方式培訓(xùn)的方式多種多樣，選擇合適的培訓(xùn)方式可以使員工在不影響工作和家庭的情況下更有效地接受培訓(xùn)的知識。不同的培訓(xùn)方法適用于不同的培訓(xùn)環(huán)境和培訓(xùn)群體。本文介紹了目前幾種培訓(xùn)方法:(1)課堂教學(xué):這是企業(yè)對員工最常見的培訓(xùn)形式。根據(jù)定義，這種教育在描述課堂培訓(xùn)時具有更大的優(yōu)勢和劣勢。這種方法可以有效地控制學(xué)習(xí)環(huán)境，并解釋教學(xué)方案所需要的知識。缺點是學(xué)校的教學(xué)方法，過程比較干燥，許多學(xué)生無法在課堂上得到預(yù)先確定的信息。因此，在培訓(xùn)公司員工的過程中，課堂教學(xué)方法應(yīng)該特別注意教師培訓(xùn)和培訓(xùn)師。(2)案例討論法:培訓(xùn)法將公司員工分為不同的小組。通過建立案例或場景模擬，團(tuán)隊成員可以進(jìn)行討論和交流，講師可以進(jìn)行實時交流和總結(jié)。案例討論法的優(yōu)點是可以加強(qiáng)員工與講師之間的溝通差距，更直接地表達(dá)困惑。缺點是難以控制培訓(xùn)內(nèi)容的完整呈現(xiàn)，可能無法集中討論達(dá)到預(yù)期目的。(3)視聽學(xué)習(xí):利用先進(jìn)的視聽技術(shù)輔助員工學(xué)習(xí)，如播放教學(xué)視頻等，使學(xué)生能夠直觀理解，培訓(xùn)過程不枯燥。缺點是教學(xué)內(nèi)容的制作成本高，質(zhì)量難以控制。(4)在線培訓(xùn)模式:根據(jù)定義，經(jīng)過培訓(xùn)的員工可以通過網(wǎng)絡(luò)資源使用終端設(shè)備進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)要求企業(yè)購買或生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)教育資源。在教育過程中，成本太高，無法控制學(xué)習(xí)的質(zhì)量。然而，它的優(yōu)勢是顯而易見的。公司員工學(xué)習(xí)時間靈活，可以控制自己的學(xué)習(xí)活動。同時，在線資源可以提供大量的知識，在線知識更新比其他方法快。員工可以根據(jù)自己的需要通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)獲取相關(guān)知識。(5)角色扮演:這種方法通常用于服務(wù)行業(yè)，即通過員工的角色來了解他們在日常工作中看不到的東西，或者通過角色來規(guī)范他們的職業(yè)行為。類似的訓(xùn)練方法包括新的訓(xùn)練方法，如游戲訓(xùn)練方法。4.上海誠匯有限公司員工培訓(xùn)存在的主要問題4.1上海誠匯有限公司沒有正確認(rèn)識到培訓(xùn)的意義在上海誠匯有限公司中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更重視企業(yè)的生產(chǎn)以及經(jīng)營，對于員工的培訓(xùn)覺得可有可無，沒有正確的認(rèn)識到企業(yè)培訓(xùn)員工對企業(yè)的好處以及意義，不重視員工的培訓(xùn)，也不想在培訓(xùn)員工方面增加投資成本。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在上海誠匯有限公司中，29.38%的員工沒有進(jìn)行培訓(xùn)，36.94%的部門有培訓(xùn)的計劃但是沒有具體的實施。上海誠匯有限公司的領(lǐng)導(dǎo)人員對于培訓(xùn)的認(rèn)知度不夠，對于培訓(xùn)的隨意程度很大，多數(shù)的培訓(xùn)都是臨時形成的，或者出現(xiàn)比較嚴(yán)重的問題時才進(jìn)行培訓(xùn)，如銷售業(yè)績下滑、員工對工作的態(tài)度消極等等，上海誠匯有限公司對于培訓(xùn)的態(tài)度都是拖之又拖，或者將培訓(xùn)的時間放在下班后進(jìn)行，引起員工的不滿情緒，在一定的程度上也影響了培訓(xùn)的效果，培訓(xùn)的質(zhì)量很低。4.2上海誠匯有限公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不夠健全上海誠匯有限公司對于培訓(xùn)認(rèn)為是高成本低收入的活動，覺得培訓(xùn)并不能給企業(yè)帶來利益，企業(yè)對培訓(xùn)業(yè)務(wù)的投入不足，導(dǎo)致上海誠匯有限公司企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還不夠健全。