生活老師通識類培訓考核[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1、在周秦漢唐研學營中，西安當?shù)氐墓ぷ魅藛T組成應包含哪些成員?（）*A.執(zhí)行經(jīng)理(正確答案)B.領隊C.計調(正確答案)D.營長(正確答案)E.生活老師(正確答案)2、生活老師在隨團過程中應該扮演什么樣的角色?（）*A.導師助教(正確答案)B.隨團隊醫(yī)(正確答案)C.地接服務(正確答案)3、在執(zhí)團過程中，生活老師在和營員交談時，需要避免談論的言論有?（）*A.野史、傳說、神話故事(正確答案)B.地域歧視言論(正確答案)C.營員家庭情況(正確答案)D.性別歧視言論(正確答案)E.營員興趣愛好4、在開營之前，生活老師在酒店應該做的工作是?（）*A.協(xié)助營長查房，分房，貼門牌(正確答案)B.查房，確認已撤掉所有的易爆易碎品，如玻璃杯，熱水壺等(正確答案)C.準備好簽到臺、簽到表、營服、書包等領取處(正確答案)D.了解酒店周邊基礎設施(正確答案)E.給所有學生點餐并送到酒店房間內，費用學生自行承擔5、在用餐時，生活老師需要進行的工作有哪些?（）*A.通知營員用餐時間和地點(正確答案)B.開餐前和營員強調紀律，組織營員上廁所、洗手(正確答案)C.協(xié)助營員接水等其他易受傷活動(正確答案)D.檢查菜品，關注營員用餐情況(正確答案)E.用餐結束后，叮囑營員吃完飯后去上廁所，結束后回到餐桌集合(正確答案)6、開營時，生活老師要做的事情有哪些?（）*A.維護紀律，協(xié)助營長分發(fā)紙筆，研學手冊(正確答案)B.組織破冰游戲，營員分組(正確答案)C.帶領各樓層營員熟悉消防逃生通道，告知逃生須知(正確答案)D.分發(fā)出團時所需物資，如營服、姓名牌、背包等7、晚間休息時生活老師的查房頻率及是?（）[單選題]*A.三輪查房:21:00-22:00;22:00-22:30;23:00B.四輪查房:21:00-22:00;22:00-22:30;22:30-23:00;23:00C.三輪查房:21:30-22:00;22:00-22:30;23:00D.二輪查房:21:00-22:00;22:00-22:30(正確答案)8、早晨出發(fā)時，生活老師需要進行的工作有?（）*A.叫早，確認營員是否全部起床(正確答案)B.幫助營員洗漱、梳頭發(fā)等(正確答案)C.幫助營員整理背包及所需物品(正確答案)D.結束后在餐廳等待營員用餐9、送站時，生活老師需要做的工作是?（）*A.為所有營員準備便于攜帶的午餐B.將孩子送到進站口后，等孩子完全進去后在離開(正確答案)C.涉及無成人陪伴服務的，提前拿到《UM標識牌》《UM申請書》，在航司柜臺打印，將孩子交給機組人員后再離開(正確答案)D.送站結束后，在執(zhí)行群內接龍后離開(正確答案)10、當發(fā)現(xiàn)營員自己購買零食后，生活老師應該做的事情有?（）*A.發(fā)現(xiàn)后制止，批評教育（切忌辱罵營員、吼營員、毆打營員）(正確答案)B.如營員堅持，哭鬧不止，可以同意給營員食用C.若老師批準營員前往便利店購買零食，生活老師可帶領去往便利店D.若營員想買卻沒帶錢，禁止營員之間借錢，領隊老師私信家長，確認后由家長付款，或由領隊老師墊款（保留小票）(正確答案)11、當營員發(fā)燒、咳嗽或其他突然生病時，生活老師需要做的是?（）*A.讓營員脫離團隊，隔離營員和其室友，可安排在酒店大堂(正確答案)B.在執(zhí)行工作群、領隊工作群同步情況，在小程序記錄情況(正確答案)C.若家長要求送醫(yī)院，提醒家長:體溫≥38.5℃，保險公司報銷(正確答案)D.根據(jù)孩子情況，緊急情況下可以對癥用藥12、當營員走失、走散時，生活老師需要做的是?（）*A.提前叮囑營員在原地等待救援(正確答案)B.提前叮囑營員走失不要慌張，牢記領隊老師手機號碼，向周圍可靠的人求助(正確答案)C.