2024年黨政知識干部培訓(xùn)知識競賽-消防部隊干部競爭上崗知識筆試歷年真題薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）答案解析附后卷I一.參考題庫(共25題)1.有的人認(rèn)為，一個人發(fā)展，必須靠機遇，但是也有人認(rèn)為，機遇可遇不可求，對此請你談?wù)勛约旱目捶ā?.領(lǐng)導(dǎo)干部怎樣提高講“新話”的能力？3.為什么說堅決反對和防止腐敗是全黨一項重大任務(wù)？4.你和領(lǐng)導(dǎo)下棋，到了工作時間。繼續(xù)下的話會完不成任務(wù)，怎么辦？5.談?wù)勀銓Α坝蟹ú灰馈爆F(xiàn)象的認(rèn)識？6.你上任后，如何解決行政干部與專業(yè)技術(shù)干部之間的矛盾？7.你的上級間關(guān)系不很協(xié)調(diào)，經(jīng)常為一些事爭吵，你在中間打算怎么辦？8.現(xiàn)在有個別公務(wù)員在外執(zhí)行公務(wù)的時候，喜歡自作主張，還說“將在外，君命有所不受”，對這句活，你是怎么理解的？9.你上任后，在布置工作時遇到下級反對，將如何處理？10.有人認(rèn)為：“獎罰分明，領(lǐng)導(dǎo)者自然而然就能樹立起威信”你如何看待此問題？你將如何樹立自己的威信？11.你的工作出現(xiàn)了失誤，你的上一級領(lǐng)導(dǎo)已有所耳聞，但是你的本級領(lǐng)導(dǎo)因為害怕影響單位的評功評獎，決定掩飾你的錯誤。你在這種情況下怎么辦？12.你率隊參加一場拔河比賽，雙方隊員情緒激動。發(fā)生口角，你該怎么控制局面，怎么處理？13.你對現(xiàn)在社會上的大學(xué)生“白就業(yè)”怎么看，就是只掙經(jīng)驗不掙錢是怎么看得？14.“刺猬理論”認(rèn)為：冬天刺猬彼此靠攏御寒，靠的太近就會傷害對方，太遠(yuǎn)就起不到御寒的作用。這個理論形象的說明了上下級之間的交往，必須把握好一定的“度”。你認(rèn)為應(yīng)如何把握這個度？15.你在接受別人指導(dǎo)時，會不會感到難受或受到傷害？16.我不知道其他考官對你如何看，我對你的感覺是你的回答雖然不錯，但是顯得過分成熟和世故，你自己怎么看？17.如果你擔(dān)任副職后，你單位一位干部受到了不公正的待遇，而他的不公正待遇是正職所造成的。對這個問題你怎么辦？18.你如何看待干部“天資好不如學(xué)問好，學(xué)問好不如處事好，處事好不如做人好。”這句話？19.建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍是部隊建設(shè)的需要。你如果成為一名單位領(lǐng)導(dǎo)，對提高單位人員的素質(zhì)有何打算？20.上級行政命令不恰當(dāng)，怎么辦？21.如果讓你組織一個調(diào)查，你準(zhǔn)備怎么做才能讓老百姓“敢講話”“講真話”？22.現(xiàn)在，許多單位領(lǐng)導(dǎo)覺得單位缺乏人才，于是大張旗鼓地從外面招攬人才，卻往往忽視內(nèi)部人才資源的合理開發(fā)與利用。如果讓你就此事給領(lǐng)導(dǎo)寫一份關(guān)于如何開發(fā)和利用內(nèi)部人才的報告。你會怎樣建議，你覺得應(yīng)該如何開發(fā)與利用內(nèi)部的人才？23.你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾可能克服嗎？24.富蘭克林—羅斯福是美國歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。他有一名風(fēng)靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身”請聯(lián)系實際予以評說。25.你作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)干部給下屬安排工作，同時有幾個下屬提出理由不能執(zhí)行，使你很難堪，你該怎么辦？卷II一.參考題庫(共25題)1.領(lǐng)導(dǎo)面對的工作是復(fù)雜的、多變的，有人講：“上有政策，下有對策”你是怎樣理解的？在實際工作中，你如何針對這種現(xiàn)象開展工作？2.在你努力出色地完成任務(wù)后，領(lǐng)導(dǎo)不但沒有表揚你，反而批評了你，你辯解了幾句。領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為你在狡辯。你怎么辦？3.有人違法需要你通融，但你不同意。于是他向領(lǐng)導(dǎo)投訴你粗暴執(zhí)法，你怎么辦？4.在部署工作時遇到下級反對，你將如何處理？5.你喜歡與什么樣的人一起工作，不喜歡與什么樣的人一起工作？6.請結(jié)合實際對領(lǐng)導(dǎo)干部首先要“堂堂正正做人”進行闡述。7.如果你的領(lǐng)導(dǎo)，能力和才能比你低，你該如何和他相處？8.下屬頂撞你時怎么辦？9.史書里有一句話：察察不明，意思是說，不要自以為聰明，以為別人都不如自己，對此你的看法？10.常說，“身體是革命的本錢”，但一些領(lǐng)導(dǎo)干部和許多模范人物卻堅持“小車不倒只管推”。對此你有何看法？11.一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)如何貫徹民主集中制？12.如何看待“干部出數(shù)字、數(shù)字出干部”現(xiàn)象？13.領(lǐng)導(dǎo)怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)？14.如何看待“做官先做人”？15.有人說，人的一生中能有一個好的父母，好的老師，好的領(lǐng)導(dǎo)對自己的成長是很重要的，你怎么認(rèn)為。16.政府公職人員執(zhí)行公務(wù)時，侵害公民合法權(quán)益的事時有發(fā)生，你如何看待這種現(xiàn)象？17.你的一個好友因某事突然成為眾矢之的。你如何處理與他的關(guān)系問題？18.小說《圍墻》中有句話：城外的人想進來，而城里的人則想沖出去。假如你考上公務(wù)員后，可能許多情況并不像你想象的那么好，你打算怎么辦？19.權(quán)利失去監(jiān)督，必然會導(dǎo)致腐敗，請你談?wù)剬@句話的理解？20.作為國家機關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？21.你在壓力之下干得怎么樣？22.假如你和不太熟悉的人交談，在談話中自己意識到出現(xiàn)了常識性的錯誤，你如何處理？23.在一次研究確定系統(tǒng)勞動模范推薦人選的會議上，與會人員因意見分歧，發(fā)生激烈爭執(zhí)，各不相讓，形成僵局，而人選又必須馬上確定上報。作為會議主持人，你怎么處理？24.作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。請你就這三個方面談?wù)勀愕恼J(rèn)識。25.如果某下屬單位相當(dāng)一部分同志積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，上級派你來協(xié)助該單位領(lǐng)導(dǎo)來解決問題，那么你怎樣解決這個問題？卷III一.參考題庫(共25題)1.工作的原則性和靈活性，你覺得如何把握？2.在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對你工作不支持，該怎么辦？3.你認(rèn)為滋生腐敗的原因有哪些？4.領(lǐng)導(dǎo)交代你將某文件還給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上來就責(zé)罵你應(yīng)將文件送至乙。