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超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2024(3篇)
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2024(精選3篇)
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2024篇1
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽(tīng)了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢(shì)資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過(guò)培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問(wèn),
其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向。
總之,在今后的工作中,努力以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的工作挑戰(zhàn),嚴(yán)格要求自己,不斷改進(jìn)工作方法和思路,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難和不足,努力使工作效率進(jìn)入一個(gè)新水平,更好地奉獻(xiàn)自己的力量,服務(wù)未來(lái)發(fā)展。
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2024篇2
__月__日至__月__日,我們超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓(xùn)中,游老師所說(shuō)的每一句話時(shí)時(shí)刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個(gè)重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅(jiān)守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí),我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度
再當(dāng)前的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
超市員工個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)2024篇3
結(jié)合省衛(wèi)生廳及市局指示精神,關(guān)于鄉(xiāng)村存在的技術(shù)及知識(shí)落后的情況下,為了改善全市農(nóng)民的就醫(yī)條件及環(huán)境,決定對(duì)各市鄉(xiāng)村進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,我院結(jié)合實(shí)際情況,制訂了一系列的措施,并組織了各鎮(zhèn)91名鄉(xiāng)醫(yī)分兩批進(jìn)行了為期半的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
在接到上級(jí)指示精神以后,在20__.2.20日召開(kāi)了全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)在崗培訓(xùn)工作動(dòng)員大會(huì),強(qiáng)調(diào)此次培訓(xùn)的`重要性及必要性,關(guān)系到鄉(xiāng)醫(yī)在以后職業(yè)問(wèn)題上關(guān)鍵問(wèn)題之一,培訓(xùn)后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能全面考核,成績(jī)合格者才能進(jìn)行依法執(zhí)業(yè)。要做到學(xué)習(xí)認(rèn)真,上課不得缺勤,刷卡不能代刷的情況。
在天氣炎熱的情況下,院方騰出專門會(huì)議室配備了電視和電教設(shè)備,在3月2日分兩批次進(jìn)行了全面培訓(xùn),并制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄、人員管理記錄、出勤考核制度、課堂記錄、學(xué)習(xí)要點(diǎn)等各種學(xué)習(xí)制度,并在進(jìn)行中逐步完善一系列的問(wèn)題,并指派專業(yè)技術(shù)人員對(duì)學(xué)員遇到的難題進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
在20__年4月下旬圓滿完成了第一期的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并在上級(jí)考核當(dāng)中得到了好評(píng)和肯定,并且在結(jié)束的同時(shí),對(duì)第二學(xué)年的學(xué)習(xí)又做了周密的安排,為20__年6月的全
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