人為什么會(huì)得??？中醫(yī)有中醫(yī)的說(shuō)法，西醫(yī)有西醫(yī)的說(shuō)法，但自從人類基因組計(jì)劃初步完成后，產(chǎn)生了一個(gè)可能會(huì)被普遍接受的看法：“人類疾病是由蛋白質(zhì)異常引起的”。為什么把“醫(yī)藥科技”稱之為大科技？80年代始，國(guó)外的一些出版物把醫(yī)藥科技稱之為“大科技”(bigscience)。其原因是醫(yī)藥實(shí)際上已把重點(diǎn)從治療轉(zhuǎn)移至人類的生活質(zhì)量、生命質(zhì)量和生存質(zhì)量的提高和改善，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了醫(yī)藥和環(huán)境的關(guān)系。使用藥物的目的也同時(shí)從治療向康復(fù)、預(yù)防和保健方面轉(zhuǎn)化。藥物學(xué)家正面臨從來(lái)沒(méi)有面對(duì)過(guò)的問(wèn)題：美容、減肥、增智、減輕社會(huì)壓力對(duì)人類的影響或增強(qiáng)人體對(duì)社會(huì)壓力的耐受力等。藥物研發(fā)、藥物制備和藥物的銷售幾乎包括了自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的基本內(nèi)容，當(dāng)與社會(huì)保健掛鉤時(shí)，醫(yī)藥與政府又發(fā)生了關(guān)系。所以醫(yī)藥被稱為大科學(xué)或大科技是有一定道理的。應(yīng)該指出：藥物的應(yīng)用包括人用、畜用、農(nóng)用和環(huán)保用等，同時(shí)分為：治療劑、診斷試劑，預(yù)防制劑(如疫苗)，保健品等。什么是好藥？“好藥”首先是藥品本身的合法性：具有合法地位：包括合法的生產(chǎn)地位，經(jīng)銷地位和合法的應(yīng)用途徑。具有合格資質(zhì)：包括研發(fā)過(guò)程中的GLP、GCP,生產(chǎn)過(guò)程中的GMP,經(jīng)銷過(guò)程中的GSP，包裝上的符合要求等。其次，從生產(chǎn)者的角度來(lái)看：工藝簡(jiǎn)單穩(wěn)定可靠，原料易得，無(wú)污染，無(wú)勞保問(wèn)題等。從科技角度來(lái)看：藥效明確，較同類產(chǎn)品有明顯特點(diǎn)。藥理學(xué)，藥代動(dòng)力學(xué)和臨床試驗(yàn)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)好。安全性高，低毒或無(wú)毒，少不良反應(yīng)或無(wú)不良反應(yīng)。劑型規(guī)格較全，使用方便。易于儲(chǔ)藏，運(yùn)輸。價(jià)格合理，能公平地體現(xiàn)價(jià)值。作為銷售人員，界定好藥的標(biāo)準(zhǔn)還有：獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)品可保護(hù)。標(biāo)識(shí)明確，名稱和商標(biāo)有價(jià)值。有經(jīng)營(yíng)性支持，有運(yùn)作空間。從使用者的立場(chǎng)，還應(yīng)加上一條：有伴隨性服務(wù)?，F(xiàn)有哪些與藥品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的規(guī)范？GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范GLP新藥非臨床安全性質(zhì)量管理規(guī)范GCP新藥臨床試驗(yàn)質(zhì)量管理規(guī)范GSP醫(yī)藥商品質(zhì)量管理規(guī)范GPP醫(yī)藥商品銷售質(zhì)量管理規(guī)范