為什么送給了甲，你將如何處理？此文件是機密文件，并不是每個人都可以看的，現(xiàn)在甲看到了。怎么辦？5.每一個人報考公務(wù)員都有一個明確的目標(biāo)，你的目標(biāo)是什么？你都做過哪些努力？6.如何看待成敗得失？7.如果你遇到了一件突發(fā)事件，你應(yīng)當(dāng)怎樣處理？8.如果你走在街上，突然有人說你偷了他100元錢怎么辦？如果剛好你身上帶了100元錢怎么辦？剛好你單位同事看到了這一幕并回單位把這個情況告訴了大家怎么辦？9.你被單位錄取后，在一次布置領(lǐng)導(dǎo)安排的工作時遇到群眾反對，將如何處理？10.如何看待“無知者無畏”？11.如果你擔(dān)任人事處長，怎樣選拔干部？12.領(lǐng)導(dǎo)行為就其風(fēng)格而言，主要有兩種傾向：高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)總是強調(diào)工作目標(biāo)的實現(xiàn)；注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)則著力于滿足下屬的福利需求。對此，你有何看法？13.安排你負(fù)責(zé)一次外出活動，而另一位協(xié)作的同事與你有矛盾，你怎樣處理？14.培根說“金錢是忠實的男仆，也是惡毒的女主人”你怎么看？15.如果你競爭成功了，你會燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？16.你認(rèn)為你的直接領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)如何發(fā)揮、調(diào)動和保護你及其他同事的工作積極性？17.近年來，一些干部甚至有些高級干部走上了腐敗犯罪的道路，一個重要的原因就是他們沒有樹立正確的權(quán)力觀。你作為領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該怎樣樹立正確的權(quán)力觀？18.人說：“為官之路有三條：關(guān)系路，做假路，苦熬路”。請實話實說，你打算走哪條路？為什么？19.你上任后，市里準(zhǔn)備出臺有關(guān)方面的政策，需要你提供一些分管工作的情況。領(lǐng)導(dǎo)給你安排了任務(wù)，但所提供的資料不夠準(zhǔn)確，而這時有關(guān)部門催要又比較急。你怎么辦？20.假設(shè)有這樣一種情況：你的工作能力綽綽有余，工作成績也很突出，但卻無法贏得領(lǐng)導(dǎo)信任，而某些工作能力不如你的同事卻因能說會道，博得了領(lǐng)導(dǎo)的歡心，對此你有何想法？21.你做了一件好事，不僅沒有得到周圍人的理解，反而還受到一些人的冷嘲熱諷，這時你怎么辦？22.上級領(lǐng)導(dǎo)來你們單位指導(dǎo)工作時，對你們單位的工作以及你個人的領(lǐng)導(dǎo)工作都提出了嚴(yán)厲的批評。在向下級傳達(dá)時，你將怎么辦？23.你工作干得并不出色，但領(lǐng)導(dǎo)讓你當(dāng)?shù)湫汀Ｄ阍趺崔k？24.如果一個人對你有意見，一再地出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理？25.如果你當(dāng)上處長后，副處長對你有意見并向上級領(lǐng)導(dǎo)作了反映，你將如何處理這個問題？卷I參考答案一.參考題庫1.參考答案: 一、是能力是基礎(chǔ)，機遇很重要，二者缺一不可。 二、是機遇總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦，只有不斷地提高、超越自己，方能在機遇來臨時才不至于錯失。 三、是從某種意義上講，機遇對每一個人都是均等的。關(guān)鍵看你有沒有發(fā)現(xiàn)機遇的慧眼和把握機遇的能力。 四、俗話說，謀事在人、成事在天。只要我們努力了，奮斗了，即使不能獲得一般意義上的“成功”，不應(yīng)怨天尤人，自暴自棄，而應(yīng)該胸懷坦蕩，坦然面對。2.參考答案: （1）要有講“新話”的勇氣。有了新思路、新思想、新觀點，還要有勇氣把它講出來。 （2）勤于對實際問題進行理論思考。 領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常開動腦筋，獨立思考，特別要注重研究新情況，解決新矛盾。只有對問題進行深入的思考和研究，才能把握事物的本質(zhì)和規(guī)律性的東西，才能做到頭腦清、方向明，這樣講出的“新話”才實在、管用，才具有生命力。 （3）認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，豐厚知識底蘊。 面對知識激增裂變的現(xiàn)實，領(lǐng)導(dǎo)干部在認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論的同時，還要廣采博覽；不斷擴大視野，尤其要刻苦學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力變成分管工作的內(nèi)行，這樣“新話”才能講到點子上，才能講出新意來。3.參考答案: （1）如果不堅決懲治腐敗，黨同人民群眾的血肉聯(lián)系就會受到嚴(yán)重?fù)p壞，黨的執(zhí)政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。在長期執(zhí)政的條件下，在對外開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的環(huán)境中，黨必須十分注重防范各種腐朽思想的侵蝕，維護黨的隊伍的純潔，對任何腐敗分子都必須徹底查處、嚴(yán)懲不貸。 （2）結(jié)合消防部隊實際簡單闡述。4.參考答案:到了工作時間我會向領(lǐng)導(dǎo)作善意提示，如果領(lǐng)導(dǎo)主動放棄最好，如果沒有主動放棄，我會向領(lǐng)導(dǎo)建議保留棋局，等工作完成后繼續(xù)戰(zhàn)斗。5.參考答案:我們的社會是一個法治的社會，要做到有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。雖然我們的政府和社會各界人士為此做了巨大的努力，并且取得了一定的效果，但我們的社會還是存在著很多“有法不依”的現(xiàn)象。為此，我們應(yīng)采取有效措施，從根本上消除“人情政治”、“有法不依”現(xiàn)象產(chǎn)生的機制，提高廣大干部和群眾對依法辦事重要性的認(rèn)識，探索依法辦事的有效途徑和方法。一要建立健全法律法規(guī)，建立與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的法律監(jiān)督體系；二要加強普法工作，加大法律法規(guī)的宣傳力度，讓全社會的人都做到知法，懂法，守法，而且勇于與不法分子作斗爭；三要加強執(zhí)法力度，對違法現(xiàn)象和行為嚴(yán)懲重罰；四是每個人都要從自身做起。我會努力學(xué)習(xí)法律知識，首先讓自己知法、懂法、守法。同時作為一名公務(wù)員，我還會向周圍的人宣傳法治觀念及法律知識，讓更多的人知法、懂法、守法。6.參考答案: 我們單位主要存在行政干部和專業(yè)技術(shù)干部在分配方面的矛盾，要解決這個矛盾并不難，在分配上我們打破大鍋飯，向高職務(wù)的人員傾斜，使他們收入提高一些。這樣矛盾就解決了。 顯然，“向高職務(wù)人員傾斜”這個語句就存在歧義，使人不明確。