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文檔簡介
市場總監(jiān)職責(zé)在總經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo),向總經(jīng)理報告工作;負(fù)責(zé)度假村的營銷、策劃、預(yù)訂、重要團(tuán)隊接待等工作,組織和支配客流,隨時駕馭市場動向及度假村的經(jīng)營狀況;負(fù)責(zé)營銷部職能范圍的工作。加強(qiáng)橫向溝通,協(xié)調(diào)與度假村其他部門的工作,協(xié)作做好接待工作。并負(fù)有處理部門工作中的日常事務(wù)之職能;依據(jù)度假村的近期和長期經(jīng)營目標(biāo),制定并參與度假村對外營銷、推廣支配;駕馭國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動態(tài)、市場特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,了解市場供求關(guān)系,擬定市場銷售支配,定期向總經(jīng)理提交市場分析報告,修正度假村銷售、推廣策略;主動參與國內(nèi)外的旅游宣揚(yáng)、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場、新客源群體;負(fù)責(zé)制定和實(shí)施度假村各類產(chǎn)品的宣揚(yáng)、促銷工作;負(fù)責(zé)營銷渠道的建立、銷售網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、銷售通路的延長及更新;督導(dǎo)本部門人員的工作,定期檢查各崗位工作執(zhí)行狀況。走訪客戶,征求客戶看法,分析銷售動態(tài)。依據(jù)市場改變提出改進(jìn)應(yīng)變方案,調(diào)整度假村的營銷政策提高酒店平均房價、溫泉客增長及市場占有率;負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)部門人員完成下達(dá)之工作目標(biāo),定期對屬下進(jìn)行業(yè)績評估并實(shí)施獎懲措施;合理調(diào)配運(yùn)用內(nèi)部人員,調(diào)動員工主動性,不斷提高員工的工作效率及業(yè)務(wù)水平。關(guān)切員工的思想狀態(tài),檢查員工紀(jì)律,幫助解決員工的工作、生活困難。銷售經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)度假世界各項目的推廣及銷售工作,對客戶進(jìn)行定期探訪以維持良好的合作關(guān)系,通過落實(shí)各細(xì)分市場的客戶開拓量化指標(biāo)任務(wù);依據(jù)市場發(fā)展和市場競爭狀況,定期檢查營銷部完成狀況,提出營銷支配調(diào)整方案,上報審批后組織實(shí)施;制訂并組織實(shí)施市場營銷支配,干脆督導(dǎo)營銷人員,全面負(fù)責(zé)市場開發(fā)、客源組織和產(chǎn)品營銷組織工作;駕馭市場同行價格政策和度假世界的客源狀況,依據(jù)財務(wù)預(yù)算和不同季節(jié)營銷預(yù)算,提出幾套價格促銷實(shí)施方案,上報審批后向營銷人員下達(dá)營銷任務(wù),并組織實(shí)行,確保營銷支配的完成;建立客戶檔案并定期走訪客戶,征求客戶看法,解決客戶投訴,改進(jìn)營銷策略,以適應(yīng)市場競爭須要;保持與客戶群體及其它相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào),親密協(xié)作以確保營銷支配的落實(shí);定期對下屬進(jìn)行業(yè)績評估,督導(dǎo)員工提高工作業(yè)績,并組織部門人員培訓(xùn),提高工作效率;熟識度假世界各部門、各服務(wù)項目的狀況以及自己的業(yè)務(wù),以便有針對性向客戶做好市場銷售工作,完成度假世界制定的營銷指標(biāo);剛好駕馭市場狀況以便有效地實(shí)施營銷支配,每周及每月向總監(jiān)供應(yīng)市場營銷及市場推廣進(jìn)度工作報告。