Word文檔市場專員個人年終工作總結(jié)范文我為您整理了《市場專員個人年終工作總結(jié)范文》歡迎您來參考，一年到頭還需仔細總結(jié)自己的工作，歸納不足，然后完善。

一、個人工作總結(jié)

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出稚嫩圓的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我支配的市場營銷工作，剛開頭我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望，曾許多次找我談心，供應我在工作精神上牢固的信念和動力，伏案深思這半年，我做一下簡潔的總結(jié)。

歸納以下幾點：

1.一切從零開頭，樂觀學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)學問，努力做到專業(yè)學問程度向市場這方面進展;

2.樂觀完成領(lǐng)導支配的有關(guān)工作，做到工作上有問題準時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場方案;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設(shè)計好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并樂觀的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣揚，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.知彼知己，百戰(zhàn)不殆調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以仿照;

二、部門工作總結(jié)

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，慢慢的在單位中成長，做到市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著方案，再執(zhí)行，最終是總結(jié)提煉，現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴峻不足;

2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參與總部支配的有關(guān)市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有許多次，已基本上把握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是特別不足的，因為市場招生就是我們的工作，假如同學來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;

4.部門工作狀況：工作沒有一個很明確的目標和具體的方案，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務力量還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作方案

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷方案，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，詳細具體方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培育市場人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)訓練企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定方案;

5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順當高效地實施，我們還需要通過苦練內(nèi)功來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培育組織執(zhí)行力標準，以更好的進展客戶服務需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。

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市場專員個人年終工作總結(jié)與方案

一、個人工作總結(jié)

時間過的真快，轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來到白象春華求是學校，承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出稚嫩圓的第一份工作，當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員，大專我學的是機電一體化專業(yè)，對于單位給我支配的市場營銷工作，剛開頭我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起，無心做的好，因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時，僅憑對市場工作的熱忱，單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望，曾許多次找我談心，供應我在工作精神上牢固的信念和動力，伏案深思這半年，我做一下簡潔的總結(jié)。

歸納以下幾點：

1.一切從零開頭，樂觀學習市場運作有關(guān)方面的專業(yè)學問，努力做到專業(yè)學問程度向市場這方面進展;

2.樂觀完成領(lǐng)導支配的有關(guān)工作，做到工作上有問題準時向領(lǐng)導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;

3.工作于實際相符合，調(diào)研市場前景，并做好相應的市場方案;

4.分析市場需求，尋求招生市場關(guān)鍵在于哪，對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握，并做好市場月報表;

5.在不斷的學習學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;

6.在每個月里設(shè)計好當月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等，并樂觀的投入到市場的運作;

7.對于市場活動，如講座、校外設(shè)點宣揚，能很好的做好市場活動的策劃，并執(zhí)行;

8.知彼知己，百戰(zhàn)不殆調(diào)研當?shù)仄渌嘤柾械挠嘘P(guān)動態(tài)，分析效果，可行性時加以仿照;

二、部門工作總結(jié)

20xx年6月30日，白象春華求是學校市場部門成立了，在將近半年時間內(nèi)，逐步開展市場工作，從什么都沒有的市場部，慢慢的在單位中成長，做到市場工作先調(diào)查，其次匯報，接著方案，再執(zhí)行，最終是總結(jié)提煉，現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。

在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的，因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平，對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說，地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下，對手只有在項目學費上往下調(diào)，這給我們的市場帶來肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必定性。

下面我對我們部門的工作做一下歸納

1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動，市場體系還不是很完整，可是開展市場工作人員嚴峻不足;

2.部門人員培訓：經(jīng)過大半年的打磨，并參與總部支配的有關(guān)市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有許多次，已基本上把握了市場招生工作，但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重，故專業(yè)技能培訓不夠。

3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對于市場數(shù)據(jù)分析是特別不足的，因為市場招生就是我們的工作，假如同學來報名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓項目;

4.部門工作狀況：工作沒有一個很明確的目標和具體的方案，市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和方案的習慣;

5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，業(yè)務力量還有待提高;

