手術(shù)室護(hù)士壓力源分析和相應(yīng)對策的研究_第1頁
手術(shù)室護(hù)士壓力源分析和相應(yīng)對策的研究_第2頁
手術(shù)室護(hù)士壓力源分析和相應(yīng)對策的研究_第3頁
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文檔簡介

目錄TOC\o"1-3"\h\u10008中文摘要 中文摘要手術(shù)室是為患者提供手術(shù)及搶救的場所,較為特殊,工作環(huán)境相對于院內(nèi)其他科室較為復(fù)雜,導(dǎo)致其護(hù)士的工作壓力及工作難度不斷增加,讓手術(shù)室護(hù)士容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠,降低工作效率,患上心理疾病的幾率增大。本文梳理了近五年以來國內(nèi)外關(guān)于手術(shù)室護(hù)士工作壓力來源的文獻(xiàn)資料并對其進(jìn)行論述,分析了造成手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生工作壓力的來源,同時著重整理了緩解手術(shù)室護(hù)士工作壓力的有效措施,期望能夠緩解手術(shù)室護(hù)士的工作壓力,以保證護(hù)士的身心健康,提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率。關(guān)鍵詞:手術(shù)室護(hù)士;工作壓力;壓力源;應(yīng)對措施

AbstractTheoperatingroomisaplaceforsurgeryandrescueforpatients.Itisrelativelyspecial.Comparedwithotherdepartmentsinthehospital,theworkingenvironmentisrelativelycomplex,whichleadstotheincreasingworkpressureanddifficultyofthenurses,whichmakestheoperatingroomnursespronetojobburnout,reduceworkefficiencyandincreasetheprobabilityofsufferingfrommentalillness.Thispapercombedthelastfiveyearsaboutthesourceofliteratureandanalyzesthesourceoftheoperatingroomnursesworkpressure,andemphasizedtheeffectivemeasurestorelievethepressureofoperatingroomnurses,expectedtorelievethepressureofoperatingroomnurses,toensurethephysicalandmentalhealthofnurses,improvethenursingqualityandworkefficiency.Keywords:operatingroomnurse;workpressure;Stressor;copingmeasures

前言隨著社會的不斷發(fā)展,壓力已經(jīng)成為了我們生活的一部分,1994年聯(lián)合國國際勞工組織就指出“世界已經(jīng)變成壓力的世界”。壓力是指某種事物對個體的生理上或者心理上造成的一系列的緊張反應(yīng)的狀態(tài)過程。這種狀態(tài)過程可以對個體的生理和心理產(chǎn)生影響。醫(yī)院承擔(dān)著為人民健康服務(wù)的重要責(zé)任,健康所系,性命相托,而手術(shù)室則肩負(fù)著全院所有患者手術(shù)和搶救的任務(wù),因此,手術(shù)室是醫(yī)院工作壓力較大的科室之一。手術(shù)室工作環(huán)境特殊、手術(shù)復(fù)雜且多樣、人際關(guān)系復(fù)雜,加之手術(shù)學(xué)科的飛速發(fā)展和護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變,對手術(shù)室護(hù)士的要求越來越高,這便加大了手術(shù)室護(hù)士的工作壓力。