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Word文檔上半年房地產經紀人個人工作總結范文工作只有不斷去總結,去優(yōu)化工作的方法,才能更好的去讓自己得到更多的成長和進步,提升自己,把今后工作做得更好。下面是由我我為大家整理的《2022上半年房地產經紀人個人工作總結范文》。
不知不覺,在康城工作已經足月有余,在這個把月里,工作量不大,要學的卻不少,盡管自己原來也是從事房地產銷售,可是銷售學問永久是個無底深淵。也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜愛這份工作。以前常聽說也遭受過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,常常是不擇手段,陰謀迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有相互關心,每次分歧總能在溝通中消退,每次難題也經常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣深厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我在康城成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作,還是發(fā)覺自身仍存在很多缺點急待解決。首先,剛進入康城,對中建地產的企業(yè)文化及康城這個項目的相關狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務,更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購買的信念。針對這個問題,我已經與同事小沈深刻爭論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入康城時全部的住房已基本售罄,唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無閱歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質各方面確定也有所不同,因此對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題,那么我們就應當著重介紹周邊的進展趨勢與進展前景,堅決客戶購買的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自己的共性,沒有共性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的共性外,更應當具備能夠隨時適應不同消費者心態(tài)的應變力量,同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動服務、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好康城商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質和專業(yè)力量方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業(yè)顧問。
另外,由于進入康城的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解,間或犯下一些低級錯誤。雖然在主管的關心下已經改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,這方面也急待在今后的工作生活中得到改進,一方面自己會多學多問,另一方面也盼望領導的鞭策,同事的提點。
我深知個人的進展離不開企業(yè)的進展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這布滿盼望的企業(yè)里,我必將全力服務公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,仔細專研,連續(xù)學習,用使命般的激情面對客戶,用仔細嚴謹的態(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!
我推舉
2022年上半年房地產經紀人個人工作總結
一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我仔細對比,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠教導和關心下,正視工作中的缺點和不足,樂觀發(fā)揮工作中的各項成果,努力做到克服不足,保持成果,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結
一、主要工作任務和業(yè)務完成狀況
1.完成狀況綜述(這一塊的內容自己可以詳細狀況自定)
2.未完成狀況分析并說明(詳細狀況由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產時,我對房地產方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導的關心下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡潔的工作,更需要細心與急躁。在我的整個工作中,供應各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟識,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開頭由于對房地產學問把握的不熟識,經常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感閱歷不足,部門領導和同事都向我伸出了救濟之手,給了我許多好的建議和關心,準時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要擅長總結閱歷和失誤,避開同一類差錯的再次消失,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深化,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,電話訪問、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有肯定的閱歷。俗話說:客戶是上帝,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿足的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。
二、本期工作的改進狀況
房地產市場的起伏動蕩,公司于年與公司進行合資,共同完成銷售工作。我樂觀協(xié)作公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚,為月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以個月完成合同額萬元的好成果而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)學問,使自己各方面都全部提高。
2年下旬公司與公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎仔細,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作閱歷,準時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成果,但離領導的要求尚有肯定差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
2022年房地產經紀人年度考核個人工作總結范文
2022對我來說是特別充實的一年,在公司領導及同事的支持和關心下,我較好的完成了本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在工作和學習兩方面都有所提升,為2022年的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目竣工驗收工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將本人2022年主要完成工作匯報如下:
一、2022年度個人完成的主要工作
依據2022年部門內部工作調整,主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及協(xié)作部門內部其它相關工作辦理。臨電及正式用電:
1、完成芊域陽光項目正式用電新建住宅配套費80%費用繳
納。(最終和財務溝通緩繳至2022年初,由于六村堡變正在內部改造,等其增容完畢才可接入,通電精確?????時間還要項目部協(xié)作土建施工進度)
2、完成灃東城市廣場項目正式用電方案取得。(因馬王變正在籌建,通電時間待定)
3、完成芊域溪源項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。
4、完成灃東新城第一學校項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。(芊域溪源、灃東新城第一學校項目正式用電資料均已報入供電局)自然?氣:
1、完成芊域陽光項目自然?氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(移交項目部,詳細進場施工時間依據現(xiàn)場施工進度打算)
2、完成灃東城市廣場項目自然?氣支線工程報建,簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。(因項目現(xiàn)場不具備自然?氣施工條件,詳細進場時間由項目部溝通)規(guī)劃審查、消防、人防:
1、完成芊域溪源、灃東新城第一學校項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。測繪:
1、完成芊域溪源項目、灃東新城第一學校項目定驗線復合。
2、完成王寺城改、秦時明月項目地形圖購買及紅線圖繪制。協(xié)作部門及其它部門:
1、協(xié)作完成灃東新城第一學校項目在市立項及相關審批手續(xù)的辦理。
2、協(xié)作完成芊域溪源B區(qū)、灃東城市廣場項目國有土地證的取得。
3、協(xié)作完成芊域溪源、灃東城市廣場、灃東新城第一學校項目防雷檢測相關手續(xù)辦理。
4、協(xié)作完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關工作。
3、協(xié)作財務部完成全年相關融資手續(xù)辦理。
二、2022年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失
回顧項目報建過程,其間手續(xù)繁多,一環(huán)扣一環(huán),統(tǒng)籌支配至關重要,這就需要在做一件事之前,要充分了解到后面全部相關事項,做到走一步,看多步,分清輕重緩急,只有這樣,才能高效快捷的完成工作任務。當然工作還需要細致的態(tài)度,報建中對資料的預備工作也是重中之重,所以,每次在相關部門所需資料預備齊全的前提下,依舊將全部相關材料同時攜帶,以備不時之需,提高工作效率。2022年,雖然順當的完成了工作任務,這與領導及各位同事的大力支持密不行分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細想起來,仍舊存在許多的不足:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿意于目前已把握的學問,要通過進一步學習把握更為全面的學問,以使自己的工作更上一個臺階。
2、丟掉馬虎大意、養(yǎng)成良好的工作習慣,對于各項資料要擅長總結、勤于歸納。
3、工作中時有急躁心情,虛心謹慎的作風有待于進一步加強,做到戒急、戒躁,提高工作效率,保持良好的心態(tài),正所謂細節(jié)打算成敗,性格打算命運。
4、還須進一步提高自己對外公關及協(xié)調力量。入行三年來,面對過很多不同的崗位的人員,從每一次的溝通與溝通中,我也慢慢的成熟穩(wěn)重起來,印象最深刻的一次就是今年6月中旬,接到市局通知上調相關配套費基數,經過公司領導協(xié)商,打算在7月15前必需完成芊域溪源項目規(guī)劃審查,接到任務后,在張部長帶領下,我們倒排時間節(jié)點,工作細化到每天,專人專項,客服了時間緊、公關難、資料不全等難題。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查,為公司節(jié)省成本約3000萬元。
三、對部門管理方面的意見和建議
1、建議加強部門員工專業(yè)學問及技能學習,多一些涉外培訓,讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產相關學問及不同城市的房地產信息。
2、建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。
3、建議部門內部可以組織工作閱歷心得爭論會,達到學問共享,技能共同提升的效果。
四、對公司管理方面的意見和建議
需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調,前期工作比較繁瑣,辦理手續(xù)多,涉及政府部門廣,僅僅一個前期部是無法面面俱到的。這就需要公司各部門的通力合作。公司各部門對前期部的工作均非常支持,但由于專業(yè)所限,有的事情需要提前溝通和協(xié)調。在這一方面,開發(fā)部和設計部、方案合約部、項目部需加強溝通,在辦理各項重點事項時列出具體時間方案,尤其是需要其他部門協(xié)作時,提前溝通,預備資料,這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)省時間。
五、個人2022年個人工作方案
1、協(xié)作本部門完成的芊域陽光、灃東城市廣場、灃東新城第一學校等項目交付方案,支配每一步的工作。在公司交付方案確定后,準時編排項目竣工驗收的方案,并按方案實施,確保項目如期交付使用。
2、協(xié)作本部門完成年度方案,辦理各個項目交付所需的水、暖、電、自然?氣等市政配套手續(xù)的辦理。及早進行市政工程所需的相關工作,并準時報批報驗。
3、協(xié)作本部門完成公司在建項目芊域陽光、芊域溪源、灃東新城第一學校等項目土地證的辦理及取得。
4、協(xié)作本部門完成公司新建項目王寺村城改、秦時明月、灃科花園等項目前期報批手續(xù)辦理,提高報批效率,為公司第一個商品房銷售制造一個便利條件。
在即將到來的2022年,我不但要努力工作還要時刻提示自己在工作之余學習相關專業(yè)學問,提升專業(yè)技能,詳細支配如下:
1、仔細學習建筑消防、人防、城市規(guī)劃等設計規(guī)范。
2、吃透水、電、氣、暖、配套費等相關政策法規(guī),整理出不同項目、不同方式的報建流程。
3、樂觀參與公司組織的相關專業(yè)學問培訓,豐富自身的學問。
工作中的不足和欠缺,也請領導和各位同事批判、指正。同時,也熱切企盼公司今后更加蓬勃進展,我也將連續(xù)貢獻自己最大的力氣為公司制造輝煌的業(yè)績。
2022上半年房地產銷售個人工作總結范文
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學的是旅游管理但在酒店實習根本就沒有做過銷售,剛從三亞回來是始終在酒店查找自己合適的崗位,但卻發(fā)覺這管理模式和自己所學的一點都不一樣怎么樣都融入不到團隊里。
自從進入房地產公司已經有半年多了,我進步了許多,不僅僅是在業(yè)務方面上的進步,還有許多現(xiàn)實中的問題。比如為人處世原則、處理問題的力量,以及和同事客戶之間的關系。這些我都取得了很大的進步。我感覺自己在房地產公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適合自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。2022年已經走過,我在過去一年的工作做一下我的總結:
一.業(yè)務力量
1、進入一個行業(yè),對行業(yè)的學問,熟識操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓準客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解??隙ú荒茏^天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是變化,所以要依據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應當不斷的學習,積累,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到許多戶型以及戶型的價格,假如關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告知。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,特點,分析對方價格,并強調我們的優(yōu)勢,進一步促成成交。
二.個人素養(yǎng)力量
1、誠懇——做生意,最怕奸商,所以客戶都喜愛跟誠懇的人做伴侶,做生意。售樓也是一樣在與人溝通的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶溝通的過程中,只有誠懇,才能取得信任。
2、熱忱——只要對自己的職業(yè)有熱忱,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、急躁——房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是許多,我們可能許多時間都是在做無用功。但是肯定要有急躁,有許多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必需有急躁才會把業(yè)績做得更精彩。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關心的,維護好關系。
在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,肯定要有急躁,暴風雨后便是彩虹。
4、自信念——這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于成交的客戶,不用說確定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要關心的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力氣在整個工作中顯得特別渺小,只有大家團結互助細心合作才能保證成交的順當完成。
6、仔細細心,做事專心。這樣才能避開自己犯錯誤,從內心深處糊涂的熟悉到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更認真地去工作,仔細地去核對資料,準時發(fā)覺和削減錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的誤工和鋪張。
7、進一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避開一些低級性的錯誤消失,削減混亂,養(yǎng)成良好的工作習慣。增
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