下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
參加超市培訓(xùn)心得體會(huì)對(duì)各員工實(shí)行集中培訓(xùn)的一種方式,以求使員工更適應(yīng)公司各崗位。在這次培訓(xùn)中,公司各部門高度重視,細(xì)心預(yù)備,具體講解,使我們通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),較好的把握了工作中所必備的業(yè)務(wù)技能,收到了良好的效果。
強(qiáng)化內(nèi)部治理,提升盈利,
是全部企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作,一個(gè)企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客情愿上門購置,公司才會(huì)有收入和利潤,假如失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿足,如何才能讓顧客滿足那就是“效勞”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財(cái),蠻橫客不來”。“我是作文作文作文人”“我是作文作文作文的形象”怎樣才能把效勞做到最好信任每一位作文作文作文人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高作文作文作文超市在顧客心中的形象,光靠效勞是不夠的,在商品陳設(shè),賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必需做到讓顧客滿足。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳設(shè),賣場的布局等等,這使得我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芨玫母愫觅u場的陳設(shè),讓顧客能更便利的買到自己需要的商品,并且物美價(jià)廉,使其在休閑購物時(shí)首先能想到我們作文作文作文超市。
通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到許多,從公司制度到效勞,從商品陳設(shè)到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種盼望,那是作文作文作文蓬勃向前的盼望,我也同時(shí)盼望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。讓我們?yōu)楣镜倪M(jìn)展獻(xiàn)上自己的一份情,一份愛。
培訓(xùn)的時(shí)候工廠的主要精神,依據(jù)其主要精神圍繞寫幾句!然后是自己準(zhǔn)備怎么做!
這是個(gè)廣告培訓(xùn)體會(huì),你看看,然后需要修改的地方要改改啊!!為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時(shí)機(jī),
我們的教師用自己的成績告知我們付出就有回報(bào)的道理,我深切體會(huì)到愛病人賽過愛自己是ICU護(hù)士必備的品質(zhì)??傊?一年的培訓(xùn)中,我付出了該付出的時(shí)間、精力和財(cái)力,相比我所得到的學(xué)問、閱歷與感悟,后者更值。ICU是個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和樂于付出的專業(yè),選擇這個(gè)專業(yè)。
參與超市培訓(xùn)心得體會(huì)2
首先,我特別感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參與了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與傲慢……這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培育人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入效勞行業(yè)的我,也特別珍惜這次時(shí)機(jī)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)效勞行業(yè)不感興趣的我,慢慢對(duì)效勞布滿深厚的興趣,效勞作為一個(gè)群眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴(yán)密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運(yùn)作狀況介紹,特殊是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)好玩,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了很多廣泛性學(xué)問,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的根本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的熟悉與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)將來的工作布滿信念,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人進(jìn)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是效勞?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及許多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)比,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時(shí)改良,對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的進(jìn)展都是特別有好處的。
超市是個(gè)群眾化效勞行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的效勞意識(shí),由于現(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的效勞態(tài)度,效勞現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有很多技巧與方法,怎樣效勞好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑效勞,我們肯定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了許多預(yù)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦專心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更好玩、更專業(yè),所以我會(huì)更仔細(xì)聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,由于我也很喜愛且珍惜這份工作!