作為一名手術(shù)室護(hù)士,其本身工作風(fēng)險及工作壓力高于其他科室的護(hù)士,長期工作在這樣一個高強(qiáng)度、時間長、風(fēng)險高的環(huán)境,并且還受到人際關(guān)系、工作-家庭沖突等問題的影響,可想而知,手術(shù)室護(hù)士的壓力是很大的,如果不能運用正確、科學(xué)的應(yīng)對措施緩解其壓力,這些源源不斷的壓力會迫使護(hù)士的身體及心理均受到傷害,出現(xiàn)職業(yè)倦怠感,自我價值認(rèn)可度、工作滿意度降低,甚至出現(xiàn)焦慮、抑郁、睡眠障礙等情況。因此有必要針對手術(shù)室護(hù)士工作壓力的來源進(jìn)行分析并整理科學(xué)有效地應(yīng)對措施,進(jìn)而減輕護(hù)士的心理壓力,提高護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)認(rèn)同感、工作滿意度,提升護(hù)士的身心健康水平。

正文1.緒論1.1工作壓力的概念工作壓力也稱職業(yè)應(yīng)激,是指個體在某種職業(yè)的環(huán)境下,由于工作中的某些因素的影響出現(xiàn)一系列生理上或者心理上的應(yīng)激反應(yīng)過程。過度的應(yīng)激反應(yīng)會造成個體不能應(yīng)對壓力源,從而產(chǎn)生一些消極負(fù)面的影響。1.2手術(shù)室護(hù)士工作壓力的現(xiàn)狀1.2.1國外現(xiàn)狀國外學(xué)者對工作壓力的研究相對于我國開展的比較早,起初國外的研究主要集中于工作方面、工作管理制度、人際關(guān)系這三個方面。Weiss[1]將工作壓力來源總結(jié)為組織角色、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、工作本身這五個方面。從20世紀(jì)80年代開始,國外學(xué)者針對臨床護(hù)士的工作壓力來源、心理健康狀況等方面進(jìn)行研究。Hermansyah等[2]通過對工作量與工作壓力的相關(guān)性研究發(fā)現(xiàn),工作量是造成臨床護(hù)士產(chǎn)生工作壓力的影響因素之一。Ziyafet等[3]調(diào)查研究表示,手術(shù)室護(hù)士有較大的工作壓力,主要來源于職業(yè)暴露方面、工作環(huán)境方面、身體健康方面以及較大的工作量。NahidNorouzi等[4]研究表示,心理抗壓能力、工作環(huán)境、人際關(guān)系這三個因素容易導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生工作壓力。SonodaYukio等[5]表明,同事之間的相互支持是減少精神壓力的有效措施,相互的支持可以提高護(hù)理質(zhì)量,協(xié)助醫(yī)生更好的完成手術(shù)。GolvaniJenny等[6]表示,手術(shù)室護(hù)士長時間處于密閉的工作環(huán)境,接觸陽光照射的時間少,情緒相對壓抑,容易導(dǎo)致護(hù)士產(chǎn)生工作壓力,管理者合理的安排工作排班,使護(hù)士有較多的休息時間放松自己,更多的接觸陽光照射,可以有效的減輕工作壓力,提高工作效率。由此可見,在國外手術(shù)室護(hù)士的壓力問題也是不容小覷的。1.2.2國內(nèi)現(xiàn)狀近年來,手術(shù)室護(hù)士工作壓力問題已經(jīng)逐漸被重視起來。手術(shù)室作為一個特殊的科室,因其工作環(huán)境的特殊性、手術(shù)多樣和復(fù)雜、對所在科室的護(hù)士要求高等問題使得其科室護(hù)士壓力明顯高于其他科室護(hù)士。易文芳等[7]調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和護(hù)理學(xué)科的不斷發(fā)展,醫(yī)院對手術(shù)室護(hù)理人員的需求在不斷增加,但是手術(shù)室護(hù)士的流失率也在增加,造成這一現(xiàn)象的主要原因就是工作壓力大。