附件1

課程名稱(chēng)：語(yǔ)文

課題：口語(yǔ)交際藝術(shù)

作者姓名：曾麗晴________________

單位：廣州市交通高級(jí)技工學(xué)校

通訊地址：廣州市白云區(qū)大源南路56號(hào)

郵政編碼：______510540________________

聯(lián)系電話____________

目錄

一'教學(xué)整體設(shè)計(jì)⑶

1.教材內(nèi)容分析⑶

2.學(xué)習(xí)者特征分析⑷

3.教學(xué)目標(biāo)⑸

4.教學(xué)策略選擇與設(shè)計(jì)................................⑸

5.教學(xué)環(huán)境與資源準(zhǔn)備.................................(6)

二'教學(xué)實(shí)施過(guò)程(8)

四、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)(10)

五、教學(xué)反思(11)

六、附件(12)

1.附件一：學(xué)生評(píng)價(jià)表

表一.學(xué)生部門(mén)合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表........................(12)

表二.學(xué)生學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)表(13)

表三.學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表........................(14)

2.附件二:文本資料(15)

教學(xué)設(shè)計(jì)（首頁(yè)）

科章節(jié)第四單元：?jiǎn)卧v座課時(shí)分配2（90分鐘）

語(yǔ)文

目課題口語(yǔ)交際藝術(shù)

一、教材內(nèi)容分析

一、課程名稱(chēng):

《語(yǔ)文》：本課程是中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校各專(zhuān)業(yè)學(xué)生必修的一門(mén)文化基礎(chǔ)課。是提高學(xué)生語(yǔ)文綜合素養(yǎng)的

基礎(chǔ)課程，是學(xué)習(xí)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要工具，是學(xué)生將來(lái)與社會(huì)聯(lián)系的最重要的交際工具。中等職業(yè)學(xué)校

語(yǔ)文課程承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)人文精神、提高學(xué)生職業(yè)語(yǔ)言運(yùn)用能力的重要任務(wù)，對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成和

職業(yè)生涯發(fā)展有著不可或缺的奠基作用。

中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)，要在初中的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)展學(xué)生必需的語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)，進(jìn)一步

提高學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力、寫(xiě)作能力和口語(yǔ)交際能力，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生初步的文學(xué)欣賞能力、閱讀淺易

文言文的能力以及研讀、探究、實(shí)踐和創(chuàng)新的語(yǔ)文自學(xué)能力，從而提高學(xué)生綜合職業(yè)能力與綜合職業(yè)素養(yǎng)。

二、使用教材及教材處理

1.《語(yǔ)文》（廣東省技工院校教材2011版）由廣東省職業(yè)技術(shù)教研室組織編寫(xiě)。該教材結(jié)合社會(huì)發(fā)展

對(duì)技能人才綜合能力的要求，打破了傳統(tǒng)的語(yǔ)文教材分類(lèi)編排模式，強(qiáng)化職場(chǎng)情境，本書(shū)以培養(yǎng)學(xué)生的文

化素養(yǎng)、提高學(xué)生語(yǔ)文綜合應(yīng)用能力為核心，根據(jù)語(yǔ)文學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行模塊分析處理，按照煨造人格、歷練

人生、感受親情、走進(jìn)職場(chǎng)、擁抱自然、咀嚼時(shí)尚、品讀古韻等模塊進(jìn)行編排。本教材在遵循語(yǔ)文教育規(guī)

律的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了以職業(yè)精神為核心的人文體系。引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)文本的研讀探究，打造自信、品味職業(yè)、

直面社會(huì)、走近經(jīng)濟(jì)、敬畏自然，培養(yǎng)正確的職業(yè)思維方法，并能夠從古典詩(shī)文中感悟人生真諦。

但是在每個(gè)專(zhuān)題的具體內(nèi)容編寫(xiě)中，陳述性知識(shí)較多，程序性知識(shí)和策略性知識(shí)極少，缺乏對(duì)口語(yǔ)交

際過(guò)程的詳細(xì)步驟和相關(guān)技巧的指導(dǎo)，顯得有點(diǎn)空洞?？谡Z(yǔ)交際教學(xué)作為語(yǔ)文教學(xué)中實(shí)踐性最強(qiáng)的內(nèi)容，

在技工院校語(yǔ)文教材中的設(shè)置必須切合技校生生活及今后就業(yè)與發(fā)展的要求，實(shí)用性要強(qiáng)，現(xiàn)代意識(shí)要足。

因此選用本教材的“口語(yǔ)交際藝術(shù)”重點(diǎn)講授，同時(shí)輔以學(xué)案，通過(guò)多種教學(xué)手段的輔助幫助學(xué)生提高口

