PAGEPAGE12024年聯(lián)通智家工程師（中級(jí)）崗位認(rèn)證考試題庫(kù)大全-下（判斷題匯總）判斷題1.路由器無(wú)線加密方式中，WEP加密更為安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B2.中國(guó)聯(lián)通統(tǒng)一招募的智能路由器支持有線及無(wú)線的寬帶和IPTV業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A3.2.4GHz的衰減慢，穿墻性能好；5GHz的衰減快，穿墻性能差。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A4.智家工程師入戶推薦5G極享三千兆產(chǎn)品話術(shù)中，可向用戶傳達(dá)此產(chǎn)品是品質(zhì)用戶最佳選擇，也是身份的體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A5.在編寫案例時(shí)，出于追求真實(shí)性，案例信息不要加以掩飾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.路由器WiFi的名稱最好設(shè)置為英文，因?yàn)樵O(shè)置成中文后會(huì)因?yàn)槟承┰虻街翢o(wú)法正常連接使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.中國(guó)聯(lián)通APP規(guī)?；舐?lián)接，實(shí)現(xiàn)寬帶用戶與智家工程師建立聯(lián)接，多對(duì)一提供測(cè)速、預(yù)約、咨詢等專項(xiàng)服務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B8.在社區(qū)營(yíng)銷中，新建小區(qū)是以融合業(yè)務(wù)跟進(jìn)為目標(biāo)，快速提升聯(lián)通市場(chǎng)份額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.建筑智能門鎖按照安全級(jí)別分為A級(jí)和B級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.交付營(yíng)銷人員上門開戶時(shí)，如果用戶未帶身份證原件要求變更機(jī)主開戶，可以通過掌沃通現(xiàn)場(chǎng)更換證件進(jìn)行換證操作A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.由于多模光纖可傳輸多種模式信號(hào)使傳輸容量倍增，所以該光纖在長(zhǎng)途傳輸中得到廣泛應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B12.微生態(tài)圈是指以社會(huì)實(shí)體門店、自有營(yíng)業(yè)廳為中心，以金融為紐帶，拓展周邊異業(yè)商戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.FTTR組網(wǎng)方案中接入的終端設(shè)備的IP地址都是由主光貓統(tǒng)一分配的A、正確B、錯(cuò)誤答案：A14.網(wǎng)絡(luò)中機(jī)器的標(biāo)準(zhǔn)名稱包括域名和主機(jī)名，采取多段表示方法，各段間用圓點(diǎn)分開。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.遇有電力線在電信線桿頂上方交越且間距較小的特殊情況時(shí),必須停電后作業(yè),且所用的工具與材料不準(zhǔn)接近電力線及其附屬設(shè)施,作業(yè)人員的頭部禁止超過桿頂。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A16.客戶選擇智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐，可選擇不辦理5G副卡業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.發(fā)現(xiàn)五類線絕緣層有破損時(shí)，可以用膠布粘貼修復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B18.家庭網(wǎng)關(guān)終端設(shè)備類型命名格式為為：上行方式/m+n+WiFi(網(wǎng)絡(luò)頻段)，其中n表示USB口的數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B19.用戶可通過智慧沃家App添加攝像頭的常用位置，方便快速將攝像頭調(diào)整至常用角度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A20.WDS技術(shù)是無(wú)線路由器之間通過有線橋接延伸網(wǎng)絡(luò)覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B21.沃家固話是家庭固話的一種全新形態(tài)，通過Wi-Fi連入PSTN網(wǎng)絡(luò)，需要外線施工和上門安裝。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.用戶可以在智慧沃家App申請(qǐng)辦理沃家固話及普通固話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B23.對(duì)于已派發(fā)工單，但不需上門處理的修障業(yè)務(wù)（例如群障等），智家工程師可在處理完成后60分鐘內(nèi)通知客戶，請(qǐng)客戶確認(rèn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B24.引入光纜一般為饋線光纜，也稱蝶形光纜、8字光纜等，由光纖、加強(qiáng)件和護(hù)套組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B25.微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的產(chǎn)品形態(tài)能夠?qū)⑷伺c人之間的關(guān)系拉得更近。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A26.在光纖接頭的制作過程中，光纖端面切除后，應(yīng)用酒精擦拭端面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B27.為了簡(jiǎn)化家庭網(wǎng)絡(luò)整體部署方案，提高光貓的WiFi覆蓋效果，光貓?jiān)O(shè)備應(yīng)盡量部署在門口位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B28.雙絞線標(biāo)準(zhǔn)EIA/TIA568A的線纜排序是：白橙、橙、白綠、藍(lán)、白藍(lán)、綠、白棕、棕。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B29.多個(gè)胖AP組網(wǎng)時(shí)，每個(gè)AP默認(rèn)發(fā)射相同名稱的無(wú)線SSID，并支持無(wú)線漫游。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B30.EPON是百兆的PON技術(shù)，而GPON是千兆的PON技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B31.沃小號(hào)可以開通國(guó)際漫游服務(wù)和呼叫國(guó)際號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B32.在FTTH模式下，ONU可以不經(jīng)過分光器直連PON口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B33.傳感器不是感知延伸層獲取數(shù)據(jù)的一種設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B34.融合套餐中加裝的第二部IPTV資費(fèi)是10元/月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A35.全屋光寬帶產(chǎn)品可為所有千兆寬帶用戶辦理A、正確B、錯(cuò)誤答案：B36.聯(lián)通超清（IPTV）業(yè)務(wù)是基于專網(wǎng)提供的電視服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A37.FTTR組網(wǎng)業(yè)務(wù)開通時(shí)，無(wú)需更改OLT上的配置A、正確B、錯(cuò)誤答案：A38.針對(duì)FTTH場(chǎng)景，當(dāng)光貓工作在路由模式下時(shí)其下掛的HGW及其他組網(wǎng)設(shè)備應(yīng)當(dāng)盡量工作在橋接模式下。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A39.入戶前查詢準(zhǔn)備中，如用戶為融合套餐用戶且無(wú)家庭副卡，可推薦辦理副卡或異網(wǎng)號(hào)碼攜入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A40.UDP協(xié)議為面向連接的傳輸控制協(xié)議，提供可靠傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B41.中國(guó)聯(lián)通正式發(fā)布全新5G品牌——5G?，主題口號(hào)為“讓未來(lái)生長(zhǎng)”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A42.通過FTTR主光貓WEB頁(yè)面“網(wǎng)絡(luò)”->“用戶側(cè)管理”->“家庭網(wǎng)絡(luò)命名”頁(yè)面查看從光貓的IP地址；可以查看從光貓的IP地址A、正確B、錯(cuò)誤答案：A43.入戶前準(zhǔn)備的演示工具包括：千兆路由器、智能音箱、高清攝像頭、微信算賬小程序。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B44.掌沃通讀證完畢，則將證件信息直接展示在頁(yè)面中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A45.OSI的參考模式僅包括物理層，網(wǎng)絡(luò)層，會(huì)話層，表示層，應(yīng)用層。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B46.安全生產(chǎn)的定義是指為了使勞動(dòng)過程在符合安全要求，防止傷亡事故、設(shè)備事故及各種災(zāi)害的發(fā)生，保障勞動(dòng)者的安全健康和生產(chǎn)作業(yè)過程的正常進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A47.沃小號(hào)可以通過沃小號(hào)APP撥打電話和發(fā)送短信A、正確B、錯(cuò)誤答案：A48.沃小號(hào)號(hào)碼可以辦理增值業(yè)務(wù)及其他非沃小號(hào)類的產(chǎn)品及活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B49.配送人員之間屬于一個(gè)區(qū)域，可以互相轉(zhuǎn)派訂單A、正確B、錯(cuò)誤答案：A50.自有渠道招聯(lián)具有低手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A51.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，客戶不方便的情況下代替客戶簽字和消障。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B52.小區(qū)智慧物業(yè)一次營(yíng)銷主體責(zé)任人是區(qū)長(zhǎng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B53.在注冊(cè)主網(wǎng)關(guān)的過程中，使用1310波長(zhǎng)收光有光，1577波長(zhǎng)收光無(wú)光，說(shuō)明上聯(lián)OLT是GPON口A、正確B、錯(cuò)誤答案：A54.電腦使用固定IP地址上網(wǎng)時(shí)，需選擇Internet協(xié)議版本6（TCP/IPv6），點(diǎn)擊屬性配置IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B55.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是GE。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A56.家庭Wi-Fi多個(gè)上網(wǎng)設(shè)備速率總和比單個(gè)Wi-Fi設(shè)備單獨(dú)工作時(shí)會(huì)更低。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A57.張三在京東商城購(gòu)買了一臺(tái)小京魚智能音箱，使用一段時(shí)間后想要開通沃家固話業(yè)務(wù)，他下載智慧沃家App即可線上開通該業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B58.交換機(jī)可以隔離沖突域，路由器可以隔離廣播域。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A59.在電話溝通技巧中，成交后至少要和客戶進(jìn)行三次通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A60.一個(gè)AP可以提供多個(gè)SSID。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A61.家庭組網(wǎng)調(diào)測(cè)不包含信息點(diǎn)調(diào)測(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B62.在無(wú)線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，任何無(wú)線設(shè)備節(jié)點(diǎn)都可以同時(shí)作為AP和路由器，網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以發(fā)送和接收信號(hào)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以與一個(gè)或者多個(gè)對(duì)等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行直接通信。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A63.光纖的衰減指的是光在光纖中傳輸時(shí)的能量損耗。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A64.騰訊王卡套餐內(nèi)包含1G全國(guó)流量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B65.聯(lián)通組網(wǎng)服務(wù)不包括用戶自備設(shè)備組網(wǎng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B66.EOC面板可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線無(wú)縫連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B67.光纜成端接續(xù)有冷接和熱熔兩種方式，為保證線路質(zhì)量，原則上要求采用熱熔方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A68.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐可加裝4條寬帶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B69.沃小號(hào)號(hào)碼可以與主卡拆開分別在不同的手機(jī)上使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B70.智慧沃家5G極享"三千兆"融合套餐中寬帶產(chǎn)品的上行速率是30Mbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A71.