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目錄職務(wù)系統(tǒng) 2-3薪資系統(tǒng) 4-8招聘請(qǐng)用 9-11考核作業(yè) 12-14考勤管理 15-18獎(jiǎng)懲規(guī)定 19-22出入廠管理 23-24車輛管理 25-27食堂管理 28-30宿舍管理 31-32修繕管理 33-34辨認(rèn)證管理 35-36福利金管理 37-39資產(chǎn)管理 42-43電話規(guī)范 44-45圖書管理 46-51警衛(wèi)勤務(wù)管理 52-53突發(fā)事件解決 54-56娛樂用品管理 57-58
總則:本廠依營運(yùn)之需要,應(yīng)有各種特長(zhǎng)從業(yè)人員來搭配在一起,以完畢各項(xiàng)任務(wù),進(jìn)而增進(jìn)本廠之發(fā)展。將本廠職務(wù)體系加以明確化規(guī)定,以健全本廠人事構(gòu)造,促使人力資源有效運(yùn)用,并使得員工長(zhǎng)期發(fā)展有一種可依循方式。本廠職務(wù)系統(tǒng)是采用較完整職務(wù)、職位與職級(jí)混合模式,以長(zhǎng)期性發(fā)展與擴(kuò)充性為設(shè)計(jì)根據(jù)。本廠各項(xiàng)職類所需求職務(wù)名稱及其工作內(nèi)容、人員任用資格、升遷方式、職務(wù)與職級(jí)之關(guān)系皆包括在此章節(jié)。職務(wù)與職級(jí):本廠所有從業(yè)人員之職位加給與底薪核算依所賦予職務(wù)、職位及相對(duì)職級(jí)加以核定薪資,核定請(qǐng)參照“薪資管理辦法”(No.:A-2-04)、“職位加給一覽表”(No.:A-5-01-004)、“職務(wù)加給一覽表”(No.:A-5-01-002)。職類代碼與闡明:本廠職類分六類,用以指引與歸納所有職務(wù)之編訂。職務(wù)代碼職類名稱說明JRD研發(fā)技術(shù)類從事產(chǎn)品與工藝研究開發(fā)之工作。JMD制造工程類從事生產(chǎn)與工藝改進(jìn)之工作。JQC品保工程類從事質(zhì)量管理,保證之工作。JPM資材生管類從事生產(chǎn)進(jìn)度,物料控制與采購之工作。職務(wù)系統(tǒng)JSP行銷企劃類從事產(chǎn)品銷售,市場(chǎng)調(diào)查與規(guī)劃之工作。JAD行政管理類從事財(cái)務(wù),人事,總務(wù)與計(jì)算機(jī)化及管理職工作。職務(wù)系統(tǒng)管理職工工必要在該職位達(dá)3個(gè)月以上,新進(jìn)員工之試用期則不列入計(jì)算。職務(wù)編制:本廠職務(wù)依六大職類再加以編訂,請(qǐng)參照“職務(wù)一覽表”(No.:A-5-01-001),此表可供各單位建立人員編制之用,并得依實(shí)際需求予以修訂之。人事單位須于行政管理睬議或不定期召集各單位檢討之。本廠職務(wù)將根據(jù)其實(shí)質(zhì)工作重要性、貢獻(xiàn)度與難易度,在敘薪時(shí)予以不同限度加給。職位異動(dòng):本廠視個(gè)人年資、特長(zhǎng),貢獻(xiàn)度,公司運(yùn)作之需求等項(xiàng)目予以考核后,對(duì)其職位予以一定調(diào)節(jié)。同步依調(diào)節(jié)之成果,對(duì)其薪資重新加以核定??己俗鳂I(yè)依《考核作業(yè)辦法》。職位調(diào)節(jié)提成如下三種:晉升:晉升為管理職位或管理職位之調(diào)升,必要代理該職位至少三個(gè)月,經(jīng)考核通過方可得以正式晉升任用。職位晉升時(shí)亦同步調(diào)節(jié)其職級(jí)。晉升時(shí),應(yīng)由申請(qǐng)單位提供人員名單,人事課提供“職薪異動(dòng)單”,并附上有關(guān)證明,涉及考核及考試成績(jī)等內(nèi)容。降級(jí):凡是考核成績(jī)未達(dá)合格原則或違背本廠規(guī)定,則視成績(jī)對(duì)其職級(jí)做恰當(dāng)減少處分。凡是減少職位者,則同步將減少其職級(jí)。管理職人員,若有管理上之重大缺失,則可直接減少其職位,并對(duì)其職級(jí)做相應(yīng)減少。不調(diào)節(jié):凡是試用期滿考核及年資滿考核成績(jī)未達(dá)晉升或降職之原則者,對(duì)其職級(jí)一律不做任何調(diào)節(jié)。凡職級(jí)已達(dá)該職務(wù)之最高檔,但未能晉升者,無論其考核成績(jī)優(yōu)劣,一律不再升級(jí)。職務(wù)異動(dòng):本廠視個(gè)人發(fā)展、意愿、特長(zhǎng)與公司營運(yùn)之狀況,得調(diào)節(jié)其職務(wù)內(nèi)容,事前溝通并告之。凡欲調(diào)節(jié)職務(wù)之員工應(yīng)填寫“職薪異動(dòng)單”,依“薪資核定權(quán)限表“進(jìn)行簽核,通過后送交人事辦理。凡因職務(wù)調(diào)節(jié)而必要更換單位,則應(yīng)征得原任職單位主管與將任職單位主管之批準(zhǔn),并于“職薪異動(dòng)單”上注明。
總則:薪資系統(tǒng)為使我司從業(yè)人員薪資核發(fā)有所根據(jù),一本勞資兼顧、互信互惠原則,予以員工合理待遇,特制定本辦法。我司關(guān)于薪資核定,薪資計(jì)算、薪資發(fā)放,除此外有規(guī)定外,均依本辦法辦理。員工之薪資依照工作職務(wù)性質(zhì)不同而采用職級(jí)之計(jì)算方式。本“薪資管理辦法”僅合用于中華人民共和國籍從業(yè)人員,幣別為“人民幣”單位為“元”。薪資構(gòu)造:薪資由基薪,加給與津貼所構(gòu)成。薪資核算:薪資﹦(基薪+加給+津貼)/22*出勤天數(shù)基薪:我司實(shí)行月薪制,即每月22天基本出勤工作薪資,此薪資亦作為加班津貼之核算根據(jù)。請(qǐng)參照“基薪一覽表”。加給:職務(wù)加給:我司視從業(yè)人員所擔(dān)任之職務(wù),任職之年資與所具備之專門技能予以不同限度之加給,詳見“職務(wù)加給一覽表”。職位加給:本廠依“職務(wù)管理系統(tǒng)”,對(duì)從業(yè)人員賦予一定之職位,并依照“職位加給一覽表”核發(fā)相相應(yīng)加給。非管理職位人員晉升為管理職位人員時(shí),其職位加給得調(diào)節(jié)如下:其管理加給合并計(jì)入其原有職位加給。津貼住宿津貼:凡本廠從業(yè)人員,每月均享有住宿津貼,住宿津貼如下發(fā)放:職級(jí)為18級(jí)(含)以上,予以60元/月,職級(jí)為17級(jí)(含)如下,予以60元/月。伙食津貼:凡本廠從業(yè)人員,每月均享有伙食津貼240元。交通津貼:暫時(shí)保存。津貼數(shù)量得視物價(jià)波動(dòng)狀況每年檢討一次。獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng)金:凡于我司從業(yè)人員,每月皆按公司規(guī)定之出勤上班,而沒有請(qǐng)假者即有75元獎(jiǎng)金。假日加班,因故請(qǐng)假不列入缺勤,不扣除全勤獎(jiǎng)金。年終獎(jiǎng)金:凡是本廠從業(yè)人員,于年度結(jié)束發(fā)放年終獎(jiǎng)金之日仍在廠任職者,均可領(lǐng)取年終獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金多寡視本廠于上年度之獲利狀況而定,經(jīng)由最高主管核準(zhǔn)后,依下列原則核算并發(fā)放之。年終獎(jiǎng)金=(365-請(qǐng)假天數(shù)-公假-特休假)/365*年資*上一年度(1~12月基薪總和/12)*考核基數(shù)*PR每年于元月底發(fā)布年終獎(jiǎng)金核算時(shí)所引用PR(營運(yùn)成績(jī),相對(duì)比重,由公司負(fù)責(zé)人核定)。例:1月底發(fā)布度年終獎(jiǎng)金??己嘶鶖?shù)系根據(jù)年度考核之成果,年度考核需于元月15日前完畢。于該年度12月31日(含)仍未滿試用期者或于期滿但未通過考核,于獎(jiǎng)金發(fā)放日未繼續(xù)留任者,不予以發(fā)放??己嘶鶖?shù)如下所示:管理職之考核級(jí)別非管理職之考核級(jí)別考核基數(shù)A:66~70分A:56~60分1.50B:51~65分B:41~55分1.00C:41~50分C:31~40分0.50D:31~40分D:21~30分0.25E:30分(含)如下E:20分(含)如下0.00加班獎(jiǎng)金:依照基薪與加班時(shí)數(shù)計(jì)算。凡我司經(jīng)(副)理級(jí)(不含)如下人員于規(guī)定工作時(shí)間外,延長(zhǎng)上班時(shí)間半小時(shí)(含)以上者,均按加班時(shí)數(shù)核發(fā)加班費(fèi)。出勤日加班獎(jiǎng)金=加班時(shí)數(shù)*[基薪÷(22天*8小時(shí))]*1.5例假日加班獎(jiǎng)金=加班時(shí)數(shù)*[基薪÷(22天*8小時(shí))]*2國定假日加班獎(jiǎng)金=加班時(shí)數(shù)*[基薪÷(22天*8小時(shí))]*3.0加班半小時(shí)(含)以上者,應(yīng)填寫“加班申請(qǐng)單”經(jīng)簽核后轉(zhuǎn)人力資源課。出勤時(shí)間與“加班申請(qǐng)單”記載時(shí)間不符,得由人力資源課調(diào)查實(shí)際加班時(shí)間計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班以每三十分鐘為計(jì)算單位。應(yīng)繳費(fèi)用:如下為本廠員工每月應(yīng)支付之有關(guān)費(fèi)用,為簡(jiǎn)化收取之作業(yè),皆于每月發(fā)放薪資時(shí)直接扣除,所有項(xiàng)目得依物價(jià)波動(dòng),市場(chǎng)狀況與政府有關(guān)規(guī)定予以調(diào)節(jié),詳見“應(yīng)繳費(fèi)用明細(xì)表”(No.:A-5-02-004)。伙食費(fèi):凡在廠用餐之人員,每月均需支付240元;凡不在廠用餐之人員,于每月31日前提出申請(qǐng),經(jīng)核準(zhǔn)后,則自次月起不需支付。住宿費(fèi):凡在廠住宿之人員,每月均需支付住宿費(fèi),職級(jí)為18級(jí)(含)以上,支付60元/月:職級(jí)為17級(jí)(含)如下,支付60元/月;凡不在廠住宿之人員,于每月28~31日提出申請(qǐng),經(jīng)核準(zhǔn)后,于次月不支付。政府規(guī)費(fèi):凡于我司從業(yè)人員,試用期滿后,按政府規(guī)定繳納所需費(fèi)用。福利金︰凡我司從業(yè)人員,每月均需繳交福利金5元,此項(xiàng)得視實(shí)際需要提出修正,經(jīng)福委會(huì)開會(huì)討論后,予以付諸決策變更,此項(xiàng)費(fèi)用將撥入福利金專項(xiàng)管理。醫(yī)療費(fèi)︰本廠從業(yè)人員因故在廠里醫(yī)務(wù)室看診而發(fā)生費(fèi)用,此項(xiàng)費(fèi)用將撥入福利金專項(xiàng)管理,而所有醫(yī)療器材與藥物費(fèi)用亦由福利金支出。罰款︰本廠從業(yè)人員因故違背公司規(guī)定,被處以一定金額罰款處分,金額則依“獎(jiǎng)懲規(guī)定”辦理,此費(fèi)用將撥入福利金專項(xiàng)管理。其他應(yīng)扣︰本廠從業(yè)人員在本廠辦理暫住證者,由其本人一次性用鈔票付清暫住證所需費(fèi)用。因其他各種雜項(xiàng)應(yīng)支付之費(fèi)用,如遺失圖書,補(bǔ)償圖書款等。薪資系統(tǒng)新進(jìn)人員敘薪規(guī)定:薪資系統(tǒng)基薪︰依照新進(jìn)人員學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)及應(yīng)征職務(wù),參照“新進(jìn)人員核薪表”及“職務(wù)加給一覽表”核定。職務(wù)加給︰依照應(yīng)征職務(wù)、應(yīng)征人員經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等并參照“新進(jìn)人員核薪表”及“職務(wù)加給一覽表”進(jìn)行核定。職位加給︰依照應(yīng)征職務(wù)、應(yīng)征人員經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等并參照“新進(jìn)人員核薪表”及“職務(wù)加給一覽表”進(jìn)行核定。職務(wù)加給金額可視該員經(jīng)歷與相對(duì)工作能力在“新進(jìn)人員核薪表”之限定彈性范疇內(nèi)予以增減。所有人員均需于面談/錄取核定表”上進(jìn)行敘薪,核簽權(quán)限見“薪資核定權(quán)限表”。新進(jìn)人員試用期為二~四個(gè)月,由單位依照考核成果擬定,管理職必要三個(gè)月(含)以上。新進(jìn)人員于試用期考核合格后方可擔(dān)任管理職。新進(jìn)人員平時(shí)加班按1:1計(jì)算,假日、法定假日加班同正式員工同樣計(jì)算。薪資通則:從業(yè)人員自報(bào)到之日起至辭職生效之日止停薪。