語(yǔ)交際能力。

2.文本資料由授課教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的要求選取，幫助學(xué)生明確教學(xué)目標(biāo)、了解教學(xué)內(nèi)容、拓展職

場(chǎng)知識(shí)。而且使學(xué)生養(yǎng)成及時(shí)記錄自己工作情況的習(xí)慣。使學(xué)生在任務(wù)完成后能對(duì)自己有個(gè)較全面的評(píng)價(jià)。

三、選用教學(xué)內(nèi)容分析

口語(yǔ)交際，是交際雙方或多方在特定的語(yǔ)境中，為了特定的交際目的，借助標(biāo)準(zhǔn)的有聲語(yǔ)言和相應(yīng)的

態(tài)勢(shì)語(yǔ)言進(jìn)行聽(tīng)、說(shuō)互動(dòng)，雙向或多向交流的一種實(shí)踐活動(dòng)。2010年4月人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)能力

建設(shè)司頒布了《技工院校語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)課標(biāo)），明確了技工院?？谡Z(yǔ)交際教學(xué)的總目標(biāo)、分

層目標(biāo)，將口語(yǔ)交際教學(xué)提高到與閱讀、寫(xiě)作教學(xué)并重的地位。

本次選用教學(xué)內(nèi)容為廣東省技工院校語(yǔ)文第四單元的單元講座“口語(yǔ)交際藝術(shù)”。該講座的口語(yǔ)交際

內(nèi)容主要為“自我介紹的藝術(shù)”、“交談的藝術(shù)”、“推銷(xiāo)的藝術(shù)”三塊內(nèi)容，與技校生以就業(yè)為導(dǎo)向的

學(xué)習(xí)目標(biāo)相吻合。討論、演講、推銷(xiāo)及面試幾個(gè)專(zhuān)題則比較符合技校生的學(xué)習(xí)要求。考慮到教學(xué)時(shí)間與學(xué)

生接受程度，本次教學(xué)內(nèi)容只引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“自我介紹的藝術(shù)”與“交談的藝術(shù)”。

二、學(xué)習(xí)者特征分析

一、學(xué)習(xí)者專(zhuān)業(yè)特征分析

初中起點(diǎn)三年制現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，主要面向商貿(mào)企業(yè)、制造業(yè)、物流企業(yè)、進(jìn)出口企業(yè)、港

口、保稅倉(cāng)儲(chǔ)、外貿(mào)企業(yè)從事?業(yè)務(wù)主管、國(guó)際物流業(yè)務(wù)、貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度與線路調(diào)度、倉(cāng)庫(kù)主

管等工作。需要具備較強(qiáng)的口語(yǔ)表達(dá)能力、客戶服務(wù)意識(shí)等相關(guān)的職業(yè)能力。

二、學(xué)習(xí)者現(xiàn)階段知識(shí)結(jié)構(gòu)及能力分析

本次教學(xué)對(duì)象是初中起點(diǎn)三年制現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，通過(guò)一年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了

比較全面的了解。而且系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理論的學(xué)習(xí)，使他們對(duì)職場(chǎng)溝通有了一定的認(rèn)識(shí)，今年下半年他們就要

到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，如何通過(guò)求職面試獲得他們理想的工作崗位，是本班學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)。學(xué)生語(yǔ)文能力薄

弱造成他們說(shuō)話水平低,雖然內(nèi)心對(duì)實(shí)習(xí)就業(yè)充滿渴望，但沒(méi)有真正參加過(guò)求職面試，與陌生人溝通時(shí)存在

一定的心理障礙。

該班學(xué)生22人，男生14人，女生8人。在開(kāi)學(xué)初已完成分組教學(xué)處理策略。采取先自愿組合，再由

老師按照個(gè)別學(xué)生特點(diǎn)及活動(dòng)特點(diǎn)進(jìn)行人員調(diào)配來(lái)最后確定分組。每個(gè)小組均由一名班干部或?qū)W生會(huì)較活

躍的學(xué)生加入，由小組成員選出小組長(zhǎng)組成語(yǔ)文學(xué)習(xí)小組來(lái)進(jìn)行語(yǔ)文競(jìng)賽學(xué)習(xí)。

三、學(xué)生心理分析

這個(gè)班的學(xué)生已接受過(guò)一年多的專(zhuān)業(yè)理論課的學(xué)習(xí)，能適應(yīng)小組合作等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)方式；思維活

躍，好奇心強(qiáng)，但與人溝通交往還不夠自然大方，存在一定的自卑心理，因?yàn)槟懬?、害羞，學(xué)生往往不敢

開(kāi)口。但只要教學(xué)方法得當(dāng)，學(xué)生的好奇心就可以轉(zhuǎn)達(dá)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，克服與人溝通的自卑心理。

