<中高層管理者執(zhí)行力提升>

－－何明鳳主講:李莉課程內容一、認識了解執(zhí)行力

二、高效執(zhí)行力的三個保證

三、高效執(zhí)行力的三個關鍵

四、打造高效執(zhí)行力的團隊

一、認識了解執(zhí)行力關于執(zhí)行執(zhí)行應該成為一家公司的戰(zhàn)略和目的的重要組成部分，它是目的和結果之間“缺失的一環(huán)〞。——拉里博西迪和拉姆查蘭在<執(zhí)行>一書的定義〕執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉化為行動方案，并對其結果進展丈量?！考{所謂執(zhí)行力就是務虛運作的細節(jié)。——杰克.韋爾奇

執(zhí)行定義的要點執(zhí)行是一個過程，是實現(xiàn)組織既定目的的系統(tǒng)程序或詳細過程執(zhí)行是一種思想方式與行為方式，是一種組織文化特性，是有效組織運轉與開展的必需商定，是一種承諾，也是一種紀律。執(zhí)行是一種才干，是快速而高效實現(xiàn)組織目的的才干和手段，是個體執(zhí)行力與組織執(zhí)行力的集合體.執(zhí)行是一種精細化的細節(jié)管理.執(zhí)行不是空談戰(zhàn)略，它應該是細微而現(xiàn)實的，它是每一個細節(jié)的探求和頂真.執(zhí)行力的八字方針仔細第一，聰明第二；態(tài)度決議一切！一件事情要想真正做好，支撐他的不完全是利益，更多的是內心的一種責任，一種對待事情能否仔細的態(tài)度。拋棄“能人〞實際和“捷徑〞思想，按照事前、事中、事后的流程，做好每一個細節(jié)。執(zhí)行的十六字原那么結果提早、自我退后、鎖定目的、簡單重復！必須拋棄以自我為中心，而要結果為中心。什麼是不簡單？能夠把簡單的事情千百遍做對，就是不簡單；什么是不容易？把大家公認的非常容易的事情仔細地做，就是不容易。鎖定目的，將能量和精神聚集在一點上，目的一旦確定，一切歸于簡單。簡單的事情重反復做。執(zhí)行的二十四戰(zhàn)略決心第一、成敗第二速度第一、完美第二結果第一、理由第二執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略在執(zhí)行前，什么最重要？決心最重要！必須放棄什么？必須放棄對成敗的計較。所以在執(zhí)行前的戰(zhàn)略是：“決心第一、成敗第二〞。在執(zhí)行中，什么最重要？速度最重要！必須放棄什么？必須放棄完美。所以在執(zhí)行中的戰(zhàn)略是：“速度第一、完美第二〞。在執(zhí)行后，什么是最重要？結果最重要！必須放棄什么？必須放棄理由。所以在執(zhí)行后的戰(zhàn)略是：“結果第一、理由第二〞。決心第一、成敗第二一旦決定，就不要沒完沒了的討論，不要花時間去討論能不能勝利，而是要堅決執(zhí)行，即使失敗也要執(zhí)行。執(zhí)行的關鍵是建立必勝的信心和決心。速度第一、完美第二過於追求完美的結果往往是0＜0.1，而速度第一結果是，多個0.1的積累就會實現(xiàn)1的突破。做－修正－做－完善，在做中思索，在做中完善。速度原理：0.1＞0，過分追求1的結果往往為0，速度比完美重要！結果第一、理由第二事情做完了，他有一千、一萬個理由都不重要，重要的是這個事情的結果是什麼？結果原理：我們是靠結果生存，我們不能夠靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存，這是硬道理！二、高效執(zhí)行力的三個保證２.堅決.正確的執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的根本保證認同：達成共識、目的明確簡約志愿：熱情與激動、自動擔任的志愿行動：毫不躊躇、速度是關鍵

３.只需準確的執(zhí)行才干讓戰(zhàn)略實施準確角色定位，建立明確的行為規(guī)范〔建立評價規(guī)范職業(yè)化行為與才干:訓練有素“三辦事〞原那么：按規(guī)律辦事、按程序辦事、按制度辦事執(zhí)行力的功力在細節(jié)

三、高效執(zhí)行力的三個關鍵執(zhí)行三個關鍵

要了解執(zhí)行的意義，必需謹記三項關鍵要點:1.執(zhí)行必需成為組織文化的中心成分；2.執(zhí)行是企業(yè)指點人首要的任務；3.執(zhí)行是一種紀律，是戰(zhàn)略不可分割的一環(huán)；