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國企業(yè)的培訓(xùn)成本占職工薪資1%以下的企業(yè)，約有42.35%企業(yè)。36.56%的企業(yè)，培訓(xùn)成本在職工薪資的1%以上?，F(xiàn)如今的企業(yè)競爭壓力較大，所以企業(yè)對于培訓(xùn)的成本投資就更加少，企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制相對就不夠完善，目前，上海誠匯有限公司企業(yè)只安排一名培訓(xùn)人員，對于培訓(xùn)的內(nèi)容也沒有過多的接受企業(yè)文化，導(dǎo)致許多培訓(xùn)人員相互間的配合不夠默契，吸引不到員工的注意力，導(dǎo)致培訓(xùn)的效率比較低下，沒有發(fā)揮培訓(xùn)的有效作用。4.3上海誠匯有限公司領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)的重視程度不夠企業(yè)越完善，在培訓(xùn)體系上就越完善。培訓(xùn)系統(tǒng)將定期更新。然而，在中小企業(yè)中，許多培訓(xùn)制度還不完善。例如，我們目前對上海誠匯有限公司的調(diào)查，在公司內(nèi)部人員管理上仍沿用傳統(tǒng)的管理方法，公司的領(lǐng)導(dǎo)人員管理理念相對陳舊，沒有與時俱進(jìn)。我們還沒有真正認(rèn)識到人力資源的重要性。公司在人力資源規(guī)劃方面存在不足。沒有科學(xué)的統(tǒng)籌安排。上海誠匯有限公司在人才培養(yǎng)過程中，隨機(jī)性較強(qiáng)。培訓(xùn)計劃隨時制定。由于事先沒有嚴(yán)格的書面計劃，使得培訓(xùn)過程無效，公司缺乏非常專業(yè)的人力資源培訓(xùn)專員和專門的人力資源部門，使得人力資源培訓(xùn)非常困難。即使有運(yùn)動鞋,大部分的運(yùn)動鞋非專業(yè),普遍缺乏專業(yè)知識,應(yīng)該擁有,和缺乏對人力資源的理解,因此,企業(yè)的人才培養(yǎng)過程中,這個概念是相對落后,不跟隨時代的步伐,和毫無意義的創(chuàng)新,這些因素已經(jīng)成為人才收購一定程度的障礙。另一方面,因為上海誠匯有限公司沒有一個完整的培訓(xùn)體系,面試官的綜合素質(zhì)是不夠的,面試技巧,面試官應(yīng)該是缺乏,有些面試官未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致面試過程不夠嚴(yán)格,面試是不夠了。在這種情況下，所培訓(xùn)的人員數(shù)量不足以滿足工作的需要。這種培訓(xùn)既不科學(xué)，也不負(fù)責(zé)任。浪費公司的財力、物力和人力資源，將成為公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。對提高公司效率沒有多大幫助。中小企業(yè)培訓(xùn)問題的解決措施--以上海誠匯有限公司為例5.1樹立正確的企業(yè)培訓(xùn)價值觀上海誠匯有限公司在今后的工作當(dāng)中，應(yīng)樹立正確的企業(yè)培訓(xùn)價值觀，并重視培訓(xùn)，提高培訓(xùn)在企業(yè)中的地位，目前，我們的社會正在高速的發(fā)展，企業(yè)競爭的焦點已經(jīng)放在了人才方面，這樣的社會環(huán)境影響下，企業(yè)的培訓(xùn)就顯得特別的重要，上海誠匯有限公司必須重視培訓(xùn)，認(rèn)識到培訓(xùn)的優(yōu)勢，上海誠匯有限公司領(lǐng)導(dǎo)者加大對培訓(xùn)的投資成本，使企業(yè)在市場的競爭中擁有自身的優(yōu)勢，加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，改善傳統(tǒng)的培訓(xùn)理念，打造企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀的員工團(tuán)隊，提高員工的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)性性發(fā)展。5.2完善企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5.2.1培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對于上海誠匯有限公司的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，相關(guān)的管理人員要及時的完善，制定適用于自身企業(yè)的培訓(xùn)制度，對于培訓(xùn)內(nèi)容要結(jié)合上海誠匯有限公司自身，同時建立專門的培訓(xùn)部門，保證培訓(xùn)部門內(nèi)的分工明確，將工作職責(zé)落實到個人，對于新員工和老員工的培訓(xùn)要分開，可讓培訓(xùn)人員定期外出學(xué)習(xí)或者邀請培訓(xùn)專家到企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)。