線路布放要放在樓道的弱電進(jìn)內(nèi)，不得于強(qiáng)電電纜布放在同一豎井內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A72.骨折急救原則：主要是限制肢體活動(dòng)，保持骨折局部的靜止?fàn)顟B(tài)，避免骨折移位及骨折殘端刺破組織及血管。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A73.已經(jīng)辦理了親情卡的騰訊王卡可以在大王卡/天王卡/地王卡套餐之間進(jìn)行套餐變更，相應(yīng)的親情卡關(guān)系不變。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A74.物流訂單激活時(shí)，可上傳身份證復(fù)印件照片激活？A、正確B、錯(cuò)誤答案：B75.智慧家庭工程師可通過中國(guó)聯(lián)通專業(yè)的Wi-Fi評(píng)測(cè)工具，在用戶現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)場(chǎng)強(qiáng)、同鄰頻干擾、下載速率、網(wǎng)站鏈接、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包等項(xiàng)目的檢測(cè)，并使用系統(tǒng)生成評(píng)測(cè)結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A76.在課程開發(fā)之前，只需要跟此次培訓(xùn)項(xiàng)目的動(dòng)議者充分交流，不需要去了解受訓(xùn)人群。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B77.GPON目前可以提供上下行對(duì)稱的1.25Gbps的帶寬A、正確B、錯(cuò)誤答案：B78.智家工程師在進(jìn)行裝維過程中應(yīng)自帶并使用抹布、工作臺(tái)布、防塵布、鞋套、清潔袋等配件，裝維完畢后需清理現(xiàn)場(chǎng)，有序回收工器具，帶走現(xiàn)場(chǎng)的殘留材料，保持現(xiàn)場(chǎng)清潔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A79.相比4G同檔位套餐，5G套餐包含更多流量資源，流量單價(jià)更為優(yōu)惠，并且提供5G網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)、會(huì)員等多項(xiàng)權(quán)益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A80.企業(yè)文化無(wú)處不在，形成了一種有形或無(wú)形的文化大環(huán)境，它與企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)一起，形成了強(qiáng)大的教育和培訓(xùn)作用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A81.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)的成員產(chǎn)品（如寬帶、固話、聯(lián)通超清PTV等）涉及新裝，客戶不需繳納其他費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B82.企業(yè)文化生長(zhǎng)的動(dòng)力機(jī)制，是由以經(jīng)濟(jì)利益為核心的企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度決定的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A83.ONU的認(rèn)證是針對(duì)PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更換了接口，不需要重新認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A84.同一個(gè)手機(jī)號(hào)只能開通一個(gè)沃家神眼云存儲(chǔ)套餐。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B85.用戶可使用同一手機(jī)號(hào)注冊(cè)多個(gè)沃云盤賬號(hào)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B86.沃小號(hào)產(chǎn)品目標(biāo)客戶廣泛，滿足對(duì)外聯(lián)系、工作與生活聯(lián)系分離、不同生活圈場(chǎng)景等人士的需要。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A87.沃家神眼智能攝像頭綁定時(shí)只能連接聯(lián)通寬帶的wifi。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B88.提融合營(yíng)銷，也能同時(shí)起到提價(jià)值、控流失的作用A、正確B、錯(cuò)誤答案：A89.一臺(tái)主機(jī)只能有唯一的一個(gè)IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B90.電力貓必須在同一電表下使用，且能跨空氣開關(guān)、漏電保護(hù)開關(guān)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A91.用戶家中只有有線電視線可以使用WOC進(jìn)行無(wú)線覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A92.在掌沃通業(yè)績(jī)-收入頁(yè)面內(nèi)，可以看到每筆獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放到的沃錢包賬號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A93.用戶可通過回復(fù)指定短信指令屏蔽短信A、正確B、錯(cuò)誤答案：A94.入戶光纜從墻孔進(jìn)入戶內(nèi)，可以先將蝶形引入光纜扣入卡釘扣，然后再安裝、敲擊卡釘扣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B95.對(duì)于確屬客戶終端原因造成的故障，有條件的情況下，可幫助客戶修復(fù)或解決問題，解釋不應(yīng)推卸責(zé)任。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A96.智家工程師在客戶服務(wù)完畢應(yīng)要真誠(chéng)感謝客戶使用中國(guó)聯(lián)通的業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A97.新用戶下載中國(guó)聯(lián)通APP可免費(fèi)領(lǐng)取1G全國(guó)流量或100分鐘通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B98.EPON和GPON具有相同的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不同的封裝格式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A99.無(wú)線ap有fit模式和fat模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A100.IP協(xié)議為面向無(wú)連接協(xié)議，主要負(fù)責(zé)主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間數(shù)據(jù)包的尋址和路由。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A101.光纜分纖/分路箱只能在用戶室內(nèi)、外的墻壁上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B102.在企業(yè)微信中，超級(jí)管理員或分級(jí)管理員可統(tǒng)一創(chuàng)建群發(fā)內(nèi)容，通知員工選擇客戶群并發(fā)送。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A103.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)所有5G（含主卡、副卡）速率，下行1Gbps，上行100Mbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A104.營(yíng)銷關(guān)鍵詞定位中的競(jìng)品詞，就是自己產(chǎn)品的品牌詞。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B105.5G極享“三千兆”融合套餐首月按天收費(fèi)，收費(fèi)算式是：“沃家組網(wǎng)”按天收費(fèi)金額+“套內(nèi)其他必選成員產(chǎn)品”按天收費(fèi)金額。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A106.FTTR主光貓支持GPON方式上行方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B107.二級(jí)路由使用WDS方式無(wú)線補(bǔ)盲，上網(wǎng)終端應(yīng)搜索一級(jí)路由的無(wú)線名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A108.修障服務(wù)應(yīng)在故障維修承諾時(shí)限到達(dá)之前先期排查客戶入戶線之外的故障點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A109.入戶走訪中的信息收集，主要是基礎(chǔ)信息的收集，重點(diǎn)是客戶使用異網(wǎng)業(yè)務(wù)的信息，為下一步業(yè)務(wù)營(yíng)銷做準(zhǔn)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A110.談判必須是建立在雙贏的基礎(chǔ)之上才可以達(dá)成，你輸我贏、我輸你贏都不是長(zhǎng)久的合作之計(jì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A111.如果用戶是獨(dú)居老人，不經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)，那就不用向用戶推薦沃家組網(wǎng)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B112.Cat6類網(wǎng)線使用1236傳輸數(shù)據(jù)，傳輸速率可以達(dá)到1Gbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B113.智能門鎖在市電停電后無(wú)法正常工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B114.身份證有透明保護(hù)套，如果不影響文字識(shí)別，可以通過。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A115.選擇安裝位置應(yīng)避免迎光放置攝像頭，防止攝像頭迎光錄像，出現(xiàn)黑影、不清晰等情況影響觀看效果。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A116.以太網(wǎng)采用CSMA/CA機(jī)制，來(lái)避免多個(gè)設(shè)備在同一時(shí)刻搶占線路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B117.智慧沃家5G極享"三千兆"融合套餐中5G成員產(chǎn)品下行速率的最高值是1Gbps。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A118.使用“黃金三問”引導(dǎo)探尋客戶需求。目的是通過提問的方式挖掘客戶需求，明確主推產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A119.在同一個(gè)區(qū)域不同AP不用分信道也不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B120.入戶前需準(zhǔn)備的營(yíng)銷工具有：宣傳工具、演示工具、算賬工具、案例工具、受理工具。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A121.因特網(wǎng)路由器在選路時(shí)不僅要考慮目的站IP地址，而且還要考慮目的站的物理地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B122.PON網(wǎng)絡(luò)專用光功率計(jì)兩個(gè)端口分別標(biāo)注有OLT、ONT，OLT連接局內(nèi)方向線路，ONT連接用戶側(cè)線路。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A123.ONU的主要功能是終結(jié)來(lái)自O(shè)DN的光纖，處理光信號(hào)，并為多個(gè)小企事業(yè)用戶和居民用戶提供業(yè)務(wù)接口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A124.智慧家庭工程師在為用戶提供沃家組網(wǎng)服務(wù)后，應(yīng)保留經(jīng)用戶確認(rèn)的組網(wǎng)服務(wù)完工交付報(bào)告。杜絕出現(xiàn)“僅提供終端，不上門服務(wù)”的情況。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A125.談判目標(biāo)確定后，不必對(duì)其經(jīng)濟(jì)效益及實(shí)現(xiàn)的可行性進(jìn)行研究。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B126.智慧運(yùn)營(yíng)平臺(tái)化支撐的平臺(tái)包括：集渠系統(tǒng)、CBSS、商盟平臺(tái)、商城平臺(tái)等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B127.隱形光纜布防時(shí)需將隱形光纜剝開，把光纜的保護(hù)層剝除，露出隱形光纖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A128.微生態(tài)圈建設(shè)是圍繞客戶生活軌跡，聚焦重點(diǎn)場(chǎng)景開展。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A129.入戶服務(wù)前應(yīng)清點(diǎn)工器具，避免因工器具不全影響服務(wù)工作。同時(shí)，應(yīng)檢查是否攜帶齊全干凈抹布等入戶服務(wù)用品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A130.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通員工卡直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過掌沃通短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B131.人(手)孔井蓋裝置(包括外蓋、內(nèi)蓋、口圈等)的規(guī)格應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)圖的規(guī)定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A132.銷售人員的個(gè)性客情維護(hù)是指銷售人員根據(jù)自已的特點(diǎn)，隨時(shí)留心進(jìn)行客情維護(hù)的機(jī)會(huì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A133.共享式網(wǎng)絡(luò)中，不同的主機(jī)同時(shí)發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生信號(hào)沖突的問題，解決這一問題的方法一般是采用CSMA/CD技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A134.