１、執(zhí)行的關鍵：執(zhí)行文化讓管理注入靈魂，讓執(zhí)行發(fā)自內心企業(yè)的執(zhí)行文化就是把“執(zhí)行〞作為最高準那么和終極目的的文化。一切有利于執(zhí)行的要素都予以充分而科學地利用，一切不利于執(zhí)行的要素都立刻被排除，在組織內部構成一種機制和氣氛，促使員工將執(zhí)行變成一種自覺的行為，使組織構成一種具有共同追求、目的明確、注重現(xiàn)實、快速行動、簡約高效的執(zhí)行文化。構建執(zhí)行力文化的重要性

構建執(zhí)行力文化的重要性——改動人的行為之前要改動其思想——改動其思想之前要改動其價值觀——價值觀是執(zhí)行力文化的中心——從改動信心和行為開場——用一致的價值觀充實員工頭腦——愿景鼓勵，給員工未來的期望——有制度約束，但不要依賴紀律執(zhí)行文化是有效執(zhí)行的中心執(zhí)行的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為，并構本錢人的習慣和行為認同；擁有好的執(zhí)行力文化的企業(yè)，員工一定會用心去做事，講究速度、質量、細節(jié)和紀律；營造企業(yè)執(zhí)行的文化使組織不同的部門與不同的個體目的一致、行動一致，有效協(xié)同、構成合力；優(yōu)秀的企業(yè)，都有一種劇烈的執(zhí)行文化，它們注重承諾、責任心，關注現(xiàn)實，強調結果導向；２、執(zhí)行的關鍵：指點<執(zhí)行>的作者說過這樣一句話：“<執(zhí)行>這本書是寫給企業(yè)的管理者的〞，可見，組織的執(zhí)行力首先是管理者的執(zhí)行力，特別是中高管理者的執(zhí)行力。高層指點與執(zhí)行力執(zhí)行是高層指點者的首要任務，指點者需求一手抓戰(zhàn)略，一手抓執(zhí)行，兩手都要硬;一個企業(yè)勝利與否，高層指點占７０％的作用。尤其是他們的管理思想、思想方式，又是重中之重。作為公司的最高指點者，他在任務中表現(xiàn)出的遠見和技藝、質量和價值觀，對公司的業(yè)績至關重要。高層指點者的任務建立愿景、確定目的建立一個愿景,然后鼓勵以為圍繞這個愿景努力——杰克韋爾奇創(chuàng)建團隊、一致認知在我做過的一切事情當中，最重要的是把那些為我們任務的人的才干協(xié)調在一同，并把這些協(xié)調在一同的才干引導向某一個目的.——沃爾特迪斯尼

高層指點者的特質指點的6個特質遠見:指點者必需對未來有明確的開展方向，他們應該向下屬展現(xiàn)本人的夢想，并鼓勵成員按夢想去前進。熱情:指點者必需對本人所從事的任務和事業(yè)擁有特別的熱忱，不僅本人對未來充溢自信心，還能激發(fā)下屬的任務熱情。自我定位:指點者應該特別清楚本人扮演的角色以及這個角色所應承當?shù)呢熑?。?yōu)先順序:指點者必需可以明確地判別處置實物的優(yōu)先順序人才運營:指點者需求識別人才并善用人才，發(fā)揚他們的才干指點權益:指點者應懂得如何授權，將權益與指點者個人魅力結合起來中層管理者與執(zhí)行力〔1〕中層管理者是執(zhí)行系統(tǒng)的“腰〞高層是“腦袋〞主要思索企業(yè)的方向和戰(zhàn)略，中層就是“脊梁〞，要去協(xié)助大腦和執(zhí)行命令到“四肢〞，也就是基層員工。中層管理者的中心價值就是執(zhí)行才干。〔2〕準確的角色定位，是中層管理者之行力的關鍵。中層經理人必需同時是團隊成員與教練，他們的任務是協(xié)助而不是控制；他們可以鼓勵贊譽別；經理人必需是充電器，而不是耗電器。中層執(zhí)行的“雙重性〞中層管理者在執(zhí)行過程中具有的雙重性：相對于基層操作層定位于“做事正確〞，相對于決策層來說，其定位是“做正確的事，他們既屬于決策層又肩負詳細執(zhí)行層。中層既是執(zhí)行者又是決策者，他們的作用發(fā)揚得好，就是基層與高層的橋梁紐帶，發(fā)揚得不好，就是基層與高層的一堵墻。中層管理者的素質要求“德〞：上進心、敬業(yè)精神、責任感襟懷、眼界、大局觀自知之明，超越自我公正、廉潔自律、謙遜文明1、上進心、敬業(yè)精神、責任感上進心：敢于面對環(huán)境壓力，知難而上，迎接挑戰(zhàn)、開辟進?。痪礃I(yè)精神：對事業(yè)堅決信心和追求，對任務精益求精，不斷總結完善，超越自我；責任感：自動承當責任，客觀務虛、不以個人興趣為出發(fā)點，擔任究竟；2、襟懷、眼界、大局觀胸懷：好心思解對方，欣賞對方、學會寬容、妥協(xié)，不拉幫結派，任人唯賢，具有協(xié)作精神；