上海誠匯有限公司應(yīng)該建立一個健全的培訓(xùn)體制，包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排、培訓(xùn)考核等，避免發(fā)貨時能培訓(xùn)準(zhǔn)備不足的現(xiàn)象，使企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)具有規(guī)范性。同時可以建立激勵機(jī)制，充分調(diào)動受訓(xùn)人員的參與積極性。企業(yè)的培訓(xùn)制度需要和人力資源的制度相互呼應(yīng)，互相聯(lián)系，人力資源部門要在制度上支持培訓(xùn)工作，同時促進(jìn)培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行，將培訓(xùn)工作融合到企業(yè)的文化當(dāng)中，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊合作精神，提高培訓(xùn)的有效性。5.2.2講師機(jī)構(gòu)上海誠匯有限公司應(yīng)該加強(qiáng)講師管理強(qiáng)化、形成一個圖化管理系統(tǒng)。同時，可以促進(jìn)更加優(yōu)秀的進(jìn)行工作積極性，加強(qiáng)訓(xùn)練及改善內(nèi)部訓(xùn)練教官的激勵，如物質(zhì)獎勵，名譽(yù)稱號等。例子：支付程度的課程注冊費，福利補(bǔ)貼；同時增加講師的業(yè)績提成，增加分?jǐn)?shù)項目，追加性能。晉升及工資調(diào)整頻道提升或升級：為了幫助外部訓(xùn)練而更加知識、見聞代表直接上相，信任重要的形式表現(xiàn)及管理，內(nèi)部訓(xùn)練講師。提高自身的眼界，同時，對于培訓(xùn)的老師也要定期的進(jìn)行考核，起到一個表率的效果。5.3加大員工培訓(xùn)投資成本企業(yè)培訓(xùn)工作開展的阻礙之一是由于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員對于培訓(xùn)工作不夠重視。企業(yè)要求的生存發(fā)展，必須有大量的高素質(zhì)員工及優(yōu)秀人才，這些人才一是靠引進(jìn)，二是立足于本企業(yè)的培訓(xùn)，加大員工培訓(xùn)投資成本。在上海誠匯有限公司中人才引進(jìn)是有限的，所以人才的來源關(guān)鍵首先要立足于自我培訓(xùn)。上海誠匯有限公司需要重新制定一個新的培訓(xùn)理念，并充分的意識到培訓(xùn)的重要性，使得企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的培訓(xùn)工作是有序的、有效的。進(jìn)而制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行滿足企業(yè)的實際需要。6.結(jié)論企業(yè)對員工培訓(xùn)的目的是使員工更好的融入到企業(yè)之中，使員工了解企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，也通過培訓(xùn)的方式，提高員工的創(chuàng)新和動手能力。在現(xiàn)如今的社會中，市場經(jīng)濟(jì)在不斷的發(fā)展，企業(yè)必須通過培訓(xùn)的方式在激烈的市場競爭中獲得自己的位置，認(rèn)識到人才是企業(yè)發(fā)展的保障，認(rèn)識到培訓(xùn)對企業(yè)的重要性，現(xiàn)如今的社會中，擁有人才就是擁有了保障，培訓(xùn)是員工處理自身學(xué)習(xí)之外的有效獲得知識的渠道之一，培訓(xùn)可以使員工更好的進(jìn)行工作，提高工作的效率，企業(yè)在日后的工作當(dāng)中需要大力支持培訓(xùn)工作的進(jìn)行，通過培訓(xùn)挖掘職工的內(nèi)在潛質(zhì)，發(fā)揮員工自身的價值，實現(xiàn)員工和企業(yè)二者的共贏。參考文獻(xiàn)[1]王培玉.中小企業(yè)培訓(xùn)問題與對策探討[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),201