GAP藥品栽培質(zhì)量管理規(guī)范藥品的來(lái)源是什么？植物： 藥材,有效成分；動(dòng)物： 藥材,有效成分；微生物： 馴化,選育,培養(yǎng),提取人工合成；生物技術(shù)。藥物和藥品有什么區(qū)別？藥物是藥品、藥材、原料藥、具有治療作用的化學(xué)物質(zhì)和在研發(fā)過(guò)程中的化合物等的泛稱。藥品僅指劑型已固定，可以或已經(jīng)進(jìn)入流通或可用于治療或作為藥理、病理和毒理研究工具的藥物。進(jìn)一步的了解見(jiàn)下圖：進(jìn)一步的了解見(jiàn)下圖：7.什么是藥物的研究和開(kāi)發(fā)？最簡(jiǎn)單的解釋是：最簡(jiǎn)單的過(guò)程是：通過(guò)創(chuàng)新和革新做個(gè)新藥上市。臨床前研究申報(bào)取得臨床批準(zhǔn)臨床試驗(yàn)研究申報(bào)取得新藥證書(shū)和生產(chǎn)批文生產(chǎn)上市什么是藥品標(biāo)準(zhǔn)？藥品標(biāo)準(zhǔn)原有四類：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，地方標(biāo)準(zhǔn)，部頒標(biāo)準(zhǔn)和藥典標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)已在逐步取消地方標(biāo)準(zhǔn)，上市藥品只能以按部頒標(biāo)準(zhǔn)和藥典標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量檢查。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)行為，是企業(yè)自行制定的以保證產(chǎn)品達(dá)標(biāo)的措施，與藥品的法定標(biāo)準(zhǔn)無(wú)關(guān)。但原則上，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格程度應(yīng)大于部頒標(biāo)準(zhǔn)和藥典標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)藥產(chǎn)品是如何得到保護(hù)的？目前一般有下列方法：申報(bào)產(chǎn)品專利和工藝技術(shù)專利，申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，注冊(cè)商品名，條形碼和注冊(cè)包裝樣式等，其中的專利保護(hù)是有時(shí)間性的。同時(shí)還有我國(guó)的特定情況下采取的一些保護(hù)形式，如行政保護(hù)，中藥品種保護(hù)，新藥保護(hù)等，這些在我國(guó)進(jìn)入WTO后可能會(huì)有變化?，F(xiàn)階段制藥企業(yè)的藥物研發(fā)應(yīng)有什么特點(diǎn)？說(shuō)法很多，但現(xiàn)階段應(yīng)強(qiáng)調(diào)“革新”，而不是非盯住“創(chuàng)新”不放。由于新藥研發(fā)的投資量，投資耐心，風(fēng)險(xiǎn)忍受和對(duì)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的要求都很高，所以有人提出一些“捷徑”如搶仿專利將過(guò)期產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)OTC藥物，重視中成藥和著力于ME-TOO（在成功藥物上進(jìn)行分子結(jié)構(gòu)的修飾）等。應(yīng)該認(rèn)為是切實(shí)可行的。如何進(jìn)行藥品的分類？分類方法太多，由分類原則決定。從來(lái)源分類：化學(xué)藥生化藥植物藥生物技術(shù)產(chǎn)品等從可獲得的法定途徑分類：處方藥非處方（OTC）藥曾經(jīng)有過(guò)保健藥物的分類，現(xiàn)已取消。從治療用途來(lái)分類：心腦血管系統(tǒng)藥物消化系統(tǒng)藥物神經(jīng)系統(tǒng)藥物抗生素等從藥物的作用機(jī)理來(lái)分類：化學(xué)治療劑：對(duì)找得到病原體的疾病的治療藥物常屬本類。病原體分為兩類：外源性和內(nèi)源性病原體。外源性病源體如病毒、細(xì)菌和寄生蟲(chóng)等，內(nèi)源性病源體如腫瘤細(xì)胞和炎癥介質(zhì)等。藥理動(dòng)力學(xué)制劑：如受體激動(dòng)劑，受體拮抗劑，受體阻斷劑和酶抑制劑等補(bǔ)充性生化物質(zhì)：如維生素，胰島素，微量元素等如何對(duì)研發(fā)過(guò)程中的新藥進(jìn)行分類？國(guó)家藥品監(jiān)督管理局頒發(fā)的《注冊(cè)辦法》中的新藥分類：化學(xué)藥物：第一類：首創(chuàng)的原料藥及其制劑。第二類：1、 已在國(guó)外獲準(zhǔn)生產(chǎn)上市，我國(guó)尚未進(jìn)口的藥品。2、 用拆分、合成的方法首次制得的某一已知藥物中的光學(xué)異構(gòu)體及其制劑。