學(xué)生臨近實(shí)習(xí)就業(yè)，求職面試是他們關(guān)注的熱點(diǎn)，求職面試中的語(yǔ)言技巧是學(xué)生走出校門(mén)踏進(jìn)社會(huì)前

的重要技能。但如何介紹自己，如何在職場(chǎng)與人交談，學(xué)生既關(guān)心又擔(dān)憂。學(xué)生雖然覺(jué)得自己在專(zhuān)業(yè)方面

已經(jīng)學(xué)得不錯(cuò)，對(duì)寫(xiě)作還是存在較大的心理障礙，特別是自我介紹還停留于簡(jiǎn)單家庭背景的介紹。另外，

學(xué)生習(xí)得性無(wú)助狀況明顯，對(duì)常用的批評(píng)、指責(zé)習(xí)于為常，需要教師在教學(xué)中更多鼓勵(lì)與表?yè)P(yáng)。引導(dǎo)學(xué)生

明白要想在面試時(shí)取得成功，就要注意口語(yǔ)交際藝術(shù)。只要把學(xué)生的說(shuō)話愿望真正激發(fā)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，再實(shí)施

一些訓(xùn)練和措施，就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

該班學(xué)生24人，男生10人，女生14人，已分為4個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組6人，分別創(chuàng)建了“交通夢(mèng)之隊(duì)”、

“尖端物流師”、“快樂(lè)求學(xué)者”、“寶劍出鞘隊(duì)”學(xué)習(xí)小組。采用小組探究法、競(jìng)賽法、情境學(xué)習(xí)法、

觀看視頻法、小組討論法、聯(lián)系實(shí)際生活法等展開(kāi)學(xué)習(xí)。

三、教學(xué)目標(biāo)（綜合職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)）

根據(jù)《現(xiàn)代物流管理專(zhuān)業(yè)（初中起點(diǎn)）人才培養(yǎng)方案》及《廣東省技工院校語(yǔ)文課教學(xué)大綱》特設(shè)計(jì)

如下教學(xué)目標(biāo)：

1.在教師的引導(dǎo)下，能夠通過(guò)小組討論的方式把握自我介紹注意事項(xiàng)。

2.在教師的指導(dǎo)下，通過(guò)小組討論及網(wǎng)上即時(shí)查找資料的方式了解面試的相關(guān)要求。

3.在教師的指導(dǎo)下，寫(xiě)出自我介紹書(shū)面稿。

4.能夠流暢、自然、有特色地進(jìn)行口頭自我介紹，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)要求的意識(shí)，以積極、自信、

禮貌的態(tài)度謀職。

教學(xué)重點(diǎn)：

1.在教師的引導(dǎo)下，通過(guò)小組討論的方式指出別人在面試時(shí)自我介紹的亮點(diǎn)。

2.能夠流暢、自然、有特色地進(jìn)行口頭自我介紹。

教學(xué)難點(diǎn)：

1.把握自我介紹注意事項(xiàng)。

通過(guò)觀看《職來(lái)職往》視頻，讓學(xué)生以小組討論的方式總結(jié)出別人自我介紹的亮點(diǎn)，從而讓學(xué)生明白

自我介紹注意事項(xiàng)。

2.能夠流暢、自然、有特色地進(jìn)行口頭自我介紹。

通過(guò)讓學(xué)生寫(xiě)出自我介紹書(shū)面稿，小組討論修改的方式降低學(xué)生說(shuō)話不流暢的擔(dān)憂，以小組的競(jìng)賽的

方式提高學(xué)生的參與意識(shí)，與面試的方式提升學(xué)生的興趣度來(lái)引導(dǎo)學(xué)生完成口頭自我介紹。

四、教學(xué)策略選擇與設(shè)計(jì)

教學(xué)理念：

采用“職業(yè)行動(dòng)導(dǎo)向”的教學(xué)模式，教師根據(jù)專(zhuān)業(yè)需求，設(shè)計(jì)與職業(yè)相關(guān)的職場(chǎng)情景，將要學(xué)的知識(shí)

內(nèi)容整合成職場(chǎng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入職業(yè)角色，完成職業(yè)任務(wù)。堅(jiān)持以學(xué)生為主體，以學(xué)生活動(dòng)為主線的

任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。

教學(xué)方法：

語(yǔ)文教材中的口語(yǔ)交際內(nèi)容是課標(biāo)中規(guī)定的口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)的具體化，是師生進(jìn)行口語(yǔ)交際教學(xué)的

