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文檔簡介
市場工作總結(jié)(收藏12篇)
市場工作總結(jié)篇1
行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以凝聚人心為動力,以創(chuàng)新服務(wù)為抓手,大膽管理,求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù),對公存款_萬元,比年初凈增_萬元,日均存款_萬元,儲蓄存款凈增_萬元?,F(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下:
一、凝聚人心,鑄就一支高素質(zhì)的隊伍
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點,因此,我們將凝聚人心放在突出的位置。
組織者,更是實踐者。為人師表,清正廉潔,以儉養(yǎng)德,以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見,只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上,實行公開化,增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工_名,其中黨員_人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析,統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下,積極培養(yǎng)后備力量,吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題,只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和_市國家行政機關(guān)的號召,積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中,將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,_和《_日報》已作了相關(guān)報道。
《_銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度,不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行,促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客戶當衣食父母,倡導(dǎo)“用心”服務(wù),把顧客當親戚、當朋友。員工_在柜面服務(wù)中,能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”,多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員,客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員,從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進,按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金,表彰先進,鞭策落后。
庫房人員服務(wù)水平,及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初,主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為手段,以客戶為中心的精神,結(jié)合營業(yè)部具體情況,確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標,不達目的不罷休。
_公司、_等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù),向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前,已開立網(wǎng)上銀行_戶。
情勝一籌_管理公司是我_月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,當主任室得知_商人_等_名老板籌集資金準備_集團產(chǎn)權(quán)時,馬上多打聽并與_等人取得取系,向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,用真誠贏得_人的信任。_月_日決定來我部開戶,并打入注冊資金_萬。
3、群策群力,挖掘存款源安排有較強活動能力的_專攻市場營銷,有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法,有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性,員工_利用愛人在部隊的關(guān)系,積極攬存_萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年_月,_集團因經(jīng)營不善被迫_,這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合,并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的_有限公司首次打入注冊資金_萬。
市場工作總結(jié)篇2
隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個八月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
一、工作方面:
向工廠反映客戶的信息;是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強,一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。
這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
市場工作總結(jié)篇3
導(dǎo)語:
200_年對付__二手房市場是一個不平凡的一年。房地產(chǎn)政策空前的猛烈。3.17國度央行再次加息,進步了購房本錢。5月11日國度七部委出臺了《關(guān)于做好鞏固住房代價的定見》對交易稅標準從頭界定。6月1日國度契稅標準從頭敲定。6月中旬__個別地區(qū)入手下手履行“先稅后證”方法。8月8日《關(guān)于個人銷售已購住房有關(guān)稅收征管題目的補充關(guān)照》關(guān)于已購公房銷售可以減免稅費,對付全部__二手房市場回暖是一個利好的動靜。可是10月中旬國度稅務(wù)總局公告《關(guān)于履行房地產(chǎn)稅收征收一體化辦理多少詳細題目的關(guān)照》重申二手房交易必須繳納個人所得稅,對當前日漸規(guī)復(fù)的都城二手房市場又潑了盆涼水。這一系列政策的出臺對付200_年__房地產(chǎn)市場產(chǎn)生了巨大的感化。
200_年__二手房市場固然遭到國度宏觀政策調(diào)控的感化,可是從200_年__二手房市場成交量來看還是連續(xù)保存增加勢頭。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn):本年__二手房成交量為65000套,與200_年57374套比擬成交量增加了7626套,同比增加了13.3%。信一天市場人士覺得:固然遭到國度宏觀調(diào)控的感化,二手房成交量比預(yù)期在必定程度下降,可是__二手房市場“剛性”購買需求茂盛是贊成本年__二手房市場成交的最有益的保險。只如果國度相干政策稅收利好的動靜釋放出來就會鼓勵消耗者的購買熱忱。
1、成交屬性分析:
200_年__二手房市場交易連續(xù)大幅放量。全年二手房成交量65000套擺布。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析:全年__二手房市場成交屬性的各自占比別離為:二手商品房成交34100套占總成交量的52.3%,已購公房28000套占總成交量42.9%。經(jīng)濟適用房3100套占總成交量的4.8%。其他類別的二手房成交量占總成交量的2%。二手商品房的成交量初次超出公房,成為二手房市場的主體??墒恰靶乓惶臁笔袌鋈耸坑X得:公房主導(dǎo)職位處所不會撼動,跟著國度對已購公房政策的放寬,以舊換新成為很多房主最大的心愿,而將來幾年公房將會大幅度放量。而國度為了“抑制房價過快增加,進攻房產(chǎn)投機炒作”對付商品房來講,交易稅的征收而直接感化了二手商品房的交易。1.二手商品房不負眾望周全超出已購公房
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn):二手商品房占全年成交比為52.3%:再上市公房占全年成交比為42.9%。這是__二手房市場開放以來二手商品房初次超出了再上市公房。據(jù)“信一天”監(jiān)測數(shù)據(jù)呈現(xiàn):近幾年再上市公房主導(dǎo)職位處所就已經(jīng)有所擺蕩,而到本年二手商品房超出再上市公房9.4個百分點。因而可知,二手商品房已成為都城二手房市場的主力?!靶乓惶臁笔袌鋈耸坑X得:二手商品房的大幅增加,緊張在于以下幾點:第一,豐臺、通州、大興、順義等邊城區(qū)交易活潑,直接導(dǎo)致商品房交易的上升。因為豐臺、通州、大興、順義等區(qū)縣以商品房為主。第二:因為二手商品房大都在九十年代后期構(gòu)筑結(jié)束,房屋比較新,比擬再上市公房有其明顯的優(yōu)勢。
公房的成交占比下降,一方面是遭到央行利率的調(diào)整,作為房齡相對較老的公房,其投資置業(yè)的風(fēng)險在無形中有所上升,從而制約了公房的成交。二:因為新政后很多業(yè)主、買家平息本身的銷售或購買籌劃,進入觀望狀況,導(dǎo)致成交量萎縮。而跟著國度對公房享福免征交易稅的報酬,巨大的存量公房將釋放更多的房源來供給市場,所以再上市公房的主導(dǎo)職位處所不會產(chǎn)生變化。
2.
二手經(jīng)濟適用房表現(xiàn)凸起
經(jīng)濟適用房在經(jīng)過議定5年的禁期后,市場入手下手漸漸升溫。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析:本年二手經(jīng)濟適用房同比客歲增加了25%。這緊張是因為天通苑、回龍觀兩個社區(qū)經(jīng)濟適用房已經(jīng)符合了“5年今后銷售”的政策要求。從而策動了全年經(jīng)濟適用房增加。跟著越多經(jīng)濟適用房解禁,經(jīng)濟適用房成交量將會大幅度增加。
2、成交地辨別析
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn)的成交地區(qū)來看:本年__二手房成交緊張漫衍于十一個城區(qū)。此中緊張的成交熱點地區(qū)仍然是朝陽、海淀兩區(qū)。昌平、豐臺、大興、石景山皆有了不俗的表現(xiàn)。朝陽和海淀兩區(qū)二手房的成交量別離占總成交量的25.2%和18.8%,別的各區(qū)順次為:昌平12.5%、豐臺13.2%、大興6.7%、通州7.8%、石景山7.7%、西城
2.6%、宣武2.5%、東城2.1%、崇文0.9%。
1.