銷售主管崗位職責(zé)在度假村領(lǐng)導(dǎo)及營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;幫助部門經(jīng)理制定銷售支配并詳細(xì)執(zhí)行;駕馭本地區(qū)及國內(nèi)外度假、商務(wù)市場動態(tài),定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;探討并開發(fā)客源市場,預(yù)料商情,剛好駕馭市場動向,幫助經(jīng)理做好促銷支配;協(xié)作部門經(jīng)理,做好度假村宣揚(yáng)促銷工作,樹立度假村良好的市場形象;幫助部門修改和審核有關(guān)業(yè)務(wù)單、合同及函件,仔細(xì)做好團(tuán)隊、散客的來村資料整理工作,做好各種促銷資料的記錄和存檔工作;仔細(xì)實(shí)施完成月銷售目標(biāo)及考核指標(biāo)和開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,督導(dǎo)銷售人員的工作,并對他們的工作業(yè)績做出評估,上報實(shí)施獎懲;關(guān)切下屬的思想狀態(tài),檢查員工紀(jì)律,建立良好的上下級關(guān)系;發(fā)揮主觀能動性,完成上級交給的各項工作任務(wù)。定期提出銷售支配中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行狀況報告,并比照支配執(zhí)行中存在的問題提出解決方法進(jìn)行上報;檢查督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的工作狀況,督促業(yè)務(wù)人員完成既定的銷售支配;按支配走訪客戶,了解客戶對度假村的看法,增加與客人的溝通,建立良好的客戶關(guān)系;處理好客戶與代理商的關(guān)系,正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取更大市場占有率;制定所負(fù)責(zé)部門的銷售支配,確定銷售目標(biāo)和銷售重點(diǎn);每月月底向部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的銷售狀況和制定下月的工作支配;編制各類報表,做好銷售工作(日、周、月)報表及(日、周、月)工作支配,剛好向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋客戶看法;銷售代表崗位職責(zé)在營銷經(jīng)理及銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;幫助銷售主管制定銷售支配并詳細(xì)執(zhí)行;駕馭本地區(qū)及國內(nèi)外度假、商務(wù)市場動態(tài),定期向部門主管提出銷售調(diào)研報告;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;探討并開發(fā)客源市場,預(yù)料商情,剛好駕馭市場動向,幫助主管做好促銷支配;協(xié)作部門主管,做好度假村宣揚(yáng)促銷工作,樹立度假村良好的市場形象;仔細(xì)做好團(tuán)隊、散客的來村資料整理工作,做好各種促銷資料的記錄和存檔工作;仔細(xì)實(shí)施完成月銷售目標(biāo)及考核指標(biāo)并參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn);發(fā)揮主觀能動性,完成上級交給的各項工作任務(wù)。按支配走訪客戶,了解客戶對度假村的看法,增加與客人的溝通,建立良好的客戶關(guān)系;處理好客戶與代理商的關(guān)系,正確運(yùn)用和選擇各種銷售渠道,不斷擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),爭取更大市場占有率;制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售支配,確定銷售目標(biāo)和銷售重點(diǎn);每月月底向部門主管匯報當(dāng)月的銷售狀況和制定下月的工作支配;編制各類報表,做好銷售工作(日、周、月)報表及(日、周、月)工作支配,剛好向部門主管反饋客戶看法;旅行社接待主管崗位職責(zé)依據(jù)部門經(jīng)理制定的銷售方針,詳細(xì)執(zhí