依據(jù)，必須高度重視情境性特點(diǎn)。對(duì)技校學(xué)生而言，空洞的理論應(yīng)少講，所以我精心創(chuàng)設(shè)符合技校生專(zhuān)業(yè)

特點(diǎn)的口語(yǔ)交際訓(xùn)練話題，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入口語(yǔ)交際教材，推進(jìn)口語(yǔ)交際教學(xué)向情境化、專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展。

1.采用小組探究法、競(jìng)賽法、情境學(xué)習(xí)法、觀看視頻法、小組討論法、聯(lián)系實(shí)際生活法等展開(kāi)學(xué)習(xí)。

2.該班學(xué)生24人，男生10人，女生14人，已分為4個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組6人，分別創(chuàng)建了“交通夢(mèng)

之隊(duì)”、“尖端物流師”、“快樂(lè)求學(xué)者”、“寶僉IJ出鞘隊(duì)”學(xué)習(xí)小組。

3.教學(xué)課時(shí)設(shè)計(jì):現(xiàn)代物流管理1201班教學(xué)時(shí)數(shù)為每周兩節(jié)課,共36課時(shí),本次教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為兩課

時(shí)，在充分關(guān)注學(xué)生職場(chǎng)生活的同時(shí)提高他們品味語(yǔ)言美的能力。

4.依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)特征和教學(xué)內(nèi)容“口語(yǔ)交際藝術(shù)”來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，完成教學(xué)任務(wù)。

學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)

課標(biāo)實(shí)施建議部分指出：口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行，反對(duì)脫離交際情境和訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)口語(yǔ)

知識(shí)的教學(xué)。要重視營(yíng)造仿真的職業(yè)活動(dòng)環(huán)境，提倡在真實(shí)的交際環(huán)境中進(jìn)行口語(yǔ)教學(xué)。因此設(shè)定如下教

學(xué)環(huán)節(jié)：

學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)任務(wù)情境設(shè)置時(shí)間分配

每次兩個(gè)學(xué)生作自走進(jìn)職場(chǎng)

5分鐘

我介紹

菜鳥(niǎo)的困惑（情境

了解面試小技巧5分鐘

導(dǎo)入）

我是特邀占評(píng)員

把握自我介紹注意

自我介紹的藝術(shù)《職來(lái)職往》視頻20分鐘

事項(xiàng)

點(diǎn)評(píng)

了解自我介紹相關(guān)

知識(shí)儲(chǔ)備5分鐘

技巧

我是職場(chǎng)小達(dá)人

面試時(shí)的自我介紹30分鐘

（模擬面試）

了解交談的一些技

交談的藝術(shù)能說(shuō)不等于會(huì)說(shuō)20分鐘

七

總結(jié)評(píng)估總結(jié)反思學(xué)習(xí)內(nèi)容完成評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)5分鐘

五、教學(xué)環(huán)境及資源準(zhǔn)備

教學(xué)環(huán)境：

多媒體課室，需配有電腦WIFI自動(dòng)連接。

資源準(zhǔn)備：

1.授課老師一名

2.教材：《語(yǔ)文》廣東省技工院校教材2011版）由廣東省職業(yè)技術(shù)教研室組織編寫(xiě)

3..課堂評(píng)價(jià)表3X24份。

4.無(wú)線話筒兩個(gè)。

教室布置圖

配電腦學(xué)多功能

課桌（學(xué)生可上配電腦學(xué)多功能

網(wǎng)查資料）課桌

無(wú)線話筒

〔「廠配電腦學(xué)多功能課\配電腦學(xué)多功能

（桌無(wú)線話筒）課桌（學(xué)生可上

網(wǎng)查資料）

（訪問(wèn)部）

講臺(tái)及屏幕

（教師）

<交通夢(mèng)之隊(duì)

C尖端物流師

C快樂(lè)求學(xué)者

寶劍出鞘隊(duì)

Q學(xué)生座位

六、教學(xué)實(shí)施過(guò)程

教學(xué)環(huán)節(jié)

與時(shí)間分學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖

配

1.教師主持模擬面【設(shè)計(jì)意圖】本單元主

1.2名學(xué)生按學(xué)號(hào)上講臺(tái)做自我試，適當(dāng)點(diǎn)評(píng)學(xué)生面試情題為“走進(jìn)職場(chǎng)”，通過(guò)模擬

介紹（每個(gè)學(xué)生時(shí)間兩分鐘），模擬況。求職，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到求職面

求職。2.給學(xué)生表現(xiàn)評(píng)分試的重要性和為了找到一份

2.學(xué)生做完自我介紹后，學(xué)生考計(jì)入平時(shí)成績(jī)。好工作，需要做的準(zhǔn)備和付

自我介紹

官提兩個(gè)問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生明確要想在面出的努力。每節(jié)課安排2名

