公司績效考核制度研究國內外文獻綜述1國外文獻綜述查閱早期關于績效考核的資料我們發(fā)展，傳統(tǒng)績效考核眼光很短淺，只關注到眼前利益，例如Neely（1997）指出，績效評估的重點是短期的財務增長，沒有衡量績效考管理對長期發(fā)展的影響，績效考核僅僅是促進效率和效益的工具。經(jīng)過近20年發(fā)展，績效管理愈來愈注重對企業(yè)長期發(fā)展的影響和促進。因此績效評估更加全面，包括員工對企業(yè)的情感、工作態(tài)度、創(chuàng)新水平、客戶滿意度等各方面因素。研究近年來績效管理成功案例，會發(fā)現(xiàn)績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展有機結合非常重要。例如FredrikNilsson，MagnusKald（2002）將戰(zhàn)略目標與企業(yè)運營計劃和績效管理目標整合，轉化為企業(yè)各部門發(fā)展目標。因為各部門績效目標制定過程，就是企業(yè)戰(zhàn)略目標在各部門逐級分解的過程，表現(xiàn)為具體的定量或定性目標。還要注意績效目標制定要結合實際市場環(huán)境、內部生產(chǎn)經(jīng)營能力通盤考慮，科學規(guī)劃合理設計。ManuelLondon，JamesWsther（2002）研究結果可以看出，績效管理不是一勞永逸的管理模式，所以在整個活動期間的，需要結合實際情況不斷完善、優(yōu)化，所以績效考核管理模式是長期的循序漸進的過程。而整個績效管理過程就是預防措施、收集和反應、處理反饋；使用反饋的過程，這樣才能不斷完善。團隊或個人績效目標確定，需要上下溝通并做好宣貫，保證每個人了解團隊目標，明確各自的任務，保證思路一致，方向一致才能保證目標有效完成，因此無論是哪一個管理階段要保證公開透明。GaryB.Brumback（2003）指出績效管理中輔導、溝通的重要性。要重視各部門及員工對績效管理工作問題或不足進行輔導；輔導工作要按照工作進度，安排事前進行，不能遇到問題才行動，要把握整體過程和動態(tài)，對員工評價要做到公正、客觀。ZoeJ.RInor&DavidBames（2007）則提出績效管理最終管理目標是效率和效益，因此要通過科學、合理的工作方法，落實績效管理實效。比如目前在實際工作中應用廣泛的目標管理法（MBO）、平衡計分卡（BSC）、關鍵指標法（KPI）等，F(xiàn)rigo&Krumwiede（2000）對績效管理方法特點及應用進行闡述。例如，平衡計分卡管理法是實現(xiàn)戰(zhàn)略制導"的有效方法，通過運營、培訓、客戶、財務等管理配合，將企業(yè)戰(zhàn)略落實到各部門，成為操作性比較強的衡量指標和管理目標，這樣就與績效管理有效連接，幫助整合績效與評估。關鍵指標法（KPI）則是對關鍵參數(shù)進行重點分析的一種目標式量化管理指標。通過KPI管理，部門主管更方便明確主要責任，從而通過控制重點指標做好績效管理。2國內文獻綜述張長令（2014）在《完善電動汽車分時租賃模式》已文中表明，分時租賃模式是新能源汽車推廣消費者使用環(huán)節(jié)的一種創(chuàng)新，推行分時租賃新模式需要考慮三部分內容，明確運營主體，識別潛在消費者，整合相關資源，只有確定運營主體才能開展工作，識別潛在消費者才能夠制定合適的營銷策略，整合相關資源才能夠更好的為開展新能源汽車分時租賃業(yè)務。國內研究者在績效管理的指標落實方面主導將個管理方法的優(yōu)勢整合，如饒藍、方勤敏（2009）就主張績效管理中將KPI與BSC優(yōu)點進行整合，形成獨具特色的戰(zhàn)略績效管理體系。白剛、李朝暉（2008）指出績效管理過程指標要與企業(yè)戰(zhàn)略目標相融合，避免以考核代管理、或者以財務管理替代績效管理，績效短期管理與長期管理相結合。劉得明、龍立榮（2009）在研究文獻中提出企業(yè)各部門采用聯(lián)合基數(shù)法確定績效管理指標，更加科學合理的解決部門績效考核指標設計問題。對于績效考核評價機制，國內企業(yè)管理也很有特點。例如孫航（2008）提出考核評價應該方便操作，并且考核要更加全面。推薦使用模糊評價法，這種評價方法既適用于較復雜的評價指標，也適用于不同崗位任職者。李慶麗（2008）研究績效評價機制，結合實際情況得出績效評價結果能激發(fā)員工工作動力，這樣績效考核工作推行就會變被動為主動，員工在完成職業(yè)發(fā)展目標的同時也實現(xiàn)了業(yè)務績效考核目標。于新匣（2009）則提出新時代，績效考核評價需要與時俱進進行創(chuàng)新。