馬玉龍[8]研究調(diào)查表示,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士工作壓力大的原因主要來自護(hù)理專業(yè)方面、工作量及時間分配問題、工作環(huán)境及資源、病人護(hù)理、管理及人際關(guān)系、專業(yè)知識欠缺這幾個方面。肖瓊琳等[9]研究表明,工作壓力不僅影響著心理方面,同時也壓迫著生理方面。一方面要處理復(fù)雜的人際關(guān)系,協(xié)調(diào)工作中的各種事宜;另一方面還要進(jìn)行高強(qiáng)度、無規(guī)律、節(jié)奏快、責(zé)任重的工作,頻繁的加班倒班、不規(guī)律的飲食習(xí)慣,導(dǎo)致生物鐘出現(xiàn)紊亂,身體容易出現(xiàn)腰酸背痛、疲倦乏力或是其他疾病。同時,手術(shù)室護(hù)士需要長時間的站立工作,所以手術(shù)室護(hù)士靜脈血栓栓塞癥的發(fā)病率較高[10]。有其調(diào)查研究表明,手術(shù)室護(hù)士普遍存在心理和生理雙重壓力的情況下,抑郁的發(fā)生率更高[11]。李微微等[12]選取了40名手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行壓力源的調(diào)查分析,并對其實施減輕壓力的干預(yù)措施,同時采用漢密爾頓焦慮量表(HAMA)和漢密爾頓抑郁量表(HAMD)來對比護(hù)士實施干預(yù)前后的焦慮、抑郁情況。結(jié)果顯示,手術(shù)室護(hù)士的壓力源主要來自工作環(huán)境、角色壓力、工作負(fù)荷、管理因素、人際關(guān)系等方面,護(hù)士實施干預(yù)后的HAMA和HAMD的得分均小于干預(yù)前的得分,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),干預(yù)后護(hù)士的焦慮、抑郁情緒得到明顯緩解,對護(hù)理工作具有積極作用。經(jīng)上述研究來看,手術(shù)室護(hù)士的工作壓力需引起護(hù)士自身和管理層重視,及時采取科學(xué)有效的干預(yù)措施,保證護(hù)士的身心健康,提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量是很有必要的,并且表示手術(shù)室護(hù)士的工作壓力問題值得深究。

2.手術(shù)室護(hù)士工作壓力源分析2.1工作特點手術(shù)室是醫(yī)院一個工作性質(zhì)比較特殊的科室。手術(shù)室護(hù)士工作量大、工作強(qiáng)度高,經(jīng)常需要連臺做手術(shù),或是加班倒班,上班期間常常需要保持站立姿勢,手術(shù)室護(hù)士下班以后還需要投入精力學(xué)習(xí)疾病相關(guān)理論知識,以及學(xué)習(xí)一些高端器械和設(shè)備的使用方法,及時跟進(jìn)外科手術(shù)的發(fā)展。除了每天完成繁重的工作外,還需要抽出時間和精力來擴(kuò)充自己的知識儲備,長時間處于精神緊繃的狀態(tài),不能得到充足的休息與調(diào)節(jié),加之手術(shù)室護(hù)理人員年輕化,使手術(shù)室的一部分護(hù)士會出現(xiàn)對自我價值的否定,其晉升空間也在縮小[13]。手術(shù)室護(hù)士的工作壓力便會隨之增加。手術(shù)室特殊的工作方式,使手術(shù)室護(hù)士不能規(guī)律性的吃飯,期間需要長時間保持站立姿勢,久而久之,這就導(dǎo)致了手術(shù)室的護(hù)士容易產(chǎn)生心理和生理上的疲勞,容易誘發(fā)頸椎疾病、腰背部疾病、下肢靜脈曲張、胃腸道疾病等[14],帶來壓力的同時還存在著健康問題。IkbalCavdar等[15]研究表明,手術(shù)室護(hù)士容易出現(xiàn)腰背部疾病,主要與工作中進(jìn)行的強(qiáng)制性活動有關(guān)。