社會(huì)工作者

社會(huì)工作綜合能力〔中級(jí)〕

精講班

主講老師：夏少瓊考試題型分析社會(huì)工作者職業(yè)水平考試〔中級(jí)能力〕總分值100分，分為：?jiǎn)雾?xiàng)選擇〔60題，60分〕多項(xiàng)選擇〔20題，40分〕各章分布較為均勻，但是出題形式愈發(fā)靈活。第一章社會(huì)工作概述第一節(jié)社會(huì)工作的含義、目標(biāo)與功能第二節(jié)社會(huì)工作的開展第三節(jié)社會(huì)工作構(gòu)成要素第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色第五節(jié)社會(huì)工作的領(lǐng)域一、社會(huì)工作的目標(biāo)及功能二、社會(huì)工作的開展1、西方社會(huì)工作在不同開展階段的特點(diǎn)2、中國(guó)社會(huì)工作在不同開展階段的特點(diǎn)三、社會(huì)工作的要素四、社會(huì)工作者的主要角色五、社會(huì)工作的主要領(lǐng)域考試大綱要求一、社會(huì)工作的含義1、社會(huì)工作的概念自19世紀(jì)末20世紀(jì)初起，在美國(guó)等興旺國(guó)家逐漸出現(xiàn)了以運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體，解決其根本生存問題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。在一些國(guó)家和地區(qū)，這類活動(dòng)還被稱為社會(huì)效勞或社會(huì)福利效勞。第一節(jié)社會(huì)工作的涵義、目標(biāo)與功能2、社會(huì)工作的定義社會(huì)工作是以利他主義價(jià)值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為根底，運(yùn)用科學(xué)方法助人的職業(yè)化的效勞活動(dòng)。第一，以幫助他人為目的的活動(dòng)；第二，以科學(xué)知識(shí)為根底的活動(dòng)；第三，科學(xué)的助人方法；第四，社會(huì)工作是助人效勞活動(dòng)。第一節(jié)社會(huì)工作的涵義、目標(biāo)與功能3、我國(guó)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的理解社會(huì)工作在我國(guó)是一個(gè)寬泛的概念，有三種不同的理解，即普通社會(huì)工作：方案經(jīng)濟(jì)體制下人們本職工作外承擔(dān)的、不計(jì)報(bào)酬的思想政治教育性或公益效勞型活動(dòng)。行政性社會(huì)工作：政府部門和群團(tuán)組織中，專門從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類型的助人活動(dòng)。專業(yè)社會(huì)工作：運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和方法開展的助人活動(dòng)。第一節(jié)社會(huì)工作的涵義、目標(biāo)與功能二、社會(huì)工作的目標(biāo)〔考點(diǎn)1〕1、效勞對(duì)象層面解救危難〔扶危，維護(hù)根本生存〕緩解困難〔濟(jì)困，恢復(fù)社會(huì)功能〕促進(jìn)開展〔增能，增強(qiáng)社會(huì)功能〕2、社會(huì)層面解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正第一節(jié)社會(huì)工作的涵義、目標(biāo)與功能三、社會(huì)工作的功能〔考點(diǎn)2〕1、對(duì)效勞對(duì)象的功能促進(jìn)效勞對(duì)象的正常生活促進(jìn)人與環(huán)境的相互適應(yīng)2、對(duì)社會(huì)的功能維持社會(huì)秩序促進(jìn)社會(huì)和諧關(guān)于正功能、負(fù)功能及顯功能與潛功能第一節(jié)社會(huì)工作的涵義、目標(biāo)與功能一、西方社會(huì)工作產(chǎn)生1、歷史背景宗教背景：基督教的“博愛”——思想來(lái)源社會(huì)問題：社會(huì)致力于解決社會(huì)問題——現(xiàn)實(shí)背景社會(huì)制度：《伊麗莎白濟(jì)貧法》公布——制度背景2、實(shí)踐活動(dòng)友善訪問員給薪的社會(huì)效勞工作者社會(huì)救濟(jì)和慈善組織的形成第二節(jié)社會(huì)工作的開展〔考點(diǎn)3〕二、西方社會(huì)工作的形成1、專業(yè)教育和培訓(xùn)的開展1904年紐約社會(huì)工作學(xué)院成立1910年美國(guó)哥倫比亞大學(xué)開設(shè)社會(huì)工作課程第二節(jié)社會(huì)工作的開展2、社會(huì)工作專業(yè)方法確實(shí)定1917年，瑪麗·里士滿出版《社會(huì)診斷》1925年，《什么是社會(huì)個(gè)案工作》——專業(yè)方法40年代，小組工作——專業(yè)方法60年代，社區(qū)工作——專業(yè)方法70年代，社會(huì)行政——間接專業(yè)方法第二節(jié)社會(huì)工作的開展3、社會(huì)工作專業(yè)組織的開展19世紀(jì)末20世紀(jì)初，慈善組織會(huì)社在英美國(guó)家大量出現(xiàn)；1918年，美國(guó)義務(wù)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)成立；1919年，美國(guó)學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)會(huì)成立；1955年，美國(guó)“全國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)”成立。第二節(jié)社會(huì)工作的開展三、社會(huì)工作的專業(yè)開展何為專業(yè)？專業(yè)的特征是什么？格林伍德：一套理論、社會(huì)認(rèn)同；專業(yè)權(quán)威；倫理守那么；專業(yè)文化。第二節(jié)社會(huì)工作的開展1、專業(yè)方法的開展專業(yè)方法專業(yè)成熟和開展的重要標(biāo)志個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政——整合社會(huì)工作2、社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化救助治療—預(yù)防開展3、工作對(duì)象的拓展困難、脆弱群體—有需要的群體；農(nóng)村—城市4、理論派別的形成第二節(jié)社會(huì)工作的開展小結(jié)：西方社會(huì)工作在不同開展階段的特點(diǎn)產(chǎn)生、形成和專業(yè)開展的三個(gè)階段：產(chǎn)生：民間力量積極參與、人員開始職業(yè)化、政府制定社會(huì)政策形成：專業(yè)教育和培訓(xùn)的開展、專業(yè)方法確實(shí)定、專業(yè)組織的開展開展：方法的開展、目標(biāo)模式的變化、工作對(duì)象的拓展、理論派別形成其中，專業(yè)方法確實(shí)定是比較成熟的專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。