因為行政方面單位領(lǐng)導(dǎo)是高職務(wù)；而專業(yè)技術(shù)人才的高級職稱，是不是高職務(wù)人員？分配制度要不要向他們傾斜？這里就存在著歧義。同時，這種回答也不切題旨，并沒有解決行政干部與專業(yè)技術(shù)人才在分配上的矛盾。因而答辯者的這種答辯是難以令人信服的，可以說是不成功的答辯。由此可見，語句的意義一定要單一，才會使人易于理解，從而達(dá)到答辯的目的。7.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)因為工作經(jīng)歷不同，角度不同，性格不同，看問題的角度也會不同。意見不統(tǒng)一，發(fā)生爭吵，是正常的。 （2）對上級要一視同仁，平等對待，保持中立。對上級間的爭吵，要不介入，不評論，不傳播。領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾，原則上由上級自行解決，作為下級，不應(yīng)參與。同時，加強紀(jì)律性，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。 （3）工作中，遇到問題單向請示，不多頭請示，以免政出多門，自己反而無所適從。如領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排有不同的意見，我會按組織原則辦事；部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)意見不一，以主管領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn)；上級領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)意見不一，以上級領(lǐng)導(dǎo)意見為準(zhǔn)；領(lǐng)導(dǎo)個人與集體決定的意見不一，以集體決定為準(zhǔn)。 （4）如果是因為自己的工作引發(fā)的矛盾或誤會，要會選擇適當(dāng)時間在適當(dāng)場合，委婉地向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。 （5）在工作中，加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平，提高工作效率，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作。8.參考答案:“將在外，君命有所不受”，是古代由于信息交通不發(fā)達(dá)，現(xiàn)實突變無法與君王命令相符合的一種無奈的選擇。在現(xiàn)代社會條件下，交通、信息都十分發(fā)達(dá)，當(dāng)有突然情況發(fā)生時，必須要向領(lǐng)導(dǎo)請示的。領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)在身，日理萬機，不可能每件事都親臨現(xiàn)場進行解決，所以更要求執(zhí)行任務(wù)的公務(wù)員隨考試，大提供時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，讓領(lǐng)導(dǎo)能夠做到心中有數(shù)，以便隨時針對現(xiàn)場情況做出正確的決策。當(dāng)然，在情況危急，但又聯(lián)系不上領(lǐng)導(dǎo)的情況下，執(zhí)行公務(wù)的人員按照法律法規(guī)自行作出一些決策也是可以允許的，但處理完事情后一定要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便得到領(lǐng)導(dǎo)的指正。如果我成為了一名公務(wù)員，那么我在處理事情的時候一定會多向領(lǐng)導(dǎo)請示，以便能夠圓滿地完成任務(wù)。9.參考答案:（1）首先冷靜分析下級反對的具體情況少數(shù)人、個別人反對）。（2）若是決策失誤，要進一步調(diào)查研究解決決策方案。（3）若是下級對此項決策不夠理解，應(yīng)加強宣傳，分析比較，做好工作，取得他們的支持。（4）若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。10.參考答案: （1）此觀點過于片面，獎罰分明，確實有助于樹立和提高領(lǐng)導(dǎo)的威信，但不是唯一的、根本的途徑，更談不上自然而然之說。 （2）領(lǐng)導(dǎo)者要樹立自己的威信，一定要獎罰分明，但這還不夠，還要做到以下幾點： 一要講政治，嚴(yán)格要求自己，保持政治上的清醒； 二要有正氣，為人處事要公道正派，對待下級要關(guān)心、尊重，不能厚此薄彼； 三要密切聯(lián)系群眾，認(rèn)真調(diào)查研究，虛心聽取意見，保證決策的科學(xué)型、民主性； 四要廉潔勤政，以兩袖清風(fēng)、一身正氣贏得群眾信任； 五要講團結(jié)、講大局，善于調(diào)動一班人的積極性，形成堅強的戰(zhàn)斗集體。11.參考答案: （1）在工作中出現(xiàn)失誤，我有不可推卸的責(zé)任，首先考慮的應(yīng)該是能否及時采取有效措施彌補，挽回?fù)p失。 （2）如果不涉及原則性問題，則接受本級領(lǐng)導(dǎo)的安排，但也要自我檢討，引以為戒。 （3）如果涉及原則問題，要勇于承擔(dān)責(zé)任，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。 （4）無論什么情況下，如果上一級領(lǐng)導(dǎo)向下調(diào)查真實情況，都要如實匯報。12.參考答案: 首先應(yīng)該明確，我只是率隊參賽，而不是比賽的組織者，因此，出現(xiàn)這種情況，我的首要職責(zé)是想辦法平息本隊的情緒，化解本隊人員與對方的矛盾。對此，我應(yīng)該這樣做： （1）迅速采取措施將本隊人員帶離事發(fā)現(xiàn)場。既然“雙方隊員情緒激動，發(fā)生口角”，那么控制局面的最好辦法是馬上離開。 （2）客觀公正全面地了解事情原因。發(fā)生口角的原因是什么，是因為比賽不公還是因為隊員之間的個人恩怨，如果是個人恩怨，那就對當(dāng)事人進行說服教育，說教的內(nèi)容應(yīng)該是大局觀念、集體榮譽觀念、心胸開闊等等；如果是比賽不公等原因，那么在了解事件經(jīng)過后，可以通過組織出面予以協(xié)調(diào)解決。 （3）吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，在以后的活動中嚴(yán)格管理，防止類似事件發(fā)生。13.參考答案:造成這種個別現(xiàn)象的原因：人口增多；擴招；一定要強調(diào)這只是個別現(xiàn)象，并不是普遍的，對這種現(xiàn)象表示理解，但并不十分贊同，真是對父母及國家對自己“教育投資”的輕視，申明自己的觀點：會擺正心態(tài)，不驕不躁地尋找一個能增長經(jīng)驗并能掙到一定數(shù)額工資的工作。14.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)放下架子，端正態(tài)度，注重與下屬的溝通。不要認(rèn)為與下屬交往會流于庸俗，領(lǐng)導(dǎo)者的威信會大受影響。 （2）領(lǐng)導(dǎo)者與下屬交往時不能居高臨下、盛氣凌人，應(yīng)平等、謙虛、真誠、低調(diào)。 （3）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬加強感情溝通，但又必須預(yù)防自己被私人感情所左右，應(yīng)公私分明。 （4）上下屬之間要多些“君子之交”，少些“酒肉之交”，親而不見，近而有節(jié)，這樣，領(lǐng)導(dǎo)者才能在下屬心目中保持一種可親可敬的形象。15.參考答案: 這是個順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后，會輕易地頂撞或發(fā)火，那么你在單位里不會干得很久。初級崗位的競爭相當(dāng)激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個機會。 “我會接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設(shè)性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現(xiàn)失誤，還需要別人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在單位里有所發(fā)展，我必須首先要證明自己服從管理?！?6.參考答案:我首先感謝考官對我的充分肯定，同時也感謝考官指出我的不足。確實我自己也感到了自己過于成熟，也就是說自己每辦一件事情，每回答一個問題，都要通過反復(fù)的考慮，生怕出現(xiàn)錯誤，給自己帶來不利的影響。就是這種過分的成熟，給他人造成了世故的感覺。我想，我以后要努力改變這種過分成熟的毛病，對問題要盡量考慮得周全一些，但不要謹(jǐn)小慎微，因為謹(jǐn)小慎微就會給人造成過分成熟和世故的感覺，同時謹(jǐn)小慎微也會影響自己創(chuàng)新能力的發(fā)揮，影響自己的進步和成長。因此，我再次感謝考官指出我的不足，使我在前進的道路上找到了自身存在的問題，從而克服人生進步中的障礙，健康地向前發(fā)展。17.參考答案: 對這個問題，我會認(rèn)真處理，既不損害正職的威望，又達(dá)到維護干部正當(dāng)權(quán)益的目的。具體說來，可以從如下三個方面努力： ①維護正職的威信，不急于下結(jié)論。當(dāng)我自己發(fā)現(xiàn)這個干部受到不公正的待遇時，或者群眾向我反映正職因某種原因而給予這位職工不公正待遇時，我不急于表態(tài)，而是強調(diào)要了解情況。并且要大家相信正職的工作，正職的處理是有原因的，達(dá)到既維護正職又不忽視群眾意見的目的。 ②主動與正職溝通，爭取正職糾正自己的做法。先將了解到的情況如實地向正職匯報，并且實事求是地提出自己的建議。努力爭取正職自己糾正自己的做法。一般來說，開明的正職一旦意識到自己的不對，是會自己糾正自己的錯誤做法的。但是決不能急于求成，需要一個過程。 ③做好干部的思想工作，鼓勵干部積極工作。我會主動找這位干部談心，使他正確對待領(lǐng)導(dǎo)的做法，同時鼓勵他積極工作，不要因此而消沉。因為只要通過自己的努力工作，是完全能夠改變領(lǐng)導(dǎo)的看法的，也會改變自己所受到的不公正待遇的。18.參考答案:（1）做事做官都要先做人這是個基礎(chǔ)和前提。（2）天資、學(xué)問、處事、做人，四者之間并非是排斥或遞進的，如果一個干部四個方面全部具備，將是一個優(yōu)秀的干部。19.參考答案: （1）、對建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍要十分重視，在抓好單位日常工作。 （2）、堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，制定有效措施，并落到實處 （3）、不斷提高自己的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，當(dāng)好表率。20.參考答案:（1）行政命令的執(zhí)行具有強制性，作為公務(wù)員，必須以服從為前提，懂得個人服從組織，下級服從上級，局部服從全局，地方服從中央。（2）我會慎重考慮這種不恰當(dāng)?shù)拿钍钦l作出的，是依據(jù)什么作出的，作出這種命令本身有沒有科學(xué)依據(jù)，因為任何一項行政命令在出臺前都經(jīng)過了認(rèn)真調(diào)研、充分民主醞釀和科學(xué)決策。（3）在執(zhí)行過程中，如發(fā)現(xiàn)行政命令確有不恰當(dāng)?shù)牡胤?，在服從的前提下，我會通過適當(dāng)?shù)男问?，向有關(guān)組織和領(lǐng)導(dǎo)做出匯報，以利于對該行政命令進行必要的及時的修正。（4）如果發(fā)現(xiàn)這種行政命令嚴(yán)重違反國家法律，繼續(xù)執(zhí)行會給黨、國家和人民群眾的利益帶來嚴(yán)重?fù)p失，就應(yīng)該當(dāng)機立斷，暫緩執(zhí)行，并立即向領(lǐng)導(dǎo)或上級有關(guān)部門請求指示。21.參考答案:最好以問卷調(diào)查的形式，并且不記名。把手下的人分為兩組組：一組先去做前期的準(zhǔn)備工作：走訪一部分的老百姓，采集一些百姓關(guān)心的話題；二組就這些話題設(shè)計問卷；一組把問卷發(fā)放的居民區(qū)等人員相對集中的地方，供老百姓填寫；二組統(tǒng)計問卷調(diào)查內(nèi)容，得出結(jié)論。22.參考答案: （1）如果這件事交給我來處理，我會這樣建議領(lǐng)導(dǎo)：要掌握下屬的能力特長，做到心中有數(shù)，尤其要注意平時不太喜歡顯山露水的人才。 （2）要根據(jù)工作性質(zhì)、特點，在下屬分工上做到揚長避短，并根據(jù)使用中暴露出的問題及時調(diào)整，一時不能到位的，要做好工作。 （3）對學(xué)有專長，并適宜于某類工作的人才，不要隨意改行而舍長取短。 （4）對具有較強能力的要果斷委以重任，并允許人才的合理流動。 （5）要加強培訓(xùn)，提高人才的素質(zhì)和層次。23.參考答案:我認(rèn)為家庭和事業(yè)之間的矛盾是可以克服的。這是因為在一般情況下，只要家庭沒有特殊的困難都要服從事業(yè)的需要，以事業(yè)為重，這一點，大家都是可以理解的。既然有了這一點共識，家庭和事業(yè)之間有什么矛盾不可克服呢？24.參考答案:干部要有進取心和堅強的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)；樹立憂患意識；聯(lián)系實際進行分析。25.參考答案: （1）要虛心聽取群眾的不同意見，認(rèn)真調(diào)查了解各方面的情況。 （2）如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調(diào)面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。 （3）如果認(rèn)為“剛上任，應(yīng)體現(xiàn)“三把火”的特點，為樹立自己的威望，說一不二，施加壓力，不允許提反面意見”則是錯誤的。卷II參考答案一.參考題庫1.參考答案: 領(lǐng)導(dǎo)面對的工作對象是人，人有其兩面性，所處的事也有多樣性?！吧嫌姓?，下有對策”是一種社會現(xiàn)象，它是客觀存在的。對待這種現(xiàn)象應(yīng)從兩個方面理解： （1）消極的一面?！吧嫌姓?，下有對策”將導(dǎo)致上級的方針政策得不到全面充分的貫徹執(zhí)行，在具體落實時扭曲、變形、走樣，從而影響了目標(biāo)的實現(xiàn)，也一定程度上惡化了黨群關(guān)系、干群關(guān)系。 （2）積極的一面?！吧嫌姓撸掠袑Σ摺爆F(xiàn)象的出現(xiàn)，也給領(lǐng)導(dǎo)者提出了一個嚴(yán)峻的課題，那就是如何消除這種不正常現(xiàn)象，如何保證自己的決策在貫徹執(zhí)行過程中不變形走樣。