另一方面由于手術(shù)室特殊的工作性質(zhì),容易造成護(hù)士生物鐘紊亂,生活規(guī)律較差,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士不能有更多的時間陪伴家人,對家庭的關(guān)注度降低,引發(fā)各種家庭沖突的問題,從而產(chǎn)生來自家庭方面的壓力。在工作和家庭生活的雙重壓力下,手術(shù)室護(hù)士會出現(xiàn)一些負(fù)面情緒,可能造成工作上的疏忽。有研究證實[16],手術(shù)室護(hù)士工作壓力越大,其工作積極性與工作效率會降低,使工作倦怠感增加,在工作壓力與工作倦怠的雙重作用下,手術(shù)室護(hù)士工作-家庭沖突會明顯增加。而且手術(shù)室護(hù)士以女性為主體,在心理壓力承受方面相對于男性較弱,如果上述問題不能得到妥善解決,常常會影響護(hù)士的身體健康和心理健康。2.2工作環(huán)境手術(shù)室是一個復(fù)雜的工作環(huán)境,存在諸多危害手術(shù)室護(hù)士健康的危險因素。手術(shù)室需要保持一個無菌的操作環(huán)境,因此手術(shù)室都是一個相對密閉的空間,從而降低患者感染的風(fēng)險。在這個相對密閉的空間,室內(nèi)的空氣流動性相對較差,尤其在手術(shù)過程中使用高頻電刀對身體組織進(jìn)行切割時會產(chǎn)生一些帶有刺激性的煙霧。根據(jù)相關(guān)研究[17]表示,高頻電刀切割組織產(chǎn)生的煙霧具有致癌作用。MerajikhahAmirmohammad等[18]表示手術(shù)室產(chǎn)生的煙霧會對人體的不同器官造成傷害。加之手術(shù)室經(jīng)常使用化學(xué)消毒劑以及一些吸入性麻醉劑,這些消毒劑和麻醉劑會產(chǎn)生一些微小的顆粒,由于空氣不能快速流通而長期的存在于手術(shù)室空氣中,同時,戊二醛和一些含氯的消毒劑會對人體的皮膚表面、神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)等造成傷害。噪音污染也是威脅護(hù)士健康的一大因素,手術(shù)室中的醫(yī)療設(shè)備較多,手術(shù)室在工作期間的噪音分貝數(shù)往往超過了標(biāo)準(zhǔn)水平,手術(shù)室護(hù)士在這樣嘈雜的環(huán)境中長此以往的工作便會出現(xiàn)頭暈、失眠等一些問題,進(jìn)而身體容易出現(xiàn)乏力、疲憊的現(xiàn)象,注意力不容易集中等問題。手術(shù)室的輻射污染問題也是不能忽視的壓力來源。手術(shù)過程中醫(yī)生使用的醫(yī)療設(shè)備也會對手術(shù)室護(hù)士的健康造成傷害,比如在進(jìn)行激光手術(shù)的過程中發(fā)出的電離輻射會產(chǎn)生一些有害的氣體,尤其會對眼睛和皮膚造成傷害;另外,骨科手術(shù)中經(jīng)常使用的C型臂對患者進(jìn)行拍片、定位等操作,其設(shè)備發(fā)出的X射線也會對護(hù)士的身體健康造成傷害,短時間接觸會使人身體疲憊、乏力,長時間接觸以后可能會誘發(fā)惡性腫瘤。徐美俠[19]調(diào)查研究表明,手術(shù)室特殊的工作環(huán)境,存在較多導(dǎo)致護(hù)士發(fā)生職業(yè)暴露的危險因素,從而手術(shù)室護(hù)士的壓力增加。手術(shù)室護(hù)士經(jīng)常需要接觸各種病人的血液、體液、分泌物等,特別是遇到危重的病人時,搶救時間寶貴,這個時候自我防護(hù)方面就可能被疏忽,同時在這樣的情況下也容易發(fā)生銳器誤傷,在爭分奪秒的做手術(shù)的同時,器械護(hù)士需要不斷的傳遞各種手術(shù)器械,在這樣緊張的氣氛下,很容易由于緊張發(fā)生銳器誤傷的情況,從而導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士有很高的發(fā)生職業(yè)暴露的風(fēng)險。手術(shù)室護(hù)士不可避免的會受到這些因素的威脅,從而也導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士長期處于精神緊繃的狀態(tài),壓力隨之增加。