的藝術(shù)

3.聆聽(tīng)教師的點(diǎn)評(píng)與總結(jié)。試時(shí)取得成功,就要注意學(xué)生上臺(tái)，為培養(yǎng)“準(zhǔn)職業(yè)

口語(yǔ)交際藝術(shù)。人”做準(zhǔn)備。

走近職場(chǎng)

1.PPT展示案例：網(wǎng)民的

（5分鐘）求職面試學(xué)生還沒(méi)經(jīng)歷，先

1.思考：第一次面試應(yīng)該注意些什困惑-第一次面試，怎樣

么？展示網(wǎng)民的困惑，既點(diǎn)出了學(xué)生

應(yīng)對(duì)面試的緊張？

2.思考網(wǎng)民的回答，提出自己的看

菜鳥(niǎo)的困面對(duì)第一次的緊張又可相應(yīng)的指

惑法。2.鼓勵(lì)學(xué)生練習(xí)案例中

（分鐘）導(dǎo)學(xué)生怎樣為面試做準(zhǔn)備。

5網(wǎng)民的方法。

1.《職來(lái)職往》是專(zhuān)業(yè)的

1.觀看視頻《職來(lái)職往-白玉潔現(xiàn)場(chǎng)求職節(jié)目，選用這個(gè)視

的求職亮點(diǎn)》頻既與課文內(nèi)容相契合又與

2.小組討論：白玉潔的自我介紹學(xué)生即將實(shí)習(xí)就業(yè)面臨求職

有什么亮點(diǎn)？面試的狀況相似，學(xué)生可以

3.小組代表宣讀本組討論結(jié)果。1.播放視頻。從中學(xué)到許多優(yōu)秀的求職技

我是特邀4.小組討論:什么是面試？要準(zhǔn)2.指導(dǎo)學(xué)生討論。巧。

點(diǎn)評(píng)員

備些什么？需要講清楚哪些問(wèn)題？3.指導(dǎo)學(xué)生網(wǎng)上搜2.白玉潔的求職者身份與

如何亮出你的特色？索資料。學(xué)生相似，能引起學(xué)生共鳴。

5.查看文本資料《求職面試基本

禮儀》4.指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言。選用這個(gè)視頻更能引起學(xué)生

6.學(xué)生網(wǎng)上搜索相關(guān)知識(shí)并記思考。

錄，作為小組討論的補(bǔ)充。3.通過(guò)讓學(xué)生點(diǎn)評(píng)求職者

7.小組代表發(fā)言。的亮點(diǎn)，讓學(xué)生更好到認(rèn)識(shí)

到好的面試技巧應(yīng)該注意哪

些.

六、教學(xué)實(shí)施過(guò)程

教學(xué)環(huán)節(jié)

學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖

與時(shí)間分配

1.教材、PPT、視頻都是教

1.指導(dǎo)學(xué)生使用教材找學(xué)的輔助手段，讓學(xué)生劃出

1.劃出書(shū)中的知識(shí)點(diǎn)。

自我介紹的出知識(shí)點(diǎn)。書(shū)中的知識(shí)點(diǎn)，提醒學(xué)生關(guān)

2思.考知識(shí)點(diǎn)的含義.

藝術(shù)2.PPT展示相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。注課本。

3觀.看教師制作的PPTo

知識(shí)儲(chǔ)備2.讓學(xué)生有一點(diǎn)的理論知識(shí)

（10分鐘）儲(chǔ)備。

1.創(chuàng)設(shè)情境：假如你要1.課標(biāo)實(shí)施建議部分指出：

1.接受任務(wù)：假如你要去某公司

去某公司面試，在面試過(guò)口語(yǔ)教學(xué)應(yīng)在具體的交際情

面試，在面試過(guò)程中你將怎樣介紹

我是職場(chǎng)小程中你將怎樣介紹自己境中進(jìn)行，要重視營(yíng)造仿真

達(dá)人（模擬面自己呢？

呢？的職業(yè)活動(dòng)環(huán)境。本環(huán)節(jié)設(shè)

試）2.小組成員各自寫(xiě)出自我介紹講

（30分鐘）2.指導(dǎo)學(xué)生寫(xiě)出自我介計(jì)學(xué)生真實(shí)面對(duì)面試。

話稿。

紹講話稿。2.讓學(xué)生先寫(xiě)出自我介紹講

3,小組討論選出較好的自我介紹

3.指導(dǎo)學(xué)生小組討論。話稿，指導(dǎo)學(xué)生做好面試的

講話稿。

4.組織學(xué)生模擬面試。相關(guān)準(zhǔn)備。可以讓學(xué)生當(dāng)眾

4.小組討論對(duì)講話稿進(jìn)行修改。

5.對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)給出評(píng)發(fā)言不再無(wú)話可說(shuō)或不知所