朝陽、海淀兩個城區(qū)占有44%
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析:朝陽和海淀仍然是二手房交易最活潑的地區(qū)。兩區(qū)二手房成交量占到總成交量的44%這緊張得益于這兩個城區(qū)巨大的房源存量和客戶需求量。并且海淀以此中關(guān)村繁多高科技企業(yè)和高校茂密人文教誨環(huán)境好的區(qū)位優(yōu)勢仍然會吸引繁多的滾動人員到周邊工作棲身,朝陽則以其死板的__商務(wù)地區(qū)優(yōu)勢和精良成熟的社區(qū)配套辦法辦事一樣也是繁多的購房者首選,再加上這兩地區(qū)的商品房代價平常比較高,盡管二手房代價稍高一些,需求者也會偏好過地段的選擇,而對代價變動的反應(yīng)不太靈活。
2.中間城區(qū)保存安穩(wěn)成長
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn),東城、西城、崇文、宣武等中間城區(qū)二手房成交量占總成交量的8.1%。保存安穩(wěn)成長。因為中間城區(qū)房源供給量保存在必定的范圍,從而使得中間城區(qū)的成交量一貫保持在必定的量?!靶乓惶臁笔袌鋈耸坑X得,中間城區(qū)的成交量必定會遭到房源的限制而使成交受阻,代價會連續(xù)爬升。
3.通州地區(qū)
因為近幾年通州地區(qū)交通變化使通州地區(qū)與都會中間越趕精密關(guān)聯(lián),使之譽為“CBD”的后花圃。也使該地區(qū)房地產(chǎn)突飛大進的成長,該地區(qū)已經(jīng)漸漸成為熱點地區(qū)。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn):近幾年通州地區(qū)的二手房交易量呈逐年遞增趨勢,本年通州地區(qū)二手房成交量同比客歲增加了25%。通州地區(qū)成交量也在京郊地區(qū)壓服一切。如今通州地區(qū)一手房代價4000元/平方米-4500元/平方米,二手房代價在3000元/平方米-3500元/平方米。通州地區(qū)購房者仍以自住為主。緊張看好其交通便利、代價便宜等優(yōu)勢;而通州精良的成長機會,也是廣大購房者選擇這里的最緊張因為。
4.石景山地區(qū)
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析,本年石景山地區(qū)二手房成交量比擬客歲高漲26%。因為首鋼搬家的利好動靜策動了石景山二手房成交量急劇上升,因為首鋼的搬家,可使得石景山的糊口生涯環(huán)境獲得大大改進、更緊張的是首鋼舊址將不在建高密度的棲身室第區(qū),而是將其構(gòu)筑成大范圍的綜合辦事中間,如許可以大大進步石景山的區(qū)位優(yōu)勢,讓一貫不溫不火的石景山二手房市場實在火暴起來。
5.豐臺地區(qū)
自從客歲南城改革力度的進一步加大,交通門路辦法的進一步美滿,豐臺作為南城最具潛力的核心腸區(qū)之一,在房產(chǎn)升值空間更加敞亮的趨勢下,其長期投資增加潛力加快釋放,廣大投資置業(yè)者紛紜搶占豐臺。據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析,本年豐臺地區(qū)二手房成交量比擬客歲高漲23%。“信一天”市場人士覺得:這不可是因為第五商圈和豐臺科技園區(qū)的興起等身分而集合的潛力使得豐臺日趨呈現(xiàn)出富強的競爭優(yōu)勢的原因,更是因為南中軸線的門路改革和地鐵
4、5號線的開通等交通辦法的改進直接策動置業(yè)者到該區(qū)進級置業(yè)。
6.昌平地區(qū)
昌平在本年的交易中表現(xiàn)出強勁的增加勢頭,成交占比占到了12.5%?!靶乓惶臁笔袌鋈耸坑X得:這緊張是因為__第一批滿五年上市標準的經(jīng)濟適用房解禁放量的原因。經(jīng)濟適用房在積聚了幾年氣力后,本年末于爆發(fā)。
7.亦莊地區(qū)
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料呈現(xiàn):亦莊地區(qū)二手房成交量逐年增加,交易代價也連續(xù)爬升。200_年亦莊地區(qū)二手房成交量同比客歲增加了35%。代價也在連續(xù)爬升,如今亦莊的二手房的均勻代價已經(jīng)到達了4000元/平方米-4500元/平方米,比客歲高漲了12.3%。而新房的代價5000元/平方米-5500元/平方米。亦莊地區(qū)二手房成交量增加和代價的上升最緊張是因為近幾年亦莊經(jīng)濟技巧開辟區(qū),吸納了國表里大中型企業(yè),成為南城經(jīng)濟財產(chǎn)中間。京津塘高速,新通的五環(huán)路又讓都會與亦莊的關(guān)聯(lián)更精密。地鐵五號線向南延長到亦莊的軌道線也被正式定名為__亦莊輕軌線。而策動了亦莊地區(qū)房產(chǎn)的升值。
8.順義地區(qū)據(jù)“信一天“統(tǒng)計資料呈現(xiàn):本年順義區(qū)二手房交易環(huán)境表現(xiàn)精良,同比客歲增加了25%。該地區(qū)二手房價均勻在3000-4800元/㎡。而跟著該地區(qū)產(chǎn)業(yè)、財產(chǎn)特點的愈來愈明顯,以及衛(wèi)星城構(gòu)筑范圍的連續(xù)擴大,便利的交通、漸漸美滿的糊口生涯配套辦法以及便宜的房價,該地區(qū)的二手房必定會吸引愈來愈多的購房者的存眷。
3、成吩咐價分析總價在30—50萬的成為交易主流據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析,從本年二手房成交的總價來看,總價在30—50萬的成交比例占到了57%,比擬客歲的54%高漲了3%??們r在50萬以上的成交比例也有明顯的上升,比客歲高漲了5%;總價在30萬以下的中低價二手房成交占比由客歲28%下降為本年21%,比客歲同期的35%更是下降了14%。因而可知,更多的消耗者偏好中檔房,特別是總價在30—50萬之間的中檔房更成為交易的主流。
4、成交面積分析
據(jù)“信一天”統(tǒng)計資料分析:此中51—100平米的二手房最受投資置業(yè)者的青睞,占二手房總成交量的64%;“信一天”市場人士覺得:這緊張是因為購買二手房的還是以滿足棲身為主,而中小戶型既能夠辦理自住,還能夠用于今后的投資,所以中小戶型的二手房比較暢銷。與此同時,100到150平米之間的房屋成交量入手下手下滑。“信一天”市場人士覺得:大面積二手房下滑緊張遭到新政后期的感化,因為高額的交易稅,使很多業(yè)主把將本來銷售的房產(chǎn)轉(zhuǎn)投租賃市場。
別的,從戶型布局來看,兩居的主體職位處所仍然特別明顯,本年上半年80平米擺布的兩居占總成交量的56%,同時,值得注意的便是面積適中、戶型公道的三居室的成交量呈現(xiàn)較大增加,已經(jīng)成為投資置業(yè)者的第二選擇。
市場工作總結(jié)篇4
年度我所堅持問題導(dǎo)向,主要從以下幾個方面開展工作。
一、日常監(jiān)督檢查工作。我所工作人員按照網(wǎng)格員的工作模式對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn)、流通,餐飲服務(wù)、特種設(shè)備、藥店、衛(wèi)生室等日常監(jiān)管單位實行全覆蓋檢查。本年度共檢查生產(chǎn)企業(yè)16家,流通業(yè)戶112家,餐飲業(yè)戶40家。對轄區(qū)內(nèi)10家藥店和13家藥品使用單位、特種設(shè)備使用單位43家按計劃開展日常檢查,覆蓋率達到100%。以創(chuàng)建“食品安全城”“精神文明城”為工作契機,深入開展各項檢查工作,對風(fēng)險等級較高的單位加大監(jiān)督檢查頻次,落實監(jiān)管責(zé)任。
二、疫情防控工作。我所嚴格落實主體責(zé)任,嚴把疫情防控關(guān)卡。面對復(fù)雜多變的疫情防控形勢,加大對藥店等哨點單位的疫情防控檢查工作,平均每兩周一次對轄區(qū)內(nèi)10家藥店進行檢查,及時更新疫情防控工作明白紙和中高風(fēng)險區(qū)域,確保藥店充分發(fā)揮哨點效能。澤庫轄區(qū)內(nèi)有一家進口冷鏈食品生產(chǎn)單位,每周對該單位進行“八不”行為的檢查工作,確保在生產(chǎn)的每一批次進口冷鏈貨物,做到來源可追溯、去向可管控。
三、案件辦理工作。本年度我所共辦理一般程序案件22起,其中2起案件正在辦理中,截止目前為止罰沒款總數(shù)207602元。簡易程序案件36起,均在規(guī)定時間內(nèi)整改完畢。案件類型涉及未按規(guī)定生產(chǎn)、商標侵權(quán)、無證經(jīng)營、不合格食品、藥品銷售等領(lǐng)域,通過以案件促監(jiān)管的工作模式,本著處罰與教育相結(jié)合的工作原則,推動監(jiān)管工作有序進行。