)行對該市場的旅行社組團(tuán)的銷售狀況;駕馭所輻射地區(qū)的旅游市場動態(tài),依據(jù)市場、旅行社的改變,全年淡、旺季和酒店的客房預(yù)定狀況及會議、旅行社、散客的客房安排比例,提出詳細(xì)的及市場銷售支配和切實(shí)可行的配額方案;依據(jù)酒店的整體銷售支配,結(jié)合客源輻射地區(qū)市場特點(diǎn),提出詳細(xì)的促銷工作細(xì)則;擴(kuò)大輻射市場的銷售網(wǎng)絡(luò),熟識該地區(qū)的旅游機(jī)構(gòu)、旅行社、交通、預(yù)訂銷售網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和操作方式。了解各相關(guān)行業(yè)的發(fā)展趨向,與該地區(qū)的客戶、旅游機(jī)構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;幫助部門經(jīng)理做好旅行團(tuán)的銷售和產(chǎn)品安排管理工作,提高入住率和經(jīng)濟(jì)效益;協(xié)作部門經(jīng)理,做好度假村宣揚(yáng)促銷工作,樹立度假村良好的市場形象;幫助部門修改和審核有關(guān)業(yè)務(wù)單、合同及函件,仔細(xì)做好團(tuán)隊、散客的來村資料整理工作,做好各種促銷資料的記錄和存檔工作;檢查督導(dǎo)接待人員與旅行社的溝通與聯(lián)系工作,帶領(lǐng)屬下完成既定目標(biāo);依據(jù)市場和旅行社的業(yè)務(wù)改變,定期不定期的對下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);發(fā)揮主觀能動性,主動完成上級交辦的各項工作任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)部門人員完成下達(dá)之工作目標(biāo),定期對屬下進(jìn)行業(yè)績評估并實(shí)施獎懲措施;合理調(diào)配運(yùn)用內(nèi)部人員,調(diào)動員工主動性,不斷提高員工的工作效率及業(yè)務(wù)水平。關(guān)切員工的思想狀態(tài),檢查員工紀(jì)律,幫助解決員工的工作、生活困難。每月月底向部門經(jīng)理匯報當(dāng)月的銷售狀況和制定下月的工作支配;旅行社接待人員崗位職責(zé)在旅行社主管的指導(dǎo)下詳細(xì)負(fù)責(zé)對旅行社的團(tuán)隊接待工作;幫助主管實(shí)施該地區(qū)的銷售接待支配,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門落實(shí)各旅行社團(tuán)和旅行社會議團(tuán)的接待支配等工作;了解輻射地區(qū)的旅行社業(yè)務(wù)特點(diǎn)和客源流向,熟識酒店各服務(wù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)作狀況及各類合同協(xié)議價格條款等內(nèi)容;依據(jù)該地區(qū)的業(yè)務(wù),做好旅行社全年團(tuán)隊和季節(jié)性團(tuán)隊的預(yù)訂確認(rèn)工作,做好年度、月度客源流量的統(tǒng)計工作;熟識該地區(qū)的旅行社、預(yù)訂中心的操作特點(diǎn),與各旅行社、旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;幫助主管做好該地區(qū)的旅游市場、旅行社的客源分析工作,承接有關(guān)洽談、詢問、溝通及督促相關(guān)部門落實(shí)各種接待支配等工作;做好團(tuán)隊的傳真、來函、電話的回復(fù)及預(yù)訂確認(rèn)工作;為客人供應(yīng)快捷、妥當(dāng)?shù)姆?wù),盡可能地支配來回本酒店的交通工具;把握每一個機(jī)會,不失時機(jī)地推銷酒店產(chǎn)品,爭取客源;保質(zhì)保量完成部門接待工作和上級下達(dá)的各項工作任務(wù);做好各合作單位及周邊關(guān)系,維護(hù)酒店的利益和聲譽(yù);駕馭度假村的經(jīng)營狀況,對團(tuán)隊流量作出合理的支配支配;與餐飲部預(yù)訂,協(xié)調(diào)團(tuán)隊抵達(dá)時間、用