由更熟悉路線的生活老師前往尋找走失營員，領隊不要前往尋找(正確答案)D.若生活老師尋找未果，可嘗試景區(qū)廣播站，播報尋人公告(正確答案)E.提前告知營員集合位置，若走散時自行前往集合地點13、以下哪個不是生活老師帶團常規(guī)動作?[單選題]*A.行前準備工作B.站點接送營員C.對接營員家長(正確答案)14、生活老師的職責要求?*A.維護小組營員紀律，防止走丟掉隊(正確答案)B.時刻提醒孩子防滑防摔，不要擁擠(正確答案)C.提醒營員去衛(wèi)生間、飲水(正確答案)D.突發(fā)問題處理(正確答案)E.收取營員手機給領隊(正確答案)15、生活老師需要給營員發(fā)什么物料?（）*A.營服(正確答案)B.姓名牌(正確答案)C.雙肩包(正確答案)D.研學手冊(正確答案)E.糖果F.暈車貼(正確答案)16、生活老師需要收取營員攜帶的藥品+用藥委托書嗎?（）[單選題]*A.收取(正確答案)B.不收取17、營員使用手機時間是多久?（）[單選題]*A.30分鐘B.1小時(正確答案)C.1小時30分鐘D.2小時18、生活老師需要查幾次房?（）[單選題]*A.一次B.兩次(正確答案)C.三次19、生活老師允許進入異性營員房間?（）[單選題]*A.允許B.不允許(正確答案)20、生活老師需要了解營員那些信息?（）*A.飲食禁忌(正確答案)B.住宿要求(正確答案)C.疾病史與過敏史(正確答案)D:宗教信仰(正確答案)E:學習成績21、閉營結束后，生活老師與領隊、營長為全體營員頒發(fā)以下什么?（）*A.《新東方結營證書》(正確答案)B.個人相框C.獎章(正確答案)22、任何帶團老師不得單方面決定給營員用藥，如家長需要營員用藥，領隊需要拿到家長簽名的（）[單選題]*A.用藥委托書(正確答案)B.健康承諾書C.用藥承諾書23、在乘車過程中，作為研學帶隊生活老師，以下哪種行為是正確的?（）*A.發(fā)水(正確答案)B.發(fā)嘔吐袋(正確答案)C.發(fā)暈車貼(正確答案)D.為了鍛煉營員的自主能力，鼓勵自己的行李自己裝車，生活老師不幫忙E.車上互動，讓小朋友在行車過程中站起來回答問題F.下車后檢查車上是否有遺留物品(正確答案)G.協(xié)助營長維持紀律，叮囑學生系安全帶(正確答案)24、生活老師在參加團前線上會議時，需要重點了解的內容是?（）*A.團期游客信息(正確答案)B.周秦漢唐最終版行程(正確答案)C.一起執(zhí)團的工作人員安排(正確答案)25、作為研學帶隊生活老師，團前需要做哪些行前準備工作?（）*A.生活老師培訓（知識準備）(正確答案)B.生活老師個人物品準備(正確答案)C.團期所需物料準備(正確答案)D.了解團期游客信息及最終行程準備(正確答案)E.了解執(zhí)團工作人員的安排(正確答案)F.落實車餐房的安排G.和計調核實門票政策26、在營員即將抵達之前，在高鐵站/機場接站的生活老師需要提前做哪些準備工作?（）*A.確認營員所乘交通工具的抵達時間(正確答案)B.著營服，注意儀容儀表(正確答案)C.提前抵達高鐵站/機場，絕對不可遲到(正確答案)D.找一起接站的同事幫忙拍照，拍“穿著營服+舉起接機/站牌”的照片發(fā)執(zhí)行工作群(正確答案)E.舉起接機/站牌讓營員更容易看到(正確答案)27、在營員抵達之后，在高鐵站/機場接站的生活老師需要做哪些工作?（）*A.接到孩子后在執(zhí)行工作群接龍，發(fā)營員開心樣子的照片(正確答案)B.組織“出站/下飛機”的營員上一次衛(wèi)生間(正確答案)C.若下一波“出站/下飛機”的營員預計在1.5h以后（聽總控調度）則先帶這一波營員離開，前往接機/站表要求的地點集合(正確答案)D.順利接到團員后，告知在酒店的同事做好接待準備(正確答案)E.順利接到營員在家長群內發(fā)送照片，讓家長安心(正確答案)28、接站當天，不參與高鐵站/機場接站而是提前在酒店等候的生活老師主要工作內容有什么?（）*A.著營服，提前抵達酒店，與同在酒店的同事查房，貼門牌(正確答案)B.