要解決這個問題，我們各級領(lǐng)導(dǎo)干部就必須樹立實事求是和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入基層，深入一線，堅持調(diào)查研究，堅持實事求是，使自己制定的政策符合客觀實際。其次，我們黨的領(lǐng)導(dǎo)干部在政策實施過程中還要對下級加強監(jiān)督檢查。也就是說，它能促進領(lǐng)導(dǎo)改進工作作風(fēng)。 在實際工作中，針對這種現(xiàn)象要從兩個方面開展工作， 一是在制定政策時堅持深入基層，深入一線，堅持調(diào)查研究，堅持實事求是，確保自己制定的政策符合客觀實際； 二是在政策實施過程中還要對下級加強監(jiān)督檢查。2.參考答案:一般說來領(lǐng)導(dǎo)從事工作的時間比我要長，對于工作崗位和職責(zé)的理解比我要好。這里的“出色”，可能只是我自己的感覺，也許其實我還有很多做得不夠的地方。我當(dāng)時的辯解只是從我對工作要求的理解角度出發(fā)的，可能與領(lǐng)導(dǎo)對工作的理解有所不同。我想領(lǐng)導(dǎo)批評我也完全是為了促進工作，所以，對于這種情況，我會這樣做：（1）虛心接受批評，聽領(lǐng)導(dǎo)說完意見，不要不經(jīng)過思考就輕易反駁；（2）改變思維方式，從領(lǐng)導(dǎo)的思路，甚至從全面全局的角度再考慮一遍；如自己確實錯了，立即認(rèn)錯。如認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)對自己誤會，也不在當(dāng)時申辯，微笑一下保持沉默，回避爭論，以后再找機會交流；（3）事后經(jīng)過三思，如確認(rèn)自己觀點無誤且從利于工作的角度有必要再次說明，則找機會單獨與領(lǐng)導(dǎo)在平和的氣氛下交流，可以以請教的方式進行，以期能夠獲得對工作任務(wù)的一致理解，我想在做好工作這個共同的目標(biāo)下，我們是可以溝通并達(dá)成一致的；（4）如對工作及個人利益無大礙，我不會凡事必爭，甚至向上級反映。當(dāng)然，如果他是存心對我不公，且嚴(yán)重影響工作，我會通過正常的渠道向上級特別是領(lǐng)導(dǎo)的上級反映這件事。3.參考答案: 第一、保持冷靜，穩(wěn)定情緒，不會因為投訴而影響自己的原則； 第二、向違法人講明相關(guān)法律法規(guī)，曉之以理動之以情，說明他這樣做已經(jīng)違法，讓他意識到危害性； 第三、向領(lǐng)導(dǎo)說明情況的緣由，并寫出事情的詳細(xì)經(jīng)過呈報給領(lǐng)導(dǎo)，相信組織會給自己一個合理的評價。 第四、通過這件事情，自己也應(yīng)該認(rèn)真反思，改變自己的工作方式方法，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。4.參考答案: （1）首先冷靜分析下級反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對。） （2）如果是決策失誤，那么要進一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，在實際工作實施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。 （3）如果是下級對此項決策不夠理解，那么應(yīng)加強宣傳、分析、比較，做好工作，取得支持。 （4）若是下級在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。5.參考答案:（1）我喜歡和工作認(rèn)真，一絲不茍的人一起工作。因為這種人事業(yè)心強，無論做什么事情都想把它做得更好一些，我也是這種性格，因此與這些人一起工作有一種安全可靠感。（2）我最不喜歡與那些混日子的人和那種把成績歸于自己、把錯誤歸于別人的人一起工作，因為與這些人考試，大提供一起工作沒有安全感，這些人的心思不是放在工作上，而是放在算計別人上。這些人過于自私，與這種類型的人在一起工作太累了，無法真正地溝通與合作。6.參考答案: （1）“堂堂正正做人”，就是要帶頭加強黨性鍛煉，解決好世界觀、人生觀問題。 （2）領(lǐng)導(dǎo)干部做人，就要像白求恩同志那樣，做一個高尚的人，純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人，一個有益于人民的人。 （3）要做到堂堂正正做人，就必須嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨和群眾的管理和監(jiān)督。7.參考答案: （1）既然是領(lǐng)導(dǎo)，我就會在組織紀(jì)律方面服從他，在非原則性問題上配合他的工作，大家共同完成單位的任務(wù)。 （2）最重要的是不能嫉妒他的位臵，更不能心存怨恨，甚至懷疑組織用人的公正性。 （3）每個人總有他的長處，他能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)總有他的過人之處，要虛心向他學(xué)習(xí)，看到自身的不足。 （4）立足本職工作，做好每件事情，要堅信是金子總會閃光的。8.參考答案: 發(fā)生頂撞的原因可能是多方面的，應(yīng)當(dāng)進行具體分析，但從領(lǐng)導(dǎo)方面檢查，多與對矛盾處理失當(dāng)有關(guān)。其主要方法有以下幾種： （1）以柔克剛； （2）以靜制動； （3）旁敲側(cè)擊； （4）嚴(yán)詞駁斥； （5）以理服人。 如果頂撞者的意見有可取之處，被頂撞的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)以寬廣的胸懷和誠懇的態(tài)度，主動接受其意見，切不可明知自己不對，還裝出一貫正確的樣子，盛氣凌人，根本不把下屬的意見當(dāng)作一回事；如果頂撞人的意見是錯誤的，被頂撞的領(lǐng)導(dǎo)也不能因為自己的意見正確就任意地訓(xùn)斥人。而是要針對頂撞者錯誤的地方，曉之以理，動之以情，耐心地說明和解釋，讓他心服口。 除了采取以上的方法之外，領(lǐng)導(dǎo)者還要有一定的高姿態(tài)。頂撞發(fā)生以后，雙方可能都會余氣未消，下屬見到你時，也許會把頭一扭，匆匆而過，這時，你大可不必介意，應(yīng)主動同對方打招呼，并主動征求對方的意見。有些人“吃軟不吃硬”，你以這種高姿態(tài)對待他，也許很快就會化干戈為玉帛。9.參考答案:三人行，必有我?guī)?，別人必有長處，只要是自己不知道而別人知道的，就可以向他學(xué)習(xí)，不可自以為是，否則就沒有進步的機會了。10.參考答案: 對這兩句話的辯證關(guān)系有一個清楚論述。 領(lǐng)導(dǎo)干部這樣要求自已，無可厚非。但對于組織來說，不宜提倡這種“小車不倒只管推”的做法，既要注意調(diào)動下屬的積極性，又要善于愛護和保護忘我工作的同志。11.參考答案: （1）、民主集中制既是黨的組織制度，又是行政決策制度，它是指集中指導(dǎo)下的民主和民主基礎(chǔ)上的集中。 （2）、重大原則問題多與群眾商量，注重集體討論，做到民主決策，科學(xué)決策。12.參考答案:（1）這是在黨員干部中存在的一種不正之風(fēng)，違反實事求是。（2）原因在于主觀上想通過編造數(shù)字夸大政績，客觀上弄虛作假應(yīng)付上級檢查。（3）這種現(xiàn)象有著嚴(yán)重的危害，反映情況不真實會給黨和政府制定政策造成誤導(dǎo)，給人民生活帶來損失，同時損害了黨在群眾中的形象。13.參考答案: 隨著選拔領(lǐng)導(dǎo)干部制度的改革，領(lǐng)導(dǎo)者的有序變動將成為一種嶄新的制度，領(lǐng)導(dǎo)干部在一個單位長期甚至終生擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的情況將不復(fù)存在。