家里寬帶斷網(wǎng)之后智能門鎖就只能鑰匙開門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B135.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)爆款應(yīng)用打造主要基于三個(gè)抓手，分別為用戶行為分析，農(nóng)村重點(diǎn)場(chǎng)景、一線運(yùn)營(yíng)需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A136.在電話溝通技巧中，銷售人員要迅速準(zhǔn)確的接聽，做好第一聲問候。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A137.智慧沃家APP一個(gè)賬號(hào)可以綁定多個(gè)路由器。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A138.當(dāng)路由器關(guān)閉SSID廣播功能后，已經(jīng)成功無(wú)線連接的無(wú)線終端不受影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A139.AC+AP組網(wǎng)方式的優(yōu)點(diǎn)包括：AP面板美觀便捷，可實(shí)現(xiàn)無(wú)縫漫游，AP統(tǒng)一管理，組網(wǎng)成本較低。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B140.智家工程師在接到工單后應(yīng)主動(dòng)與客戶聯(lián)系：如接到的工單包含預(yù)約上門的時(shí)間信息，智家工程師應(yīng)在當(dāng)天與確認(rèn)上門時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B141.通信管道建設(shè)規(guī)劃必須納入城市建設(shè)規(guī)劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A142.在社群運(yùn)營(yíng)中，決定社群規(guī)模，根據(jù)成長(zhǎng)階段和成長(zhǎng)周期控制節(jié)奏的是產(chǎn)輸出環(huán)節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B143.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《安全標(biāo)志及使用導(dǎo)則》（GB2894-2008）中把安全標(biāo)志的分為：禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和指示標(biāo)志四類，還有對(duì)前述四種標(biāo)志進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明的補(bǔ)充標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B144.802.11n標(biāo)準(zhǔn)使用的頻段是5.8GHz。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B145.防火墻自身具有非常強(qiáng)的抗攻擊能力，能解決來(lái)自內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的攻擊。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B146.通常IPTV遙控器采用紅外線發(fā)射遙控信號(hào)。紅外線波長(zhǎng)較長(zhǎng)穿透能力較弱，故而當(dāng)有物體遮擋住紅外遙控器發(fā)射燈或機(jī)頂盒紅外接收窗時(shí)，遙控器控制就會(huì)失效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A147.智慧沃家App用戶可免費(fèi)享用10GB沃云盤空間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A148.“綜合治理”，是指適應(yīng)我國(guó)安全生產(chǎn)形勢(shì)的要求，自覺遵循安全生產(chǎn)規(guī)律，多管齊下，有效解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域的問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A149.融合套餐中加裝的第二條寬帶資費(fèi)是30元/月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B150.客戶在安裝了FTTR后，要對(duì)全屋進(jìn)行智能硬件改造，WIFI需要設(shè)置成雙頻合一。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B151.在房上或屋頂作業(yè)時(shí)必須注意安全，行走時(shí)應(yīng)做到“瓦房走尖，平房走邊，石棉瓦走釘、玻璃鋼瓦走脊、樓頂內(nèi)走棱”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A152.新裝寬帶用戶收取的寬帶連接費(fèi)中有安裝調(diào)測(cè)費(fèi)、工料費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A153.家用智能門鎖可以通過APP遠(yuǎn)程開門。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B154.導(dǎo)師制備受追捧的一個(gè)重要原因，是其學(xué)習(xí)過程是建立在深入的、相互信任的師徒關(guān)系上，且這一學(xué)習(xí)過程是持續(xù)的，而且一勞永逸的學(xué)習(xí)事件。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B155.100M以下速率寬帶可免費(fèi)提速到100MA、正確B、錯(cuò)誤答案：A156.使用兆歐表測(cè)量絕緣電阻過程中，如果指針指向“0”位，說(shuō)明被測(cè)設(shè)備短路，應(yīng)立即停止轉(zhuǎn)動(dòng)手柄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A157.“鄉(xiāng)村興則國(guó)家興”，在推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的過程中，建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村既是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是建設(shè)數(shù)字中國(guó)的重要內(nèi)容A、正確B、錯(cuò)誤答案：A158.WLAN的信號(hào)傳播模型是非對(duì)稱的，收發(fā)端的發(fā)射功率、天線增益、接收靈敏度不匹配。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A159.微信溝通模式讓每個(gè)參與者都有機(jī)會(huì)接收到所推送的信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A160.FTTB模式又分為FTTB+LAN和FTTB+xDSL兩種方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A161.網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)受理時(shí)不收費(fèi)，上門檢測(cè)可能會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)費(fèi)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B162.沃小號(hào)發(fā)展算移網(wǎng)用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A163.一臺(tái)智能音箱可以同時(shí)綁定多個(gè)沃家固話號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B164.特制的止血帶是長(zhǎng)約一公尺的橡皮管或橡皮帶或打氣止血帶等，臨時(shí)的止血帶可使用手帕、襪子、布條等，也可使用繩索或線條。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B165.農(nóng)村營(yíng)銷場(chǎng)景主要有平安鄉(xiāng)村、數(shù)字鄉(xiāng)村。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A166.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)可以免費(fèi)辦理1張主卡和4張副卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B167.同一沃小號(hào)上，用戶改套餐（沃小號(hào)月包改年包/年包改月包）當(dāng)月生效。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B168.關(guān)鍵詞定位中的核心關(guān)鍵詞，就是網(wǎng)站主題最核心的詞語(yǔ)，也是搜索量最高的詞語(yǔ)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A169.光纖接頭有很多型號(hào)，其中FC/PC表示圓型平面光纖接頭。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A170.智慧沃家App支持異網(wǎng)用戶訂購(gòu)聯(lián)通聯(lián)通云盤產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A171.IP地址50/28的子網(wǎng)掩碼是24。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B172.為了保證室內(nèi)美觀，一般建議路由器放置在入戶的配電箱內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B173.黑龍江聯(lián)通以客戶為中心，打造以“區(qū)長(zhǎng)、村長(zhǎng)、街長(zhǎng)、樓長(zhǎng)、校長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)、渠道經(jīng)理、要客經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)”為基礎(chǔ)的九長(zhǎng)責(zé)任體系。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A174.Wi-Fi是WLAN（無(wú)線局域網(wǎng)）目前最主流的一種技術(shù)，基于IEEE802.3系列協(xié)議。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B175.塑料管道的基礎(chǔ),土質(zhì)較好的地區(qū)(如硬土),挖好溝槽后夯實(shí)溝底,回填50mm細(xì)砂或細(xì)土。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A176.選擇線槽布放路由時(shí)，為了不影響美觀，應(yīng)盡量沿踢腳線、門框等布放線槽，并選擇彎角較少，且墻壁平整、光滑的路由：A、正確B、錯(cuò)誤答案：A177.切割刀刀面可以用無(wú)紡布進(jìn)行清潔。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B178.VLAN的一個(gè)基本功能是隔離廣播域。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A179.室外最低氣溫在零下5℃時(shí)，對(duì)所挖的溝(坑)底部，應(yīng)采取有效的防凍措施。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A180.相比4G同檔位套餐，5G套餐包含流量少了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B181.FTTR是FibertoTheRoom和FibertoTheRequest的簡(jiǎn)稱A、正確B、錯(cuò)誤答案：A182.用戶家有電源、無(wú)網(wǎng)線場(chǎng)景下，建議采用電力貓組網(wǎng)技術(shù)，通過增設(shè)電力貓?jiān)O(shè)備，將以太網(wǎng)信號(hào)通過家中電線傳輸.A、正確B、錯(cuò)誤答案：A183.通過“掌沃通-中國(guó)聯(lián)通APP推廣”拉新的用戶下載APP后，登錄并點(diǎn)擊“新人見面禮”領(lǐng)取新人禮包后方可完成手廳拉新。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A184.IPTV智慧酒店產(chǎn)品模式有兩種，一是寬帶+TV基礎(chǔ)+TV智慧酒店；二是虛寬承載TV基礎(chǔ)+TV智慧酒店。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A185.已辦理王卡超級(jí)會(huì)員用戶轉(zhuǎn)非王卡套餐，次月起將不再享有流量月包和會(huì)員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A186.根據(jù)《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》（GB2894-2008）規(guī)定，安全標(biāo)志用以表達(dá)特定安全信息的標(biāo)志，由圖形符號(hào)、安全色、幾何形狀（邊框）或文字構(gòu)成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A187.不通過路由器聯(lián)網(wǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)內(nèi)的智慧家庭功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A188.布放隱形光纜前需清潔布放路由中涉及的墻面、門框、踢腳線等，以保證布放質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A189.微波爐、無(wú)線鼠標(biāo)和zigbee協(xié)議都工作在2.4G頻段網(wǎng)絡(luò)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A190.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通過掌沃通直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過員工卡短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B191.802.11n技術(shù)可以將相鄰的兩個(gè)20MHz信道綁成40MHz使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A192.在跳纖前，跳纖一般要求采用無(wú)水酒精棉進(jìn)行擦試，如果是一根新的跳纖并帶有防塵冒，可以不進(jìn)行擦試就可以直接跳纖。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B193.市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A194.光纖帶光纜的光纖帶接續(xù)后應(yīng)理順，不得有S彎。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A195.WDS的全稱是無(wú)線分布系統(tǒng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A196.可燃、有害氣體檢測(cè)與下井作業(yè)的間隔時(shí)間不要超過50分鐘。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B197.