參與超市培訓(xùn)心得體會(huì)3
為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進(jìn)展了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培育人才”的戰(zhàn)略方針。參與培訓(xùn)的人員都很珍惜這次時(shí)機(jī),早早地就來到公司,為會(huì)議做預(yù)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的根本狀況介紹,然后x總還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)學(xué)問,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的熟悉和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司制造效益,公司的快速進(jìn)展也是我們個(gè)人的進(jìn)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、什么是整合營銷傳播、以及許多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)展對(duì)比,熟悉到自己的缺乏,準(zhǔn)時(shí)改良,對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的進(jìn)展都是特別有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要信任自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的`員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要擅長突破、有創(chuàng)意的想法,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,不能太過于共性。然后就是以后在做事的過程中要留意方法,這樣才能讓工作效率更高、削減無謂的加班,事情也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注意的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的學(xué)問,而且要對(duì)市場有著精確的把握和分析力量。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對(duì)于綜合型的廣告公司來說對(duì)市場的了解相對(duì)來說還是比擬缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又打算于市場的反響,我們不僅僅要思索怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來對(duì)待傳播,這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和熟悉。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營銷或者市場方面的人士來進(jìn)展培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思索品牌傳播,從而能更好的為客戶效勞,公司員工的學(xué)問層面也會(huì)更加全面。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是特別看重的,劉總也做了許多的預(yù)備,讓我們?cè)谝惶斓呐嘤?xùn)時(shí)間之內(nèi)充分感受了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦專心,也讓我們?cè)趯淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
參與超市培訓(xùn)心得體會(huì)4
經(jīng)受了一個(gè)半月在超市的實(shí)訓(xùn),讓我感受頗深。最初的那幾天,我們只是進(jìn)展了簡潔的培訓(xùn),超市的領(lǐng)隊(duì)李隊(duì)長是個(gè)很幽默的`人,在培訓(xùn)的時(shí)候是嚴(yán)厲的,很仔細(xì),培訓(xùn)完畢了,就跟我們將一些關(guān)于超市的事情,讓我們對(duì)超市有更進(jìn)一步的熟悉,為的是我們能更快的上手。