6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料，迎接總部考核;

7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標，為此我對他們表示由衷的感謝。

三、20xx年工作方案

運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷方案，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，詳細具體方案還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。

1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定，其中：銷售目標為140萬/年，廣告費用目標為1.2萬/月，渠道開發(fā)目標為3條/年，人員配置為3人。

2.建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有分散力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.培育市場人員發(fā)覺問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣?？偨Y(jié)問題目的在于提高市場人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務力量提高到一個新的檔次。

4.品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象，我們做職業(yè)訓練企業(yè)市場形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定方案;

5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順當高效地實施，我們還需要通過苦練內(nèi)功來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來

拓展專員個人年終工作總結(jié)范文

總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：

一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。

幫助展覽館領(lǐng)導，加強與各地美協(xié)會員，美術(shù)工以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于2022年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。

二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳設(shè)手段，不斷提高設(shè)計水平。

樂觀貫徹院領(lǐng)導提出的展覽廳一條龍服務意識，在實踐工作中不斷學習，積累閱歷，較好地完成為租場的客戶供應策劃、媒體宣揚、陳設(shè)布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設(shè)計與XX年、2022年度中共廣東省委宣揚部賀年卡的設(shè)計。

三，幫助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。

依據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中消失的狀況，準時分析討論，幫助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。

四，幫助完成廣東畫院展覽館音響工程任務，

邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復討論，并依據(jù)日常使用狀況進行方案修改，在2022年9月初完成竣工任務。

五，負責《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。

在擔當《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。

六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。

充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強學習，樂觀實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。

七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作討論。

樂觀響應院領(lǐng)導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作討論，創(chuàng)作出一批作品，特殊是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》，《召喚經(jīng)典，召喚深刻，召喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)討論》、《關(guān)山月藝術(shù)討論》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還樂觀參與每周舉辦的文化講座學習。

八，工作中的體會和不足

在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術(shù)討論拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應付全部的設(shè)計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在學問的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的進展。

行政專員個人年終工作總結(jié)范文

對一段時間的工作進行總結(jié)是為了確定成果，找出問題，歸納出閱歷教訓，提高熟悉，明確方向，以便進一步做好工作。《行政專員個人年終工作總結(jié)范文》是為大家預備的，盼望對大家有關(guān)心。

篇一：

xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校內(nèi)踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順當開展。所以在這一年中無論是我個人的工作力量，還是思想素養(yǎng)都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導支配的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：

一、依據(jù)本職工作，這一年的工作狀況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及聘請工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品選購、辦公設(shè)備修理及業(yè)務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領(lǐng)導的認可，公司的正常辦公有序的進行；xx年公司的制度有許多變化，幫助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及聘請的工作是相對較少的，在此一年中協(xié)作人口普查、業(yè)務人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)系聘請學校并對聘請坐車預備。

二、在工作中消失過一些錯誤，做到準時分析緣由并改正

這一年在工作中消失過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應的閱歷，所以會在一些工作中消失一些小錯誤，但每次都做到準時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上預備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所留意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的關(guān)心，有領(lǐng)導的細心指導和同事的提示，所以在這里真心的感謝他們對我的關(guān)心！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累閱歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作力量上都有了很大的提升，安都真的是教會了我許多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠熬煉自己在行政管理方面的力量。

在這里我要感謝的人真的許多，每一個人對我的關(guān)心對我的熬煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永久不行磨滅的部分，這一年讓我成長了許多，感謝大家。最終祝大家新的一年中：工作順當、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

篇二：

依據(jù)公司進展需要，我有幸從今年1月份開頭擔當公司行政專員一職，有機會呈現(xiàn)行政管理方面的力量。這一年里，在公司領(lǐng)導和同仁的支持、幫助下，我努力工作，圍繞管理、服務、學習等工作重點，發(fā)揮行政協(xié)調(diào)各部門的中心樞紐作用，為公司完成全年目標任務盡了自己的一份力氣，也讓我自己收獲良多、受益匪淺?，F(xiàn)將今年的工作狀況匯報如下：