怎樣正確對待前任領(lǐng)導(dǎo)，就成為新官上任伊始的重要課題。 對這個問題可以從以下幾點回答： ①繼承和發(fā)展前任領(lǐng)導(dǎo)的長處和優(yōu)點。繼承前任領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點不是過多贊揚，也不可能是如法炮制，而是適可而止的，并以自己獨特的方式加以發(fā)揚。彌補其不足或糾正其偏差，也不是大搞"新官上任三把火"，而是銳意革新，妥善規(guī)劃，合理授權(quán)，選擇時機，講究方法，謀求實效。 ②切忌任人唯親，大搞"一朝天子一朝臣"。從積極方面而言新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該處于公心，任人唯賢，適才為用，使用與培訓(xùn)并重，而不管各種關(guān)系網(wǎng)如何干擾。 ③切忌夸夸其談，亂放空炮。三思而后行。言必信，行必果。寡言語，多行動。如果上任伊始，便提出不切實際的奮斗目標(biāo)，極易喪失群眾信任，降低以至喪失領(lǐng)導(dǎo)者的威望，而威望是領(lǐng)導(dǎo)者履行職責(zé)不可缺少的條件。 ④切忌急功近利，追求短期效應(yīng)。如果急于求成，急于做出政績，而不顧整體利益和長遠(yuǎn)利益，不顧社會效益和環(huán)境效益，必將適得其反，自食苦果。14.參考答案: （1）古老的話題，永恒的話題，說明了一個道理：就是做人的重要性。 （2）無論官多大，在整個社會關(guān)系中仍然是普通的一份子，在國家法律和社會道德面前沒有任何特權(quán)。 （3）不依靠領(lǐng)導(dǎo)的個人魅力僅靠權(quán)利和地位去推動工作，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，“其身正，不令則行，其身不正，雖令不行”說的就是這個道理。15.參考答案: 首先肯定父母、老師和領(lǐng)導(dǎo)在自己成長中的作用是很重要的。父母是人生啟蒙老師，教會自己如何做人，養(yǎng)育我們，老師傳授我們知識、學(xué)習(xí)的能力、做人的道理，領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我們指導(dǎo)，讓我們接受鍛煉。 有了這么好的成長環(huán)境，就是外因起促進的作用，因此我們要發(fā)揮內(nèi)因的能動性，這兩方面結(jié)合起來，就能成才。16.參考答案:（1）應(yīng)該承認(rèn)執(zhí)法機關(guān)有執(zhí)法違法的現(xiàn)象，個別的甚至還很突出，嚴(yán)重影響黨和家與人民的關(guān)系，有損執(zhí)法部門的形象。（2）加強法制建設(shè)應(yīng)該從提高政府公職人員素質(zhì)抓起，選拔思想素質(zhì)好，精通業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才充實到執(zhí)法部門，同時要加強監(jiān)督機制的建設(shè)。17.參考答案: （1）既然是我的好友，我相信他的品性、道德是沒有原則問題的，他成為眾矢之的，肯定是有原因的；因此，當(dāng)務(wù)之急我是要站在公正客觀的立場上幫他分析原因：是他做的事沒有得到大家理解，造成了誤會；還是他做的事，觸犯了大家的利益。 （2）在客觀分析的基礎(chǔ)上再根據(jù)具體原因，為他出謀劃策，幫助他贏得眾人理解，重新樹立形象，順利渡過難關(guān)。 （3）在處理關(guān)系上，我覺得最重要的是要真誠、寬容，設(shè)身處地站在朋友的角度考慮問題，不能做勢利小人，即使朋友真的犯了錯誤，也不能嫌棄他，應(yīng)誠懇地幫助他改正錯誤。俗語說，“患難之中見真情”，我應(yīng)把這次危機當(dāng)作我們之間友誼的一次檢驗，幫他渡過難關(guān)。18.參考答案: （1）這就是所謂的公務(wù)員的圍城效應(yīng)，我就是那個城外的人，我想成為城中的一員，即成為一名公務(wù)員。 （2）然后談自己的求職動機： ①人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的，我在學(xué)習(xí)生活中長期擔(dān)任學(xué)生干部，且有相當(dāng)?shù)慕M織能力，能良好的處理人際關(guān)系，我的自我認(rèn)知讓我覺得做公務(wù)員是一個正確的選擇. ②公務(wù)員層次比較高，雖然他與某些工作單位的高工資不能相比，但他有其他工作所沒有的工作穩(wěn)定性，其待遇將來也會逐步的提高的. ③我是個進取心或者說是工作成就心很強的人，公務(wù)員活動比較多，而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn). ④我的專業(yè)和報考單位之間有某些方面的對口. ⑤我從小的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡古人的高風(fēng)亮節(jié).公務(wù)員有廣泛的社會功能，當(dāng)公務(wù)員能讓我實現(xiàn)我的社會理想。19.參考答案:（1）權(quán)利失去監(jiān)督，必然會導(dǎo)致腐敗，這是個不爭的事實（這樣的題目千萬不要辯證，直接開門見山）。權(quán)利失去監(jiān)督，必然會導(dǎo)致腐敗，已經(jīng)成為了一個社會的共識，從我們國家的監(jiān)督體制就可以看出來了（接下來就可以說國家的監(jiān)督的種類）。對于權(quán)利的監(jiān)督，主要是以下幾個方面：①行政激光內(nèi)部的監(jiān)督——監(jiān)察局。②政黨監(jiān)督——紀(jì)律檢查委員會。③審判監(jiān)督和檢察監(jiān)督——法院檢查院。④立法監(jiān)督——人大。⑤社會監(jiān)督－－人民和輿論都算這一類。（2）（接著就講不監(jiān)督就腐敗的例子，用什么呢，我覺得用監(jiān)督別人的機關(guān)的腐敗來說，就是檢查院）。近幾個月來不斷傳出有中高級檢察官被紀(jì)檢部門和司法機關(guān)處理的消息，這些以查處貪官為己任的檢察官們?yōu)楹我矞S為貪官？重要原因之一就是權(quán)力缺乏有效監(jiān)督，產(chǎn)生更強的僥幸心理。在我國，職務(wù)犯罪屬于檢察院的自偵范圍，而檢察院還承擔(dān)對其他司法機關(guān)的監(jiān)督權(quán)。檢察院、檢察官握有很大的權(quán)力，它不僅僅是一個檢控刑事犯罪的機關(guān)，同時也是一個監(jiān)督司法機關(guān)、監(jiān)督其他機關(guān)的機關(guān)。如果權(quán)力變得越來越大，而相應(yīng)的監(jiān)督機制跟不上，這種權(quán)力會走向腐敗。雖然我國有憲法、刑法、人民檢察院組織法、檢察官法，中國共產(chǎn)黨的黨內(nèi)監(jiān)督條例等分門別類的條文，但許多規(guī)范沒有辦法落實到具體案件、具體情況中去。20.參考答案: 打電話： （1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細(xì)，對方復(fù)詢時要耐心講清； （2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒； （3）公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑； （4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯號，應(yīng)說對不起；要找的人不在，要說謝謝。 