5.2未辦理辭職手續(xù)即離職人員無論其工作日數(shù)均不予結(jié)算任何薪資且沒收其在職保證,離職人員自應(yīng)當(dāng)領(lǐng)取薪資之日起逾期一種月未領(lǐng)取薪資,其薪資充入“福利金”。5.3請(qǐng)假︰5.3.1請(qǐng)假呈主管核準(zhǔn)者,在規(guī)定期限內(nèi)(請(qǐng)參見“出勤管理規(guī)定”),凡合計(jì)4小時(shí)(含)以上者,均需扣除所請(qǐng)假日數(shù)之薪資(包括基本薪資、加給與津貼)。5.3.2凡公假(含因公受傷)經(jīng)核準(zhǔn)者,公司將發(fā)放基本薪資以及全勤獎(jiǎng),但不發(fā)放加給與津貼且不計(jì)加班費(fèi)(詳見“工傷解決辦法“關(guān)于規(guī)定)。曠職︰未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開工作崗位或偽造出勤而未上班者,將作如下解決:凡曠工半天者,扣除其本人一天薪資(本薪+全勤+各種加給)。凡曠工一天者,扣除其本人二天薪資(本薪+全勤+各種加給)。凡曠工二天者,扣除其本人四天薪資(本薪+全勤+各種加給)。凡曠工三天者,以革職辭退解決,并扣除所有未發(fā)放之薪資,此項(xiàng)費(fèi)用納入福利金專項(xiàng)管理。離職︰所有被辭退與辭工之人員,若從業(yè)未足一年者其薪資應(yīng)扣除廠服費(fèi)。薪資計(jì)算與發(fā)放本廠員工每月實(shí)際發(fā)放薪資,其計(jì)算方式為:應(yīng)發(fā)薪資=(基薪+加給+津貼)/22*出勤天數(shù)+獎(jiǎng)金+上月結(jié)余+其他應(yīng)付-應(yīng)繳費(fèi)用加給=職務(wù)加給+職位加給+管理加給津貼=住宿津貼+伙食津貼獎(jiǎng)金=出勤日加班獎(jiǎng)金+例假日加班獎(jiǎng)金+國定假日加班獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)金其他應(yīng)付=其他各種雜項(xiàng)之補(bǔ)加款項(xiàng)等應(yīng)繳費(fèi)用=(伙食費(fèi)+住宿費(fèi))/22*出勤天數(shù)+政府規(guī)費(fèi)+福利金+醫(yī)療費(fèi)+罰款+其他應(yīng)扣薪資發(fā)放:我司薪資發(fā)放日為次月22日至25日間。敘薪從業(yè)人員在職中若遇職務(wù)之調(diào)動(dòng)、晉升或降職,均由有關(guān)單位主管提名,按“薪資核定權(quán)限表“呈送簽核人,核簽完畢后,交由人力資源課辦理。所有人員之調(diào)薪后之薪資,如其基薪、職務(wù)加給、職位加給任何一項(xiàng)超過一覽表中上限時(shí),則無論其考績(jī)優(yōu)劣,都只能取上限。薪資系統(tǒng)職務(wù)異動(dòng)︰相應(yīng)核定權(quán)限見“薪資核定權(quán)限表“職務(wù)異動(dòng)時(shí),須由異動(dòng)前單位提供該員工在原單位任職時(shí)之考核表給新單位,該員在新職務(wù)試用期滿(三個(gè)月)時(shí),方可進(jìn)行薪資調(diào)節(jié)。職務(wù)異動(dòng)須在如下時(shí)間辦理︰新進(jìn)人員職務(wù)異動(dòng)須在新進(jìn)人員入職第二個(gè)月10日(含)邁進(jìn)行職務(wù)異動(dòng),其新進(jìn)人員試用期滿考核調(diào)薪(延遲一種月)與新職務(wù)試用期滿考核調(diào)薪一并進(jìn)行。例:甲于99年3月4日入廠任職制造部作業(yè)員,應(yīng)于99年6月1日進(jìn)行新進(jìn)人員試用期滿考核調(diào)薪,如要異動(dòng)甲到品保部任職品檢員,則職務(wù)異動(dòng)須在99年4月10日(含)前辦理完畢,其新進(jìn)人員試用期滿考核調(diào)薪與新職務(wù)試用期滿考核調(diào)薪于99年7月1日一并進(jìn)行。已通過試用期員工,其職務(wù)異動(dòng)須在即將年資屆滿生效日前三個(gè)月進(jìn)行職務(wù)異動(dòng)。例:乙在制造部任職作業(yè)員,于99年4月1日年資屆滿,如要異動(dòng)乙到品保部任職品檢員,則職務(wù)異動(dòng)須在99年1月10日(含)前辦理完畢。當(dāng)員工在新單位試用期滿及年資屆滿時(shí),如其試用考核及年資考核時(shí)間包括在原單位任職時(shí)間,則該員工之試用滿考核及年資屆滿考核須由原單位及新單位共同提供考核表,由新單位參照兩張考核表進(jìn)行相應(yīng)職薪異動(dòng),考核分?jǐn)?shù)計(jì)算如下︰試用期滿考核分?jǐn)?shù)=原單位任職天數(shù)/試用期滿考核天數(shù)*原單位考核分?jǐn)?shù)+新單位任職天數(shù)/試用期滿考核天數(shù)*新單位考核分?jǐn)?shù)年資屆滿考核分?jǐn)?shù)=原單位任職天數(shù)/365*原單位考核分?jǐn)?shù)+新單位任職天數(shù)/365*新單位考核分?jǐn)?shù)原單位/新單位任職天數(shù)均指該員工試用期及年資滿考核期間在原單位/新單位之任職天數(shù)降職:因職級(jí)減少或考核后應(yīng)降級(jí)者,依所降職級(jí)進(jìn)行相應(yīng)薪資調(diào)節(jié)。晉升︰即由較低職級(jí)升至較高職級(jí),或由較低職務(wù)升至較高職務(wù)(原則上由非管理職晉升為管理職時(shí)其基薪仍維持不變,或依考核成果調(diào)節(jié)1~2級(jí))。考核分別于試用期期滿與年資屆滿時(shí)實(shí)行。當(dāng)有特殊之需要得實(shí)行不定期考核,詳細(xì)考核作業(yè)請(qǐng)參照“考核作業(yè)辦法”。調(diào)薪原則如下︰試用期滿考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注D等:30分(含)如下000辭退C等:31-40分000B等:41-55分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表A等:56-60分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表初任管理職者,其底薪、職務(wù)加給仍依7.3.1調(diào)節(jié),但增長(zhǎng)管理職位加給之于職位加給中。薪資系統(tǒng)年資屆滿、不定期考核調(diào)薪如下:非管理職考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注E等:20分(含)如下000辭退D等:21~30分降一級(jí)0依職位加給一覽表C等:31-40分000B等:41-55分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表A等:56-60分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理職考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注E等:30分(含)如下000辭退D等:31~40分降一級(jí)0依職位加給一覽表管理加給視實(shí)際狀況免除C等:41-50分000管理加給視實(shí)際狀況免除B等:51-65分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理加給計(jì)入職位加給中A等:66-70分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理加給計(jì)入職位加給中本廠將視物價(jià)波動(dòng),消費(fèi)指數(shù),所在地區(qū)就業(yè)市場(chǎng)薪資水平與公司營運(yùn)成績(jī),每年四月底前由管理部對(duì)薪資與應(yīng)繳費(fèi)用等進(jìn)行檢討并提報(bào)調(diào)節(jié)幅度,經(jīng)副總核準(zhǔn)后于七月實(shí)行。凡每次新版薪資管理辦法未正式發(fā)行前,先仍舊版薪資管理辦法執(zhí)行,新版薪資管理辦法將于核準(zhǔn)后自公示之日起生效執(zhí)行。新版薪資管理辦法正式發(fā)行時(shí),因各種綜合因素導(dǎo)致應(yīng)于生效日期考核調(diào)薪而延誤員工之薪資,從生效日期起于薪資中一次性補(bǔ)足或扣除。薪資管理辦法變更核準(zhǔn)程序:薪資管理辦法需修訂→人力資源課承辦人修訂→人力資源課主管審查→廠長(zhǎng)核定。
目:為了明確招聘與任用程序,做到舉賢納能,特制定本規(guī)則。招聘請(qǐng)用定義:直接人員:指直接從事生產(chǎn)之人員。如作業(yè)員、檢查員。間接人員:除作業(yè)員、檢查員之外其他人員。特定人員︰指在本廠從事沾錫,焊接,端子壓著等工作之人員。招聘原則:公開招聘原則:在招聘過程中,堅(jiān)持公平,公開,公正原則。招聘保密原則:保密工作貫穿招聘工作全過程。招聘筆試、面試內(nèi)容要嚴(yán)守機(jī)密。親友回避原則:本廠不反對(duì)員工向本廠推薦人才來廠應(yīng)聘,但應(yīng)遵循回避原則。即當(dāng)事人與應(yīng)聘人若有同窗、朋友、親屬關(guān)系,當(dāng)事人應(yīng)積極回避。若違背此原則,其考試成績(jī)無效。平等競(jìng)爭(zhēng)原則:一種崗位應(yīng)聘者普通不少于兩人。在考核過程中堅(jiān)持人人平等,要明確規(guī)定筆試、面試時(shí)間、地址,規(guī)范應(yīng)聘者行為,禁止應(yīng)聘者亂串或翻看關(guān)于資料文獻(xiàn)。杜絕因外界因素而存在偏見,擇優(yōu)錄取。優(yōu)勝劣汰原則:所有應(yīng)聘人員應(yīng)綜合其考試成績(jī)和對(duì)有關(guān)工作結(jié)識(shí)限度鑒定優(yōu)劣,擇優(yōu)錄取。招聘程序︰參見附件頁(招聘作業(yè)流程)。廠內(nèi)招聘闡明︰應(yīng)試者需一方面向單位主管提出書面申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后方可向人力資源課遞交應(yīng)聘資料。應(yīng)試者在離開工作崗位前去應(yīng)聘面試時(shí),應(yīng)向單位主管請(qǐng)示并獲得批準(zhǔn)。若被錄取,需求單位應(yīng)填寫“職薪異動(dòng)單“,變更其職務(wù)及重新核定薪資,并由有關(guān)單位主管批準(zhǔn)生效。應(yīng)試者于調(diào)任新職務(wù)前,需在原單位做好工作交接,按規(guī)定填寫“工作交接單“,經(jīng)單位主管審核通過后方可離任。錄取規(guī)定有下列情形之一者,不得錄取︰違法犯罪分子。曾被我司革職辭退者?;加芯癫』騻魅静≌?。喪失勞動(dòng)能力者。未滿十六周歲者。錄取原則:職位核定與學(xué)、經(jīng)歷規(guī)定原則:職稱學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)主任、經(jīng)理大專以上學(xué)歷有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上,熟悉ISO系統(tǒng)運(yùn)作課長(zhǎng)大專以上學(xué)歷有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)二年以上,熟悉ISO系統(tǒng)運(yùn)作組長(zhǎng)大專以上學(xué)歷有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上,熟悉ISO系統(tǒng)運(yùn)作班長(zhǎng)高中/中專以上學(xué)歷有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上事務(wù)員、工程師大專以上學(xué)歷有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一年以上技術(shù)員高中/中專以上學(xué)歷懂有關(guān)工作技巧檢查員、文書助理高中/中專以上學(xué)歷懂有關(guān)工作技巧作業(yè)員初中(含)以上學(xué)歷經(jīng)驗(yàn)不限(必要有畢業(yè)證)備注:以上需學(xué)歷(有有關(guān)證明:如畢業(yè)證)與有關(guān)關(guān)工作資歷共同符合各職務(wù)專業(yè)規(guī)定參照該職務(wù)《職務(wù)闡明書》錄取及核薪權(quán)限權(quán)限項(xiàng)目初試敘薪復(fù)試及錄取核薪核準(zhǔn)普通作業(yè)員人力資源課人資課負(fù)責(zé)人人資課負(fù)責(zé)人特殊作業(yè)員人力資源課各單位組長(zhǎng)或課長(zhǎng)各部級(jí)負(fù)責(zé)人其他人員人力資源課各單位課長(zhǎng)或部門經(jīng)理副總錄取程序︰參照錄取作業(yè)流程試用期有關(guān)規(guī)定︰新進(jìn)人員試用期為一至三個(gè)月,試用期間新進(jìn)人員可以隨時(shí)提出辭職,單位也可視其體現(xiàn)予以提前轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或辭退。