周工作總結(jié)報(bào)告范文周工作總結(jié)報(bào)告范文

周工作總結(jié)報(bào)告范文

工作總結(jié)，是對(duì)過去工作的總結(jié)和反思。作總結(jié)不僅僅是向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作工作匯報(bào)，而且也是對(duì)自身工作的反思，通過不斷的反思和總結(jié)，可以鼓勵(lì)每個(gè)人更好的做好自己的工作，更好的提升工作業(yè)績。

工作總結(jié)有章有序，有肯定的模板，就像寫古代的甲骨文一樣，有肯定的格式，只要根據(jù)肯定的格式書寫工作總結(jié)，肯定能寫出一份完善的工作總結(jié)。雖然工作總結(jié)有肯定的格式，但這個(gè)格式只是為了便利書寫工作總結(jié)，真正寫好一篇工作總結(jié)，需要平常工作過程中不斷總結(jié)、不斷反思，好的工作總結(jié)就是有豐富的內(nèi)容。現(xiàn)筆者就如何寫好一份較好的工作總結(jié)談?wù)勛约簩?duì)于工作總結(jié)格式的看法。一篇好的工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括如下幾個(gè)便利：

開頭：簡潔介紹自己的工作背景，包括工作職位、性質(zhì)和內(nèi)容等，介紹過去工作過程中領(lǐng)導(dǎo)和同事等對(duì)你個(gè)人工作的關(guān)懷和照看，總結(jié)這段時(shí)間以來的工作比起上一次寫工作匯報(bào)之時(shí)自己工作上取得哪些進(jìn)步。如：

本人自xxxx入職公司以來，在營銷治理中心市場部擔(dān)當(dāng)高級(jí)市調(diào)專員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場討論方向工作。詳細(xì)工作包括撰寫專業(yè)市場分析報(bào)告、競品工程調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營銷策略調(diào)整供應(yīng)相關(guān)建議在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，根本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。正文：

一、匯報(bào)近期的工作內(nèi)容：

具體介紹這段時(shí)間你在公司中擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髀毼弧?nèi)容、目的和性質(zhì)，介紹這段時(shí)間自己在工作崗位上做了哪些事情，通過以分點(diǎn)的形式排列出來。如：在這幾個(gè)月，我作為質(zhì)量檢驗(yàn)員，仔細(xì)學(xué)習(xí)公司質(zhì)量治理掌握流程，依據(jù)崗位職責(zé)的要求我所作的工作主要有：1、原輔料的取樣存放工作

我嚴(yán)格根據(jù)公司治理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。2、樣品檢驗(yàn)

檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程。“細(xì)節(jié)打算成敗”，在試驗(yàn)的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項(xiàng)試驗(yàn)。目前我已把握了全部原輔料的檢驗(yàn)方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會(huì)我了這些。3、數(shù)據(jù)處理

在記錄數(shù)據(jù)時(shí)我本著“務(wù)實(shí)求真”的原則對(duì)每一個(gè)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)展記錄、總結(jié)以及上報(bào)。做到無誤報(bào)、謊報(bào)。

二、工作收獲和體會(huì)（或感想等）

結(jié)合自身過去在工作崗位上所作的內(nèi)容，談?wù)勛约旱墓ぷ魇斋@或工作體會(huì)，經(jīng)過過去的工作學(xué)習(xí)，自己從中學(xué)到什么。如：

1、態(tài)度打算一切

工作時(shí)肯定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。不能老是出錯(cuò)，有必要時(shí)檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要常?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作閱歷。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批判，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，由于我認(rèn)為這些錯(cuò)誤和批判可以讓我在以后的工作中避開類似錯(cuò)誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時(shí)間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了許多自己缺少的東西。2、勤于思索

崗位的日常工作比擬繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀葦M枯燥，這就需要我們肯定要勤于思索，改良工作方法，提高工作效率，削減工作時(shí)間。3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐富自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能，這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。三、自身的缺乏和今后需要改良的地方

經(jīng)過以上的總結(jié)，寫寫自身在過去工作過程中所犯的錯(cuò)誤或自身熬煉不夠的地方，并且制定目標(biāo)今后自己如何克制缺乏，改正缺點(diǎn)。四、談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh

1、簡潔談?wù)剬?duì)公司的看法，結(jié)合自身在基層的工作閱歷，談?wù)勛约簩?duì)公司近期的工作方案提出自己的見解或建議。如對(duì)公司近期的品牌戰(zhàn)略推廣方案提出個(gè)人簡介。也可以談?wù)勛约簩?duì)公司目前面臨的競爭對(duì)手的挑戰(zhàn)提出自己的建議。2、談?wù)勛陨韺?duì)行業(yè)的見解。3、談?wù)勛陨淼穆殬I(yè)規(guī)劃。如：

201*年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)風(fēng)批、電批、批咀、氣動(dòng)線剪等工具，批咀是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將XX品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)選購?fù)怃N的規(guī)模在漸漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)用自己的品牌而提升自己RUIXIN品牌專業(yè)制造風(fēng)批、電批、批咀的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最終，對(duì)企業(yè)的不斷推廣可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。

隨著公司銷售規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展印度的市場份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)趶V東設(shè)立辦事處，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行е卫?；我們也不能遺忘CRM（客戶關(guān)系治理）的推動(dòng)，有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獵取市場而非等客戶來找我們。

201*年最新周/月工作總結(jié)報(bào)告格式

擴(kuò)展閱讀：一周工作總結(jié)(范文-可參照模板)

一周工作總結(jié)

一、工作的總體感受

一周的工作總體感覺是很充實(shí)，每天都是那么勞碌，雖然總是重復(fù)做著同樣的工作，但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了急躁、細(xì)心、抑制心情的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西，也是工作中最珍貴的東西。每天一工作，似乎就不能停下來，總是有那么多人來開票，有時(shí)還排了好長的隊(duì)，這時(shí)就會(huì)消失一些埋怨，一些心情，一些錯(cuò)誤。這也是最能考驗(yàn)自己心情的時(shí)候，總是提示自己一個(gè)一個(gè)來，一步一步來，少出錯(cuò)誤，旁邊同事的工作也給了自己支持，我們是在一起完成工作，不是自己一個(gè)人。剛開頭，由于不嫻熟和對(duì)一些商品的不了解，自己工作的速度很慢，有時(shí)還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作，對(duì)電腦的一些操作和對(duì)商品一些信息的了解漸漸加深，工作的效率也有了肯定的提高。為了能快速嫻熟把握相關(guān)技巧就得多開一些票，多遇到一些問題，既然在開票速度方面比擬慢，只能延長自己坐在那里的開票時(shí)間：來早一些，中午不休息，人少的時(shí)候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味，每天都會(huì)遇到新的問題，要向同事請(qǐng)教問題，固然也會(huì)給自己帶來思索。二、

工作環(huán)境的感受

對(duì)于公司的工作環(huán)境，自己還是滿足的，雖然沒有寬闊光明的辦公場所，沒有一排排整齊的辦公用具，但是寬松的工作氣氛讓自己感到舒服，這也是自己最想要得到的，能夠發(fā)揮出自己的力量。剛來的第一天，熱心的小喬幫我引見了公司的一些領(lǐng)導(dǎo)，他們讓我有一種親切感，都給了我一些鼓舞，盼望以后能從他們的身上得到一些教導(dǎo)，對(duì)工作的，對(duì)人生的。開票處的同事待我特別熱心，工作中遇到的一些問題，他們都急躁的幫我解答，有時(shí)消失錯(cuò)誤，他們就會(huì)鼓舞我：漸漸來，別急！嫻熟了就好了。有時(shí)工作緊急，我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來，讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量特別大，開票處每天要面對(duì)各式各樣不同性格，不憐憫緒的商戶來開票，自己的心情也會(huì)隨著他們的心情而波動(dòng)，人來人往，使得工作環(huán)境又顯得有點(diǎn)緊急。三、工作崗位的熟悉

目前，自己所在的工作崗位是票銀中心一般票開票處的開票員，每天為商戶代開他們客戶所需要的一般發(fā)票。崗位最需要的是急躁和細(xì)心，能夠處理好自己的心情，能夠在重復(fù)的工作中調(diào)整自己。對(duì)于系統(tǒng)的操作要嫻熟，對(duì)一些產(chǎn)品信息要有肯定的了解，不斷提高效勞效率和效勞質(zhì)量。開票處每天面對(duì)這么多的商戶，也是整個(gè)電子市場直接面對(duì)商戶的窗口之一，開票處的效勞質(zhì)量關(guān)系到商戶對(duì)整個(gè)電子市場效勞質(zhì)量的總體評(píng)價(jià)，所以，作為一名開票員，自己的效勞態(tài)度、效勞效率與電子市場整體形象息息相關(guān)。四、