2.3人際關(guān)系一臺手術(shù)的順利進(jìn)行需要醫(yī)護(hù)人員的同心協(xié)力,手術(shù)室護(hù)士需要協(xié)調(diào)好與手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生之間的關(guān)系,只有各方都同心協(xié)力,才能更好的完成手術(shù)。手術(shù)室是一個人員流動相對較大的科室,一間手術(shù)間往往是需要完成多個科室的手術(shù),手術(shù)種類繁多且復(fù)雜,并且各個醫(yī)生做手術(shù)的操作習(xí)慣和技術(shù)水平都不相同,在配合手術(shù)的過程中難免會因為一些事情發(fā)生摩擦,從而產(chǎn)生矛盾,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)關(guān)系變得緊張,手術(shù)工作難以開展。如果未能及時處理好人際關(guān)系,手術(shù)室護(hù)士極易產(chǎn)生心理壓力,身心疲憊,從而也會導(dǎo)致工作質(zhì)量的下降。2.4職業(yè)地位現(xiàn)在的手術(shù)室護(hù)士的職業(yè)地位還沒有得到社會的普遍理解和尊重,仍然存在著重醫(yī)輕護(hù)的現(xiàn)象。人們往往會忽視了手術(shù)室護(hù)士做出的貢獻(xiàn),有些患者對護(hù)士的工作表示不理解、不尊重,有時會對護(hù)士說出偏激的話語,對護(hù)士的心靈造成傷害。手術(shù)室護(hù)士工作時間長,勞動強(qiáng)度大,工作不被重視,薪資待遇與工作強(qiáng)度不成正比的情況下,容易導(dǎo)致護(hù)士的自我價值得不到認(rèn)可,從而產(chǎn)生不平衡的心理、自卑等負(fù)面情緒。手術(shù)室護(hù)士工作壓力大,如果手術(shù)室的護(hù)士不能得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室管理者的理解與支持,護(hù)士容易產(chǎn)生生理與心理的雙重壓力,雙重壓力不僅會使護(hù)士產(chǎn)生消極情緒,而且會降低其工作效率,甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。2.5專業(yè)知識欠缺作為醫(yī)護(hù)人員對于知識積累的要求較其他行業(yè)高,換而言之選擇了醫(yī)學(xué)的道路就需要一輩子都在學(xué)習(xí)的道路上。HyejungJung等[20]研究表明,專業(yè)知識和技能的缺乏會使手術(shù)室護(hù)士產(chǎn)生消極的情緒。作為手術(shù)室護(hù)士每天要面對各種各樣的病患和手術(shù),疾病種類千奇百怪,這就要求手術(shù)室護(hù)士必須有過硬的專業(yè)知識才能面對各種各樣的疾病。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的飛速發(fā)展,手術(shù)學(xué)科不斷進(jìn)步和護(hù)理模式的不斷轉(zhuǎn)變,對手術(shù)室護(hù)士的護(hù)理要求也在不斷提高,手術(shù)室護(hù)士不僅需要完成高強(qiáng)度、高風(fēng)險的工作,業(yè)余時間還需要及時學(xué)習(xí)相應(yīng)的疾病及手術(shù)的相關(guān)知識,從而來提高自身專業(yè)技能水平與綜合能力[21]。醫(yī)院為了適應(yīng)這個飛速發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境,也需要增加護(hù)理人才的培養(yǎng),不斷提高科研水平,手術(shù)室護(hù)士超負(fù)荷的工作結(jié)束后,需要利用休息時間來關(guān)注最新的護(hù)理科研動向,這樣就容易出現(xiàn)身心疲憊的情況。