試用期內(nèi)之技術(shù)士/事務(wù)員/工程師/管理師均需提交《心得報(bào)告》給單位主管審查,部門經(jīng)理審視。試用期間體現(xiàn)先進(jìn)者,單位主管可按考核權(quán)限申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,并闡明事實(shí)和理由,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn),報(bào)副總核準(zhǔn)后,由人力資源課發(fā)給《職薪異動(dòng)單》和《員工考核表》。試用期間體現(xiàn)普通者,各單位主管可以延長(zhǎng)試用期,但最長(zhǎng)不超過四個(gè)月。試用期間體現(xiàn)差者,單位主管可予以辭退。試用期考核權(quán)限及程序︰參見《考核作業(yè)辦法》。招聘請(qǐng)用招聘請(qǐng)用招聘請(qǐng)用目:為了對(duì)本廠員工一定期間工作體現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,以作為調(diào)薪、年終獎(jiǎng)金、晉升、降職、降級(jí)根據(jù),協(xié)助員工增進(jìn)工作績(jī)效,調(diào)動(dòng)員工之工作積極性,制定本辦法??己俗鳂I(yè)管理責(zé)任:各單位主管負(fù)責(zé)對(duì)本單位下屬考核。上級(jí)主管負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)主管考核??己朔N類:試用期滿考核。年度考核。不定期考核??己藱?quán)限:項(xiàng)目職務(wù)異坳前職薪項(xiàng)目之簽核初評(píng)及職薪項(xiàng)目申請(qǐng)復(fù)評(píng)及職薪項(xiàng)目初核復(fù)核及職薪項(xiàng)目核準(zhǔn)特定人員人資課負(fù)責(zé)人各單位組長(zhǎng)級(jí)人員各單位課長(zhǎng)級(jí)人員各部門經(jīng)理班長(zhǎng)人資課負(fù)責(zé)人各單位組長(zhǎng)/課長(zhǎng)各單位課長(zhǎng)級(jí)人員各部門經(jīng)理組長(zhǎng)人資課負(fù)責(zé)人各單位課長(zhǎng)級(jí)人員各部門經(jīng)理副總課長(zhǎng)人資課負(fù)責(zé)人各單位主任/經(jīng)理各部門經(jīng)理副總主任人資課負(fù)責(zé)人各部門經(jīng)理各部門經(jīng)理副總其他幕僚職人員人資課負(fù)責(zé)人各單位組長(zhǎng)/課長(zhǎng)各單位課長(zhǎng)/主任各部門經(jīng)理考核程序:參照(考核作業(yè)流程)各單位主管將需考核人員名單知會(huì)人力資源課,由人資課發(fā)給《員工考核表》和《職薪異動(dòng)單》,幕僚職人員和管理職人員還應(yīng)發(fā)給《自我評(píng)價(jià)報(bào)告》。單位主管依照被考核者工作體現(xiàn),按《員工考核表之考核要素及測(cè)評(píng)原則》逐個(gè)評(píng)分(附后)。考核成果按考核權(quán)限核準(zhǔn)后交人力資源課調(diào)薪歸檔。依照考核成果應(yīng)予辭退,各單位主管應(yīng)填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單》。人力資源課發(fā)現(xiàn)調(diào)薪有超過本辦法6之規(guī)定調(diào)節(jié)幅度或《職薪一覽表》規(guī)定上限(參見《薪資管理辦法》),應(yīng)提請(qǐng)副總核示。人資課依核準(zhǔn)“職薪異動(dòng)單”予以薪資調(diào)節(jié),并將《職薪異動(dòng)單》第二聯(lián)返回給當(dāng)事人或其主管。人資課經(jīng)辦人、當(dāng)事人及其主管應(yīng)對(duì)此予以保密??己顺晒c敘薪試用期滿考核考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注D等:30分(含)如下000辭退C等:31-40分000不變B等:41-55分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表A等:56-60分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表年度考核、不定期考核考核作業(yè)非管理職︰考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注E等:20分(含)如下000辭退D等:21~30分降一級(jí)0依職位加給一覽表降級(jí)C等:31-40分000不變B等:41-55分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表A等:56-60分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理職︰考核級(jí)別基薪調(diào)節(jié)幅度職務(wù)加給調(diào)節(jié)幅度職位加給調(diào)節(jié)幅度備注E等:30分(含)如下000辭退D等:31~40分降一級(jí)0依職位加給一覽表管理加給視實(shí)際狀況免除C等:41-50分000管理加給視實(shí)際狀況免除B等:51-65分上調(diào)一級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理加給計(jì)入職位加給中A等:66-70分上調(diào)二級(jí)依職務(wù)加給一覽表依職位加給一覽表管理加給計(jì)入職位加給中非管理職晉升管理職或下級(jí)管理職晉升上級(jí)管理職者,應(yīng)有試用期。試用期滿后考核合格者,自生效日調(diào)節(jié)相相應(yīng)之管理加給。年度考核評(píng)分時(shí),各單位主管應(yīng)依照人力資源課記錄之獎(jiǎng)懲記錄,依下表算出獎(jiǎng)懲分?jǐn)?shù),計(jì)入總分。項(xiàng)次獎(jiǎng)/懲計(jì)分/次備注1嘉獎(jiǎng)+12小功+33大功+94申誡-15小過-36大過-9
考核作業(yè)考核作業(yè)
目:考勤管理為了完善考勤制度、規(guī)范考勤管理,制定本規(guī)定。范疇:在本廠從業(yè)之副經(jīng)理級(jí)如下人員。副經(jīng)理級(jí)以上人員合用本辦法請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限之規(guī)定。管理責(zé)任:各單位主管對(duì)本單位之考勤負(fù)管理之責(zé);人力資源課對(duì)各單位之考勤負(fù)監(jiān)管之責(zé)。定義:遲到:事先未經(jīng)請(qǐng)假,在規(guī)定上班(含加班)時(shí)間后到達(dá)工作崗位。早退:未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn),在規(guī)定下班(含加班)時(shí)間前離開工作崗位。曠工:未經(jīng)事先請(qǐng)假(急病需有正規(guī)醫(yī)院病歷),上班30分鐘后才到達(dá)工作崗位或提前30分鐘以上離開工作崗位。工作時(shí)間及休假︰本廠實(shí)行8小時(shí)工作制(8:00~17:30或8:00~18:00);每周工作40小時(shí);星期六、日為公休日。本廠員工享有法定假日如下︰元旦節(jié)(1月1日)1天;春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、二、三)3天;表白節(jié)(4月5日)1天勞動(dòng)節(jié)(5月1日)1天;中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)1天國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)3天。8小時(shí)以外加班按1:1.5計(jì)算加班費(fèi);星期日上班按1:2計(jì)算加班費(fèi);法定假日上班按1:3計(jì)算加班費(fèi)。特休假︰待訂。請(qǐng)假:試用期內(nèi)人員請(qǐng)假不得超過3日;在工廠服務(wù)滿1年,每年因事請(qǐng)假不超過14日(另加來回車程所需時(shí)間)。請(qǐng)假應(yīng)當(dāng)事先到人力資源課辦理請(qǐng)假手續(xù)。因急病來不及事先辦理請(qǐng)假手續(xù),可先委托同事或親人電話闡明,事后憑正規(guī)醫(yī)院診斷證明補(bǔ)辦手續(xù)。請(qǐng)假期滿或提前上班,均應(yīng)到人力資源課銷假、登記。管理職人員請(qǐng)假時(shí)應(yīng)當(dāng)指定職務(wù)代理人經(jīng)上司批準(zhǔn),并作好工作交接。請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限表(附后)全勤獎(jiǎng)一種月請(qǐng)假不滿8小時(shí),不扣全勤獎(jiǎng);考勤管理一種月請(qǐng)16小時(shí)以上包括16小時(shí),扣全勤獎(jiǎng)50元;上、下半月均有請(qǐng)假起過16小時(shí),無全勤獎(jiǎng)。違規(guī)懲罰:遲到︰遲到3分鐘不滿5分鐘,罰款2元/次;遲到5分鐘不滿30分鐘,罰款5元/次;一種月合計(jì)遲到4小時(shí)(含)以上,還應(yīng)扣除合計(jì)時(shí)數(shù)之薪資(基薪+加給+津貼)和全勤獎(jiǎng)50元。早退︰早退5分鐘如下,罰款5元/次;早退5分鐘以上不滿30分鐘,扣除30分鐘薪資(基薪+加給+津貼)或30分鐘加班費(fèi),并罰款10元;一種月合計(jì)早退4小時(shí)(含)以上,還應(yīng)扣除合計(jì)時(shí)數(shù)之薪資(基薪+加給+津貼)和全勤獎(jiǎng)50元。曠工︰遲到30分鐘以上不滿4小時(shí),記曠工,扣除半天工資(基薪+加給+津貼);早退30分鐘以上不滿4小時(shí),記曠工,扣除半天工資(基薪+加給+津貼);曠工4小時(shí)(不含加班),扣除一天工資(基薪+加給+津貼),并扣除勤工獎(jiǎng)50元;曠工一天(不含加班),扣除兩天工資(基薪+加給+津貼),并扣除全勤獎(jiǎng)80%;曠工兩天(不含加班),扣除四天工資(基薪+加給+津貼),并扣除所有全勤獎(jiǎng);曠工三天,作革職辭退,不予以結(jié)算工資。作業(yè)流程︰請(qǐng)假請(qǐng)假人應(yīng)一方面到人力資源課領(lǐng)取“請(qǐng)假單“。請(qǐng)假人詳細(xì)填寫“請(qǐng)假單“內(nèi)各項(xiàng)內(nèi)容,并注明職務(wù)代理人姓名后,交單位主管審核。(有關(guān)審核權(quán)責(zé)參見附表)請(qǐng)假人將批復(fù)后之請(qǐng)假單送人事單位留存,若須上班時(shí)間離場(chǎng)者,應(yīng)填寫“出廠放行單“。請(qǐng)假三天以上者,應(yīng)填寫“工作交接單“予職務(wù)代理人。請(qǐng)假期滿上班后或請(qǐng)假期限未滿提前上班后,應(yīng)一方面到人力資源課消假,未銷假而自行上班者,需單位書面證明方可計(jì)算上班日薪資。
附表︰考勤管理請(qǐng)假核決權(quán)限表職務(wù)請(qǐng)假時(shí)間審查核準(zhǔn)技術(shù)員、班長(zhǎng)及如下員工8小時(shí)(不含)如下組長(zhǎng)課長(zhǎng)1天~15天課長(zhǎng)主任、經(jīng)理15天以上經(jīng)理處長(zhǎng)、副總組長(zhǎng)、事務(wù)員、工程師15天(含)如下課長(zhǎng)、主任經(jīng)理15天以上經(jīng)理副總課長(zhǎng)、主任15天(含)如下經(jīng)理處長(zhǎng)、副總15天以上經(jīng)理、處長(zhǎng)副總、副總注:管理職人員請(qǐng)假應(yīng)指定職務(wù)代理人并經(jīng)上司批準(zhǔn)。
考勤管理