3、 國(guó)外尚未上市的由口服、外用或其他途徑改變?yōu)樽⑸渫緩浇o藥者，或由局部用藥改為全身給藥者（如口服、吸入等制劑）。第三類：1、 由化學(xué)藥品新組成的復(fù)方制劑。2、 由化學(xué)藥品與中藥新組成的復(fù)方制劑并以化學(xué)藥品發(fā)揮主要作用者。3、 由已上市的多組份藥物制備為較少組分的原料藥及其制劑。第四類：1、 用拆分或合成方法制得的某一已知藥物國(guó)外已獲準(zhǔn)上市的光學(xué)異構(gòu)體及制劑。2、 改變已知鹽類藥物的酸根、堿基（或金屬元素）制成的原料藥及其制劑。此種改變應(yīng)不改變其藥理作用，僅改變其理化性質(zhì)（如溶解度、穩(wěn)定性等），以適應(yīng)貯存、制劑制造或臨床用藥的需要。3、 國(guó)外已上市的復(fù)方制劑及改變劑型的藥品。（如：改為普通的片劑等）。4、 改變劑型的藥品。簡(jiǎn)單地改變劑型按照簡(jiǎn)化注冊(cè)辦理（如：改為普通的片劑等）。5、 改變給藥途徑的藥品（不包括第二類新藥之3）。中藥：第一類新發(fā)現(xiàn)來(lái)源于植物、動(dòng)物、礦物的藥用部分及其制劑。國(guó)外未上市的新的植物藥材及其提取物及其制劑。國(guó)外未上市的植物藥復(fù)方制劑。中藥材品種新的藥用部位及其制劑。中藥材的人工制成品。中藥材的生物技術(shù)培育品。中藥中提取的有效成分及其制劑。植物中提取的有效成分及其制劑。第二類1、人工干預(yù)在動(dòng)物體內(nèi)生成的中藥材品種。2、中藥中提取的有效部位及其制劑。3、植物中提取的有效部位及其制劑。4、中藥注射劑。5、國(guó)外已上市的首次進(jìn)口的植物藥材及其提取物及其制劑。6、國(guó)外已上市的首次進(jìn)口的植物復(fù)方制劑。7、國(guó)外已上市的首次進(jìn)口的中藥復(fù)方制劑。第三類1、的中藥復(fù)方制劑。2、以中藥療效為主的中藥與化學(xué)藥組成的復(fù)方制劑。3、由局部給藥改為全身給藥的制劑。第四類1、變給藥途徑的制劑。2、改變劑型同時(shí)改變?cè)a(chǎn)工藝路線的制劑。第五類1、上市的藥品增加功能主治的制劑。2、已上市的藥品增加功能主治并改變劑量、改變療程的制劑。生物制品：第一類：1、國(guó)內(nèi)外尚未批準(zhǔn)上市的生物制品2、與已上市產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不完全相同的DNA重組制品（包括氨基酸位點(diǎn)突變，因表達(dá)系統(tǒng)不同而產(chǎn)生或消除翻譯后修飾，對(duì)表達(dá)產(chǎn)物進(jìn)行化學(xué)修飾等）。3、單克隆抗體。4、基因治療和體細(xì)胞治療。5、核酸藥物與治療性疫苗。6、生物組織中提取的或通過(guò)發(fā)酵提取的單一活性成分（抗生素除外）。第二類：1、已在國(guó)外獲準(zhǔn)上市的生物制品。2、已在國(guó)內(nèi)外獲準(zhǔn)上市，但制備方法不同的產(chǎn)品（如由生物組織提取或發(fā)酵的方法改為DNA重組方法，由合成方法改為DNA重組方法或由DNA重組方法改為合成方法，改變工程細(xì)胞等）。3、國(guó)內(nèi)外尚未上市的由非注射途徑改為注射途徑給藥，或由局部用藥改為全身給藥的生物制品。第三類：1、療效以生物制品為主的新復(fù)方制劑。2、微生態(tài)制劑。3、生物組織中提取的或通過(guò)發(fā)酵提取的多組分制品。4、變態(tài)反應(yīng)原制劑。第四類：1、改變劑型的生物制品。2、改變給藥途徑的生物制品（不包括第二類之3）有關(guān)新藥的概念將隨著新的藥品管理法的頒布而變化。13．什么是藥物的作用水平？整體系統(tǒng)與組織細(xì)胞亞細(xì)胞（指細(xì)胞內(nèi)部，如細(xì)胞器）分子極大多數(shù)藥物是在生物體的整體水平上發(fā)揮作用的，只有那些口服不吸收的藥物有可能在某一系統(tǒng)或組織水平上發(fā)揮作用，這被稱為局部用藥。當(dāng)然局部使用的藥品，如油膏劑，凝膠劑等，肯定屬于局部用藥的范疇。但有時(shí)局部用藥可能會(huì)產(chǎn)生整體作用或整體副作用。從藥物作用的研究角度來(lái)看，整體水平的研究?jī)?nèi)容是最為復(fù)雜的，而分子水平的研究是最基本和最接近本質(zhì)的，其研究的方法是最為復(fù)雜的。藥物的設(shè)計(jì)往往從分子水平著手，但最終的作用往往體現(xiàn)在整體水平。