2、襟懷、眼界、大局觀眼界：退出畫面看畫，站位高遠、立意高遠、超越環(huán)境；

大局觀：是一項對管理者的根本要求，個人利益、部分利益服從整體利益。3、自知之明，超越自我自知之明：正確評價自我，看到缺乏，經得起批判和表揚超越自我：超出現(xiàn)實，看未來超出部分，看整體超出本身，看開展4、公正、廉潔自律、謙遜文明公正：不感情用事，不以偏蓋全，心胸坦蕩只唯真；廉潔自律：沒有特權，起表率作用；謙遜文明：尊崇上級，和睦同事，禮賢下屬自知之明，禮儀友朋；“才〞：敏銳的洞察力富有創(chuàng)新精神擅長總結提高劇烈的務虛精神帶出一支過硬的隊伍1、敏銳的洞察力由表及里的分析才干由近及遠的預測才干退出畫面看畫的才干把握主流的統(tǒng)籌才干

2、富有創(chuàng)新精神不是盲動的，而是充分論證后的創(chuàng)新行動3、擅長總結提高總結的過程：再次錘煉思緒，更深層次分析的過程；尋覓差距和缺乏，建立規(guī)范，完善流程的過程接受培訓、再次提升的過程4、劇烈的務虛精神腳踏實地；不要只說不練的假把式；有運營認識，投入產出效益觀；以目的為導向；不唯上，不唯親，只唯真5、帶出一支過硬的隊伍人格魅力；指揮、協(xié)調；指點、培訓員工；有效鼓勵員工；一線直接執(zhí)行者的執(zhí)行力直接執(zhí)行者是指那些在現(xiàn)場指揮操作人員完成義務的基層管理者。直接執(zhí)行者的中心任務：第一是要到達績效目的，即完成義務；第二是要培育開發(fā)下屬員工的才干。建立執(zhí)行機制，有效的現(xiàn)場控制。海爾的OEC現(xiàn)場控制方式〔日事日畢，日清日高〕４.嚴厲的執(zhí)行是組織運轉的中心技術

執(zhí)行是一種紀律，缺乏嚴厲的執(zhí)行使制度的威信與理性權威蕩然無存，使組織短少戰(zhàn)斗力。服從與創(chuàng)新的度的把握指點者是制度的制定者，往往又是執(zhí)行的破壞者。執(zhí)行使得管理人員所做的幾乎每一件事都在某些方面影響著部屬的行動管理人員與部屬雙方在執(zhí)行過程中的相互影響導致管理變形。中基層管理者不能根據(jù)規(guī)定而行，往往導致業(yè)務管理執(zhí)行才干薄弱。四、打造高效執(zhí)行力的團隊狼性原則之一：團隊精神團隊指點－－以身作那么盡職、盡責、盡心－－先問他為團隊做了什么？溝通、溝通、再溝通－－積極溝通才干有效協(xié)作有效鼓勵－－讓員工在團隊中更出色狼性原那么之二：整體至上團隊假設作出了一個決定，那么一切的人就必須支持，假設我們每個人都發(fā)出不同的聲音，那么我們的客戶看到的是什么？指點者者最大的使命就是使員工聽到公司強大的聲音中也有本人的那一份。狼性原那么之三：表里如一假設看重誰，他就嚴厲要求誰，假設他以為哪個團隊業(yè)績很有優(yōu)秀，他就要嚴厲要求那個團隊更加的職業(yè)化，只需這樣，我們才干建立起一個不依賴任何人的公司。領導者必需懂得，所謂職業(yè)化就是法不容情。如何培育可以執(zhí)行的人猴子管理法責任使人進步：責任是一只猴子每個人的本性中始終在反復這一個永恆的主題：逃避風險；一切的執(zhí)行在管理層面上都可以終結為一點：責權益的對等。責任是一只猴子，假設他不懂得回答下屬的請示，轉眼之間，猴子就會跳到他的身上。然后，他就不再有上下班時間，不再有周末和節(jié)假日了。猴子管理法那么１

鎖定責任一直讓猴子在下屬的肩上；凡是方案的就一定要有結果，哪怕是階段性的結果；責任變動時要讓放猴子的人清楚；猴子曾經跳另一個人身上了。猴子管理法那么２讓員工照顧好本人的猴子指點員工，以終為始，不當保姆，讓員工照顧好本人的猴子，盡量地添加他可以支配的時間。完美的細節(jié)是靠檢查實現(xiàn)的！他只需求在關鍵點上檢查就可以了。交給下屬任務的方法。猴子管理法那么３授權—讓下屬把猴子當本人的養(yǎng)將合合的事交給適宜的人他可以授權一切的任務，但不能授權一切的職責明晰地界定授權的內容猴子管