全國自考教育管理心理學(xué)試卷及答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.下列屬于現(xiàn)代管理學(xué)派的代表人物是()

(A)梅奧

(B)西蒙

(C)韋伯

(D)法約爾

2.在正式組織之中還存在非正式組織并應(yīng)引以重視的人性假設(shè)是()

(A)經(jīng)濟(jì)人假設(shè)

(B)社會(huì)人假設(shè)

(C)自我實(shí)現(xiàn)的人假設(shè)

(D)復(fù)雜人的假設(shè)

3.興趣產(chǎn)生的前提是()

(A)實(shí)踐活動(dòng)

(B)社會(huì)生活條件

(C)必要的知識(shí)和技能

(D)自我教育

4.有關(guān)激勵(lì)的理論中，激勵(lì)一保健理論的提出者是()

(A)馬斯洛

(B)赫茲伯格

(C)弗魯姆

(D)亞當(dāng)斯

5.有把他人具有的使自己感到羨慕的品質(zhì)加到自己身上，把自己比擬于自己所崇

拜的人的心理傾向，這是自我防御機(jī)制心理反應(yīng)方式中的()

(A)投射作用

(B)代替作用

(C)表同作用

(D)反向作用

6.態(tài)度學(xué)習(xí)理論的代表人物是()

(A)巴甫洛夫

(B)霍夫蘭德

(C)丹尼爾?卡茲

(D)海德

7態(tài)度的形成是為了維護(hù)我們的自尊并對(duì)自我形象作出一種肯定，這是功能主義

理論中提出的態(tài)度功能中的0

(A)工具性功能

(B)自我防御功能

(C)價(jià)值表現(xiàn)功能

(D)認(rèn)識(shí)功能

8.由仿效別人的言行舉止而引起的與之相類似的行為活動(dòng)，是()

(A)從眾

(B)服從

(C)模仿

(D)認(rèn)同

9.在教育群體中,群體成員或群體與群體之間協(xié)調(diào)作用最高水平的一種心理狀態(tài)

和行為是()

(A)競(jìng)爭(zhēng)

(B)合作

(C)沖突

(D)斗爭(zhēng)

10.一般說來，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在品格因素合格的情況下，決定其非權(quán)力性影響力大

小的主要在于()

(A)才能因素

(B)知識(shí)因素

(C)感情因素

(D)品質(zhì)因素

11.領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)定信心，鼓舞激勵(lì)下級(jí)的工作熱情,堅(jiān)決與干擾目標(biāo)的不良行為

作斗爭(zhēng)，這是()

(A)確定價(jià)值準(zhǔn)則的心理要求

(B)擬訂方案的心理要求

(C)評(píng)選方案的心理要求

(D)追蹤反饋的心理要求

12.下列不屬于"德爾菲法”實(shí)施過程的是()

(A)選定作為征詢意見對(duì)象的專家名單

(B)把問題以書面的形式送交給各位專家，征求書面意見

(c)對(duì)每一條意見，專家展開面對(duì)面討論

(D)對(duì)專家的意見進(jìn)行歸納分析

13.多用于風(fēng)險(xiǎn)性決策的是()

(A)決策四分圖

(B)決策樹法

(C)有限決策理論

(D)智能框架理論

14.下列不屬于校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制完整的領(lǐng)導(dǎo)體制中三個(gè)密切相關(guān)有機(jī)部分的是()

(A)校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)

(B)黨支部保證監(jiān)督

(C)教職工民主管理

(D)校長(zhǎng)辦公會(huì)最終決策

15.表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)集體成員的信念、觀點(diǎn)與理想的一致性，這屬于教育領(lǐng)導(dǎo)集體心

理優(yōu)化標(biāo)志的0

(A)心力集中

(B)心向一致

(C)心理平衡

(D)心理相容

二、簡(jiǎn)答題

16.簡(jiǎn)述挫折產(chǎn)生的組織因素。

17.簡(jiǎn)述教育工作者工作態(tài)度的含義及其形成條件。

18.簡(jiǎn)述一致性原則的含義。

19.簡(jiǎn)述群體規(guī)范形成的三個(gè)階段。

20.對(duì)正式教育群體應(yīng)如何管理？

三、論述題

21.聯(lián)系實(shí)際，試論述正式教育群體的心理功能及對(duì)正式教育群體的管理。

22.如何理解教育群體合作?聯(lián)系實(shí)際，試論述教育群體合作的意義和作用。

四、案例分析題

23.一所學(xué)校招聘了一批剛大學(xué)畢業(yè)的新教師。為讓這批新鮮血液迅速成長(zhǎng)，學(xué)

校制訂了一系列“培養(yǎng)計(jì)劃"，如進(jìn)行年輕教師優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽；對(duì)期末"綜合評(píng)定"

為優(yōu)的新教師頒發(fā)"成長(zhǎng)獎(jiǎng)金"；骨干教師講示范課；老教師講述自己的成長(zhǎng)經(jīng)