一、加強管理，仔細履行職責。

1、加強對員工考勤的管理，通過日常檢查和有重點的進行整治，訂正了員工許多不規(guī)范的考勤行為。

2、監(jiān)督落實門衛(wèi)檢查制度，仔細核對派車單、出門證和員工出入放行條，規(guī)范員工的出入廠行為和外來人員的來訪登記程序，確保公司財產(chǎn)平安。

3、嚴格根據(jù)公司要求，規(guī)范員工儀容儀表，加大對公司員工行為規(guī)范方面的監(jiān)督檢查力度。

4、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，做好清潔衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。定期或不定期對員工宿舍、辦公和生產(chǎn)區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的生活、辦公環(huán)境。

5、加強檔案管理，準時收集各部門檔案資料進行存檔；按檔案管理標準對檔案室資料進行重新歸檔。

二、加強服務，做好后勤保障工作。

行政工作的核心就是搞好三個服務，即為公司服務、為領(lǐng)導服務、為員工服務。一年來，我們圍繞中心工作，在安保、食堂、宿舍、車輛、接待、后勤修理、辦公用品、福利選購和發(fā)放等方面做好后勤保障工作。

平安第一不僅體現(xiàn)在生產(chǎn)上，也體現(xiàn)在公司財產(chǎn)平安和員工人生、財產(chǎn)平安方面。為確保平安，一方面加強門禁管理，嚴禁不相干人員混入公司；另一方面，保安24小時巡邏，發(fā)覺任何平安隱患準時上報、處理；三是封閉西門，并將非機動車棚移至北門邊，進行集中管理，既降低了員工車輛被盜的風險，又杜絕了部分員工利用電動車偷盜鐵塊，大大降低了員工偷盜的可能性。從今，公司再無發(fā)生外來人員挑釁滋事或偷盜事宜，解除了公司和員工的后顧之憂，增加了大家的平安感。

食堂是后勤保障工作的重點，與員工的正常工作息息相關(guān)！但公司食堂自實行外包方式以來，始終是員工意見的一塊。為解決員工肚皮問題，對其唱響三步曲，逐步加以改善。第一步，注意食品平安和清潔衛(wèi)生。一方面派保安每天對選購菜品進行檢查，另一方面親自調(diào)查選購渠道，同時不定期抽查倉庫、廚房、餐具衛(wèi)生，并妥當處理剩菜剩飯。第二步，在保證貨源質(zhì)量基礎(chǔ)上，改善菜的口味、油水及肉類重量，提高飯菜質(zhì)量。第三步，直接壓價。綻開廣泛調(diào)查，依市場產(chǎn)品價格合理定價，擠掉每一分不合理價格水分。

員工宿舍是一個沖突最多、焦點最多的地方，對此，一方面重新開放乒乓球室，購買體育運動器材，并申請安裝電信網(wǎng)絡電視，豐富員工業(yè)余生活；另一方面準時排查和處理全部故障，保障水、電、電視、網(wǎng)絡暢通及浴室的正常使用；發(fā)覺宿舍內(nèi)部沖突進行化解或者調(diào)換房間。再次，針對公司員工宿舍衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀，親自挨房間指出差亂地方，進行現(xiàn)場整改，經(jīng)多次教導不聽者，實行通報批判、扣分、取消福利等懲罰措施。經(jīng)過近兩個月的整頓，宿舍衛(wèi)生有了很大改觀，并定期或不定期組織清潔衛(wèi)生小組進行檢查，徹底轉(zhuǎn)變了員工宿舍臟亂差的現(xiàn)象。

為公司員工營造一個良好的工作環(huán)境既是行政重要工作內(nèi)容之一，同時，良好地衛(wèi)生狀況也是公司良好形象的展現(xiàn)。為此，加強和各部門的聯(lián)系，做到故障準時發(fā)覺，準時修理；遺留問題樂觀協(xié)調(diào)處理，初步搭建了平行溝通解決問題的平臺，解決了各部門的后顧之憂。廠區(qū)的綠化部分由專人定期進行修剪維護，公共區(qū)域衛(wèi)生清潔工每天打掃，門窗定期清洗，保持了整個廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔，在為員工供應了一個環(huán)境美麗、舒適安逸的生產(chǎn)、辦公環(huán)境的同時，對外樹立了公司的良好形象。