企業(yè)微信不能發(fā)布朋友圈廣告。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B198.為保證終端能夠正確收發(fā)數(shù)據(jù)，RJ-45接頭中的針腳必須按照一定的線序排列。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A199.采用組播的IPTV認(rèn)證方式為IPOE。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A200.5G升級(jí)包可對(duì)全網(wǎng)4G用戶辦理？A、正確B、錯(cuò)誤答案：A201.ONUPON指示燈常亮，但POTS1POTS2指示燈滅，電話無(wú)法撥打的原因可能是ONU語(yǔ)音數(shù)據(jù)配置有誤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A202.企業(yè)微信可以充分利用企業(yè)微信與微信客戶互聯(lián)互通的特點(diǎn)，建立與客戶之間的強(qiáng)連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A203.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)沃家組網(wǎng)包含：提供一臺(tái)Wi-Fi6組網(wǎng)設(shè)備（產(chǎn)權(quán)歸屬中國(guó)聯(lián)通），合約期內(nèi)免費(fèi)提供上門調(diào)測(cè)服務(wù)（含室內(nèi)Wi-Fi環(huán)境評(píng)測(cè)、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝調(diào)測(cè)），免費(fèi)提供用戶家庭網(wǎng)絡(luò)定期調(diào)優(yōu)服務(wù)，針對(duì)套餐所含設(shè)備合約期內(nèi)產(chǎn)生的故障（非人為損壞、設(shè)備老化等）提供設(shè)備的檢測(cè)、維修及更換服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A204.觸電急救的要點(diǎn)是動(dòng)作迅速，救護(hù)得法，貫徹“迅速、就地、正確、堅(jiān)持”的觸電急救八字方針。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A205.制度類課程要把制度和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容交待清楚，不需要案例進(jìn)行講解。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B206.當(dāng)ONU上電后，OLT應(yīng)自動(dòng)將所有必需的配置數(shù)據(jù)自動(dòng)下發(fā)給ONU。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A207.在訪談之前，應(yīng)準(zhǔn)備好一份調(diào)查提綱，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些問題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A208.沃錢包賬號(hào)與掌沃通賬號(hào)不必相同，獎(jiǎng)勵(lì)將實(shí)時(shí)發(fā)放至當(dāng)前訂單獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算時(shí)掌沃通APP所綁定的沃錢包賬戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A209.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中，5G主卡與寬帶必須為同一客戶名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B210.2.4GHz頻段下，工作在1,6,11信道上的無(wú)線AP之間不存在信號(hào)干擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B211.已滿一證五戶的用戶還可繼續(xù)申請(qǐng)沃小號(hào)業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B212.ODN中插損最大的設(shè)備是分光器A、正確B、錯(cuò)誤答案：A213.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)的固網(wǎng)成員、移網(wǎng)成員均不可以單獨(dú)銷售，只能在融合套餐產(chǎn)品內(nèi)銷售。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A214.沃家固話開通便捷，不需要實(shí)名認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B215.家庭卡與主卡不可不同客戶A、正確B、錯(cuò)誤答案：B216.沃家神眼用戶可以通過智慧沃家App將攝像頭錄像及實(shí)時(shí)照片備份到沃云盤中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A217.企業(yè)開展跨界營(yíng)銷的時(shí)候，不需要對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)研。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B218.教學(xué)型案例設(shè)計(jì)的問題不宜過少，最少不超過4個(gè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B219.用戶使用臨時(shí)身份證上傳資料，實(shí)名制可以審核通過。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B220.同一個(gè)VLAN中的兩臺(tái)主機(jī)可以跨越多臺(tái)交換機(jī)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A221.入戶隨銷產(chǎn)品策略，首推5G極享三千兆融合套餐、必推金融分期產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B222.主光貓路由一體機(jī)上配置的Wi-Fi參數(shù)自動(dòng)同步到從光貓路由一體機(jī)，從光貓路由一體機(jī)即插即用，不需要做任何配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A223.主號(hào)攜出時(shí)，需按照攜出規(guī)范將小號(hào)解除后方可將主號(hào)攜出。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A224.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)包含的國(guó)內(nèi)流量可續(xù)轉(zhuǎn)至次月使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A225.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，若客戶不在家、門未鎖或只有未成年人在家時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與預(yù)約人聯(lián)系，不得擅自進(jìn)入客戶家服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A226.在FTTH模式下，ONU的斷電將造成寬帶不通，但電話依然可以使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B227.用戶家中只有有線電視線可以使用WOC進(jìn)行無(wú)線覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A228.在智慧家庭組網(wǎng)中，無(wú)線設(shè)備使用SSID數(shù)目越來(lái)越少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A229.局內(nèi)和成端電纜可采用全塑電纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B230.以太網(wǎng)中最小的幀長(zhǎng)是48個(gè)字節(jié)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B231.一個(gè)用戶在半年內(nèi)僅能享受一次首月免月租10元/月的沃小號(hào)優(yōu)惠活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A232.入戶走訪中的建立聯(lián)系，主要是通過入戶走訪建立良好的客情關(guān)系后，可以建立與客戶的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)客戶成為其身邊人的觸點(diǎn)，增多客戶資源來(lái)源。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A233.頭腦風(fēng)暴時(shí)應(yīng)遵循的基本原則是：禁止批評(píng)、自由暢想、多多益善、借題發(fā)揮。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A234.新用戶下載中國(guó)聯(lián)通APP可免費(fèi)領(lǐng)取1G全國(guó)流量或200分鐘通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A235.一般直徑為10mm的過墻孔可穿放3條蝶形引入光纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B236.在入戶走訪前的產(chǎn)品準(zhǔn)備中，要根據(jù)客戶在用業(yè)務(wù)情況，準(zhǔn)備客戶需求解決方案，靈活運(yùn)用現(xiàn)有產(chǎn)品，以便適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品而解決客戶需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A237.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通過掌沃通直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過掌沃通短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A238.架空電纜桿距在輕負(fù)荷區(qū)超過60m，中負(fù)荷區(qū)超過55m，重負(fù)荷區(qū)超過50m時(shí)，應(yīng)采用長(zhǎng)桿檔的建筑方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A239.在無(wú)線局域網(wǎng)中，主要采用2.4G和5G的載波頻率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A240.中國(guó)聯(lián)通的寬帶現(xiàn)網(wǎng)中，所有4+1+Wi-Fi設(shè)備都支持802.11n2×2Wi-Fi。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A241.HUB和交換機(jī)一樣，都是工作在數(shù)據(jù)鏈路層的設(shè)備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B242.用戶可以在電視長(zhǎng)查詢近一年的TV增值業(yè)務(wù)訂購(gòu)明細(xì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B243.GPON技術(shù)中，從OLT到ONU的下行方向中采用廣播發(fā)送數(shù)據(jù)流的傳輸方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A244.“安全第一、預(yù)防為主”是我國(guó)安全生產(chǎn)的基本方針。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B245.微信溝通模式是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，從社會(huì)學(xué)角度看，代表著一對(duì)一的強(qiáng)關(guān)系，具有私密性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A246.沃家固話由集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)的集中IMS平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A247.智慧沃家和沃家云視可以同時(shí)和攝像頭進(jìn)行對(duì)講。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B248.家庭網(wǎng)關(guān)的所有LAN口作用都是相同的，任意一個(gè)LAN口都可以連接機(jī)頂盒承載IPTV業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B249.配送人員需要引導(dǎo)用戶關(guān)注“王卡助手”微信公眾號(hào)，隨時(shí)了解產(chǎn)品最新變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A250.FTTR從光貓只能光纖上行接入主光貓路由一體機(jī)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B251.水浸傳感器不能單獨(dú)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A252.針對(duì)天地王卡降大王卡，由各省負(fù)責(zé)優(yōu)化“王卡助手”天地王卡變更王卡界面位置、升檔優(yōu)惠合約化，提高降套門檻。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B253.本地計(jì)算機(jī)上是否安裝TCP/IP以及配置是否正確可以通過Ping命令驗(yàn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A254.在掌沃通開戶與換證環(huán)節(jié)，如果證件下有號(hào)碼為非欠費(fèi)類黑名單，可以正常進(jìn)行開戶操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B255.案例是真實(shí)發(fā)生的事件，它不同于故事，也可以是虛構(gòu)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B256.在同一個(gè)區(qū)域不同AP用同一信道不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B257.攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后給別人打電話會(huì)顯示原來(lái)的運(yùn)營(yíng)商A、正確B、錯(cuò)誤答案：A258.用戶辦理寬帶業(yè)務(wù)，我公司免費(fèi)提供光貓，該光貓的產(chǎn)權(quán)歸屬用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B259.綜合布線時(shí)可以將網(wǎng)絡(luò)線和其他弱電線纜如同軸電纜等放在一起，不能和電源線纜放在一起。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A260.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中寬帶的接入方式是HTTH。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B261.