處理投訴、舉報29起。均按照有關(guān)規(guī)定對各類投訴進行處理、答復(fù),并建立投訴、舉報工作臺賬,群眾滿意率達到100%。
在處理日常工作的過程中,也存在音像記錄保存不及時、不完整,執(zhí)法過程記錄不規(guī)范、不完整的情況;在監(jiān)督檢查過程中,存在檢查沒有閉環(huán)的情況。在以后的工作中,我所將以切實增強責(zé)任心、工作人員盡職履責(zé)為出發(fā)點,加大對檢查出現(xiàn)問題單位的監(jiān)督檢查頻次,做好回頭看閉環(huán)整改工作。文明、規(guī)范執(zhí)法,嚴格按照行政執(zhí)法程序規(guī)范完整記錄,按時上傳音像記錄文件。
我所將圍繞以下重點內(nèi)容開展工作。
一、針對20__年度各單位的'風(fēng)險等級和檢查重點內(nèi)容,增加對風(fēng)險等級高和存在潛在風(fēng)險單位的檢查頻次,從嚴從實從細落實日常監(jiān)督檢查工作,繼續(xù)以網(wǎng)格化的工作模式,開展本轄區(qū)所有業(yè)態(tài)的全覆蓋監(jiān)管。
二、落實主體責(zé)任,切實做好疫情防控檢查工作。對轄區(qū)內(nèi)食品生產(chǎn),特別是水產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲單位進行檢查,確保有進口冷鏈食品的及時上報,嚴格按照山東冷鏈工作要求做到信息及時上報,人員應(yīng)檢盡檢。充分發(fā)揮藥店的哨點作用,做好“四類”藥品和購藥人員的信息登記。
三、食品安全方面。20__年度要對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位、餐飲單位進行全面排查。將集貿(mào)市場、水產(chǎn)品加工企業(yè)、小作坊、集中供餐單位等作為重點檢查場所,將生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)的加工條件、關(guān)鍵控制點,集中供餐單位的進貨來源、餐飲具消毒、從業(yè)人員的健康證明,流通單位的索證索票、明碼標價等工作作為重點檢查內(nèi)容,對涉及食品安全各業(yè)態(tài)進行按計劃嚴格檢查、不定期抽查。
四、案件查辦工作。根據(jù)下一年度的日常檢查和抽檢情況,嚴格按照法律規(guī)定進行相關(guān)案件的辦理工作。
五、督促轄區(qū)業(yè)戶做好20__年度業(yè)戶年報工作。
以上工作匯報完畢。
市場工作總結(jié)篇5
20__年,按照縣委、縣政府的號召,以打造“山水太行、守敬故里”知名旅游品牌和我縣確定的“3+1”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為目標,依靠局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),強化措施,扎實工作,狠抓市場宣傳的工作,超前完成了年度目標任務(wù)。今年各景區(qū)全年共接待游客92.3萬人次,門票收入940萬元,創(chuàng)社會效益1.88億元,與去年同期相比,分別增長了10%、12%和12%具體情況總結(jié)如下:
我縣景區(qū),在河北電視臺、邢臺市電視臺、邢臺縣電視臺開辦邢臺縣旅游“十一”黃金周宣傳片專欄,滾動播出我縣旅游景區(qū)風(fēng)光片;在牛城晚報、燕趙都市報發(fā)布十一黃金周旅游線路和旅游景區(qū)廣告,為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò)集團股份有限公司鑒定協(xié)議開通邢臺錄播頻道對景區(qū)進行旅游宣傳,每日滾動播出5次,75分鐘,新聞專題每日早、中、晚不少于3次,每次播放時間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府站》資料收集工作,參與了邢臺市電臺《走四方廣播》工作錄制3次,同時編輯印刷發(fā)行邢臺旅游報紙1萬余份,廣泛利用報紙媒體進行宣傳;
年內(nèi)成功舉辦了辦了九龍峽桃花節(jié)、云夢山潑水節(jié)、邢臺地質(zhì)公園的開幕式活動,配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節(jié)”等旅游活動。
《邢臺牛報》發(fā)表3篇,打造最佳線路一篇(天津經(jīng)濟晚刊),縣信息一篇。撰寫“首屆太行文化論壇征文”3----5篇,河北《散文風(fēng)》一篇。
以上活動都大大提升了我縣旅游知名度,并受到很好的效益。
一是認真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),扎實推進工作作風(fēng)建設(shè)年活動,積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),職工主動放棄節(jié)假日,全力以赴全方位搞好服務(wù)。二是轉(zhuǎn)變職能,提高辦事效率。進行工作分工,具體工作落實到人。
市場工作總結(jié)篇6
接手甘肅省高新技術(shù)人才市場蘭州商學(xué)院兼職宣傳員前后已有近半年的時間,回首自己的這段路卻是有著不少的感慨。
接手工作到現(xiàn)在應(yīng)該最好只能說是好壞參半,因為一開始第一次就賣出了一百多張的驕人成績,然而到后來卻是不斷降低,至最后一次便創(chuàng)造了人才市場的最低記錄零張。
從金錢上說盡管零記錄也損失不了啥,但是站在個人的發(fā)展上這卻是一個大大的失敗。這次的失敗盡管有著客觀原因:商學(xué)院的畢業(yè)生只有很少的一部分歸了校;海報的數(shù)量只有兩張,剛剛貼出去便被覆蓋了。但是更主要的是自己的原因,借口畢業(yè)生的未到而不太積極主動宣傳此次招聘會。
失敗的已經(jīng)過去無可挽回,但失敗后卻深深的烙下了失敗的陰影,感觸到了失敗的`真正原因,這一次跌倒了,真的是跌倒了。從跌倒的地方站起來,站起來飛揚才是人生的積極狀態(tài)。
汲取失敗的教訓(xùn),回眸成功的經(jīng)驗,下一學(xué)期的計劃早已規(guī)劃入了腦際。主要從以下一些新方式上采取突破:
首先,根據(jù)商學(xué)院校園環(huán)境的特殊,在人流的絕對集中區(qū)地下通道口放置宣傳板,進行有效而特殊的宣傳。
其次,預(yù)計采取開展關(guān)于人才市場的宣傳活動,集中宣傳相關(guān)信息。
最后,借助學(xué)校一年一度的模擬招聘會,介紹人才市場與往屆模擬招聘會舉辦組織聯(lián)手舉辦,進而真正性的擴大宣傳力度與實質(zhì)影響力,從而使人才市場招聘會活動達到廣范圍的真正被認可與接納。
市場工作總結(jié)篇7
按照《中共省委、省人民政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的實施意見》和《中共市委、市人民政府關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的實施意見》的部署和要求,我們市場監(jiān)督管理局高度重視質(zhì)量提升工作,牢固樹立和貫徹落實新質(zhì)量理念,緊緊圍繞統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局,把握高質(zhì)量發(fā)展要求,深入實施品牌戰(zhàn)略,以質(zhì)量強縣為目標,結(jié)合我縣產(chǎn)品和商品質(zhì)量現(xiàn)狀,積極行動,制定出切實可行的行動方案、明確行動目標、強化行動措施、落實行動責(zé)任,綜合運用標準、計量、認證認可、質(zhì)量監(jiān)督、執(zhí)法查處等手段和措施,深入開展質(zhì)量提升工作。
一、開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動
(一)、履行農(nóng)產(chǎn)品主體準入責(zé)任。我們監(jiān)督、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷售者和市場開辦者依法申辦《食品經(jīng)營許可證》,并建立健全內(nèi)部農(nóng)產(chǎn)品安全管理制度,加強從業(yè)人員農(nóng)產(chǎn)品安全知識培訓(xùn),配備專職或者兼職農(nóng)產(chǎn)品安全管理人員。認真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及其他相關(guān)法律法規(guī),強化對農(nóng)產(chǎn)品銷售從業(yè)人員及入市食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者的教育培訓(xùn)力度,不斷提高遵守《食品安全法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及相關(guān)法律法規(guī)的自覺性,建立健全自查工作機制,按照《食品銷售者主體責(zé)任標準》及《食用農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者主體責(zé)任標準》、《食用農(nóng)產(chǎn)品銷售者主體責(zé)任標準》要求,對照開展自查工作,努力履行各項農(nóng)產(chǎn)品銷售主體責(zé)任,全面規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售行為。