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及其他特殊要求,剛好落實(shí)團(tuán)隊的用餐支配;幫助前廳辦理團(tuán)隊的接待工作(入房登記、住店期間的跟蹤服務(wù)、離店結(jié)帳、行李進(jìn)出、房卡、鑰匙分發(fā)及回收等);征詢團(tuán)隊領(lǐng)隊、全陪、地陪及客人對度假村的看法或建議,并剛好整理上報;預(yù)訂/接待員崗位職責(zé)遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;駕馭度假村(酒店、公園、溫泉)的預(yù)訂狀況,對團(tuán)隊流量作出合理的支配支配;在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;做好團(tuán)隊的傳真、郵件、電話的回復(fù)及預(yù)訂確認(rèn)工作;受理電話預(yù)訂/受理傳真預(yù)訂/跟進(jìn)銷售預(yù)訂/仔細(xì)填寫預(yù)訂單/受理變更預(yù)訂/接待客戶洽談;仔細(xì)填寫預(yù)訂支配表,每天至少更新3次以上;收到新的或更改單應(yīng)剛好在預(yù)訂支配上更新;依據(jù)銷售人員的確認(rèn)函件,仔細(xì)填寫預(yù)訂單;填寫訂單要精確,送單要剛好,與各部門接單人員保持親密聯(lián)系;依據(jù)預(yù)訂單內(nèi)容,分別請財務(wù)、前廳、公園、溫泉、餐飲等部門簽收,并將簽收單據(jù)并同原始訂單/銷售人員確認(rèn)函件整理歸檔;假如已下預(yù)訂單須要更改(公司認(rèn)可的正常波動范圍除外),應(yīng)剛好填寫更改單,并剛好送到相關(guān)部門簽收,簽收時在原預(yù)訂單上署名作廢并收回;協(xié)調(diào)團(tuán)隊抵達(dá)時間、用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及其他特殊要求,剛好落實(shí)團(tuán)隊的用餐支配;整理旅行社或客戶匯款憑據(jù),供應(yīng)旅行社或客戶傳真和聯(lián)絡(luò)人員資料給財務(wù),幫助財務(wù)核對追繳款項;征詢團(tuán)隊領(lǐng)隊及客人對度假村的看法或建議,并剛好整理上報;發(fā)揮主觀能動性,主動完成各項工作。市場部主任/文員崗位職責(zé)遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;傳達(dá)總監(jiān)和經(jīng)理指令并將部門內(nèi)各班組部分的信息、資料、請示、報告等反饋至部門經(jīng)理;負(fù)責(zé)部門資料歸檔、文件處理工作,部門與度假村其他部門的溝通協(xié)調(diào);日常事務(wù)的處理等工作;負(fù)責(zé)擬寫公函、便函、部門簡報及對上公文,對上傳文件、下發(fā)批示進(jìn)行編號登記后交部門經(jīng)理及做好部門內(nèi)的上傳下達(dá)工作;做好部門會議、重大事項的記錄工作,整理后報部門經(jīng)理及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);負(fù)責(zé)保管部門人員的銷售報表、工作支配、銷售客戶檔案等;負(fù)責(zé)匯總部門各項綜合業(yè)務(wù)統(tǒng)計報告交部門處理,收集整理來賓投訴、建議和要求,書面整理上報部門經(jīng)理;督促部門人員剛好妥當(dāng)處理各類傳真、電話、來函,幫助解決客戶在度假村期間的困難;每月做好部門人員考勤記錄并按規(guī)定上報及做好部門資產(chǎn)的保全工作。統(tǒng)計發(fā)放部門人員的飯卡、工衣、工鞋及辦公生活用品;填報部門各類用品的年度、月度支配;依據(jù)酒店人力部、工會的要求做好本部門的員工福利等有關(guān)資料的統(tǒng)計和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)辦公室的日常管理和接待工作;完成部門經(jīng)理交辦的其他工作;策劃經(jīng)理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)度假世界各類主題活動/大型活動/節(jié)慶賽事活動的創(chuàng)意策劃、方案制訂、組織和實(shí)施;保持與新聞