14．什么是藥理學(xué)的基本內(nèi)容？最簡(jiǎn)單的說(shuō)明是：研究藥物作用機(jī)理的學(xué)科，其中包括藥效，不良反應(yīng)和其他作用如毒性，藥物相互作用等。15．什么是藥代動(dòng)力學(xué)的基本內(nèi)容？最簡(jiǎn)單的說(shuō)明是：研究藥物在生物體內(nèi)的經(jīng)歷和作用過(guò)程的學(xué)科，其中包括吸收、分布、代謝和排泄的過(guò)程。在藥理學(xué)和藥代動(dòng)力學(xué)的領(lǐng)域里，有很多專業(yè)名詞：如模型、治療窗、DC（半數(shù)治療量）、LD（半數(shù)致死量）、MIC（最小抑菌濃度）、半衰期、生物利用50度、曲線下面積等，能了解當(dāng)然好，但不要太化精力，在需要某些知識(shí)時(shí)可以從專業(yè)書(shū)籍中取得。16．什么是藥物化學(xué)的基本內(nèi)容？最簡(jiǎn)單的說(shuō)明是：研究藥物化學(xué)結(jié)構(gòu)、制備方法，構(gòu)效關(guān)系和藥物分子設(shè)計(jì)的學(xué)科。在藥物化學(xué)的領(lǐng)域里，也有很多專業(yè)名詞，如致死合成、前體藥物、硬藥、構(gòu)型、構(gòu)象等。17．什么是藥劑學(xué)的基本內(nèi)容？最簡(jiǎn)單的說(shuō)明是：研究藥物劑型和劑型制備的學(xué)科。有時(shí)提到藥用輔料，主要就是指藥物制劑過(guò)程中使用的制劑材料，與“活性成分”相對(duì)應(yīng)，輔料經(jīng)常是無(wú)活性的，但有時(shí)可改變藥物的理化特性，從而發(fā)展出“控釋”，“緩釋”等劑型。18．與制藥行業(yè)最相關(guān)的專業(yè)學(xué)科是什么？醫(yī)學(xué)和中醫(yī)藥學(xué)，生物學(xué)和生物化學(xué)，分析化學(xué)，生理、病理和毒理學(xué)是與制藥行業(yè)最相關(guān)的專業(yè)學(xué)科，上述學(xué)科經(jīng)常會(huì)更突出其專業(yè)性而加上“分子”、“臨床”等字樣。強(qiáng)調(diào)工藝過(guò)程時(shí)，相關(guān)學(xué)科是化工原理，化工過(guò)程和化學(xué)工藝學(xué)。強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷時(shí)則應(yīng)相關(guān)“市場(chǎng)和營(yíng)銷”方面的學(xué)科。目前，由于藥學(xué)研發(fā)方面的知識(shí)結(jié)構(gòu)愈來(lái)愈多地與數(shù)學(xué)、物理和社會(huì)科學(xué)結(jié)合，所以在具體課題產(chǎn)生時(shí)，相關(guān)學(xué)科的配合是必須的。19．什么是OTC？OTC是非處方藥物的英文縮寫(xiě)(overthecounter)。進(jìn)入OTC類別的藥物一般是其活性成分使用時(shí)間較長(zhǎng)，已被證實(shí)療效確切，安全，不良反應(yīng)少，用于預(yù)后不嚴(yán)重的疾患的治療，并可自我用藥的品種。如“撲熱息痛”，“阿斯匹林”用于感冒治療，“乳果糖”用于通便，“喉片”用于潤(rùn)喉等。OTC藥物可在藥店不憑醫(yī)生處方購(gòu)得。我國(guó)的OTC分類僅有二年多歷史，所以尚未形成完整的OTC藥物管理制度。發(fā)達(dá)國(guó)家的OTC藥物的生產(chǎn)不須申報(bào)(但需備案)，而且OTC本身還有分類：可在超市或食雜品店銷售的或可郵購(gòu)的，僅可在藥店開(kāi)架購(gòu)得的，須由藥師經(jīng)手才可購(gòu)得的等。非OTC藥物應(yīng)該必需憑醫(yī)生處方才能取得。與OTC相應(yīng)的藥物是“處方藥”英文縮寫(xiě)是POD(prescriptiononlydrug)也有人寫(xiě)為PD(prescriptiondrug))20．什么是藥品的通用名？我國(guó)SDA的解釋是：列人國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)的藥品名稱為藥品通用名稱。已經(jīng)作為藥品通用名稱的，該名稱不得作為藥品商標(biāo)使用。21．確與藥物作用有關(guān)的最重要的內(nèi)源性生化物質(zhì)是哪些？