(二)、履行農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗責(zé)任。我們嚴格監(jiān)督、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷售者建立并執(zhí)行進貨查驗、索證索票等相關(guān)制度,農(nóng)產(chǎn)品銷售者依法索取供貨者的相關(guān)許可證、營業(yè)執(zhí)照、銷貨票據(jù)等方面的資料,按批次索取所購進農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗合格報告或證明文件,確保供貨者主體資格合法、購入農(nóng)產(chǎn)品來源正規(guī)可靠、檢驗合格報告真實有效。
(三)、履行農(nóng)產(chǎn)品貯存運輸責(zé)任。我們監(jiān)督、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品貯存、運輸銷售者建立貯存、運輸記錄,確保過程可追溯,貯存、運輸和裝卸農(nóng)產(chǎn)品的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當安全、無害,保持清潔,不與有毒、有害食品物品一同貯存、運輸,按照保證農(nóng)產(chǎn)品安全的要求貯存農(nóng)產(chǎn)品,農(nóng)產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸所使用的容器、工具和設(shè)備應(yīng)當符合保證食品安全所需的溫度、濕度等特殊要求,定期檢查庫存農(nóng)產(chǎn)品,及時清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的農(nóng)產(chǎn)品。散裝農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)采用符合國家相關(guān)法律法規(guī)及標準的食品容器或包裝材料進行密封包裝后運輸,貯存肉類凍品應(yīng)當查驗并留存檢疫合格證明等證明文件。
(四)履行農(nóng)產(chǎn)品銷售管理責(zé)任。我們嚴格監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品銷售者對農(nóng)產(chǎn)品包裝、標志、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和有關(guān)食品儲存條件等的自查自糾,定期檢查食用農(nóng)產(chǎn)品的進、銷、存質(zhì)量安全情況,認真排查農(nóng)產(chǎn)品安全隱患,對臨近保質(zhì)期農(nóng)產(chǎn)品,要在經(jīng)營場所設(shè)立專區(qū)或?qū)9皲N售,并向消費者作出醒目提示;嚴禁農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)營者偽造、涂改或者虛假標注生產(chǎn)日期和保質(zhì)期;分裝的農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當標明生產(chǎn)日期和分裝日期。嚴格監(jiān)督農(nóng)產(chǎn)品銷售者按照國家有關(guān)規(guī)定向消費者出具銷貨憑證,并保留出具銷貨票據(jù)的存根備查。要切實做到農(nóng)產(chǎn)品零售進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯;農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)來源可查、質(zhì)量可查、去向可查。
(五)、履行不合格農(nóng)產(chǎn)品退市責(zé)任。我們嚴格監(jiān)督、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品銷售者加強對所銷售農(nóng)產(chǎn)品的日常管理,對發(fā)現(xiàn)的不符合食品安全標準的農(nóng)產(chǎn)品、超過保質(zhì)期的農(nóng)產(chǎn)品等立即停止經(jīng)營,下架封存,依法處置或銷毀。對發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售者應(yīng)當退市而不主動退市的,依法責(zé)令其退市或強制退市,并依法查處。同時加強對退市后農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)督管理,防止其改頭換面再次上市銷售。
(六)、履行農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者及銷售者責(zé)任。我們嚴格監(jiān)督、指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品市場開辦者對入場銷售者的資格進行審查,明確入場農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)營者的食品安全管理責(zé)任,配備專職食品安全管理員,定期對入場經(jīng)營者的經(jīng)營環(huán)境、條件、內(nèi)部安全管理制度和銷售農(nóng)產(chǎn)品是否符合法定要求進行檢查,負責(zé)食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全日常管理工作。檢查進場銷售農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)憑證,并分類管理。與市場內(nèi)銷售者簽訂農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全協(xié)議書,保證對不合格農(nóng)產(chǎn)品實行退市、召回制度。指導(dǎo)場內(nèi)銷售者建立農(nóng)產(chǎn)品銷售經(jīng)營臺帳。農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)設(shè)立農(nóng)產(chǎn)品檢測室,配置檢測設(shè)備、專職檢測人員,對場內(nèi)重要農(nóng)產(chǎn)品實施售前檢測。協(xié)助政府有關(guān)部門維護市場經(jīng)營秩序,發(fā)現(xiàn)場內(nèi)經(jīng)營者制售假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品和其他擾亂市場經(jīng)營秩序的行為,及時報有關(guān)部門查處,并積極協(xié)助清查和處理退出市場的不合格農(nóng)產(chǎn)品。
二、開展消費品質(zhì)量提升行動
(一)、抓好消費品計量、質(zhì)量監(jiān)督抽查。為保證消費品的計量和質(zhì)量,我們組織開展了消費品定量包裝凈含量計量監(jiān)督抽查和商品質(zhì)量監(jiān)督抽查,先后對三育飲品有限公司、_戶大米加工企業(yè)進行了凈含量抽查。抽取了__個品種批次的化肥,抽取了兒童玩具、電纜、服裝、鞋類等消費品__個批次,對銷售不合格消費品的經(jīng)營者進行了立案查處。
(二)、凈化消費品廣告市場環(huán)境。先后開展了農(nóng)資廣告檢查,檢查了__家農(nóng)資經(jīng)營業(yè)戶。在規(guī)范醫(yī)療、藥品、保健食品廣告的同時,進一步規(guī)范電視、廣播、固定形式印刷品廣告的發(fā)布行為;開展了食品廣告專項整治
(三)、開展“百千萬對標達標”提升行動。鼓勵引導(dǎo)我縣優(yōu)勢、特色相關(guān)企業(yè)主動采用先進標準,提升標準的一致性程度,積極培育縣域企業(yè)用先進標準引領(lǐng)商品的質(zhì)量提升,改善消費環(huán)境,促進標準體系建設(shè),鼓勵企業(yè)制定高于國家標準和行業(yè)標準的企業(yè)標準,提高我縣產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽。落實企業(yè)標準自我聲明制度,鼓勵企業(yè)制定高于國家標準和行業(yè)標準的企業(yè)標準,提高我縣產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽。目前,我局正在積極協(xié)助燒鴿子協(xié)會制定出燒鴿子的團體標準。