全面落實以人為本的管理策略，建立人力資源管理全新理念，在績效管理工作中也要發(fā)揮主觀性、藝術性，借助現(xiàn)代管理理論和技術方法的建立系統(tǒng)綜合的剛柔相濟的考核評價方法?？冃Э己私Y果應用到實踐中，采用先進的管理技術提升管理水平。王孟（2008）提出利用現(xiàn)代信息化管理模式例如默克公司設計的績效加薪矩陣，這種考核形式兼顧公平的同時，能突出對個人績效差異的評定，并且能控制薪酬成本。趙日磊（2008）在研究報告中提出績效考核中面談的的作用，作者充分肯定面談解決問題的優(yōu)勢，能正面觀察被考核者的心理與情緒，還可以通過正面激勵鞭策提升被考核者的信心。創(chuàng)新思想在績效管理中的作用越來越受關注，張彩虹，凌文輕（2008）提出創(chuàng)新研究將哲學理念應用到人力資源績效管理當中，提出個人績效與團體績效需要有機融合，采用相互調和循序漸進的管理措施；另外提出目標管理與自我控制相融合，激勵員工發(fā)揮潛能與特長就是在更好的向團體目標靠近。楊晶照（2008）提出為了激發(fā)員工的創(chuàng)新思想和需要有效的激勵機制，建立科學合理的獎勵創(chuàng)新績效考核的辦法，激勵員工創(chuàng)新積極性。參考文獻馬靚.蘇鋼強.申俊龍.et.al.多維度績效考核系統(tǒng)的設計及應用Designandapplicationofmultidimensionalnurseperformanceappraisalsystem[J].中華護理雜志,2016,51(6):716-720.王媛媛.我國國有企業(yè)績效考核對策研究[J].人力資源管理,2017,(2):56-57.楊媛媛.事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核問題[J].中外企業(yè)家,2017,(29):166-167.祝赫男.地方國有企業(yè)中層管理者績效考核體系研究[D].保存地點：沈陽大學.2016.顏中媓.淺談事業(yè)單位人力資源管理與績效考核[A]2016年第二屆今日財富論壇論文集[C].北京市：北京中外軟信息技術研究院.2016.D630.3郭燕娟.我國事業(yè)單位人力資源管理中績效考核問題研究[J].現(xiàn)代商貿工業(yè),2016,37(14):65-67.陳會杰.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].中國管理信息化,2017,(19):106-107.李霞.淺析企業(yè)績效考核存在的問題及對策[J].中國商論,2016,(2):49-51.鄭忻.基于AHP的高校教師績效考核體系實證分析——以G高校為例[J].南京工程學院學報(社科版),2017,17(03):51-55.李鋒.基于人力資源管理的國有企業(yè)績效考核問題與對策[J].河北企業(yè),2017,(9):123-124.李慧.淺談績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中作用[J].科技展望,2016,26(26):197-197.謝曉芳.差錯取向、團隊性績效考核與知識共享行為關系研究[J].科技進步與對策,2016,33(9):136-140.孫曉兵.淺談事業(yè)單位人力資源管理中的績效考核[J].人力資源管理,2017,(1):69-70.曹麗.加強和改進事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和對策[J].商,2016,(33):40-40.李明曉,吳潔,王磊.現(xiàn)代私營企業(yè)績效考核體系分析與探討[J].企業(yè)改革與管理,2016,(18):62-62.韋斐.加強和改進事業(yè)單位績效考核管理工作的思路和對策[J].人才資源開發(fā),2017,(24):7-8.李晨熙.行政事業(yè)單位人力資源管理中績效考核制度的作用[J].人力資源管理,2017,(10):128-129.趙俊鋒.企業(yè)績效考核的作用及其實施途徑[J].人力資源管理,2016,(5):140-140.劉艷飛.人力資源薪酬管理中的績效考核問題研究與探討[J].現(xiàn)代國企研究,2017,0(12):135-135.沙成祥.績效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用[J].環(huán)球市場信息導報,2017,(35):63-63.尤顯光.建立不同層級的績效考核體系[J].施工企業(yè)管理,2016,(2):98-99.王子慧.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工績效考核問題及對策研究[J].價值工程,