考勤管理獎(jiǎng)懲規(guī)定目:為了獎(jiǎng)罰分明、弘揚(yáng)正氣,培養(yǎng)職工自律性,制定本規(guī)則。合用范疇:全廠員工。管理責(zé)任:各單位對(duì)本單位員工負(fù)教誨管理之責(zé);管理部對(duì)全廠員工負(fù)教誨管理之責(zé)。獎(jiǎng)勵(lì)凡對(duì)工廠或社會(huì)有突出貢獻(xiàn)員工,工廠將予以恰當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式︰分如下二種形式(既可以單獨(dú)使用,也可以2種以上同步使用):獎(jiǎng)品獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)性質(zhì)︰獎(jiǎng)勵(lì)類別嘉獎(jiǎng)拾金不昧熱心公益事業(yè),積極協(xié)助弱、困者維護(hù)集體榮譽(yù)為其他員工榜樣全年無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假和受到違紀(jì)懲罰記小功做好本職工作有突出成績(jī)變化工作辦法對(duì)節(jié)約用水、用電、原材料或廢物運(yùn)用卓有成效提出合理化建議,對(duì)改進(jìn)工作有合用價(jià)值記大功見義勇為,維護(hù)工廠財(cái)產(chǎn)安全或員工人身安全有突出體現(xiàn)檢舉員工舞弊違規(guī)行為使公司避免損失對(duì)生產(chǎn)、工程技術(shù)、經(jīng)營或管理制度提出改進(jìn)建議,經(jīng)采納具備重大成效奮不顧身搶險(xiǎn)救災(zāi)獎(jiǎng)勵(lì)程序員工有突出體現(xiàn)和貢獻(xiàn)事跡應(yīng)予以獎(jiǎng)勱,由其所在單位填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理核定事實(shí)后,送交人力資源課。人力資源課經(jīng)核對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件提出獎(jiǎng)勵(lì)種類和獎(jiǎng)勵(lì)方式,報(bào)副總批準(zhǔn)。員工所受獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)由人力資源課公示之;員工受到嘉獎(jiǎng)、記功獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)記入檔案,作為員工考核根據(jù)之一。懲罰懲罰分為申誡、記小過、記大過、革職辭退四種,可以單處或并懲罰款︰懲罰類別申誡工作時(shí)間擅離職守或工作交接不清工作未盡職責(zé),發(fā)生錯(cuò)誤限度較輕工作時(shí)間做與工作無關(guān)事或嬉笑打鬧妨礙她人工作懲罰類別申誡在廠區(qū)內(nèi)亂倒飯菜、亂丟紙屑、果皮、雜物或隨處吐痰用水、用電后不關(guān)或揮霍原材料未經(jīng)容許在工作時(shí)間打私人電話機(jī)器設(shè)備操作者下班未關(guān)電源不講秩序插隊(duì)打卡或就餐在墻壁、門窗上亂寫、亂畫或亂張貼一種月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次或曠工兩次未經(jīng)允許擅自搬動(dòng)床位在宿舍高聲喧嘩,影響她人休息不按規(guī)定著裝或著裝不整潔出入廠區(qū)不遵守規(guī)定記小過委托她人打卡或代替她人打卡謊報(bào)加班時(shí)間或涂改上班(加班)記錄玩忽職守導(dǎo)致工廠財(cái)產(chǎn)損失或她人人身傷害對(duì)上級(jí)批示無合法理由悲觀殆漫上班時(shí)間躲臥休息或怠工運(yùn)用職務(wù)之便收受她人饋贈(zèng)情節(jié)較輕投機(jī)取巧謀取非份利益,情節(jié)較輕惡意襲擊、污蔑同事或作偽證管理人員/稽查人員態(tài)度傲慢故意刁難她人未經(jīng)允許帶外人入廠參觀不服從生產(chǎn)安排,致使工作中斷,尚未成損失酗酒后上班影響工作在禁止吸湮區(qū)域吸湮故意破壞工廠財(cái)物未遂受申誡處分再犯相似錯(cuò)誤記大過玩忽職守致生事端或使工廠蒙受損失對(duì)客人之祈求不配合有損工廠形象散布謠言、擾亂視聽使工廠受到損失故意損壞工廠財(cái)物導(dǎo)致?lián)p失回絕上司合理安排,無理取鬧或頂撞上司不服從管理或稽查,態(tài)度惡劣、言行粗魯未經(jīng)授權(quán)篡改數(shù)據(jù)或計(jì)算機(jī)程序未經(jīng)允許擅自翻閱與經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)數(shù)據(jù)、報(bào)表、賬冊(cè)懲罰類別記大過遺失重要物品、工具或文獻(xiàn)數(shù)據(jù)擅自變化工作辦法導(dǎo)致不良后果運(yùn)用職務(wù)之便收受回扣、賄賂謊報(bào)事實(shí)欺騙上司未經(jīng)允許在工廠推銷商品攜帶易燃易爆物品進(jìn)入廠區(qū)在宿舍私接或改裝電源在宿舍使用明火或電爐、電飯煲進(jìn)入異性宿舍擅自留宿非工廠人員受記小過處分后不思悔改,又犯相似錯(cuò)誤革職辭退有盜竊行為打架斗毆尋釁滋事在工廠區(qū)內(nèi)賭博持假證件入廠入廠時(shí)隱瞞以往病史或健檢查弄虛作假持續(xù)曠工三個(gè)工作日或一種月合計(jì)曠工達(dá)四次運(yùn)用職務(wù)之便貪污、挪用公款公物違背國家法律法規(guī),被拘留或判刑不服從正常管理反而威脅嚇唬她人冒用工廠名義招搖撞騙不夠法律制裁仿冒上司簽字或盜用印章獲取批準(zhǔn)文書違背操作程序或玩忽職守給工廠導(dǎo)致重大損失懲罰程序各單位對(duì)本單位人員予以申誡、記小過懲罰,由單位填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理核準(zhǔn)。各單位對(duì)本單位人員予以記大過、革職辭退懲罰,由單位填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單》,部門經(jīng)理審核,副總核準(zhǔn)。人力資源課以為各單位懲罰不符合本規(guī)定,可以提出解決意見,經(jīng)副總核準(zhǔn)后應(yīng)知會(huì)有關(guān)單位。管理部對(duì)其她部門違紀(jì)員工作出解決,應(yīng)填寫《獎(jiǎng)懲建議申請(qǐng)單》經(jīng)管理部負(fù)責(zé)人審核,副總核準(zhǔn)后應(yīng)知會(huì)有關(guān)單位。記小過、記大過處分應(yīng)記入員工檔案,作員工考核根據(jù)之一。獎(jiǎng)懲記錄人力資源課于每年年度考核前負(fù)責(zé)對(duì)獎(jiǎng)懲記錄進(jìn)行記錄,并以公示方式宣布“光榮榜“及“需改進(jìn)人員名單“,以勉勵(lì)先進(jìn)人員及提示需改進(jìn)人員。獎(jiǎng)懲采用每年度累積合并方式,申誡滿三次者,記小過一次,小過滿三次者,記大過一次,大過滿三次者,作革職辭退解決;獎(jiǎng)勵(lì)累積方式同上類推。關(guān)于獎(jiǎng)懲對(duì)考核成果影響方式,請(qǐng)參照“考核作業(yè)辦法“。附則本規(guī)則自批準(zhǔn)發(fā)布之日起施行本規(guī)則由人力資源課解釋獎(jiǎng)懲規(guī)定
目:為管理車輛、貨品、人員之出入﹐維護(hù)廠區(qū)安全與秩序﹐特制定本規(guī)定。員工出入管理:凡公司員工進(jìn)出廠區(qū)必要佩戴辨認(rèn)證,對(duì)未佩戴辨認(rèn)證或行跡可疑者,警衛(wèi)應(yīng)積極攔截詢問。出入廠管理我司員工在上班時(shí)間因公外出,以及我司車輛非經(jīng)理外出,一律憑上級(jí)主管簽發(fā)有效放行單據(jù)方可放行出廠。我司員工下班后帶物品出廠時(shí),值班警衛(wèi)應(yīng)仔細(xì)檢查確認(rèn)無誤后方可放行,并作好隨出物品登記。員工上班時(shí)間,禁止出廠門口會(huì)客、打電話。白班人員上班時(shí)間出入廠區(qū),除患急病、受傷及經(jīng)理級(jí)以上人員外,一律須憑《員工出廠放行單》予以放行,夜班人員在13:30后來不容許出入廠門。夜班人員于白天上班時(shí)間只容許于上午10:00點(diǎn)前出廠且須出示夜班工作證,門衛(wèi)方可放行.上午10:00后來禁止出廠,若須出廠必要開”員工出廠放行單”,經(jīng)批準(zhǔn)后,門衛(wèi)方可放行。本廠大門每天深夜12:00點(diǎn)至次日凌晨6:00點(diǎn)關(guān)閉,由警衛(wèi)人員守衛(wèi),除特殊事由經(jīng)核準(zhǔn)外,一律禁止出入。外來人員出入管理規(guī)定:非公司人員帶物品及車輛出廠,值班警衛(wèi)都應(yīng)檢查,檢查確認(rèn)無誤后方可放行,并作好記錄。上班時(shí)間恕不接待來找我司員工老鄉(xiāng)或親屬之外來人員。凡非本廠人員進(jìn)入廠區(qū)時(shí),一律在警衛(wèi)室辦妥賓客出入登記手續(xù),應(yīng)暫時(shí)扣留身分證或其他證明文獻(xiàn),并查明來訪是由,經(jīng)征得受訪人員批準(zhǔn)及填寫《訪客洽公回條》后,核發(fā)「賓客證」或「洽公證」及持《訪客洽公回條》進(jìn)入廠內(nèi)?!纲e客證」或「洽公證」應(yīng)佩戴于左上胸口袋前使得入廠,來訪完畢受訪者須在《來訪單》上簽名,賓客須將《來訪單》及「賓客證」或「洽公證」交還給警衛(wèi)室核對(duì)的確后,始可退還證件予以離廠。團(tuán)隊(duì)賓客參觀時(shí),須由關(guān)于單位陪伴始準(zhǔn)進(jìn)入。外包合力廠商出入廠區(qū)頻繁者,詳細(xì)規(guī)定參照《辨認(rèn)證管理》辦理。賓客出入廠區(qū)時(shí),警衛(wèi)人員應(yīng)檢查隨身攜帶物品,禁止攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入。禁止外界推銷人員或小販進(jìn)入廠內(nèi)。車輛出入管理規(guī)定公司車輛需外出者,一律經(jīng)副總簽發(fā)有效放行條經(jīng)檢查無誤后方可放行。載存貨品及其他物品公司車輛,須副總簽發(fā)批準(zhǔn)攜帶物品出廠之放行條,經(jīng)檢查無誤后方可放行.如副總不在廠時(shí),可由指定代理人簽后生效。外來車輛來訪,經(jīng)辦理入廠手續(xù)后并請(qǐng)減速慢行,在指定置???,未依規(guī)定位置停放車輛應(yīng)予以制止和糾正。所有車輛出廠,都必要停車接受檢查,如載有貨品,沒經(jīng)任何容許出廠手續(xù),將回絕放行。物品出入規(guī)定:任何物品(涉及成品、材料、廢料、員工私人物品、私人工具等)出廠時(shí)均需辦理《員工出廠放行單》﹐在隨出物品欄填寫攜帶物品后﹐始準(zhǔn)放行。出入廠管理警衛(wèi)人員須仔細(xì)核對(duì)“隨出物品欄”記載攜帶之物品﹐與否與實(shí)物相符?!秵T工出廠放行單》由有關(guān)單位填寫后送部門經(jīng)理核準(zhǔn)。出入廠管理各合力廠商及其他業(yè)務(wù)上往來之廠商或個(gè)人攜帶之工具、機(jī)器、物品等﹐應(yīng)于進(jìn)廠時(shí)先行登記﹐出廠時(shí)憑登記單核對(duì)無誤后出廠。物品進(jìn)廠時(shí)﹐警衛(wèi)人員須詳細(xì)檢查﹐如有危險(xiǎn)品、易燃品、
兇器等﹐禁止進(jìn)廠并須報(bào)告人事課解決。員工私有物品,由人事課開具《員工出廠放行單》,出廠私有物品須有本室室長(zhǎng)或宿監(jiān)簽名方可放行。本規(guī)定未盡事宜﹐請(qǐng)參照《辨認(rèn)證管理》及有關(guān)規(guī)定辦理。出入廠核決權(quán)限表項(xiàng)目詳細(xì)內(nèi)容核決權(quán)限單位主管及負(fù)責(zé)人部門主管及負(fù)責(zé)人處長(zhǎng)副總車輛出入公司客車外出(載物帶人)○△△◎公司貨車外出(載物帶人)○△◎公司空車外出○◎外來車輛出入○◎人員出入我司員工出入○◎外來人員出入○◎物品出入公司物品○△◎私人物品◎闡明:○為核查單位△為審核單位◎?yàn)楹藴?zhǔn)單位
目:充分運(yùn)用既有車輛資源,提高車輛運(yùn)營效率,加強(qiáng)車輛調(diào)度管理,更好地服務(wù)于用車單位。合用范疇:全廠各單位。車輛管理管理責(zé)任:總務(wù)課:負(fù)責(zé)車輛維護(hù)與保養(yǎng)。貨運(yùn)課:負(fù)責(zé)對(duì)貨車調(diào)度。名詞解釋:派車單:需要派車時(shí)所用窗體。車輛維修申請(qǐng)單:車輛維修時(shí)之前所有費(fèi)用及材料預(yù)估報(bào)告單。車輛行駛記錄單:車輛出車時(shí)記錄出車時(shí)間、路過、耗油量用之窗體。交通事故報(bào)告單:車輛出事故時(shí)所用之窗體。車輛管理及注意事項(xiàng):管理部總務(wù)課將對(duì)全廠車輛:貨車、客車:桑塔納、吉普車,進(jìn)行維護(hù)并統(tǒng)一管理。船務(wù)課將對(duì)貨車進(jìn)行調(diào)度,船務(wù)應(yīng)對(duì)貨車出車時(shí)間進(jìn)行掌控,避免無車送貨,使車輛保持飽和狀態(tài)。貨車由船務(wù)送貨專用,如其他單位有急事需用車時(shí),必要予船務(wù)協(xié)調(diào);并經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后,方可用車。車輛由專任司機(jī)駕駛,需由她人駕駛時(shí),須履行駕駛?cè)素?zé)任。專任司機(jī)應(yīng)每周實(shí)行定期檢查及保養(yǎng),以維護(hù)機(jī)件完好,保證行車安全。車輛關(guān)于證件及保險(xiǎn)資料由管理部總務(wù)課保管,并負(fù)責(zé)年審等費(fèi)用繳納及車輛維修。所有單位需要使用客車時(shí),應(yīng)先填“派車單”,經(jīng)廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后交貨運(yùn)課調(diào)派,無“派車單”或員工出廠放行單,司機(jī)可回絕行車,警衛(wèi)可回絕放行(貨車可不使用”派車單”,而直接提前填寫好出廠放行單)。派車單、員工出廠放行單上要詳細(xì)填寫用途及裝載品名、數(shù)量,亦可代之以出貨清單,守衛(wèi)人員應(yīng)就窗體所載品名、數(shù)量、規(guī)格與實(shí)物核對(duì)發(fā)現(xiàn)不符,即應(yīng)回絕放行令重新填報(bào)。