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第頁巢湖網(wǎng)約車模擬考試題電腦版1、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、10000元以上30000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。
2、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。
A、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政部門
B、交通運(yùn)輸部
C、設(shè)區(qū)的縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
D、設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行
3、駕駛員在________可以駕駛機(jī)動(dòng)車。
A、飲酒后
B、患有妨礙安全駕駛的疾病時(shí)
C、服用國家管制的精神藥品后
D、飲茶后
答案:D
分析:飲茶后不影響駕車,另外三個(gè)選項(xiàng)會(huì)影響駕車的。
4、會(huì)車時(shí),如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):會(huì)車時(shí),如果違法占用對向車道,很容易造成刮擦或碰撞事故。
5、需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊安全玻璃的________。
A、四個(gè)角落部位
B、中心部位
C、中下部位
D、任意部位
答案:A
分析:需要從車窗逃生時(shí),用安全錘敲擊安全玻璃的四角部位容易擊碎玻璃。
6、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制,另外加分分值為10分。計(jì)分周期為12個(gè)月,從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
7、考核周期內(nèi)綜合得分為________的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級。
A、0分
B、5分以內(nèi)
C、10分以內(nèi)
D、20分以上的
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。
8、在投保了________的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)和車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。
A、車損險(xiǎn)
B、交強(qiáng)險(xiǎn)
C、意外險(xiǎn)
D、第三者責(zé)任險(xiǎn)
答案:D
分析:在投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無過失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。
9、駕駛網(wǎng)約車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?________
A、對向車道車流大
B、前車不讓行
C、與對面來會(huì)車可能時(shí)
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機(jī)動(dòng)車,后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會(huì)車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車的;(四)行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。
10、出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家的要求張貼商業(yè)廣告。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車應(yīng)按規(guī)定張貼和涂裝廣告,不遮擋車輛牌照和服務(wù)標(biāo)志,不脫落,不污損。
11、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表示顯示值突然增高,說明車輛發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油壓力過高,應(yīng)及時(shí)停息發(fā)動(dòng)機(jī),進(jìn)行診斷維修。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:機(jī)油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后,機(jī)油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中,機(jī)油壓力表顯示值突然增高;機(jī)油壓力表顯示壓力忽高忽低
12、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)至0分時(shí),在計(jì)至0分之日起15日內(nèi),到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu),接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)學(xué)時(shí)不計(jì)入注冊期內(nèi)按規(guī)定完成繼續(xù)教育學(xué)時(shí)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的應(yīng)當(dāng)在計(jì)至0分之日起15日內(nèi)到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓(xùn)資格的機(jī)構(gòu)接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓(xùn)并憑培訓(xùn)證明到道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)辦理清除計(jì)分手續(xù)。
13、網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應(yīng)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車宜使用嵌入式車載終端,且不應(yīng)在車內(nèi)懸掛或者放置影響行車安全的設(shè)施設(shè)備。
14、因阻塞、封路等需要改變行車路線時(shí),需向乘客說明原因,征求乘客意見。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知,因阻塞、封路等需要改變行車路線時(shí),需向乘客說明原因,征求乘客意見。
15、交通事故當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場變動(dòng)、證據(jù)丟失的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)主要責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,因一方當(dāng)事人的過錯(cuò)導(dǎo)致交通事故的,承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場變動(dòng)、證據(jù)丟失,公安交管部門無法查證交通事故實(shí)的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任;當(dāng)事人故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)的,承擔(dān)全部責(zé)任。
16、硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)物品中的________。
A、毒性物質(zhì)
B、腐蝕性物質(zhì)
C、氧化性物質(zhì)
D、易燃性物質(zhì)
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的腐蝕性物質(zhì)。
17、出租汽車處于空車待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后,無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。
18、根據(jù)急救知識可知:心肺復(fù)蘇時(shí)胸處擠壓頻率為100次/min。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:乘客發(fā)生疾病意外事件時(shí),出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔(dān)應(yīng)盡的搶救義務(wù),除應(yīng)對病情按前述進(jìn)行判斷檢查,采取力所能及的救護(hù)措施和緊急呼救外,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):(1)胸部和腹部突發(fā)疼痛時(shí),要讓患者安靜,能就近找醫(yī)生處理最好,腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r(shí),可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。(2)有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑,不宜亂服藥物等。
19、出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會(huì)責(zé)任,不包括_____。
A、依法運(yùn)營規(guī)范服務(wù)
B、面對利益斤斤計(jì)較
C、拾金不昧歸還失物
D、尊老愛幼服務(wù)濟(jì)困
答案:B
分析:出租汽車駕駛員承擔(dān)服務(wù)廣大群眾的社會(huì)責(zé)任包括:依法運(yùn)營規(guī)范服務(wù)、拾金不昧歸還失物、尊老愛幼服務(wù)濟(jì)困。
20、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款。
21、因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯(cuò)發(fā)生交通事故的,過錯(cuò)大的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:承擔(dān)主要責(zé)任,不是全部責(zé)任。
22、出租汽車駕駛員運(yùn)營期間,應(yīng)當(dāng)做到_____。
A、不拒載、不挑客
B、遵守交通法規(guī)
C、正確使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備
D、接單后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求和第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,(1)不拒載、不挑客;(2)遵守交通法規(guī);(3)正確使用計(jì)價(jià)設(shè)備;(4)接單后準(zhǔn)時(shí)達(dá)到約定上車地點(diǎn)。
23、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,等待救援。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯(cuò)。
24、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和________兩個(gè)方面。
A、安全
B、服務(wù)
C、心理
D、語言
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,提高技能是加強(qiáng)修養(yǎng)的外在表現(xiàn),主要包括駕駛和服務(wù)兩方面能力。
25、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的、未按規(guī)定隨車
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