5.小組推選代表模擬面試。

分。云。

1.小組討論：什么是怎么講。1.指導(dǎo)學(xué)生思考：1.交談的藝術(shù)涉及的范

2.劃出課文中的知識(shí)點(diǎn)。并什么是怎么講？圍比較廣，對(duì)語(yǔ)言的運(yùn)用能

思考。2.指導(dǎo)學(xué)生看課文力要求也較高，根據(jù)學(xué)生特

3.觀看教師PPT：幾個(gè)有趣的知識(shí)點(diǎn)。交談的藝術(shù)。點(diǎn)及課時(shí)安排，把此內(nèi)容限

交談的藝術(shù)（能小案例。3.PPT展示：幾個(gè)有于10分鐘，只是讓學(xué)生明白

說(shuō)不等于會(huì)說(shuō)）

20分鐘4.個(gè)人發(fā)言：說(shuō)說(shuō)自己知道趣的小案例。日常交談也要注意技巧。

的一些交談的藝術(shù)。4.指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言，2.讓學(xué)生談自己經(jīng)歷過(guò)

5.發(fā)言:胡延鵬的交談出了什說(shuō)說(shuō)自己知道的一些交的事，可以讓學(xué)生更深刻地

么問(wèn)題？談的藝術(shù)。感受到交談藝術(shù)對(duì)生活的影

5.播放視頻：胡延鵬響。

的交談出了什么問(wèn)題？

六、教學(xué)實(shí)施過(guò)程

教學(xué)環(huán)節(jié)

學(xué)生活動(dòng)教師活動(dòng)設(shè)計(jì)意圖

與時(shí)間分配

1.評(píng)選本次課堂教學(xué)表現(xiàn)最1.對(duì)學(xué)生本次課堂

.通過(guò)自我總結(jié)讓學(xué)生

優(yōu)學(xué)生四名。教學(xué)表現(xiàn)作出點(diǎn)評(píng)。

寫(xiě)出自己的感受，既可提高

2.學(xué)生將課堂學(xué)習(xí)的感受記2.評(píng)選本次課堂表

寫(xiě)作能力，又提升他們的綜

錄在筆記上，以此為據(jù)填寫(xiě)評(píng)價(jià)現(xiàn)最優(yōu)學(xué)生四名，并頒獎(jiǎng)

合職業(yè)能力。

總結(jié)與評(píng)價(jià)表。3.指導(dǎo)學(xué)生將課堂

3.三份評(píng)價(jià)表從教學(xué)過(guò)

3.填寫(xiě)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表。學(xué)習(xí)感受記錄在筆記上。

程到教學(xué)目標(biāo)的評(píng)價(jià)，使學(xué)

4.填寫(xiě)小組活動(dòng)評(píng)價(jià)表。4.指導(dǎo)學(xué)生填寫(xiě)三

生也看到自己的成長(zhǎng)。

5.填寫(xiě)自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表份評(píng)價(jià)表。

創(chuàng)設(shè)情境，步入職業(yè)學(xué)

校，我們的最終目標(biāo)是就

使學(xué)生再次熟悉自我介紹

業(yè)，求職信是學(xué)生走出校

查找“人職匹配””相關(guān)知識(shí)，相關(guān)技巧，更提升語(yǔ)言運(yùn)用

拓展延伸門(mén)踏進(jìn)社會(huì)前的第一塊

根據(jù)“人職匹配””相關(guān)理論寫(xiě)作的能力。

敲門(mén)磚，讓我們根據(jù)“人

個(gè)人求職信。

職匹配”理論給接納我們

的企業(yè)一份最好的見(jiàn)面

禮吧。

要求學(xué)生查找并整理技校使課前、課堂和課后成為

作業(yè)布置查找并整理技校學(xué)生面試成功案例

學(xué)生面試成功案例，一個(gè)有效的整體。

七、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)

1.為對(duì)本次教學(xué)達(dá)到較全面的評(píng)價(jià)，設(shè)計(jì)了三份評(píng)價(jià)表。主要是對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程的有效性進(jìn)行

評(píng)價(jià)。

“學(xué)生部門(mén)合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表”主要是針對(duì)教學(xué)過(guò)程中采用小組合作方式教學(xué)的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。重點(diǎn)在