接電話： （1）及時接，語氣和藹； （2）對方請你找人，要說“請等一下”，馬上去找； （3）如對方請你轉(zhuǎn)達(dá)，問清對方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時轉(zhuǎn)告等等。 電話后續(xù)處理： （1）電話打過或接過之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報； （2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，有的可在事后順便匯報一下； （3）較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫清楚，附上擬辦意見，及時匯報； （4）對電話內(nèi)容的落實情況要搞好信息反饋。21.參考答案:我是個喜歡挑重?fù)?dān)的人。對于我來說，壓力可以給予我向自己挑戰(zhàn)的機會。所以我總是要求在困難的條件下，獨立自主地工作，以使檢驗自己能否在壓力之下保持鎮(zhèn)定。記得有一次，快要吃午飯的時候，我的領(lǐng)導(dǎo)問我和小王（我的同事）能否在1個小時內(nèi)草擬出一份接待外賓的提綱，他們訪問的時間只有一天。正好那天中午小王有一個很重要的約會。我便決定獨自完成這件工作。我在計算機上工作了1個小時，終于按時完成了這份草稿。22.參考答案: （1）在后面的談話中，有意識地再次提及這個內(nèi)容，并說出正確答案。也可以坦誠相告，剛才自己說錯了； （2）吸取教訓(xùn)，今后改進。23.參考答案: （1）控制局面，防止矛盾激化。 （2）弄清原因，積極尋找解決問題的方法。 （3）堅持原則和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真評議，選出符合條件的人選，按要求上報。24.參考答案:（1）這三個方面是有機的整體，缺一不可。黨性是根本，能力是基礎(chǔ)，干事是目的。這三個方面涵蓋了對領(lǐng)導(dǎo)干部的整體要求。（2）黨性強就是講政治，就是德的體現(xiàn)；有能力，就是有干事創(chuàng)業(yè)的素質(zhì)和本領(lǐng)，就是有才；肯干事，就是德才的發(fā)揮與體現(xiàn)，就是政績。（3）這三個方面，最重要的是黨性。25.參考答案:我認(rèn)為首先要提出解決這樣的問題應(yīng)該采取的措施：（1）調(diào)查了解情況，找出同志們積極性不高的原因，掌握他們的思想動態(tài)，然后對癥下藥，切實解決思想上存在的問題，從而有力地調(diào)動員工的積極性。（2）建立健全制度，嚴(yán)格按制度辦事。原有的制度不夠完善的要健全完善。同時根據(jù)實際情況，應(yīng)在充分調(diào)查認(rèn)證的基礎(chǔ)上建立相關(guān)制度。真正做到有章可循，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，對于那些不按規(guī)章制度辦事的要給予必要的處罰，嚴(yán)格按制度辦事的給予獎勵，從而激勵大家工作的自覺性。（3）要找到一種有效的激勵手段，如樹立典型、表彰先進等。對于表現(xiàn)好的干部，要大力表揚，對于事跡特別突出的，要做典型宣傳，使大家向先進人物學(xué)習(xí)。年終考核要使真正先進的同志評為優(yōu)秀，克服評優(yōu)搞輪流坐莊的現(xiàn)象。這樣可以使先進更先進，后進趕先進，真正形成一個爭先恐后的良好局面。這樣就能充分調(diào)動廣大干部的積極性。（4）解決員工生活中的實際困難，為大家解決后顧之憂。充分調(diào)動群眾積極性，除了建立制度上的激勵機制之外，還要注意關(guān)心群眾的生活，注意解決他們生活上的實際困難。最后，我會將這些措施建議落實到書面上，然后向該單位領(lǐng)導(dǎo)和派我來的領(lǐng)導(dǎo)匯報，得到批準(zhǔn)后再付諸實踐。卷III參考答案一.參考題庫1.參考答案:以原則性為出發(fā)點，在堅持原則的基礎(chǔ)上考慮靈活性。2.參考答案:冷靜對待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。3.參考答案:（1）一些黨員干部的理想信念動搖，世界觀發(fā)生了變化，這是發(fā)生腐敗的根本原因。有的黨員干部甚至認(rèn)為，今后的社會，將以占有資本的多少來衡量一個人的價值，所以就想退路或留后路，開始不擇手段地?fù)棋X，最終走上了犯罪道路。（2）對領(lǐng)導(dǎo)干部，尤其是“一把手”缺乏有效地制約和監(jiān)督。（3）違背民主集中制原則，個人凌駕于組織之上。如果這些問題解決的不好，腐敗現(xiàn)象就會難免滋生。4.參考答案:我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)與我是為了黨和人民的利益而共同奮斗的整體。在這樣的心態(tài)下，如果領(lǐng)導(dǎo)明明是自己叫我把文件給甲，而又來罵我，那可見他內(nèi)心深處也的確是因為自己決策的失誤而相當(dāng)后悔和著急。作為承辦人的我根本就用不著也不應(yīng)該去爭辯是誰在哪個環(huán)節(jié)出錯了，而應(yīng)該把更多的精力放到挽回局面上。如有可能，應(yīng)當(dāng)面向甲檢查自己工作的失誤，取回文件，迅速傳送給乙。如果是機密文件的話，還應(yīng)該立即通知甲，要求甲按照《保密法》的要求保守機密!并對這一過程做好文字記錄。5.參考答案:可以說公務(wù)員穩(wěn)定、相對社會地位高、專業(yè)對口能發(fā)揮所學(xué)所用；所作努力就說：在平日的學(xué)習(xí)生活中，很關(guān)心這方面是事情，經(jīng)常閱讀書籍，提高自己分析、邏輯能力，另外強調(diào)一下自己的專業(yè)。6.參考答案: 成敗得失是客觀存在的一種現(xiàn)象，事實上每個人都會經(jīng)歷失敗，也會取得或大或小的成功，成和敗只不過是過眼云煙，微不足道的事。因為成功與失敗之中，最重要莫過于整個努力過程我們所得到及學(xué)會的知識和經(jīng)驗，在成敗得失中，最重要的就是做到勝不驕，敗不餒。 （1）成功時不驕傲，繼續(xù)創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，才能獲得更大的成功，固步自封的結(jié)果只能是被變化的社會所淘汰導(dǎo)致失敗。 （2）失敗讓人沮喪，但也能讓人有所啟示，他給予人們更多的是經(jīng)驗與堅韌頑強的精神，能激發(fā)人們不屈的斗志。從而為以后的成功打下基礎(chǔ)。下面可以說個例子，比如說李嘉誠先生的成功路!7.參考答案: （1）面對突發(fā)事件，一定要沉著冷靜、理智； （2）迅速了解事件的具體情況，盡可能對事件的性質(zhì)、后果，作出正確的判斷； （3）要根據(jù)了解的情況，借鑒以往的經(jīng)驗或者有關(guān)規(guī)定，提出具體的處理意見； （4）在具體落實處理時，要根據(jù)事件的發(fā)展及時調(diào)整辦法，使損失降到最??； （5）事后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似問題的發(fā)生。8.參考答案:首先要聲明，我是絕對不會偷別人的東西的，那么面對這種假定的尷尬局面，我會如下處理：（1）我會明確地毫不含糊地告訴那人，我沒有偷他的錢。（2）我會警告他，他這種毫無根據(jù)胡亂指控的行為已經(jīng)涉嫌侮辱我的人格、侵犯我的尊嚴(yán)，希望他能立即停止。