我們第一步培訓(xùn)的就是操作機(jī)器。其實(shí)對(duì)機(jī)器的不是很難,但不知道是緊急還是不專心,總是會(huì)犯這樣或者那樣的錯(cuò)誤,就算是簡潔的輸入數(shù)字,由于不是很嫻熟,也簡單出錯(cuò),這讓我很頭疼。我信任,我是個(gè)對(duì)工作很負(fù)責(zé)的人,若是出錯(cuò)了,我會(huì)記住并且努力改正。要?jiǎng)倮涂隙ㄒ惺姑泻拓?zé)任感。低級(jí)的員工謀工作,高級(jí)的員工謀事業(yè),有事業(yè)心的人才能成大事。一個(gè)有使命感的人就肯定是個(gè)目標(biāo)明確、有堅(jiān)決信念和執(zhí)著信仰的人,他的做事動(dòng)機(jī)是正面的,他的主觀能動(dòng)性是很強(qiáng)大的。不用領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心,他會(huì)自動(dòng)自發(fā)得去努力。不用別人去引導(dǎo),他會(huì)朝著自己正確的目標(biāo)前進(jìn)。這種人的進(jìn)步速度往往是驚人的,他的勝利也肯定是很快的。在他看來,方法肯定比困難多。所以困難就是還沒有找到方法解決的問題,一個(gè)有責(zé)任感、使命感的人,會(huì)想盡一切方法去到達(dá)他的目標(biāo)。所以要?jiǎng)倮鸵凶约簣?jiān)決的信念和執(zhí)著的信仰,使自己具備勝利者的潛質(zhì)。
在校的兩天培訓(xùn)完畢后,我們來到了亞東新城區(qū)的超市超市進(jìn)展實(shí)際的操作。按科目,我們被分成不同的小組,每科都有自己的主管,我很幸運(yùn)的被分到了酒水科,我們的工作就是盤點(diǎn)倉庫跟樓面的商品。在這個(gè)階段,可能是沒有真正進(jìn)入狀態(tài),感覺還是很輕松地。但一次的被領(lǐng)導(dǎo)罵,讓我永久記住了,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),在領(lǐng)導(dǎo)底下工作,肯定不能存在幸運(yùn)心理,而且要虛心承受訓(xùn)話。工作是要真真對(duì)待的,半點(diǎn)都馬虎不得。在企業(yè)里都是老板領(lǐng)導(dǎo)說了算,所以肯定要和領(lǐng)導(dǎo)處好關(guān)系,就算全部的同事都不喜愛你,但只要領(lǐng)導(dǎo)喜愛你,你就沒有事。反之,就算全部人都喜愛你,偏偏老板看不慣你,那你也確定沒有好下場。和領(lǐng)導(dǎo)處關(guān)系不肯定非要拍馬屁、送紅包。現(xiàn)在都是講效益講功績的,所以你的業(yè)績和力量是取得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的關(guān)鍵,然后你再學(xué)會(huì)把握領(lǐng)導(dǎo)的興趣愛好,能夠適時(shí)得和領(lǐng)導(dǎo)一起近距離相處,你的地位根本就保住了。但是伴君如伴虎,肯定要把握好度,不能放縱自大,否則你就會(huì)重蹈“楊修之死”的覆轍。記住,上級(jí)主管都是對(duì)的,老板都是對(duì)的,做錯(cuò)了就是自己做錯(cuò)了,跟領(lǐng)導(dǎo)沒關(guān)系,要學(xué)會(huì)反思,不要推卸責(zé)任或者埋怨領(lǐng)導(dǎo)。
第一次正式出去工作,心情很放松。坐著車去了湖北,由于是晚班,又是第一次通宵,那種感覺不是說得出來的?;貋淼臅r(shí)候在車上很是難受,身心俱疲,一點(diǎn)都不帶夸大的。記得那天休息之后,我跟姐姐說,真的好累??!姐姐去告知我,年輕人,吃點(diǎn)苦,沒什么!那時(shí)的我覺得自己還太嫩,原來還沉醉在安逸的生活里。是??!都二十好幾的人了,應(yīng)當(dāng)成熟點(diǎn)了。人不能太寵自己!該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦,方成人上人!現(xiàn)在許多人缺乏吃苦精神,工作總愛挑三揀四,就像吃飯一樣,挑食的人總是長不壯實(shí),只有在做好本職工作根底上可以擔(dān)當(dāng)更多其他工作的人,才會(huì)更快得成長,才會(huì)更被老板器重。不要怕苦怕累,否則一生也無出頭之日。做不好小事的人就肯定做不成大事,所以不要小看每一件事。能做的就盡力做到最好。記住,對(duì)自己慈愛的人,就是同樣對(duì)敵人慈愛的人,總有一天會(huì)被敵人干掉。
而后的16家店里,工作都是一樣的,我們?nèi)チ瞬煌牡胤?,上的都是晚班的工作。?dāng)自己的部門做完了,就會(huì)到其他沒做完的部門去幫助。這也讓我學(xué)到了不少的學(xué)問,學(xué)校里學(xué)不到的。就像百貨局部四個(gè)課洗化,家電,針紡,日雜。
洗化主要包括聯(lián)合利華、寶潔和立白這三個(gè)品牌的產(chǎn)品,它的排面不大,占整個(gè)百貨的庫存卻很大,所以是重中之重。由于洗化的商品很簡單被偷竊要就近付款,許多顧客對(duì)此頗有怨言。許多買斷商品和大庫配來的貨也不能準(zhǔn)時(shí)周轉(zhuǎn),就會(huì)影響到銷量和庫存貨物的滯銷。
日雜包括整理箱、廚房用品、陶瓷器皿、鍋具、杯子、一次性用品、家居用品、塑料盆、拖把、體育用品、箱包、汽車用品、兒童玩具、文體用品、自行車和運(yùn)動(dòng)器材。由于日雜包含的商品許多很雜,在治理上難度很大,比方說貨架的商品擺放不整齊,商品沒有準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨造成貨品短缺,標(biāo)價(jià)簽沒有準(zhǔn)時(shí)打印、季節(jié)性的商品上架下架的繁瑣等等,都是我在學(xué)習(xí)過程中發(fā)覺的問題。