車輛進(jìn)出廠應(yīng)將派車單,員工出廠放行單交警衛(wèi)簽注時(shí)間并接受警衛(wèi)查點(diǎn)車上裝載物品。警衛(wèi)于次日將所有派車單及員工出廠放行單轉(zhuǎn)交管理部總務(wù)課核銷后,送廠長(zhǎng)確認(rèn)。禁止車輛在廠區(qū)內(nèi)亂鳴喇叭,影響其他人員上班。各單位派車單及員工出廠放行單同步并用,須遵守如下原則與規(guī)定:車輛為公司執(zhí)行公務(wù)與業(yè)務(wù)專用車輛。車輛行前須認(rèn)真做好安全檢查。車輛行車途中應(yīng)特別注意安全行駛,遵守交通規(guī)則若違規(guī)罰款由駕駛員承擔(dān)。貨品運(yùn)扺目地后,應(yīng)將出貨清單交廠商點(diǎn)收,并將收據(jù)妥為保管于返廠時(shí)交有單位解決,取貨時(shí)應(yīng)詳細(xì)清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格后方得簽收。司機(jī)每日依照“派車單”填寫行車記錄,行車登記表上所載里程數(shù)應(yīng)與車輛里程表相符,不得謊報(bào)或填寫不實(shí)數(shù)據(jù),呈總務(wù)審查并核對(duì)實(shí)際里程。不符之里程數(shù)若無法提供合法理由應(yīng)由司機(jī)承擔(dān)差數(shù)里程汽油費(fèi),并將依情節(jié)輕重懲處或者革職辭退。法定假日或上班時(shí)間外用車,應(yīng)呈廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可調(diào)派。車輛外出,駕駛?cè)藛T必要按法律規(guī)定行車條文行駛,并按規(guī)定停放車輛,用車人員不得指使司機(jī)超車隨意停放車輛和人員上下,否則由此而發(fā)生后果由司機(jī)及用車人員自行承擔(dān)一切責(zé)任。司機(jī)人員接送賓客及人員,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,將客人、賓客送至目地大門口為原則,不得將車輛未駛進(jìn)目地時(shí),即行停車,讓客人步行。車輛管理車輛使用及調(diào)度規(guī)則:欲派車使用單位請(qǐng)?zhí)崆疤岢錾暾?qǐng)(暫時(shí)性、緊急性事件除外)并填寫出廠放行條與派車單經(jīng)部門主管審查,廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后出車。車輛調(diào)度原則上以出廠放行條和派車單送達(dá)之先后順序及辦理事務(wù)輕重緩急限度安排車輛。車輛調(diào)派外出后,用車單位人員盡量掌控好用車時(shí)間及辦事效率,當(dāng)發(fā)生塞車或其他事故而不能按預(yù)定期間返回時(shí),總務(wù)或申請(qǐng)用車單位可電話聯(lián)系司機(jī)或用車人員。車輛使用過程中,司機(jī)請(qǐng)?zhí)顚懞眯熊囉涗?即“車輛行駛記錄單”),用車完畢后由總務(wù)課確認(rèn)用車時(shí)間、里程并述及所耗費(fèi)用分?jǐn)偢鶕?jù)。每日17:30后來之用車單位,請(qǐng)于當(dāng)天中午14:00前遞交用車派車單,星期天需用車單位請(qǐng)于周六下午16:30前遞交派車單與總務(wù),以便總務(wù)排配司機(jī)人員加班(急事除外)。所有車輛出車,須有經(jīng)理級(jí)以上人員核準(zhǔn)之派車單及出廠放行條,方可出車,不依規(guī)定警衛(wèi)可回絕放行。所有司機(jī)人員違背交通規(guī)則導(dǎo)致扣證、扣車、罰款等違法行為,其責(zé)任和費(fèi)用由司機(jī)自行解決。非上班時(shí)間外出,應(yīng)依實(shí)際出車起訖時(shí)間報(bào)加班,不得虛報(bào),至公務(wù)結(jié)束。車輛出入由警衛(wèi)室值勤人員的確填寫廠車出入時(shí)間登記表。貨車鎖匙由各司機(jī)保管,如請(qǐng)假應(yīng)交由總務(wù)管制,客車出車回來后,鎖匙交回客廳或廠長(zhǎng)。車輛保養(yǎng)及維修:為使我司所有車輛狀況良好,減低車輛維修成本,提高車況最佳性能,需做如下保養(yǎng)︰隨時(shí)應(yīng)注意輪胎氣壓情形;對(duì)于車輛操控者如發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查。隨時(shí)防范車輛備件失竊或損壞,盜竊者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時(shí)予以開除。至少每星期洗車一次,若遇下雨淤泥及車身時(shí)應(yīng)隨時(shí)注意外觀清洗清潔,洗車則由司機(jī)和清潔工在廠內(nèi)自行清洗。車內(nèi)應(yīng)保持整潔,不得凌亂堆置雜物甚至垃圾。對(duì)車輛進(jìn)行定期保養(yǎng),所有維修記錄應(yīng)詳盡填實(shí),累進(jìn)經(jīng)驗(yàn),防范類似事件發(fā)生。車輛不可擅自由司機(jī)進(jìn)行維修,如車輛浮現(xiàn)異常時(shí),當(dāng)事人必要詳細(xì)填寫“車輛請(qǐng)修報(bào)告單”,總務(wù)課審查并送交廠長(zhǎng)核準(zhǔn)后方可維修。車輛在維修后定期做好有關(guān)明細(xì)記錄,以便追蹤查尋。所有車輛隨車均配備車輛保養(yǎng)手冊(cè),司機(jī)應(yīng)熟讀祥記,保持最佳車況。交通事故及違章解決:在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)過程中,違背交通規(guī)則,或發(fā)生交通事故時(shí),其解決辦法如下:違章停車,高速駕車或違背交通規(guī)則時(shí),由當(dāng)事人承擔(dān)一半罰金。因它人導(dǎo)致交通事故或人身、車輛傷害,如屬保險(xiǎn)公司車輛損壞保險(xiǎn)范疇內(nèi),當(dāng)事人可免除其責(zé)任(90%以上是對(duì)方責(zé)任)。車輛管理因自已導(dǎo)致交通事故或人身、車輛傷害,如屬保險(xiǎn)公司車輛損壞保險(xiǎn)范疇內(nèi),當(dāng)事人必要承擔(dān)如下責(zé)任(60%以上是自已責(zé)任)。公司懲罰(根據(jù)事情后果而定:懲罰200元以上罰金---開除)。行事責(zé)任及民事責(zé)任。當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),請(qǐng)注意如下事項(xiàng):車輛管理迅速聯(lián)系公司,接受公司批示。如發(fā)生人身傷害時(shí),應(yīng)迅速送到近來醫(yī)院進(jìn)行治療,并迅速聯(lián)系公司。應(yīng)記錄下對(duì)方車輛駕駛證號(hào)與車牌。從對(duì)方駕駛證上記錄下對(duì)方住址姓名工作單位電話身份證號(hào)。緊記對(duì)方車輛損壞部位和限度。盡量獲得對(duì)方名片,以便事后獲得聯(lián)系。記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者性名,住址和聯(lián)系電話。對(duì)模糊不清或把握不大問題,不能回答交通警察詢問。除完全認(rèn)定是自已過錯(cuò)外,不能把因素?cái)堄谝簧?。以上未盡事宜可依照本廠實(shí)際狀況隨時(shí)變更。
目︰為保證公司及全體同仁之主線利益,維持食堂正常有序進(jìn)餐管理,不斷提高伙食水準(zhǔn),特制定本規(guī)定。合用范疇︰全廠各單位。食堂管理管理責(zé)任︰總務(wù)課︰負(fù)責(zé)食堂伙食供應(yīng)尋常管理工作.。各單位︰對(duì)食堂之管理提供良好建議和改進(jìn)辦法。進(jìn)餐時(shí)間規(guī)定︰早餐:07:00---07:55中餐:11:40---12:50晚餐:17:10---18:00夜宵:22:30---23:30深夜宵:03:30---04:30食堂工作人員管理規(guī)定︰食堂工作人員必要嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度。禁止在食堂內(nèi)穿拖鞋、短褲、赤膊等。配帶辨認(rèn)證,穿著工作服,打菜人員需配戴口罩。禁止在食堂內(nèi)吸煙,隨處吐痰、扔廢品等。禁止食堂工作人員拉幫結(jié)伙,打架鬧事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從重解決。食堂工作人員應(yīng)定期進(jìn)行健康復(fù)檢,保證健康。注意安全操作規(guī)程,禁止消積怠工,故意損壞公用物品及工具。保證廚房與餐廳清潔衛(wèi)生。食堂工作人員必要有良好從業(yè)道德,禁止揮霍。廚房?jī)?nèi)不許無關(guān)人員走動(dòng),除廚房工作人員、總務(wù)及經(jīng)理級(jí)以上人員,其他人員未經(jīng)容許不得入內(nèi)。食堂班長(zhǎng)負(fù)責(zé)食堂之尋常工作與人員安排。食堂公用設(shè)施管理︰保證所用餐具、廚具清潔與衛(wèi)生。全廠任何部門未經(jīng)廠長(zhǎng)容許,不可隨意將食堂之設(shè)施、設(shè)備移做她用。食堂工作人員應(yīng)竭力保護(hù)和愛護(hù)食堂公用設(shè)備設(shè)施,不得隨意損壞和丟失。食堂所有之物品及設(shè)施,如有不可再修復(fù)使用者,可每月集中一次性申請(qǐng)報(bào)廢解決。食堂所需填購設(shè)施、物品,應(yīng)依照實(shí)際需求,認(rèn)真填寫“物料申請(qǐng)單”統(tǒng)一采購。食堂工作人員應(yīng)每月在總務(wù)之監(jiān)督下,進(jìn)行一次物品清點(diǎn)。食堂衛(wèi)生管理︰食堂工作人員每餐前應(yīng)將餐桌及餐凳清潔一遍。食堂工作人員每餐后應(yīng)徹底將餐桌及餐凳清潔一遍。食堂地面清掃要及時(shí),保證清潔干凈,食堂每周致少要洗地面兩次。每天都要將餐具放入高溫消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒解決。每餐結(jié)束后,要將廚房之設(shè)施設(shè)備廚具清潔干凈。每次購入之米,菜,油等,要進(jìn)行認(rèn)真驗(yàn)收,由伙食組班長(zhǎng)確認(rèn)后方可烹調(diào)菜食。食堂管理食堂就餐管理︰凡是超過或是提前所規(guī)定之開飯時(shí)間,到食堂用餐者,食堂不供應(yīng)伙食(注:除警衛(wèi)、外務(wù)、司機(jī)人員可每餐提前30分鐘用餐,但不可超過時(shí)間而來食堂就餐),如有特殊任務(wù)者,該部門主管應(yīng)先與總務(wù)主管獲得聯(lián)系,以另作安排。員工自覺排隊(duì)進(jìn)入食堂用餐,不許互相擁擠,須配戴本人辨認(rèn)證,禁止弄虛作假,禁止帶領(lǐng)非本廠外來人員進(jìn)入食堂用餐,違者嚴(yán)懲。就餐期間,禁止任何人穿著短褲、背心、睡衣、拖鞋及吸煙、喝酒、打架鬧事等,如有違背,可按情節(jié)輕重予以相應(yīng)懲罰。就餐時(shí),禁止揮霍,能吃多少就盛多少。就餐時(shí),禁止大聲喧嘩和站著吃飯,禁止將殘湯剩飯留于碗中或倒地桌面上,更不容許倒在地面上,應(yīng)倒在指定地點(diǎn),違者重懲。任何人不得將飯菜帶出飯?zhí)檬秤?,用餐完畢,將所用餐具放于指定地點(diǎn),禁止亂摔碗筷等,否則嚴(yán)懲。所有人進(jìn)入食堂用餐之人員,注意維護(hù)食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,愛護(hù)食堂內(nèi)一切物品,不得任意挪動(dòng)或損壞食堂內(nèi)物品。以上就餐管理規(guī)定,由警衛(wèi)組協(xié)同食堂工作人員執(zhí)行,如有違背者,執(zhí)勤之警衛(wèi)人員有權(quán)予以10—50元罰款解決,如有情節(jié)嚴(yán)重者,上報(bào)總務(wù)課解決。食品采購與驗(yàn)收管理︰人事部門將在每星期六上午,將預(yù)測(cè)下周之每天全廠人數(shù)報(bào)備總務(wù)課。食堂班長(zhǎng)每星期六下午,將擬定下一周“周菜食譜”及“食品菜色訂購單”,并交于總務(wù)課??倓?wù)課將會(huì)規(guī)定食品供貨商每周報(bào)價(jià)一次,并依照所報(bào)單價(jià)預(yù)算下一周全廠伙食費(fèi)用及個(gè)人均伙食費(fèi)用,同步結(jié)算上一周全廠實(shí)際伙食費(fèi)用與個(gè)人均實(shí)際伙食費(fèi)用,做好伙食費(fèi)用之預(yù)算與控制工作,并上報(bào)廠長(zhǎng)批閱。規(guī)定菜色供貨商每天早上08:00---09:00之間內(nèi)將所訂購食品送進(jìn)廠內(nèi),如有在09:00之后送到者,超過三次將取消其食品供貨商之資格。每天食品送到之后,由總務(wù)課專人帶領(lǐng)伙食組,警衛(wèi)組共同驗(yàn)收,警衛(wèi)組負(fù)責(zé)檢查數(shù)量,伙食組負(fù)責(zé)驗(yàn)收食品之質(zhì)量,總務(wù)課專人監(jiān)督,并認(rèn)真填寫“食品驗(yàn)收登記表”。驗(yàn)收過程中,如有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格者,則規(guī)定菜食供貨商退換,如果發(fā)既有嚴(yán)重之質(zhì)量問題:如食品過期、變質(zhì)、發(fā)霉等則取消其食品供貨商之資格?;锸辰M班長(zhǎng)要負(fù)責(zé)將每周之菜食譜盡量調(diào)換而不重復(fù),控制揮霍,不斷提高伙食水準(zhǔn)。食物之驗(yàn)收原則請(qǐng)參照“食品驗(yàn)收原則表”。食物儲(chǔ)存與保管︰主食(大米、面粉、米粉、面條等)都要存儲(chǔ)于總務(wù)課食物倉庫內(nèi)。食堂管理副食及佐料(老抽、生抽、鹽等)都要存儲(chǔ)于總務(wù)課食物倉庫內(nèi)。食用油存儲(chǔ)于與食用油存儲(chǔ)倉庫內(nèi)。以上食物領(lǐng)用,總務(wù)課將會(huì)定期按量發(fā)放,使用食物領(lǐng)用單。食堂管理食物倉庫與食用油倉庫由總務(wù)課專人負(fù)責(zé)管理,做好食品庫存登記表,每月做出“__月份食物庫存與消耗匯總表”上報(bào)廠長(zhǎng)批閱。