從藥理學(xué)的角度來(lái)看：酶、受體、遞質(zhì)、傳質(zhì)和調(diào)質(zhì)等。從分子生物學(xué)的角度來(lái)看：多肽激素，甾體激素，多醣，等。生物技術(shù)的介入使RNA，DNA和基因等進(jìn)入最重要的內(nèi)源性生化物質(zhì)的行列。22．什么是藥靶？顧名思義，藥靶是藥物在生物體內(nèi)外的預(yù)期到達(dá)的部位，這可能是某一組織，某一器官，組織或器官的某一部位，也可能是一種內(nèi)源性的生化物質(zhì)或某一生物分子。靶部位與疾病的病因或病理密切相關(guān)。局部給藥實(shí)際上就是一種靶向方法，但藥物分子在體內(nèi)的靶向是十分復(fù)雜的問(wèn)題。23．制藥公司最重要的財(cái)務(wù)報(bào)表是那些？與其它企業(yè)一樣，制藥公司最重要的財(cái)務(wù)報(bào)表是：資產(chǎn)負(fù)債表(balancesheet)；收入報(bào)表(incomestatement)；留存收入報(bào)表(statementofretainedearning)；現(xiàn)金流量表(statementofcashflow)。24．市場(chǎng)分析時(shí)使用的工具是什么？-競(jìng)爭(zhēng)地位(competitivepositionframework)versus-供應(yīng)鏈(比較誰(shuí)為消費(fèi)者創(chuàng)造的價(jià)值更大)(relativevaluecompetitorstocustomerthroughsupplychain)versus-產(chǎn)品生命周期(productlifecycle)-需求與供給(supplyanddemandanalysis)-總生產(chǎn)能力(industrycapacity)-有用性(industryutilization)-需求的驅(qū)動(dòng)力(demanddrives)-經(jīng)濟(jì)衰退(regressions)-市場(chǎng)分割(segmentationanalysis)波特五力(Porter'sfiveforces)經(jīng)驗(yàn)曲線-學(xué)習(xí)曲線(experiencecurves-learningcurves)趨勢(shì)與展望(trendsandoutlook)-關(guān)鍵成功因素(keysuccessfactors)25．營(yíng)銷分析的工具是什么？（1） 消費(fèi)者分析-可生產(chǎn)產(chǎn)品還是可出售產(chǎn)品？-誰(shuí)來(lái)購(gòu)買？誰(shuí)來(lái)使用？-如何買得到？-為什么要購(gòu)買？購(gòu)買中，誰(shuí)有影響力？產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者有多重要？-計(jì)劃購(gòu)買還是即興購(gòu)買？-對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感是什么？-產(chǎn)品能滿足消費(fèi)者的需求嗎？（2） 市場(chǎng)分析-市場(chǎng)性質(zhì)：大小，增長(zhǎng)，分布，產(chǎn)品生命周期等。競(jìng)爭(zhēng)因素：質(zhì)量，價(jià)格，廣告，研發(fā)，服務(wù)等。市場(chǎng)趨勢(shì)？（3） 競(jìng)爭(zhēng)分析優(yōu)劣勢(shì)分析。誰(shuí)是對(duì)手？誰(shuí)是合作者？-公司在行業(yè)中地位，市場(chǎng)大小，份額，聲譽(yù)，歷史表現(xiàn)等。資源：行業(yè)關(guān)系，銷售隊(duì)伍，現(xiàn)金，技術(shù)，專利等。目的和策略。-短期和長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)。-制人方案。-應(yīng)急方案。（4） 營(yíng)銷方案-目標(biāo)是誰(shuí)？-產(chǎn)品-地點(diǎn)-促銷-價(jià)格（5） 經(jīng)濟(jì)評(píng)估-盈虧平衡點(diǎn)-平衡點(diǎn)與相關(guān)市場(chǎng)關(guān)系-回收周期-目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性和可檢查性26．藥品營(yíng)銷人員應(yīng)有哪些基本的優(yōu)秀品質(zhì)？