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Word文檔半年公司工作總結(jié)4篇飄揚(yáng)的雪花帶來(lái)了冬的訊息,也送走了充實(shí)而勞碌的xx年。時(shí)光總是這樣的快,瞬間間,xx年就這樣毫無(wú)聲息的走了!一年來(lái),謝謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的大力支持和協(xié)助,使得客服工作發(fā)展順當(dāng)。現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
xx年對(duì)我而言是很難忘的一年,工作的內(nèi)容沒(méi)有發(fā)生很大的變化,重點(diǎn)還是與客戶的交流及資料的收集,但是工作的思想、辦法等做了一些調(diào)節(jié),感覺(jué)到了壓力,同時(shí)也融入了收獲的歡樂(lè)。
在部門(mén)達(dá)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī),方案修理任務(wù)遺憾完成。做為客服員,上半年我重點(diǎn)將行動(dòng)與交流相結(jié)合,在安裝完成后及修理完畢均有電話跟蹤回訪,仔細(xì)聽(tīng)取客戶看法和建議,并準(zhǔn)時(shí)為客戶建立電子檔案,在每個(gè)月有公司統(tǒng)一發(fā)送的溫馨勵(lì)志短信,提高了公司的服務(wù)形象,也受到了客戶的好評(píng)。雖然客服工作相對(duì)而言有點(diǎn)瑣碎,在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)廣泛搜集和學(xué)習(xí)其他公司的服務(wù)規(guī)程,在工作條理性及服務(wù)規(guī)范方面有了一定的長(zhǎng)進(jìn)。經(jīng)過(guò)對(duì)三保配件的嚴(yán)格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬(wàn)元以內(nèi),比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費(fèi)總額有所升高,遺憾完成年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。在與客戶的交流、文化墻的制作及有效的利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)的過(guò)程中,熬煉了我的語(yǔ)言交流能力和書(shū)面表達(dá)能力,同時(shí)也充分熟悉到了自己學(xué)問(wèn)的匱乏,需要不斷的自我提高。在業(yè)務(wù)能力方面,通過(guò)兩年多的謙虛學(xué)習(xí),對(duì)于部分產(chǎn)品及配件了解充分,還有許多也還不是十分清晰,在以后的工作中,需要仔細(xì)學(xué)習(xí),謙虛請(qǐng)教。
xx年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成果,但更多的是存在一些不足,主要是樂(lè)觀積極的心態(tài)不夠,在學(xué)習(xí)和專心服務(wù)客戶上還不夠,與有閱歷的同事相比還有一定差距,業(yè)務(wù)能力方面沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的提高,在今后工作中,我會(huì)仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺點(diǎn),努力把工作做得更好。
xx年是我職業(yè)生涯收獲比較大的一年,通過(guò)海貝培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,讓我越發(fā)清楚的熟悉了團(tuán)隊(duì),越發(fā)精確?????的剖析了自己,時(shí)光總是在輪回,歲月卻在沉淀,xx年,我會(huì)帶著努力和激情投入到新一年的工作,超越已經(jīng)擁有的一切爭(zhēng)取在學(xué)問(wèn)層面有一個(gè)提高,同時(shí)也努力提高潛在價(jià)值,取得更大長(zhǎng)進(jìn)。
上半年公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)半年公司工作總結(jié)(2)xx年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的發(fā)展,回顧半年來(lái)的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和選購(gòu)核算工作,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力把握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地舉行,遺憾完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感觸頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)
一、樂(lè)觀做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,惟獨(dú)把握生產(chǎn)工藝才干精確?????的計(jì)算成本,工作期間我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本學(xué)問(wèn)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中,做到準(zhǔn)時(shí)精確?????,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。詳細(xì)工作
(一)樂(lè)觀協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有方案地舉行,按照我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,樂(lè)觀協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)舉行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門(mén),做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)準(zhǔn)時(shí)、正確地舉行成本核算,開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,準(zhǔn)時(shí)精確?????的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,仔細(xì)、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成果和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)省開(kāi)支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否根據(jù)規(guī)定辦理,簽是否齊全等,并樂(lè)觀探求節(jié)省開(kāi)支、降低成本的途徑和辦法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)省成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作。
(一)4月份按照公司支配著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人具體介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),第二為接手人舉行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)光內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順當(dāng)開(kāi)展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末按照公司人事調(diào)節(jié)支配,舉行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì),完美交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作,因?yàn)樵谠碌捉Y(jié)賬時(shí)光緊,在接手工作后立刻著手工作,樂(lè)觀做好財(cái)務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)和賬務(wù)收拾工作。審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員樂(lè)觀做好6月份結(jié)賬工作。
上半年公司財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)半年公司工作總結(jié)(3)XX年上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了較大的發(fā)展,回顧半年來(lái)的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和選購(gòu)核算工作,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力把握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地舉行,遺憾完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,上半年的工作讓我感觸頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、樂(lè)觀做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,惟獨(dú)把握生產(chǎn)工藝才干精確?????的計(jì)算成本,工作期間我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本學(xué)問(wèn)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中,做到準(zhǔn)時(shí)精確?????,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。詳細(xì)工作如下:
(一)樂(lè)觀協(xié)調(diào)各部門(mén)做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門(mén)和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有方案地舉行,按照我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,樂(lè)觀協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)舉行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門(mén),做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)準(zhǔn)時(shí)、正確地舉行成本核算,開(kāi)展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程,準(zhǔn)時(shí)精確?????的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,仔細(xì)、全面地開(kāi)展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成果和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)省開(kāi)支,不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過(guò)程中,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開(kāi)支范圍和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支,審核各部門(mén)是否根據(jù)規(guī)定辦理,簽是否齊全等,并樂(lè)觀探求節(jié)省開(kāi)支、降低成本的途徑和辦法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)省成本,提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接,接手財(cái)務(wù)部工作。
(一)4月份按照公司支配著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人具體介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),第二為接手人舉行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)光內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順當(dāng)開(kāi)展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開(kāi)展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末按照公司人事調(diào)節(jié)支配,舉行財(cái)務(wù)部門(mén)工作交接。
1、接手部門(mén)日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì),完美交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,保持財(cái)務(wù)工作
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