本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁部門工作計(jì)劃四篇時(shí)間飛逝，來不及和昨日揮手作別，我們將帶著新的期許奔赴下一個(gè)挑戰(zhàn)，是時(shí)候開頭寫工作方案了。工作方案怎么寫才不會(huì)流于形式呢？下面是關(guān)于部門工作方案4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

部門工作方案篇1一、指導(dǎo)思想

其次學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長(zhǎng)為首的領(lǐng)導(dǎo)下，以平安、快效、服務(wù)、育人為宗旨，開展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“平安第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)省”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗，為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化，創(chuàng)新化，創(chuàng)建和諧、平安校內(nèi)，為提高學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力而努力奮斗。

二、工作目標(biāo)

1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。

2、做好學(xué)校后勤平安工作，創(chuàng)建平安校內(nèi)。

3、加大校內(nèi)環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度，做到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。

4、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。

5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量削減水電費(fèi)的支出。

三、工作要點(diǎn)

（一）完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)

后勤部門根據(jù)全?？偰繕?biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確，制度明白。

（二）創(chuàng)建平安校內(nèi)

1、落實(shí)平安管理責(zé)任制，與各部門簽定平安責(zé)任書。詳細(xì)分工如下：

食堂食品平安責(zé)任人、水電平安責(zé)任人、小買部食品平安責(zé)任人、門衛(wèi)平安責(zé)任人。

2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守門衛(wèi)崗位，做到門衛(wèi)不斷人。對(duì)外來人員，電話聯(lián)系，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi)，同意進(jìn)入，填寫好“會(huì)客單”，出門時(shí)注銷。

3、每天做好水電的使用檢查和修理工作，主動(dòng)檢查各室電器和線路使用狀況，發(fā)覺平安隱患準(zhǔn)時(shí)排解。

4、協(xié)作上級(jí)部門做好校舍平安工程的鑒定和加固工作，制定和校舍加固改造方案和分年度方案，XX年完成全部改造。

5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作，隨時(shí)迎接上級(jí)部門的檢查。

（三）制造美麗育人環(huán)境

1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度，培育師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制，徹底清除衛(wèi)生死角，杜絕臟亂差現(xiàn)象。

3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢，確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

4、支配有關(guān)人員對(duì)校內(nèi)樹木和花草進(jìn)行定期護(hù)理，確保美麗的育人環(huán)境。

（四）物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓舞、提倡師生們大膽地、常常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。

2、鼓舞使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用狀況、設(shè)備狀況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避開不必要的人為損壞、遺失等。

3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理，并與班主任考核條例掛鉤。

4、連續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫(kù)制度和使用領(lǐng)料登記制度。

（五）開元節(jié)流。

1、做好同學(xué)生活服務(wù)部的經(jīng)營(yíng)工作，在為師生供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上制造肯定的經(jīng)濟(jì)效益。

2、在不影響正常的教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，節(jié)省用水和用電，定期派人檢查水龍頭和電器的使用狀況。

3、做好物品的選購(gòu)和領(lǐng)用的審批和監(jiān)督工作；做到不鋪張，不外流。

部門工作方案篇21.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最終，特殊是最近今年四至八月份，訪問量特殊不抱負(fù)!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定方案如下：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是特別重要的，要自己給自己樹立自信念，要常常對(duì)自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

部門工作方案篇3供應(yīng)室是醫(yī)院感染管理的重要組成部分，它集中了全院重復(fù)使用的診療器械、器具的回收、清洗、消毒和滅菌工作。在醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)中起著重要作用。今將是一個(gè)新的動(dòng)身點(diǎn)，特制定工作方案如下：

1、加強(qiáng)科室管理，制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。

2、對(duì)滅菌物品進(jìn)行全程質(zhì)量掌握，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測(cè)制度，連續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量掌握過程符合要求。

3、重視醫(yī)院感染管理，提升平安意識(shí)。成立醫(yī)院感染管理小組（組長(zhǎng)：溫紅霞、組員：翟秀娜、衛(wèi)海霞），強(qiáng)化每位工作人員的平安防護(hù)意識(shí)，預(yù)防為主，樹立消毒隔離學(xué)問新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護(hù)，掌握醫(yī)院感染大事的發(fā)生，確保醫(yī)療平安。