第二節(jié)社會(huì)工作的開展四、我國(guó)社會(huì)工作的開展1、我國(guó)歷史上缺乏專業(yè)社會(huì)工作2、20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作在我國(guó)的開展20世紀(jì)初-20世紀(jì)30年代，傳教士在我國(guó)開辦社會(huì)效勞；在大學(xué)講授社會(huì)效勞課程；1925年，燕京大學(xué)建立社會(huì)學(xué)與社會(huì)效勞系可視為我國(guó)社會(huì)工作開展的重要標(biāo)志。第二節(jié)社會(huì)工作的開展3、1949年以后的我國(guó)社會(huì)工作1952年，取消社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作學(xué)科。方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期，行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作。4、改革開放與我國(guó)社會(huì)工作的恢復(fù)開展1979年恢復(fù)社會(huì)學(xué)學(xué)科及社工課程1988年試辦社會(huì)工作與管理專業(yè)1991年中國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)成立形成了行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作相結(jié)合的開展格局。第二節(jié)社會(huì)工作的開展5、社會(huì)工作的職業(yè)化與專業(yè)化2006年10月：《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)假設(shè)干重大問題的決定》，“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要”。第二節(jié)社會(huì)工作的開展小結(jié)：中國(guó)社會(huì)工作開展特點(diǎn)我國(guó)歷史上有豐富的社會(huì)福利思想，但是卻沒有專業(yè)意義上的社會(huì)工作。20世紀(jì)上半葉社會(huì)工作在我國(guó)開始開展；方案經(jīng)濟(jì)時(shí)期：行政性、非專業(yè)化的社會(huì)工作；改革開放以來(lái)：政府積極探索、社會(huì)工作教育率先開展、行政性社會(huì)工作與專業(yè)社會(huì)工作同時(shí)并存的特點(diǎn)。第二節(jié)社會(huì)工作的開展一、對(duì)社會(huì)工作過程的根本理解1、社會(huì)工作的過程特征：價(jià)值實(shí)踐2、雙方的社會(huì)互動(dòng)過程3、漸進(jìn)、反復(fù)過程第三節(jié)社會(huì)工作構(gòu)成要素〔考點(diǎn)4〕二、社會(huì)工作的根本要素1、效勞對(duì)象：社會(huì)工作得以發(fā)生的根本前提2、工助人行動(dòng)的主體3、專業(yè)價(jià)值觀：核心是利他主義4、助人活動(dòng)：社會(huì)工作者與效勞對(duì)象的互動(dòng)與合作的過程5、專業(yè)方法：個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作第三節(jié)社會(huì)工作構(gòu)成要素服務(wù)對(duì)象社會(huì)工作者專業(yè)助人方法助人活動(dòng)專業(yè)價(jià)值觀第三節(jié)社會(huì)工作構(gòu)成要素一、社會(huì)工作者的概念1、涵義：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)人員。分為一線的社會(huì)工作者和社會(huì)行政人員。值準(zhǔn)那么，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)效勞的第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色〔考點(diǎn)5〕2、一般特征：認(rèn)同并遵循專業(yè)價(jià)值；從事社會(huì)福利效勞；掌握專業(yè)方法；開展有組織的助人活動(dòng)。第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色3、社會(huì)工作者與志愿者的關(guān)系活動(dòng)方式不同；專業(yè)技術(shù)能力不同；處理問題的難易程度不同；社會(huì)約束不同。第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色二、社會(huì)工作者的角色1、直接效勞角色效勞提供者：提供物質(zhì)、勞務(wù)和心理方面的效勞和幫助；支持者：授權(quán)和增能；倡導(dǎo)者：倡導(dǎo)某種合理行為。關(guān)系協(xié)調(diào)者：對(duì)矛盾沖突予以緩解第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色2、間接效勞角色管理者：協(xié)調(diào)、控制、調(diào)動(dòng)資源、安排、管理；資源爭(zhēng)取者：聯(lián)絡(luò)其他機(jī)構(gòu)和成員為效勞對(duì)象爭(zhēng)取所需資源；政策影響人：提出政策建議；研究者：研究問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色三、社會(huì)工作者的知識(shí)根底1、學(xué)科知識(shí)：哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)等。2、政策知識(shí)：社會(huì)政策、相關(guān)法律等3、技術(shù)知識(shí)：調(diào)查研究、現(xiàn)代資訊和語(yǔ)言文字等。4、文化知識(shí)：主流文化、傳統(tǒng)文化和亞文化。第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色四、社會(huì)工作者的能力要求1、技術(shù)能力2、文化能力3、心理素質(zhì)4、持續(xù)學(xué)習(xí)能力第四節(jié)社會(huì)工作者的主要角色一、社會(huì)工作的主要效勞領(lǐng)域

效勞對(duì)象：老人、婦女、兒童和青少年、殘疾人、精神病患者、住院病人、罪犯、貧困者、失業(yè)者等脆弱群體、