目:為使員工宿舍保持良好清潔衛(wèi)生,整潔環(huán)境及公共秩序,使員工獲得充分休息,以提高工作效率,特制定本管理規(guī)定。宿舍管理合用范疇:全廠宿舍(含自有與租用之宿舍)。管理責(zé)任:總務(wù)課:負(fù)責(zé)宿舍區(qū)治安秩序及物業(yè)維修。舍監(jiān)職責(zé):對(duì)住宿人員生活輔導(dǎo)及管理。室長(zhǎng)職責(zé):負(fù)責(zé)對(duì)本室人員清潔衛(wèi)生安排及監(jiān)督。住宿管理:床位管理:新進(jìn)人員于每天下午15:00到總務(wù)課統(tǒng)一分派床位??沾参还芾恚翰捎糜?jì)算機(jī)管理結(jié)合實(shí)際狀況定期至各宿舍進(jìn)行核對(duì),并在計(jì)算機(jī)住宿表上加以修改,再擬定相應(yīng)空床位數(shù),每周做一份《宿舍狀況表》送廠長(zhǎng)核準(zhǔn)。更換床位人員管理:對(duì)于每月底申請(qǐng)床位移動(dòng)人員,需到舍監(jiān)處拿取《住宿移動(dòng)申請(qǐng)單》,填寫好后交舍監(jiān)處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可移動(dòng)床位,移動(dòng)床位人員需在規(guī)定期間搬出,否則予以取消。任何人不得擅自變動(dòng)床位。衛(wèi)生管理:采用總務(wù)監(jiān)督、室長(zhǎng)倡導(dǎo)、室員自主管理辦法:以達(dá)到宿舍衛(wèi)生、清潔。走廊前衛(wèi)生每天由清潔工打掃。宿舍內(nèi)衛(wèi)生:由本室室長(zhǎng)排定本室值日表,本室人員按照值日表對(duì)本宿舍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,每月需對(duì)本宿舍大掃除一次。宿舍值日生打掃完畢時(shí),需將垃圾倒入走廊前大垃圾桶內(nèi)。水電管理:宿舍必要每天做到人走關(guān)電,關(guān)水,避免導(dǎo)致水電揮霍。宿舍內(nèi)如發(fā)現(xiàn)水電使用時(shí)異常,應(yīng)先向室長(zhǎng)反映,由室長(zhǎng)上報(bào)給總務(wù)舍監(jiān)解決。警衛(wèi)協(xié)同舍監(jiān)每周定期對(duì)宿舍水、電、門、窗、玻璃進(jìn)行檢查。各單位發(fā)現(xiàn)須維修之處,可填寫“修繕申請(qǐng)單“予總務(wù)。住宿申請(qǐng)員工因住宿不便需申請(qǐng)更換床位于每周三到總務(wù)課領(lǐng)取《住宿移動(dòng)申請(qǐng)單》填寫??倓?wù)課每周四下午告知確認(rèn)和安排成果。
總務(wù)課每周四下午告知確認(rèn)和安排成果。員工因直系親屬到來又未有親戚朋友在外租房,可以到總務(wù)課領(lǐng)取《來訪住宿申請(qǐng)表》填寫事實(shí)申請(qǐng)住宿不超過三天,經(jīng)單位主管確認(rèn)后,報(bào)副總核準(zhǔn)。員工憑副總核準(zhǔn)《來訪住宿申請(qǐng)表》到總務(wù)課交納住宿押金¥100元后,由總務(wù)課安排床位并發(fā)給《出入證》。借宿人員離廠前,員工應(yīng)到總務(wù)課結(jié)算住宿費(fèi)用(按¥5元/日)并開具書面證明,經(jīng)警衛(wèi)檢查后放行。員工應(yīng)輔導(dǎo)其親屬遵守工廠規(guī)章制度。宿舍管理借宿人員應(yīng)尊重所住房間其他人員并注意和諧相處。借宿人員不得在廠內(nèi)就餐。借宿人員不得進(jìn)入車間和在廠區(qū)游竄。
目:為了及時(shí)有序修繕工廠所需維修項(xiàng)目,保證工廠生產(chǎn)、生活正常運(yùn)營。合用范疇:廠區(qū)內(nèi)所有生產(chǎn)、生活設(shè)施及廠外宿舍區(qū)域公用設(shè)施。責(zé)任單位:負(fù)責(zé)人:電工協(xié)助單位:清潔工、警衛(wèi)組。發(fā)現(xiàn)問題:使用者在生產(chǎn)、生活中發(fā)現(xiàn)需維修項(xiàng)目。修繕管理電工巡邏發(fā)現(xiàn)問題。電工在巡邏發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)詳細(xì)做好記錄。電工在巡邏發(fā)現(xiàn)問題時(shí),知會(huì)總務(wù)課,并告訴使用者注意事項(xiàng)。申請(qǐng)維修:使用者發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)實(shí)時(shí)填寫“修繕申請(qǐng)單“,并知會(huì)單位主管,由部門主管核準(zhǔn)后送交總務(wù)課經(jīng)辦。電工巡邏發(fā)現(xiàn)問題時(shí),知會(huì)使用單位,由使用單位提出維修申請(qǐng)單。維修項(xiàng)目分類:建材類:如窗戶、門等。家用電器類:如燈、空調(diào)等。辦公用品類:如辦公桌、柜、桌椅等?!靶蘅樕暾?qǐng)單”在總務(wù)課領(lǐng)取。鑒定:電工對(duì)申請(qǐng)維修項(xiàng)目進(jìn)行鑒定,判斷出堪用和不堪用及能否自修或需外包??倓?wù)對(duì)鑒定堪用項(xiàng)目進(jìn)行重復(fù)檢查,不堪用列入維修項(xiàng)目,堪用回答、登錄、歸檔。審核:需求單位應(yīng)將“修繕申請(qǐng)單“呈部門經(jīng)理核準(zhǔn)后交由總務(wù)受理,并由副總核準(zhǔn)后方可實(shí)行。審核不能通過,由審核人員注明因素,并由總務(wù)回答申請(qǐng)單位,并登錄、歸檔。維修實(shí)行:總務(wù)可依照維修項(xiàng)目輕重緩急,安排人員進(jìn)行維修。廠內(nèi)自修:對(duì)于那些廠內(nèi)技術(shù)可以完畢,且不需增長(zhǎng)附加材料項(xiàng)目,由廠內(nèi)自行修理。外包作業(yè):對(duì)于廠內(nèi)技術(shù)不能完畢,或不以便修理項(xiàng)目,由總務(wù)知會(huì)上級(jí)主管,核準(zhǔn)后由總務(wù)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠外人員進(jìn)行維修。外包作業(yè)規(guī)定:必要尋訪資格符合之分包商廠家。必要尋訪廠家二家以上。分包商資格鑒定:具備有關(guān)施工技能與設(shè)備。信譽(yù)高、有類似作業(yè)經(jīng)驗(yàn)。工程合約之規(guī)定:注明價(jià)格與付款方式開出材料清單擬定施工時(shí)間與進(jìn)度擬定驗(yàn)收原則與繕后工作修繕管理分清安全責(zé)任維修中額外耗材由總務(wù)課進(jìn)行確認(rèn),并做好詳細(xì)記錄。更換下來舊材料、廢料由總務(wù)課依照可運(yùn)用限度進(jìn)行回收或統(tǒng)一報(bào)廢。對(duì)于那些一時(shí)不能修好,或需待料,由電工掛上“待修牌”并注明停修因素。驗(yàn)收:總務(wù)課人員及申請(qǐng)維修當(dāng)事人。驗(yàn)收合格項(xiàng)目給于登錄、歸檔完畢修繕工作。驗(yàn)收不合格項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查合格登錄歸檔;復(fù)查不合格重新進(jìn)行維修。結(jié)束:總務(wù)課收集資料歸檔,并把維修申請(qǐng)單存盤。
目:為便于辨認(rèn)本廠員工和出入本廠人員身份,特設(shè)立“辨認(rèn)證”,并制定本《辨認(rèn)證管理辦法》。合用對(duì)象及范疇:凡出入廠門口及廠區(qū)本廠員工和外來人員均應(yīng)遵守本規(guī)定。管理職責(zé):辦公室、車間由各單位主管監(jiān)管。廠區(qū)食堂等其他公共區(qū)域由總務(wù)課值班警衛(wèi)監(jiān)管。辨認(rèn)證種類:底色藍(lán)色黃色淺藍(lán)淺黃使用對(duì)象白班辨認(rèn)證夜班辨認(rèn)證賓客證洽公證員工辨認(rèn)證使用規(guī)定:“辨認(rèn)證”由人力資源課制作。本廠員工應(yīng)交近三個(gè)月、免冠、正面、一寸相片一張?!氨嬲J(rèn)證”經(jīng)蓋鋼印后下發(fā),否則無效。(新員工由人力資源課發(fā)“暫時(shí)辨認(rèn)證”<白色>佩戴,三天內(nèi)有效)“辨認(rèn)證”作為本廠員工身份證明,是在本廠領(lǐng)取薪資、信函、用餐、廠醫(yī)處看病以及在福利社賒賬等憑證?!氨嬲J(rèn)證”應(yīng)正面佩戴于左上胸扣上或袋沿上。辨認(rèn)證管理“辨認(rèn)證”上不得附著裝飾物并應(yīng)保持整潔(相片和筆跡清晰易于辨認(rèn))。筆跡或相片不清應(yīng)及時(shí)交單位助理更換并收回舊“辨認(rèn)證”。不滿半年更換“辨認(rèn)證”應(yīng)支付工本費(fèi)¥10元。凡跨部門、課人員調(diào)動(dòng)時(shí),接受單位在收到核準(zhǔn)《職薪異動(dòng)單》時(shí)應(yīng)告知異動(dòng)人交近期、免冠、正面、一寸相片一張﹐由人力資源課更換“辨認(rèn)證”并收回原“辨認(rèn)證”。人力資源課每周二、五集中辦理“辨認(rèn)證”。更換或補(bǔ)辦應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)完畢。不同班別“辨認(rèn)證”有顏色區(qū)別,一種人不得同步有兩個(gè)“辨認(rèn)證”。換班前各單位助理應(yīng)收回白(夜)班“辨認(rèn)證”,發(fā)給夜(白)班“辨認(rèn)證”。員工在廠區(qū)和進(jìn)出廠門口未佩戴或未按規(guī)定佩戴“辨認(rèn)證”,依有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定辦理。員工因公外出須憑《員工外出放行單》﹐并將“辨認(rèn)證”掛于警衛(wèi)室方可?!氨嬲J(rèn)證”應(yīng)妥善保管,離職時(shí)應(yīng)交回。若有遺失,補(bǔ)辦應(yīng)罰款¥20元。賓客證、洽公證使用規(guī)定:賓客進(jìn)入廠區(qū)時(shí),警衛(wèi)應(yīng)親切詢問來訪目后請(qǐng)稍候﹐經(jīng)電話連絡(luò)被訪者允準(zhǔn)后﹐登記并發(fā)給“賓客證”或“洽公證”,并告知使用規(guī)定。警衛(wèi)應(yīng)請(qǐng)賓客將“賓客證”或“洽公證”佩戴于上胸口袋前﹐憑本證作廠區(qū)移動(dòng)時(shí)身份辨認(rèn)。賓客離廠時(shí)﹐應(yīng)請(qǐng)賓客交回“洽公證“或“賓客證“。警衛(wèi)每次交接班應(yīng)將“賓客證“或“洽公證”數(shù)量移送清晰﹐如有遺失應(yīng)查找因素﹐并向人力資源課書面申請(qǐng)作廢。合力廠商辨認(rèn)證使用規(guī)定:本廠業(yè)務(wù)接洽人員應(yīng)于核準(zhǔn)合力工作事項(xiàng)后,合力廠商工作人員來廠前,向人力資源課申辦“暫時(shí)辨認(rèn)證”。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)寫明合力廠名稱、工作人員姓名、工作時(shí)間、工作性質(zhì)﹐并附一寸、免冠、正面相片一張,并負(fù)責(zé)向其闡明“暫時(shí)辨認(rèn)證”使用規(guī)定。合力廠商工作人員憑“暫時(shí)辨認(rèn)證”出入廠區(qū)﹐并應(yīng)正面佩戴于左上胸口袋前?!皶簳r(shí)辨認(rèn)證”如有遺失或破損時(shí)﹐接洽單位應(yīng)查明因素﹐并應(yīng)交工本費(fèi)¥20元。合力廠商“暫時(shí)辨認(rèn)證”申請(qǐng)有效期限結(jié)束時(shí)﹐接洽單位應(yīng)負(fù)責(zé)辦理延期或及時(shí)收回作廢。警衛(wèi)對(duì)持合力廠商“暫時(shí)辨認(rèn)證“者﹐應(yīng)和對(duì)照片無誤后放可放行﹐如發(fā)現(xiàn)不符或超期應(yīng)禁止進(jìn)入﹐并扣留該證報(bào)人力資源課解決。辨認(rèn)證管理違背本規(guī)定解決程序:出入大門時(shí)﹐警衛(wèi)應(yīng)確認(rèn)“辨認(rèn)證”﹐如未依規(guī)定佩戴時(shí)應(yīng)登記;沒有“辨認(rèn)證”應(yīng)向其單位確認(rèn)無誤后方可放行并登記(離職人員應(yīng)有《員工出廠放行單》)。在廠區(qū)、食堂等公共區(qū)域未佩戴或未按規(guī)定佩戴“辨認(rèn)證”,值班警衛(wèi)有權(quán)詢問并登記?!氨嬲J(rèn)證”僅限本人使用,禁止轉(zhuǎn)借她人。對(duì)冒用或借用她人“辨認(rèn)證”,一經(jīng)查出廠外人員送交治安隊(duì),本廠員工依照獎(jiǎng)懲規(guī)定解決。警衛(wèi)查獲違背本規(guī)定,應(yīng)盡量規(guī)定當(dāng)事人簽字,并送交人力資源課解決。各單位查獲違背本規(guī)定,由各單位主管直接按照本規(guī)定解決,報(bào)部門主管核準(zhǔn)。附則:本管理辦法由人力資源課解釋、修訂。本管理辦法自批準(zhǔn)發(fā)布之日起施行。