4、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項(xiàng)目，主動(dòng)征求臨床科室看法，滿意臨床要求，有效保障臨床工作的順當(dāng)進(jìn)行。

5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重視人員綜合素養(yǎng)的提升，加強(qiáng)專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核。

6、加強(qiáng)設(shè)備的平安管理，定期維護(hù)保養(yǎng)。

部門工作方案篇4一、指導(dǎo)思想

以提倡寧波市才智城市為前提，結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，本著“，讓生活更美妙；讓顧客、同事、自己的現(xiàn)在和將來生活更美妙”的宗旨，今年的工作將以“善治”為主題，樂觀開拓思路，正視當(dāng)前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，注意實(shí)干，同心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的健康進(jìn)展。

二、工作目標(biāo)

1、以“善治”為主題，克服底子薄、資源弱的現(xiàn)行狀況，采納以條、塊外形的管理模式，實(shí)行首問制，即部門負(fù)責(zé)人制。

2、幫助總經(jīng)理健全營(yíng)銷隊(duì)伍，充實(shí)營(yíng)銷力氣，疏通營(yíng)銷渠道，樂觀拓展?fàn)I銷市場(chǎng)，提高酒店知名度，使?fàn)I業(yè)額完成%，利潤(rùn)完成%。

三、工作重點(diǎn)

1、對(duì)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)，幫助總經(jīng)理對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理作出決策；負(fù)責(zé)執(zhí)行總經(jīng)理的決策和營(yíng)運(yùn)方案；幫助總經(jīng)理加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，幫助完成董事會(huì)下達(dá)總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)：包括營(yíng)業(yè)額、成本、銷售費(fèi)用、利潤(rùn)；確定各部門營(yíng)業(yè)指標(biāo)，單獨(dú)立項(xiàng)測(cè)算。

2、加強(qiáng)與政府職能部門的聯(lián)系，取得職能部門對(duì)酒店的支持；創(chuàng)建“x酒店”企業(yè)品質(zhì)，搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)網(wǎng)站。

3、建議打破公司現(xiàn)有模式，完成“條”、“塊”分解：人事部、財(cái)

務(wù)部、工程、保安部為后勤保障區(qū)域；成立營(yíng)運(yùn)區(qū)域。營(yíng)運(yùn)部涵蓋營(yíng)銷部、水會(huì)部、技師部、服務(wù)部、餐飲部、客房部，履行相應(yīng)職責(zé)。各部門以“塊”為單位，設(shè)立一名負(fù)責(zé)人，由業(yè)務(wù)學(xué)問相對(duì)比較全面的管理者擔(dān)當(dāng)，采納“以點(diǎn)帶面”方式，提升整體管理水平。

4、依據(jù)行業(yè)特性，轉(zhuǎn)變薪酬結(jié)構(gòu)，采納月薪和年薪并存的方式。職能部門在月薪的基礎(chǔ)上，年薪部分按管理責(zé)任事故率%、按部門的反饋看法占%，按酒店的總營(yíng)業(yè)收入占%計(jì)算；部門負(fù)責(zé)人在月薪的基礎(chǔ)上，年薪與營(yíng)業(yè)收入、人工費(fèi)用直接掛鉤，占%計(jì)算。

5、督促人事部健全員工檔案、培訓(xùn)資料，做好人事管理工作；不定期地深化員工群體，解員工的生活狀況和工作心情；負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部物品的管理，熟識(shí)酒店所需各類物品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、用途；檢查購(gòu)進(jìn)物品是否符合質(zhì)量要求，對(duì)酒店的物品選購(gòu)和質(zhì)量要求進(jìn)行監(jiān)督。

6、完善酒店各類資料，制度、流程、備忘錄和各崗位職責(zé)的歸檔工作；做好酒店租房、工程、裝修、選購(gòu)等合同和掛賬、團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)購(gòu)等協(xié)議的歸檔工作。

7、關(guān)注營(yíng)運(yùn)部門的運(yùn)行狀況，督促各部門負(fù)責(zé)人逐步完善各崗位職責(zé)和操作流程，根據(jù)崗位流程操作，為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)和滿足的服務(wù)；監(jiān)督檢查各級(jí)管理人員對(duì)工作任務(wù)的落實(shí)和執(zhí)行狀況，特殊關(guān)注在運(yùn)作過程中論證各部門負(fù)責(zé)人的工作力量。

