消費(fèi)心理學(xué)年月真題

00177202110

1、【單選題】人類消費(fèi)行為的本質(zhì)屬性是

社會屬性

物質(zhì)屬性

A:

自然屬性

B:

精神屬性

C:

答D:案：A

解析：人類的消費(fèi)是自然和社會的兩種屬性的統(tǒng)一，而社會屬性則是它的主要的本質(zhì)屬

性，體現(xiàn)著不同的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系的本質(zhì)。P6

2、【單選題】心理活動過程包括人的認(rèn)識過程、情感過程和

心理過程

注意過程

A:

行為過程

B:

意志過程

C:

答D:案：D

解析：心理活動過程包括人的認(rèn)識過程、情感過程和意志過程，消費(fèi)者的消費(fèi)心理活動也

有其產(chǎn)生、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)的過程。P9

3、【單選題】人腦對直接作用于感覺器官的外界客觀對象和事物的個(gè)別屬性的反映稱為

知覺

思維

A:

認(rèn)識

B:

感覺

C:

答D:案：D

解析：感覺是指由一種感覺器官的刺激作用引起的主觀經(jīng)驗(yàn)，也即人腦對直接作用于感覺

器官的外界客觀對象和事物的個(gè)別屬性的反映。P29

4、【單選題】一個(gè)消費(fèi)者為了買到自己所鐘愛的商品跑遍幾個(gè)商店,其興趣類型可能為

固定型

廣泛型

A:

B:

偏好型

中間型

C:

答D:案：C

解析：偏好型是指消費(fèi)者興趣的指向性形成了對一定商品的特殊喜好。這類消費(fèi)者的興趣

集中，甚至有可能帶有極端化的傾向。如可以為買到自己所鐘愛的商品跑遍幾個(gè)商店；可

以為得到偏好的商品而壓縮其他方面的開支等。P75

5、【單選題】消費(fèi)者經(jīng)常表現(xiàn)出來的某種心理傾向和心理特征具有穩(wěn)定不變的傾向,這說明

個(gè)性具有

穩(wěn)定性

整體性

A:

獨(dú)特性

B:

傾向性

C:

答D:案：A

解析：個(gè)性的穩(wěn)定性是指消費(fèi)者經(jīng)常表現(xiàn)出來的某種心理傾向和心理特征具有穩(wěn)定不變的

傾向。偶爾一時(shí)表現(xiàn)岀來的心理特點(diǎn)不能算是個(gè)性特征。個(gè)性的穩(wěn)定性表現(xiàn)在消費(fèi)者的購

買行為上，也就是消費(fèi)者的購買風(fēng)格的一致性和穩(wěn)定性。P62

6、【單選題】在營銷活動中,經(jīng)營者在把一種產(chǎn)品成功地推向市場并且取得一定的市場占有

率后,再向市場推出系列產(chǎn)品,這是運(yùn)用了刺激的

變化原理

異化原理

A:

同化原理

B:

泛化原理

C:

答D:案：D

解析：經(jīng)營者在營銷活動中應(yīng)該充分運(yùn)用刺激的泛化原理，例如可以在把一種產(chǎn)品成功地

推向市場并且取得一定的市場占有率后，再向市場推出系列產(chǎn)品。P80

7、【單選題】信息的儲存和繼續(xù)編碼的過程是

識記

保持

A:

回憶

B:

認(rèn)知

C:

答D:案：B

解析：保持是指鞏固已經(jīng)識記的知識和經(jīng)驗(yàn)，并對儲存于腦中的事物進(jìn)行進(jìn)一步的加工與

存儲，使他們較長時(shí)間保持在腦中的過程，也就是信息的儲存和繼續(xù)編碼的過程。P85

8、【單選題】消費(fèi)者為了維持和延續(xù)生存的需要而產(chǎn)生的購買動機(jī)稱為

社會性購買動機(jī)

生理性購買動機(jī)

A:

心理性購買動機(jī)

B:

從眾性購買動機(jī)

C:

答D:案：B

解析：生理性購買動機(jī)是消費(fèi)者為了維持和延續(xù)生存的需要而產(chǎn)生的購買動機(jī)，又叫做本

能動機(jī)或生理動機(jī)。P114-115

9、【單選題】重復(fù)消費(fèi)能夠形成人們對某類消費(fèi)品的喜好和興趣,持這種觀點(diǎn)的消費(fèi)者購買

行為理論是

習(xí)慣養(yǎng)成理論

象征性社會行為理論

A:

認(rèn)知理論

B:

社會學(xué)習(xí)理論

C:

答D:案：A

解析：習(xí)慣養(yǎng)成理論認(rèn)為消費(fèi)者的購買行為實(shí)際上是一種習(xí)慣建立的過程。在我們?nèi)粘Ｉ?/p>

活中，有許多生活消費(fèi)習(xí)慣是在長期的消費(fèi)過程中逐步固定下來的。比如，吸煙、喝酒、

上網(wǎng)，在不斷重復(fù)的消費(fèi)過程中，強(qiáng)化了消費(fèi)者的好感和興趣，形成習(xí)慣性行為。興趣和

偏好在重復(fù)消費(fèi)的過程中不斷加強(qiáng)，習(xí)慣也逐漸固定下來。所以這個(gè)理論認(rèn)為重復(fù)消費(fèi)能

夠形成人們對某類消費(fèi)品的喜好和興趣。P124

10、【單選題】社會文明的基礎(chǔ)是

精神的文明

物質(zhì)的文明

A:

社會的文明

B:

環(huán)境的文明

C:

答D:案：B

解析：社會的文明，必須以物質(zhì)的文明為基礎(chǔ)。P138

11、【單選題】當(dāng)前我國較為普遍的消費(fèi)文化心理是

節(jié)儉消費(fèi)

奢侈消費(fèi)

A:

享受消費(fèi)

B:

小康消費(fèi)

C:

答D:案：D

解析：當(dāng)前我國較為普遍的消費(fèi)文化心理是小康消費(fèi)文化心理。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的

深入，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展岀現(xiàn)可喜的現(xiàn)象。表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)市場日趨活躍。普通百

姓家庭經(jīng)濟(jì)狀況不斷改善，其消費(fèi)文化心理也從追求溫飽向小康型轉(zhuǎn)化。P158

12、【單選題】在選購商品時(shí)比較注重內(nèi)在價(jià)格與價(jià)格的合理性,其次才考慮商品的外觀、

顏色、款式等,這類消費(fèi)者群體是

少年兒童

青年

A:

中年

B:

老年

C:

答D:案：C

解析：中年人生活經(jīng)驗(yàn)豐富，情緒一般表現(xiàn)平穩(wěn)，很少感情用事和沖動購買。他們在選購

商品時(shí)比較注重內(nèi)在價(jià)格與價(jià)格合理性，其次才考慮商品的外觀、顏色、款式等。P179

13、【單選題】在選購商品時(shí)受情緒影響較大,不特別注重實(shí)用性的消費(fèi)者是

青年單身時(shí)期的消費(fèi)者

新婚時(shí)期的消費(fèi)者

A:

育幼時(shí)期的消費(fèi)者

B:

子女成長時(shí)期的消費(fèi)者

C:

答D:案：A

解析：單身青年大多具有以自我為中心的消費(fèi)傾向，很少考慮父母及其他親人的消費(fèi)需

要。他們熱衷于最大限度地消費(fèi)，盡情享受現(xiàn)代生活。他們具有強(qiáng)烈的求新、求名、求美

和炫耀、攀比心理。在選購商品時(shí)受情緒影響較大，不特別注重實(shí)用性。與人交往過程中

表現(xiàn)得慷慨、大方，追求生活的瀟灑性。他們往往是時(shí)髦服裝、聲像制品、運(yùn)動健身、閑

暇娛樂等相關(guān)商品的主要購買者。P171

14、【單選題】人們在進(jìn)行消費(fèi)流行追求時(shí)雖然會不斷地更新內(nèi)容,但當(dāng)這種追求遇到或處

在與過去相比大體類似的環(huán)境條件和人文條件時(shí),消費(fèi)流行就表現(xiàn)出

周期性

空間性

A:

B:

重復(fù)性

變動性

C:

答D:案：C

解析：消費(fèi)流行的周期性是對一種消費(fèi)趨勢一次表現(xiàn)過程的考察，但如果從更長的時(shí)間范

圍內(nèi)進(jìn)行分析就可以發(fā)現(xiàn)，若干年前曾流行過的某種消費(fèi)又會在新的流行中再次出現(xiàn)。從

而說明，人們在進(jìn)行消費(fèi)追求時(shí)雖然會不斷地更新內(nèi)容，但當(dāng)這種追求遇到或處在與過去

相比大體類似的環(huán)境條件和人文條件時(shí)，消費(fèi)流行就有可能表現(xiàn)岀一定的重復(fù)性。P196

15、【單選題】當(dāng)個(gè)體認(rèn)識與群體認(rèn)識發(fā)生沖突時(shí),個(gè)體受群體意識的影響,懷疑自己、否定

自己而服從于群體認(rèn)識的表現(xiàn)稱為

有意識從眾

無意識從眾

A:

主動從眾

B:

被動從眾

C:

答D:案：C

解析：主動從眾是指當(dāng)個(gè)體認(rèn)識與群體認(rèn)識發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)體受群體意識影響懷疑自己、

否定自己而服從于群體認(rèn)識的表現(xiàn)。P202

16、【單選題】對原產(chǎn)品在使用、保養(yǎng)、維修、搬運(yùn)、存放等環(huán)節(jié)的不便之處進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),

使新產(chǎn)品為消費(fèi)者所接受,這種設(shè)計(jì)策略是

性能提高策略

功能多樣化策略

A:

人體力學(xué)策略

B:

使用優(yōu)化策略

C:

答D:案：D

解析：使用優(yōu)化是指針對原產(chǎn)品在使用、保養(yǎng)、維修、搬運(yùn)、存放等環(huán)節(jié)的不便之處進(jìn)行

優(yōu)化改進(jìn)，使新產(chǎn)品為消費(fèi)者所接受。P222

17、【單選題】可以作為商品的代表成為促銷活動核心的是

產(chǎn)品

包裝

A:

商標(biāo)

B:

廣告

C:

答D:案：C

解析：商品實(shí)體本身不便于宣傳的，商標(biāo)可以作為商品的代表成為促銷活動的核心。P229

18、【單選題】消費(fèi)者購買的偶然性大、密度小、挑選性較強(qiáng)的商品是

日常生活必需品

耐用消費(fèi)品

A:

需定期購買的商品

B:

特殊性需求的商品

C:

答D:案：D

解析：特殊性需求的商品，消費(fèi)者購買的偶然性大，密度小，但挑選性也較強(qiáng)。P249

19、【單選題】店門、招牌和櫥窗的造型、色彩和特色的組合設(shè)計(jì)稱為

店面設(shè)計(jì)

環(huán)境設(shè)計(jì)

A:

建筑設(shè)計(jì)

B:

廣告設(shè)計(jì)

C:

答D:案：A

解析：店面設(shè)計(jì)主要指店門、招牌和櫥窗的造型、色彩和特色的組合設(shè)計(jì)。P252

20、【單選題】傳播范圍廣,覆蓋面寬,受眾廣泛而且穩(wěn)定,但內(nèi)容較繁雜,不容易引起受眾注

意的廣告媒體是

電視廣告

廣播廣告

A:

報(bào)紙廣告

B:

雜志廣告

C:

答D:案：C

解析：報(bào)紙廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V，覆蓋面寬，讀者廣泛而且穩(wěn)定；信息傳播迅速、靈活、方

便；準(zhǔn)確性強(qiáng)；消息性強(qiáng)；但是，報(bào)紙作為廣告媒體保存難，而且內(nèi)容繁雜，不容易引起

讀者注意；形象不如雜志廣告那樣豐富多彩。P280

21、【多選題】在消費(fèi)心理學(xué)的成熟、發(fā)展時(shí)期,消費(fèi)心理學(xué)研究的趨勢包括

消費(fèi)心理學(xué)理論有較大發(fā)展

從宏觀角度進(jìn)行的研究有所加強(qiáng)

A:

由單純的數(shù)量關(guān)系研究轉(zhuǎn)向因果關(guān)系的研究

B:

與相關(guān)學(xué)科交織發(fā)展,相互借鑒與促進(jìn)

C:

D:

采用現(xiàn)代化研究方法

答E:案：ABCDE

解析：在成熟、發(fā)展時(shí)期，消費(fèi)心理學(xué)研究出現(xiàn)了一些趨勢：①消費(fèi)心理學(xué)理論有較大發(fā)

展；②從宏觀角度進(jìn)行的研究有所加強(qiáng)③由單純的數(shù)量關(guān)系研究轉(zhuǎn)向因果關(guān)系的研究；④

與相關(guān)學(xué)科交織發(fā)展，相互借鑒與促進(jìn)；⑤采用現(xiàn)代化研究方法。本題全選。P17

22、【多選題】知覺的特性包括

復(fù)雜性

整體性

A:

選擇性

B:

防御性

C:

主觀性

D:

答E:案：BCE

解析：知覺是對事物的各種屬性和各個(gè)部分的整體反映，是人的認(rèn)識活動的重要環(huán)節(jié)和基

礎(chǔ)，也是影響消費(fèi)者行為的重要因素。它具有以下主要特性：①主觀性；②整體性；③選

擇性。本題選BCE。P38-39

23、【多選題】影響個(gè)性形成的生理素質(zhì)包括以下哪些方面的生物屬性?

社會環(huán)境

生活經(jīng)歷

A:

神經(jīng)系統(tǒng)

B:

感覺器官

C:

運(yùn)動器官

D:

答E:案：CDE

解析：生理素質(zhì)具有人的感覺器官、運(yùn)動器官、神經(jīng)系統(tǒng)等生物屬性，是一切心理活動產(chǎn)

生的物質(zhì)基礎(chǔ)，是形成個(gè)性差異的重要原因之一。本題選CDE。P61

24、【多選題】引起消費(fèi)者無意注意的主觀方面的主要因素有

巨型廣告

造型奇特的商品

A:

消費(fèi)者所擁有的相關(guān)知識經(jīng)驗(yàn)

B:

情緒狀態(tài)

C:

消費(fèi)者心境

D:

答E:案：CDE

解析：引起消費(fèi)者無意注意的因素還有消費(fèi)者本身的主觀因素，例如，消費(fèi)者心境、情

緒與狀態(tài)等，都會影響他們對周圍環(huán)境或商品的注意；消費(fèi)者需要迫切了解的商品以及與

它們相關(guān)的廣告信息容易引起他們的無意注意；對消費(fèi)者具有特殊意義并且能夠引起他

們特殊情緒體驗(yàn)的商品、色彩、音樂、畫面等都容易引起消費(fèi)者的無意注意；與消費(fèi)者

所擁有的知識、經(jīng)驗(yàn)有關(guān)的外界的事物容易引起消費(fèi)者的無意注意，等等。在營銷活動

中，經(jīng)營者推出新穎商品、別開生面的經(jīng)營方式或獨(dú)出心裁的廣告等，都有利于吸引消

費(fèi)者的注意，達(dá)到促銷的目的。

25、【多選題】以下屬于生存需要的有

休息與睡眠

和諧的人際關(guān)系

A:

健康的身體

B:

足夠的食物

C:

藝術(shù)品欣賞

D:

答E:案：ABCD

解析：生存需要是人類最基本的需要，主要是指人為了維持生命而產(chǎn)生的對基本生活資料

和性的欲求以及保健安全的需要。我們需要有足夠的食物、飲用水、陽光、空氣、衣服、

住房等生活必需資料；同時(shí)，我們還需要休息與睡眠、舒適的環(huán)境、和諧的人際關(guān)系、良

好的情緒、健康的身體、良好的社會秩序等。本題選ABCD。P108

26、【多選題】從心理學(xué)角度,社會環(huán)境對個(gè)人行為的影響主要包括

態(tài)度

意見

A:

道德

B:

輿論

C:

時(shí)尚

D:

答E:案：ABD

解析：人生活在社會中，人與社會環(huán)境的關(guān)系是最基本、最現(xiàn)實(shí)的問題。社會環(huán)境從心理

角度講對個(gè)人行為的影響，主要指態(tài)度、意見、成見、輿論、謠言、群眾行為及其他心理

的社會情境。本題選ABD。P137

27、【多選題】文職人員群體的消費(fèi)心理與行為的主要特征包括

具有較強(qiáng)的求名心理

時(shí)尚消費(fèi)心理較強(qiáng)

A:

消費(fèi)行為的計(jì)劃性強(qiáng)

B:

易于接受新產(chǎn)品

C:

D:

自主決策能力強(qiáng)

答E:案：ADE

解析：文職人員群體的消費(fèi)心理與行為的主要特征是；①具有較強(qiáng)的求名心理；②易于接

受新產(chǎn)品；③自主決策能力強(qiáng)。本題選ADE。P183

28、【多選題】商品包裝中可以利用的錯(cuò)覺有

形重錯(cuò)覺

似動錯(cuò)覺

A:

顏色錯(cuò)覺

B:

圖形錯(cuò)覺

C:

時(shí)間錯(cuò)覺

D:

答E:案：CD

解析：商品包裝中可以利用的錯(cuò)覺有顏色錯(cuò)覺和圖形錯(cuò)覺。本題選CD。P240-241

29、【多選題】色彩是視覺的基本特征之一,不同色彩形成的心理感覺也不同

紫色、玫瑰色使人感到華貴、高雅

綠色使人感到活力、青春氣息

A:

紅色使人感到興奮、激昂或焦躁不安

B:

藍(lán)色使人感到溫和、寧靜

C:

淡黃色使人感到明快、干凈

D:

答E:案：ABCDE

解析：色彩是人的視覺的基本特征之一，不同色彩使人產(chǎn)生的視覺反應(yīng)不同，各種色彩依

波長不同對人視覺刺激的強(qiáng)度也不同。因此，形成的心理感覺也不同。如紫色、玫瑰色使

人感到華貴、高雅；綠色使人感到活力、青春氣息；紅色使人感到興奮、激昂或焦躁不

安；藍(lán)色則使人感到溫和、寧靜；淡黃色使人感到明快、干凈。同時(shí)，不同色彩還可以使

人產(chǎn)生不同聯(lián)想，如綠色的植物，火紅的太陽，藍(lán)色的大海和蔚藍(lán)的天空。本題全選。

P253

30、【多選題】商業(yè)廣告影響態(tài)度的功能主要是促使消費(fèi)者

形成某種態(tài)度

改變原有態(tài)度

A:

產(chǎn)生心理不平衡感

B:

引起心理重視

C:

增強(qiáng)識別能力

D:

E:

答案：AB

解析：影響態(tài)度功能是指廣告可以促使消費(fèi)者形成某種態(tài)度，或者說服他們改變某種態(tài)