營(yíng)銷專業(yè)的人員應(yīng)在文化水平建設(shè),形象建設(shè),學(xué)術(shù)基礎(chǔ)建設(shè),服務(wù)水平建設(shè),組織能力和情感的培養(yǎng)方面努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)應(yīng)在善意，誠(chéng)信，責(zé)任心，心理強(qiáng)勢(shì)，計(jì)劃組織能力，表達(dá)與應(yīng)變能力，專業(yè)基礎(chǔ)（銷售理念和善于制造利用“工具箱”）下工夫。27．如何加固產(chǎn)品的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)？根據(jù)“好藥”原則，把產(chǎn)品與同質(zhì)化的或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較取得的優(yōu)越性，即產(chǎn)品的“特點(diǎn)”，明確地固定下來(lái)，這一特點(diǎn)可能落實(shí)在藥效學(xué)（如效果好，臨床劑量小等），或藥理學(xué)（如新的作用原理，新的作用的物質(zhì)基礎(chǔ)等），或藥代動(dòng)力學(xué)（如生物利用度高，長(zhǎng)效等），或毒理學(xué)（如低毒，不良反應(yīng)少等），這些均可以成為學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的構(gòu)架。但若只是使用方便或只是價(jià)格優(yōu)勢(shì)則不太可能在學(xué)術(shù)背景方面有什么作為。然后在藥品報(bào)批材料中搜集與上述內(nèi)容有關(guān)的資料，用圖表演示或其它與知識(shí)普及和傳播有關(guān)的行為把信息傳達(dá)到對(duì)手。28．推崇的優(yōu)秀醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的企業(yè)應(yīng)有哪些特點(diǎn)？有創(chuàng)新或革新，以創(chuàng)造新概念的功能；有把新概念產(chǎn)品化和產(chǎn)業(yè)化的功能；有按規(guī)范進(jìn)行研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的功能；有市場(chǎng)開(kāi)拓（奪取市場(chǎng)占有份額和創(chuàng)造市場(chǎng)）的功能；有以我為主，創(chuàng)造“標(biāo)準(zhǔn)”和制定游戲規(guī)則的能力；有巨大的融資能力。29．如何建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)？可以根據(jù)價(jià)值定律（valuedisciplines）來(lái)建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)。運(yùn)作卓越-以競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格為消費(fèi)者提供可靠的產(chǎn)品和服務(wù)，盡量減少產(chǎn)品、服務(wù)的繁瑣的配送環(huán)節(jié)，提高效率。在價(jià)格和便利方面有優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者或客戶優(yōu)先-仔細(xì)地分析和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分和分類，根據(jù)需求及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和生產(chǎn)。產(chǎn)品領(lǐng)先-給需求提供有更大使用價(jià)值的商品。30?進(jìn)入“WTO”對(duì)我國(guó)制藥企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么影響？進(jìn)入“WTO”后，與醫(yī)藥相關(guān)的承諾有：1．知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。2．降低藥物進(jìn)口關(guān)稅。3．開(kāi)放藥品分銷市場(chǎng)（2003年1月1日）。4．取消對(duì)大