8、跟蹤平安保衛(wèi)制度的落實(shí)狀況，部署保安部的工作方案；負(fù)責(zé)組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理看法，匯報(bào)查處結(jié)果。

9、制定酒店工程部修理管理方法，合理支配工程修理、設(shè)備維護(hù)工作，確保酒店的日常營(yíng)運(yùn)正常。

10、關(guān)注和跟蹤財(cái)務(wù)狀況，合理調(diào)配人員，做到財(cái)務(wù)資源共享。

人事部

（一）工作目標(biāo)：

（1）管理責(zé)任投訴率0；

（2）新員工崗前培訓(xùn)率100%；

（3）按季節(jié)設(shè)定聘請(qǐng)人數(shù)，完成率100%

（4）酒店和部門綜合滿足度95%；

（二）工作重點(diǎn)：

（1）強(qiáng)化協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與酒店各職能部門、各營(yíng)業(yè)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系，制造和諧的工作環(huán)境。

（2）健全員工檔案、培訓(xùn)資料，測(cè)定人力資源成本，做到以崗設(shè)人，避開以人設(shè)崗；合理支配、管理、服務(wù)男女員工的住宿，統(tǒng)計(jì)、掌握住宿的人均成本；管理食堂、服務(wù)就餐人員，確保全體員工吃飽、吃

熱，杜絕斷餐現(xiàn)象。

（3）根據(jù)《員工手冊(cè)》人事制度的相關(guān)規(guī)定，按時(shí)簽訂員工《勞動(dòng)合同》，嚴(yán)格把好入職關(guān)，即身份證、暫住證、健康證、特別崗位的上崗證，比如：消防操作證、消防管理證、平安操作證、平安管理證、會(huì)計(jì)證、高配證、電工證、無犯罪記錄證明，檢查在崗人員證件的使用年限，發(fā)覺過期，準(zhǔn)時(shí)催補(bǔ)。

（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高基礎(chǔ)管理水平，著重在管理水平和業(yè)務(wù)力量、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量上下功夫，突出重點(diǎn)，提升綜合自治力量。

（5）每月8日之前完成工資造冊(cè)工作，并提交財(cái)務(wù)部；每月10日之前統(tǒng)計(jì)各部門晉級(jí)晉升人員，并在15日之前支配詳細(xì)時(shí)間幫助總經(jīng)理室對(duì)員工的考核。

（6）打破固化的聘請(qǐng)模式，拓展聘請(qǐng)渠道，在保留報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)的同時(shí)，多去用工現(xiàn)場(chǎng)以張貼廣告的形式聘請(qǐng)，也可依據(jù)行業(yè)特性，針對(duì)收銀的特別崗位人員，采納以大中型超市為聘請(qǐng)地點(diǎn)，針對(duì)無需專業(yè)技能的洗菜、清衛(wèi)人員，采納以中小型超市、網(wǎng)吧為聘請(qǐng)地點(diǎn)。

（7）測(cè)算各部門的忙、閑時(shí)用工狀況，合理調(diào)整和準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充人員，確保營(yíng)業(yè)部門的正常運(yùn)營(yíng)。

（8）籌劃月度員工業(yè)余文化活動(dòng)，月度員工生日會(huì)、策劃季度員工大會(huì)、年度迎新春活動(dòng)、一周年慶典，并組織實(shí)施。

（9）關(guān)注寧波市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)注寧波市社保繳納的基數(shù)調(diào)整，關(guān)注酒店員工參與寧波市商業(yè)保險(xiǎn)的人數(shù)變動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)并調(diào)整。

（10）熟識(shí)寧波市的用工政策，避開違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的

發(fā)生，規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)待政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)?；M(jìn)展供應(yīng)人力資源的保障。

詳細(xì)實(shí)施方案：

1.專業(yè)技能培訓(xùn)

（1）管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為管理人員的學(xué)問需求。今年加大對(duì)管理人員專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)力度，定期或不定期地組織管理人員參與寧波市、行業(yè)協(xié)會(huì)組織的關(guān)于提高管理技能的培訓(xùn)。

（2）酒店總臺(tái)、房務(wù)中心等作為酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，外語水平的提升，將對(duì)酒店的規(guī)