度。本題選AB。P276

31、【問答題】簡述性格的特征。

答案：性格是十分復(fù)雜的心理特征，它是現(xiàn)實(shí)態(tài)度和行為方式的統(tǒng)一體，一方面反映人的

行為取向；另一方面還可以反映一個(gè)人的動機(jī)和態(tài)度。它表現(xiàn)出以下四個(gè)方面的特征：

（1）社會性。社會性是指人對現(xiàn)實(shí)的個(gè)性傾向及態(tài)度。（2）情緒性。情緒性是指人的

情緒對事物的影響，以及人對情緒的控制特征。（3）意志性。意志性是指人的性格特

征在意志行動中的表現(xiàn)。（4）理智性。理智性是指人在認(rèn)識事物記憶、思維、想象等

方面的性格特點(diǎn)。P67

32、【問答題】人的需要具有哪些屬性?

答案：（1）社會性；（2）生物性；（3）心理性。P107

33、【問答題】簡述在市場經(jīng)濟(jì)中各民族消費(fèi)文化心理的特征。

答案：（1）新俗化；（2）市場化；（3）氛圍化。P151-152

34、【問答題】影響消費(fèi)者群體形成的因素有哪些?

答案：消費(fèi)者群體的形成是內(nèi)在因素與外在因素共同作用的結(jié)果。內(nèi)在因素主要有性

別、年齡、個(gè)性特征、生理方式、興趣愛好等消費(fèi)者生理、心理方面的特點(diǎn)。外在因素

主要有生活環(huán)境、所屬國家、民族、宗教信仰、文化傳統(tǒng)、政治背景等社會文化方面的影

響。P163-164

35、【問答題】簡述感性消費(fèi)的特征。

答案：（1）感性消費(fèi)是彈性消費(fèi)；（2）感性消費(fèi)是個(gè)性化的消費(fèi)；（3）感性消費(fèi)

是多因素相互作用的產(chǎn)物；（4）感性消費(fèi)可塑性強(qiáng)。P210-211

36、【問答題】革新產(chǎn)品對消費(fèi)心理有什么影響?

答案：革新產(chǎn)品對消費(fèi)行為的影響不及全新產(chǎn)品大，一般不會導(dǎo)致新的消費(fèi)方式的形成，

但是這類產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者以新的利益和心理上的滿足，因此對消費(fèi)心理的影響還是比較

大的，對原有的消費(fèi)方式、消費(fèi)觀念、消費(fèi)習(xí)慣也有一定的影響作用。P219

37、【問答題】論述消費(fèi)文化心理的發(fā)展過程。

答案：（1）平均主義消費(fèi)文化心理。物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展，是人們消費(fèi)的基礎(chǔ)，不同的物質(zhì)

生產(chǎn)發(fā)展水平，導(dǎo)致不同的消費(fèi)文化心理的形成。在原始社會，生產(chǎn)力水平低下，決定了

人們共同勞動、平均分配勞動收獲。在這個(gè)前提下，形成了原始平均主義的消費(fèi)文化心

理。（2）奢侈消費(fèi)文化心理。我國經(jīng)歷了幾千年的封建社會，封建統(tǒng)治階級為維護(hù)它

們的統(tǒng)治地位，鼓吹“人的命天注定”，使廣大勞動人民聽天由命，終年辛苦勞作，忍受

它們的殘酷剝削。而統(tǒng)治階級卻過著花天酒地、紙醉金迷的生活，自上而下腐敗之風(fēng)蔓

延，吃喝之風(fēng)司空見慣。這種風(fēng)氣擴(kuò)散到社會，導(dǎo)致奢侈消費(fèi)文化心理的形成。（3）

節(jié)儉消費(fèi)文化心理。勤勞儉樸是我國民族的美德，但這并不意味著讓勞動者長期節(jié)衣縮

食，清心寡欲。多年來受社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制，我國人民的生活水平仍然較低，過慣了

艱苦生活，所以消費(fèi)需求起點(diǎn)低。（4）小康消費(fèi)文化心理。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的