確認房間已撤掉消費品易碎品、電熱水壺、玻璃杯等(正確答案)C.準備好簽到臺、簽到表、營服、書包等領取處(正確答案)D.了解酒店周邊基礎設施如超市、醫(yī)院等(正確答案)E.準備工作完備后發(fā)至執(zhí)行工作群，等待營員到來(正確答案)F.將團期營員按照名單生活老師自己安排分房，并同步酒店工作人員29、在營員用餐時，生活老師需要做的工作有?（）*A.通知自己組員用餐集合時間和地點，并穿營服，確保營員知道自己在幾號桌用餐（分桌牌）(正確答案)B.關注過敏和葷素搭配(正確答案)C.和工作人員一起用餐，中途去營員餐桌巡餐D.開餐前和營員強調紀律，組織營員上廁所、洗手(正確答案)E.用餐完畢，為了鍛煉營員自主能力，叮囑營員自己把水杯接滿熱水，生活老師不幫忙F.叮囑營員吃完飯后去上廁所，上完廁所回到餐桌集合(正確答案)G.觀察菜品豐富度(正確答案)H.陪同想吃雪糕、冷飲的營員購買雪糕30、在酒店辦理入住時，生活老師以下做法不合適的是?（）*A.確認房間已撤掉消費品、易碎品、電熱水壺B.主動給營員根據(jù)分房名單辦理入住(正確答案)C.叮囑營員確認房間設施是否正常，發(fā)現(xiàn)房間內有已經(jīng)損壞的物品（以免退房索要賠償）將問題記錄，生活老師主動反饋至前臺自己處理結束之后再告知營長處理結果(正確答案)D.負責簽到，分發(fā)物品給抵達的學生E.收取攜帶藥品營員的藥品+用藥委托書，按照人密封袋裝好，交接給領隊F.叮囑營員第二天穿營服，10:00熄燈并鎖門G.從領隊處領取手機分發(fā)給自己的營員，15分鐘后，回收手機，用密封袋裝好，取紙標注姓名(正確答案)31、晚上查房時，生活老師以下行為不合適的是?（）*A.查房時生活老師可以進入異性營員房間查房(正確答案)B.檢查每個營員的房間是否鎖房門、是否聲音確認才開門C.檢查營員是否私自調換房間、空調不低于26℃D.叮囑營員洗漱、就寢，次日帶筆+手冊、雨具E.收的手機統(tǒng)一由生活老師保管，次日晚課后交還手機給營員(正確答案)32、在早上叫早環(huán)節(jié)中，生活老師要做的動作有?（）*A.若營員未到齊，在住宿各樓層檢查營員是否起床，如有需要，向酒店/公寓索要萬能房卡(正確答案)B.檢查孩子是否穿好營服，帶齊物資，測溫，填寫體溫檢測表(正確答案)C.女生不會梳頭的，生活老師幫助(正確答案)D.詢問是否有不適癥狀(正確答案)E.提醒營員帶好書包、水杯等，整隊前往餐廳(正確答案)33、在團期結束退房環(huán)節(jié)中，生活老師要做的動作有?（）*A.在住宿各樓層，檢查營員是否起床(正確答案)B.叮囑營員帶行李+房卡到前臺，房門不要鎖，方便檢查是否有遺落物品(正確答案)C.檢查每個房間營員遺落的物品，裝包、對物品做記錄，同步至執(zhí)行工作群(正確答案)34、在團期結束送站安排中，生活老師做的動作正確的是?（）*A.帶領營員提前抵達高鐵站/機場，絕對不可遲到(正確答案)B.送營員到達“火車站/機場”后，止步于“進站口/國內出發(fā)”，之后孩子自己進站C.如無老師陪同返程，確保孩子通過“火車站檢票口/機場安檢口，在執(zhí)行工作群接龍，發(fā)營員的照片后再離開(正確答案)D.返程涉及無成人陪伴服務的，提前拿到《UM標識牌》《UM申請書》，在航司柜臺打印，確保將孩子交接給機組人員后，在執(zhí)行工作群接龍，發(fā)營員的照片后再離開(正確答案)35、生活老師帶團期間的溝通優(yōu)先級是?（）[單選題]*A.營長(正確答案)B.領隊C.執(zhí)行經(jīng)理36、在突發(fā)事件的處理中，以下處理方式不合適的是?（）*A.突發(fā)事件發(fā)生時，先告知營長，按兵不動等待營長處理(正確答案)B.誰發(fā)現(xiàn)誰處理，誰處理誰匯報C.能在團期內解決的就在團期內解決，不把問題發(fā)酵D.發(fā)生突發(fā)事件先在群內匯報之后再和領隊現(xiàn)場溝通(正確答案)37、生活老師當發(fā)現(xiàn)營