另外，做到車輛干凈、服務熱忱，樂觀協(xié)作公司各部門的用車；進行消防演練，與平安員一同檢查公司的平安設(shè)施和消防設(shè)備，防范于未然；督促辦公用品與福利品的選購、發(fā)放；接待工作有禮有節(jié)，特殊是3月份的雞尾酒會接待工作，得到了客戶全都好評。

通過以上措施，經(jīng)過一年的努力，最終將整個后勤工作和服務水平提升了一個臺階。

三、加強內(nèi)部管理，重整后勤團隊。

接手行政工作后，第一件事情就是安撫、穩(wěn)定行政后勤人員，并提拔優(yōu)秀員工。除公司主動淘汰外，全年只有水電工1人因個人緣由離職，特殊是以往流淌性的保安人員，全年未消失1人主動離職，還提拔兩名優(yōu)秀保安做班長。穩(wěn)定員工隊伍的同時精簡人員，并淘汰不合格員工。清潔衛(wèi)生區(qū)域進行重新劃分，清潔工也由7名精簡到4名；依據(jù)日常表現(xiàn)，勸退1名司機、1名行政助理。這樣既能各司其職，提高工作效率，也實現(xiàn)了人員的正常流淌，以便吸納新奇血液。第三，新進員工嚴格把關(guān)。除了要嚴把聘請關(guān)，還要加強試用期的考核，發(fā)覺不合格堅決予以辭退。為聘請1名合格的保安，共面試了數(shù)十人，僅試用期間淘汰的就有4人。第四，重新制定管理流程。為加強管理，制作了選購流程、物品出入流程、出車流程等。

整頓保安隊時，基于以前對保安隊的基本了解和多方打探，首先把已有保安進行優(yōu)劣分等，提拔任用優(yōu)秀保安，淘汰不合格保安，同時樂觀招募新隊員；接著，調(diào)整保安隊薪資結(jié)構(gòu)和作息時間，大大提高了隊員的工作樂觀性；針對保安消極的工作心情，一方面，時時強調(diào)保安工作在公司的重要性，從思想上提高隊員的責任心和自尊心，另一方面加強監(jiān)督，輔以懲罰，進一步根除保安隊員的惰性。這些措施成效顯著，整個保安隊的工作態(tài)度和精神面貌都得到了徹底轉(zhuǎn)變。

整個后勤團隊的慢慢步入正軌，也將我在分析規(guī)劃和管理方面的力量逐步體現(xiàn)出來。

四、加強學習，提升個人力量。

一年來，我從加強自身學習入手，仔細學習了公司流程、集團制度等內(nèi)容，切實加強理論學習的自覺性。因為沒有后勤管理閱歷，許多時候都是邊做邊學。行政后勤人員的內(nèi)部管理，與各部門的溝通、協(xié)調(diào)，參加3月份的雞尾酒會項目的籌辦和全程接待，督辦熱電廠管道廠門段鋪設(shè)，廣場整改等等，沒有閱歷可循，一切都是在摸索中學習，在學習中熬煉、提高。

五、存在的缺點和不足。

這的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力幫助，行政工作取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政工作經(jīng)常事無巨細，每項工作我們主觀上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題把握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，精力有限，因而存在肯定制度落實不夠現(xiàn)象。四是對公司其他部門工作學習抓得不夠，加之因個人文化水平和過分謙謹而羞于表露。這些都需要在今后的工作中切實加以解決。

六、20XX年工作重點。

剛接手行政工作的時候，我也有過短暫的迷茫和不自信，但公司領(lǐng)導的鼓舞和支持讓我順當突破逆境，找回自信和充實！通過踏踏實實的做事，仔細深刻的總結(jié)和思索，我的工作規(guī)劃更加清楚，對自己和公司的進展布滿自信！

