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文檔簡介

酒水公司銷售管理制度一、制度目的為了規(guī)范酒水公司的銷售管理行為,促進(jìn)銷售業(yè)績的提升,制定本銷售管理制度。二、適用范圍適用于酒水公司所有銷售人員,并包括所有銷售業(yè)務(wù)的開展及實(shí)施。三、制度內(nèi)容1.銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)是酒水公司的核心業(yè)務(wù)目標(biāo),是銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。(1)制定銷售目標(biāo)酒水公司的銷售部門應(yīng)根據(jù)公司的整體發(fā)展戰(zhàn)略及市場需求,對每個銷售人員的銷售目標(biāo)予以明確規(guī)定。銷售目標(biāo)的制定應(yīng)考慮售前、售中、售后等環(huán)節(jié)。(2)銷售目標(biāo)考核針對銷售目標(biāo),酒水公司應(yīng)逐步建立評價銷售績效的考核機(jī)制,并根據(jù)實(shí)際銷售情況對銷售人員進(jìn)行相應(yīng)的獎懲措施。2.銷售計劃銷售計劃是指銷售人員根據(jù)銷售目標(biāo)與市場需求,按照一定的時間計劃推進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的規(guī)劃。(1)銷售計劃制定銷售人員對于每個銷售目標(biāo)應(yīng)制定相應(yīng)的銷售計劃,并在計劃中明確每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,確保計劃的落實(shí)。(2)銷售計劃執(zhí)行銷售人員應(yīng)按照銷售計劃的時間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任制執(zhí)行計劃中的任務(wù),紀(jì)錄計劃執(zhí)行的進(jìn)度和過程,及時處理計劃中出現(xiàn)的問題。3.銷售方式銷售方式是指銷售人員對于銷售業(yè)務(wù)開展的具體方式和方法。(1)明確銷售方式銷售人員應(yīng)對于不同的銷售對象,采用不同的銷售方式。對于不同的銷售環(huán)節(jié),也應(yīng)采取不同的銷售方式。同時,銷售人員還應(yīng)根據(jù)與客戶之間的關(guān)系,有選擇地使用宣傳材料和銷售工具。(2)規(guī)范銷售行為銷售人員應(yīng)根據(jù)公司的制度規(guī)范銷售行為,嚴(yán)禁利用不正當(dāng)手段獲取商業(yè)機(jī)密和商業(yè)機(jī)會。4.銷售業(yè)績監(jiān)督銷售業(yè)績監(jiān)督是指酒水公司對銷售人員銷售業(yè)績的全過程監(jiān)管。(1)監(jiān)督銷售行為銷售部門應(yīng)加強(qiáng)對銷售業(yè)務(wù)的監(jiān)管,為銷售人員營造公正、公平、公開的銷售環(huán)境。酒水公司還應(yīng)在銷售活動中充分考慮合法性,遵守合同規(guī)定。(2)監(jiān)督銷售成果銷售統(tǒng)計報表是酒水公司重要的管理工具,對于銷售人員的銷售業(yè)績應(yīng)予以細(xì)致的統(tǒng)計,及時的反饋給銷售人員和業(yè)務(wù)部門,根據(jù)銷售績效進(jìn)行獎懲。四、制度責(zé)任酒水公司各級管理人員要嚴(yán)格落實(shí)此制度,對于銷售部門、銷售人員的銷售行為進(jìn)行監(jiān)督,切實(shí)做好統(tǒng)計工作,確保銷售業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。五、制度修改酒水公司對此制度的解釋權(quán)歸公

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