于這種教學(xué)方式是否有利于提高學(xué)生與人合作與溝通的能力，是否有利于提高學(xué)生的參與度。

“學(xué)生學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)表”主要是針對(duì)教學(xué)目標(biāo)完成情況進(jìn)行的評(píng)價(jià)。重點(diǎn)在于通過(guò)整個(gè)課堂學(xué)習(xí)，學(xué)生

是否能夠達(dá)到綜合職業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)的提高，是否能感覺(jué)到自己的成長(zhǎng)，以及學(xué)習(xí)任務(wù)的完成情況。

“學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表”主要是針對(duì)教師的課堂表現(xiàn)的評(píng)價(jià)，重點(diǎn)在于教師與學(xué)生的溝通是否順

暢，以及學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)方法與教學(xué)思路的評(píng)價(jià)。

2.要提醒學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)心得填寫(xiě)評(píng)價(jià)表。同時(shí)，教師一定在在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)表的填寫(xiě),

而評(píng)價(jià)表互評(píng)與自評(píng)的設(shè)計(jì)，都使學(xué)生在填寫(xiě)評(píng)價(jià)表時(shí)態(tài)度更認(rèn)真，更全面，評(píng)價(jià)也就更有效了。

八、教學(xué)反思

1.關(guān)于教學(xué)方法：

口語(yǔ)交際藝術(shù)的教學(xué)方式是多樣的。這種以學(xué)生活動(dòng)為主體，緊密聯(lián)系學(xué)生現(xiàn)狀，指導(dǎo)學(xué)生自主查閱資

料、根據(jù)職場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行寫(xiě)作，并引入了小組競(jìng)賽型的學(xué)習(xí)模式，更能有效的激發(fā)學(xué)生的積極性。教師選取的

視頻及制作的教學(xué)用的PPT課件要能提供給學(xué)生一個(gè)真實(shí)的工作場(chǎng)景。使用多媒體素材，借助多種教學(xué)方法

及學(xué)習(xí)方法，課堂氣氛活躍了，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣明顯地提高了，不僅學(xué)習(xí)了口語(yǔ)交際藝術(shù)的相關(guān)理論知識(shí)，還

學(xué)習(xí)了相關(guān)的職場(chǎng)溝通內(nèi)容，鍛煉了口才，增加了自信。

2.關(guān)于教學(xué)內(nèi)容：

根據(jù)授課班級(jí)現(xiàn)代物流管理1201班即即實(shí)習(xí)就業(yè)的現(xiàn)狀，選擇“口語(yǔ)交際藝術(shù)”中的“自我介紹的藝

術(shù)”作為本次課的教學(xué)重點(diǎn)。設(shè)定一個(gè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的職業(yè)情境，即作為即將面試的學(xué)生向招聘單位作自

我介紹，將實(shí)際的工作任務(wù)引入課堂。教師精心設(shè)計(jì)每一步教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生需運(yùn)用知識(shí)和技能完成學(xué)習(xí)任務(wù),

從而不斷地提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力。雖然初中起點(diǎn)的學(xué)生普通口頭表達(dá)較差且比較害羞，還是較好的完成

了教學(xué)內(nèi)容。

3.關(guān)于學(xué)生的發(fā)展：

學(xué)生的進(jìn)步是最明顯的。在進(jìn)行這次學(xué)習(xí)任務(wù)之前，班上同學(xué)們當(dāng)眾發(fā)言時(shí)都有較為明顯的習(xí)得性無(wú)助

傾向。通過(guò)這次學(xué)習(xí)任務(wù)的完成，特別是在指導(dǎo)學(xué)生在面試前寫(xiě)作自我介紹的講話稿后，同學(xué)們都有很強(qiáng)的

自豪感“原來(lái)我也可以這么流暢地介紹自己”，對(duì)當(dāng)眾發(fā)言的信心大大提高，對(duì)寫(xiě)作的興趣也明顯增加。班

上三個(gè)男生面臨實(shí)習(xí)慌亂無(wú)措，不知道如何去面試，如何找工作，陷于自我放棄的狀態(tài)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)

面試有了更深的認(rèn)識(shí)，而且在學(xué)習(xí)過(guò)程中嘗試發(fā)言，感覺(jué)到作為中職生也是可以當(dāng)眾發(fā)言的，自信心無(wú)形中

增強(qiáng)了。

4.關(guān)于教學(xué)評(píng)價(jià)：

反思總結(jié)才能有進(jìn)步。學(xué)習(xí)任務(wù)完成后一定要有評(píng)價(jià)。既要有教師教師的評(píng)價(jià)，更要有學(xué)生自評(píng)與學(xué)生