3.緩解手術(shù)室護(hù)士工作壓力的應(yīng)對措施3.1合理的調(diào)整工作強(qiáng)度陳越等[22]調(diào)查研究證實,管理者合理恰當(dāng)?shù)陌才排虐?,給予護(hù)士充足的休息時間,護(hù)士的工作壓力可以得到較好的緩解。醫(yī)院可以適當(dāng)擴(kuò)充手術(shù)室護(hù)士的數(shù)量,以解決護(hù)士工作量大、工作時間長的問題,這樣一來既滿足了工作上的要求,也能使護(hù)士的身體和心理上的壓力都能減輕,護(hù)士也能更好地完成工作。同時,醫(yī)院需要進(jìn)一步完善各種儀器設(shè)備的管理,在確??梢哉J褂迷O(shè)備并且保證安全的情況下,操作設(shè)備時盡可能符合人體工程學(xué)的設(shè)計,減輕手術(shù)室護(hù)士的疲憊感。合理的排班可以讓護(hù)士有足夠的的時間照顧家庭,能更好的陪伴家人,增加對家庭的關(guān)注度,減少家庭沖突的發(fā)生,盡量讓護(hù)士的工作和家庭互相兼顧。另外,護(hù)士長多元的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以有效地減少工作-家庭沖突的發(fā)生,同時提升護(hù)士對自身價值的認(rèn)可度,提高工作的積極性,護(hù)士對工作的滿意度和認(rèn)可度也可以提高,這樣一來可以有效的緩解工作壓力,提升工作效率[23]。3.2營造良好的工作環(huán)境手術(shù)室可以采用層流空氣凈化系統(tǒng),增加手術(shù)室空氣的交換頻率,經(jīng)常監(jiān)測手術(shù)室的空氣質(zhì)量,保證空氣質(zhì)量達(dá)標(biāo),避免有害氣體的蓄積。加強(qiáng)化學(xué)消毒劑的規(guī)范使用,同時定期檢查儀器設(shè)備,減少儀器設(shè)備發(fā)出噪音的可能,盡量使用噪音少、聲音小的醫(yī)療設(shè)備。如有需要使用X線照射的手術(shù),護(hù)士保持安全距離,盡量減少接觸X線的機(jī)會。使用電刀時,及時使用吸引器將電刀切割組織產(chǎn)生的氣體清除。另外,進(jìn)行手術(shù)時,護(hù)理人員戴好手套和口罩,傳遞器械時使用正確規(guī)范的傳遞手法,盡量避免發(fā)生職業(yè)暴露。同時醫(yī)院安排手術(shù)室護(hù)士定期接種疫苗,定期進(jìn)行健康體檢,護(hù)士應(yīng)提高自我防護(hù)意識,規(guī)范安全的進(jìn)行操作,手術(shù)室可以開展加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)士的職業(yè)防護(hù)技能的培訓(xùn),通過專題授課、現(xiàn)場操作示教、定期考查的形式進(jìn)行職業(yè)防護(hù)安全知識與技能的培訓(xùn),一方面加強(qiáng)了手術(shù)室護(hù)士職業(yè)防護(hù)安全方面的理論知識,另一方面使護(hù)士的自我防護(hù)操作更加規(guī)范。研究證實[24],對手術(shù)室護(hù)士進(jìn)行職業(yè)防護(hù)技能培訓(xùn),可以有效地降低手術(shù)室護(hù)士職業(yè)暴露的發(fā)生率。3.3正確處理人際關(guān)系有效的溝通,可以促進(jìn)人與人的交流,能夠讓他人理解自己,可以使合作關(guān)系更加緊密,彼此之間可以相互體諒。Tsui-FenChang等[25]研究指出,和諧的人際關(guān)系可以創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境,可以減少手術(shù)室護(hù)士工作上的壓力。醫(yī)院可以定期開展一些人際沖突管理培訓(xùn)課程,讓手術(shù)室的護(hù)理人員可以采取相應(yīng)的策略來解決不同類型的人際沖突。加強(qiáng)手術(shù)醫(yī)生和手術(shù)室護(hù)士的溝通交流,使醫(yī)生與護(hù)士之間彼此了解各自的行為習(xí)慣,從而保證手術(shù)的順利完成。此外,護(hù)理管理者應(yīng)給予護(hù)士充分的理解與支持,協(xié)調(diào)好手術(shù)醫(yī)生與手術(shù)護(hù)士之間關(guān)系,管理者可以定期組織護(hù)士開會交流,聽取護(hù)士的一些想法,并且針對正確可行的建議進(jìn)行采用。