使用者不能隨意在安全帽傷拆卸或添加附件，以免影響其原有的防護(hù)性能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A262.新用戶下載中國(guó)聯(lián)通APP可免費(fèi)領(lǐng)取2G全國(guó)流量或200分鐘通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B263.室內(nèi)可擴(kuò)展分光器ATB2115-SI-5U，共有5個(gè)用戶接口。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B264.瘦AP模式下，智能終端設(shè)備可以連接到AP，從AP側(cè)獲取IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B265.在沃家云視客戶端針對(duì)某個(gè)攝像頭設(shè)置特別關(guān)注后，會(huì)自動(dòng)訂閱設(shè)備消息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B266.多模光纖中心玻璃芯較粗(50或62.5μm)，可傳多種模式的光。但其模間色散較大，這就限制了傳輸數(shù)字信號(hào)的頻率，而且隨距離的增加會(huì)更加嚴(yán)重。因此，多模光纖傳輸?shù)木嚯x就比較近，一般只有幾公里。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A267.梯子靠在吊線時(shí)，其頂端至少應(yīng)高出吊線0.3m（梯子頂部裝有鉤子的除外）A、正確B、錯(cuò)誤答案：B268.水泥制品的規(guī)格應(yīng)進(jìn)行逐個(gè)檢驗(yàn)。不同規(guī)格的水泥制品嚴(yán)禁混合堆放。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A269.掌沃通上門交付時(shí)提示：此號(hào)碼已正常在用或存在開戶在途單，不允許再次開戶！此類訂單無(wú)法開戶，只能退單。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B270.智家工程師是公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與服務(wù)一體，裝維與交付一體，增量與存量一體，為客戶提供一站式服務(wù)的流動(dòng)營(yíng)業(yè)廳。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A271.入戶走訪中的需求挖掘，主要是在訪談中發(fā)現(xiàn)客戶的需求點(diǎn)，提出解決方案，從而實(shí)現(xiàn)客戶需求的滿足與客戶價(jià)值提升。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A272.FTTR從光貓上行PON口的接收靈敏度是-27dBm，過載光功率是-8dBmA、正確B、錯(cuò)誤答案：A273.GPON和EPON技術(shù)都可以應(yīng)用在FTTH場(chǎng)景下。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A274.針對(duì)帶屏的智能音箱，不僅可以通過語(yǔ)音撥打電話，還可以通過觸屏撥打電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A275.一旦開戶成功，沃家固話的開戶時(shí)留存的手機(jī)號(hào)碼無(wú)法更換。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B276.工作時(shí)必須選擇合適的工具，正確使用，不得任意代替。工具應(yīng)保持完好無(wú)損，牢固適用，定期進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有缺損的及時(shí)更換。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A277.在安裝智能家居設(shè)備時(shí)，涉及到強(qiáng)電部分，如拆裝智能墻壁開關(guān)，可以不具備電工證進(jìn)行操作。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B278.銷售工作前的心理準(zhǔn)備，對(duì)銷售成功與否非常重要。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A279.PON系統(tǒng)下行方向采用廣播發(fā)送的數(shù)據(jù)流傳輸方式，上行方向采用基于統(tǒng)計(jì)復(fù)用的時(shí)分多址接入技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A280.掌沃通開戶時(shí)身份證正面照的身份信息要與入網(wǎng)信息一致，背面的有效期與激活時(shí)間比對(duì)，激活時(shí)必須在有效期內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A281.在因特網(wǎng)的層次體系結(jié)構(gòu)中，網(wǎng)絡(luò)層的作用是在收發(fā)雙方主機(jī)中的應(yīng)用進(jìn)程之間傳輸數(shù)據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B282.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐合約期內(nèi)，客戶可以變更本套餐內(nèi)檔位。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A283.沃家固話撥打異地普通固話號(hào)碼時(shí)，需要在號(hào)碼前加區(qū)號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A284.POE交換機(jī)可以使用4芯網(wǎng)線進(jìn)行連接組網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B285.ISO劃分網(wǎng)絡(luò)層次的基本原則是：不同節(jié)點(diǎn)具有不同的層次，不同節(jié)點(diǎn)的相同層次有相同的功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A286.在單移轉(zhuǎn)融合模式中，承諾低消送寬帶產(chǎn)品是一個(gè)重點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B287.當(dāng)不同路由器采用相同或鄰近信道時(shí)，干擾嚴(yán)重。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A288.TELNET，SMTP，F(xiàn)TP協(xié)議工作在TCP協(xié)議基礎(chǔ)上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A289.PON中的ODN位于ONU和OLT之間，ODN全部由無(wú)源器件構(gòu)成，它具有無(wú)源分配功能A、正確B、錯(cuò)誤答案：A290.802.11n計(jì)劃采用MIMO與OFDM相結(jié)合，使傳輸速率成倍提高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A291.在社區(qū)營(yíng)銷中，宣傳物料包含“宣、駐、禮、聲、游、辦”六方面的籌備。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A292.安全帶使用前應(yīng)檢查繩帶有無(wú)變質(zhì)、卡環(huán)是否有裂紋，卡簧彈跳性是否良好。如出現(xiàn)有折痕，彈簧扣不靈活，或不能扣牢，皮帶眼孔有裂縫的，安全帶上繩索磨損和斷頭超過1／10者及有腐壞的，均禁止使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.1不是環(huán)回地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B294.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的5.8GHz中國(guó)頻段中，可提供5個(gè)互不重疊、互不干擾的信道，每信道占用20MHz頻帶帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A295.中國(guó)2.4GHz頻段，可以使用的無(wú)線信道位14個(gè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B296.能人是指能夠在管理、業(yè)務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷推廣等方面起到幫扶帶動(dòng)作用的人。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A297.多個(gè)VLAN要跨躍多臺(tái)交換機(jī),不需要設(shè)置TrunkLink。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B298.微信營(yíng)銷極大降低了客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B299.用戶開通沃家影視高清會(huì)員后可以觀看4K影片。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B300.中國(guó)聯(lián)通“新生態(tài)”工程“兩全一愛”的“一愛”是“愛使用”。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A301.中國(guó)聯(lián)通獲得3500MHz-3600MHz共100MHz帶寬頻率資源。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A302.通信管道應(yīng)與桿路在兩側(cè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B303.2.4Ghz頻段中國(guó)開放了13個(gè)信道（2.402～2.483GHz），所以建議只使用1～13信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B304.在PON系統(tǒng)中，ODN可以是有源的，也可以是無(wú)源的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B305.在滿足監(jiān)視目標(biāo)視場(chǎng)范圍要求的條件下，攝像頭安裝高度：室內(nèi)離地不宜低于2.5m;室外離地不宜低于3.5m。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A306.辦理智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品必須預(yù)存款600元，分12個(gè)月返還，每月返還50元，可用于抵扣用戶賬戶內(nèi)所有通信消費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A307.銷售工作前的心理準(zhǔn)備，對(duì)銷售成功與否非常重要，要以心理預(yù)演反過來(lái)牽制行為模式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B308.安全帶要拴掛在牢固的構(gòu)件或物體上，要防止擺動(dòng)或碰撞，繩子不能打結(jié)使用，鉤子要掛在連接環(huán)上。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A309.IPv4的地址中網(wǎng)絡(luò)地址和廣播地址也可以作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B310.2.4GHz頻段下，工作在1,6,11信道上的無(wú)線AP之間不存在信號(hào)干擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B311.POE技術(shù)通過網(wǎng)線向網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供電，可用于反向供電。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A312.掌沃通獎(jiǎng)勵(lì)直發(fā)支持微信錢包提現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B313.POE反向供電，是通過PSE設(shè)備是將220v交流電通過轉(zhuǎn)換輸出12v直流電壓以及1安培左右的直流電流，供網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B314.在入戶隨銷中，當(dāng)我們向客戶推薦產(chǎn)品后，客戶提出異議，我們不應(yīng)該考慮客戶的異議，而是直接向客戶提出成交。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B315.沿街商鋪只要是上聯(lián)支持萬(wàn)兆（10Gpon），就可以辦理FTTR一次性付費(fèi)方案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A316.通過“掌沃通-中國(guó)聯(lián)通APP推廣”拉新的用戶，每戶獎(jiǎng)勵(lì)5元，每周三系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)入沃錢包中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A317.消費(fèi)者往往是在外部刺激下認(rèn)識(shí)到需要的存在。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B318.在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，要讓客戶了解產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，向客戶請(qǐng)教產(chǎn)品意見，解決客戶面臨難題。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A319.通信管道與通道宜選擇地下、地上障礙物較少的街道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A320.水泥墻面安裝沃家神眼智能攝像頭時(shí)，鉆孔后推入膨脹螺絲，將攝像機(jī)抵作對(duì)準(zhǔn)鉆孔，插入螺絲后固定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A321.子網(wǎng)掩碼與IP地址的格式相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A322.802.11n標(biāo)準(zhǔn)使用的頻段是5.8GHz。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B323.電腦上網(wǎng)方式可設(shè)置為自動(dòng)獲取IP方式和固定IP地址方式。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A324.企業(yè)策劃是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為對(duì)象的策劃活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A325.在無(wú)線局域網(wǎng)中，主要采用2.4G和5G的載波頻率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A326.寫卡開戶頁(yè)，點(diǎn)擊更換證件后，可以在彈出的頁(yè)面中選擇優(yōu)先語(yǔ)音驗(yàn)證還是短信驗(yàn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B327.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐提供一臺(tái)Wi-Fi6組網(wǎng)設(shè)備，產(chǎn)權(quán)歸屬用戶A、正確B、錯(cuò)誤答案：B328.我國(guó)安全色標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定紅、橙、黃、綠四種顏色為安全色。