互評(píng)，整個(gè)學(xué)習(xí)任務(wù)才是完整的。

5.實(shí)施中需要注意和存在不足的地方

當(dāng)眾發(fā)言，介紹自己，部分學(xué)生存在畏難情緒。對(duì)此，教師除了鼓勵(lì)之外，還要關(guān)注他們的過(guò)程，幫助

學(xué)生了解克服心理障礙，一定要積極參與引導(dǎo)學(xué)生的討論，及時(shí)了解學(xué)生遇到的困難并幫助解決。學(xué)生在寫(xiě)

作上普通有習(xí)得性無(wú)助現(xiàn)象,因而在制寫(xiě)作自我介紹的講話稿時(shí)，要提醒學(xué)生關(guān)注自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人亮

點(diǎn)。

本次教學(xué)不足的地方主要是：由于學(xué)生素質(zhì)參差不齊，有的活躍，有的內(nèi)向點(diǎn)。所以在小組解說(shuō)時(shí)，有

的小組會(huì)淪落為一個(gè)人的表演。因此，課堂上，教師要調(diào)動(dòng)所有人的積極性，要讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)當(dāng)表達(dá)

自己的感受。另外，由于時(shí)間有限，只能側(cè)重于自我介紹技巧的學(xué)習(xí)，對(duì)于交談的藝術(shù)只能作為開(kāi)啟學(xué)生興

趣之門(mén)而存在。

附件一：

根據(jù)自己學(xué)習(xí)情況，完成下列評(píng)價(jià)表的填寫(xiě)。

表一

學(xué)生部門(mén)合作學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)表

評(píng)價(jià)等級(jí)

參與部門(mén)活動(dòng)學(xué)習(xí)表現(xiàn)

很好較好一般不好

1.與其他同學(xué)合作與交流10864

2.認(rèn)真聽(tīng)取其他同學(xué)的意見(jiàn)

3.主動(dòng)表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)

4.與其他同學(xué)共同討論視頻內(nèi)容

5.與其他同學(xué)共同完成面試任務(wù)

6.認(rèn)真完成自己的寫(xiě)作任務(wù)

7.主動(dòng)幫助其他同學(xué)完成自我介紹講話稿

8.協(xié)調(diào)小組成員

9.促進(jìn)小組學(xué)習(xí)活動(dòng)

10.與其他同學(xué)分享學(xué)習(xí)成果

對(duì)其它部門(mén)合作學(xué)習(xí)情況評(píng)價(jià)

部門(mén)名稱(chēng)得分優(yōu)點(diǎn)不足

教師評(píng)語(yǔ)

表二

學(xué)生學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)表

學(xué)生部門(mén)

班級(jí)

姓名名稱(chēng)

學(xué)習(xí)

時(shí)間等級(jí)

任務(wù)

權(quán)重（分值）

非常比較

評(píng)價(jià)內(nèi)容

適合適合一般不適合

10-98-76—54-1

1.我掌握了口語(yǔ)交際藝術(shù)的的相關(guān)知識(shí)點(diǎn).

2.我掌握了面試自我介紹的小技巧。

3.我明白自我介紹的注意事項(xiàng).

3.我能夠依據(jù)教師布置的任務(wù)來(lái)的在網(wǎng)上進(jìn)行信息搜集。

4.我能夠比較規(guī)范地撰寫(xiě)自我介紹的講話稿。

5.能夠依據(jù)講話稿流暢自然地當(dāng)眾發(fā)言。

6.我全程參與了整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，在這次學(xué)習(xí)過(guò)程中，我的

語(yǔ)文知識(shí)又得到了拓展。

7.在模擬面試中我明白嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作風(fēng)格是多么重要。

8.我能進(jìn)行有特色的自我介紹，自己與人溝通的能力也提

高了.

9.進(jìn)行自我介紹講話稿的寫(xiě)作使我更認(rèn)識(shí)自己，也更感受

到了祖國(guó)語(yǔ)言美的魅力.

10.通過(guò)反思自己身邊交談藝術(shù)的案例，我明白了交談藝

術(shù)是多么重要。

我表現(xiàn)最好的方面

我覺(jué)得不滿意的方面

我想對(duì)自己說(shuō)的話

我還需要努力的地方

備注：本評(píng)價(jià)表采用等級(jí)量化評(píng)價(jià)辦法，由學(xué)生自己評(píng)定，總分100分。評(píng)價(jià)等級(jí)分為優(yōu)秀、良好、中等、不及格,

各項(xiàng)獲得總分90分以上為優(yōu)秀，89—80為良好，79—60為中等，60分以下為不及格。

表三

學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)表

學(xué)生部門(mén)

班級(jí)

姓名名稱(chēng)

學(xué)習(xí)

時(shí)間等級(jí)

任務(wù)