(四)、加大認證領(lǐng)域監(jiān)管。加大認證領(lǐng)域的監(jiān)督管理,加大對有機產(chǎn)品認證企業(yè)和管理體系認證、強制性產(chǎn)品認證的監(jiān)督檢查力度,打擊超出認定范圍開展檢測活動和出具虛假檢測報告行為,對檢驗檢測能力進行了現(xiàn)場能力核查。全年對_戶獲證企業(yè)進行了監(jiān)督檢查。
(五)、加大知識產(chǎn)權(quán)的保護。實施商標品牌戰(zhàn)略,提高知識產(chǎn)權(quán)的保護、監(jiān)管和運用能力,大力推進商標戰(zhàn)略的實施,打造自主創(chuàng)新平臺。大力的宣傳商標廣告法律、法規(guī)。全力打造地域、人文品牌,積極推進地理標志證明商標注冊工作中,我們積極深入企業(yè)、協(xié)會,以地域人文因素、特殊品種商品,打造自主地方品牌,推向全國、推向世界。提高自主創(chuàng)新能力,營造商標興企、提質(zhì)、興縣的氛圍和環(huán)境。我們積極為企業(yè)、合作社、農(nóng)戶查詢商標。
三、開展食品藥品質(zhì)量提升行動
(一)、開展食品質(zhì)量安全整治活動。我們組織開展了農(nóng)村假冒偽劣食品專項整治工作,全面打擊生產(chǎn)經(jīng)營農(nóng)村假冒偽劣食品等違法違規(guī)行為,此次專項整治以小作坊、小商店、小攤點、小餐館、小商販等為重點對象,方便食品、休閑食品、酒水飲料、調(diào)味品、奶及奶制品、肉及肉制品等農(nóng)村消費量大的食品品類等為重點品類,迅速開展生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)執(zhí)法大檢查,查看是否存在重點違規(guī)情形,生產(chǎn)經(jīng)營行為是否規(guī)范、索證索票是否到位、進貨查驗責(zé)任是否落實、生產(chǎn)經(jīng)營記錄是否健全,組織開展了肉制品和食用植物油生產(chǎn)加工小作坊綜合整治工作,下發(fā)了專項整治文件,以全縣范圍內(nèi)肉制品和食用植物油生產(chǎn)加工小作坊為重點整治對象,重點檢查了加工場所衛(wèi)生環(huán)境是否符合要求,工具設(shè)備是否滿足加工需要,原料采購驗證是否嚴格把關(guān),添加劑使用管理是否嚴格執(zhí)行規(guī)定,加工全過程記錄臺賬是否規(guī)范健全,從業(yè)人員是否持有健康證明,肉制品加工小作坊是否存在超出許可范圍加工等。
(二)、開展了食品安全監(jiān)督抽檢和快速檢測工作。____年開展了食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)督抽檢工作,按照計劃全年共計___個批次,主要針對轄區(qū)內(nèi)食用農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)、餐飲服務(wù)單位。目前已全部完成。
(三)、實施餐飲業(yè)質(zhì)量安全提升工程。按照省局、市局的工作要求及縣委縣政府的安排與部署,為加強對群體性聚餐食堂的監(jiān)督管理,要求對有條件的學(xué)校食堂及餐飲服務(wù)單位逐步開展“陽光廚房”建設(shè)工作。截止目前,完成陽光廚房改造___戶,其中信息化陽光廚房___戶,透明式陽光廚房__戶,開放式陽光廚房__戶。數(shù)字食安監(jiān)管平臺已投入使用。
(四)、強化藥品、保健食品和醫(yī)療器械監(jiān)管。強化藥品管理,出動執(zhí)法人員___余人次、執(zhí)法車輛__余臺次,檢查藥品經(jīng)營企業(yè)、使用單位__余戶次,其中__戶企業(yè)不同程度存在各類隱患問題,主要問題集中體現(xiàn)在藥品購進、銷售、驗收記錄不全;藥品分類不規(guī)范;未按照藥品說明書要求的貯藏條件進行存放藥品等問題。此類問題,能當場整改的執(zhí)法人員均已對其進行了當場整改,不能當場整改的也已下達了責(zé)令改正通知書,限期進行整改。
四、開展中小企業(yè)質(zhì)量提升行動
(一)、開展農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建。我們將全縣名、優(yōu)、特食用農(nóng)產(chǎn)品列入名牌培育計劃,幫扶指導(dǎo)企業(yè)主體從農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)品標準、計量、檢驗檢測、質(zhì)量體系建設(shè)等方面進行規(guī)范提升,確保農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建見實效。取得省名牌產(chǎn)品稱號的農(nóng)產(chǎn)品_個。取得農(nóng)產(chǎn)品省著名商標_個,結(jié)合我縣特色農(nóng)產(chǎn)品所具備的獨特的地理及自然生態(tài)環(huán)境條件,積極選擇培育農(nóng)產(chǎn)品申報國家地理標志商標。已取得農(nóng)產(chǎn)品地理標志商標_個,正在申報農(nóng)產(chǎn)品地理標志商標_個。結(jié)合全縣農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)特色和發(fā)展重點,選擇具有一定種養(yǎng)規(guī)模的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)申報創(chuàng)建農(nóng)業(yè)標準化示范項目。取得省農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)_戶。我們通過有機產(chǎn)品認證的示范作用,進一步提升我縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌地位,帶動區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?;?、精細化發(fā)展。我縣取得農(nóng)產(chǎn)品有機產(chǎn)品認證_個。
(二)開展工業(yè)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建。我們開展中小企業(yè)質(zhì)量狀況調(diào)研,實施中小企業(yè)精準質(zhì)量提升幫扶措施,打造的品牌,以品牌促進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提升。目前為止,我們已有_戶企業(yè)的產(chǎn)品被命名為省名牌產(chǎn)品,__戶企業(yè)取得了質(zhì)量管理體系認證,省芮來服飾有限公司的產(chǎn)品遠銷美國、歐洲、日本等國家,伊特膠管有限公司的產(chǎn)品暢銷全國,省銳特汽車零部件有限公司的車輪產(chǎn)品成為一汽、重慶重工等大型汽車生產(chǎn)企業(yè)的配套產(chǎn)品。
(三)開展質(zhì)量打假活動。我們充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門執(zhí)法打假職能,堅持從源頭治理、從市場治理的原則,堅決查處以假充真、以次充好、冒用地理商標、質(zhì)量標志、偽造和冒用認證標志等損害產(chǎn)品質(zhì)量和聲譽的違法行為,全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。
市場工作總結(jié)篇8
一)主要工作情況
1、完成采購任務(wù),實現(xiàn)采購部組織機構(gòu)的改革
制定采購管理制度時要求采購部在日常工作中注重學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,為更好地完成公司下達的各項工作任務(wù),打下扎實的理論基礎(chǔ)。
2、制定采購預(yù)算,提高采購預(yù)算的可行性
在公司的統(tǒng)一部署下,我部與財務(wù)部、工程部、設(shè)計部聯(lián)系制定了采購預(yù)算管理表格,要求部分采購人員在月底做好數(shù)據(jù)的匯總,為日后的采購工作打下堅實的基礎(chǔ)。
3、規(guī)范各種采購申請流程,確保采購?fù)该骰?/p>
