本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)內(nèi)科主任工作計(jì)劃導(dǎo)語(yǔ)：內(nèi)科學(xué)是臨床醫(yī)學(xué)的一個(gè)?？?，幾乎是全部其他臨床醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)，亦有醫(yī)學(xué)之母之稱。下面是我為大家?guī)淼膬?nèi)科主任工作方案，歡迎大家閱讀借鑒！內(nèi)科主任工作方案1一、解放思想，加快進(jìn)展的步伐。

仔細(xì)組織學(xué)習(xí)與科室的實(shí)際狀況相結(jié)合起來，主動(dòng)尋求、探究科室進(jìn)展的新的思路、新的途經(jīng)。深化挖掘潛力，主動(dòng)制造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立樸實(shí)勤儉的思想意識(shí)。

二、強(qiáng)化管理、改進(jìn)服務(wù)措施

我們將連續(xù)加強(qiáng)和完善科室相關(guān)制度的建設(shè)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，完善激勵(lì)機(jī)制。不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)范圍，不斷暢通服務(wù)流程，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿足這一根本。改進(jìn)服務(wù)措施：

①新入院病人熱忱接待。

②宣教仔細(xì)認(rèn)真。

③準(zhǔn)時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在20分鐘內(nèi)正確處置。

④危重病人立即處理，溝通到位。

⑤主管醫(yī)生，主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查。

⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念，消退生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象。

⑦出院時(shí)送出病區(qū)，反復(fù)交代出院留意事項(xiàng)。

三、進(jìn)一步加強(qiáng)科室建設(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍。

科室要生存、要進(jìn)展，必需不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展，離不開綜合內(nèi)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)擬對(duì)患有高血壓、冠心病、糖尿病、腦梗塞、惡性腫瘤等慢性疾病患者實(shí)行跟蹤服務(wù)，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，請(qǐng)示醫(yī)院及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)探究制定責(zé)任醫(yī)生簽約服務(wù)，建立相對(duì)穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。進(jìn)而增加我科室的醫(yī)療服務(wù)范疇，進(jìn)而增加病源量，提高業(yè)務(wù)收入。

四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，重視人才培育。

我科通過近幾年的引進(jìn)和培育，已經(jīng)擁有數(shù)名具有專業(yè)特長(zhǎng)的人才隊(duì)伍，但是我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。仍舊存在“青黃不接”的境況。將來的時(shí)間里，我們將把培育重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人，轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干，加大人才培育力度。20xx年申請(qǐng)選，3名醫(yī)生進(jìn)修，其中1人進(jìn)修兒科，1人進(jìn)修胃腸鏡，1人進(jìn)修心血管，申請(qǐng)選送1名護(hù)士進(jìn)修兒科。

五、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，完善醫(yī)療服務(wù)體系。

“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不行忽視的系統(tǒng)工程。20xx年，我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?！搬t(yī)療平安”、完善“服務(wù)體系”作為科室頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素養(yǎng)建設(shè)等措施，著力抓好此項(xiàng)工作。

從基本素養(yǎng)抓起，培育良好素養(yǎng)、美妙的醫(yī)德，杜絕偷奸耍滑、磨洋工、耍心計(jì)、推責(zé)任。、抓三基培訓(xùn)質(zhì)量，培育醫(yī)生綜合力量，提高全科醫(yī)生診療力量。、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，對(duì)所管的病人做到心中有數(shù)，查房后準(zhǔn)時(shí)書寫并簽字。、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，危重病人搶救及疑難病人診斷治療準(zhǔn)時(shí)爭(zhēng)論學(xué)習(xí)。、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制，責(zé)任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅(jiān)持每日查房制度，對(duì)每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消退潛在隱患，嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度，加強(qiáng)與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特別檢查、治療協(xié)議書。

六、勤儉節(jié)省，強(qiáng)化成本核算

科室材料由護(hù)士長(zhǎng)親自抓管，建立帳目，有進(jìn)有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，定期自查。爭(zhēng)收節(jié)支，提高科室效益。

我們將以創(chuàng)新的意識(shí)、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)新進(jìn)展做出樂觀的努力！以“更好、更快、更強(qiáng)”的進(jìn)展為群眾供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

內(nèi)科主任工作方案2在過去的一年里，全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動(dòng)身點(diǎn)，向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例爭(zhēng)論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動(dòng)，心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善，并開展血液透析新技術(shù)。學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù)，在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī)，改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上，方案申請(qǐng)床旁心電圖機(jī)，心臟標(biāo)志物檢測(cè)儀。諸如這些新項(xiàng)目的開展，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里，我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平，完善護(hù)理質(zhì)量，方案如下：

一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好協(xié)作治療護(hù)理。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延長(zhǎng)到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿意病人一切合理的需求，達(dá)到滿足度95%以上。

3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)，熱忱接待，主動(dòng)介紹狀況。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采納鼓舞性語(yǔ)言，動(dòng)作輕柔，使患者感覺我們親人般的暖和。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故爭(zhēng)論分析，針對(duì)反復(fù)消失的問題提出整改看法，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離，消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對(duì)違反無菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正，防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%，交接班時(shí)仔細(xì)核對(duì)，接到急救病人，搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。

7、合理收費(fèi)，遇有疑問及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取，削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng)，樹立天使形象

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)問專業(yè)學(xué)問及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人嫻熟把握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素養(yǎng)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)學(xué)問，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。

4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學(xué)、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念、新學(xué)問、新方法，把握護(hù)理學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài)，提高護(hù)理力量和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、仔細(xì)組織科內(nèi)小講課，包括三基理論，操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性，鼓舞開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項(xiàng)目更加成熟，減輕患者苦痛，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的狀況下，我科將將平安目標(biāo)教育放于首位，組織仔細(xì)學(xué)習(xí)十大平安目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室連續(xù)試行護(hù)士分層管理，提