對(duì)工作的觀看

通過一周的開票工作，依據(jù)自己的觀看，導(dǎo)致開票工作效率低的最直接緣由是，商戶遞呈給開票處的資料填寫不標(biāo)準(zhǔn)，同種產(chǎn)品不同的商戶所填寫的資料信息不同，填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對(duì)商戶都有告知這些問題，但是這些問題還是存在，導(dǎo)致消失錯(cuò)誤，降低出票效率，降低效勞質(zhì)量。不斷加強(qiáng)與商戶的溝通與溝通是解決這類問題的有效方法，也是提高效勞質(zhì)量，提高商戶滿足度的重要途徑。五、

自己的工作定位

既然在開票處工作，就應(yīng)當(dāng)把自己的本職工作做好，盡快嫻熟開票操作技能，熟識(shí)解決一些票據(jù)問題的流程，提高工作效率，在工作中端正自己的工作態(tài)度，保持熱忱。利用效勞在第一線的時(shí)機(jī)，培育自己細(xì)心、急躁的心理素養(yǎng)，促進(jìn)與不同商戶之間溝通力量的提高。六、

自己在工作中的缺乏

一周的工作，也發(fā)覺了自身的一些問題：打字速度慢，；有時(shí)工作中消失走神，導(dǎo)致錯(cuò)誤消失；人多時(shí)，有時(shí)還是消失了心情急躁等。在以后的工作中自己將針對(duì)這些問題不斷改良，多與同事溝通，多向同事請(qǐng)教，多與客戶溝通，削減和杜絕一些問題的發(fā)生。七、接下來的工作準(zhǔn)備

經(jīng)過一周的工作實(shí)踐，自己漸漸的熟識(shí)和適應(yīng)了一般票開票處的工作，但還需提高效勞效率。提高開票的操作效率，降低出錯(cuò)率，訂正工作過程的消失的急躁心情是接下來工作中自己需要改良的。與同事進(jìn)展深入溝通，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作中閱歷。八、

對(duì)賽格電子市場市場部的總體了解

市場部作為賽格電子市場分公司的主體，是賽格電子市場的運(yùn)行中樞，主要負(fù)責(zé)對(duì)賽格電子市場的現(xiàn)場治理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、消費(fèi)者維權(quán)、配套效勞、零星資源收入治理等治理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心部門，市場部的工作質(zhì)量，關(guān)系到分公司的運(yùn)行質(zhì)量，也是直接關(guān)系到分公司業(yè)績的重要部門。對(duì)于市場的現(xiàn)場治理，安全是市場部每天都要重視的工作，不管是主要的安管人員，還是市場部其他人員都有責(zé)任維護(hù)市場的安全。對(duì)于市場部的一些崗位的工作如：物流中心、投訴辦、電工班、內(nèi)勤組、樓層經(jīng)理等自己還未深入了解，在以后的工作中將漸漸熟識(shí)。

七、賽格電子市場分公司總體觀看。

賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業(yè)，賽格電子市場的經(jīng)營狀況直接影響到賽格股份的進(jìn)展。賽格電子市場作為深圳早期進(jìn)展起來的電子市場，對(duì)于深圳，對(duì)于中國，乃至整個(gè)亞洲都有肯定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個(gè)電子市場的治理者，主要的顧客就是商戶，商戶的經(jīng)營狀況直接表達(dá)了賽格的效勞質(zhì)量。由于中國IT市場的擴(kuò)大，很多類似賽格的電子市場也參加到競爭的行列中，使得賽格的市場份額相對(duì)縮小。更甚的是，最近幾年中國電子商務(wù)市場的進(jìn)展，使得實(shí)體電子市場面臨巨大的挑戰(zhàn)。太平洋電腦網(wǎng)、IT世界網(wǎng)、中關(guān)村在線、天極網(wǎng)等一大批網(wǎng)絡(luò)電子效勞平臺(tái)相繼消失，不斷減弱了像賽格電子市場這樣的實(shí)體市場?，F(xiàn)在賽格電子市場的模式就像現(xiàn)在的一些購物商場，里面有許多商戶，賣著不同價(jià)格的商品，不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的進(jìn)展，一些商場轉(zhuǎn)變了自身的進(jìn)展定位，在深圳地區(qū)，萬象城、益田廣場、還有最近才開業(yè)的京基，都向高檔購物場所靠近，他們要求進(jìn)駐的客戶是世界知名品牌的，商品一般價(jià)格都比擬高，針對(duì)的都是中高層收入人