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各采購部積極與設(shè)計部聯(lián)系,相互溝通聯(lián)系。同時,20_年1—__月份,為進一步提高物資采購的計劃性,在總公司的大力協(xié)助下,在規(guī)定的采購時間內(nèi),與各業(yè)務(wù)部門密切配合,較好地完成了所交付的采購任務(wù),保證了公司生產(chǎn)部的正常運行。
4、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,能很好的配合、協(xié)調(diào)各種工作。
5、在工作中努力拓展自己知識面,不斷提高業(yè)務(wù)水平
6、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上的不足與差距。
二)工作總結(jié)
7、20_年工作總結(jié)
8、完成20_年度采購任務(wù),實現(xiàn)采購部組織機構(gòu)的改革
9、20_年完成物資采購任務(wù),實現(xiàn)采購部組織機構(gòu)的改革
10、完成采購部年度采購工作計劃
11、完成物資采購任務(wù),實現(xiàn)采購部組織機構(gòu)的改革
三)部門內(nèi)部管理建議
12、完善采購管理制度,提高采購人員責(zé)任心與工作效率;
13、健全內(nèi)部管理程序,確保采購工作順利完成;
14、完善部門工作職責(zé),提高工作效率。
四)工作中存在的缺陷
15、有些采購工作沒有很好的規(guī)劃性,只是按采購工作程序來執(zhí)行,缺乏整體性。
16、工作方式不夠簡化,在工作中,個別工作細節(jié)方面考慮的不夠周全。
17、工作中有些采購工作不是很到位,應(yīng)進一步加強與各部門員工的溝通,以達到事半功倍的效果;
18、工作中沒有很好的完成采購部布置的工作,應(yīng)進一步加強與各部門員工之間的溝通,打響自己部門的形象。
五)20_年計劃
19、完善采購部內(nèi)部管理機制
20、提高自身的業(yè)務(wù)水平和加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富采購知識,提高業(yè)務(wù)水平,為本部門的工作打下良好的基礎(chǔ)。
21、與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,能很好的配合、協(xié)調(diào)各種工作及事情。
21、建立合理有效的供應(yīng)商檔案,并進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
22、建立起良好的價值挖掘機制,以便更好的配合業(yè)務(wù)部門做好每月供應(yīng)工作。
五)部門工作建議
23、加強采購人員的自身管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,建立良好的工作氛圍;
24、重視采購的計劃性,計劃能夠有效的實施,采購預(yù)算更加具體、可行,能真正做到降低成本、保護公司利益;
25、監(jiān)督、檢查、提議采購部的工作方式、采取措施、考核采購部的工作質(zhì)量、工作效益。
六)20_年工作計劃
26、加強與各供應(yīng)商的工作交流,建立穩(wěn)定、經(jīng)濟的關(guān)系;
27、加強采購業(yè)務(wù)的信息的及時、準確的提議執(zhí)行與跟蹤;
28、提高部門工作效率,加強采購技能與采購業(yè)務(wù)的交流,以利于更好的配合及協(xié)助業(yè)務(wù)部門的工作;
30、加強與各供應(yīng)商的工作交流,建立穩(wěn)定、經(jīng)濟的關(guān)系;
31、不斷提高部門的工作效率,加強采購業(yè)務(wù)的溝通能力;
32、提高自身的業(yè)務(wù)水平,加強與供應(yīng)商的溝通,定期電話詢價及時了解工程進展情況;
33、加強對自己采購業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),多請教,多和采購部的同事溝通交流,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,提高自己的業(yè)務(wù)
市場工作總結(jié)篇9
市場營銷部年終工作總結(jié)
提筆寫總結(jié)就預(yù)示一年的時間業(yè)已過去?;叵胍荒甑目偨Y(jié)中的種種計劃打算感想良多歸納總結(jié)如下一本市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)⒈行業(yè)市場容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少同時彼此的競爭也加強了。⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢今后要發(fā)揚并強化如加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢隨時調(diào)整銷售策略。⒊競爭市場份額排名變化從今年的市場競爭份額排名第四排名依次為夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時固定客源增加到多個⒋渠道模式變化及特點今年的銷售以單個的主體為主銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。⒌終端型態(tài)變化及特點今年的賓館銷售是水平的即市場與銷售一起完成做市場與完成銷售沒有分開。今年我們已將兩項工作在概念
上分開并著手進行市場的培植今年我們建立有效客戶檔案個其中企事業(yè)單位戶特殊宴會客戶個分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型即市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。⒍消費者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會議市場需求。今年開始征TOSI_---BO_tosi_對消費者需求的變化我們將團隊客戶分為一般商務(wù)團隊與特殊旅游團隊。有征對性的開發(fā)周邊旅游線路條。⒎市場主要競爭對手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己百戰(zhàn)不殆”這句話教會了我們很多的東西。尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中夢天湖的連鎖信息管理極具親和力的社會關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項縱深客戶管理等都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。二本部門工作總結(jié)⒈部門建設(shè)上半年部門人員充足市場體系完整。下半年人員不足市場體系失效。⒉部門人員培養(yǎng)市場部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨他們已基本掌握市場銷售運作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務(wù)重故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。⒊與其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好在群策群力方面還應(yīng)加強。三新工作計劃“運籌于帷幄之中決勝在千里之外”。新營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先系統(tǒng)全面地為賓館新整體營銷工作進行
策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃只是基于分析總結(jié)的策略性工作思路具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定只有這樣才具有現(xiàn)實意義。⒈目標導(dǎo)向營銷目標的擬定是來年營銷工作的關(guān)鍵。在新營銷工作規(guī)劃中首先要做的就是全年總體的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標的擬定其中銷售目標為萬年費用目標為萬年渠道開發(fā)目標為條年終端建設(shè)目標為個人年人員配置為人。⒉產(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃有擴充賓館產(chǎn)品大類變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品如將大使套變四人間提供團隊會務(wù)組消費并加強日常銷售、將民TOSI_---BO_tosi_族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。⒊品牌推廣市場形象推廣計劃有《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。⒋團隊支持為了保障來年營銷工作順利高效地實施賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力以更好的發(fā)展客戶、保留客戶