目:為了規(guī)范福利金使用及管理,制定本辦法。定義:福利金是用以改進(jìn)員工文化生活條件以及支付給員工因意外傷害或患大病補(bǔ)貼費(fèi)用。大病是指除職業(yè)病外,因身體發(fā)生病變,需住院治療(或手術(shù))兩周以上疾病。管理職責(zé):工廠成立“福利金管理委員會(huì)”(如下簡(jiǎn)稱“福委會(huì)”),由各單位推薦1~2名委員構(gòu)成。福利金管理“福委會(huì)”全體成員大會(huì)選舉常委和委員長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作,并設(shè)秘書長(zhǎng)1名協(xié)助委員長(zhǎng)工作。委員長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集常委會(huì)和全體成員大會(huì)?!案N瘯?huì)”設(shè)會(huì)計(jì)1名監(jiān)管福利金收支,對(duì)“福委會(huì)”成員大會(huì)負(fù)責(zé)。委員長(zhǎng)津貼50元/月;秘書長(zhǎng)津貼100元/月;會(huì)計(jì)津貼50元/月。福委會(huì)管理規(guī)定:“福委會(huì)”實(shí)行民主管理。全體成員應(yīng)本著公平、公正原則議事、決策,不得循私舞弊?!案N瘯?huì)”議、決事項(xiàng)按照少數(shù)服從多數(shù)原則,所有成員權(quán)力相等,實(shí)行一人一票制,以2/3構(gòu)成人員批準(zhǔn)為通過;通過決策應(yīng)當(dāng)發(fā)布。除已獲批準(zhǔn)籌劃支出外,項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)在RMB10,000元(含)如下由“福委會(huì)”常委討論通過;在RMB10,000元以上需經(jīng)“福委會(huì)”全體成員大會(huì)討論通過?!案N瘯?huì)”委員長(zhǎng)每月初向全體成員大會(huì)報(bào)告上月福利金收支狀況和下月福利金預(yù)算闡明。若有不明事項(xiàng),委員可以提出質(zhì)詢,委員長(zhǎng)應(yīng)作出合理解釋。預(yù)算需經(jīng)大會(huì)批準(zhǔn)后方可施行。有1/5“福委會(huì)”成員建議,可以提出對(duì)“福委會(huì)”負(fù)責(zé)人及常委罷免案,“福委會(huì)”其他負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開全體成員大會(huì)討論;損公肥私,可建議廠方予以處分?!案N瘯?huì)”其他成員有舞弊行為,“福委會(huì)”負(fù)責(zé)人有權(quán)規(guī)定有關(guān)單位更換委員。福利金來源:公司補(bǔ)貼(工廠每月支付~5000元)員工自籌(員工每月自籌5元/人)非補(bǔ)償性罰沒收入自動(dòng)離職人員薪資離職人員逾期兩個(gè)月未領(lǐng)取薪資福利金支付范疇:“福委會(huì)”特定人員津貼“福委會(huì)”委員長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、會(huì)計(jì)參見本辦法3.4予以津貼圖書室圖書室設(shè)施設(shè)備及圖書購買圖書室值班人員加班費(fèi)文娛活動(dòng)文宣、體育、娛樂器材及活動(dòng)開支。節(jié)假日晚會(huì)活動(dòng)開支。醫(yī)療救濟(jì)員工患大病(非職業(yè)病)或遇意外傷害住院治療兩周以上,參照其服務(wù)年限予以救濟(jì):服務(wù)年限1年2年3年4年5年6年7年8年9年照顧比例10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%員工因患大病或意外傷害予以其救濟(jì)費(fèi)用總額不超過“患病時(shí)月薪×服務(wù)年限”總額。福利金管理員工患大病或意外傷害申請(qǐng)照顧時(shí)應(yīng)填寫《救濟(jì)申請(qǐng)單》,并附正規(guī)醫(yī)院開具發(fā)票,經(jīng)單位主管確認(rèn),部門主管復(fù)核后,報(bào)“福委會(huì)”核準(zhǔn)。員工生日紅包/紀(jì)念品員工生日發(fā)給紀(jì)念品或紅包(不超過30元)福利金支付程序福利金所有開支均應(yīng)有票據(jù)。月結(jié)或項(xiàng)目完畢后結(jié)算項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)結(jié)算除必要鈔票支付外,應(yīng)當(dāng)月結(jié)或項(xiàng)目完畢后結(jié)算。項(xiàng)目完畢三日內(nèi),經(jīng)辦人應(yīng)附票據(jù)開具《支出證明單》,經(jīng)單位主管確認(rèn)后報(bào)“福委會(huì)”委員長(zhǎng)核準(zhǔn)。在規(guī)定月結(jié)日,由“福委會(huì)”會(huì)計(jì)告知經(jīng)辦人告知外包商。鈔票借支必要使用鈔票項(xiàng)目,經(jīng)辦人憑已獲“福委會(huì)”通過預(yù)算和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),填寫《借款申請(qǐng)單》(一式三聯(lián)),經(jīng)單位主管確認(rèn)后,交委員長(zhǎng)核準(zhǔn)。會(huì)計(jì)憑委員長(zhǎng)簽核《借款申請(qǐng)單》,支付款項(xiàng)。項(xiàng)目完畢三日內(nèi),經(jīng)辦人應(yīng)附票據(jù)開具《支出證明單》(注明沖銷借款),經(jīng)單位主管確認(rèn)后報(bào)委員長(zhǎng)核準(zhǔn)。會(huì)計(jì)憑核準(zhǔn)《支出證明單》和所附票據(jù)予以沖賬。福利金借用福利金借用本著“救急不救貧”原則。試用期內(nèi)員工或員工離職前不得借用福利金;特殊狀況經(jīng)福委會(huì)會(huì)常委討論決定并公示原委。正式員工需要借用福利金應(yīng)填寫《借款申請(qǐng)單》(一式三聯(lián)),經(jīng)“福委會(huì)”委員長(zhǎng)(委員長(zhǎng)不在時(shí)由秘書長(zhǎng))核準(zhǔn),會(huì)計(jì)入賬后支付。借用福利金應(yīng)有本廠其他員工擔(dān)保,一種擔(dān)保人工資局限性以扺扣所借福利金,應(yīng)有多人擔(dān)保方可。員工一次借用福利金不得超過本人月薪2/3;已有借款未還,不能再借。借用福利金還款期限不得超過兩個(gè)月;超過兩月或借款人自動(dòng)離廠,從擔(dān)保人薪資中扣除?!案N瘯?huì)”會(huì)計(jì)每月應(yīng)將福利金借還狀況與秘書長(zhǎng)核對(duì),并將成果報(bào)告常委會(huì)。附則:本管理辦法由“福委會(huì)”全體成員大會(huì)討論通過,經(jīng)委員長(zhǎng)訂立施行。本管理辦法由“福委會(huì)”常委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。本管理辦法修訂需經(jīng)“福委會(huì)”全體成員大會(huì)討論通過。福利金管理
目︰為加強(qiáng)資產(chǎn)之管理及使用,特制定本辦法.范疇︰涉及生產(chǎn)設(shè)備、運(yùn)送設(shè)備、工具、事務(wù)性什項(xiàng)設(shè)備、機(jī)電性什項(xiàng)設(shè)備、其他設(shè)備等.管理責(zé)任生產(chǎn)設(shè)備、儀器設(shè)備、工具等由技術(shù)支持課負(fù)責(zé)管理.運(yùn)送設(shè)備、機(jī)電性什項(xiàng)設(shè)備、事務(wù)性什項(xiàng)設(shè)備(計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備除外)由總務(wù)課負(fù)責(zé)管理.計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由計(jì)算機(jī)課負(fù)責(zé)管理.資產(chǎn)管理公司所有之資產(chǎn)由財(cái)務(wù)部設(shè)帳統(tǒng)一管理.編碼︰于資產(chǎn)獲得后,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)其編碼,并于該資產(chǎn)上貼粘.移送︰資產(chǎn)管理人員請(qǐng)假或辭職時(shí),須辦理移送手續(xù),應(yīng)移送資產(chǎn)登記清冊(cè)及其他有關(guān)資料.增減報(bào)告財(cái)務(wù)部應(yīng)于每月十五日前對(duì)上月所增之資產(chǎn)編制【資產(chǎn)增減表】,并與管理部門核對(duì)后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn).增置資產(chǎn)解決新增資產(chǎn)驗(yàn)收后,由管理部門及時(shí)填寫【資產(chǎn)增長(zhǎng)單】一式三聯(lián),先由使用部門簽認(rèn),再由財(cái)務(wù)部簽認(rèn)并對(duì)新增資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào)后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn).第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)交管理部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)登記卡】,第三聯(lián)交使用部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)保管卡】.移轉(zhuǎn)資產(chǎn)之解決資產(chǎn)在公司內(nèi)部互相移轉(zhuǎn)時(shí),應(yīng)由移出部門填寫【資產(chǎn)移轉(zhuǎn)單】一式四聯(lián),由管理部門、財(cái)務(wù)部簽認(rèn)后,送移入部門簽認(rèn),再由副總經(jīng)理\經(jīng)理核準(zhǔn).第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)交管理部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)登記卡】,第三聯(lián)交移入部門轉(zhuǎn)記入【資產(chǎn)保管卡】,第四聯(lián)移出部門自存.出租或出借資產(chǎn)之解決資產(chǎn)出租或出借須經(jīng)副總經(jīng)理/經(jīng)理以上核準(zhǔn),并訂定契約,副本由財(cái)務(wù)部與管理部門各留一份,以備核對(duì).租借期滿時(shí),由使用部門、管理部門、財(cái)務(wù)部對(duì)歸還之資產(chǎn)進(jìn)行驗(yàn)收.受贈(zèng)資產(chǎn)之解決資產(chǎn)因其他公司捐贈(zèng)而獲得,應(yīng)填明價(jià)格,如原價(jià)無法查詢,應(yīng)依該資產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格入帳或由公司指派專業(yè)技術(shù)人員評(píng)估或由公司外請(qǐng)專業(yè)評(píng)估人員評(píng)估,評(píng)估后按第七條增置資產(chǎn)手續(xù)辦理。減損資產(chǎn)之解決資產(chǎn)減損須經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員監(jiān)定,的確不能再使用后,由使用部門填寫【資產(chǎn)減損單】一式三聯(lián),送管理部及財(cái)務(wù)部簽認(rèn)后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),第一聯(lián)送財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)送管理部門,第三聯(lián)使用部門自存.閑置資產(chǎn)之解決管理部門以為有在經(jīng)營上無運(yùn)用價(jià)值之閑置資產(chǎn),應(yīng)填具【閑置資產(chǎn)明細(xì)表】,擬定解決意見后,呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),閑置資產(chǎn)之處置方式普通有兩種:有回收性:普通涉及出租、出借,依第九條出租、出借資產(chǎn)之解決手續(xù)辦理.無回收性:普通涉及捐贈(zèng)、出售,依第十一條減損資產(chǎn)之解決手續(xù)辦理.盤點(diǎn)資產(chǎn)管理每年度終,由財(cái)務(wù)部會(huì)同使用部門、管理部門對(duì)所有資產(chǎn)進(jìn)行重盤并填制【資產(chǎn)盤點(diǎn)單】,由財(cái)務(wù)部對(duì)盤點(diǎn)之?dāng)?shù)據(jù)進(jìn)行整頓,對(duì)盤點(diǎn)盈虧之資產(chǎn),由使用部門闡明因素后呈副總經(jīng)理/經(jīng)理核準(zhǔn),并批示資產(chǎn)解決成果,然后由財(cái)務(wù)部依增置/減損資產(chǎn)之規(guī)定手續(xù)辦理.資產(chǎn)管理