針紡包括鞋子、服飾、內(nèi)衣、襪子和床上用品,由于商品的特別性,它需要促銷員的竭力協(xié)作才能順當(dāng)完成任務(wù)。家電包括大家電和小家電。大家電即冰箱洗衣機(jī)電視等體型較大的,小家電即微波爐電吹風(fēng)電話機(jī)等。大家電一般有配送效勞,在這個(gè)過程中也會(huì)消失許多諸如商品損壞誰來賠償?shù)膯栴}。家電的競爭很大,毛利不高,商品的特性使得周轉(zhuǎn)天數(shù)很長,季節(jié)性很明顯,而且一般會(huì)設(shè)置雜門店最惹眼的位置。
和不同地方的人接觸,可以感受到他們對(duì)工作的仔細(xì)程度,也可以看出那個(gè)地方的風(fēng)俗習(xí)慣。他們和我們是否協(xié)作,讓我們感受頗深。工作之余,會(huì)和他們溝通,這樣的感覺還是挺好的。他們都是當(dāng)?shù)氐幕蛘咄獾卮蚬さ?,每個(gè)人都有自己的故事。這些都是他們的人生經(jīng)受,也會(huì)是我生活的一小局部。從他們的古斯利,我學(xué)到了許多,并且女里思索著,思索著自己的以后的路要怎么走。
我們余隊(duì)長常常跟我們講,大家是一個(gè)團(tuán)隊(duì)!平常做事情干工作,肯定要把公司的整體利益考慮進(jìn)來,不能只顧個(gè)人利益和部門小集團(tuán)利益,而去損害公司的利益和形象。這樣做的唯一后果就是讓領(lǐng)導(dǎo)生氣,輕則處分,重則“拉出午門外斬首”!我這幾年就看到許多人就是太為自己和小集體利益考慮了,所以被老板“斬首”了!現(xiàn)代企業(yè)講究“團(tuán)隊(duì)合作”,講全局、講整體,不謀全局者缺乏謀一隅。想成大事者,肯定要有全局意識(shí)。做人不能太自私,要有利他心,多為別人著想。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我感受到了大家的一點(diǎn)一滴的努力。大家一起上下班,一起吃飯工作,梯子丟了,大家一起出動(dòng)去找,雖然有時(shí)候會(huì)覺得累,但感動(dòng)還在。
間或的一次,那個(gè)挺嚴(yán)峻的女隊(duì)長來了,在視察工作的時(shí)候,和我們一個(gè)同學(xué)發(fā)生了口角,我就經(jīng)過的時(shí)候看了一眼,她就開頭發(fā)脾氣了,那時(shí)就感覺怎么可以這樣,我又沒做什么,好委屈??!經(jīng)過老大的教育,我也放寬心了。要知道,好人緣是做出來的。你不行能讓公司里全部人都喜愛你,但你可以讓公
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 沈陽高中語文試題及答案
- 融媒體招聘考試試題及答案
- 輔警入警培訓(xùn)課件模板
- 輔助生殖技術(shù)176號(hào)文件
- 《GAT 1400.2-2017公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng) 第2部分:應(yīng)用平臺(tái)技術(shù)要求》專題研究報(bào)告
- 2026 年初中英語《形容詞》專項(xiàng)練習(xí)與答案 (100 題)
- 《GAT 167-2019法醫(yī)學(xué) 中毒尸體檢驗(yàn)規(guī)范》專題研究報(bào)告
- 2026年深圳中考英語拔尖培優(yōu)特訓(xùn)試卷(附答案可下載)
- 2026年大學(xué)大二(交通運(yùn)輸)交通規(guī)劃理論階段測試試題及答案
- 2026年深圳中考數(shù)學(xué)沖刺實(shí)驗(yàn)班專項(xiàng)試卷(附答案可下載)
- 中央中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院院屬單位2025年第一批招聘筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除審計(jì)服務(wù)協(xié)議
- 2025年二年級(jí)上冊(cè)語文期末專項(xiàng)復(fù)習(xí)-按課文內(nèi)容填空默寫表(含答案)
- 建筑施工公司成本管理制度(3篇)
- 2025年婦產(chǎn)科副高試題庫及答案
- 2025年度黨委黨建工作總結(jié)
- 新質(zhì)生產(chǎn)力在體育產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的路徑探索
- 2025年公民素質(zhì)養(yǎng)成知識(shí)考察試題及答案解析
- 老年人營養(yǎng)和飲食
- 《關(guān)鍵軟硬件自主可控產(chǎn)品名錄》
- 2025年濟(jì)南市九年級(jí)中考語文試題卷附答案解析
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論