媒介、廣告策劃公司、政府、大型企業(yè)集團(tuán)的良好合作關(guān)系,奇妙借用社會資源制造新聞事務(wù)、剛好組織報道度假世界最新動態(tài);負(fù)責(zé)各類新聞發(fā)布會、旅游推介會、產(chǎn)品說明會、客戶聯(lián)誼會等活動的組織、實(shí)施,樹立公司品牌、提升公司形象;審查度假世界對外認(rèn)刊及發(fā)布的宣揚(yáng)稿件,統(tǒng)籌和落實(shí)度假世界內(nèi)外的公關(guān)宣揚(yáng)、策劃推廣工作;奇妙利用公司內(nèi)外資源進(jìn)行主題旅游路途和產(chǎn)品的包裝、策劃與實(shí)施,依據(jù)市場動態(tài)和客戶需求剛好調(diào)整產(chǎn)品推廣策略,力求公司旅游出品在同類線路和產(chǎn)品中具有獨(dú)特賣點(diǎn);與銷售部門緊密合作,堅持“策劃為銷售服務(wù)”的原則,力爭每次策劃都能為銷售帶來促進(jìn);負(fù)責(zé)相關(guān)策劃活動及產(chǎn)品培訓(xùn)工作的督導(dǎo),全面做好銷售的支持工作和品牌推廣工作;整理和分析各種市場信息,為公司決策供應(yīng)依據(jù);參與集團(tuán)旅游產(chǎn)業(yè)的項目籌措、定位分析與論證;督促和指導(dǎo)文案策劃、美工設(shè)計、公關(guān)人員的工作,剛好完成各項日常制作、帶領(lǐng)團(tuán)隊共同進(jìn)步;加強(qiáng)與省內(nèi)外文化傳播和廣告發(fā)布機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,特殊是珠三角和港澳地區(qū),奇妙利用公司資源進(jìn)行全方位合作。策劃主管崗位職責(zé)在營銷部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;幫助部門經(jīng)理制定并執(zhí)行各類宣揚(yáng)、推廣支配;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;策劃、實(shí)施、跟進(jìn)各類主題促銷活動的開展,樹立度假村品牌形象,提升度假村知名度;執(zhí)行市場調(diào)研任務(wù),定期向部門經(jīng)理做出市場信息匯報;收集整理旅游市場信息,為部門經(jīng)理制定工作支配供應(yīng)參考資料和合理建議;依據(jù)度假村各項經(jīng)營狀況、客戶調(diào)查及獲得的內(nèi)外部信息反饋,編寫市場分析報告及市場客源結(jié)構(gòu)報告供部門經(jīng)理參考;保持與新聞媒介的良好合作關(guān)系,剛好組織報道度假村的最新動態(tài);加強(qiáng)與國內(nèi)外廣告發(fā)布機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,制定并帶領(lǐng)屬下實(shí)施度假村廣告宣揚(yáng)支配;督促策劃人員、美工設(shè)計人員的工作,剛好完成各項活動制作及酒店日常制作。提出宣揚(yáng)設(shè)想方案,實(shí)施宣揚(yáng)設(shè)計方案工作;組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督度假村各項促銷活動實(shí)施狀況。接待來訪的外部公眾關(guān)系(新聞媒介、政府職能部門、同行業(yè)人員等);發(fā)揮主觀能動性,主動完成上級交辦的各項工作任務(wù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理和指導(dǎo)部門人員完成下達(dá)之工作目標(biāo),定期對屬下進(jìn)行業(yè)績評估并實(shí)施獎懲措施;合理調(diào)配運(yùn)用內(nèi)部人員,調(diào)動員工主動性,不斷提高員工的工作效率及業(yè)務(wù)水平。關(guān)切員工的思想狀態(tài),檢查員工紀(jì)律,幫助解決員工的工作、生活困難。