目:電話是一種人與人之間非常奇特溝通工具,它是傳達(dá)信息使者,為了明確公司電話職責(zé),使公司每一位職工可以更好運(yùn)用電話工作,特制定此電話作業(yè)規(guī)范。合用范疇:全廠有關(guān)單位,使用電話職能人員或事務(wù)員、及班組長(zhǎng)級(jí)以上干部(主管)均合用之。電話禮貌:傳達(dá)公司重要消息:例如公司名稱。電話規(guī)范語調(diào)要熱誠親切。說話要清晰、大方。注意說話音量,不要在太接近話筒,也不要把話筒拿得離耳朵很遠(yuǎn);聲音不太大,也不要太低沉。接電知話時(shí)言語要簡(jiǎn)短,并且聲音要柔和,活潑。在接公司電話時(shí),不要把私人情緒帶入談話中。講電話時(shí),要注意周邊雜聲。如:旁邊有人談話或吃東西雜聲進(jìn)入話筒時(shí)會(huì)擴(kuò)大,會(huì)令電話線彼端人感覺煩燥。接電話時(shí)要注意對(duì)方說些什么。接電話時(shí)不要一邊看文獻(xiàn)或是進(jìn)行其他動(dòng)作,這將會(huì)錯(cuò)失某些重要談話內(nèi)容。如何接聽電話:接聽上司電話時(shí),聲音要布滿熱情。不論當(dāng)天情緒如何,都不應(yīng)當(dāng)體當(dāng)前言行舉止上,雖然是患了感冒或心情消沉也同樣。電話第一聲響后就接聽。如果做不到,最佳不要超四聲,否則顯示公司管理不善。雖然受到通話對(duì)方極大責(zé)難,都要保持禮貌和耐心。流露出很高興接到對(duì)方來電語調(diào)。應(yīng)當(dāng)用不久樂聲音說“謝謝”,雖然對(duì)來電者恨得咬牙切齒。聰穎地轉(zhuǎn)接電話。換句話說,就是把來電轉(zhuǎn)接給真正能解決該事情人,一種來電者在沒有得到詢問答案時(shí),她也許會(huì)由于被迫必要屢次重復(fù)問題而變得情緒惡劣。如何告知上級(jí)接電話:當(dāng)來電者找主管時(shí),先詢問對(duì)方尊姓大名,公司寶號(hào),再保存。直接告知主管或其主管助理,當(dāng)主管在電話中、會(huì)客中或者會(huì)議中時(shí):“很抱歉,X先生/小姐,XX(主管)正在電話中、會(huì)客中或者會(huì)議`中,也許需要兩個(gè)小時(shí)才干結(jié)束,您可否稍等再拔或者留下您電話號(hào)碼?屆時(shí)我請(qǐng)XX(主管)回您電話,好嗎?如果對(duì)方言明有急事時(shí):“如果您必要立即找人談,我?guī)湍舆@方面事務(wù)員好嗎”?如何撥打電話:如果已經(jīng)撥過一通電話,但是沒聯(lián)系上,應(yīng)當(dāng)重新再撥,不論沒聯(lián)系上是誰不對(duì)。如果撥錯(cuò)了電話,不要對(duì)被打擾人不悅刺耳聲音,碰地一聲掛掉電話,應(yīng)當(dāng)迅速友善地表達(dá)歉意:“非常抱歉,我打錯(cuò)(代接錯(cuò))電話了。請(qǐng)不要見怪?!痹賿斓綦娫?。如果表達(dá)了歉意,別人就不會(huì)心生忿恨了。撥往其他公司時(shí),要保持友善、輕松和的確,并盡量用最短時(shí)間表達(dá)目,然后結(jié)束。如果遵循這個(gè)原則來講電話,別人會(huì)很樂意接聽你電話,為你效勞。準(zhǔn)時(shí)撥電話給忙人,這人們都比較以便。如果欲與某人聯(lián)系,而直接打電話到辦公室找她,一定要問:“這時(shí)候打電話給你以便嗎?”如果時(shí)間不恰當(dāng),重新約個(gè)時(shí)間再聯(lián)系。留言辦法:接聽者如不在或者電話忙線中時(shí),就請(qǐng)來電者留言。留言應(yīng)迅速、的確地傳達(dá)。電話旁隨時(shí)放著便箋和筆,一有留言就能及時(shí)記下來,就樣就不會(huì)有任何漏失了。打電話來時(shí),務(wù)必記下她姓名、電話號(hào)碼、分機(jī)號(hào)碼和區(qū)域號(hào)碼。固然,也應(yīng)當(dāng)記下來電日期和時(shí)間,特別是在留言內(nèi)容應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地記下來,并且還要重述給留言者聽,以便擬定留言與否對(duì)的。留言要清晰,切勿詞意不明。電話規(guī)范留言要簡(jiǎn)短,不要拉拉雜雜地說了一堆。一定要闡明這通電話目和要點(diǎn),并且告知回電對(duì)雙方言利益重要性。留言解決:普通:每個(gè)人都懂得固定傳遞留言地點(diǎn)。這個(gè)地點(diǎn)也許是辦公桌或是任何隨時(shí)可及地方.如果有人在公司另一種部門留言,離開時(shí)別忘了帶走,隨手留言經(jīng)常會(huì)被丟在地板上或者廢紙簍里.這樣也許會(huì)因而失去許多訂單,公司名譽(yù)也也許因而受損。特急:當(dāng)來電者內(nèi)容將影響生產(chǎn)、品質(zhì)或者船務(wù)問題時(shí),應(yīng)及時(shí)告知此方面事務(wù)員,請(qǐng)她立即回電或告知其留言內(nèi)容。電話技巧:在接電話時(shí)不要過多盤問對(duì)方,公私分明,及時(shí)轉(zhuǎn)接電者。應(yīng)懂得由誰來解決這通電話,必要要理解全公司每一種人工作權(quán)責(zé),確知公司中每一種職務(wù)。應(yīng)提示正要接聽轉(zhuǎn)接電話那個(gè)人,先闡明狀況及為什么轉(zhuǎn)接到這個(gè)部門因素。在轉(zhuǎn)接電話之前要告訴對(duì)方她需要轉(zhuǎn)接部門分機(jī)號(hào)是多少,以免轉(zhuǎn)斷后,可以讓對(duì)方重新打進(jìn)來,自已轉(zhuǎn)。如何結(jié)束電話談話:在結(jié)束電話時(shí)要給對(duì)方一種好印象,說某些祝愿話。電話快結(jié)束時(shí)不要不歡而散,留下快活結(jié)尾語。電話機(jī)保養(yǎng)及注意事項(xiàng):禁止摔、打、拍電話機(jī)。禁止把水或磁性物接觸電話機(jī)。禁止亂按信號(hào),擾亂電話系統(tǒng)。如發(fā)現(xiàn)電話故障,及時(shí)于總務(wù)課聯(lián)系。禁止打私人電話。參照文獻(xiàn)與使用窗體:電話分機(jī)及權(quán)責(zé)人一覽表。電話接/撥登記表。電話記錄
目︰鑒于公司規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,員工對(duì)于新知識(shí)、新工藝需求極為迫切,同步為活躍本廠員工業(yè)余文化生活,使其在廠內(nèi)工余不致于產(chǎn)生枯燥感,對(duì)公司更加親近,因而需要為員工提供一種業(yè)余休閑場(chǎng)合;為保證本廠圖書室之開放正規(guī)化、管理合理化、受眾全面化,特作此圖書管理辦法。范疇︰本圖書管理辦法合用于本廠所有員工,其內(nèi)容涉及圖書、雜志、報(bào)紙、音像制品管理及借閱手續(xù)和圖書管理人員、借閱人員管理等。名詞解釋:圖書管理尋常管理:對(duì)圖書尋常整頓、保管及維護(hù),損壞圖書人員之處置等。圖書管理員:在公司內(nèi)部甄選管理圖書室及圖書之工作人員。圖書編碼:為以便員工借閱圖書之查找及尋常對(duì)圖書管理而對(duì)圖書賦予唯一性編號(hào)。圖書推薦作業(yè)手續(xù):為使本廠圖書室藏書豐富并真正起到活躍員工業(yè)余文化生活和協(xié)助員工提高知識(shí)水平目,各單位可依照本單位需求及圖書室現(xiàn)狀提出新書購買之推薦。各單位推薦之圖書,必要由其管理人員或授權(quán)之助理進(jìn)行填寫,并署上大名。填寫應(yīng)詳細(xì),各欄都必要表述清晰,以便圖書管理人員能及時(shí)與各單位或委派之人員互通訊息,做好前期工作。推薦人應(yīng)視大多數(shù)員工業(yè)余生活及工作需求進(jìn)行調(diào)查,填寫“圖書推薦表”,推薦表內(nèi)容重要有圖書名稱、出版社、作者、預(yù)估價(jià)、內(nèi)容簡(jiǎn)介、申請(qǐng)理由、聯(lián)名人、適合對(duì)象或?qū)W歷等。若所推薦書籍太局限于連合特定少數(shù)人閱讀時(shí),依規(guī)定可取消該推薦或以其他之代替書籍提出推薦。各單位如暫時(shí)發(fā)既有先進(jìn)工具書或?qū)ぷ饔休^大協(xié)助書籍,可向圖書室室長(zhǎng)推薦,亦可由其本人聯(lián)系好交由圖書室室長(zhǎng)代辦,受理并經(jīng)審核后參照規(guī)定作業(yè)手續(xù)辦理;若推薦被回絕將結(jié)束該推薦,不再退回重新推薦。圖書受理及評(píng)估作業(yè)手續(xù):圖書室室長(zhǎng)接到各單位推薦表后,應(yīng)先受理,并做好受理登記。受理后須對(duì)各單位或個(gè)人之“圖書推薦表”進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估,評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涉及內(nèi)容簡(jiǎn)介、圖書與否值得購買、購買份數(shù)應(yīng)當(dāng)為多少,確認(rèn)有用后才干匯總。對(duì)受理之推薦表進(jìn)行評(píng)估后,若圖書管理人員以為該書合用范疇太小或不適合我司需求時(shí)可重新退回推薦人檢討再推薦,對(duì)退回之推薦表須有2人以上(含2人)之管理人員簽名方為有效。圖書申購作業(yè)手續(xù):所有評(píng)估完后,將各單位推薦之圖書匯總并填寫“圖書匯總請(qǐng)購單”交經(jīng)理核準(zhǔn),依照核準(zhǔn)后“圖書匯總請(qǐng)購單”,再按照?qǐng)D書推薦之出版社及預(yù)估價(jià)進(jìn)行圖書聯(lián)系并購買。若“圖書匯總請(qǐng)購單”某些內(nèi)容不被通過,圖書室室長(zhǎng)須將推薦申請(qǐng)退回推薦部門,由推薦部門重新檢討,再按照流程圖進(jìn)行作業(yè)。圖書室室長(zhǎng)須經(jīng)常性與各出版社保持聯(lián)系,規(guī)定其定期郵寄圖書目錄進(jìn)行查找,對(duì)需要之書籍按照作業(yè)流程經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后通過合法手續(xù)與其訂立合同后方可付款購買。圖書室室長(zhǎng)同步需與各新華書店、書市建立起一定聯(lián)系,以便在采購時(shí)能有針對(duì)性地進(jìn)行作業(yè)。圖書室室長(zhǎng)應(yīng)將各出版社、新華書店、書市地址、電話、聯(lián)系人等匯總成表,以備工作所需。圖書采購作業(yè)手續(xù):在“圖書匯總請(qǐng)購單”經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后,圖書管理人員著手進(jìn)行圖書采購工作,在實(shí)行貨比三家基本上,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉之商家或出版社洽談,力求以最低價(jià)錢采購最佳最多書籍。在采購圖書過程中,圖書管理人員一定要堅(jiān)持原則,不得貪小利而失大利,采購盜版或非正常渠道非法書籍。圖書管理人員在采購過程中,不得采購黃色書籍,不得與來歷不明之書商談判,不得在沒拿到書狀況下擅自付款。對(duì)于能就近購買之圖書,圖書管理人員必要按照先近后遠(yuǎn)原則進(jìn)行購買,且所購之圖書必要為正版。圖書管理圖書購買之費(fèi)用由公司從福利金中支付,特殊狀況除外。圖書驗(yàn)收作業(yè)手續(xù):出版社郵寄之圖書名稱應(yīng)與“圖書匯總請(qǐng)購單”上一致,無破損、缺頁、倒頁、模糊等嚴(yán)重缺陷,檢查合格后在“驗(yàn)收單”上簽字,予以入庫;不合格予以退貨并規(guī)定重新發(fā)貨,額外之費(fèi)用由對(duì)方負(fù)責(zé)支付,若對(duì)方?jīng)]有正版書可供,依規(guī)定可取消該合約。圖書管理人員公派到大型書市查找,根據(jù)上述手續(xù)辦理,若書市缺貨,可予以預(yù)訂,規(guī)定其郵寄或送貨,費(fèi)
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