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北建大公寓管理手冊(cè)目錄入住與退房管理房屋設(shè)施使用規(guī)定公共區(qū)域管理安全與應(yīng)急預(yù)案租金及費(fèi)用繳納規(guī)定投訴與求助流程1.入住與退房管理1.1入住流程完成租賃合同簽署繳納相關(guān)押金和租金領(lǐng)取鑰匙和門禁卡1.2退房流程提前與管理處溝通退房事宜準(zhǔn)時(shí)交還房屋并辦理離場(chǎng)手續(xù)辦理押金退還手續(xù)2.房屋設(shè)施使用規(guī)定2.1家電使用合理使用家電設(shè)備,避免浪費(fèi)室內(nèi)禁止使用違規(guī)電器2.2室內(nèi)設(shè)施使用保持房屋整潔,避免損壞禁止在室內(nèi)吸煙3.公共區(qū)域管理3.1停車管理遵守停車規(guī)定,不占用他人車位遵守停車場(chǎng)交通秩序3.2健身房使用遵守健身房規(guī)定及時(shí)間安排使用健身器材后請(qǐng)歸還到指定位置4.安全與應(yīng)急預(yù)案4.1火災(zāi)安全定期參加消防演習(xí)發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警并逃生4.2應(yīng)急預(yù)案災(zāi)害發(fā)生時(shí)按照應(yīng)急預(yù)案行動(dòng)遇緊急情況,請(qǐng)及時(shí)與管理處聯(lián)系5.租金及費(fèi)用繳納規(guī)定5.1租金繳納租金每月準(zhǔn)時(shí)繳納逾期將產(chǎn)生滯納金5.2公共費(fèi)用定期繳納公共水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等未按時(shí)繳費(fèi)將影響住房權(quán)益6.投訴與求助流程6.1服務(wù)投訴對(duì)服務(wù)不滿意可向管理處投訴管理處將及時(shí)處理并給予反饋6.2應(yīng)急求助遇緊急情

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