澳思拓廣告廣東移動(dòng)順德分公司公關(guān)策略提案提案背景公關(guān)策略執(zhí)行計(jì)劃預(yù)期效果費(fèi)用預(yù)算結(jié)論與建議contents目錄01提案背景廣東移動(dòng)順德分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額較大，但面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)份額服務(wù)質(zhì)量品牌形象公司在服務(wù)質(zhì)量方面表現(xiàn)良好，但仍有提升空間。品牌形象良好，但仍需加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的互動(dòng)和溝通。030201廣東移動(dòng)順德分公司現(xiàn)狀分析分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略、產(chǎn)品和服務(wù)，找出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了解相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保公司公關(guān)策略符合規(guī)定。法律法規(guī)關(guān)注通信行業(yè)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，為公司未來發(fā)展做好準(zhǔn)備。技術(shù)發(fā)展當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境分析

目標(biāo)受眾分析年齡層次分析目標(biāo)受眾的年齡層次、消費(fèi)習(xí)慣和喜好，制定針對(duì)性的公關(guān)策略。性別比例了解目標(biāo)受眾的性別比例，制定適合不同性別的公關(guān)活動(dòng)。地域分布分析目標(biāo)受眾的地域分布特點(diǎn)，制定區(qū)域性的公關(guān)策略。02公關(guān)策略明確澳思拓廣告在廣東移動(dòng)順德分公司的品牌定位，突出其獨(dú)特價(jià)值和優(yōu)勢(shì)。品牌定位通過各種渠道和媒體，如電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等，進(jìn)行品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度和美譽(yù)度。品牌傳播策劃具有吸引力和創(chuàng)意的品牌活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)等，吸引目標(biāo)客戶參與，增強(qiáng)品牌認(rèn)同感。品牌活動(dòng)品牌形象提升媒體監(jiān)測(cè)及時(shí)了解和掌握媒體對(duì)澳思拓廣告的報(bào)道和評(píng)價(jià)，及時(shí)回應(yīng)和調(diào)整公關(guān)策略。媒體合作與各類媒體建立良好的合作關(guān)系，包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等，確保澳思拓廣告在各類媒體上的正面報(bào)道和宣傳。媒體邀請(qǐng)定期邀請(qǐng)媒體參加公司活動(dòng)和新聞發(fā)布會(huì)，提供第一手資料和新聞素材，增加媒體曝光度。媒體關(guān)系管理建立健全的危機(jī)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和評(píng)估潛在危機(jī)，制定應(yīng)對(duì)策略。危機(jī)預(yù)防在危機(jī)發(fā)生時(shí)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制危機(jī)局面，減少負(fù)面影響。危機(jī)應(yīng)對(duì)危機(jī)過后，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，修復(fù)受損形象，恢復(fù)公眾信任。危機(jī)恢復(fù)危機(jī)公關(guān)處理03執(zhí)行計(jì)劃策略組織新聞發(fā)布會(huì)，邀請(qǐng)媒體和行業(yè)專家參加，發(fā)布公司最新產(chǎn)品和服務(wù)。時(shí)間安排XXXX年第一季度。目標(biāo)提升澳思拓廣告廣東移動(dòng)順德分公司的品牌知名度與公眾形象。短期執(zhí)行計(jì)劃03時(shí)間安排XXXX年第二、三季度。01目標(biāo)加強(qiáng)與行業(yè)合作伙伴的關(guān)系，拓展市場(chǎng)份額。02策略組織行業(yè)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)合作伙伴參加，共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和合作機(jī)會(huì)。中期執(zhí)行計(jì)劃目標(biāo)建立澳思拓廣告廣東移動(dòng)順德分公司的品牌忠誠度，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。策略持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提高客戶滿意度；加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升員工凝聚力。時(shí)間安排XXXX年第四季度及以后。長(zhǎng)期執(zhí)行計(jì)劃04預(yù)期效果通過媒體合作、活動(dòng)策劃等方式，提高澳思拓廣告在廣東移動(dòng)順德分公司的品牌曝光率，增加公眾對(duì)品牌的認(rèn)知度。制定有效的公關(guān)策略通過公關(guān)活動(dòng)傳遞澳思拓廣告的核心價(jià)值觀和品牌理念，塑造品牌獨(dú)特性和差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。強(qiáng)化品牌形象通過客戶滿意度調(diào)查和口碑營(yíng)銷，積極回應(yīng)客戶反饋，提升品牌口碑和美譽(yù)度。建立品牌口碑提高品牌知名度建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，了解客戶需求和偏好，提供個(gè)性化服務(wù)，增加客戶黏性。定期與客戶互動(dòng)通過定期的客戶回訪、調(diào)查和活動(dòng)等形式，與客戶保持良好互動(dòng)，增強(qiáng)客戶歸屬感和忠誠度。提升客戶服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)客戶服務(wù)培訓(xùn)，提高員工服務(wù)意識(shí)和能力，確?？蛻魸M意度和忠誠度。增強(qiáng)客戶忠誠度123積極參與公益活動(dòng)和社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，提升澳思拓廣告在公眾心目中的社會(huì)責(zé)任感和公信力。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任加大研發(fā)投入，提升澳思拓廣告在廣告創(chuàng)意、技術(shù)研發(fā)等方面的創(chuàng)新能力，樹立企業(yè)創(chuàng)新形象。提升企業(yè)創(chuàng)新能力塑造積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化，提高員工歸屬感和凝聚力，樹立企業(yè)良好形象。建立良好的企業(yè)文化提升企業(yè)形象05費(fèi)用預(yù)算電視媒體在報(bào)紙、雜志等平面媒體上購買廣告版面。平面媒體網(wǎng)絡(luò)媒體購買搜索引擎、社交媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的廣告位。購買電視臺(tái)廣告時(shí)段，用于播放澳思拓廣告。媒體購買費(fèi)用策劃費(fèi)用場(chǎng)地租賃設(shè)備租賃禮品采購活動(dòng)策劃與執(zhí)行費(fèi)用01020304包括市場(chǎng)調(diào)研、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等費(fèi)用。租賃活動(dòng)場(chǎng)地、酒店等用于舉辦活動(dòng)。租賃音響、燈光、投影等設(shè)備。采購活動(dòng)禮品、紀(jì)念品等。員工工資支付公司員工的工資。獎(jiǎng)金福利根據(jù)公司業(yè)績(jī)和員工表現(xiàn)，給予員工獎(jiǎng)金和福利。人員工資與獎(jiǎng)金06結(jié)論與建議建立良好的企業(yè)形象廣東移動(dòng)順德分公司應(yīng)注重企業(yè)形象的塑造，通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，樹立良好的口碑和信譽(yù)。加強(qiáng)與政府和行業(yè)組織的合作積極參與政府和行業(yè)組織的活動(dòng)，加強(qiáng)與政府和行業(yè)組織的合作，提升公司的知名度和影響力。強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任廣東移動(dòng)順德分公司應(yīng)積極履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問題，參與公益事業(yè)，提升公司的社會(huì)形象。對(duì)廣東移動(dòng)順德分公司的建議深入了解目標(biāo)受眾01澳思拓廣告公司應(yīng)深入了解廣東移動(dòng)順德分公司的目標(biāo)受眾，掌握他們的需求和喜好，為制定有針對(duì)性的廣告策略提供依據(jù)。創(chuàng)意獨(dú)特、表現(xiàn)力強(qiáng)的廣告方案02澳思拓廣告公司應(yīng)發(fā)揮創(chuàng)意