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B329.沃家固話是由集團(tuán)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的核心網(wǎng)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A330.路由器LAN口IP與WAN口IP不能相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A331.如因客戶原因變更預(yù)約時(shí)間的，相關(guān)人員應(yīng)按規(guī)定啟動(dòng)預(yù)約時(shí)間變更流程，并在系統(tǒng)中記錄再次預(yù)約的上門時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A332.電腦使用固定IP地址上網(wǎng)時(shí)，設(shè)置首選DNS服務(wù)器地址，應(yīng)配置各省分公司公網(wǎng)DNS服務(wù)器地址A、正確B、錯(cuò)誤答案：A333.802.11a標(biāo)準(zhǔn)定義的傳輸介質(zhì)是在5.8GHz頻段的射頻，采用OFDM調(diào)制方式，最高可達(dá)54Mbps的傳輸速率。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A334.胖AP模式下，智能終端設(shè)備可以連接到AP從上面獲取IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B335.非FTTR從光貓不能接入FTTR主光貓使用A、正確B、錯(cuò)誤答案：A336.聯(lián)通超清（IPTV電視）是通過聯(lián)通的千兆光寬帶網(wǎng)絡(luò)和4K智能機(jī)頂盒向廣大用戶提供服務(wù)的新一代數(shù)字電視業(yè)務(wù)。相比傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)電視直播質(zhì)量更好，寬帶上網(wǎng)、看電視互不影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A337.Wi-Fi是觸點(diǎn)式開關(guān)，一般可以通過這個(gè)開關(guān)實(shí)現(xiàn)無(wú)線功能的打開和關(guān)閉A、正確B、錯(cuò)誤答案：A338.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐收費(fèi)寬帶最多可辦理2條，每條寬帶月租費(fèi)為100元/月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A339.蝶形引入光纜穿墻入戶時(shí)用工具在合適位置將墻上打穿孔洞時(shí)，其傾斜方向是內(nèi)低外高。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B340.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐,預(yù)存款不可用于抵扣客戶賬戶內(nèi)所有通信消費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B341.數(shù)字鄉(xiāng)村是中國(guó)聯(lián)通“1529”工作布局重點(diǎn)戰(zhàn)略項(xiàng)目。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A342.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)包含1張主卡、2張可選的副卡，用戶可自主選擇(不辦理副卡、辦理1張副卡或辦理2張副卡)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A343.添加親情號(hào)碼，需要是同一歸屬地的聯(lián)通手機(jī)號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B344.FTTR主光貓HN8145XR側(cè)面的光口可以連接OLTA、正確B、錯(cuò)誤答案：B345.對(duì)于新建、改建的建筑物，樓外預(yù)埋的通信管道應(yīng)與建筑物的建設(shè)同步進(jìn)行，并應(yīng)與公用通信管道相連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A346.沃家神眼攝像頭綁定時(shí)只能連接聯(lián)通寬帶的wifiA、正確B、錯(cuò)誤答案：B347.選擇波紋管布放路由時(shí)，過路盒內(nèi)的蝶形引入光纜不需留有余長(zhǎng)，只要滿足光纜的彎曲半徑即可。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A348.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)主要面向家庭用戶，不能服務(wù)于商企用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B349.上桿前要檢查桿跟有無(wú)損壞裂縫損毀嚴(yán)重的不能上桿。上梯子前，要檢查梯子的牢固程度，絕緣程度和防滑措施A、正確B、錯(cuò)誤答案：A350.IGMPV1版本相比V2版本，主要的缺陷在于V1路由器感知用戶的離開有較大的延遲。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A351.FTTR從光貓不支持接入現(xiàn)網(wǎng)OLTPON口A、正確B、錯(cuò)誤答案：A352.根據(jù)穿放蝶形引入光纜的數(shù)量，選擇墻體開孔的尺寸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A353.DNS允許終端用戶設(shè)備將給定的人類可讀URL轉(zhuǎn)換為網(wǎng)絡(luò)可以理解的機(jī)器可用IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A354.沃小號(hào)可以通過小號(hào)查詢通話記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B355.智家工程師在進(jìn)行客戶服務(wù)時(shí)，對(duì)客戶的問題執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”。在服務(wù)過程中，對(duì)客戶提出的咨詢、投訴等問題必須解答，不得以任何借口推諉、搪塞客戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B356.瘦AP模式下，智能終端設(shè)備可以連接到AP，從AP側(cè)獲取IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B357.家庭網(wǎng)關(guān)終端設(shè)備類型命名格式為為：上行方式/m+n+WiFi(網(wǎng)絡(luò)頻段)，其中m表示下行LAN口的數(shù)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A358.聯(lián)通定制版智能音箱，需要在智慧沃家App中綁定固話號(hào)碼后，才能激活使用沃家固話功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A359.與一般商業(yè)營(yíng)銷模式不同，社會(huì)營(yíng)銷中所追求的行為改變動(dòng)力更多來(lái)自非商業(yè)動(dòng)力，或者將非商業(yè)行為模擬出商業(yè)性賣點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A360.沃家神眼云存儲(chǔ)服務(wù)，也可在沃家云視APP中直接開通。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B361.智家工程師注意要避免如下行為：不留長(zhǎng)指甲，不留奇異發(fā)型和染奇異顏色發(fā)色，不出現(xiàn)紋身，避免引起客戶抵觸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A362.在綁定沃家固話號(hào)碼時(shí)，需要通過前臺(tái)預(yù)留手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行鑒權(quán)，如果驗(yàn)證一致，才可以綁定固話號(hào)碼。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A363.全網(wǎng)線組網(wǎng)的時(shí)候，如果用戶使用了4個(gè)網(wǎng)口，那么在lan2口下接交換機(jī)使用監(jiān)控業(yè)務(wù)，需要在lan口多業(yè)務(wù)里面勾選lan2口的選項(xiàng)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B364.銷售工作前的心理準(zhǔn)備，對(duì)銷售成功與否非常重要，要以視覺化的方法調(diào)整自己的心理架構(gòu)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A365.IP報(bào)文每經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括Hub、LanSwitch和路由器，TTL值都會(huì)被減去一定的數(shù)值。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B366.當(dāng)路由器關(guān)閉SSID廣播功能后，已經(jīng)成功無(wú)線連接的無(wú)線終端不受影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A367.光纜接頭盒封裝完畢后，有氣門的接頭套管（盒）應(yīng)做充氣試驗(yàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A368.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)的5G號(hào)卡可訂購(gòu)定向內(nèi)容包、4G加速包、港澳臺(tái)、國(guó)際漫游戲流量包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B369.智家工程師使用掌沃通測(cè)速流程時(shí)可進(jìn)行光貓測(cè)速。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A370.別人送一臺(tái)路由器給你，路由器底部標(biāo)簽寫到管理地址是，但是通電后無(wú)法訪問管理地址，此時(shí)可以判斷路由器壞了。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B371.一號(hào)雙終端主設(shè)備與附屬設(shè)備，被叫同振、可單獨(dú)使用、附屬設(shè)備顯示非主號(hào)碼A、正確B、錯(cuò)誤答案：B372.智慧沃家APP中，在直播畫面點(diǎn)擊錄像按鈕，可以將錄像視頻存儲(chǔ)到本地。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A373.2018年起，中國(guó)聯(lián)通啟動(dòng)面向智能網(wǎng)關(guān)的自主C操作系統(tǒng)研發(fā)，C操作系統(tǒng)相交于原OSGI系統(tǒng)在版本方面具有統(tǒng)一的優(yōu)勢(shì)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A374.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通過掌沃通直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過沃小號(hào)短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B375.入戶前需要準(zhǔn)備的受理工具是身份證閱讀器。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A376.在企業(yè)微信中，員工創(chuàng)建的包含微信客戶的客戶群，只能由員工自己管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B377.炎熱夏季和嚴(yán)寒冬季施工都要蓋草袋,注意混凝土的防曬和防凍。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A378.異業(yè)聯(lián)盟可以是不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體的聯(lián)合。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A379.掌沃通派送開戶現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)用戶開戶激活充值時(shí)，對(duì)于用戶不愿意首次充值的，可以不給用戶實(shí)物卡。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A380.智家工程師說(shuō)話時(shí)，語(yǔ)言清晰簡(jiǎn)練，與客戶對(duì)話要彬彬有禮，不卑不亢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A381.一個(gè)主號(hào)不可多次辦理五折優(yōu)惠包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B382.企業(yè)微信與個(gè)人微信相同，員工可以通過消息發(fā)送與客戶進(jìn)行一對(duì)一聯(lián)系A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤答案：A383.用戶當(dāng)月訂購(gòu)?fù)蹩ǔ?jí)會(huì)員，未領(lǐng)取到互聯(lián)網(wǎng)權(quán)益就退訂，那退訂當(dāng)月仍然可以領(lǐng)取未領(lǐng)取的互聯(lián)網(wǎng)權(quán)益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A384.沃家組網(wǎng)業(yè)務(wù)僅服務(wù)于聯(lián)通寬帶用戶，異網(wǎng)用戶不能辦理。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B385.由于準(zhǔn)4K電視只支持4K分辨率下30幀/秒的視頻，當(dāng)使用全4K機(jī)頂盒時(shí)視頻會(huì)有明顯卡頓，所以準(zhǔn)4K電視不能搭配全4K機(jī)頂盒使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B386.電桿避雷線不允許利用拉線接地。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B387.802.11b的速率比802.11a的速率更快。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B388.現(xiàn)場(chǎng)開戶激活，規(guī)范完成實(shí)名認(rèn)證動(dòng)作，拍攝證件正反面照片、現(xiàn)場(chǎng)免冠照及錄制活體視頻A、正確B、錯(cuò)誤答案：A389.可以根據(jù)網(wǎng)卡的MAC地址判斷安裝該網(wǎng)卡的主機(jī)所在的網(wǎng)絡(luò)位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B390.饋線光纜是由連接光分路器和中心機(jī)房的光纜及配件組成。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A391.OLT設(shè)備具有網(wǎng)絡(luò)匯聚層的功能，負(fù)責(zé)用戶接入網(wǎng)的匯聚和業(yè)務(wù)的分離。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A392.在入戶隨銷中，客戶對(duì)提供的產(chǎn)品解決方案提出異議，我們可以通過傾聽、復(fù)述、提問，確定用戶真實(shí)的疑慮點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A393.