四季文華酒店兼職營(yíng)銷協(xié)議為了提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益，經(jīng)研究實(shí)行兼職營(yíng)銷模式。其核心內(nèi)容是鼓勵(lì)酒店員工乃至社會(huì)各層面有能之士利用其社會(huì)關(guān)系引導(dǎo)帶動(dòng)客人到酒店消費(fèi)，酒店按一定比例給予提成的松散型兼職合作模式，并逐步構(gòu)建擴(kuò)大成具有一定規(guī)模的銷售網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到擴(kuò)大酒店產(chǎn)品銷售渠道，增加營(yíng)收的目的。方案具體內(nèi)容如下：一、 兼職合作人員范圍：1、 酒店各崗位員工；2、 社會(huì)各個(gè)層面具有相關(guān)能力及客戶資源的人士。二、 合作方式：1、 任何具有一定社會(huì)關(guān)系及客戶資源并對(duì)此合作充滿興趣的有能之士都可自愿提出合作申請(qǐng)，經(jīng)洽談簽約后成為酒店兼職銷售人員。2、 兼職銷售人員獨(dú)立開展業(yè)務(wù)，無底薪、無工作補(bǔ)貼并承擔(dān)與之相關(guān)一切責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn)，做成業(yè)務(wù)后酒店給予一定比例的銷售提成作為其勞動(dòng)報(bào)酬。兼職人員可銷售所有酒店的產(chǎn)品。3、 兼職人員的銷售業(yè)績(jī)提成原則上是一月一結(jié)算。所有提成結(jié)算的前提條件是客戶的消費(fèi)款必須到賬，如當(dāng)月銷售人員部分業(yè)績(jī)的款項(xiàng)未及時(shí)到帳，則酒店只計(jì)算到賬部分業(yè)績(jī)的提成。未到帳部分業(yè)績(jī)自動(dòng)計(jì)入下一月度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)范圍，待款項(xiàng)全部到賬后將與下一月度業(yè)績(jī)提成一并發(fā)放。4、 兼職人員推薦客人到酒店來消費(fèi)時(shí)，事先應(yīng)由本人親自打電話到大堂副理代客人預(yù)定消費(fèi)項(xiàng)目。在正常登記客人姓名及聯(lián)系電話外，還應(yīng)主動(dòng)登記自己的單位名稱和姓名（非集團(tuán)內(nèi)部兼職人員只報(bào)自己姓名和聯(lián)系電話），宴會(huì)預(yù)定人員必須如實(shí)記錄。5、 客人買單后，收銀員對(duì)照宴會(huì)預(yù)定本將兼職人員姓名、電話標(biāo)注到賬單上（如是酒店員工則增加分部門名稱）。財(cái)務(wù)部審單會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)每周將兼職人員銷售業(yè)績(jī)匯總生成《兼職人員銷售周報(bào)表》。每月底匯總統(tǒng)計(jì)出《兼職人員銷售提成發(fā)放表》，報(bào)總辦審批后每月25-26號(hào)安排提成發(fā)放。三、 業(yè)績(jī)提成和推薦傭金：1、 兼職人員推薦的客人來酒店消費(fèi)后以現(xiàn)金足額結(jié)算。此類銷售業(yè)績(jī)按%計(jì)算提成。消費(fèi)抵賬及業(yè)務(wù)招待不計(jì)算提成。2、 為方便開展工作，兼職人員可與客戶簽訂現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議，可以給予客人一定折扣優(yōu)惠｛打折的上限是餐飲9折（除煙酒、河海鮮、合菜）、客房掛牌價(jià)5折、會(huì)場(chǎng)費(fèi)掛牌價(jià)5折，休閑項(xiàng)目5折｝，客人享受打折需以現(xiàn)金支付消費(fèi)款。此類業(yè)績(jī)的提成按%計(jì)算。3、 兼職人員原則上不允許和客人簽定掛賬消費(fèi)協(xié)議，酒店也不接受兼職人員為自己的客戶擔(dān)保簽單消費(fèi)。如果兼職人員為酒店內(nèi)部員工可以考慮由酒店授權(quán)適度的擔(dān)保信用，但必須經(jīng)由酒店總經(jīng)理或同意后并嚴(yán)格履行相關(guān)認(rèn)證程序后才可以為自己的客戶在店掛賬消費(fèi)進(jìn)行信用擔(dān)保，擔(dān)保的上限是其月工資的1.5倍。此類銷售業(yè)績(jī)按%計(jì)算。四、 兼職合作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)模式：1、 在酒店內(nèi)部通過通知、會(huì)議等形式發(fā)展兼職銷售人員。2、 外部兼職人員招募主要通過集團(tuán)員工的信息分享進(jìn)行傳遞，發(fā)掘社會(huì)各層面有能之士加盟，對(duì)於推薦成功者將給予適當(dāng)?shù)膫蚪皙?jiǎng)勵(lì)。3、 企業(yè)主動(dòng)通過媒體征招有能力之士加盟兼職網(wǎng)絡(luò)。4、為方便管理和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要主動(dòng)與所有兼職人員簽訂《兼職協(xié)議》，對(duì)兼職人員信息進(jìn)行登記入檔。此項(xiàng)工作應(yīng)由酒店總經(jīng)理主抓，設(shè)專職部門全權(quán)負(fù)責(zé)