市場工作總結(jié)篇10
文化市場管理工作總結(jié)
近年來,隨著社會進步和人民生活水平的提高,文化市場管理工作變得愈發(fā)重要。作為一名文化市場管理工作者,我深深感受到這個領(lǐng)域的挑戰(zhàn)和責(zé)任。通過努力,我認為可以在文化市場管理工作中取得更大的成就。
文化市場管理工作要注重市場潛力的挖掘與培育。在市場經(jīng)濟的背景下,文化市場的需求多種多樣,而市場潛力則需要通過市場調(diào)查和深入研究來挖掘和發(fā)掘。只有了解市場需求,才能有針對性地推出適合市場消費者的文化產(chǎn)品和服務(wù),提高市場占有率。同時,文化市場的培育也至關(guān)重要。通過制定有利于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、加大文化產(chǎn)業(yè)的投入和支持力度,可以激發(fā)文化市場的活力,促進文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
文化市場管理工作需要加強知識產(chǎn)權(quán)保護。文化市場的發(fā)展離不開創(chuàng)意和創(chuàng)新,而知識產(chǎn)權(quán)對于保護創(chuàng)意和創(chuàng)新實現(xiàn)其價值至關(guān)重要。要加強文化產(chǎn)品和服務(wù)的版權(quán)保護,打擊文化盜版和侵權(quán)行為,為創(chuàng)作者提供一個公平的競爭環(huán)境,保護他們的權(quán)益。同時,還要加強文化市場從業(yè)人員的知識產(chǎn)權(quán)意識培養(yǎng),使他們更加重視知識產(chǎn)權(quán)的保護和運用,避免出現(xiàn)侵權(quán)行為。
另外,加強文化市場的國際交流與合作也是文化市場管理工作的重要內(nèi)容之一。文化的力量是無國界的,各個國家的文化都有自己獨特的魅力和價值。通過加強和發(fā)展與其他國家的文化交流與合作,可以借鑒其他國家的先進經(jīng)驗和理念,提高自身的文化產(chǎn)品和服務(wù)水平。同時,也可以推廣自己的文化產(chǎn)品和服務(wù),提高在國際市場的競爭力。
文化市場管理工作還需要加強市場監(jiān)管和行業(yè)自律。在擴大文化市場的同時,也要嚴格監(jiān)管市場,加強對文化市場的監(jiān)督和管理,遏制不良文化產(chǎn)品和服務(wù)的滋生。同時,也要加強行業(yè)自律,建立文化市場從業(yè)人員的職業(yè)道德和行為規(guī)范,保證文化市場的良性競爭和健康發(fā)展。
認為,文化市場管理工作是一項既有挑戰(zhàn)又充滿機遇的工作。通過挖掘市場潛力、加強知識產(chǎn)權(quán)保護、加強國際交流與合作、加強監(jiān)管和行業(yè)自律等方面的努力,可以更好地推動文化市場的發(fā)展,提高文化產(chǎn)業(yè)的競爭力,在經(jīng)濟和文化的雙重驅(qū)動下,實現(xiàn)文化市場的繁榮和繁榮。作為一名文化市場管理人員,我將始終以此為目標,努力為文化市場的發(fā)展貢獻自己的力量。
市場工作總結(jié)篇11
在咸寧市局(分公司)和赤壁市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我局(公司)繼續(xù)認真貫徹國家局“狠抓基礎(chǔ),穩(wěn)中求進”的行業(yè)指導(dǎo)方針和省局“規(guī)范經(jīng)營、保價上量、增效節(jié)支”的工作指導(dǎo)思想,始終圍繞咸寧市局(分公司)“堅持專賣求生存,依靠網(wǎng)絡(luò)促發(fā)展,強化管理樹形象,形成合力增效益”的工作思路,班子帶領(lǐng)干部職工搶抓機遇,開拓奮進,不斷提升經(jīng)濟管理水平,有效提高內(nèi)部管理質(zhì)量,主要經(jīng)濟指標超額完成目標任務(wù)。元至九月,完成卷煙總銷量51586件,同比增長59.09%,是全年計劃71500件的72.15%;交稅費602.26萬元,同比增長151.78%。
(一)整頓規(guī)范市場秩序力度加強,市場占有率和凈化率提高
今年是我市開展卷煙市場集中整頓的第五年。我市繼續(xù)保持了政府牽頭負責(zé),部門密切配合,煙草上下聯(lián)動的卷煙市場整頓高壓態(tài)勢,繼續(xù)以打擊“假、非、私”為重點,以規(guī)范市場為著力點,以卷煙銷售為突破點,下大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)營行為。元至九月,共查處各類卷煙違法案件297起,查獲違法卷煙631.3件,案值128.71萬元(其中查獲假冒卷煙案件16起,查獲假冒卷煙381.1件,案值62萬元),拘留3人,判刑2人。
一是基礎(chǔ)管理加強。市委、市政府年初及時調(diào)整了市卷煙市場整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,并制訂了年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)整頓工作目標管理考核方案,全市14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)整頓辦對轄區(qū)違法經(jīng)營進行了監(jiān)控管理。2003年11月至2004年3月底完成了換發(fā)卷煙零售許可證工作。整頓宣傳不放松,營造了較好的社會輿論氛圍。結(jié)合我市開展打擊假冒偽劣產(chǎn)品專項行動,在“3.15”銷毀假冒卷煙100余件,案值20余萬元。
二是專銷結(jié)合加強。從2月份開始實施新的《二○○四年專賣管理實施方案》,以“克服困難,落實政策,努力工作,全面完成任務(wù)”為指導(dǎo)思想,進一步推進戶籍化管理工作,深化績效掛鉤考核。狠抓專賣人員思想觀念的轉(zhuǎn)變,通過強化專賣為銷售服務(wù)、為網(wǎng)建服務(wù)、為卷煙零售戶服務(wù)的觀念,促使專賣管理由“處罰型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)化,逐步建立起專賣、銷售互相監(jiān)督、互為考核、工效掛鉤的工作模式,逐步實現(xiàn)了專賣、銷售“兩張網(wǎng)”雙向延伸、同步運行、同步發(fā)展的目標,為卷煙訪銷配送營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
三是依法行政加強。通過加強專賣執(zhí)法人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),使專賣執(zhí)法隊伍的敬業(yè)精神、法律意識和執(zhí)法水平有所提高。我局成立了督辦室,每月定期不定期地對專賣各中隊工作進行檢查督辦,實行了《督辦檢查責(zé)任卡》,對工作不到位,未及時整改的實行嚴厲的責(zé)任追究。在案件處理過程中,加強了處理程序的規(guī)范化管理,做到證據(jù)充實,定性準確,省煙草局8月底對我局煙草專賣行政執(zhí)法案件進行了檢查并給予了充分肯定,咸寧市局9月份組織全市縣市(區(qū))在我局召開案件辦理現(xiàn)場觀摩會議。專賣管理和整頓規(guī)范卷煙市場秩序的加強,我市市場凈化率和占有率穩(wěn)定提高,占有率達到98%。
(二)規(guī)范經(jīng)營和網(wǎng)點建設(shè)加強,卷煙銷售和實現(xiàn)效益大幅增長
一是嚴格規(guī)范經(jīng)營制度,杜絕體外循環(huán),達到上結(jié)構(gòu)、上量、上效益的目的。為了達到“規(guī)范經(jīng)營、保價上量、增效節(jié)支”的工作目標,我們實施了經(jīng)濟運行質(zhì)量及考核辦法和加強卷煙經(jīng)營管理的規(guī)定,嚴格考核,工效掛鉤,確保規(guī)范經(jīng)營和全面完成各項經(jīng)濟指標。工作中建立分管副局長具體抓,各站部相互監(jiān)督,督辦抓落實,業(yè)務(wù)、網(wǎng)建、財務(wù)等部門齊抓共管的規(guī)范經(jīng)營管理工作機制。在卷煙銷售工作中,切實做到落地入網(wǎng)銷售,卷煙出庫一律貼標和加蓋站部印章,嚴格按限量供貨,杜絕“賣大戶”和低價競銷沖擊他人市場;