課程的訓(xùn)練目的不一定是為了解決問題，彌補(bǔ)需求缺口及縮短表現(xiàn)差距。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B394.中國(guó)聯(lián)通APP主要廣告位置不可以依據(jù)用戶畫像精準(zhǔn)推送個(gè)性化策略，實(shí)現(xiàn)策略的千人千面。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B395.沃家固話在線上開戶流程中，不僅需要上傳身份證件信息，還需要進(jìn)行活體認(rèn)證。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A396.用戶在電視端通過寬帶支付訂購(gòu)TV增值業(yè)務(wù)時(shí)，需通過遙控器操作進(jìn)行二次確認(rèn)，其中第二次確認(rèn)通過集團(tuán)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)進(jìn)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A397.智能窗簾可以不需要網(wǎng)線控制，使用多功能控制器一樣可以控制智能窗簾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A398.數(shù)字鄉(xiāng)村可以解決管理難、管人難、通知難、辦事難的客戶痛點(diǎn)?A、正確B、錯(cuò)誤答案：A399.掌沃通二次實(shí)名補(bǔ)登的路徑為：掌沃通-》上門激活-》二次實(shí)名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A400.進(jìn)局（站）管道穿越房屋承重墻時(shí)，必須與房屋結(jié)構(gòu)分離，管道上不得承受承重墻的壓力。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A401.VLAN的劃分最主要、最常見的是基于端口劃分，但是當(dāng)主機(jī)移動(dòng)位置時(shí)，需要重新配置VLAN。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A402.微信營(yíng)銷中，頭像象征品味、印象、信任度，也是你給客戶留下的第一印象。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A403.802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B404.物以類聚人以群分，再小的領(lǐng)域也必然有社群。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A405.AP可以通過POE交換機(jī)進(jìn)行供電和數(shù)據(jù)傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A406.單模光纖用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的短距離傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B407.WLAN的信號(hào)傳播模型是非對(duì)稱的，收發(fā)端的發(fā)射功率、天線增益、接收靈敏度不匹配。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A408.所謂“客戶需求理論高度“，指的是有一定競(jìng)爭(zhēng)力的差異化產(chǎn)品和超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的高品質(zhì)的獨(dú)特產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A409.在社區(qū)營(yíng)銷中，老舊小區(qū)是以存量客戶維系為主，服務(wù)差異化滿足客戶個(gè)性需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A410.家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品支持三種升級(jí)方式，分別為本地手工升級(jí)、遠(yuǎn)程自動(dòng)升級(jí)、iManager網(wǎng)管升級(jí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B411.在社群營(yíng)銷中，儀式感引導(dǎo)群成員不間斷地互動(dòng)，能夠促進(jìn)社群長(zhǎng)久發(fā)展，持續(xù)維持活躍度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B412.入戶隨銷前需要查詢的內(nèi)容包含用戶套餐、查用戶使用、查修障記錄。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A413.無(wú)線加密認(rèn)證方式中，開放式要比WPA-PSK更加安全可靠。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B414.根據(jù)以太網(wǎng)的最初設(shè)計(jì)目標(biāo)，計(jì)算機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備是通過一條共享的物理線路連接起來(lái)的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A415.FTTR全光組網(wǎng)安裝完畢，用戶需要在從網(wǎng)關(guān)使用IPTV業(yè)務(wù)，只用在lan口多業(yè)務(wù)里面勾選lan2口就可以A、正確B、錯(cuò)誤答案：B416.天花板內(nèi)敷設(shè)波紋管應(yīng)選擇合適的路由，防止被其它線路交叉、跨越、纏繞、壓迫如果天花板內(nèi)有弱電線槽，也可將波紋管穿放于弱電線槽內(nèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A417.光纜可采用G652光纜或多模光纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B418.智家工程師在寬帶安裝完畢后應(yīng)提醒客戶及時(shí)修改上網(wǎng)密碼，以防被盜，寬帶新裝和修障服務(wù)完畢后應(yīng)進(jìn)行測(cè)速。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A419.ARP的請(qǐng)求和應(yīng)答報(bào)文都是一對(duì)一的，這樣可以進(jìn)行正確解析。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B420.FTTR主光貓HN8145XR支持接入GPON下行的OLTPON口使用A、正確B、錯(cuò)誤答案：B421.掌沃通訂單發(fā)放傭金后，可以在掌沃通—業(yè)績(jī)—收入界面，看到傭金所發(fā)放的沃錢包賬號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A422.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中，5G副卡共享主卡套餐包含的語(yǔ)音流量、5G網(wǎng)絡(luò)速率、聯(lián)通PLUS黃金會(huì)員權(quán)益。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B423.在所有智能家居的無(wú)線組網(wǎng)技術(shù)中，藍(lán)牙技術(shù)的傳輸速率最大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B424.培訓(xùn)教室作為智慧家庭工程師培訓(xùn)場(chǎng)地，能夠提供智慧家庭工程師“邊做邊學(xué)”環(huán)境，同時(shí)需具備初級(jí)及以上智慧家庭工程師認(rèn)證模擬場(chǎng)地的功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B425.與客戶溝通，一定要講究技巧，在別人說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候，不要當(dāng)面指出，而是講究策略。不輕易給人承諾，但是一旦承諾必須做好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A426.WLAN實(shí)現(xiàn)了不受地域限制的無(wú)線上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B427.一個(gè)主號(hào)可同時(shí)訂購(gòu)多個(gè)沃小號(hào)業(yè)務(wù)，且可以選擇不同資費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A428.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐寬帶接入模式為FTTHA、正確B、錯(cuò)誤答案：A429.在進(jìn)行ONU光功率測(cè)試時(shí)，光功率計(jì)是串聯(lián)在OLT和ONU之間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A430.高速率、衰減大、穿墻性能弱的WIFI頻段是2.4G。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B431.社區(qū)營(yíng)銷已經(jīng)逐漸被運(yùn)營(yíng)商視為一種全新的分銷方式，并越來(lái)越受重視。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A432.在為用戶進(jìn)行演示體驗(yàn)的過程中，以上門人員演示講解為主，用戶無(wú)需參與。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B433.“安全第一”，就是強(qiáng)調(diào)安全、突出安全、安全優(yōu)先，在生產(chǎn)過程中始終把安全放在第一重要的位置上，切實(shí)保護(hù)勞動(dòng)者的生命安全和身體健康。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A434.5G套餐用戶不能訂購(gòu)5G升級(jí)包。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A435.OLT與ONU間是明顯的點(diǎn)到點(diǎn)連接，上行和下行信號(hào)傳輸發(fā)生在不同的波長(zhǎng)窗口中。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B436.駕駛機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車，都要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，不得違反交通規(guī)則；特別是不得超速、超載、闖紅燈，嚴(yán)禁酒后駕車。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A437.fit模式下的面板AP可以修改無(wú)線名稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B438.陳述型案例就是給出一個(gè)具體情境/事件，再拋出與之相關(guān)的問題，讓學(xué)員進(jìn)行開放式的討論，從而構(gòu)建出對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和答案。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B439.子管可以跨人井敷設(shè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B440.同一PON口下一個(gè)ONU可用的光纖總帶寬通常不大于所有ONU用戶可能的帶寬總和。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A441.在FTTH模式下，只要SN配置正確，ONU通電后用戶就可以撥號(hào)上網(wǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B442.通過在交換機(jī)上配置VLAN，可以實(shí)現(xiàn)在一個(gè)VLAN的用戶可以進(jìn)行二層互訪，而不同VLAN間的用戶被二層隔離。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A443.POS（又稱分光器)，一種可以將一路光信號(hào)分成多路光信號(hào)以及完成相反過程的無(wú)源器件，簡(jiǎn)稱POS。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A444.營(yíng)銷中，我們要客觀真實(shí)地宣傳5G業(yè)務(wù)及資費(fèi)，必須尊重用戶的真實(shí)意愿，不得誤導(dǎo)、強(qiáng)迫用戶辦理或升級(jí)5G套餐，未經(jīng)用戶同意不得擅自開通5G套餐、升級(jí)包等服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A445.無(wú)線路由器適用于小戶型、部署點(diǎn)無(wú)網(wǎng)口用戶主要解決無(wú)線覆蓋（對(duì)速率要求不高）的場(chǎng)景。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A446.開剝自承式蝶形引入光纜，光纜開剝時(shí)要注意保護(hù)光纜纖芯，不要受到折壓，以免損傷纖芯。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A447.無(wú)線傳輸過程中，信號(hào)穿過門、窗時(shí)不會(huì)造成信號(hào)的衰減。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B448.無(wú)線傳輸過程中，信號(hào)穿過門、窗時(shí)不會(huì)造成信號(hào)的衰減。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B449.802.11b的速率比802.11a的速率更快。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B450.當(dāng)同一區(qū)域使用多個(gè)AP時(shí)，通常使用1、6、11信道。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A451.中國(guó)聯(lián)通冬奧創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用包含：智慧觀賽和智慧訓(xùn)練、5G智慧急救、5G全息會(huì)議、5G超高清直播、智能視頻監(jiān)控和5G聯(lián)網(wǎng)無(wú)人機(jī)等創(chuàng)新應(yīng)用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A452.單模光纖與多模光纖相比，單模光纖傳輸距離較遠(yuǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A453.沃小號(hào)五折優(yōu)惠包實(shí)現(xiàn)模式為沃小號(hào)首月按天收費(fèi)月包上疊加5折優(yōu)惠活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A454.佩戴者在使用時(shí)一定要將安全帽戴正、戴牢，不能晃動(dòng)，要系緊下顎帶，調(diào)節(jié)好后箍以防安全帽脫落。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A455.使用安卓Android操作系統(tǒng)手機(jī)上網(wǎng)，在設(shè)置里的WLAN中搜索無(wú)線信號(hào)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A456.面板AP接到二級(jí)路由下，其IP地址獲取的是一級(jí)路由分配的IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B457.