（3）如果他不聽勸告，我會立即報警，并保留起訴他的權(quán)利。至于我身上是否帶錢，帶多少錢這不是問題。首先，他沒有權(quán)利檢查我的身體，我也沒有義務(wù)讓他搜查或主動出示。其次，民法通則有明確規(guī)定，誰主張，誰舉證。因此，我沒有必要證實我身上有沒有100元錢，這100元錢從何而來，倒是他要證明憑什么說我偷了他的錢。可以在派出所或法庭進行。單位同事看到這一幕也不要緊。真的假不了，假的真不了。再說要相信同事的覺悟，是不會胡亂傳播對我不利的言論的。如果有人問起這事，我可以把整個經(jīng)過向大家講述；如果無人問，則沒有必要刻意去解釋，日久見人心。9.參考答案: （1）首先冷靜分析群眾反對的具體情況（多數(shù)人反對，還是少數(shù)人、個別人反對）。 （2）向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)后，如果是決策失誤，那么要進一步調(diào)查研究，實施跟蹤決策，在實際工作實施中不斷發(fā)現(xiàn)問題，修訂原決策方案。 （3）如果是群眾對此項決策不夠理解，那么應(yīng)加強宣傳、分析比較，做好工作，取得支持。 （4）若是群眾在執(zhí)行這一決策過程中有一些實際困難，應(yīng)積極幫助解決。10.參考答案:（1）正：“初生牛犢不怕虎”，有朝氣，有生機，更進一步，是不畏、藐視中庸世俗的一些“知”。勇于鞭笞丑惡，將陰暗面曝光，看起來是無知，實際上是對真善美的執(zhí)著追求是“明知山有虎，偏向虎山行”的氣魄。（2）反：另一種是“井底之蛙”不知自己眼界狹窄，學(xué)識疏淺，真正出于無知而妄自尊大，無所顧忌，更進一步是“我是流氓我怕誰”的心理！11.參考答案:如果我擔(dān)任人事處長，我將嚴(yán)格按照人事組織部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，選哪些認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，經(jīng)得起考驗的人；選那些黨性強，不信邪的人；選那些艱苦樸素，實事求是，作風(fēng)正派的人；選那些努力工作，廉潔奉公，辦事能力強的人。12.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)者的核心任務(wù)就是要實現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。因此，高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)有明確的行為指向，有利于保證工作目標(biāo)的如期實現(xiàn)，但容易忽視下屬的需求和感受，把下屬視為達(dá)成工作目標(biāo)的工具。 （2）注重人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心下屬，能夠造成下屬較高的滿意度，促進下屬工作績效的提高，但容易使注意力和精力偏離工作目標(biāo)，甚至影響秩序。 （3）高度工作取向且注重關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式比單一型領(lǐng)導(dǎo)方式更能調(diào)動下屬的積極性，并順利完成工作目標(biāo)。 （4）除搞好兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的結(jié)合之外，還應(yīng)做到依據(jù)具體情況確定不同的領(lǐng)導(dǎo)方式，有的放矢地實施領(lǐng)導(dǎo)。13.參考答案:我和同事外出活動，必須以工作為重，以大局為重，注意講求團結(jié)，人與人之間有點矛盾是正常的。外出之前，領(lǐng)導(dǎo)會把工作的性質(zhì)、任務(wù)、目的交代清楚。領(lǐng)導(dǎo)讓我來負(fù)責(zé)這次活動，我想這位同事也一定能正確認(rèn)識和看待。在工作中，我應(yīng)學(xué)習(xí)藺相如的高風(fēng)亮節(jié)，從嚴(yán)要求自己，時時考慮工作，事事出于公心，處處注意化解矛盾，化大為小，化干戈為玉帛，爭取做到求大同、存小異。精誠團結(jié)，同舟共濟，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。14.參考答案:首先，解釋培根這句話的意思，大意：金錢不是萬能的，但沒有金錢是萬萬不能的。要做金錢的主人，不要做金錢的奴仆。.闡述金錢的作用。有錢之后用處很大，我們國家建設(shè)需要大筆的錢，比如三峽建設(shè)需要錢、庫區(qū)移民需要錢、就連我們公務(wù)員加薪也需要好多錢。有了錢之后可以救助失學(xué)兒童、援助希望工程，可以幫助那些下崗工人重新樹立生活的信心，還可以……?？傊?，沒有錢是萬萬不能的；.但是，我們對待金錢也要有個正確的態(tài)度，不要像莎士比亞筆下的夏洛克、巴爾扎克筆下的葛朗臺，是個守財奴，為了金錢不擇手段?，F(xiàn)在有些人，舉例……。今天，我么物質(zhì)生活水平提高了，溫飽不成問題了，那是不是應(yīng)該追求點高尚的精神文明，舉例……。我們公務(wù)員，要有正確得出金錢觀，應(yīng)該“取之有道、用之有處”，更應(yīng)該在社會中做出模范帶頭作用。江澤民同志向我們指出：黨員干部要有高尚的情操和革命氣節(jié)，不僅要講政治、講學(xué)習(xí)、講風(fēng)氣，還要講道德、講修養(yǎng)、講廉恥，這就是對我們的最高要求。15.參考答案:如果我競選成功了，我不會燒三把火。因為燒三把火，鋒芒太露，對自己、對工作沒有好處。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。16.參考答案: （1）發(fā)揮、調(diào)動下屬的工作積極性是提高部門和單位的凝聚力、戰(zhàn)斗力，完成各項工作任務(wù)的重要條件和保證，也是領(lǐng)導(dǎo)干部的重要職責(zé)。 （2）領(lǐng)導(dǎo)干部要以身作則，起模范帶頭作用，樹立榜樣。 （3）要加強教育，提高下屬的思想認(rèn)識，使其認(rèn)識到所從事的工作和任務(wù)的重要性。 （4）要認(rèn)真聽取下屬的意見和建議，做到集思廣益，使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。 （5）要獎罰分明，該表揚的要表揚，該批評的要批評。 （6）要鼓勵下屬勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性地開展工作。 （7）要關(guān)心下屬的生活，幫助解決實際困難。17.參考答案: （1）領(lǐng)導(dǎo)干部樹立正確的權(quán)力觀，是一個非常重要的政治要求，必須引起全黨特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的高度重視和嚴(yán)肅對待。 （2）首先要認(rèn)識到權(quán)力來自于人民，屬于人民，必須用來為人民服務(wù)。 （3）權(quán)利意味著責(zé)任，權(quán)力越大、責(zé)任越大。 （4）樹立正確的權(quán)力觀，必須破除“官本位”思想，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，必須加強學(xué)習(xí)，提高思想境界和自身修養(yǎng)，必須做到“兩個務(wù)必”，始終保持同人民群眾的密切聯(lián)系，必須堅持立黨為公，執(zhí)政為民，必須增強自覺接受監(jiān)督的意識。18.參考答案: ①這三條路都不是積極、正確的為官之道。 ②做假害國