1、借公司內(nèi)訓的機會，加強行政后勤人員培訓、學習，努力提高行政人員的綜合素養(yǎng)，強化服務、責任與管理意識，充分調(diào)動工作樂觀性，使公司行政后勤服務管理工作再上新臺階；

2、堅持平安第一，做好平安保障工作，切實維護公司和員工生命、財產(chǎn)平安；

3、連續(xù)加強宿舍內(nèi)部管理，重點放在規(guī)范宿舍人員的衛(wèi)生和作息時間上，使宿舍管理工作有新的突破；

4、切實做好行政后勤保障工作，努力依據(jù)各部門要求，樂觀協(xié)作各部門做好來年的工作。

我信任，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下，20XX年定能再創(chuàng)佳績！

2022商務專員個人年終工作總結(jié)范文

敬重的領(lǐng)導：

您好!我是x部的新員工xxx。首先感謝您對我的信任和支持，讓我進入xx互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和關(guān)心，讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解，工作也漸漸步入正軌!我信任，在他們的關(guān)心下，我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了，收獲許多，現(xiàn)將工作總結(jié)：

1、萬事開頭難，但我迎難而上

我知道笨鳥先飛，勤能補拙，所以我必需比別人更勤快更仔細去學習，才不會落后!別人都說萬事開頭難，我也知道，但我是一個不輕易服輸?shù)娜?，既然選擇了就要做好，所以我要迎難而上!

2、學問靠積累，技巧靠學習和總結(jié)

我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務這一塊的。對于這一方面的學問，我第一次接觸，一點基礎(chǔ)都沒有，只有通過不斷學習和積累，才能對產(chǎn)品有很深的了解，才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣，剛開頭我是坐在老員工旁邊認真聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?，一邊聽一邊學習和總結(jié)他們的說話技巧，了解基本信息后才開頭自己的打電話練習。第一天我底氣不足，說話也結(jié)結(jié)巴巴的，所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作，一點效率也沒有。在主管的關(guān)心下，結(jié)合自己的總結(jié)，我了解了自己的不足并加以改進，第二天的工作有了明顯的進步。學以致用，不斷學習和積累才能有更大的進步!

3、量變帶來質(zhì)變，天道酬勤

我進公司聽到最多的話就是：你們前期主要是積累客戶。作為新人，一我沒有閱歷，二我沒有客戶源。所以，我前兩個星期的目標就是積累客戶!我打算每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道，量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交，就找二個，二個不行就找三個，三個不行就找一百個，一千個``````總會有成交的!天道酬勤，付出總有回報的!當然，有肯定的電話量再加上良好的技巧的話，信任業(yè)務量也會直線上升的!加油吧!

4、同流才能合污

這句話是在上次的銷售工作中學到的，來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗，在工作過程中看到許多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以，和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當伴侶，關(guān)懷客戶，平常多溝通感情，保持良好的關(guān)系，在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時，你的訂單就來了，業(yè)績就來了，你的收入也跟著來了!

5、團隊精神，快樂工作快樂賺錢

進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以進展這么好，除了有良好的，適合的企業(yè)文化之外，還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化打算公司的進展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司進展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié)，領(lǐng)導以及隊員都很簡單相處，為人都很真誠和熱心!我在團隊的關(guān)心下學到許多，進步很大!工作之余，大家都喜愛玩嬉戲，而且玩的很快樂，讓我感覺像家一樣暖和!在這里，我會實現(xiàn)快樂工作，快樂賺錢的!

總的來說，我在這里學到許多，當然也有許多不足，以后會更努力的!

人事專員個人年終工作總結(jié)范文2022

人事專員個人年終工作總結(jié)范文篇一一年的時間又靜靜的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應更精確?????的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確?????的信息。

負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，常常都是來去匆忙，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月精確?????出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進行了思想訓練。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正漸漸開頭實施。

進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等。

關(guān)心建立樂觀的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動；此外，在部門領(lǐng)導的指導關(guān)心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，