中國(guó)2.4GHz頻段，可以使用的無(wú)線信道位14個(gè)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B458.預(yù)約時(shí)建議工作時(shí)間通沃小號(hào)直接外呼用戶，非工作時(shí)間通過掌沃通短信告知預(yù)約。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B459.智家工程師入戶營(yíng)銷職責(zé)中，主要利用新裝、移機(jī)、修障、測(cè)速、延伸服務(wù)等入戶服務(wù)契機(jī)開展業(yè)務(wù)營(yíng)銷。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A460.在使用掌沃通現(xiàn)場(chǎng)交付過程中，拍攝用戶入網(wǎng)證件時(shí)，可拍攝二代身份證原件的照片，也可以拍攝身份證復(fù)印件或掃描件的照片上傳A、正確B、錯(cuò)誤答案：B461.通信管道工程中使用水泥的品種、標(biāo)號(hào)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A462.網(wǎng)絡(luò)域名地址一般都通俗易懂，大多采用英文名稱的縮寫來(lái)命名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A463.雙絞線電纜就是UTP電纜。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B464.企業(yè)微信維系客戶資料時(shí)，不可以對(duì)客戶資料打標(biāo)簽。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B465.在微信營(yíng)銷的頭像設(shè)計(jì)中，背景越復(fù)雜越好。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B466.用戶的話費(fèi)、流量使用情況是客戶資料收集的關(guān)鍵點(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A467.電力貓?jiān)O(shè)備即插即用，一個(gè)近端設(shè)備可以配對(duì)任意多個(gè)遠(yuǎn)端設(shè)備A、正確B、錯(cuò)誤答案：B468.用戶聯(lián)系配送員說(shuō)充值不到賬時(shí)，立刻讓用戶打10010投訴。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B469.路由追蹤命令tracert是通過路由器追蹤可以輕松的查處從我們電腦所在地到目標(biāo)地之間所經(jīng)常的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，并可以看到通過各個(gè)節(jié)點(diǎn)所花費(fèi)的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A470.用戶領(lǐng)取電子券后，同一張電子券只可一次使用完畢，不能拆分使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B471.入戶走訪是線下存量客戶維系的重要工作，主要目的是解決影響客戶感知問題、挖掘客戶需求。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A472.沃小號(hào)五折優(yōu)惠包優(yōu)惠期為12個(gè)月。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A473.電力貓是將網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通過電力線進(jìn)行有效傳輸，使用時(shí)可通過電力線任意連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B474.GPON系統(tǒng)中采用雙纖技術(shù)解決數(shù)據(jù)上下行傳輸。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B475.VLAN即虛擬局域網(wǎng)，是一種通過將局域網(wǎng)內(nèi)的設(shè)備邏輯而不是物理劃分成一個(gè)個(gè)網(wǎng)段從而實(shí)現(xiàn)虛擬工作組的技術(shù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A476.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中，5G主、副卡必須為同一客戶名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B477.入戶拜訪時(shí)，需介紹此次上門服務(wù)提供的內(nèi)容及能幫助客戶解決的問題，增加客戶的信任感。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A478.施工現(xiàn)場(chǎng)條件允許，土層堅(jiān)實(shí)及地下水位低于溝(坑)底，且挖深超過2m時(shí)，可采用放坡法施工。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B479.安全帶不使用時(shí)要妥善保管，不可接觸高溫、明火、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿或尖銳物體，不要存放在潮濕的倉(cāng)庫(kù)中保管A、正確B、錯(cuò)誤答案：A480.目前新型的TP-LINK路由器都設(shè)有Turbo按鍵，即可增加寬帶速率，從而讓用戶提高帶寬上限。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B481.在智慧家庭組網(wǎng)中，組網(wǎng)設(shè)備使用的網(wǎng)段數(shù)目越多網(wǎng)速越慢。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A482.沃家固話需要在智能終端中插入SIM卡才能使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B483.無(wú)線路由器頻段中，2.4G比5G的穿墻效果要強(qiáng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A484.社區(qū)營(yíng)銷通常準(zhǔn)備的宣傳禮品包含：辦理禮品、邀約禮品、游戲禮品等。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A485.網(wǎng)絡(luò)域名地址便于用戶記憶，通俗易懂，可以采用英文也可以用中文名稱命名。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A486.很多社群之所以最終走向消亡，就是因?yàn)樵谏缛航⒅鯖]有對(duì)社群的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理的規(guī)劃。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A487.智家工程師開展家庭網(wǎng)絡(luò)入戶檢測(cè)，需按照“7+1”標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作執(zhí)行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A488.正在使用的微波爐可能會(huì)對(duì)Wi-Fi信號(hào)產(chǎn)生干擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A489.企業(yè)可查看并管理員工添加的企業(yè)微信客戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A490.AAA指的是認(rèn)證，計(jì)費(fèi)，授權(quán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A491.OLT與ONU之間僅有光纖、光分路器等光無(wú)源器件，無(wú)需租用機(jī)房，無(wú)需配備電源，無(wú)需設(shè)備維護(hù)人員。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A492.灣管道中心夾角宜盡量大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A493.電腦使用固定IP地址上網(wǎng)時(shí)，需先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)和共享中心，點(diǎn)擊其中的更改適配器設(shè)置，再逐步進(jìn)行配置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A494.在1：32的分光比條件下，現(xiàn)有EPON系統(tǒng)支持最大傳輸距離是10KM。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B495.為保證WDS技術(shù)穩(wěn)定使用，可以把副路由器內(nèi)修改成pppoe接入方式使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B496.當(dāng)用戶室內(nèi)沒布放網(wǎng)線時(shí)，可考慮使用電力貓組網(wǎng)，電力貓只能成對(duì)使用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B497.在室內(nèi)的墻體表面規(guī)劃隱形光纜的布放路由無(wú)需征得用戶同意。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B498.用戶在撥號(hào)過程中，出現(xiàn)691錯(cuò)誤，則說(shuō)明用戶名或密碼可能錯(cuò)誤。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A499.FTTB接入方式，從局端至用戶端全程使用光纖接入。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B500.一般來(lái)說(shuō)，下午4點(diǎn)到晚上11點(diǎn)是直播玩家最少的時(shí)候，不能達(dá)到混人氣，混臉熟的目的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B501.《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》第一章第三十二條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在有較大危險(xiǎn)因素的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和有關(guān)設(shè)施、設(shè)備上，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A502.用戶家有網(wǎng)線、有電源場(chǎng)景下，建議采用POE反向供電技術(shù)，運(yùn)用室內(nèi)五類線給終端供電.A、正確B、錯(cuò)誤答案：B503.結(jié)尾就是結(jié)束，就意味著培訓(xùn)課程的結(jié)束，不會(huì)再有后續(xù)的事情。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B504.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品，套餐外可疊加1部本地固話（與套餐內(nèi)寬帶同址），免月租，可共享套餐內(nèi)語(yǔ)音時(shí)長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B505.使用中繼器中繼WiFi信號(hào)時(shí)，要將中繼信號(hào)的SSID設(shè)置為與現(xiàn)有被中繼的信號(hào)的SSID相同。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A506.沃小號(hào)業(yè)務(wù)將納入鷹眼監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A507.FTTR從光貓K662d只能通過LAN2口開通IPTV業(yè)務(wù)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B508.選擇無(wú)線信道時(shí)，應(yīng)將同頻干擾和鄰頻干擾情況作為主要參考依據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B509.手機(jī)用WiFi上網(wǎng)，不需要獲取IP地址。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B510.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐合約期內(nèi)，可以在本套餐內(nèi)變更套餐檔位A、正確B、錯(cuò)誤答案：A511.中國(guó)聯(lián)通APP不支持直播回放功能。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B512.在社區(qū)營(yíng)銷中，高滲小區(qū)是以存量客戶維系為主，確保價(jià)值提升。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A513.合約期內(nèi)，用戶可以在5G極享“三千兆”融合套餐內(nèi)變更套餐檔位A、正確B、錯(cuò)誤答案：A514.一個(gè)主機(jī)同時(shí)運(yùn)行多個(gè)應(yīng)用進(jìn)程，每臺(tái)主機(jī)可以擁有多個(gè)應(yīng)用端口，每對(duì)端口號(hào)、源和目標(biāo)P地址的組合唯一地標(biāo)識(shí)了一個(gè)會(huì)話。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A515.在智慧家庭組網(wǎng)中，無(wú)線設(shè)備使用SSID數(shù)目越來(lái)越少。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A516.同頻干擾是指中心頻率相同的兩個(gè)Wi-Fi信號(hào)之間的干擾。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A517.遵守操作規(guī)程，進(jìn)入通信管道人孔（井）作業(yè)之前必須先進(jìn)行通風(fēng)和檢測(cè)，確認(rèn)沒有可燃、有害氣體或其濃度在安全值以內(nèi)時(shí)再下井作業(yè)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A518.Wi-Fi信號(hào)放大器擴(kuò)展成功后，放大器自帶的SSID仍然是可用的。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B519.802.11a標(biāo)準(zhǔn)中每個(gè)子信道的帶寬是22MHz。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B520.目前沃家神眼攝像頭的無(wú)線連接只支持2.4G頻段WIFI信號(hào)連接。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A521.微信營(yíng)銷大大提升了企業(yè)宣傳推廣的成本。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B522.在光網(wǎng)絡(luò)中，分光器可以無(wú)限制分光，只要能滿足用戶需求就行。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B523.Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的5.8GHz中國(guó)頻段中，可提供5個(gè)互不重疊、互不干擾的信道，每信道占用20MHz頻帶帶寬。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A524.FTTR從