歷等等。請(qǐng)結(jié)合激勵(lì)的相關(guān)知識(shí)，分析上述材料運(yùn)用了哪些激勵(lì)方式，并簡(jiǎn)要

評(píng)述。

答案

1-5BBCBC6-10BCCBAU-15DCBDD

16、（1）組織的管理方式。

（2）組織內(nèi)的人際關(guān)系。

⑶工作性質(zhì)，不合個(gè)人興趣及能力，會(huì)成為心理負(fù)擔(dān)。

⑷工作環(huán)境，設(shè)備、條件、通風(fēng)等不理想也會(huì)影響健康，引起情緒上的不滿。

⑸其他，如工作計(jì)劃安排不周，工作與休息時(shí)間安排不當(dāng)以及偏低的工資等。

17、（1）含義：教育工作者的工作態(tài)度是人們?cè)诮逃ぷ髦袑?duì)于工作本身、工作

環(huán)境以及對(duì)自己和其他人的積極或消極的心理傾向或評(píng)價(jià)。

⑵形成條件：

①個(gè)人欲望的滿足程度；

②新知識(shí)的接受和積累；

③社會(huì)環(huán)境和教育；

④人格特征。

18、Q）一致性原則指人在認(rèn)識(shí)中總是尋求一種平衡和一致的態(tài)度。如果有的信

念或觀點(diǎn)彼此不協(xié)調(diào)，將力圖使之一致。

⑵一致性原則包含兩項(xiàng)內(nèi)容：

一是指一個(gè)人所持有的各種態(tài)度與價(jià)值觀的一致性。彼此是相互支持、互不沖突

的，對(duì)于個(gè)體來說，它們?cè)谶壿嬌虾托睦砩鲜呛侠淼摹?/p>

二是指態(tài)度的不同成分之間的一致性。一個(gè)人通常會(huì)將贊成與反對(duì)、喜歡和不喜

歡的事物加以區(qū)別，并以一種非常明確的方式來確定自己想法的傾向。

19、第一階段，每個(gè)成員發(fā)表自己對(duì)某一事件的評(píng)價(jià)和判斷。這是相互影響的

階段。

第二階段，出現(xiàn)一種占優(yōu)勢(shì)的意見，這種意見可能是大多數(shù)人意見的綜合折中，

也可能是群體核心人物的意見。

第三階段，趨同傾向?qū)е略u(píng)價(jià)、判斷以及相應(yīng)行為上的一致性。

20、(1)使群體成員樂于接受組織目標(biāo)；

(2)提高群體成員的工作滿足感；

⑶加強(qiáng)思想政治工作；

⑷增強(qiáng)群體意識(shí)，培養(yǎng)高效率群體；

⑸維護(hù)群體成員身心健康。

21、⑴正式教育群體的心理功能：

①完成組織分配的任務(wù)；

②滿足群體成員的心理需要。

⑵對(duì)正式教育群體的管理：

①使群體成員樂于接受組織目標(biāo)。當(dāng)教育工作者認(rèn)識(shí)到組織目標(biāo)的社會(huì)意義并內(nèi)

化為每個(gè)成員的個(gè)體目標(biāo)，有較強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)時(shí)，組織目標(biāo)容易實(shí)現(xiàn)。

②提高群體成員的工作滿足感。要考慮三個(gè)方面:一是工作內(nèi)容與性質(zhì)上的滿足；

二是群體內(nèi)部各種組織因素的滿足；三是工作環(huán)境的滿足。

③改善加強(qiáng)思想政治工作。

④增強(qiáng)群體意識(shí)，培養(yǎng)高效率群體。增強(qiáng)群體意識(shí)，培養(yǎng)集體主義思想是提高群

體有效性的重要措施。

⑤維護(hù)群體成員身心健康。

22、（1）教育群體合作的含義：在教育群體中，為了共同的目標(biāo)而由群體成員團(tuán)

結(jié)協(xié)作，共同完成某項(xiàng)任務(wù)的心理活動(dòng)，它是群體成員或群體與群體之間協(xié)調(diào)作

用最高水平的一種心理狀態(tài)和行為?？蓮娜齻€(gè)方面理解：

①共同目標(biāo)。合作的目的是為了實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

②合作雙方的活動(dòng)。只有單方面的活動(dòng)而無對(duì)方的協(xié)助不是合作。

③相互協(xié)調(diào)。在群體合作中，群體成員必須有一個(gè)共同的目標(biāo)，而且，每個(gè)成員

都充分了解其他人要做什么，從而使他們能在活動(dòng)中協(xié)同合作。

⑵教育群體合作的意義和作用：

①群體合作有助于提高教育績(jī)效。教育工作本身的特征，就是依靠群體合作才能

完成的事業(yè)，群體合作有助于提高教育績(jī)效。

②群體合作有助于協(xié)調(diào)群體人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力。在群體合作的過程中，成員

因工作聯(lián)系會(huì)產(chǎn)生大量的意見交流，促進(jìn)彼此的相互了解，容易形成融洽的人際

關(guān)系。

③群體合作還有助于做好思想工作，建設(shè)精神文明。

23、激勵(lì)，是持續(xù)地激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)，使其心理過程始終維持在一種積極的

興奮的狀態(tài)之中。激勵(lì)的方式主要有：

⑴目標(biāo)激勵(lì)。所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，使其成為誘因，以激發(fā)人

的正確動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)人的積極性與創(chuàng)造性。

⑵獎(jiǎng)懲激勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)人的某種行為給予肯定和表揚(yáng)，使人保持這種行為。懲

罰是對(duì)人的某種行為予以否定與批評(píng)，使人消除這種行為。

⑶競(jìng)賽與評(píng)比激勵(lì)。在正確思想的指導(dǎo)下，競(jìng)賽對(duì)調(diào)動(dòng)人的積極性具有重大意