接受部門經(jīng)理支配,幫助并參與接待及出訪活動;策劃人員崗位職責(zé)在主管的帶領(lǐng)下開展工作;幫助主管制定并執(zhí)行各類宣揚(yáng)、推廣支配;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;策劃、實(shí)施、跟進(jìn)各類主題促銷活動的開展,樹立度假村品牌形象,提升度假村知名度;執(zhí)行市場調(diào)研任務(wù),定期向主管做出市場信息匯報;收集整理旅游市場信息,為主管制定工作支配供應(yīng)參考資料和合理建議;依據(jù)度假村各項經(jīng)營狀況、客戶調(diào)查及獲得的內(nèi)外部信息反饋,編寫市場分析報告及市場客源結(jié)構(gòu)報告供主管參考;保持與新聞媒介的良好合作關(guān)系,剛好組織報道度假村的最新動態(tài);加強(qiáng)與國內(nèi)外廣告發(fā)布機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,制定并帶領(lǐng)屬下實(shí)施度假村廣告宣揚(yáng)支配;督促策劃人員、美工設(shè)計人員的工作,剛好完成各項活動制作及酒店日常制作。提出宣揚(yáng)設(shè)想方案,實(shí)施宣揚(yáng)設(shè)計方案工作;組織、協(xié)調(diào)并監(jiān)督度假村各項促銷活動實(shí)施狀況。接待來訪的外部公眾關(guān)系(新聞媒介、政府職能部門、同行業(yè)人員等);美工設(shè)計崗位職責(zé)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;依據(jù)主管的工作支配實(shí)施重大宴會的場景布置、大型廣告的跟蹤和酒店用(禮)品的標(biāo)認(rèn)設(shè)計各項制作、設(shè)計;制訂美工室管理制度、設(shè)計操作流程,審核出品質(zhì)量,把關(guān)出品效果;負(fù)責(zé)對度假村團(tuán)隊會議的有關(guān)制作、懸掛、安裝工作;制定度假村整體對外宣揚(yáng)樣稿的設(shè)計;收集整理與度假村相關(guān)的廣告、海報、單張樣品;收集整理度假村的宣揚(yáng)、推廣、廣告發(fā)布資料并歸檔;做好材料打算及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、保全工作;厲行節(jié)約、反對奢侈,杜絕假公濟(jì)私。保持工作場地的清潔,確保設(shè)計制作工作有序進(jìn)行;做好重大活動及場景的氣氛布置及圖片拍攝、資料收集工作;發(fā)揮主觀能動性,主動完成各項工作。各辦事處(銷售經(jīng)理/主管)崗位職責(zé)度假村領(lǐng)導(dǎo)及營銷總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;幫助部門經(jīng)理制定銷售支配并詳細(xì)執(zhí)行;遵守公司規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,主動進(jìn)取,開拓創(chuàng)新;駕馭本地區(qū)及國內(nèi)外度假、溫泉、商務(wù)市場動態(tài),定期向部門經(jīng)理提出銷售調(diào)研報告;探討并開發(fā)客源市場,預(yù)料商情,剛好駕馭市場動向,幫助經(jīng)理做好促銷支配;協(xié)作部門經(jīng)理,做好度假村宣揚(yáng)促銷工作,樹立度假村良好的市場形象;幫助部門修改和審核有關(guān)業(yè)務(wù)單、合同及函件,仔細(xì)做好本地區(qū)團(tuán)隊、散客的來村資料整理工作,做好各種促銷資料的記錄和存檔工作;仔細(xì)實(shí)施完成月銷售目標(biāo)和考核指標(biāo)及開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,督導(dǎo)銷售人員的工作,并對他們的工作業(yè)績做出評估,上報實(shí)施獎懲;關(guān)切下屬的思想狀態(tài),檢查員工紀(jì)律,建立良好的上下級關(guān)系;發(fā)揮主觀能動性,完成上級交給的各項工作任務(wù)。定期提出銷售支配中所負(fù)責(zé)部分的執(zhí)行狀況報告,并比照支配執(zhí)行中存在的問題提出解決方法進(jìn)行上報;檢查督導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的工作狀況,督促業(yè)務(wù)人員完成既定的銷售支配
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