二是經(jīng)常深入市場調(diào)研,組織適銷對路貨源,加大訪銷配送力度。我們強化服務(wù)意識,深入掌握市場銷售動態(tài),及時反饋銷售信息,組織好貨源,整合卷煙庫存結(jié)構(gòu),避免卷煙滯銷、壓庫。同時,緊密圍繞銷售任務(wù),加大訪銷配送工作力度,積極鞏固和開拓市場,挖掘市場潛力,增加市場份額,努力實現(xiàn)訪銷配送“時間到位、服務(wù)到位、質(zhì)量到位”的工作目標;
三是加強網(wǎng)建工作,信息管理科學(xué)化,做好電訪電結(jié)工作。信息管理方面,網(wǎng)點與公司間,公司與上級公司間建立了電腦信息網(wǎng)絡(luò),站部的銷售數(shù)據(jù)按時進入銷售系統(tǒng)。同時,我們將全市卷煙經(jīng)營戶的資料錄入了微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實現(xiàn)了對卷煙經(jīng)營戶的網(wǎng)絡(luò)管理,“電話訪銷、電子結(jié)算”新的卷煙營銷模式已按上級要求投入使用。規(guī)范的經(jīng)營,完善的網(wǎng)點,有力地促進了卷煙銷售和實現(xiàn)效益的大幅增長。
(三)內(nèi)部基礎(chǔ)管理和精神文明建設(shè)加強,圍繞中心服務(wù)全局意識深化
一是安全管理常抓不懈。我們堅持貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實安全管理制度,及時整改安全隱患,保持了齊抓共管的安全管理格局,多年來未發(fā)生重特大安全事故;
二是財務(wù)規(guī)范管理。會計基礎(chǔ)工作上了新臺階,加強了網(wǎng)點財務(wù)管理,嚴格執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)和規(guī)章制度,通過經(jīng)常性的檢查監(jiān)督和輔助指導(dǎo),財務(wù)管理工作有了大的改觀;
三是行業(yè)督查到位。每月由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭,有關(guān)職能科室參加,對照月度工作部署,對網(wǎng)點和機關(guān)科室的工作進行認真的檢查,對違反規(guī)章制度和工作不到位的'嚴肅處理兌現(xiàn),堅持一月一通報,促進了全局(公司)的工作走上規(guī)范化軌道;
四是機關(guān)工作改觀。機關(guān)科室在完成本職工作的同時,經(jīng)常到站部協(xié)助工作,及時反饋和解決站部的困難,服務(wù)一線的意識增強。我們實行了政務(wù)、企務(wù)公開制,每月定期對財務(wù)情況、督辦、專賣管理等工作公開,接受監(jiān)督。
五是切實抓好黨風(fēng)廉政教育和建設(shè)工作。局黨總支堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的“十六”大精神和中紀委第三次全會精神,切實抓好黨建工作。通過抓理論、警示和基地教育,增強了干部職工的政治素質(zhì)和拒腐防變能力,提高行政執(zhí)法水平,做到依法行政,廉潔執(zhí)法。
六是積極開展精神文明創(chuàng)建活動。我們積極投入市委、市政府的各項精神文明創(chuàng)建活動,局工會積極倡導(dǎo)健康文明的生活方式,開展了多種形式的文體活動。
七是抓好小康點包保工作。我們按市委、市政府精神,認真抓好掛點包保村工作,切實為民辦實事。僅今年包保的柳山湖鎮(zhèn)柳山湖村、新店鎮(zhèn)土城村,我們累計投入各類援助資金8.5萬余元,及時解決村組生產(chǎn)資料和設(shè)施,使兩個村均成為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的典型村。
市場工作總結(jié)篇12
回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的進行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有為新業(yè)主辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我一直認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬目,確保了收支平衡的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出帳,對每一比進出帳,我都能根據(jù)賬務(wù)的分類規(guī)則,分門別類的記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好細致記錄。二是每月搞好例行對賬。按照財務(wù)管理制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務(wù)報表,按公司要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的狀況。三是合理控制開支。合理控制開支是使實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),用心協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當家理財。個性在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關(guān),消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
四、認真負責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護。
當前缺少綠化工人,正值冬季,園區(qū)綠化形勢比較嚴峻,主要做到以下兩方面的工作:一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護;二是對路面和各個角落的及時清掃和積雪的消除,做好認真交接及驗收。
5、物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)半年總結(jié)
回首即將過去的20__年,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。12月份,帶著樸實的情緒回到了裕峰。開始了一段新環(huán)境的里程,工作資料包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的發(fā)奮去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不絮的.進行著。歲末,每個人都就應(yīng)梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)服務(wù)工作
物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜、日常報修、投訴處理、收費、基本設(shè)施、設(shè)備維護,環(huán)境衛(wèi)生、害蟲的消殺。有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級部門檢查等。催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改時管理處20__年度的主要工作。結(jié)合實際,在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與物業(yè)公司各部門的同事通力合作下,一部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室的工作
辦公室工作對于我來說也是個工作領(lǐng)域,工作千頭萬緒,應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,需要自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏。提高工作效率。主要做好以下兩方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作的需要,制作表格文檔,草擬報表等。二十檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記處理。
三、細致做好管理處財務(wù)工作
耐心細致地做好財務(wù)工作。自接手財務(wù)管理工作以來,我認真核對財務(wù)賬目,清理財務(wù)關(guān)聯(lián),嚴格財務(wù)制度,做好
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