護(hù)士學(xué)會換位思考,運用溝通技巧,減少不必要麻煩與糾紛,減輕工作壓力。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通,改善雙方之間的關(guān)系,使雙方充分理解其工作內(nèi)容,提高雙方工作認(rèn)同感及歸屬感。3.4注重對護(hù)士的人文關(guān)懷JBai等[26]研究表明,社會及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持度高,對護(hù)士的工作及心理健康會有積極的影響。SonodaYukio等[27]研究表明,給予手術(shù)室護(hù)士支持與理解,可以更加順利的完成外科手術(shù),并且使手術(shù)達(dá)到最好的效果。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室管理者可以適當(dāng)改善手術(shù)室護(hù)士的工資待遇問題,給予護(hù)士相應(yīng)的人文關(guān)懷,加強(qiáng)情感的溝通,適時開展心理疏導(dǎo),及時發(fā)泄不良的情緒,從而減輕護(hù)士的工作壓力。護(hù)士的薪資待遇問題得到解決,可以提高護(hù)士工作的積極性,自然而然,護(hù)士的工作效率也能提高。3.5提高自身專業(yè)能力在管理者合理安排排班的情況下,定期組織學(xué)習(xí)新的理論知識、新設(shè)備的使用方法和維修等,定期考查手術(shù)室護(hù)士的理論和操作,對于考查成績較好的護(hù)士,可以給予獎勵,從而提高護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)的積極性??剖叶ㄆ诮M織護(hù)士去進(jìn)修,學(xué)習(xí)各大醫(yī)院的一些新技術(shù)、新理念,同時可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進(jìn)行一些學(xué)術(shù)交流、專家講座等多種形式的學(xué)習(xí),從而調(diào)動手術(shù)室護(hù)士的工作積極性,也能減輕護(hù)士的學(xué)習(xí)壓力。

總結(jié)及展望綜上所述,手術(shù)室護(hù)士由于其工作性質(zhì)決定了手術(shù)室護(hù)士需要承受來自各個方面的壓力。手術(shù)室護(hù)士工作壓力來源較多,工作壓力一方面不僅影響著護(hù)士自己,另一方面也影響著工作效率。面對眾多的壓力源,醫(yī)院及科室管理者應(yīng)重視手術(shù)室護(hù)士的工作壓力問題,采取正確、科學(xué)的應(yīng)對措施,減輕手術(shù)室護(hù)士的工作壓力。同時,手術(shù)室護(hù)士應(yīng)該采取正確的方式,合理的釋放壓力,積極的面對壓力,調(diào)整心態(tài),保持身心健康,提高工作質(zhì)量、工作滿意度、自我價值認(rèn)可度,激發(fā)對工作的熱情,降低職業(yè)暴露的發(fā)生率,減少差錯事故的發(fā)生,營造良好的工作氛圍。另外,國內(nèi)學(xué)者雖然在緩解手術(shù)室護(hù)士工作壓力方面的研究有一定的突破,但是測評手術(shù)室護(hù)士工作壓力的測評工具較少,且工具缺乏普適性,同時,目前調(diào)查研究選擇的醫(yī)院多為三甲醫(yī)院,對手術(shù)室護(hù)士工作壓力的研究存在局限性。望今后可以研制普適性強(qiáng)、信效度高的測評工具,研究對象則可以擴(kuò)展為不同地區(qū)、不同層級醫(yī)院的手術(shù)室護(hù)士,進(jìn)而加強(qiáng)質(zhì)性研究和量性研究,不斷的探索和發(fā)現(xiàn),為有效緩解手術(shù)室護(hù)士工作壓力,提高護(hù)理質(zhì)量和工作效率提供新的思路。

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