深入，我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展岀現(xiàn)可喜的現(xiàn)象。表現(xiàn)在消費(fèi)領(lǐng)域，消費(fèi)市場日趨活躍。普通百

姓家庭經(jīng)濟(jì)狀況不斷改善，其消費(fèi)文化心理也從追求溫飽向小康型轉(zhuǎn)化。（5）享受消

費(fèi)文化心理。縱觀世界各國消費(fèi)文化的發(fā)展無不與消費(fèi)階層社會經(jīng)濟(jì)地位的改善、文化教

育程度的提高緊密相關(guān)。當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國家，人們消費(fèi)能力、消費(fèi)層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)展中國

家，其主要原因是社會經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展，物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)。P156-159

38、【問答題】心理學(xué)家溫克特桑(M.Venkatesen)曾經(jīng)做過一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)研究,在實(shí)驗(yàn)中要求被

試從A、B、C三種不同款式的西服中,選出最好的西服。先給他們兩分鐘的時(shí)間逐個(gè)驗(yàn)看,然

后要求他們做出決定。實(shí)驗(yàn)分三種情況進(jìn)行:①在控制條件下,被試分別做出評價(jià),因而不受群

體的影響。②在從眾條件下,三名假被試異口同聲地說“B西服最好”,最后讓真被試做出評

價(jià)。③在誘導(dǎo)條件下,使用群體壓力的方法與從眾條件相同,只是假被試的反應(yīng)模式不同,第二

個(gè)假被試在第一個(gè)假被試挑選了B西服之后說:“三套西服有沒有不同,我不能確定,我想沒有

什么不同,既然你選B,我也跟你一樣,也選B吧?！钡谌齻€(gè)假被試隨后說:“你們都選了B,我

還挑不出來,就和你們一樣,也選B吧?！弊詈笤僮屨姹辉囘x擇。結(jié)果表明在從眾條件下,多數(shù)

真被試表現(xiàn)出了從眾,采取了與群體一致的行為,即選擇了B西服。在誘導(dǎo)條件下,真被試雖也

有從眾現(xiàn)象,但比率遠(yuǎn)比從眾條件下的低,這說明真被試有抵制群體壓力的傾向。事實(shí)上,個(gè)體

在不是明顯地受到壓力被迫從眾的情況下,更有可能從眾。問題:結(jié)合以上案例說明消費(fèi)心

理學(xué)研究中實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)、分類和各自的優(yōu)缺點(diǎn)。

答案：實(shí)驗(yàn)法是一種在嚴(yán)格控制的條件下有目的地對應(yīng)試者給予一定的刺激，從而引發(fā)應(yīng)

試者的某種反應(yīng)，進(jìn)而加以研究，找岀有關(guān)心理活動規(guī)律的調(diào)查方法。實(shí)驗(yàn)法依據(jù)實(shí)驗(yàn)場

所的不同又分為實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)和現(xiàn)場實(shí)驗(yàn)兩種。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)是在專門的實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行的，

可以借助于各種儀器設(shè)備以取得精確的數(shù)據(jù)。這種方法具有控制條件嚴(yán)密、操作程序固

定、可以反復(fù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)，但是同時(shí)也有較大的人為控制因素，與實(shí)際消費(fèi)活動有一

定的差距，所得結(jié)果與實(shí)際生活存在著一定的距離?，F(xiàn)場實(shí)驗(yàn)是在實(shí)際消費(fèi)活動中進(jìn)行

的?，F(xiàn)場實(shí)驗(yàn)一般要將對情景條件的適當(dāng)控制與正常的市場活動有機(jī)地結(jié)合起來進(jìn)行，因

而具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。但是，由于市場活動現(xiàn)場的各種條件比較復(fù)雜，很多控制變量很

難予以排除或者在一定時(shí)間內(nèi)保持恒定，因此往往需要有一個(gè)周密的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和堅(jiān)持長時(shí)

期的觀察研究才能獲得成功。所以，進(jìn)行